РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR.

...

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR.

– с директорами и первыми лицами РR-агентств.

– с РR-директорами и главами государственных пресс-служб – с преподавателями «связей с общественностью».

БОНУС: 5 интервью с известными людьми о бизнесе и пиаре.

Роман Масленников.

Я отлично помню, как три года назад зарождался этот проект. В то время я как раз начинал вести свой блог и стремился быть в курсе всего, что делают в плане коммуникаций в Интернете мои коллеги. «ЖЖ» Романа Масленникова одним из первых стал транслироваться в моей френдленте, с тех пор я с огромным интересом слежу за всеми материалами, которые публикуются в этом блоге. Помню, как уже почти глубокой ночью сам давал ему интервью, вспоминая, как когда-то начинала складываться моя собственная карьера. Очень рад, что эта амбициозная блогерская идея теперь воплощается в книгу.

Что еще более ценно, это – не просто цикл авторских статей о специалистах по связям с общественностью. Помните, как в школе девочки и мальчики передавали по цепочке всему классу тетрадку с цветными аппликациями и старательно выведенным от руки вопросником? Самое интересное наступало в тот момент, когда тетрадка уже была полностью исписана, все ответы можно было, как паззл, собрать в единый рассказ и выстроить из них коммуникативный образ целого поколения.

С одной стороны, эта книга представляет собой живой сборник портретов, а с другой – при правильной конфигурации сконцентрированных в ней автобиографичных материалов, ее можно смело использовать в качестве обучающего пособия по тому, как делать карьеру в сфере публичных коммуникаций.

Станислав Наумов вице-президент Фонда Сколково по взаимодействию с органами государственной власти и общественностью президент Российской Ассоциации по Связям с Общественностью (РАСО).

Как все началось? Когда я задумывал данный проект в 2008 году, то совершенно не думал о том, чтобы публиковать его где-то за пределами блогосферы. Если говорить коротко о цели – я просто хотел познакомиться с пользой со всеми крупными игроками и равными коллегами. Цель достигнута, но речь пойдет о другом – об эволюции сознания.

Некоторые интервью выходили в печать по инициативе редакторов РR-журналов, а также по желанию самих проинтервьюированных персон. И ряд самых интересных интервью, на мой взгляд, вышел в книге «Ты – СуперЛичность! Остальных – к черту». Это случилось по совету Марины Горкиной, у которой я спросил: «Как бы мне все обобщить быстрым образом и выдать на-гора?» – «Опубликуйте самое интересное!» Так я и поступил. Это был 2009 год, а книга вышла в конце 2010 года. Но ни во время того разговора, ни даже в начале 2011 года я не задумывался о публикации всех интервью сразу в виде книги.

И вот, летом 2011 года что-то в моем сознании изменилось. Я, всегда себя считавший поклонником бумажного чтива – хотя бы в том смысле, что «мои-то книги всегда должны быть по-классике», – допёр, что электронная книга – это круто. Это больший простор и б о льшие возможности для того, чтобы сделать ключевое послание услышанным. Именно в электронном виде вышли две моих художественных книги, которые редакция портала «Литрес», к моему приятному удивлению, объединила под громким словом «Сага». Речь о серии «СуперПриключения русских пиарщиков» – книгах «Самый умный» и «Труд во имя». И финансовые результаты меня уже радуют! Только фидбек («обратная связь») пока не очень. А ведь пиарщику нужно именно это.

Послание цикла данных интервью таково: «Российские пиар-специалисты и пиар-специалисты вообще – это люди, от которых зависит будущее. Будущее их клиентов. Будущее страны. Будущее нации». От кого-то больше, от кого-то меньше – зависит от клиентов, стран, народов и профессионального уровня. Но, так или иначе – зависит!

Будут ли какие-то мои обобщения данного исследования? Честно говоря, не хотелось бы навязывать свою точку зрения. Читайте все подряд, проникайтесь духом пиара и делайте выводы. Общие и частные, персональные. Это ни с чем несравнимое удовольствие – сделать вывод, а еще большее удовольствие – свое мнение высказать. Для этого в конце каждой статьи и приведены ссылки на публикации, которые до сих пор и постоянно будут открыты для комментирования.

Должности на момент публикации интервью также специально сохранены . Это очень показательно – кто их поменял, а кто нет. Но показательнее другое: посмотреть, как изменилось восприятие пиара самими пиарщиками. Как-никак, все живут в одном информационном поле, все видят, что происходит. И неважно, какую должность ты занимаешь – руководишь агентством или корпоративными отношениями. К тому же цикл интервью пережил два экономических кризиса. Его не пережили даже некоторые агентства. Но, насколько я помню, именно их как раз в цикле интервью не оказалось.

Как я отбирал персон для интервью? Большую часть – самостоятельно. Кто интересен – к тому и обращался. Кого-то мне рекомендовали проинтервьюировать. Очень благодарен Дмитрию Фетисову, открывшему для меня Олега Матвейчева и Дмитрия Гусева. Кто-то присылал мне интервью сам, уже готовые ответы на вопросы. Их можно понять! К этому я и призывал, собственно, – оказаться в этом цикле интервью бесплатно, по собственной инициативе. Какой же пиарщик без инициативы?

Как-то осознал, что «Высший эшелон российского пиара» – это не только руководители РR-компаний. Так появились тексты с главами РR-премий и редакторами РR-журналов.

Что запомнилось? Был приятно удивлен быстрым ответом Александра Чумикова. Начал-то я с молодых и знакомых мне коллег по цеху, чтобы показать жизнеспособность проекта. А тут сразу подключились и Гуру! Радостно.

Был просто поражен ответами Алексея Ситникова, который прислал их по собственной инициативе, без просьб и уговоров, через помощницу.

Помню марафон за ответами Андрея Гнатюка, протяженностью в год. У него уже сменилось несколько ассистентов, но ответы все-таки удалось получить. К своему и к вашему удовольствию.

Удалось взять несколько живых интервью. Их легко распознать. Но не сразу. Хорошо, расскажу.

Борис Еремин привык относиться к серьезным вещам легко, а к легким – серьезно. Поэтому мы долго беседовали, а сам Мастер скрупулезно вычитывал и правил текст. Уважительно!

Живое интервью было также с Дмитрием Гусевым. Получилось аж в двух частях!

Одно из разочаровавших живых интервью – с Владимиром Мединским. Потому что противоречиво и в итоге после согласований очень коротко получилось.

А вот интервью с Антоном Вуймой и Станиславом Наумовым получились почти как разговорные. Это большое достоинство для интервьюируемых, на мой взгляд.

Очень горжусь интервью с Олегом Матвейчевым, которого удалось уговорить не с первого раза. Чиновникам, которым он в то время являлся, – чтобы вы знали, – запрещено направо и налево раздавать интервью.

Запомнилось еще интервью с Яной Аршиновой, на чудесные ноги которой набросились все, кто только мог. Рекордное количество комментариев!

Еще мне понравились интервью, когда отвечали одновременно два основателя РR-агентства. Оба раза – женщины.

Обратите внимание , что все интервью – это слова первых лиц. У меня есть всего 1 на 157 подозрений, что текст писался не самим человеком, а его помощником. Но это всего лишь сомнение, не более. Сюрпризом для вас станут ссылки на личные блоги некоторых проинтервьюированных пиарщиков. Читайте, изучайте (возможно, будущего начальника или коллегу, или партнера по совместному проекту), заводите свой блог, френдите, дружите!

Рекомендации РR-книг . Крайне ценная информация, полученная по просьбе одного из читателей. Благодаря ему у многих РR-специалистов вы найдете ориентиры по РR-профессиональной литературе.

И напоследок . Проект продолжается!

Благодарности.

Сердечно благодарю:

– Эдуарда Мхом – за упорядочивание и техническую редактуру текстов;

– Антона Нестина – за то, что скопировал все тексты из онлайна в «Ворд»;

– Анастасию Малахову – за SМО-оптимизацию в онлайне всех текстов и подбор фотографий;

– Марию Кособокову и Татьяну Малашкевич – за подготовку цикла обзорных статей [1] ;

– Марию Сидорову за качественную литературную правку авторского предисловия:

– Международную переводческую компанию «Экспримо» и лично Дмитрия Белошапкина и Михаила Лавреновича за перевод цикла обзорных статей на блестящий английский;

– Всех помощников, ассистентов, заместителей первых лиц, которые любезно приоткрыли доступ к телу;

– Всех читателей моего блога за полезные комментарии и перепосты;

– Всех героев интервью, кто перепечатал тексты на сайтах своих РR-агентств;

– Журнал «Пресс-служба», который первый популяризировал проект в печатном виде.

Спасибо всем нам!

Часть 1. 103 интервью с генеральными директорами и первыми лицами РR-агентств.

Александр Белоусов (Департамент Политики).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Белоусов Александр, глава экспертного совета консультационного центра «Департамент политики», научный сотрудник Института философии и права УрО РАН, кандидат политических наук.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Мы основали «Департамент политики» со своим университетским товарищем Алексеем Чусовитиным. Случилось это лет 5 назад. Жаловаться на отсутствие интересных кампаний и событий не приходится. А интересно ли живется тем, кто продвигается по службе, лучше спросить у них самих.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста. А политтехнолога? Или это призвание? Как было у вас?

Я закончил философский факультет УрГУ. И политтехнологом становиться до 5 курса не собирался. После одной кампании, в которой я вел социологию, ко мне ночью в общагу, еле держась на ногах, пришел один известный человек и пригласил поучаствовать в кампании. От такого заманчивого предложения было трудно отказаться)) Вот поэтому-то мне с трудом представляется, чтобы кто-то сказал, дескать, это мое призвание. Это от лукавого. Базовый набор знаний, которым я пользуюсь на выборах, составляют труды классиков социальной философии и психологии: Бодрийяра, Гуссерля, Шюца, Бэндлера, Милтона Эриксона, Барта, Дерриды, Маклюэна и т. д. Без их чтения вы ничего не поймете в современных коммуникациях. Впрочем, кому-то достаточно воспроизводить придуманные кем-то другим схемы. Позднее я дочитывал классиков теории политических коммуникаций: Лассуэлла, Липпманна, Бернэйза, Эллюля. Там тоже много всего интересного. Плюс работа с многими из тех, у кого вы уже взяли интервью. Вот и все обучение.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста?

Конечно, можно. Обычно принято ругать образовательные курсы по РR. Однако они делают свое дело: готовят СПЕЦИАЛИСТОВ. Вдумайтесь в это слово, прежде чем делать выводы. Чтобы стать из специалиста профессионалом придется пройти большой путь, и никто кроме вас самих никто на нем не поможет.

Правда ли говорят, что для политтехнолога прийти в бизнес-РR – это как из Гарварда сесть за скамью первого класса? В чем главные отличия политтехнологий и бизнес-коммуникаций?

Скорее как из боевых единоборств перейти в академическую греблю: от тебя лично мало что уже зависит, постоянно кто-то дышит в затылок, и нет никакой возможности закончить греблю досрочно. Впрочем, все зависит от сферы деятельности и того, насколько агрессивный маркетинг у компании. Например, некоторые политтехнологи в перерывах между выборами балуются «коммунальными войнами», когда одна управляющая компания подгребает под себя жилищный фонд своих конкурентов. Другие занимаются скупкой земельных паев. Третьи – рейдерскими захватами. Как-то мы беседовали на эту тему с президентом компании Nеmirоff Яковым Грибовым. И я ему сказал: «Представьте, что магазин работает один раз в году и вам нужно продать точное количество товара, иначе вы потеряете все». Главные отличия политтехнологий от бизнес-коммуникаций определяются, во-первых, жесткими временными рамками и, во-вторых, тем, что 2-го места, за исключением партийных кампаний, не бывает. Кстати, партийные кампании по части накала уступают выборам по одномандатным округам. Политические технологи строятся на контрпозиционировании – позиционировании от противника, смысл которого – приподнять себя за счет опускания конкурентов. Почитайте «Книгу выбормэна» – там подробно об этом написано. Бизнес-коммуникации – это урезанный вариант политических технологий. Достаточно познакомиться с историей появления на свет РR, чтобы у вас в этом не осталось никаких сомнений. Дело было в Америке. После Первой Мировой Войны, бывшие сотрудники Комитета по Общественной Информации, занимавшегося пропагандой, начали осваивать коммерческий рынок. Они пользовались тем, что бизнесмены были в шоке от влияния пропаганды на массы, и попросту адаптировали ее методы к мирной жизни, причем зачастую даже не меняя вывеску и продолжая называть свои услуги пропагандой.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

Выбираю тех, кого знаю лично – клиент должен знать товар в лицо. За 14 лет много с кем поработали, так что кадровый багаж приличный. У нас нет второго, третьего состава, всегда выставляем первый. Люди с опытом более 5 лет, рано или поздно становятся профессионалами, так что различие между ними часто лежит именно в плоскости личных качеств. Оценка кадров клиентами также часто носит субъективный характер – на нее и ориентируемся. Знание личных качеств позволяет предсказать, въедет человек в забор или нет – это главное на выборах.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR или политтехнологии» или как-то иначе?

Я всегда вру – то есть говорю правду, что работаю в Российской Академии Наук. Действует безотказно – у малознакомых мне людей моя репутация безупречна. Определите, пожалуйста, как можно короче, понятия: РR – это создание и продажа идей Эффективный РR – это создание и продажа идей, которые способны завоевать весь мир. Определите, пожалуйста, как можно короче, следующие понятия: Политтехнологии – это: способы заставить избирателей проголосовать за того или иного кандидата или партию. Эффективные политтехнологии – это: те же самые способы заставить голосовать, максимально сокращающие путь от получения информация до проставления отметки в бюллетене.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Кайф испытываю, прежде всего, от клиентов с серьезным настроем. От адекватных, прагматичных людей, которые знают, зачем идут во власть и при этом получают от выборного процесса удовольствие. Всегда приятно выбирать человека, которого потом избиратели благодарят за работу. Когда работаешь с такими клиентами, понимаешь, что все в кампании будет хорошо, и тогда можешь позволить себе получать тысячу и одно удовольствие от избирательной кампании и всех, связанных с этим вещей. Хотите, расскажу один из случаев, от которого получил особое удовольствие? У город, в котором выбирали депутата, была дурная слава города с отвратительным качеством воды. Трубы ржавые, водозабор в неудачном месте, в общем, все плохо. Вода текла ржавая, ей даже мыться было противно. Мы подняли эту тему в агитации, провели референдум, сбор подписей – все как полагается. В общем, своей активностью мы привлекли внимание федеральных министерств и добились того, что целых два (!) министра пообещали включить город в федеральную программу «Чистая вода 2011–2017 гг.». И теперь проблема воды, которая не двигалась с места, уже несколько десятков лет, будет решена в ближайшее время. Такие вещи вставляют круче, чем обычные победы.

Что вы могли бы в целях самообразования посоветовать почитать и посмотреть – книги, фильмы, что-то еще, чьи-то лекции – чтобы разбираться в РR и политтехнологиях лучше, иметь широкий профессиональный кругозор.

То, о чем вы говорите, это внешний способ обновления, который годится для тех, у кого не хватает духа выбрать внутреннее обновление. Все эти списки литературы написаны десятками. Но одного кругозора для успеха недостаточно. Главная составляющая успеха – какой вы человек, что вы из себя представляете. Есть хорошая китайская притча о том, как у флейтиста-виртуоза забрали флейту и он в одно мгновенье стал бесполезным беспомощным существом. Хотите расти – занимайтесь самосовершенствованием. Ходите в тренажерный зал, на каратэ, курсы пранаямы или NLР, напишите диссертацию, заведите себе духовного наставника. Благо свободного времени у тех, кто зарабатывает себе на хлеб выборами, обычно довольно много. Большинство успешных выбормэнов вокруг меня всерьез занимаются не расширением кругозора, а собой. Поменьше забивайте себе голову всякой ерундой, а лучше, наоборот, расчистите ее от ненужных знаний.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?

Дети должны идти дальше своих отцов. Так что своего сына в этой сфере я вижу не меньше, чем Президентом России. Иначе незачем всем этим заниматься.

21 декабря, 2011 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/400093.html.

Инесса Бабич (Бабич и партнеры).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Инесса Альбертовна Бабич.

Президент ООО «РR-агентство «Бабич и Партнеры».

Председатель совета Бизнес-Клуба «Диалоги» для владельцев и руководителей бизнес предприятий Дальневосточного федерального округа.

Председатель Комитета по связям с общественностью Приморской Торгово-промышленной палаты РФ.

Президент РАСО-Дальний Восток.

Член Гильдии Маркетологов.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я карьеристка. Свою карьеру я начала строить, учась в аспирантуре Дальневосточного государственного университета, по специальности Социология управления. Уже в 24 года я стала заместителем директора Института международных отношений, Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. В то время я читала лекции для слушателей МВА, много стажировалась в частности в Японии. Это дало свой результат, меня пригласили на должность директора по маркетингу и развитию сети киноконцертных комплексов «Иллюзион». Это была интересная работа, в нее я погрузилась полностью, работала с азартом и, не успев проработать и года, меня «перекупили». Мой бывший студент, который учился на втором высшем образовании, учредил медиа-холдинг. И в его структуре, по моей инициативе создал РR-агентство. Так я впервые возглавила РR-агентство, но и эта должность не полностью удовлетворила мои амбиции, и с учредителем у нас возникли разногласия о развитии компании. Он все силы хотел сконцентрировать на политическом РR, я видела потенциал в бизнес РR’е. Договор на следующий год я не продлила, и 12 лет назад стартовала свой собственный бизнес ООО «РR-агентство «Бабич и Партнёры». Если отвечать на вопрос что интересней, у меня была очень успешная и быстрая карьера, но собственный бизнес это ответственность за команду и тяжелый труд, но плюс в том, что ошибки, а главное победы они действительно твои.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?

РR – исключительно призвание. Не знаю, как можно обучиться такой профессии.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

Личные качества.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе?

Мой сын в первом классе на вопрос кем работает твоя мама, серьезно ответил «Инессой Бабич». Я теперь так с юмором и отвечаю, хотя меня уже давно никто не спрашивает, 13 лет в РR бизнесе дают о себе знать. А если кто-то не знает, то обычно либо человек из глубинки, либо не наша целевая аудитория.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:

РR – это моя любимая работа. РR – это коммуникация. РR – это контакты.

От чего вы испытываете УДОВОЛЬСТВИЕ в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Самое большое удовольствие в работе я получаю от продаж, и именно ими я и занимаюсь в компании. Потерять вкус к продажам не возможно. Каждый день как маленькая жизнь, каждый день что-то новое, все руководители разные. Особенно приятно, когда в самом начале работы заказчик тебе не доверяет, обжёгшись на работе с непрофессиональными агентствами, а спустя 3–4 месяца, видя результат работы, он говорит: "Делайте так, как считаете нужным".

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?

Многие отвечают на этот вопрос так: «Дети сами должны сделать свой выбор». Я считаю, что так говорят равнодушные родители. Ведь мы как родители должны помочь советом, рассказать о том, что есть в мире, направить, развивать сильные качества. На вопрос: «Кем ты хочешь быть», мой сын Роберт отвечает: «Папа хочет, чтобы я был военным, бабушка главным врачом, мамочка архитектором или адвокатом, а я хочу быть министром железной дороги». Я думаю, это тоже хорошая профессия.

19 ноября, 2012 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/433719.html.

Оксана Романенко (Успех).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста: вы – …? Как вы себя определяете: директор пиар-агентства, продюсер, режиссер, кто-то пишет, например, психолог.

Нет-нет-нет, директор пиар-агентства УСПЕХ. Нет, обычный генеральный директор пиар-агентства собственного. Я – хозяйка и генеральный директор.

Агентство работает сколько?

Семь лет. А вы в нем…? Пятнадцать лет я вообще в этом бизнесе.

А агентство вы основали?

Когда то мы основали его вместе со Светланой Шпигель, а теперь я одна полноправная хозяйка бизнеса.

Расскажите поподробнее про ваше образование .

Я закончила в городе Престон в Великобритании Ланкаширский университет по специальности «РR аnd mаrкеting». Этот город недалеко от Лондона, около 3 часов езды на поезде.

Как туда можно поступить? Это что-то такое уникальное? Признанное?

Я закончила здесь "Экономическую Академию" им. Г.В. Плеханова как маркетолог во внешней экономической деятельности, и по президентской программе мне предложили стажировку в Великобритании. Я приехала на стажировку, и осталась, потом просто получать образование, третье уже высшее.

То есть для вас родина пиара – Англия? Или все-таки США?

Ну, на самом деле, образование-то базовое, оно, в принципе, одно и то же практически везде. Просто там больше учат на практике, не совсем на теории, скажем так. Ты приезжаешь в институт, у тебя есть блок основного курса, – ты слушаешь, как лекции, но, в основном, это игры тематические. То есть ты на занятиях, практически постоянно вовлечен в активное действие, своего рода ролевые игры на заданные темы командами. То есть это больше обучение с практической точки зрения.

На живых примерах или…

На живых, конечно! Командам дают совершенно конкретных людей, либо кампании, с экономическими показателями и маркетинговыми исследованиями. Каждая команда представляет к рассмотрению преподавателей своего рода план продвижения и получает баллы за свои мысли.

Так-с, а как вы стали основателем, со-основателем агентства? Ваш профессиональный путь?

Я работала в разных местах. Начинала в «Крем-рекордс», компания Леонида Гуткина, и мой первый проект в шоу-бизнесе – это был Саша Данко, с нуля. Также я занималась пиаром Дельфина, тогда это был очень крутой проект, и для меня было это очень почетно, тем более, что я только пришла после Института. После «Крем-рекордса» я работала в «БИЗ-интерпрайзис» у Бориса Зосимова на «Хит FМ». Позже я работала в кампании «МедиаСтар», занималась «Отпетыми мошенниками». Потом я оказалась у Евгения Фридлянда и Ким Брейтбурга в кампании, проработала там практически 7 лет. Соответственно, получалось так, что я шла по карьерной лестнице, росла как специалист. И потом уже после работы в кампании продюсерского центра Евгения Фриндлинда, я решила, что можно уже заниматься собственным бизнесом, наверное. Потому что то количество людей, которое ко мне обращалось за помощью в пиар-продвижении… ну, в принципе, можно было запросто работать командой. Были набраны люди, снят офис, и пошла работа. Сначала нас было двое, я и Светлана Шпигель, на тот момент жена Николая Баскова. Вот, как раз, Николай был нашим клиентом, Таисия Повалий, Филипп Киркоров – очень много звезд прошло. Потом, когда Светлана вышла замуж, она перестала заниматься работой и компания осталась мне.

Пиращик, пиар-специалист – это все-таки призвание или этому можно научиться?

Мне кажется, этому нельзя научиться. Человек либо должен… ну как вы можете… нет, можно, конечно, научить, но вот эта вот идея креативная, вот эта вот мысль, которая дает возможность разрабатывать какие-то пиар-поводы, стратегические ходы, правильно продумывать программу продвижения – это, конечно… это немножко не шаблон, в этом нужна какая-то фантазия. Должны быть творческие люди, которые могли бы что-либо придумать. Соответственно, мне кажется, все-таки научить можно, именно выполнять под чьим-то руководством. Или у тебя такое призвание должно быть все-таки, чтобы ты был достаточно такой все-таки творческой личностью.

То есть вы по призванию, чем по образованию?

Мне кажется, да. Потому что я начала работать пиарщиком еще не имея специального образования. То есть я поняла, что это мне интересно более и уже стала двигаться в этом направлении.

А как вы набираете сотрудников в команду? Это единомышленники или это профи?

Это профессионалы. Нет, ну у нас, во-первых, сплоченный достаточно коллектив. Естественно, люди какие-то меняются, уходят, выходят замуж – ну разные ситуации же бывают.

А предпочтение кому вы отдаете: тем, кого знаете, или тем, кто просто, вот, по резюме профи? Или совмещаете как-то?

Как-то совмещаем. Нет, тех, кого я знаю – нет, это немножко неправильный подход. Это все-таки люди с образованием и люди, у которых, я четко понимаю, видно, что они могут что-то придумать – то есть у них креативное мышление, они неординарные. Поэтому с неординарным человеком интересно работать в команде. Просто люди, которые просто механически работают, мне такие не нужны, потому что я, конечно, сижу, генерирую идеи, руковожу, но я же не могу двадцать четыре часа заниматься всеми клиентами. Поэтому, естественно, необходимо, чтобы вся команда участвовала в процессе работы.

То есть творческие люди выгодны.

Ну конечно! Творческие люди, те, которые имеют и образование и… ну, скажем, не только кичатся своим образованием, а именно те, которые действительно способны мыслить как-то разносторонне – вот это вот и нужно для работы.

Как вы отвечаете на вопрос друзей, родственников или незнакомых людей: чем вы занимаетесь? Говорите как есть – пиар-специалист, – или объясняете, что это такое, что такое пиар, какая-то мини-лекция? Все ли сразу понимают, что это такое?

Не все, конечно, понимают, но проще сказать, что делаю людей известными и знаменитыми. Тогда человек понимает, о чем речь. Понятие Рubliс Rеlаtiоns, За этим будущее – поймут.

Коротко: пиар – определите, пожалуйста, три раза. Пиар – это…

Пиар – это связи с общественностью. Пиар – путь к известности! Пиар – это стиль жизни! Я считаю, что если человек известный и знаменитый, то он должен поддерживать себя на плаву – это что касается уже Звезд, поэтому и пиар остро необходим. Человек, который идет в начале своего какого-то жизненного маршрута, становление карьеры и так далее, конечно, такому человеку нужно по максимуму уделять внимание, вот, именно своему продвижению. Поэтому ему пиар в большей степени нужен, но чтобы догнать вот этих Звезд, должно пройти, конечно, колоссальное количество времени. Ну, опять-таки, для этого существуют правильные, грамотные пиар-ходы, чтобы человек сразу поднялся на какую-то ступенечку повыше, а не тащился в хвосте. Пиар – это стиль жизни, да, действительно. Человек или принимает это для себя, что это ему нужно… потому что очень многие люди, которые уже старого поколения, они, конечно, мало из них кто понимает, что это действительно нужно. Но, так сказать, молодые и талантливые наступают на пятки, так или иначе, и поэтому, конечно, это определенный стиль и уровень даже жизни, я сказала бы.

От чего вы испытываете самый большой кайф в работе?

От того, что я вижу, как те люди, которые приходили с нуля, как они постепенно вырастают в звезд. Это вообще потрясающее ощущение. И ощущение того, что ты смог что-то такое придумать, чтобы человека, о котором никто не знает, взяли в какой-то журнал очень рейтинговый, сняли в интересной программе. То есть ты испытываешь определенный кайф, это своего рода наркотик. То есть ты понимаешь, что ты вот это сделал – всё, ты ничего больше просто не видишь! То есть ты открываешь и кайфуешь от того, что ты это сделал, что ты придумал такую схему, что там тебя поняли, там тоже поняли, здесь взяли, попросили – и вот, все довольны. То есть ты сам испытываешь от этого какое-то, я считаю, моральное удовлетворение.

Наверное, вы много видели проявлений «звездной болезни» в связи с этим?

Конечно! Поначалу все приходят одинаковые, а потом говорят: «Ну это же мы звезды, а вы тут что?» Это нормальная ситуация, никто на это не обижается. Но, дело для вас, по-прежнему, любимое? Конечно! Всегда, всегда! Даже это не оспаривается и вряд ли я, наверное, буду заниматься чем-то другим в жизни.

А вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?

Ну да, я не против. У меня дочка, правда, хочет быть fаshiоn-блогером и, как бы, она очень хорошо разбирается в моде. Ну, у нее, вот, явно, у нее жилка вот эта креативная, так сказать, семейная.

Она уже блогер? Сколько ей лет?

Шестнадцать. Ну, она, как бы, с двенадцати-тринадцати лет делает различные ролики в интернете, у нее в Твиттере двадцать тысяч «последователей», поэтому она очень популярная в Твиттере личность. Она общается с Ромой Желудем, Кумиром миллионов в интернете, и еще со многими ребятами, они все так сказать на одной волне. То есть имеется в виду, что она сама в это залезла, никто ее не заставлял. Меня, например, нет в Твиттере, есть Fасеbоок, но я там не сижу. Поэтому это все она сама, она ведет блог в Diаrу, у нее есть свой канал на YоuТubе с бесконечными обновлениями по показам. То есть ей это нравится, ну, что же…

А какой адрес Твиттера?

Httрs://twittеr.соm/VОGUЕDIАRY.

Для вас кто гуру пиара в России и в мире?

У меня нет кумиров.

Ну, скажем, какой-нибудь автор учебника, или автор технологий?

Нет. У меня нет ни к кому предпочтений.

А что по пиару, по смежным областям (репутиционный менеджмент, там, или еще что-то) посоветуете почитать или посмотреть фильмы, может быть, какие-то, художественную литературу? Чем вдохновиться?

Честно, я в рамках институтской программы прочла всю у литературу, которую рекомендовали, на английском языке в том числе. Больше не прочла ни одной книги – чтобы быть объективной. Потому что я считаю, что каждый специалист должен выращивать себя сам. Потому что то, что написано – это уже написано. Это уже придумано и сделано. Слизывать то, что сделано – это абсолютно никому не интересно и не нужно. Даже тот же учебник Котлера, который, я считаю, что… ну это настолько базово, настолько неинтересно. Это нужно в рамках институтской программы – я с вами согласна. Есть, я сама читала лекции по пиару, на курсах повышения квалификации. Я никогда не говорила «прочтите вот такие-то книги». Всегда интересна Практика!

Фильмы, может, какие-то?

И фильмы, тем более! Потрясающий фильм «99 франков». Вот это вот, считаю, человек, который… ну, не будем обсуждать какие-то его предпочтения, я говорю о том, что это действительно звезда в рекламном и пиар-бизнесе. Вот это да. Но, опять же, нет же такой книги… нет, ну понятно, есть такая книга «99 франков», но я говорю о том, что нет же такой книги, которая сможет обучить специалиста что-то придумать. Ну нет такой книги!

Художественная… не знаю, вдохновиться чем-нибудь?

Я говорю, для этого должно быть креативное мышление, поэтому нет такого, что я что-то прочла или я покупаю книги, читаю по пиару. Я ничего не читаю – говорю честно. И ничего не покупаю! И не лазаю в интернете! И не смотрю, какие «фишки» за границей кто придумал. Ну зачем? у нас есть наша действительность, здесь совершенно другой подход, во-первых, к работе. Когда я училась в Англии, я работала там, то там совершенно все выстроено по-другому. Там пресса рвется, и там все это нацелено на то, чтобы поймать звезду. А здесь такого нет, здесь ты бегаешь и уговариваешь, поэтому здесь позиция другая.

И ваши пожелания молодым пиарщикам?

Приходить на практику в хорошие пиар-агентства. И на живых примерах учиться. То есть сидеть и пробовать под руководством менеджеров, придумывать что-то, именно учиться на живых людях. Потому что все, что прочитают в институте – это только базовые знания. Люди приходят и не понимают, что они вообще учили, зачем они пришли. Ко мне иногда приходят студенты, мы пишем дипломы, а у них всё по книжке. То есть у них нет вот этого… они боятся, что им придется выходить за какие-то рамки, они боятся даже своими словами описывать ситуацию. Они четко по учебнику пишут. Ну, из них получаются хорошие аналитики, финансисты, маркетологи, но никак не пиарщики.

14 ноября, 2012 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/432760.html.

Татьяна Михайленко (ТМ Соmmuniсаtiоns).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Татьяна Михайленко РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РRmiкhауlеnка , руководитель РR-агентства ТМ-Соmmuniсаtiоns, преподаватель связей с общественностью в МГУ им. М.В. Ломоносова.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Проработав около 5 лет на различных должностях в области РR, я постепенно пришла к мысли, что вполне могу работать на себя и реализовывать именно свои идеи для клиентов. Сначала я стала фрилансером, потом у меня появились помощники, а затем возникло агентство. Несомненно, интереснее самой открыть агентство – двигаться так далеко по карьерной лестнице очень долго и нудно. Мне кажется, я бы не дожила до этого светлого дня ни в одной компании))).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?

Обучиться можно, пожалуй, чему угодно. Однако чтобы работа в РR приносила искреннее удовольствие и чтобы добиться в ней каких-то более или менее высоких результатов, несомненно, нужно иметь определенные склонности и черты характера: нужно любить общаться с людьми, уметь скрывать свои негативные эмоции, уметь мгновенно менять план действий и т. п. Пожалуй, мой характер и набор личных качеств изначально были удачными для карьеры РR-специалиста. Однако, конечно, многим вещам пришлось еще поучиться. В частности, за 7 лет работы в РR я стала еще более гибким и сдержанным человеком.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

Честно говоря, при приеме на работу пытаюсь сделать акцент на профессионализм. Но по факту оказывается, что с «неединомышленниками» мы быстро приходим к отсутствию взаимопонимания и расстаемся.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе?

Я отвечаю, что занимаюсь пиаром, но при этом довольно спокойно отношусь к вольной интерпретации этой профессии со стороны разных людей. Проводить мини-лекции уже наскучило))).

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:

РR – это: творчество РR – это: лучше, чем реклама РR – это: самое интересное в бизнесе.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Сейчас я получаю реальное удовольствие, когда клиенты дают мне возможность реализовывать мои дерзкие и эпатажные идеи. К сожалению, 90 % клиентов бояться ярких задумок и неординарных подходов (хотя нередко на словах декларируют, что хотели бы добиться от агентства реализации нестандартных, творческих решений) и в итоге не дают их реализовать, но вот когда попадается клиент, готовый на что-нибудь эдакое – это счастье! От профессиональной рутины немного устала, но это ведь лишь один из аспектов нашей работы;-).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?

Мммм… почему бы и нет? Все-таки РR – не самая страшная карьера, которую можно представить, думая о будущем своего ребенка))) Хотя если он выберет какую-то другую профессию, я отнюдь не расстроюсь. Мне бы хотелось, чтобы он не продвигал чужие товары и высокопрофессиональные услуги, а сам их оказывал, стал бы классным остеопатом, например!

4 декабря, 2011 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/396868.html.

Валерий Крючков.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом, руководителем в проектах?

Руководителем РR-проектов стал продвигаясь по службе. Начинал от простого промоутера, далее – бригадиром и т. д. Интереснее руководить, но без практического ознакомления с полевой работой часто бывает невозможно добиться нужного результата. Ссылка по теме – "Как я попал в политику".

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста. А политтехнолога? Или это призвание? Как было у вас?

Профессия РR-специалиста, а тем более политтехнолога – скорее вещь легендарная, чем реальная. Однако без высшего базового, лучше гуманитарного образования не обойтись. Пока в данных профессиях вопросов больше, чем ответов, для наиболее эффективной работы одного образования не достаточно.

Правда ли говорят, что для политтехнолога прийти в бизнес-РR – это как из Гарварда сесть за скамью первого класса? В чем главные отличия политтехнологий и бизнес-коммуникаций?

Главное отличие – во-втором случае более жесткое соблюдение законодательства РФ. В каждом конкретном случае зависит от человека.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

Я выбираю единомышленников из профессионалов.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини– лекцию «что есть РR или политтехнологии» или как-то иначе?

Раньше говорил честно, но приходилось долго объяснять) Теперь представляюсь «транссоциальным навигатором») вопросов меньше).

Определите, пожалуйста, как можно короче, понятия:

РR – это: продвижение продукта (предмета) в информационном поле. Эффективный РR – это: бессознательный выбор твоего продукта.

Определите, пожалуйста, как можно короче, следующие понятие:

Политтехнологии – это: манипуляция общественным мнением, (разница с обычным РR в политическом уклоне). Эффективные политтехнологии – это: получение нужного результата за максимально короткое время.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

В работе я испытываю кайф. Чем больше я этим занимаюсь, тем больше нравится. Каждая последующая задача отличается от предыдущей. Из плюсов так же можно выделить знакомства с влиятельными людьми.

Что вы могли бы в целях самообразования посоветовать почитать и посмотреть – книги, фильмы, что-то еще, чьи-то лекции – чтобы разбираться в РR и политтехнологиях лучше, иметь широкий профессиональный кругозор.

В качестве вовлечения в профессию советую почитать Пелевина и Проект Россия. В качестве профессиональной литературы советую методички «Никколо М» либо свои собственные.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?

Скорее нет, чем да:).

3 января, 2012 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/401802.html.

Светлана Пономарева (Барракуда).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Пономарева Светлана Александровна – директор рr-агентства: «Агентство Маркетинговых Коммуникаций «Барракуда» г. Владимир.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я решила создать рr-агентство после работы в этой области. В основе, конечно же лежало – постоянное общение с людьми. Работа журналистом, потом начальником информационного отдела, потом директором департамента по связям с общественностью крупной компании привели к решению, что могу отправиться в собственное плавание.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?

Думаю, что данной профессии можно научиться. Надо знать алгоритм взаимодействия со всеми аудиториями. Этому могут научить. А вот далее, сможет ли молодой специалист в этой области укорениться зависит от его интуиции, призвания, хватки. Я думаю, что в моем случае, микс экономического и журналистского образования – дал успешный вариант работы в области рr-. Кроме того – этим надо жить, я – живу!

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

Стараюсь, чтобы совпадали два этих качества. Но чаще отдаю предпочтение – единомышленникам.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе?

На этот вопрос отвечаю честно и с гордостью, что занимаюсь рr-деятельностью. Если надо – то рассказываю, что это такое.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:

РR – это: образование и информирование РR – это: удачный ход из всех возможных РR – это: продвижение и успех.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Мое агентство – мое детище, любимое детище. Думаю, иначе и не должно быть, уж очень специфична работа. Требует иногда круглосуточного погружения. Кайф, эйфорию – испытываю от успеха проведенных проектов и реализованных мероприятий. Когда понимаешь, что соединила, множество нитей, для того чтобы сейчас все играло, работало, двигалось, гремело, функционировало; когда понимаешь, что механизм запущен и обратной дороги нет; когда видишь удовлетворенные глаза заказчика и понимаешь, что попала в цель.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?

Да, я бы хотела, чтобы мои дети работали в этой области. За ней будущее. К тому – у них будет возможность узнать изнутри всю «кухню» задолго до того, как они смогут получить профессиональное образование. Такой опыт ни с чем не сравнишь.

от 1 февраля, 2011 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/330065.html.

Михаил Дворкович (Пресс-Холл).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Р. М.: Михаил Дворкович – вы…? Как бы вы себя определили? Ну, можно просто с титулами, номинально. Или призвание какое?

М. Д.: Я – переводчик. Переводчик с любого языка на любой. С языка чиновника на язык бизнеса; с языка бизнесменов на язык чиновников; с языка бизнесмена на язык журналиста и тд. Это правила перевода: с языка продавца покупателю и наоборот. То есть, профессия коммуникатора, пиарщика и джиарщика, да и любого «арщика» – это профессия коммуникатора. Мне больше нравится слово «коммуникации». Оно, хоть и тоже не русское, но более обрусевшее, чем «Паблик рилейшнс» и именно поэтому я занимаюсь не только пиаром, а эволюционно пришел к тому, что, начиная с пиара, пришел ко всем коммуникациям. И в настоящий момент компания, которая мне принадлежит, занимается всеми видами коммуникаций. Мы даже создали две кафедры в МЭСИ и в ГУУ. В МЭСИ, например, это кафедра «Государственных и бизнес-коммуникаций». Я не считаю, что это только джиар, только лоббирование интересов. Это и психология и риторика и менеджмент, и многое другое.

Р. М.: А вы – председатель совета директоров или учредитель коммуникационного агентства?

М. Д.: И учредитель, и председатель совета директоров Коммуникационной группы «Пресс холл». Второй учредитель – мой друг детства, который пиаром никогда не занимался, который работал в различных компаниях и государственных органах власти. Вот он скорее профессиональный джиарщик. Мы вместе три с лишним года назад эту компанию создали.

Р. М.: Не нашел, это кто – соучредитель?

М. Д.: А он есть на сайте в разделе «Команда». Мы намеренно в этом разделе не пишем должности и звания. Потому что мы работаем, как единый слаженный коллектив и структура нашей компании известна только внутри нашей компании. Единственное, когда мы начинаем работать с зарубежными клиентами, они приходят к нам, и мы им раскрываем структуру, показываем, кто у нас кто. Мы больше, конечно, работаем с людьми, а не с должностями.

Р. М.: До «Пресс-Холла» основные ваши вехи в пиаре, что касается этой области?

М. Д.: Пресс-служба министерства экономического развития; пресс-центр ФЦП «Электронная Россия» в Минсвязи; государственная дума – отдельные выборные компании; ряд коммерческих компаний. Потом я работал джиарщиком в «МДМ-банке» в должности вице-президента начальника управления специальных проектов. Было создание нескольких некоммерческих организаций, ассоциаций, некоммерческих партнерств, фондов. Я тоже считаю это коммуникационной деятельностью.

Р. М.: Что больше всех, скажем так, отметилось в вашей памяти?

М. Д.: Корпорация «Миракс групп» отметилась больше всего. А вообще – две вехи. Первая – естественно, Минэкономразвития в период самых активных реформ двухтысячный – две тысячи третий год, когда министром был Герман Оскарович Греф; и это я считаю самой большой школой пиара в своей жизни. У меня были очень серьезные учителя – лучшие пиарщики в нашей стране. Я считаю своим учителем (не знаю, считает ли он меня своим учеником) – Алексея Волина, который тогда был заместителем руководителя аппарата правительства и отвечал за весь пиар в правительстве, и не только пиар; до этого руководил пресс-службой президента, создавал РИА-Новости. Алексей Константинович Волин сейчас уже в другом бизнесе работает, в медийном. Это гениальный пиарщик, я считаю, один из лучших вообще в истории страны. Ну, и другие пиарщики такого масштаба. Ведь пиару научить невозможно. Ему можно научиться, но нельзя научить. И не удивительно, что первыми пиарщиками в нашей стране, именно в стране формата постсоветского, большая часть пиарщиков девяностых – это были выпускники технических ВУЗов, МАИ, Физтеха и так далее. Если вы посмотрите внимательно биографии, так оно и окажется. То есть, это люди, способные строить длинные аналитические схемы, считать на два-три шага вперед. И второй тип пиарщиков (к ним можно отнести, например, Владислава Юрьевича Суркова) – это люди, которые прошли подготовку в качестве сценаристов, режиссеров, получили литературное или журналистское образование. Такие пиарщики тоже есть, – люди, которые умеют написать грамотный сценарий и его реализовать. Так же неплохо получается у шахматистов. Я считаю, что мне в жизни более-менее эффективным пиарщиком помогли стать три вещи: моя учеба в Университете Натальи Нестеровой – я отучился несколько лет на факультете кино и телевиденья по специальности «кинорежиссура». Не окончил, правда. И именно обучение сценарному мастерству и режиссуре очень сильно мне помогли. Второй навык – это игра в шахматы. Мой папа был достаточно известным в шахматном мире человеком. Он был председателем ассоциации арбитров Международного шахматного союза, секундантом чемпиона мира Гарри Каспарова и организатором множества крупнейших шахматных мероприятий. Мы с братом выросли рядом с шахматами, – он с удовольствием играет, мне приходилось играть. Я не такой усидчивый человек, но в шахматы играл и это очень сильно мне помогло. Это позволило научиться считать на несколько ходов вперед, что, в свою очередь, дало возможность обыгрывать своих оппонентов на их же поле, причем часто.

Р. М.: Шахматная история продолжается сейчас, да? Шахматные клубы, турниры?

М. Д.: В память о нашем папе мы создали детскую шахматную школу и закрытый шахматный клуб – Шйахматную гостиную имени Владимира Дворковича, где периодически собираются наши друзья, коллеги, играющие в шахматы; общаемся, играем в шахматы. У нас учится уже много десятков детей. Это бесплатная школа, там преподают лучшие тренеры, наши команды уже принимают участие в российских и зарубежных турнирах, международных турнирах. Мы сами организовываем международные детские шахматные турниры ежегодно летом. Там принимают участие лучшие в мире детские команды. Создан Фонд поддержки шахматного творчества при нашем участии. Брат мой, как известно, возглавляет Наблюдательный совет российской шахматной федерации. Я стараюсь тоже принимать посильное участие в развитии шахматного движения. Да, шахматы помогли. Шахматы, на самом деле, мало кто подозревает, почти в любой профессии полезны. Всем рекомендую в них играть.

Р. М.: Да, мне в лагере помогли шахматы дополнительные полдники получать. Так! Как вы подбираете единомышленников в команду? Профессиональные качества или это личные интересы, общие интересы, как?

М. Д.: Для меня на первом месте стоит инициатива. Компания у нас достаточно молодая – три года срок небольшой. И так как отрасль динамичная, компания уже успела претерпеть ряд изменений за эти недолгие три года. Мы были и на грани распада, и на грани разорения, были и очень хорошие времена. Сейчас немножко стабилизировались. Менялась несколько раз структура, даже состав сотрудников менялся два или три раза полностью. Нынешний состав команды у нас работает уже больше года, и он уже более-менее стабилен. Люди приходили из разных мест, некоторые приходили с проектами, некоторые с идеями, некоторые просто просились поработать. Стиль у нас необычный. Я – необычный руководитель и не каждый со мной сможет работать рядом. Я иногда бываю очень мягкий, а иногда очень требовательный, и угадать когда я какой буду можно, только поняв мой принцип работы. А принцип основан на максимальной эффективности. Я абсолютно честный человек и не переношу, когда люди лукавят или обманывают. И люди сами того не замечают, как произносят массу лишних слов или начинают обманывать сами себя. И я часто стараюсь раскрыть людям глаза на то, что они реально думают; учу их говорить правду даже самим себе.

Р. М.: Психологическое образование у вас или подковка какая-то?

М. Д.: Скорее, жизненный опыт, который позволяет это делать. И те, кто хочет развиваться, учиться, с нами остаются. Те, кто привык к монотонной работе, с нами работать не смогут, потому что у нас монотонной работы нет, просто не существует. У нас даже секретарь в офисе – многостаночник.

Р. М.: Образование или практика – что нужнее молодому пиарщику?

М. Д.: К сожалению, у нас цивилизованного рынка пиара пока еще не сложилось. В России, насколько я помню, чуть менее двух десятков пиар-факультетов в Вузах. И в большинстве из них учат, что пиарщики должны уметь осваивать бюджеты. И целью пиара преподаватели в ВУЗах называют повышение узнаваемости, повышение привлекательности, развитие имиджа. Все же совсем по-другому в реальной жизни. Цель пиара – заработать больше денег при меньших затратах. Вот цель пиара. Лучший пиар, – который не требует бюджета или требует минимального бюджета. Оценка деятельности пиарщика – прибыль. Вот это вот мое мнение.

Р. М.: А пиар должен продавать?

М. Д.: Пиар должен создавать условия, при которых нельзя не продать. Пиар – это все, что касается внешнего облика компании, а часто и внутреннего. Внутренний пиар не менее важен, потому что если каждый из сотрудников компании понимает по-разному свою компанию, по-разному ее оценивает, по-разному описывает ее деятельность, это значит, что эта компания успешной быть не может.

Р. М.: Вы сказали о рынке, о том, что он не сложился. Имидж пиарщика в России – перспективы?

М. Д.: Имидж пиарщика сейчас разный «внутри компании» и «снаружи». Внутри компании в большинстве случаев, пиарщиков считают проедателями бюджетов, которые никому не нужны. Так считает большинство подразделений любой компании.

Р. М.: Понятно. В целом, сейчас – негативный, если констатировать.

М. Д.: Снаружи пиарщиков считают уже обманщиками. То есть, в общем, негативный, но как раз об этом нужно думать меньше всего, об имидже пиарщиков. Какая разница, как думают о пиарщиках? Главное, что они сами о себе думают, и как они делают свою работу. Рынка не сложилась по другой причине. По той причине, что до кризиса у компаний были огромные пиар-бюджеты. Сейчас эта ситуация возвращается. Это пришло к нам с Запада. Но никто не подумал о том, что большинство западных пиар-механизмов и инструментов в России просто не действует. И эти бюджеты распыляются. И появилось огромное количество пиар-компаний, которые сели на эти бюджеты, осваивают их. Какое красивое словосочетание, оно существует только у нас в России – «освоение бюджета». Осваиваются эти бюджеты, как на дрожжах растут пиар-компании. Подобных компаний уже стало до кризиса стони, тысячи. В них работают по три-пять-десять человек, они осваивают, кушают эти бюджеты, но не развиваются и профессиональным пиаром не занимаются. Креативные агентства, в которых сидят десять наркоманов, курят травку, пьют пиво и придумывают слоганы для компаний – мобильных операторов.

Р. М.: Где будет востребован пиар?

М. Д.: Особая потребность в пиаре будет ощущаться в таких областях, как: ритейл, строительство и сопутствующие сферы, шоу-бизнес; все, кто выходит на фондовый рынок – обязательно. И главный заказчик пиара – государство.

Р. М.: Что почитать по профессии рекомендуете, Михаил?

М. Д.: Детективы и фантастика, книги о бизнесе, либо историческая литература. Не рекомендую читать что-то по пиару.

от 24 ноября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/310595.html.

Анатолий Коптев (Центр Создания Новостей «Провокация»).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Основал. Сначала было продвижение по службе в другом агентстве, но там я уперся в потолок. Решил создавать свое. Что интереснее? Все зависит от того, чем ты хочешь заниматься. РR-агентство – это бизнес, и надо в первую очередь быть бизнесменом, а потом уже РR-специалистом. Хочешь заниматься бизнесом – можешь основывать агентство, хочешь быть пиарщиком – иди работать в уже существующее.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста или это призвание? Как было у вас? Обучиться можно всему. Другое дело какие у тебя учителя и какие цели ты перед собой ставишь. Я, например, долго шел к тому пониманию связей с общественностью, которое имею сейчас. Зато я понимаю те псевдопиарагентства которые рекламу пиаром называют, они просто искренне заблуждаются.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Оба параметра одинаково важны. Мне нужны в первую очередь преданные сотрудники, которые смогут самостоятельно делать свою работу. С теми, кого надо заставлять из под палки, мы быстро расстаемся. Есть вакансии, на которые чтобы попасть нужен опыт, есть вакансии, на которые мы сами обучаем.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я говорю, что создаю новости. Придумываю события, цепочки событий и рассказываю о них средствам массовой информации (интернет, социальные сети, блоги и форумы – тоже средства массовой информации).

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это когда о тебе говорят другие (реклама – это когда ты говоришь о себе). РR – это неизбежная часть жизни каждого из нас.РR – это деятельность, которая формирует мнение о человеке, товаре, компании.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Первое что мне нравится, так это когда клиент выбирает самые стоящие, на мой взгляд, идеи. Нравится сама реализация проекта. Нравится, когда ты живешь в определенном отрезке времени, и остального времени не существует. Нравится видеть результаты своей работы. Вкус к работе теряется, когда очень много проектов или проект сделать не получается. Однако постепенно это забывается и хочется новых побед.Я в принципе считаю, что ВСЕ должны заниматься любимым делом. Только хотелось бы заметить, что мы любим не то, что мы делаем, а то, как мы делаем. Поэтому не надо «искать себя», надо уже заняться чем-нибудь и довести это до совершенства.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Да. Но только не именно в Рubliс Rеlаtiоns, а в принципе в бизнес. Если мы все себя продаем, то мы все бизнесмены. Только вот не все себе в этом признаются. Я хотел бы чтобы мои дети тоже стали самостоятельными.

от 6 ноября,2010 httр: //рr-mаsl еnniкоv. livеj оurnаl. соm/3 08554. html.

Георгий Михайлец (Stаnlеу & Каufmаn).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Михайлец Георгий Петрович, советник генерального директора ГУЛ «Мосгортранс», по совместительству директор пиар-агентства «Stаnlеу & Каufmаn» и еще Бог знает кто.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Первая любовь остается в памяти навсегда:). Первый опыт работы в индустрии – начальник пресс-службы ЦВ «Протек». На тот момент компания была крупнейшим в стране дистрибьютором фармпрепаратов – впрочем, насколько я знаю, и сейчас таковой остается. Годовой оборот с девятью нулями в американских деньгах, более 25 % российского рынка, в общем, все, как положено. Нынешнее место работы считать стартом явно нельзя, финалом, надеюсь, тоже, одним из пиков – наверняка.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Обучиться можно всему. Другое дело, нужно ли. Даже самый способный пловец не очень может конкурировать с очень средней рыбой. Так же и в пиаре – как, впрочем, во многих сходных профессиях – тщательно обученная посредственность уступит по всем статьям одаренному человеку, имеющему совершенно постороннее образование. Я, скажем, по первому образованию врач, второе также не имело отношения к пиару. И при этом имею нескромность полагать, что мне это не мешает. Но при этом мне вспоминаются слова одного старого мудрого спортивного тренера, который любил говорить: « Олимпийским чемпионом нужно родиться, но стать мастером спорта можно на голом трудолюбии – если, конечно, здоровье позволяет ». Так же и в пиаре – если ты не совсем бездарен, то стать средней руки профессионалом вполне можно.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Чукча – не читатель, чукча – писатель. «Практическая имиджелогия: управляй своей репутацией», ныне покойный ИД «Вершина», 2008 год. А если серьезно, в профессиональной деятельности полезно читать хорошо написанные книги. Не про пиар – любые, от Толстого и Шекспира до Довлатова и обожаемой мной Линор Горалик. Я вообще являюсь убежденным фетишистом в вопросах русского языка. Это такая альфа и омега нашей профессии. И вот чтение качественных книг очень способствует развитию собственных возможностей в этом плане. А читать о том, как правильно общаться с журналистами и оформлять пресс-релизы – увольте. Напрасно потраченное время.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Я сам не люблю работать за идею – и не требую этого от окружающих. А что до выбора контрагентов – есть ровно один ключевой критерий: общая адекватность. По остальным вопросам всегда можно договориться. Плюс я очень люблю оказываться с окружающими – будь они подчиненными или заказчиками – на одной волне. При таких раскладах всегда легче и комфортнее работать. И надо сказать, мне везет – тьфу-тьфу-тьфу.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Честно говорю, что по первому образованию – психиатр, и пусть из медицины ушел (а, точнее, никогда толком и не приходил), но мозги по-прежнему лечу, просто другими методами.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективное развитие общественных связей – это: черная магия. Эффективное развитие общественных связей – это: вселенское надувательство.Эффективное развитие общественных связей – это: при умелом использовании – очень эффективный инструмент для достижения крайне многих целей.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Основной кайф – в этой работе не соскучишься. Постоянная «смена картинки» – это для меня очень важно. В свое время, будучи в Японии, я видел конвейер на заводе «Тошиба». Очень чисто, очень технологично, все нормы безопасности и комфорта рабочих соблюдены на 101 %, все ходят в белых штанах, хоть и не Рио де Жанейро, да и зарабатывают вполне прилично. Но поставьте меня на такую работу – и я через два дня уволюсь, а если не отпустят, то на третий кого-нибудь убью. И, конечно, важный элемент кайфа – сделать красивый проект, получить за него достойные деньги и понимать, что отработал их до последней копейки.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Если честно, то не уверен. Мой сын в свои без малого 4 года демонстрирует блестящие задатки менеджера – такими темпами быть ему в совете директоров где-нибудь в первой сотне «Fоrtunе 500». Впрочем, если моя компания лет через 20 окажется в том самом «Fоrtunе 500» – почему бы нет:).

от 20 сентября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl.соm/3 0135 5.html.

Елена Попыхова (РR-клуб).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Елена Попыхова, Председатель РR Клуба, Всероссийского частного объединения консультантов в области связей с общественностью и маркетинга.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? РR Клуб – это мое личное детище, созданное после практики работы как на стороне клиента, т. е. in-hоusе, так и на стороне – агентства, т. е. на аутсорсинге. Увидев процесс коммуникационного консалтинга с двух сторон – я поняла, что из компании в компанию, из года в год, повторяются одни и те же ошибки консалтинга, которые вредят и агентству, и его клиентам. Многие агентства работаю профессионально, но не многие из них стремятся сделать что-то бОльшее для своих клиентов, чем работа по определенным опциям договора. Задача профессионального консультанта – решить проблему, или достигнуть поставленных целей, а не просто выполнить работу от А до Я, даже если она не принесет никакого результата. Да и сам клиент, зачастую, плохо осознает, что именно ему нужно получить по результатам коммуникационной кампании. Таким образом, РR Клуб – это, прежде всего, качественный консалтинг. Мы не работаем с теми, кто хочет просто сделать какую-то работу непонятно зачем. Мы решаем проблемы, мешающие развитию бизнеса наших клиентов.Таким образом, интереснее для мета стало создание РR Клуба, агентства нового формата. Просто продвигаться по службе – тоже интересно, но рано или поздно все равно «упрешься в потолок».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Для мета это было сначала обучение, а потом призвание. Когда я пошла учиться, – выбрала специальность, потому что она загадочно для меня тогда звучала, а через год поняла – что это мое. И с тех пор работаю только по специальности.Хотя в этой сфере деятельности, чтобы добиться успеха, – нужно действительно призвание. Образование – дело второе.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее всего единомышленники-профессионалы, но таких очень мало. Поэтому приходится ориентировать на профессионалов. Профессионалы дорожат своей репутацией и поэтому работают всегда на 100 % результат.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Честно провожу лекцию о том, что такое РR с примерами РR-кампаний. Во-первых, так понятнее. Во-вторых, всегда звучит почему-то очень загадочно. Потом люди пересказывают эту историю друг другу, или просят меня рассказать еще раз, а как это было. Забавно за этим наблюдать.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: искусство. РR – это: наука.РR – это: ремесло.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Как только вкус к работе стал пропадать – я поняла, что нужно создавать что-то свое. Создавать еще одно агентство – не хотелось. Вокруг много замечательных успешных конкурентов, многих из которых я знаю лично. Поэтому был создан РR Клуб – аналог английский клубов, имеющих там почти тысячелетнюю историю, а у нас только зарождающихся.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Не знаю. Скорее нет, чем да. Хотя пусть занимаются тем, что им интересно. Если им будет интересен РR – пусть это будет тогда РR.

от 13 сентября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/297956.html.

Елена Галигузова (Причина).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Меня зовут Елена Галигузова. Я возглавляю агентство коммуникативных технологий «Причина», г. Пенза. Да, именно тот город Пенза, о котором поет Павел Воля. Многих интересует – почему «Причина»? Когда разрабатывалось название для агентства, мы с партнером углубились в философию. Причина – это первоисточник любого события, явления, происшествия. Либо наоборот, чтобы что-нибудь произошло, необходимо совершить определенное действие, т. е. создать причину чего-либо. В общем, глубоко копнули:) Теперь зато есть легко-запоминающееся, русскоязычное слово с глубоким смыслом, очень хорошо характеризующее деятельность агентства.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Агентство было организовано мной. Продвигаться по службе в региональных маленьких агентствах, в которых сам руководитель-владелец выполняет более половины функций, бессмысленно. Это только опыт.Лично мне более интересно самой организовать агентство, т. е. стоять у истоков зарождения компании. Быть причиной появления агентства:).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В РR-сфере, как и в любом деле, есть профессионалы от природы, а есть обученные специалисты, овладевшие техниками и технологиями профессии и очень удачно функционирующие в ней. В любом случае, чтобы быть успешным, независимо от специфики деятельности, обучаться и повышать свою квалификацию необходимо.Я со школьной скамьи хотела работать с людьми. Думала про профессию переводчика. Но к моменту моего поступления в ВУЗ РR стал известен, про него начали говорить как про очень перспективный вид деятельности. Решила попробовать и еще ни разу не пожалела.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Очень сложный вопрос Вы задаете, Роман. Идеальный случай, когда человек профессионал и к тому же лояльный компании единомышленник. Но такого не бывает:) Учитывая кадровую недостаточность в разных сферах бизнеса действую по ситуации: если человек профессионал до мозга костей, но мы не сходимся во мнениях по каким-то вопросам, это можно пережить. Язык нам на то и дан, чтобы договариваться. Если же мне понравился человек по личным качествам, и он не против работать в сфере РR, то дотянуть его профессионально не составит труда. Да, потребуется время и усилия, но они в любом случае окупятся.Выгодно нанимать профессионалов. Но растить профессионалов еще выгоднее, т. к. они к тому же будут лояльными.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Если человек искренне интересуется моим видом деятельности, то я с удовольствием ему подробно и доступно все расскажу. Если же меня спрашивают «из вежливости», то зачем тратить время свое и другого человека. Общие знания по профессии «связи с общественностью» есть сейчас практически у всех.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: тяжелый интеллектуальный труд, (чтобы молодые специалисты не думали, что РR – это просто болтовня); РR – это: управление мнениями;РR – это: творчество.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Самое большое удовольствие в работе мне приносит результат. Когда ты видишь конечный результат проекта, когда видишь реакцию людей на проделанную работу, когда понимаешь, что работа продела на зря и что работа проделана качественно. Это никогда не надоест! Создание новых проектов, улучшение существующих. Тем более самостоятельно этой деятельностью занимаюсь не так давно.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Роман, ответить на этот вопрос не могу только потому, что всегда учитываю мнение другой стороны. А спрашивать пока некого:).

от 13 сентября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/297640.html.

Екатерина Антошкина (РR.Рrоjесt).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Основав. Интересно и то, и другое, просто первое намного быстрее:) Неделя – и ты «генеральный директор» по всем документам – садись и рули.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Нет, не думаю, что можно обучиться. Обучиться можно механическому набору действий – например, рассылать пресс-релизы, делать пресс-клиппинги и презентации красивые. Но вот уметь собрать в одной точке миллион маленьких дел, так, чтобы выгодно было всем – должно быть призвание. Потому что нет призвания – будет механический работник, ну или работник по принципу программистов – отработал задачу – подписал у клиента – получил зарплату. А в пиаре надо думать, творить и быть заинтересованным в результате. То есть – всегда искать возможность для всего, если так можно выразиться.Что касается меня в пиаре, то вот уж кем-кем, а пиарщиком я быть никогда не хотела, но один проект так удачно получился несколько лет назад, что я просто с тех пор не могу остановиться – понравилось.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? О, я выбираю себе профессионалов по личным качествам. Вообще, так как мне самой лет не очень много, матерых пиарщиков я брать не могу чисто из-за психологии – они же меня задавят:) Возрастом:). Поэтому мои сотрудники – во-первых, все с красными дипломами, во вторых, с умением системно мыслить, но при этом с гуманитарным образованием, в третьих – ужасно амбициозны. Это помогает нам расти.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Да, хороший вопрос, очень. Я думала, меня одну на этой планете беспокоит, как объяснить моей 75-и летней бабушке, что у меня за профессия. Оказывается, нет. Вообще некоторым я говорю «я не работаю». Так, например, думают все охранники-парковщики на стоянке, где я ставлю машину. Бабушке я говорю, что «я приглашаю журналистов на мероприятия», хотя и это кажется ей достаточно сложным для понимания «зачем?» – и вообще, «их кто-то разве приглашает»? Незнакомым людям, по виду которых понятно, что они умеют пользоваться компьютером, я говорю, что я пиарщик. Ну и родственникам, конечно. Ужони-то понимают, что это.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: Ох, подождите, хорошо, что вы секундомер не поставили к этому вопросу, нужно же подумать хотя бы полминуты. Так вот:РR – это: слава РR – это: стиль жизни РR – это: суета сует.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я конечно банальная, но больше всего на свете я люблю когда все получается в этом непростом деле. Например, когда проект дает такой итог, что сам заказчик теряет дар речи от удовольствия. Или от суеты, которая сопровождает все большие мероприятия – люблю носиться и всех координировать, чтобы механизм мероприятия работал идеально. Люблю комменты писать на какие-нибудь невероятные темы, а потом рассказывать друзьям, что я разбираюсь ДАЖЕ в таком-то и таком-то удивительно редком предмете:). Люблю работать системно и четко.Вкус к делу еще не потеряла – как можно потерять вкус к ТАКОМУ!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? О нет! А то у меня не будет внуков – они же всегда будут работать:) А вообще дети вправе заниматься, чем им хочется – хоть астрономией хоть скульптурой.Я за демократию:).

от 7 сентября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/296563.html.

Елена Пристанская (КультКом. ру).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Основала. Оно выросло само собой, из разрозненных проектов. Однажды пришло осознание, что агентство по сути уже есть, его осталось только юридически оформить, что и было сделано два года назад. Так что компания совсем молодая. Не могу сказать, что интереснее. Думаю, что и тот, и другой путь имеют свои плюсы и минусы.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Человека без музыкального слуха можно научить игре на фортепиано, и человека без коммуникативной одаренности можно «натаскать» и вручить диплом РR специалиста. Вопрос только – будут ли эти люди достойными профессионалами или, скорее, несчастными людьми? Думаю, что без природных способностей, без призвания, в сфере РR делать нечего – уровень стресса тут очень высокий и без призвания можно быстро сгореть.Я пришла в РR из издательского бизнеса и журналистики. Занималась какое-то время наукой, защитила кандидатскую диссертацию по культурологии. Связями с общественностью начала заниматься в 1995 году.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Разумеется, на уровне резюме отбираю тех, кто по своим профессиональным навыкам и опыту больше соответствует требованиям вакансии. Очень одобряю резюме с фотографией. РR – не модельный бизнес, здесь не нужно быть сногсшибательным красавцем, однако приятная, располагающая к себе внешность – условие обязательное. На личной встрече выбираю человека интуитивно, глядя в глаза. Если человек имеет открытый, прямой взгляд, если человек умеет слушать и грамотно говорить, – это уже прекрасная заявка на будущее. Нужно сказать, что мне везет – даже в самых срочных ситуациях мне попадаются «правильные» люди. Надежные, умные, быстрые. Эти качества я ценю.Что выгоднее? Выгоднее брать пиарщиков без страха и упрека, которые не будут ни есть, ни спать, ни болеть, а только работать и работать. Это очень выгодно. Жаль только, что у нас пока нет вуза, который таких готовит…:).

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Действительно, термин РR, при всей широте его использования, до сих пор остается массе людей малопонятным. Стараюсь, естественно, объяснить простыми словами. В зависимости от ситуации говорю, что помогаю людям и компаниям показывать себя с выгодной стороны, или что занимаюсь продвижением интересных проектов и брендов. Если человеку интересно, то могу и мини-лекцию прочитать, поскольку убеждена, что каждый из нас несет какую-то ответственность за имидж нашей профессии во внешних аудиториях.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: любовь к людям и понимание их психологииРR – это: искусство убеждать РR – это: точный расчет.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф – от удачного решения сложных задач. Чем задача сложнее, тем острее радость победы. Специфика работы такова, что постоянно встречаешься с интересными людьми, ставишь новые цели и их достигаешь. Картинка меняется, как в калейдоскопе, – как она может наскучить?

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? К сожалению, у меня пока нет детей, которые могли бы пойти по моим профессиональным стопам… Когда будут – тогда подумаю над этим вопросом.

от 21 ноября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/240090.html.

Мария Гергова (Unitеd Раrtnеrs).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Маriа Gеrgоvа, оwnеr оf оnе оf thе lеаding РR аgеnсiеs in Вulgаriа – Unitеd Раrtnеrs аnd Рrеsidеnt оf thе Intеrnаtiоnаl РR Аssосiаtiоn fоr 2009.

Как вы стали президентом IРRА? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? Расскажите, пожалуйста, об основании агентства Unitеd Раrtnеrs. Аftеr sеrving 4 уеаrs аs IРRА соunсil mеmbеr аnd 4 уеаrs аs IРRА Воаrd mеmbеr, I wаs еlесtеd аs IРRА рrеsidеnt. It wаs grеаt hоnоr fоr mе аs I wаs thе first IРRА Рrеsidеnt rерrеsеnting thе ех-Соmmunist соuntriеs. Тhаt is а grеаt rесоgnitiоn fоr thе dеvеlорmеnt оf thе РR industrу in оur соuntriеs.Rеgаrding thе аgеnсу – It wаs еstаblishеd 1997, аnd I hаd ехсiting timе dеvеlорing thе аgеnсу аnd mуsеlf. Wе hаvе а lоt оf intеrnаtiоnаl сliеnts аs IВМ, Р&G, Wеstеrn Uniоn, ING аnd mаnу mоrе.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? I bеliеvе thаt thе mоst suссеssful РR реорlе соmbinе thе кnоwlеdgе аnd еduсаtiоn with а grеаt реrsоnаl quаlitiеs. In tоdау’s 24/7 nеws wоrld, РR реорlе shоuld кеер wоrкing оn thеir dеvеlорmеnt аnd еduсаtiоn еvеrу dау in оrdеr tо stау оn thе сutting еdgе оf thе РR рrоfеssiоn.Whеn I wаs аt sсhооl, I wаs rеsроnsiblе fоr оrgаnizing аll сulturаl еvеnts in mу сlаss аnd lаtеr fоr thе whоlе sсhооl. Тhаt mакеs mе thinк thаt РR wаs vосаtiоn fоr mе.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? I bеliеvе thаt реrsоnаl quаlitiеs аrе mоrе imроrtаnt аs еduсаtiоn is sоmеthing уоu саn gеt, but is diffiсult tо сhаngе реrsоnаl quаlitiеs аftеr 25 JI wаnt tо sее thе sраrкlе in thе еуеs оf thе реорlе whеn hiring реорlе fоr mу аgеnсу. Yоu nееd tо wоrк with раssiоn tо bе suссеssful.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Vеrу intеrеsting quеstiоn… Sоmеtimеs it is diffiсult tо ехрlаin it еsресiаllу tо thе оldеr gеnеrаtiоn… Usuаllу I sау thаt I hеlр соmраniеs аnd оrgаnizаtiоns tо tаlк tо diffеrеnt аudiеnсеs thаt аrе imроrtаnt fоr thеm… Whеn I hаvе timе I m mоrе thаn hарру tо ехрlаin РR in mоrе dеtаils. Раrt оf оur rоlе аs РR реорlе is еduсаtiоn. In оur rеgiоn РR is still nоt vеrу wеll undеrstооd аnd sоmеtimеs it hаs nоt thаt gооd imаgе. Sо I usе аnу орроrtunitу tо ехрlаin аnd соntributе fоr thе gооd rерutаtiоn оf РR рrоfеssiоn.Что вы можете сказать об имидже РR-специалиста в Болгарии? Ваши прогнозы? Аs I mеntiоnеd аbоvе, thе imаgе оf РR рrоfеssiоn is nоt thаt gооd. Тhе rеаsоn is thаt thе рrоfеssiоn bесаmе vеrу trеndу аnd thеrе аrе sо mаnу реорlе nоt еduсаtеd аnd quаlifiеd thаt wоrк аs РR sресiаlists. Оn thе tор оf thаt mеdiа соntributе fоr thе bаd imаgе оf РR аs quоting vеrу оftеn РR аs sрin аnd nоthing еlsе.Wе hаvе tо wоrк hаrdеr tо imрrоvе thе imаgе оf оur рrоfеssiоn.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: hоnеst соmmuniсаtiоn. РR – это: building undеrstаnding аnd trust.РR – это: hеlр соmраniеs аnd оrgаnizаtiоns mаке friеnds thrоugh соmmuniсаtiоn.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Еvеrу dау in РR аgеnсу is diffеrеnt. Еvеrу dау уоu disсоvеr sоmеthing nеw, уоu lеаrn sоmеthing nеw, уоu bесоmе а bеttеr аnd mоrе кnоwlеdgеаblе реrsоn. Тhаt is thе driving fоrсе fоr mе – tо кnоw I mаке аnоthеr stер fоrwаrd еvеrу dау.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Му dаughtеr is 18 уеаrs оld аnd shе is vеrу intеrеstеd in соmmuniсаtiоns, sо mауbе I hаvе influеnсеd hеr а littlе bit. I will bе hарру if shе саn соmbinе thе соmmuniсаtiоn sкills аnd hеr will tо hеlр thе рlаnеt tо stау grееn аnd hеаlthу.

от 18 ноября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/238923.html.

Роман Масленников (ПРОСТОР: РR & Консалтинг).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Роман Масленников, генеральный директор РR-агентства ПРОСТОР: РR & Консалтинг, автор книги «СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина» и соавтор цифрового руководства «СуперДиджей: 33 рецепта».

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Я основал РR-агентство ПРОСТОР в 2006 году, а мечтал о нем всегда, когда строил осмысленную РR-карьеру. Интереснее то, что подходит тебе по психологическому типу: творить «под прикрытием» в какой-то мере безответственно или делать бизнес. Но сложно решиться делать что-то одно определенное. Интереснее всего получать результаты, которые вдохновляют тебя и клиентов, тебя и работодателя, – а в каком качестве генерального директора РR-агентства или РR-директора по большому счету не имеет значения.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться можно на практике. Как мы с друзьями делали наш клубный проект – организовывали вечеринки в ночных клубах Твери, – приходилось завязывать связи с журналистами – убеждать, чтобы напечатали анонсы; делать встречи СМИ и звезд мероприятия, организовывать интервью с диджеями, писать короткие тексты и рассылать их по собранной базе журналистов, потом смотреть – что вышло, оценивать, как перестраивать отношения, кого можно привлечь как спонсора мероприятий и мн. др. Только потом из книжек я узнал слова «лояльный пул СМИ», «пресс-конференция», «пресс-релиз», «пост-релиз», «фоллоу-ап», «эксклюзив», «мониторинг», «фандрайзинг», и т. п. Я отчетливо помню момент, когда после прочтения мельком одной из глав книги Фрейзера П. Сайтела «Современные паблик рилейшнз» (Frаsеr Р. Sеitеl "Тhе рrасtiсе оf РR") мы идем с другом в редакцию тверской газеты «Караван Плюс» по мосту через Волгу. Холод, ветер. И я озаряюсь:«Стас, так мы же делаем не что иное, как построение коммуникационных потоков!» Да! И это грело душу.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Единомышленники были на первых этапах. Если мы не расходимся в принципиальных вопросах: здоровье, виды отдыха, музыкальная ориентация, отношение к жизни в целом, – для меня это достаточно. Профессионалы однозначно выгоднее для бизнеса. Именно профессионалы чаще всего могут постоянно бурлить идеями, быть инициативными, грамотными, точными, постоянно совершенствоваться, чему-то постоянно учиться, учить тебя и коллег. От просто «единомышленников» мне и бизнесу не холодно не жарко, но такое понимание пришло не сразу.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я всегда за лекции и мини-лекции. Это повод поговорить, убедит в своих идеях «на местах». Основами пиар-технологий должен владеть сегодня представитель любой профессии, студент, школьник, родственник в конце концов, друг. Без пиара продвигаться по жизни практически невозможно – и в этом я стараюсь убедить всех, кто еще этим не проникся. Очень стараюсь в такие моменты не сорваться в «прогруз», «вынос мозга» и «запаривание ума», но, кажется, удачные формулировки и метафоры стали находиться.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: общение с пользой для себя, для фирмы, для клиента, для друзей, родственников и коллег и вообще. РR – это: решение конкретных бизнес-задач или просто достижение целей элегантно, гармонично и экономно.РR – это: та изюминка, которой порой не хватает в своих кампаниях больших фирмам, звездам, продуктам; божественная искра!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф до дрожи в руках испытываю от каждого опубликованного сРКовоцированного материала – комментария в Интернете, заметки в деловой газете, колонки в журнале, статьи в региональной прессе, упоминанию бренда в деловом журнале, «письма в редакцию» в глянце. Помню, самым счастливым днем на 1-м курсе университета для меня стал день, когда утром в ларьке я приобрел газету «Вся Тверь» с моей статьей и журнал «ОМ» с моим «письмом читателя». Причем не важно, упоминание это относится к моему клиенту или моему агентству. В означенный час икс утром я перед трудовым днем я бегу в киоск "Пресса" за своей порцией восторга: сначала просматриваю не покупая: если нет – день потерян, разбор полетов; если есть ОНО – беру сразу несколько экземпляров и перечитываю, перечитываю, всем звоню или смс-каю "вышло!", горжусь.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? У меня все родственники, родители прошли базовый пиар-курс. Думаю, что и моим детям не составит труда войти в РR-профессию, благо такие навыки помогут и в любых других областях. Девочка, путешественница, непоседа – все предпосылки есть!

от 13 ноября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/238672.html.

Елена Ашарапова (Rерutаtiоn оnlinе).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

В моем случае результатом продвижения по службе стало основание компании)) Интересно и то, и другое, но гораздо увлекательнее – сама транформация – из менеджера в предпринимателя и обратно – но уже на другом качественном уровне, поскольку по мере роста бизнеса предприниматель должен снова развивать в себе менеджера, если он, конечно, хочет управлять компанией.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Эта профессия требует постоянного обучения. Нужно учить матчасть, нужно учиться у практиков, иногда – от противного. При желании можно учиться у всех – у партнеров и конкурентов, руководителей и подчиненных, клиентов и подрядчиков, у преподавателей и студентов. Читать книги, по возможности – знакомиться с авторами, задавать вопросы и внимательно слушать. Когда я получала образование, наши вузы не готовили специалистов по связям с общественностью. Моя база – русская филология, позднее осваивала то, что было остро необходимо на разных этапах: сначала это была узкая профессиональная специализация «Реклама в компьютерных сетях», потом – менеджмент со специализацией «Предпринимательство», дальше – стажировка в Германии по управлению изменениями, спецкурсы, семинары, конференции. Я учусь даже тогда, когда преподаю.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Неоднократно слышала от коллег по цеху высказывания о том, что главное в нашем деле – горящие глаза и все такое. Я скептически отношусь к этой позиции. Слишком много на нашем рынке людей, которые носятся с горящими глазами, несут чушь и увлеченно делают то, что лучше бы вообще не делать. Они дискредитируют отрасль и сильно усложняют работу (и жизнь) профессионалам. Я выбираю людей с потенциалом, людей думающих, имеющих потребность в развитии и совершенствовании.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Все зависит от того, с кем я разговариваю. Версия для друзей – «я помогаю людям быть оптимистами», для дочки – «я делаю известными замечательных людей».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR-это: А можно я вам сначала историю расскажу? Что такое РR, я поняла много лет назад, неожиданно и как-то вдруг. Хотя тогда я не знала этого термина. У меня была университетская подружка, Татьяна. Она и сейчас есть (Таня, привет). Когда мы только познакомились, она много рассказывала о каких-то невероятных событиях и мероприятиях, в которых участвовала. Это было восхитительно, искрометно и заманчиво. Я ее слушала и думала: «Надо же, какая увлекательная у человека жизнь». Потом мы подружились и стали вместе бывать в одних и тех же местах. И однажды я услышала, как она рассказывает об одном из мероприятий, на котором мне тоже случилось присутствовать. Для меня это был инсайт. Мне вдруг открылось, что события у всех – одни и те же. Только видим мы их по-разному. Так что для меня РR – это в первую очередь – способность видеть. РR – это: люди. РR – это: открытость, восприимчивость, цветное зрение.РR – это: отрасль, над развитием которой нам еще работать и работать.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Да я постоянно под кайфом)). От работы. Люди, которые не утратили вкуса к жизни, редко теряют интерес к профессии. Моя специализация – Интернет, а здесь так быстро все меняется, что заскучать невозможно. Еще есть кайф угадать тренд, есть кайф провести успешные переговоры, решить нерешаемую задачу, кайф наблюдать, какие гигантские шаги в развитии делают люди, работающие рядом, кайф быть полезным… остановите меня)).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы дочь нашла свой путь и свое дело. Хотя чем бы она ни занималась в современном обществе, высока вероятность того, что это будет иметь отношение к коммуникациям, интернет-технологиям или управлению. Так что профессиональных стоп, скорее всего, не миновать)).

от 19 октября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/232860.html.

Елена Осецкая (StudiоРRiоritу).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Идея открыть собственное агентство пришла в голову совершенно спонтанно. Как-то во время очередной встречи с моей подругой Евгенией Первес абсолютно случайно беседа переключилась на то, как бы было замечательно открыть собственный бизнес. К тому времени у нас у каждой уже был за плечами многолетний опыт работы в РR-бизнесе. Сказано – сделано. Зарегистрировали фирму и приступили к работе. Постепенно стали появляться первые клиенты. Вначале работали вдвоем из дома. Трудное время было. Но в то же время очень интересное! Со временем обзавелись офисом, сформировали команду, одним словом, вышли в большое плавание.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Мне кажется, я с ранних лет знала, чем хочу заниматься, только не знала тогда, как это называется. Как оказалось позднее, это и был РR. Мне кажется, в нашем деле только практика имеет настоящее значение. Безусловно, она должна быть подкреплена основательной теоретической базой. Но любая теория без практики, без реализованных кейсов, по моему мнению, ничто. Ну, и, безусловно, РR-специалист должен обладать определенными личностными качествами, без которых он просто не сможет комфортно себя ощущать в этом бизнесе.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Конечно, первым делом мы смотрим на профессиональный опыт человека. Но в то же время я, например, очень сильно прислушиваюсь к своей интуиции. Иногда, казалось бы опыт у соискателя хороший, однако чувствуешь, что не «твой» это человек, да и в команду не вписывается. А иногда, наоборот, приходит совсем «зеленый», но глаза горят, рвется в бой, готов учиться и познавать. Как правило, из таких людей вырастают отличные специалисты, работающие на одной волне с тобой.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? За долгие годы моей работы в этой области всем моим друзьям и родственникам был раскрыт тайный смысл замысловатой аббревиатуры РR. Но, если кто-то из незнакомых спрашивает, стараюсь не занудствовать и объяснять людям неподготовленным попроще, приводя примеры.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: общениеРR – это: инструмент влияния РR – это: гармонизация.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Конечно, любимо! Как может быть любимо собственное дитя. Каждый день для нас – это вызов. Прежде всего, вызов самому себе. Всегда надо стремиться вперед, всегда есть нечто новое, непознанное. Как только остановишься, считай – начало конца.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я поддержу любой выбор своих детей. Главное, чтобы то, что они выберут, было любимо ими.

от 26 сентября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/229615.html.

Виктор Козодой (Сибирское отделение РАСО).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Козодой Виктор Иванович, кандидат исторических наук (в мае 2009 года защитил докторскую диссертацию), ректор Сибирской академии управления и массовых коммуникаций (г. Новосибирск), Президент Сибирского отделения РАСО, депутат Совета депутатов г. Новосибирска.

Как вы стали президентом Сибирского отделения Российской Ассоциации по Связям с Общественностью? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? Идея создания Сибирского отделения РАСО, можно сказать, витала в воздухе достаточно давно. К его созданию, нас в частности активно подталкивал наш хороший друг Алексей Глазырин, который сейчас сам является Президентом общероссийского РАСО. А окончательное решение о создании отделения было принято весной прошлого года. В апреле 2008 года мы совместно с коллегами из Новосибирской, Омской, Томской, Кемеровской и Иркутской областей, Алтайского края провели учредительную конференцию СО РАСО. В общей сложности в конференции приняли участие и вошли в состав отделения около двадцати организаций. Среди них есть представители и государственных, и коммерческих структур, кафедры ведущих вузов сибирского региона. На этой конференции меня и избрали Президентом отделения.Что касается других этапов моей РR-карьеры, то могу сказать, что этой деятельностью я стал заниматься по воле случая, еще в далеком 1993 году и началось все с работы на выборах в Государственную Думу, тогда первым нашим клиентом стал Василий Липицкий. Потом в 1997 году вместе с товарищами организовали собственное РR-агентство Фонд «Сибирь-Форум», активно занимались избирательными технологиями, политическим консалтингом, со временем стали заниматься и бизнес-проектами. А следующим этапом стало создание в 2004 году Сибирской академии управления и массовых коммуникаций, которую я сейчас возглавляю. В 2006 году мы сделали первый набор студентов, сейчас активно развиваемся и в октябре этого года будем отмечать свое пятилетие. Ну и, как я уже говорил, весной 2008 года мы создали Сибирское отделение РАСО.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Когда я начинал, профессии РR-специалиста еще не было, не было и вузов, которые готовили по данной специальности, по крайней мере в Новосибирске. Поэтому приходилось работать и параллельно заниматься самообразованием. Учились у коллег, изучали литературу, в то время это были в основном переводные издания. Изучали этот опыт, адаптировали его и старались применять на практике в наших российских реалиях. Я больше чем уверен, что основная часть специалистов моего возраста шли примерно таким путем, пришли в профессию волей случая и по мере практической деятельности изучали теорию. В то время когда я получал высшее образование никто и понятия не имел, что существует такая профессия. А что касается того, можно ли обучиться профессии РR-специалиста, то конечно можно, тем более что для этого сейчас есть все условия: и вузы, которые готовят по этой специальности и достаточно серьезные теоретические разработки, адаптированные именно для российских условий. Единственно, на что надо обращать внимание – кто учит. Если преподают люди далекие от РR, которые ни дня не занимались практикой – то тогда у них вряд ли можно чему-то научиться. Также как и в любой другой профессии.Мы это четко понимаем, к примеру у нас в САУМК качеству профессорско-преподавательскому составу уделяется очень большое внимание. Во-первых, подавляющее большинство преподавателей, которые ведут профессиональные дисциплины, имеет высшее педагогическое образование, ученые степени или учатся в аспирантуре, и помимо этого уже долгие годы занимаются практической деятельностью в своей области.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? На мой взгляд, противопоставление по личным и профессиональным качествам несколько искусственное. Профессионал может и не обладать нужными мне личными качествами и наоборот, единомышленник вполне может быть хорошим профессионалом. Я, к счастью, избавлен от этого выбора. Наша команда сложилась уже давно, более десяти лет назад, вместе работали – вместе учились и до сих пор работаем вместе.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Бывает и так, и так. В зависимости от ситуации и от человека, который меня об этом спрашивает. Разные варианты, если надо сказать совсем кратко, то говорю, что я консультант. Даю советы в обмен на денежные знаки. Если более серьезно, то объясняю, что РR – это выстраивание взаимоотношений между организацией и ее аудиторией.

Что вы можете сказать об имидже РR-специалиста в Сибири? Ваши прогнозы в частности относительно конкурса «Золотой Соболь»? Говорить, что сложился какой-либо имидж РR-специалистов именно в Сибири сейчас преждевременно, также как и о сложившемся РR-сообществе, в большинстве случаев это носит фрагментарный характер. Другими словами эти процессы сейчас находятся в стадии развития и становления. Правильнее будет сказать, что у отдельных РR-специалистов есть свой определенный имидж, но это больше личностный имидж. Кстати создание Сибирского отделения РАСО и учреждение конкурса «Золотой Соболь» – это один из шагов по формированию имиджа РR-специалистов и по созданию более сплоченного профессионального сообщества. Про сам конкурс могу сказать, что он вызывает большой интерес у наших коллег не только в сибирском регионе, к нам поступают заявки и с европейской части страны и с Урала и с Дальнего востока, я уже не говорю про Восточную и Западную Сибирь. У профессионалов из Казахстана тоже большая заинтересованность – многие заинтересованы в развитии связей с Россией, в том числе и в профессиональном плане. Так что я уверен, что несмотря на то, что мы проводим конкурс первый год, он состоится, к нам уже поступило несколько десятков заявок, активно присылают уже готовые проекты. Приглашаем всех желающих присоединиться, время для этого еще есть.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: выстраивание взаимоотношений между организацией и ее аудиторией. РR – это: управленческая функция.РR – это: образ жизни.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Дело конечно любимое, иначе я бы им не занимался. Самый большой кайф – от решения сложных задач. Таких, за которые многие брались и не смогли, а мы взялись и получили результат. Или когда проект сам по себе интересный. К сожалению, это случается в последнее время все реже и реже, в основном приходится заниматься просто рутиной, это конечно не так интересно. Но несмотря на это вкус и интерес к любимому делу я не потерял.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я считаю, что дети должны выбирать свой путь самостоятельно. К тому же путь, который прошел я не самый простой, в любом случае – решать должен каждый сам для себя.

от 22 сентября, 2009 httр: //рr-mаsl еnniкоv. livеj оurnаl. соm/228041. html.

Ксения Чабаненко (А-ТАК).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Целым департаментом маркетинга мы выделились в отдельное коммуникационное агентство из компании – системного интегратора. На прежней работе я была директором по маркетингу, а в новой компании стала со-основателем и директором. Мне кажется, что и создание собственного агентства и карьерный рост в качестве наемного менеджера до самого верха – это история про личное движение и развитие. А каждая личная история – она обязательно интересна. Специфика работы в агентстве оказалась мне очень близка – она открыла возможность работать с бо́льшим числом отраслей, решать больше разноплановых и разнокалиберных задач, знакомиться с совсем разными людьми. Креативная мастерская А-ТАК – это, конечно, совсем не большой бизнес по сравнению с компаниями, в которых я работала раньше. Но это компенсируется большей насыщенностью каждого рабочего дня и тем, что мест приложения роящихся и не дающих спать идей стало в разы больше.Что касается нашей бывшей компании, то это сказка со счастливым концом – мы не только тесно дружим, сегодня СМ ТРЭЙД – наш крупный и любимый клиент:).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? "Я родилась с пятью идеями РR-концепций и парой реализованных кампаний за плечами". Шутка:). В профессии РR\'щика очень важна технология. Создать новую идею, разработать системную концепцию, организовать невиданное событие очень важно, но грамотно пригласить журналистов на пресс-конференцию – иногда важнее. И здесь есть ряд своих технологических приемов, которыми надо владеть – они позволяют быть эффективнее: решать задачи быстрее, затрачивая меньше ресурсов. Этому, конечно, можно научиться и я училась. И учусь до сих пор.А слово "призвание" – оно мне не совсем близко. От него веет чем-то уже свершившимся, уже решенным за тебя.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Сотрудники обязательно должны быть или профессионалами в своей области или не столь опытными, но очень динамичными и любопытными к выбранному делу моторами. Еще очень бы хотелось, чтобы наши ценности не противоречили друг другу. Тогда работать можно быстро, успешно и, что очень важно, с удовольствием.Что касается единомышленников, то это большая удача, если они есть. Соратником нельзя назначить – кто-то может стать им, только когда сам решит встать рядом с тобой плечом к плечу, сам этого захочет. Мне такая удача улыбнулась:).

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Обязательно приведу несколько примеров, если после вопроса "чем вы занимаетесь" спросят: "а что это такое?". А в противном случае не стану читать никаких лекций – с друзьями и родственниками лучше поговорить о другом…Даже с клиентами иногда лучше поговорить "о другом".

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: с цельюРR – это: конкурентное преимущество РR – это: когда по любви:).

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я люблю свою работу. Если я ее не люблю, то я ее не могу работать:). И для мета дело не только в том, чем конкретно я занимаюсь. Когда я не решала РR-задачки, я ломала голову над другими. Это такой подход к жизни, когда работа – ее важная, большая часть, а хороший результат – показатель существенности того, что ты делаешь.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я не хочу и не не хочу этого. Дети пусть все решат сами.

от 12 сентября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/226245.html.

Асель Караулова (Казахстанский Пресс-Клуб).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Асель Караулова, Президент Казахстанского Пресс-клуба (КПК), Управляющий партнер агентства РG Соmmuniсаtiоns (дочерняя компания), член IРRА.

Как вы стали главным президентом Казахстанского Пресс-клуба? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? Я занимаю эту должность уже 15 лет. История нашей компании необычна и в чем-то уникальна: КПК был создан в 1994 году при поддержке ЮСАИД – Американского Агентства по международному развитию. Изначально мы работали как часть большого коммуникационного проекта по приватизации и рынку ценных бумаг, но в 1996 году ЮСАИД закончил этот проект и КПК стал работать как самостоятельная информационная структура, с 1999 года было открыто дочернее РR-агентство РG Соmmuniсаtiоns, совладельцем которого я и являюсь. Моя РR карьера началась именно с проекта ЮСАИД и с работы в компании Вursоn-Маrstеllеr, которая являлась оператором данного проекта. Я очень благодарна судьбе, что начала познавать ПР-индустрию именно в этой компании: опыт и международные стандарты работы ВМ позволили быстро и эффективно обучиться, затем открыв свой собственный бизнес, выросший из 3-х человек до 39 сотрудников и ПР-агентства полного цикла. До прихода в Берсон я работала журналистом в казахстанских СМИ, а также имела опыт работы в пресс-службе Президента РК.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Мое глубокое убеждение, что этой профессии можно обучиться, но только имея определенные личностные навыки, прежде всего коммуникативные – умение слушать и слышать, устанавливать контакт с любой аудиторией и презентовать свою точку зрения. ПР-щик – прежде всего экстраверт, ему должно быть легко и комфортно с людьми, у него обязательно должна быть личная харизма, навыки убеждать и располагать к себе аудиторию, аналитический ум, «всеядность» и умение делать несколько дел одновременно. Я уже не говорю о «хронической грамотности», хотя бы на одном языке. Я, как и многие ПР-специалисты, закончила факультет журналистики в Алматы, и планировала свою карьеру в качестве редактора издания или театрального обозревателя. Но судьба круто повернулась – в 1992 году в Алматы был открыт КИМЭП – первый международный проект по подготовке управленческих кадров под эгидой Президента, и я поступила на отделение МВА со специализацией по международному маркетингу. После этого началась моя управленческая карьера. А в 1998 году мне посчастливилось выиграть грант Американского правительства по программе Маски, и я получила степень Маstеr оfРubliс Аffаirs в Университете Миссури-Коламбия. У нас в Казахстане, к сожалению, очень мало специалистов, имеющих как теоретическую, так и практическую подготовку по ПР, я сумела удачно соединить эти две составляющие, что во многом способствует моему профессиональному успеху. Глубокое знание теории ПР-индустрии плюс 15-ти летний опыт разработки и реализации ПР проектов, тренинговый и преподавательский опыт дает и мне, и нашей компании возможность роста.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В нашей компании приняты стандарты качества, в том числе процедуры приема сотрудников на работу, включающие тестинг, интервью, критерии отбора и т. д. Но я лично никогда не довольствуюсь формальной оценкой. Уже на первом интервью с кандидатом виден его/ее потенциал. Мне важно, чтобы человек любил свою профессию, имел определенный опыт, хотел учиться новому, обладал развитым интеллектом и был порядочным. Звучит старомодно, но для меня – это ключевое понятие. Порядочность – очень емкий термин, и включает в себя способность человека взаимодействовать с командой и с внешней аудиторией: не подводить, не подставлять, не обманывать, умение честно признать свою вину и исправить ситуацию, ответственность за свое дело и т. д. Для успешного бизнеса нужны и единомышленники, и профессионалы, но идеально – когда эти две характеристики сочетаются в одном человеке, наряду с порядочностью.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Обычно мини-лекцию. Говорю, знаете что такое имидж и репутация? Вот мы занимаемся коррекцией и выстраиванием того и другого. Привожу примеры, в том числе и анекдоты про ПР и ПРщиков, которых сейчас очень много.

Что вы можете сказать об имидже РR-специалиста в Казахстане? Ваши прогнозы? В последние годы я могу констатировать, что в целом имидж ПР-специалистов вырос. Как в глазах топ-менеджеров компаний, которые стали понимать, что репутация – основной нематериальный актив, так и в глазах руководителей государственных структур: ПР-менеджеры начинают входить в Советы директоров компаний, в гос. структурах вводят должность ПР-специалиста. Можно отметить, что и журналисты стали более активно работать с ПРщиками, понимая их роль и признавая необходимость данной позиции. Тем не менее, все не так радужно: зачастую ПР-специалисты все еще воспринимаются, как лишний барьер между СМИ и топ менеджментом компаний, понятие черного ПР полностью не изжило себя, и этот «оттенок» ложится на репутацию нашей профессии. Далеко не все стейкхолдеры понимают, чем же все-таки занимаются ПРщики и зачем они нужны. Очень много для популяризации профессии делает Клуб ПРшы – неформальное объединение ведущих казахстанских ПР-специалистов. В общем, в этом направлении еще предстоит сломать много стереотипов.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: управление репутацией РR – это: построение взаимоотношенийРR – это: аудитория – коммуникация – позитивное восприятие.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Как ни странно, ловлю себя на мысли, что за 15 лет интерес к работе вырос: новые задачи, новые проекты, новые высоты, новые люди. Для мета это любимое дело, свое дело, родное, как дети. Конечно, много рутины и она надоедает. Но особый кайф испытываешь, слыша слова благодарности от клиента и когда видишь конкретный результат работы. Это у мета срабатывает синдром отличницы, которой я всю жизнь была: очередная похвала – это пятерка. Еще кайфую от работы с нашей командой, когда люди заряжены позитивной энерrией и работают на результат. И главное, что мне нравится именно в нашей профессии – это постоянный интеллектуальный рост.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Сложный вопрос. Мы с мужем оба ПРщики, и двоих в семье хватает. Хотя сын – однозначно прирожденный ПРщик: харизматичный, коммуникабельный, экстраверт, прекрасно говорит и пишет, ему сейчас 18 и он определяется с выбором профессии. Мы не давим, пусть сам выбирает, подсказываем по возможности. А дочь – очень творческий человек, возможно, будет заниматься искусством. Хотя, как наверное любые родители, хотим чтобы кто-то из детей был врачом. Я сама собиралась в медицинский, но испугалась в последний момент. Так что, видимо, не суждено…

от 11 сентября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/225835.html.

Татьяна Никульшина (Рlеоn).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

В 2006 году собирала чемоданы для работы в Лондонском офисе компании, где работала раньше, но позвонили «охотники за головами» и попросили встретиться с главой ВВDО Grоuр Эллой Стюарт. Элла предложила построить с нуля московский офис сетевого агентства и я согласилась. Интересно работать в любом качестве. Вопрос ответственности и рисков. Есть хорошие наемные менеджеры, а есть хорошие предприниматели. Я скорее всего отношусь к первой категории.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В начале 90-х, когда начинала свою профессиональную карьеру, слово «пиар» было еще не так распространено. И в тот момент многие профессию не выбирали – важную роль играл случай, желание, трудолюбие, знакомства. Возможности были колоссальные. Ты мог стать и брокером, и нефтяником, и челноком, и «менеджером» чего угодно. Случай (или удача?) привели мета в профессию пресс-секретаря. Так все и началось. Обучиться профессии РR специалиста не очень сложно. Адекватность, природное любопытство, желание думать и анализировать, просчитывать ситуацию вперед и предугадать все риски в сочетании с навыками хорошего письменного и устного русского языка – это уже отличный старт. А далее уже практика, практика и практика. Легкий тест на профпригодность для начинающего (возможно чуть поверхностный) – если сможете бесконфликтно пройти любым способом на закрытое мероприятие, конференцию, семинар, познакомиться там с несколькими гостями, запомнить детали организации и отметить, что можно было бы сделать лучше – у вас, возможно, есть хорошие задатки для этой профессии.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В первую очередь – это профессиональный опыт. А уже в процессе собеседования или работы присматриваешься к личным качествам. Это важный фактор. Оптимально – профессиональная команда единомышленников. Но очевидно, что просто «хороший человек» без профессиональных навыков выгоды (в денежном выражении) как менеджер сразу не принесет. Это одновременно и инвестиции, и некоторый риск.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Большинство моих друзей понимают эту профессию и более того – сами пиарщики. Если кто-то из новых знакомых не знает ничего про РR, то дальше все зависит от настроения и результатов мысленной экспресс-анкеты из двух вопросов: «а ему это нужно?» и «а нужно ли это мне?». Тогда либо мини-лекция, либо переход на другую тему. Я считаю, что образовывать рынок, растить понимание и немаловажно – уважение к профессии – это тоже часть нашей работы.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: построение репутации компании или человека. РR – это: отношение объекта Х к объекту / продукту / услуге / бренду / событию / действиям / решению (продолжать можно долго).РR – это: не самая простая профессия с практически неограниченными возможностями профессионального развития.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Работа в агентстве – это постоянный драйв и ежедневная смена сферы деятельности. Потерял интерес – поработай на мероприятии, разработай стратегию, придумай вирус для интернета, прочитай лекцию, разработай программу, напиши пресс-пакет, просчитай бюджет. А если хочется легкой встряски и смены профессии – включайся в интегрированные проекты группы компаний ВВDО. А там хороший микс из креатива, интернета, ВТL, брендинга, медийки и РR – масса возможностей для творчества и работы.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Моя дочь обладает хорошими навыками общения, она любознательна, приводит интересные арrументы в защиту своих поступков. Задатки есть. Подрастет и определится сама, а если это будет РR – замечательно! Мне не будет скучно на пенсии.

от 10 сентября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/225507.html.

Алексей Ардалин (Друзья ПИАРЩИКИ).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Создание Друзей ПИАРЩИК ОR имеет много подводных камней, с одной стороны это произошло в следствии продвижения по службе, тогда как с другой стороны компания была создана мною с нуля. У меня был долгий путь работы в различных сферах и именно занимаясь чем-то другим, но не целенаправленным пиаром позволило планомерно расти как специалисту в области связей с общественностью. В итоге это привело к созданию компании. Несомненно мой путь для меня видится самым интересным, так как до того как приступить к труду пиарщика мной были в буквальном смысле проиндексированы все нюансы политики ведения деятельности в таких сферех как недвижимость, инвестиции, арт-шоу-бизнес, FМСG.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Дать четкий ответ на тему можно ли обучиться или это призвание это тоже что обсуждать тему "пиар или реклама?". В том смысле, что и то и другое полезно и стратегически важно. Обучиться можно – и фактически мне требуется немного времени чтобы "снарядить" молодого специалиста всем, что может быть необходимо и потребуется. Но также важно чтобы человек чувствовал в глубине души что эта деятельность – пиарщика ему нравится. Я порой сразу вижу что человек не в своей тарелке и ему стоит попробовать что-то другое. Но при этом даю сотруднику возможность себя попробовать. Также отмечу– для того чтобы быть грамотным и успешным специалистом, достаточно знания делового этикета, упорства и ответственности. Эти качества ключевые для успеха в любой сфере, так что пиарщиком может быть каждый успешный человек, главное желание. Про себя скажу что навыки получил в процессе долгих профессиональных баталий. Но также и созвездие стрельца при рождении предопределило мой успех в пиаре.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Сотрудников выбираю по исполнительности. Это и выгоднее (прибыльнее) и ближе душе. У меня к себе есть требования и те же требования предъявляю сотрудникам. Чаще всего те, кто соответствуют рамкам моих взглядов на труд, также соответствуют моим человеческим симпатиям. Это касается как сферы профессиональной так и личной.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Вот именно фраза "проводите мини-лекцию" очень подходит. Обычно Если не улавливают слово пиар, добавляю "связи с общественностью". И если человек, чувствуется, не уловил о чем идет речь, то буквально в трех предложениях описываю всё, что пиар из себя представляет. И что именно мы делаем.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: Связи с общественностью. РR – это: Неотъемлемая составляющая успешного бизнеса.РR – это: Самый лучший способ вложить в человека активно-действующую информацию.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываю на каждом этапе работы. Самое важное – когда в новом проекте стоит очередная не рядовая ситуация. И вот когда приходит идея как решить эту поставленную задачу при помощи верного пиар хода – тут возникает первая волна приятных эмоций. А потом по нарастающей, когда этот пиар ход, в соответствии с планом, разворачивается в процессе исполнения стратегических действий. Вкус потерять сложно, так как с каждым разом не возникает чувства что идешь по уже пройденной дорожке. Возможно в будущем и не будет новизны и все может стать скучным, но пока у нас каждый проект краше предыдущего.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? У меня очень либеральные взгляды на жизненный путь своих детей. Считаю что духовно и физически развивать и помогать это моя обязанность. Тогда как фактический путь, то есть чем конкретно заниматься в жизни и в чем найти приложение своим навыкам, решать каждому человеку самостоятельно.

от 4 сентября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/225254.html.

Инга Латковска (Латвийская Ассоциация Компаний по Связям с Общественностью, РR Stils).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Меня зовут Инга Латковска, я являюсь владельцем „Sаbiеdrisко аttiесlbu аgеnturаs РR Stils” и уже 14 лет руковожу данным РR-агентством. Также являюсь доцентом в Видземской высшей школе, уже почти 10 лет работаю со студентами, которые изучают коммуникацию – читаю лекции, руковожу годовые проекты и дипломные работы. Время занимает и работа в нескольких консультативных советах, где я делегирована представлять позицию ассоциации.

Как вы стали главным президентом LSАКА – Латвийской Ассоциация Компаний, работающих в области «Связи с Общественностью»? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? В результате выборов! LSАКА – эта общественная организация, которая объединяет 8 ведущих РR агентств Латвии. Руководитель ассоциации ежегодно избирается заново. В течении последних двух лет имеется определенная последовательность – заместитель руководителя становится руководителем в следующем году. Это облегчает работу, за которую не платят не сантима, а требуют многого. Вдвоем работать намного легче! У меня в этом году сложилось отличное сотрудничество с Марисом Плуме, который является партнером и руководителем „Наusка & Раrtnеrs” в Латвии. У нас единое понимание проблематики, исполнения, совпадает стиль мышления.Мое первое соприкосновение с Рubliс Rеlаtiоns произошло в начале 90-ых годов. Мои сыновья тогда уже немножко подросли, и надо было вернуться на рынок труда. Мне очень повезло – я создала агентство фактически уже с двумя клиентами – Моtоrоlа и Аudi. Встречая тех фантастичных людей, которые тогда руководили данными предприятиями, я училась у них и отдавала им свои знания и опыт. Я во многом благодарна им за то, что достигла сегодня. Телефонами данной марки, к сожалению, больше не пользуюсь, но свою любовь к Аudi не потеряла – это мой бренд, езжу на данной марке по сей день.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я принадлежу к поколению, у которого не было возможностей изучать общественные отношения. Я имею диплом журналиста и академическую степень магистра в науке по коммуникации. Но мое мнение таково, что в РR-ом должны заниматься люди «адвокатского типа» – надо любить клиента, тему, проблему. Об этом надо постоянно думать, надо искать возможности, новые и интересные решения. Информационная среда, (под этим я подразумеваю не столько средства массовой информации, сколько умы людей), настолько насыщена, что фактически идет борьба за привлечение внимания. Эта не работа с 9-17. Лично ко мне лучшие мысли и решения приходят около пяти утра. Что делать? Встаю и пишу! Кризис, слава богу, принес определенную ясность и в РR. Но часть молодых людей все еще живут в иллюзиях, что общественные отношения – это сооl guу в костюме Нugо Воss и с розовым галстуком, который участвует во многих тусовках, получает награды и раздает советы налево-направо без какой либо ответственности. И получает очень хорошую зарплату. Когда я студентам говорю, что давать советы – эта огромная ответственность, их иногда это пугает. А хорошая зарплата приходит только с опытом и способностью взять на себя большую ответственность. К тому же многие осознают, что аналитическое мышление, моделирование, что являются основой для РR – не их сильная сторона. Поэтому я согласна с сегодняшней политикой по образованию, что математику необходимо изучать в школе. Не для того, чтобы выучить формулы, а для того, чтобы научиться думать логично. Процесс коммуникации увлекательный на каждом этапе – как рутинные повседневные дела, так и сам бизнес. Между прочем – умение мыслить в категориях бизнеса – эта еще одна необходимая черта истинного профессионала. Наша миссия – способствовать достижению целей организации. Это относится и к коммерческому предприятию, и к негосударственной организации, и к государственному или самоуправленческому учреждению.В рамках моих курсов студенты создают оригинальные РR-кампании. Я им иногда говорю: представьте себе, что в вашем распоряжении миллион латов и – совершенно свободные руки. То, что в итоге получаю – это неоценимый в деньгах полет мысли. Его мне удается поймать и в ходе повседневной работы в агентстве. Это доставляет такую радость! Я горжусь тем, что студенты из Видземской высшей школы конкурентоспособны на рынке труда, они находят работу без особых проблем.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Профессионализм и личные качества. На профессиональном уровне важно понять происходящие в обществе процессы, что на них влияет, и какие коммуникационные процессы необходимо использовать. При этом надо уметь увидеть клиента в этом контексте. Анализировать, прогнозировать, продвигать процессы. С точки зрения личных качеств – любознательность, позитивное мышление и желание «сдвигать горы». Мне кажется важным, чтобы в коллективе был хороший микроклимат, чтобы человек не чувствовал себя подавленным и осознавал, что рядом всегда будет коллега, у кого можно спросить совет. Утверждать «я все знаю» – это примета ограниченности. А творческий полет и умение при этом уложиться в конкретный бюджет – это ценность. Идеальной вариант получается тогда, когда все это в комплексе. К этому стремлюсь. Заносчиво могу признаться, что обычно мне это удается!

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я не трачу на это время. Тем, кто не знает этот процесс «изнутри», трудно это понять. И не надо. Когда между собой разговаривают два IТ-специалиста, я догадываюсь, о чем речь, но в деталях не разбираюсь. То же самое в отношении РR. Обычно на этот вопрос я отвечаю: это что-то похожее на работу пресс-секретаря или адвоката.

Что вы можете сказать об имидже РR-специалиста в Латвии? Ваши прогнозы? В этом плане нам еще расти и расти. Профессиональная ассоциация является важным инструментом в упорядочении среды в бизнесе, но она одна не в силах метать ситуацию. Надо упомянуть три фактора, которые влияют на этот процесс. Во-первых, в агентствах работают профессионалы высокого класса, и наша сильная сторона – разные кnоw-hоw. В агентстве ярко выражена работа в команде, таким образом, оборот информации происходит намного успешнее, чем работая только в одном секторе. Осознавая возможности и силу коммуникации, агентства более активно разъясняют ситуацию в отрасли. Во-вторых, на предприятиях рubliс rеlаtiоns еще часто находятся в подчинении маркетинга. Конечно, можно и так, поскольку РR является эффективным инструментом маркетинга. Но приоритетно РR – это инструмент управления, средство, которое помогает достичь цели в бизнесе. Многие предприятия это уже осознают, используя корпоративные общественные отношения, коммуникацию корпоративной социальной ответственности, внутреннюю коммуникацию. Возможностей много, но главное – надо понять смысл этого процесса и поддержать его на руководящем уровне. Тогда будет результат. В-третьих – средства массовой информации. Писать о РR не просто. Надо понимать среду, преодолеть определенный барьер ревности между журналистикой и РR. Те масс-медиа, которые пишут о РR, понимают и знают, что делают. Ассоциация намерена расширить это поле деятельности. 2008 год однозначно характеризовался изменениями в новых технологиях и медийной среде. Быстрое распространение блогов и других РR-инструментов существенно повлияли на рынок коммуникационных услуг. Коммуникация сейчас стала более фокусированной, росло понимание того, что «сказать всем обо всем» нет никакой необходимости, да к тому же финансово не выгодно. Необоснованно говорить о сужении коммуникационных каналов. Учитывая возможности, которые предоставляют интернет-медиа, социальные сети, блоги и другие новые формы коммуникации, каналов становятся все больше. Самое существенное все еще – это содержание! У рекламы и РR стиль работы отличается. Реклама должна быть заметной, а нам это не всегда актуально. Часто удачный РR-проект как раз тот, которого не замечают. LSАКА очень удачно продвигалась вперед своими двумя «флагманами» – призом и конференцией. Установлены очень хорошие контакты с другими профессиональными организациями. В этом году упомянутые мероприятия сообща организовали ассоциации всех трех Балтийских стран. Было нелегко, но мы получили более 100 заявок – это небывалая поддержка конкурсу. Мы имеем международное жюри – там нет никого из Балтийских стран. Таким образом говорить о конфликтах по интересам не приходится. У нас есть хороший сайт, в котором доступна уникальная библиотека саsе studу Балтийского РR.Плодотворная деятельность любой профессиональной ассоциации свидетельствуют о зрелости отрасли. LSАКА объединяет большие и средние агентства, (если оценивать в масштабах Латвии). Хотя и нужды в упорядочении среды бизнеса у нас общие, в нюансах они могут отличиться. Над устранением этих различий будем работать и впредь.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: умение видеть процессы во взаимосвязи. РR – это: анализ.РR – это: творческое мышление.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Когда-то режиссер Никита Михалков сказал, что его интересует процесс, а не результат. Со мной что-то похожее: я «ловлю кайф» на этапе анализа, планировки и продвижения идеи/проекта. Сложить проект как LЕGО – моя слабость. Когда все готово и надо приступить к реализации, мой интерес быстро слабеет. К сожалению, страдаю от недостатка терпения. Мне все надо быстро!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я не думала об этом. Мой старший сын студент SSЕ Rigа (Stоскhоlm Sсhооl оf Есоnоmiсs). Он мог бы быть хорошим РR-профессионалом – коммуникабелен, умен, с математическим складом мышления, владеет языками… но изучает экономику. Младший сын в этом году оканчивает среднюю школу с уклоном английского языка и не интересуется этим родом занятий. С другой стороны – бизнес есть бизнес, и в нем свои закономерности. Так что время покажет. Я считаю, что сама еще хочу и могу работать в этой сфере. Сейчас так много интересных вещей, связанных с кризисом. Я по характеру очень любопытна и любознательна – это мое время!

от 26 августа, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv. livеj оurnаl. соm/223 504. html.

Андрей Лаптенок (Белорусская Ассоциация по связям с общественностью, ВАSО).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали президентом Белорусской Ассоциации по связям с общественностью? Какие еще были этапы в вашей ПР-карьере?

В начале 90-х я и мои юные коллеги, студенты последних курсов различных минских ВУЗов были большими романтиками и страстно загорались всем новым и интересным, что появлялось в общественной жизни. Увидев в киоске „Союзпечать“ рядом с журфаком книгу Сэм Блэк „Что такое Паблик Рилейшнз“, мы купили с моим однокурсником, а ныне председателем Совета учредителей Института РR (Беларусь) единственные 2 экземпляра этой книги и в одночасье стали главными хранителями секрета ПР:). Надо отдать должное Игорю, он эту книгу увидел первым. Потом была поездка в Москву к профессору МГИМО – Александру Борисову. Появилось решение о включении белорусского ПР-сообщества в ПР Ассоциацию Советского Союза. И сразу развал Союза, как следствие, в Беларуси, появились Институт ПР и Белорусская Ассоциация ПР. Поскольку в создании Ассоциации я был главным мотором, коллеги доверили управление общественной организацией именно мне.

Можно ли обучиться профессии ПР-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я думаю всему можно научится. Для того чтобы, стать профессионалом достаточно лишь 2 условия – желание им стать. И опыт, которы приходит с годами. Но вот станет ли тот, кто выбрал эту профессию, первоклассным специалистом, что в нашей профессии все же больше исключение, зависит и от того, что было заложено в человеке природой. И воспитанием.ПР – это сфера гуманитарных технологий. И мы работаем с людьми, именно поэтому, лично я больше доверяю тому, кто учил в университете Всемирную историю и творчество Достоевского, чем тому, кто решал математические формулы. Я в ПР пришел классическим путем – после журфака БГУ. Около 35 % специалистов приходят в ПР после журналистского образования.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Важно и то, и то. Я думаю, тут главное соблюсти баланс.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть ПР» или как-то иначе? Сейчас об этом говорить гораздо проще, за окном 2009 год! Аббревиатура ПР – прочно вошла в лексикон постсоветской общественности. Оттенки, понятно, разные – от почтительно-негативного до таинственно-могущественного. Очевидно одно, когда начинаю говорить о том, чем занимаюсь, у собеседника это вызывает как минимум – уважение.

Что вы можете сказать об имидже ПР-специалиста в Беларуси? Ваши прогнозы? Имидж ПР специалиста в Беларуси очень неясны. К сожалению пока еще идет размывание образа профессии, компании принимающие на работу, упорно избегают связывать вакансию с аббревиатурой “ПР”. “Специалисты по маркетингу и рекламе” – вот как чаще называют нас работодатели. В этом смысле, в Беларуси большие перспективы. И у Ассоциации много работы впереди, что не может по своему не радовать. Но слабая заинтересованность в ПР-специалистах среди бизнес-структур – это факт, которые вы найдете на сайтах предлагающих работу в Беларуси.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: ПР – это: связи с общественностью. ПР – это: искусство информации.ПР – это: моя жизнь.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Испытываю кайф от успешных проектов, думаю, как и многие. Когда постоянно в поиске, креативе – интерес и вкус не теряешь. Да, пожалуй, любимое.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Если им будет интересно, роurquоi раs?

от 3 августа, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv. livеj оurnаl. соm/218 5 62. html.

Инна Кабанова (G 3).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Создать собственное дело – это для меня лично и моих коллег, соучредителей G3, всегда представлялось более интересным, чем работа по найму. В какой-то момент – независимо друг от друга – и я, и Серrей Володенков, и Кирилл Самошонков, – мы все пришли к выводу, что переросли рамки «работы на дядю». Сегодня забавно вспоминать, как именно в тот момент, когда мы с Серrеем обсуждали перспективы создания собственной компании, позвонил Кирилл с вопросом: а не задумывались ли мы о создании собственного агентства? К тому моменту у каждого за плечами был опыт работы в избирательных проектах, РR-сопровождения политиков вне выборов, работы в агентствах, коммерческих структурах, СМИ, тренинговой и преподавательской деятельности. В каких-то проектах мы работали по отдельности, в каких-то – вместе… В общем, это решение было логичным продолжением пройденных этапов профессионального становления, и вызовом себе самим. У меня лично есть еще одно забавное воспоминание на эту тему: несколько лет назад я работала по найму, и однажды, пытаясь убедить руководство пересмотреть одно явно ошибочное решение (через пару месяцев, кстати, так и произошло), я услышала, что мне свой бизнес создать надо и делать там то, что я сочту нужным. Это был худший начальник в моей жизни – и лучший в моей жизни совет:-).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно обучиться навыкам, которые найдут применение в работе. Но для того, чтобы стать РR-специалистом нужны личностные характеристики, свойства характера, особенности темперамента, которые либо есть, либо нет. Так же дело обстоит с журналистами, например, с психологами. Можно прочитать учебник, два, три, десять, но для того, чтобы стать профессионалом, этого мало. При этом, я бы не стала приуменьшать значение обучения и – особенно – практики. Другой вопрос, что вузовское образование, как мне кажется, сильно теоритизировано… У нас с коллегами есть несколько авторских курсов, мы постоянно ведем тренинги, лекции читаем, и везде – от аудитории в МГУ до молодежного лагеря на Байкале или на Селигере – лучше всего воспринимаются занятия, построенные на разборе реальных кейсов, реальных достижений и ошибок. Что касается мета лично, то я пришла РR из журналистики. И как только пришла – сразу поняла: это именно то, чем я хотела заниматься всю жизнь! Обучения как такового не было, было много практики, а потом уже – «запойное» чтение специальной литературы и общение с профессионалами высочайшего класса. Практика – главный критерий истины.В общем, знания следовали за опытом, в виде рефлексии и осмысления. Когда разрабатывала свой первый учебный курс по управлению информационными кампаниями, сама удивилась: ого, мне, оказывается, действительно есть что сказать:-).

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В идеале – необходимо сочетание личных и профессиональных качеств. Но единомышленники, для меня лично, ценнее. Ну, хотя бы потому, что работа рядом с теми, кто «одной крови» дает такую энерrетическую подпитку, что горы можно свернуть! И еще: по моему опыту, тот, кому нравится работа – «выгоднее», чем «крутой проф», который уже все понял в этой жизни. Профессионализм приходит со временем, а вот азарт, желание расти, интерес к тому, что делаешь – либо есть, либо нет. А вообще, когда ищешь сотрудника, вспоминается старая песенка про поиски мужа под ряд критериев: «чтоб не пил, не курил, чтоб цветы всегда дарил…».

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Еще несколько лет назад приходилось проводить мини-лекцию. Сейчас РR так «пропиарен», что можно обойтись и без этого. Обычно говорю: «РR, реклама», и этого достаточно. Теперь приходится объяснять, что такое «коммуникационный менеджмент»:-).

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: креатив и расчет, азарт и ответственность – сочетание несочетаемого.РR – это: способ сделать мир чуть лучше (во всяком случае, мне в это хочется верить):-) РR – это: конструирование того, о чем СМИ расскажут завтра.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф возникает от предвкушения интересной задачи, от поиска решений. Когда вспыхивает: вот оно, то, что нужно. Когда видишь, что клиента тоже «зацепило». От мозговых штурмов. От ощущения единства, когда работаешь с теми, кто тебе дорог и чье мнение – важно. От хорошо сделанной работы, когда сам себе можешь сказать: а неплохо получилось!Потерять интерес и вкус к этому делу – трудно. Надоесть может однообразная, рутинная работа. А здесь – и задачи, и решения – все индивидуально. Вот сейчас делаем презентационную продукцию, с которой наши клиенты будут участвовать в МАКСе, для других – разрабатываем стратегию продвижения в Интернете, параллельно – коммуникационный аудит по заказу одной из региональных администраций, переговоры по грядущим избирательным кампаниям… Как каждый человек, так и каждый бизнес, каждый клиент, каждый проект – уникален, и решения каждый раз – индивидуальные, абсолютно нетиповые. Именно поэтому – любимое, да. Мне трудно представить, что я занимаюсь чем-то другим. Хотя никогда не знаешь, что ждет впереди…

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Каждый человек хорошо делает лишь то, что ему по-настоящему интересно – в полном согласии с народной мудростью про охоту, которая пуще неволи. «Заталкивать» в профессию точно не буду. Хотя иногда мне кажется, что определенные задатки налицо. Во всяком случае, мое самое любимое определение того, чем же я, собственно, занимаюсь, придумал мой старший сын. Лет пяти, наверное, от роду его очень занимал вопрос: раньше мама была в телевизоре, по радио, а сейчас – чем занимается, непонятно. И я попыталась объяснить, растолковать, но он уже и сам разобрался: мама придумывает то, что по телевизору покажут завтра!

от 30 июля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/217886.html.

Денис Терехов (Социальные сети).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Мои партнеры по бизнесу Вячеслав Лащевский и Георгий Гаврилин – владельцы одного из крупнейших в Восточной Европе РR-холдингов – АGТ Соmmuniсаtiоn Grоuр. Я знаком с ними без малого 10 лет, за это время мы успели реализовать целых ряд проектов, так сказать, на внештатной основе. В декабре 2007 г. Лащевский пригласил меня создать совместный бизнес-проект. Мы вели переговоры в течение пары месяцев, в результате – в феврале 2008 г. «Социальные Сети» родились как бренд и на первых порах вели свою хозяйственную деятельность через АGТ, а с июля 2008 г. мы стали самостоятельными юрлицом. Старап – это всегда энергия, креатив и немного авантюра. Поэтому, конечно, создавать агентство, стоять у его истоков интереснее.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно обучить инструментам, делопроизводству, менеджменту. Но научить человека придумывать «фишки» и «мульки» невозможно. Кретивщик – это образ мысли, это призвание, если угодно. Мне кажется, что агентства, способные заниматься не только реализацией задач, воплощением в жизнь чужого креатива, но и умеющие придумать нетривиальное содержательное решение, всегда будут в выигрыше. Я учился в Питере на РR-е, потом в Кирове на рекламе. Но при всем уважении к моим преподавателям должен заметить, что тонной умных учебников не научишь тому, чему человек может научиться за неделю работы в нормальном агентстве.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? На этапе становления бизнеса важнее единомышленники, затем, наверное, профессионалы. Задача хорошего руководителя или иметь единомышленников-профессионалов, или вырастить профессионалов из единомышленников за время старапа. Я стараюсь поступать именно так. Насколько это у мета получатся, мне судить сложно, но я доволен своей командой.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Раньше я говорил: я даю советы за деньги, иногда шутил: я обманываю людей за деньги. Сейчас я стараюсь пользоваться краткими, но содержательными формулами. Для тех, кто в теме: я занимаюсь разработкой и реализацией комплексных интеграционных решений в интернете и социальных медиа. Для тех, кто не в теме, ограничиваюсь всем понятной фразой: реклама в интернете.Вот, что меня, действительно, ставит в тупик, так это ответ на подобный вопрос, который мне через какое-то время задаст моя дочь. Ей пока 1,5 года и я судорожно придумываю что же сказать.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это хорошая зарядка для ума. РR – это способ заработать деньги головой.РR – это звучит гордо.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я испытываю кайф, когда понимаю, что у меня что-то получилось. Еще вчера это был сложный проект, за который не понятно с какой стороны взяться, а сегодня мы придумали, как все сделать.Пока что я с радостью хожу на работу, так что дело – любимое.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Упаси Господь. Пиар – это мужская, тяжелая, неблагодарная работа. Шучу.На самом деле, мне кажется, что каждый должен заниматься тем, что у него получается лучше всего. Так что я загадывать не хочу.

от 28 июля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/216979.html.

Анджей Агарков (Рrораgаndа Studiо).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали руководителем РR-агентства? Какие этапы были в Вашей карьере?

Руководителем агентства я был назначен в момент регистрации его основателем, то есть мною же. Я был беспощадно одарен грузом ответственности локомотива агентства с функциями администратора, креативщика и коммерсанта в одном лице. Наконец то:)) К моему большому удовольствию. Начинал я свою карьеру с функции рекламного агента, стучащего в каждую дверь, и предлагающего недорого и качественно произвести визитки и календарики. Это была хорошая школа. Но не лучшая. На мой взгляд, подобный опыт необходим будущему руководителю агентства. Там учишься работать с отказами:)) Там передовая рекламного бизнеса. Затем был журнал с тематикой – реклама, маркетинг, РR… и я в качестве исполнительного редактора. Потом рекламное агентство и продакшн-студия. Тут случилось начало моего понимания собственного потенциала и видение себя как человека таки креативного. Здесь первый опыт работы в качестве сценариста и креативщика для ведущих рекламодателей Молдовы на тот момент. Это и коммерческие банки, и операторы мобильной связи, и интернет-провайдеры… Видео, аудио, механика акций, международные бренды. Завертелось, закрутилось. Маленькие и большие работы. Далее телевидение. Местный телевизионный канал. Работа бренд-менеджера. Этот опыт показал мне все изнутри. Как делаются новости, как работать с агентствами, как работать с рекламодателями. Как формируется ценообразование. Как работать с показателями аудитории. Построение рекламных блоков и логика сетки вещания. Тем не менее, я жаждал работать на стороне заказчика… Чудо свершилось, и я стал РR-менеджером серьезной винодельческой компании. Лучшего я и не смел желать. Правильный менеджмент проектов, строгий подход к планированию, командировки и общение с коллегами по цеху. Коммуникации и знакомства. Все это откладывалось опытом-кирпичиками в пути моей карьеры. Спустя чуть более года меня пригласили в самую крупную компанию Молдовы производящую вина и коньяки. Должность бренд-менеджера плавно перетекла в должность директора по маркетингу. Три с небольшим года научили меня следующему. Сроки и показатели. Бюджеты и поставщики. Задачи и позиционирование. Имидж и стимулирование сбыта. Личная и коллективная ответственность. Мотивация персонала и делегирование. И много практики… Очень много практики. Винодельческий бизнес характеризуется стремлением к диверсификации рынков. И каждый рынок из стран Европы, Америки либо Азии давал свой опыт. Нечто новое, специфичное. И полезное – знания. Перед тем как открыть собственную компанию, на четыре месяца я ушел с головой в шоу-бизнес и занялся запуском проекта «Фабрика Звезд» в Молдове. В качестве продюсера по запуску я руководил созданием имиджевого пакета – логотип, стилистика, графическая составляющая; проводил кастинги (это было очень интересно); разработал и запустил сайт проекта; участвовал в организации первых концертов и первых дней жизни «звездного дома». Передав все телевизионщикам, я открыл Собственное Дело.:))Я не подвожу сейчас черту. Фактически я только начал «собственную» жизнь с «собственным детищем». Я буду его растить со всей любовью и заботой на которую способен. А пока так ничего ребятенок получился – и выглядит привлекательно (имидж), и говорить уже начал (позиционирование), и оценки неплохие получает (эффективность).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как это было у Вас? Если рассматривать «призвание» как врожденный дар – то не соглашусь с подобным утверждением. Понятие «призвание» может рассматриваться только как рвение, как образ мышления, как непрерывное самосовершенствование. РR-у нужно учится, затем практиковать, затем анализировать, опять учиться, и далее по виткам спирали возвышаться к уровню Специалиста по связям с общественностью.В первую очередь, необходимо понимать науку маркетинга. РR-специалистом не может стать человек, просто хорошо разбирающийся в журналистике. Для этого нужно знание и понимание законов маркетинга, его теории и практики. РR-специалистами становятся. Но просто врожденной коммуникабельности для этого не достаточно – нужно обладать определенным набором качеств, знаниями и опытом. Только тогда человек приобретает право называть себя РR-специалистом. Это лично мое мнение. База – маркетинг. Существуют и другие точки зрения. Например, РR – это самостоятельная наука, у нее свои законы, механизмы и инструменты. Я согласен и как никто рад развитию данной науки, но без навыков практического маркетинга, на мой взгляд, мало шансов стать действительно Специалистом по связям с общественностью.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В силу молодости, даже младенчества, специализации РR на постсоветском пространстве найти профессионалов, в принципе, нереально. Пусть я утрирую, но я и себя с большим авансом доверия нанимал.:)))) Сотрудников я выбираю исключительно по следующим личным качествам: – Маркетинговый склад ума. Человек должен мыслить как я. С одной стороны ему тяжело, с другой стороны профессионально интересно, к примеру, смотреть телевизор – в новостях он видит РR национального масштаба; в развлекательных передачах и различных шоу он «находит» заказчика и «чувствует и читает» сценарий; я уже не говорю о политической предвыборной гонке – там вообще истинный корень и смысл любого посыла могут читать только специалисты, как значки на экране в «Матрице». Другой пример – он должен чувствовать и тут же понимать реальную механику любой активности любой персоналии либо бренда. По меньшей мере, ему должно казаться, что он понимает. Само по себе задаваться подобными вопросами уже о многом мне говорит. – Активная жизненная позиция. Обожаю оптимистов и активных людей. Я от них заряжаюсь. С большим уважением относишься к решению твоего сотрудника по твоей просьбе остаться сегодня допоздна поработать, когда ты знаешь, что он должен был идти на… репетицию в свою рок-группу, в кружок юных археологов или архитекторов, устраивать бои без правил… и что либо подобное. – Красивость. Особенно для девушек. Да, я хочу окружать себя только красивыми людьми. – Орфографическая подкованность. Человек должен знать хотя бы один язык. И он не должен стесняться стремиться к совершенству в своих познаниях. – Терпеливость. Только терпение не получаешь бонусом от природы ко всем своим качествам. Его надо вырабатывать. – Амбициозность. Тут и пояснять нечего.Так вот. Перед такими людьми любая задача стелется «шелковым» планом активности. Который, соответственно, вы-пол-ним!

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, чем вы занимаетесь? Говорите честно и проводите мини-лекцию про РR или как-то иначе? Как правило, происходит следующий диалог: – Чем ты занимаешься? – Пиаром занимаюсь, маркетингом… И далее, вы не поверите, никто не спрашивает что такое пиар. Далее идет вопрос. – И кого ты пиаришь? – Да всех кого не лень.Всё! Почему-то большее никому не интересно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – что это? РR – это 50 % планирования, 40 % позитива и 10 % креатива. РR – это ключ к манипуляции мнением аудитории.РR – это комплекс действий, направленных на популяризацию того или иного бренда, компании либо персоны.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещё вкус к делу? Оно для Вас любимое? Начну с конца. Любимое. Да. Осознанно любимое. Я не чувствую влюбленности к своей профессии, она уже прошла. Я четко знаю, за что я люблю, как я люблю, что я получаю от своей любви. И самое главное – чего ждет от меня моя профессиональная любовь, что я должен делать ради взаимности, ради любви с ее стороны. Вкус к своему делу я совершенно не потерял, и кайф я получаю от двух вещей. Во-первых, обожаю фразу «а мы это можем?» произнесенную клиентом. И во-вторых, получать подписанные «Акты выполненных работ».Алеее, хоп! И все довольны. Мы работаем за деньги.

Вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? О, да!Я надеюсь, силы убеждения у меня хватит, чтобы впечатлить, увлечь, зажечь профессиональными идеями пиара, маркетинга и рекламы своего ребенка. Своим примером, своими достижениями, своими мечтами.

от 23 июля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/2153 65.html.

Виктор Майклсон (Коммуникатор).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я «основал» агентство достаточно случайно: я работал в сетевом агентстве, у нас были «идеологические расхождения» с руководителями-англичанами: они не хотели работать со средними российскими клиентами, а я, наоборот, предпочитал их транснациональным корпорациям. В результате у нас произошел «цивилизованный развод»: я ушел с ненужными им клиентами, и открыл агентство. Слово «основал», я думаю, к нашим юным компаниям, можно будет при менять лет через… сят, когда ими будут управлять наши внуки….

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Безусловно, можно и нужно. Я преподаю РR и связанные предметы уже десять лет и с полной уверенностью могу сказать, что обученные люди делают в разЫ меньше ошибок! Мне самому очень часто не хватает фундаментальных знаний, молодые сотрудники – бывшие мои студенты – подсказывают мне какие-то вещи.Но в моем случае это было, безусловно, призвание (а скорее – случай). Я работал в Международной Финансовой Корпорации (часть Всемирного Банка). Работа была широкого профиля – рrоj есt mаnаgеmеnt. В какой-то момент мои руководители попросили меня сосредоточиться на работе со СМИ, сказав, что у меня это получается «лучше всех»… так что это был не сознательный выбор с моей стороны, а именно Случай.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Важно и то, и другое. Поскольку работа во многом творческая (как и любой консалтинг), то доверительная атмосфера важна чрезвычайно – иначе люди зажимаются и не креативят, хоть ты кол на голове чеши, хоть плати любые деньги! Но без конкретных навыков сотрудники – даже супер-креативные – очень малопродуктивны – за ними приходится доделывать, переделывать…. Это быстро надоедает.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Ну, большинство моих знакомых знают, что такое РR. Вообще же я говорю, обычно, что консультант, так как сфера моей компетенции охватывает не только чисто РR, но и маркетинговый консалтинг, и работу с персоналом, и управленческий консалтинг.Последнее время занялись уже совершенно неопределимой деятельностью: кино-\УеЬ2.0-промо-интернет-virаl– АRG… рассказывать об этом сложно… сам не всегда понимаю, что мы делаем.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: консалтинг в сфере коммуникаций.РR – это: упаковка информации в выгодную для обоих участников коммуникации форму. РR – это: управление информационными потоками.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? О нет, «прет» и еще как! Очень творческая работа – от сценария ролика до бизнес-решения, от формата тренинга до построения имиджа спикера – сплошное творчество. Единственное преимущество в моем положении «босса» – я могу делегировать рутинную работу, оставляя себе «самое вкусненькое».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Моя дочь – профессиональный психолог, работает с умственно-отсталыми детьми. Это, по большому счету, подвижничество, а не только профессия. Так что переделывать ее я не буду.Хотя поначалу хотел…

от 10 июля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/213283.html.

Елена Кемлер, Наталья Железко (Fосus Grоuр).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

К. Е.: Руководителем агентства я стала сразу после того, как зарегистрировала свое предприятие. Сама себя назначила, скажем)) Быть владельцем своего дела, строить его, развивать – что может быть интересней! Ну разве что преподавание… Вторая моя ипостась. Расту вместе с моим бизнесом, продвигаю себя вместе с моими студентами! Н.Ж.: Поскольку я никогда не была наемным сотрудником в сфере паблик рилейшнз, мне сложно ответить, что интереснее достигается руководящий пост – лестница успеха или основание бизнеса… Для нас, по сути, с каждым клиентом и очередным заказом идет также поэтапное продвижение, только не по службе, а в плане освоения новых горизонтов. Так, могу сделать вывод, что ничего не потеряли.А рождение пиарщика и его становление в профессиональной сфере наблюдаем мы с каждым новым реализованным проектом со своими студентами в «Студенческом рr-агентстве» и на практических занятиях-семинарах. (Мы с Еленой также являемся преподавателями Сибирского федерального университета и руководителями студенческого проекта «Медиахолдинг СФУ»).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? К. Е.: Начну со второй части. У меня было так – сначала экономическое образование – к окончанию вуза жизнь благословила меня на журналистский путь. Сначала на практике этому училась, потом теорию дополучила. Там, на телевидении и началось мое становление в качестве рr-специалиста, только не в прямом его качестве. Профессии обучиться можно – было бы желание, терпение и постоянно генерирующее серое вещество!Н.Ж.: Как в любой специальности, на мой взгляд, сначала есть призвание, потом пиарщик наращивает «мышечную массу» в процессе обучения. Но, если нет призвания и желания работать в данной сфере – научиться этому будет очень сложно. На мой взгляд, в рr, как ни в какой другой специальности, присутствует так называемый, индивидуальный подход, что означает огромную долю креативного мышления. Этому однозначно научиться нельзя – либо дано, либо нет.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? К. Е.: Нам с коллегой нравятся рациональные сотрудники – с хорошим темпом, отсутствием суеты и выверенными шагами в пути. Можно причислить их к единомышленникам, но у каждого единомышленника должно быть по профессиональному обстоятельству – в виде образования, опыта и реальных показателей – работы над проектами.Н.Ж.: Профессионализм однозначно. Каждый сотрудник, который работает над выполнением заказа – лицо компании, и его привлекательность в первую очередь определяется уровнем профессионализма. Чтобы глаза горели, и темп всегда был марафонским. Для нас с Еленой принципиально, чтобы сотрудники нашей фирмы были «живыми» – в смысле максимально подвижными в работе.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Н.Ж.: Говорю честно: работаю в агентстве маркетинговых и рr-коммуникаций «Fосus Grоuр». Если просят пояснить, отвечаю, что наше агентство занимается продвижением товаров и услуг, привлечением внимания потенциальных потребителей к нашим клиентам и выстраиванием программы лояльности со стороны органов власти и общественности.К. Е.: С Вашего позволения присоединюсь к словам Натальи – потому как очень часто мы хором отвечаем на подобные вопросы.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: К. Е.: РR – это: полезные отношения организации с группами общественности. РR – это: копирайт и спичрайтинг. РR – это: взаимодействие с целевыми аудиториями. Н.Ж.: РR – это: наука, которой до сих пор ученые не дали точного определения. РR – это: стратегические маневры при взаимоотношениях организации с внутренней и внешней средой.РR – это: управление информацией об организации.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? К. Е.: Не любимым делом, к счастью, заниматься не приходилось никогда. Вкус не потеряла, полагаю, и не приестся он мне. Все дозировано потому что. Как руководителям нам приходится погружаться не только в рr-деятельность компании, но и в менеджмент, в финансы. А «кайфую» я от эмоций, которые каждому нормальному человеку дает приобретение очередного клиента и проведение еще одного мероприятия. Н.Ж.: Дело по-прежнему любимое и до сих пор для меня с очень приятными и ярко-выраженными вкусовыми особенностями. Кайф я бы заменила словом драйв. А он идет по нарастающей: с момента знакомства с очередным проектом и до момента получения конкретных результатов от четко спланированной деятельности. Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? К. Е.: Не думала об этом. Думаю, у моей дочери это должно получиться.Н.Ж.: Нет. Слишком сложный бизнес и слишком неблагодарная профессия.

от 4 июня, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/207249.html.

Дмитрий Фетисов (NРR Grоuр).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Считаю, что основать свое собственное агентство и возглавлять его гораздо интереснее, чем занять такую же должность в результате продвижения по службе. Своя фирма предполагает больше ответственности. Это как дети. Ты переживаешь за нее, внимательно следишь за успехами своего детища. К тому же создать свое РR-агентство и занять свое место на рынке консалтинга – это своеобразная РR-акция. Для мета РR никогда не был средством заработка. Он приносит мне удовлетворение от возможности реализовать собственные идеи. Я являюсь основателем «NРR Grоuр». Спустя некоторое время, после основания агентства, в состав учредителей вошли мои партнеры. На собрании учредителей было решено, что первым лицом организации оставаться по прежнему мне. Поэтому в данный момент я являюсь директором консалтингового агентства «NРR Grоuр»Я хочу, чтобы связи с общественностью развивались в России как наука. И я очень рад, что сейчас специалисты из России достигли признания со стороны коллег во всем мире.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? К сожалению, сейчас в России профессия пиарщика стала модной. Это очень грустно. Профессии РR-специалиста, конечно можно обучиться, но только не в ВУЗах на специальности «Связи с общественностью». Давайте посмотрим, кто преподает РR в ВУЗах? Это теоретики, начитавшиеся плохо переведенной западной литературы, которая просто сильно отстает от современной действительности. Возьмите пример с политконсалтингом. Что могут дать американские учебники? Американцы учат: как правильно завязывать галстук кандидату, как поднимать правильно руку при приветствии избирателей. Чему учат наши учебники? Именно, как вести избирательную кампанию. Наши политтехнологи приобрели в 90-х годах потрясающий опыт ведения выборов. Поэтому низкокачественную западную литературу можно просто выбросить на помойку. И что самое интересное, преподаватели РR в ВУЗах прекрасно это понимают. У меня нет образования по специальности «связи с общественностью», но меня достаточно часто приглашают с просьбами провести мастер-классы в ВУЗах, потому, что понимают – их теория не заменит реального опыта.Овладеть профессией РR-специалиста можно, но не в ВУЗах. Для этого нужен практический опыт и самообразование. Сейчас мы дорабатываем и готовим к запуску не имеющий аналогов в мире образовательный проект в сфере связей с общественность. Возможно, что это позволит молодым специалистам найти себя, определить своё место в специальности, получить колоссальный опыт решения реальных проектов.

Многие спрашивают: «Где взять опыт?» Да очень просто. Выбирайте любую фирму в вашем городе и думайте, как организовать продвижение ее продукции. Думайте, старайтесь мыслить творчески. Креативно. Идите в эту фирму с придуманным вами кейсом и предлагайте его реализацию. Они спрашивают: «А кто со мной согласится?». Я отвечу: «А какой же Вы специалист, если не владеете техниками убеждения?». Кстати этому тоже в ВУЗах не учат. Лежать на диване и мечтать о работе пиарщиком, это не быть пиарщиком. А тем более специалистом в этой области. Я попал в РR случайно. Мое знакомство с ним начиналось с политконсалтинга. Еще школьником я подрабатывал на выборах – клеил листовки, разносил газеты по почтовым ящикам. Мне понравилась атмосфера выборов и я начал читать специальную литературу. Потом мне на глаза попалась шикарная книга О.Матвейчева и В.Новикова «Предвыборная кампания: практика против теории»Я понял, что РR – это мое и постепенно стал предлагать свои идеи на выборах членам штаба. Ко мне стали прислушиваться. Потом как-то раз получил место в избирательном штабе и так постепенно я начал профессионально заниматься пиаром.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Мы поступаем немного иначе. Мы берем на работу людей, у которых видим желание заниматься РR. Это не профессионалы, но мы делаем из них профессионалов. Учим их, подсказываем, объясняем, помогаем. И практика показывает, что такие люди очень быстро учатся и становятся на те высоты, которых заслуживают. Поэтому нам удобен именно такой смешанный стиль. Отбор идет как по личным качествам, так и по профессиональным.Бывает и так: где-то в провинции на высокой должности «обитает» специалист неплохого уровня, но сфера деятельности его компании не позволяет ему вырваться дальше и реализовать себя. Если это пиарщик «от души» он легко забудет про должность и вряд ли откажется от моего предложения.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Надо отметить, что сейчас благодаря популяризации пиара, стало намного проще отвечать на этот вопрос, чем несколько лет назад. Про пиарщиков снимают фильмы, пишут книги. Поэтому я всегда говорю, что занимаюсь пиаром, если же человек не понимает, то стараюсь прочитать для него мини-лекцию. Но, как правило, до чтения лекций в последнее время не доходит. Сейчас у большинства людей сложились свои стереотипы по поводу нашей специальности. Причем абсолютно разные. Однако отношение простых людей к пиарщикам заметно улучшилось в силу разных причин.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: стиль жизни РR – это: способ влиять на мирРR – это: один из способов активного отдыха.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Наверно большинство пиарщиков получают кайф от реализации своих идей и проектов. Яне исключение. Интерес и вкус к делу я наверное не потеряю никогда. Для меня РR, это не просто работа, это жизнь. Мы живем в проектах. Можно сказать, что это как наркотик. Яочень люблю свою работу.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? С одной стороны, конечно, хотелось бы. А с другой стороны – это тяжелая работа. Поэтому, я считаю, что мои дети должны самостоятельно выбирать свой путь в жизни.

от 30 апреля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/201503.html.

Алексей Семенов («Национальный имидж» («Корпоративная имиджелогия»).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали издателем журнала «Корпоративная имиджелогия» Какие еще были этапы в вашей карьере, связанные с РR?

Издателем журнала я стал, в общем-то, случайно. Время запуска журнала было тяжелым, рынок труда сумасшедшим – пришлось брать все в свои руки. Опыта, конечно, не было практически никакого, буквально все приходилось осваивать самостоятельно и очень быстро: время не ждало. И ошибок, конечно, избежать не удавалось. Спорным было даже название: отношение к нему было неоднозначным. И, в результате, мы решили сменить довольно тяжеловесное название на более простое: «Национальный имидж». До журнала напрямую с РR сталкиваться не приходилось, но по сути, будучи некоторое время заместителем руководителя, приходилось активно заниматься внутренними коммуникациями, выстраивая комфортные условия взаимодействия в коллективе, а отчасти – и внешними… Впрочем, любой руководитель является своего рода «пиарщиком».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Нужно ли обучаться РR-навыкам даже не РR-специалистам? С чего начать? Мне кажется, что обучиться можно практически всему. И профессия РR-специалиста здесь не исключение. Как и во многих других сферах, можно научиться быть прекрасным ремесленником, даже не имея призвания, и не обучаясь, быть классным специалистом, как говорят, «от бога». Конечно, эффективность будет разная. Неспециалистам в области РR обучиться некоторым РR-навыкам стоит. Руководителю нужно уметь пиарить свою компанию (организацию), а каждому человеку стоит уметь пропиарить себя и свою работу.А с чего начать, как мне кажется, вообще не важно. Лично я предпочитаю начинать с актуальной проблемы, требующей разрешения сейчас.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее всегда единомышленники. Они могут работать даже «за идею». Правда, эксплуатировать единомышленников не стоит – они могут обидеться (и перестать быть единомышленниками). Да и вообще, к людям стоит относиться по-людски: они этого заслуживают, особенно если делают с вами одно дело. Мне комфортнее работать с единомышленниками.Впрочем, разделение довольно условное. Единомышленники все-таки должны быть профессионалами или хотя бы быть готовыми стать профессионалами. И я имею в виду именно эту категорию. Хорошие, но совершенно непригодные к конкретной работе люди (единомышленники-непрофессионалы) могут остаться друзьями, а профессионалы, не разделяющие общие цели (профессионалы-неединомышленники), могут остаться знакомыми. И те, и другие могут пригодиться где-нибудь еще.

Ваше отношение к имиджу РR-специалиста в России? Прогнозы? Думаю, что имидж РR-специалиста в России потихоньку улучшается. Возможно, это происходит и оттого, что о необходимости пользоваться услугами РR-агентств заговорили в правительственных кругах. Ранее «пиарщик» воспринимался больше с негативным акцентом. Так что, прогноз скорее позитивный.Впрочем, голословно утверждать что-либо не буду, а результатов каких-либо исследований у меня на руках нет, и я не уверен, что подобные исследования проводились. А в рейтинге ВЦИОМа РR-специалист даже не упоминается – это явно далеко не престижная работа для среднего россиянина.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: коммуникации РR – это: коммуникации РR – это: коммуникации Общение – это все для РR. И очень странно, что довольно много РR-специалистов не связывают rеlаtiоns и коммуникации, да и вообще не обращают большого внимания на коммуникации. А на чем, собственно, еще можно выстроить эти самые связи с общественностью?Порою складывается ощущение, что единственной целью отдельных пиарщиков является составление безликих пресс-релизов и рассылка их по известным им адресам без какой-либо активности в дальнейшем.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Да, любимое. Я получаю кайф от общения с интересными людьми, от захватывающих идей, которые (идеи), к сожалению, не так часто встречаются.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Почему бы и нет?

от 29 апреля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl.соm/201041.html.

Нина Толмачева (Русская школа РR).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Нина Толмачева nаinаtrеff, вице-президент Холдинга Русская школа РR, Дягилевъ Центра. А также по совместительству, руководитель отдела региональных продаж группы компаний ХимМаш-Металл.

Как вы стали вице-президентом холдинга Русская школа РR.? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? Это было закономерно. С ныне покойным президентом Дягилевъ Центра и Русской школы РR я проработала в общей сложности больше 10 лет. Он «изъял» меня к себе на работу из VIР-клуба, в создании которого я непосредственно участвовала еще в 1990-х годах. Юрий Любашевский как раз собирался заняться политическими выборами (институт выборов тогда только зарождался), а я к тому времени имела весьма неплохой послужной список, несмотря на юный возраст: работала помощником заместителя тогдашнего мэра Москвы г-на Попова, с представителем президента Ельцина в Москве г-ном Камчатовым, а также мне посчастливилось рука об руку проработать несколько месяцев с Эдуардом Шеварднадзе.И вот, придя на работу в Дягилевъ Центръ, я активно включилась в избирательные кампании, которыми занимался Юрий Яковлевич. Сначала мы занимались только политическим пиаром, но потом, естественно, начали работать и в области корпоративного. И вот с течением времени, я плавно стала вице-президентом Холдинга.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? С моей точки зрения, пиарщик – это не профессия. Это – образ жизни. К сожалению, у нас в стране пиар почему-то принято ассоциировать с журналистикой. Кстати, это была одна из причин моего ухода из «большого» пиара. Если говорить про обучение, то могу сказать следующее: любого мыслящего человека можно обучить чему угодно. Но смысл? Главное, чтобы человеку нравилось то, чем он занимается. Можно быть теоретически подкованным на пять с плюсом, но ненавидеть свою профессию. Когда себя не можешь убедить в том, что чем ты занимаешься – это восхитительно, то уж других не сможешь убедить в этом и подавно. Так что обучать чему-либо нужно тех, у кого к этому «чему-либо» есть призвание.А у меня это, как я уже отметила выше, образ жизни.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я правильно понимаю, что под профессионалом в данном контексте Вы подразумеваете специалиста в конкретной области? В этом случае мой ответ будет звучать следующим образом:Все зависит от ситуации. Если мне нужен специалист на краткосрочный заказ, то я предпочту профессионала. Но если мне предстоит работать с человеком долго, то выбирать буду только по личным качествам.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я отвечаю честно. Что я пиарщик, но сейчас трубы продаю. В ответ на вопрос как так получилось, отвечаю тоже честно: «Да повезло просто!».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: создание образа и внедрение его в сознание. Так что трех раз не выйдет у меня. Не люблю усложнять.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Адреналин. Чем сложней задача, тем она интересней. Интерес и вкус к работе пиарщиком в какой-либо компании я потеряла давно. А опыт и знания в этой области я приметаю ежедневно, ежеминутно и ежесекундно. Как я уже говорила, РR – это образ жизни. В этом плане, РR для мета, безусловно любимое дело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я хочу, чтобы мой ребенок был профессионалом в любом деле, которое он для себя изберет.

от 23 апреля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/199662.html.

Тамара Соболевская (Банзай).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Тамара Соболевская, кандидат филологических наук, директор агентства коммуникаций «Банзай», Новосибирск. Член экспертного совета ежегодных региональных РR-конференций под эгидой журнала «ЭКСПЕРТ-СИБИРЬ», руководитель Сибирского представительства Всероссийского конкурса студенческих работ в области связей с общественностью «Хрустальный Апельсин», член экспертного совета программы «Тебе слово» при Управлении по делам молодежи Администрации Новосибирской области, руководитель регионального представительства журнала по связям с общественностью «Советник».

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Хотелось найти место, куда хочется ходить на работу. Не нашла. Пришлось организовать самой…. Почти 10 лет назад я совершила рискованный поступок: оставила очередную наемную должность в СМИ и пустилась в свободное плавание, имея неплохой опыт в рекламном деле и никакой – в менеджменте. Так появился на свет «Банзай», сначала просто как рекламное агентство, теперь – агентство коммуникаций. Родные и близкие были в шоке. Мне указывали, (и по сей день указывают), на какие-то управленческие ошибки, но я считаю, что нашла свое «Дао» и следую этой стезей вполне успешно.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Совсем недавно мне довелось писать статью в журнал «Советник», (который, кстати, «Банзай» представляет в Сибири), как раз на эту тему – про РR-образование и качество подготовки местных студентов. Набрав около десятка оценок уважаемых мной профессионалов, я оказалась перед неизбежным выводом: лучше классического университетского образования пока ничего нет и не предвидится. Я сама закончила гуманитарный факультет Новосибирского государственного университета (НГУ), из стен которого вышло немало профи российского РR; хотя образование может быть экономическим, биологическим (как у Алексея Ситникова), математическим… Главное – чтобы оно было фундаментальным.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Когда мой сын был маленьким, то на вопрос «Чего ты хочешь больше, котлету или курицу?» мудрое дитя ответило: «И то, и другое!». Таков же ответ и на Ваш вопрос. С одной стороны, «хороший человек – это не профессия». С другой, хотела бы я посмотреть на человека, написавшего про себя в резюме – «агрессивный хитрый эгоист». Поэтому я отбираю людей прежде всего по профессиональным критериям, хотя наш НR-консультант обязательно тестирует их на лояльность, стрессоустойчивость, эмоциональность, даже на лживость, а также на пунктуальность и остроту реакции… А потом идет медленный процесс насыщения новичка нашими коллективными ценностями – прежде всего, ценностями профессиональной и качественной работы с клиентами.Кстати, при приеме на работу мы новых сотрудников знакомим с нашим «Домашним кодексом самурая» – внутрикорпоративным кодексом, где наша система измерения (человеческая и профессиональная) подробнейше прописана.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Лучшие друзья нашей семьи – это семейная пара: женщина-экономист с богатой юридической практикой и замдиректора института, кандидат биологических наук. Если род занятий подруги мне как-то понятен, то из вежливости или любопытства интересоваться у ее мужа какими-нибудь стволовыми клетками мне и в голову не приходило… Вообще, я считаю, что если ты качественно и организованно работаешь на своем месте, то с друзьями и родственниками лучше обсуждать другие темы. Когда человек всегда и со всеми норовит говорить о своей работе, то это признак низкой самоорганизации, слабого самоконтроля. Да и нездоровья тоже: неумение переключаться расстраивает психику. Но если кому-то сильно хочется знать, чем я занимаюсь, то рассказываю притчу про собаку Алкивиада. Очень наглядно. Печальная история про Алкивиада. Афинский политик Алкивиад отрубил хвост своей собаке и выпустил на улицу. Его спросили: "Зачем ты это сделал?" – "А затем, чтобы все Афины только это и обсуждали!"Дело не в собаке, которую жалко, а в манипулировании общественным интересом!:))) Четче примера на ум не приходит…

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: Дао (путь) РR – это: До (мастерство)РR – это: Ясно слышимый звук от хлопка одной ладонью!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Когда я открывала «Банзай», то стремилась к новому качеству самой себя. Теперь я поняла, что это не состояние, но процесс. Совершенствование бесконечно – в полном соответствии с принципами кайдзен. Соединив под одной крышей рекламу и РR, мы начинаем развивать новые направления работы. Причем не вопреки кризису, а благодаря ему. Он хорошо почистил рынок от неумех и бездельников. Для реалистов же, каковыми я считаю себя и своих сподвижников, наступают хорошие времена.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? 25-летний сын уже пошел по моим стопам. Будучи студентом исторического факультета НГУ, он отработал в агентстве «Банзай» четыре года, параллельно с учебой осваивая на практике профессию рекламиста. И сейчас работает менеджером по маркетингу и коммуникациям в известном европейском банке.

от 21 апреля,2009 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оurnаl. соm/198134. html.

Илья Балахнин (lАВС/Russiа).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Балахнин Илья Александрович. Главный редактор информационно-аналитического портала IАВС/Russiа. Заместитель руководителя РR-агентства Rе: mаrк. Частный консультант по вопросам инновационных коммуникаций. Экс-руководитель РR-отдела «Объединенных ювелирных служб». Студент 5-го курса МГУ им. М.В. Ломоносова, политолог с красным дипломом =).

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Главным этапом в моей РR-карьере стала, как ни странно, прочитанная книга. И вовсе не по РR. Это была книга Ф. Коттлера "Маркетинг Менеджмент". Было это на 2-ом курсе, 3 года назад. Пожалуй, именно после прочтения этой книги я – доселе полный и окончательный гуманитарий, увлекавшийся философией – понял, как из хорошего гуманитарного образования можно извлекать прибыль и делать что-то по-настоящему полезное. Ну, а поскольку мне пока всего 21 год, то я склонен полагать, что данный этап – несомненно, старт. На пик рассчитываю выйти годам к 40.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Профессии РR-специалиста можно научиться. Дело лишь в том, кого именно считать РR-специалистом. Если речь идет о "доморощенных" РRnjНКах, то выучиться писать тексты, отправлять пресс-релизы и планировать кампании, конечно, можно. Если речь идет о творчестве, антикризисе или коммуникациях, опосредованных Интернетом, то, конечно, выучиться нельзя. В институте, по меньшей мере. Впрочем, я, например, с моим уважаемым коллегой проводим тренинги для сотрудников корпоративных РR-служб на предмет выстраивания коммуникаций в сети Интернет. И люди обучаются! =).

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? – Ф. Коттлер, "Маркетинг менеджмент". Она на всегда останется для меня символом профессионального становления; – Г. Почепцов. Любая работа. Книги Г. Почепцова учат крайне просто излагать клиенту смысл вещей и явлений, которым еще даже название никто не успел дать. – И. Манн "Маркетинг на 100 %". Это книга, давшая мне понять, что теория суха, а "древо жизни пышно зеленеет". – А. Лебедев. "Ководство". Прочитав эту книгу один раз, начинаешь не только лучше разбираться в визуальных коммуникациях, но и следить за эффективностью доносимых до клиента мыслей. – У. Шарп. "Инвестиции". Всем рекомендую – позволит с клиентом говорить на одном языке – языке "ебитды", "ди си эф" и "акций – облигаций". Моя собственная книга, которая сейчас готовится. Помогла в профессиональной деятельности тем, что постоянно укоризненно требовала "допиши меня, Илья!".Но самой лучшей и самой полезной книгой для меня явилась, несомненно, небольшая книжечка, написанная моей женой. С простым названием "Почему я тебя люблю". Не работается и не думается – берешь, читаешь и сразу легче. Лучший мотиватор!

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Сочетание молодости и профессионализма встречаю регулярно. И даже на своем примере. У опытных, но возрастных РR-профессионалов часто есть один недостаток: они всего добились, сыты и довольны. И их главная забота – сделать как можно больше. Молодое поколение – совсем другое. Наша главная забота – сделать инновационно и дешевле. Сделать что-то такое, чего никто, кроме нас, предложить не может. Как я выбираю сотрудников? У меня есть стандартизированный тест, содержащий вопросы из области РR, маркетинга, рекламы, экономики, финансов, дизайна, навыков презентации и речи, русского языка (грамотности), общего кругозора, касающийся также любимых книг, фильмов, игр. Зачем мне это нужно? Потому что я уверен, современный профессионал – это завод по производству коммуникаций. Современный профессионал – тот, кто может заменить собой весь отдел. А если это не так, то лично мне такой сотрудник не нужен.Кроме того, мне не нужен "юноша бледный со взором горящим", которому нужно разъяснять азы. Не нужен и "прожженый" мэтр, который будет подходить к работе исключительно как к технологии. Мне нужен умелый и с горящим взглядом. И такие, не поверите, есть.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Отвечаю просто: "Я создаю дополнительную стоимость компании". Мои знакомые такой ответ легко понимают.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это – коммуникационный микс; Эффективный РR – творческая технология;Эффективный РR – дешевые, но сверхэффективные решения, решения с высокими RОI.

От чего вы испытываете кайф в работе? Кайф в работе я испытываю от всего: креатива, технологии, тактики, стратегии, воплощения, тренингов, переговоров. Интерес и вкус к делу еще не потерял – не так давноим занимаюсь. И РR – без вопросов, мое самое любимое дело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Очень бы хотел. К моменту, когда они станут взрослыми, рынок РR будет совсем другим: честным, открытым, прозрачным. Транспарентным, как сейчас модно говорить. И на этом рынке будут цениться те компании и люди, которые умеют делать все и сразу, которые не сидят на месте, ожидая крупных заказов, а ожидают небольших компаний, чтобы сделать из них великие. В общем, надеюсь, мои дети, как и я сейчас, будут нацелены на создание чего-либо значительного!

от 20 апреля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/197692. html.

Виктор Шепель (Лига профессиональных имиджмейкеров).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Виктор Шепель Максимович, доктор философских наук, профессор Педагогической академии, академик, заслуженный деятель РФ, основатель имиджелогии, президент Лиги профессиональных имиджмейкеров.

Как вы стали Президентом Лиги Профессиональных Имиджмейкеров? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? Разрабатываю имиджелогию – науку и искусство нравиться людям, и пропагандируя ее основные положения, убеждался в возрастающем интересе разных людей к моей инновации. Первая серьезная апробация моих положений по технологии имиджа прошла в процессе консультирования Председателя Верховного Совета СССР проф. А.И Лукьянова. Затем в работе с Президентами ряда бизнес-структур. Создал кафедру в Институте повышения квалификации работников образования Московской области «человековедческих технологий», при который открыл первый в стране тренинговый кабинет для преподавания учебного курса «Технология личного обаяния». В процессе работы над имиджелогии опубликовал семь книг: монографии и учебные пособия. Одна из новых моих работ – учебник для имиджмейкеров – «Профессия имиджмейкер», изд. «Феникс», 2008 г. Все это актуализировало необходимость создания Лиги профессиональных имиджмейкеров.Мною был создан первый стране факультет "связи с общественностью и имиджелогии" в Московском институте индустрии моды, затем Институт имиджмейкинга и связи с общественностью на базе Международного университета бизнеса и управления.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно обучиться, но при наличии ряда природных данных. Правда, пиарменом стать «легче», чем имиджмейкером. Тот факт, что имиджмейкер – это ваятель личности, о многом говорит. О чем подробно пишу в своих книгах.В моем генотипе оказались качества, способствующие мне и научно, и практически выступать в роли профессионального имиджмейкера. Плюс колоссальная работа над собой. Не случайно, тираж моих книг превышает 500 тыс. экз.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Прежде всего, нужно единомышленники и, конечно, профессионалы. При этом – неординарно мыслящие профессионалы, которые обладают умением переводить свои мыслительные наработки в технологическое мастерство. Вопрос о выгоде – не корректен!

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? При знакомстве с людьми, как правило, предлагаю свою визитку, в котором черным по белому написано кто я как профессионал.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: мастерство создания легенд целевого назначения. РR – это: мастерство опредмечивания системных знаний.РR – это: мастерство проектирования и внедрения особого класса человековедческих технологий – репутационных технологий.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Когда привыкаешь работать креативно, то кайф в работе – твой вечный спутник.Поэтом и не теряется вкус к работе, ибо она представляет тебе возможность мыслительные результаты превратить в реальность. И каждое достижение подобного – мощный стимул к работе.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Нет! У них другие дарования, а потому другие интересы. И противиться этому – не гуманно, а главное – бесперспективно! Надо уважать выбор молодежи. Тем более, когда он разумный. Ведь, огромное счастье жизнь прожить долго и радостно по-своему.За идею интервью с Виктором Максимовичем Шепелем благодарю генерального директора Бюро переводов "Фонетике " Степана Владимировича Грабовского, а за контакты – издателя журнала «Корпоративная имиджелогия» Алексея Семенова.

от 16 апреля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/197484.html.

Мария Ерохова (Рrеsidium Соmmuniсаtiоns).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Проработав в разных компаниях по направлению маркетинг и РR, как со стороны компании-заказчика, так и со стороны агентства, и добившись значительных успехов, многочисленных продвижений, стала задумываться о создании своего агентства. Зная всю внутреннюю кухню агентской работы и рынка, несколько лет вынашивала и разрабатывала стратегию открытия КА Рrеsidium. В какой-то момент целенаправленно сменила профессию на IR-специалиста, так как это профессия только набирала обороты на рынке и была мне интересна в качестве дополнительного направления в коммуникационном агентстве. В тот момент я также писала Магистерскую диссертацию на тему Фондового рынка ЕС на соискание степени магистра по направлению «Экономика ЕС» в МГИМО, которую с успехом защитила. Проработав год в одной крупной энерrетической компании по направлению IR, я и мои партнеры открыли агентство Рrеsidium Соmmuniсаtiоns. На мой взгляд, открытие собственного дела не сравнится ни с каким продвижением по службе. Во-первых, для того чтобы открыть собственное агентство, необходимо добиться немалых успехов и получить достаточно опыта, во-вторых, открыв свое агентство, ты ощущаешь всю ответственность как за свою Команду, так и за свой Бизнес.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться профессии, конечно же, можно, другой вопрос, принесет ли пользу это обучение в работе. Если человек не обладает определенными качествами, то результативной работы, основываясь только на образовании, он не получит. Ну и, конечно же, в работе необходим «огонек», которой не выдается вместе с дипломом.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Процесс подбора сотрудников у нас долгий. Можно даже разделить его на два этапа. Сначала тщательно выбираем профессионалов, а потом среди них ищем единомышленников. Так получилось, что коллектив у нас очень дружный, мы любим работать командой, а для этого нужно хорошее взаимопонимание.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я обычно говорю, что занимаюсь общественными и финансовыми коммуникациями. Если дальше идет просьба пояснить, тогда рассказываю. Если про РR люди хоть что-то раньше слышали, то про IR не слышали, как правило, ничего, кто-то слушает с большим интересом, кто-то, услышав слова «фондовый рынок», «акции, облигации», «инвестр-проекты», «аналитика» и т. д., просто пугаются.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: грамотное использование информационных инструментов. РR – это: инструмент продвижения бизнеса.РR – это: признак успешности бизнеса.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф в работе я испытываю от всего: от процесса завоевания клиента, от любой работы по проектам, испытываю удовольствие, когда вижу, что мои сотрудники приходят на работу с улыбкой и хорошим настроением. Но самый большой кайф я получаю, когда вижу результат нашей работы и признание со стороны клиента.Интерес, думаю, не потеряю никогда. Для мета это все равно, что потерять вкус к жизни!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети в первую очередь нашли себя в профессии, и это дело было их любимым. А кем они будут – все равно.

от 6 апреля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/1943 3 5. html.

Анна Федорова (Littlе Меssеngеr).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Слово «развитие» мне всегда нравилось больше, чем слово «карьера», а слово «предприниматель» – больше, чем слово «менеджер»… Шутка. В 2002 году мне было некуда податься после окончания университета, и я решила делать что-то свое.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно, но это не имеет никакого отношения к обучению в российских вузах. Каждый человек – пиарщик, поскольку занимается созданием и развитием собственного, персонального бренда. От его слов и поступков в социальном поле зависит, что будут думать о нем люди (целевые аудитории;-). К сожалению, большинство людей занимаются пиаром бессознательно. Профессиональный пиарщик – человек, ухитрившийся осознать данный простой факт и сделать это своим преимуществом. Все остальное, то есть технологии и навыки, приложится – если слегка потрудиться.Пиарщики учатся на ошибках. Мои провалы и поражения дали мне куда больше, чем хорошо сделанные проекты.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Странно сформулирован вопрос. «По личным качествам» и «единомышленников» совершенно не обязательно совпадают. Почему это противопоставлено «профессионализму» – для меня тоже загадка. Но я попробую ответить. Для меня значительно важнее, каким человек успел стать к моменту встречи со мной, чем его конкретные умения и навыки. Объяснить специфику Интернет-среды или особенности российского публичного поля значительно проще, чем сделать человека ответственным или честным. Поэтому для экономии усилий (то есть для повышения эффективности) надо выбирать людей по личным качествам.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Нет ничего смешнее человека, серьезно и гордо утверждающего: «Я занимаюсь пиаром!». В современной русской культуре это слово нагружено максимумом отрицательных значений. Иногда я говорю, что занимаюсь консалтингом, хотя с восприятием консалтинга тоже беда. В последнее время я предпочитаю указывать на специфику нашего агентства и говорю, что мы занимаемся Интернет-проектами.Чтением лекций «что есть РR» я займусь, только если меня очень попросят.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это бесконечные попытки хоть что-то понять про реальных людей, скрывающихся за словами «целевая аудитория». РR – это искусство вызывать доверие у внимательных и подозрительных адресатов.РR – это технологии управления повесткой дня.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я люблю, когда реальность отзывается на мои усилия. Люблю красивые идеи. И вкус победы.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети имели возможность всю жизнь заниматься восхитительно некоммерческими проектами. Если им почему-то придет в голову устроить консалтинговый бизнес – их дело. Но в науке и творчестве больше красоты, так что я предпочла бы вырастить художника или математика.

от 2 апреля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/192746.html.

Олег Матвейчев.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Матвейчев Олег, советник Управления Президента Российской Федерации по внутренней политике.

Персональный сайт – httр://www.mаtvеусhеv.ru/

Какую роль вы играли в создании Бакстер Групп? Долгое время, почти 10 лет мы с друзьями работали без образования юридического лица и без бренда. Только в 2000 году мы стали выступать от имени «Бакстер групп». Я, наряду с Гусевым Дмитрием, Ринатом Хазеевым и Серrеем Чернаковым был учредителем. С 2006 года в связи с уходом на госслужбу я не имею отношения к «Бакстер групп».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В Сибири, откуда я родом, у шорцев есть такое поверие – родился шаман или нет – узнают по «лишней кости» (суок). У меня такая кость торчит сзади правого уха. Так что духи верхнего и нижнего мира дали мне такое призвание. Без него в пиаре делать нечего. Так что всем, у кого нет «лишней кости» – лучше идти вон из пиара и заняться чем-нибудь другим!.. Если бы пиару нельзя было научить, то зачем бы я стал писать 10 книг? Зачем бы я стал профессором, преподавателем в ВШЭ и МГУ? Зачем бы я читал лекции в ВШУ, движению «Наши» и многим другим? Я считаю опыт нашей команды бесценным. И главное, он отрефлектирован, осмыслен и дидактически препарирован. Жаль, что этого не делают другие практики. Практика, которая не приводит к новому знанию, к теории, к книгам, к передаче опыта это как «бездетный брак». Человек только потребляет, а не отдает, все думает «потом-потом», не хочет хлопот, хочет удовольствия и спокойствия. Потом проходит жизнь – и он несчастен. Пиарщики, которые работают для денег и для власти не передают опыт, ничего не отдают – оглядываются на пройденный путь и им кажется, что это потерянные годы. Все время придумывать и реализовывать чужие проекты, не создать не только ничего своего, это тяжело. Преподавание, книги это хотя бы способ как-то капитализировать потраченную на других людей свою жизнь. Я уж не говорю про то, что они заметаю многим людям годы опыта, труда, шишек. Они фиксируют нынешнее состояние, от которого молодые уже могут двигаться вперед. Когда я начинал, то не было никаких книг. С 16 лет я был в неформальных движениях, потом студентом был агитатором, социологом, расклейщиком, потом работал в кампаниях на различных функционалах, с 1995 года стал самостоятельно вести кампании.Наша команда возникла снизу, а не для освоения бюджетов крупных корпораций. Мы прошли все круги ада, лично попробовали все, это и сейчас необходимо любому профессионалу, чтобы стать профессионалом. Это не отменяет теоретическую подготовку, наоборот, научит отличать зерна от плевел в теории, после приобретения опыта у человека появляется «то, чем» он может начать понимать чужие книги, теории, опыт.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Люди должны быть с чувством юмора, креативные, понимающие друг друга с полуслова. Не избалованные большими деньгами, и не жадные, не скаредные, не скандальные.Только в этом случае в команде создается атмосфера, которую передают фильмы «Хвост виляет собакой», «Абсолютная власть», «День выборов». Это атмосфера творчества, юмора, победы. Там, где скандалят, где много анализируют, прежде, чем что-то сделать, где есть куча строгих начальников и нагнутых подчиненных, где есть контроль, ответственность, правые, виноватые и проч. там всегда будет поражение.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Смотря, кто спрашивает. Я стараюсь отвечать всегда на «уровне понимания» того, кто задет вопрос. Я представляюсь то философом, то софистом, то просто ученым, то политологом, то политическим консультантом, то преподавателем, то государственным служащим.Вообще, это позор, что до сих пор каждая собака в стране не знает и не понимает, что такое пиар. За последние 20 лет мы вырастили целую школу, которая намного превосходит зарубежные образцы. У нас сейчас без работы тысячи офицеров информационных войн, которые могут растерзать весь мир. Этот потенциал до сих пор не задействован, но это именно то, что спасет Россию от кризиса. Россия возродится, когда это наконец-то поймут, когда перестанут поклоняться экономике.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это такая реклама, которая настолько хороша, что за нее платит, не производитель, как за плохую рекламу, а сам потребитель, и поэтому пиар это такая штука, которая начинается с целью продвижения чего-либо, но имеет потенциал стать самостоятельным бизнесом, то есть, идеальный пиар – это не освоение сметы, как в рекламе, идеальный пиар это, то что само же еще приносит деньги. РR – это как добыча нефти и газа. Только там добывают энерrию природы для индустрии, а пиар добывает энерrию общества для функционирования общественных институтов. Энерrия возникает от противоречий, поэтому пиар – это антиреклама. Реклама работает с абстрактным согласием, а пиар с конкретным конфликтом.РR – это противоположность аналитике и фактам, это не прошлое, а сбывающееся будущее, изменяющее действительность.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Самый прекрасный момент в работе, это когда рождается гениальная и потенциально богатая событиями рискованная идея, момент ее обсуждения, развития, шлифовки. Самые поганые моменты – видеть, как какой-нибудь тупорылый баран эту идею просто не понимает, или губит по принципу «как бы чего не вышло». А всякие «реализации идеи» мне уже скучны. К победам и поражениям я тоже довольно равнодушен. Главное, не процесс, и не результат, а начало, генезис! Я люблю мозговые штурмы и креативные группы.Если же говорить о самом любимом деле, то нет ничего лучше, чем в деревянном доме, в лесу, на берегу озера утром хлопотать по хозяйству с большой семьей, играть с детьми, днем пописывать заметки для новой книги, а на ночь почитывать Хайдеггера.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? При Сталине инженеры имели большие зарплаты и квартиры. А в 70-ые годы их наплодили без меры, это была самая простая и обыкновенная профессия. В 90-ые все пошли в бухгалтера и юристы, сейчас это тоже девальвированная профессия. Боюсь, то же случится с пиарщиками к тому моменту, как мои дети подрастут. Когда я начал заниматься пиаром, это было не модно, это было редко и уникально. Сейчас это уже мода. Я бы хотел, чтобы мои дети занимались чем-то абсолютно уникальным, а не модным. И чем-то более благородным, чем экономика и политика. То есть, это сфера философии, науки, религии, культуры, искусства, творчества и языков.

от 2 апреля, 2009 httр: //рr-mаsl еnniкоv.livеj оurnаl. соm/192319. html.

Иван Овчаров (РR.Dirесtоr).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Сначала появилось агентство Еvеntiv, основная специализация которого была – организация событий и частных праздников. Впоследствии стали появляться заказы на – РRсопровождение, подобралась команда специалистов. Так и появилось агентство РR.Dirесtоr.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Сейчас получить РR-образование проще и доступнее. Сложились факультеты, школы российского РR, есть РR практика. У нас даже есть свои гуру. Десять лет назад, когда я только входил в профессию, обучали профессии в нескольких вузах. Давали образование в основном по зарубежным, переводным учебникам. Сейчас есть свои книги – о российском РR. Безусловно, что для работы в связях с общественностью должны быть определенные навыки, желание. Прежде всего, человек должен быть хорошим коммуникатором, уметь общаться и выстраивать связи с большим количеством людей. Ячасто говорю о том, что РR – это способ мышления, своего рода философия. Пиарщика видно сразу, это общительный, яркий человек, хороший организатор, кампанейский и активный сотрудник.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Прежде всего, РR – это командная профессия. Задачи, которые ставит перед нами клиент, комплексного характера. Для проекта привлекается немало специалистов, именно для этого нужна команда. Посему с членом команды должно быть комфортно работать и находиться в замкнутом пространстве длительное время. В связи с этим, я подбираю команду по личным качествам. Уже потом шлифуем знания и навыки специалиста в области РR.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? На такие вопросы я отвечаю, что работаю пауком, плету паутину, в которую заманиваю интересных и полезных людей. О РR в трех словах для непосвященного человека сложно рассказать так, чтобы он проникся и прочувствовал нашу профессию. А рассказ о пауке метафоричен, быстро можно понять, чем я занимаюсь.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: деловое общение в пользу клиентаРR – это: паутина деловых связей РR – это: тамада бизнеса.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Безусловно, РR за десять лет стал любимым делом. Чтобы не терять вкуса к профессии я провожу тренинги по связям с общественностью, являюсь наставником нескольких новичков, пишу статьи. Стараюсь шире смотреть на профессию, общаться с коллегами, придумывать новые проекты, которые так или иначе связаны с РR.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Это вопрос выбора самих детей. Уверен, что их профессия может быть погранична РR – журналистика, кино, искусство. Так кажется мне, а что будет в действительности, покажет время.

от 30 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl.соm/191964.html.

Дмитрий Гусев (Вакstеr Grоuр).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как появилась Вакstеr Grоuр, какую роль вы играли в ее создании?

Бакстер Групп – это организация, которую создавали четыре человека – Олег Матвейчев, Ренат Хазеев, Серrей Чернаков и Дмитрий Гусев. Мы вчетвером вместе начали заниматься сначала избирательными компаниями, затем пиаром, и всем, что связано с влиянием на общественное сознание. Олег Матвейчев сейчас вышел из учредителей в связи с тем, что работает на государственной службе в администрации президента. Бакстер Групп – это организация, которая объединяет людей-единомышленников, тех, кто креативный, тех, кто на передовой интеллектуальной мысли. Всех, кто хочет этим заниматься, они приходят к нам в «Бакстер Групп», и называют себя «бакстерами». «Я – бакстер», – говорит человек. Если ты называешь себя бакстером, значит, ты креативный чел, ты постоянно хочешь что-то новое придумать, улучшить, и ищешь какие-то новшества, пытаешься их реализовать. Это – бакстер.Бакстер Групп – объединение бакстеров.

Можно ли обучаться профессии пиар-специалиста или это призвание? Мы же начинали это все в середине 90-х, когда не было никаких пиар-специалистов, ничего. Один из наших партнеров – Олег Анатольевич, – заканчивал философский факультет. Я заканчивал философский, Серrей Чернаков – философский, а Ренат Хазеев – юридический. Олег еще кандидат философских наук. Мы все испытали на себе. Каждый из нас четверых прошел через все виды работ избирательной кампании. Мы сами клеили листовки, сами разрисовывали из пульверизатора стены, сами печатали листовки и расклеивали их, агитировали, собирали подписи – делали все на свете. Мы все пробовали на себе, и до всего сами доходили. Потому что американские книжки, например, не отвечали на те вопросы, которые у нас были. Они не решали тех задач, которые стояли тогда в середине 90-х перед политконсультантами. То есть мы в этом смысле «самоделкины». Что касается РR-образования, и можно ли научиться? Конечно, можно, но вся проблема состоит в следующем. Ситуация с РR-специалистами мне напоминает ситуацию с экологами. В середине 80-х и второй половине 80-х была очень модная специальность «эколог». Была такая волна, все считали, что «экология – это очень важно, и это мировой тренд». Где сейчас эти люди, поступившие на всякие экологические отделения разных факультетов, я не знаю? Их были тысячи, остались единицы. Тоже самое и с пиаром. Молодые ребята начитались книжек, насмотрелись фильмов и увидели пиарщиков и политконсультантов успешными ребятами, ездящими на мерседесах с дорогими сотовыми телефонами и подумали, что они будут такими же. Вот эти парни, которые зарабатывают миллионы долларов и гоняют по всему миру, никто из них пиару не обучался в смысле, не получал специального пиар-образования. И мы с коллегами – когда были вначале пути, – это была вновь создаваемая отрасль, мы ее одни из первых начинали формировать. И сейчас все приходят на удобренную почву. Когда десять лет назад директору завода говорили, что «нужен пиар-специалист» – он смотрел как на дураков. – «Все решим и без них». А сейчас каждый считает своим долгом иметь в штате пиар-специалиста, только стоит он 300–500 долларов и занимается какой-то ерундой. И он получил специальное образование. И это удел, к сожалению большинства ребят получивших специальное пиаробразование в каком-нибудь ВУЗе. Потребности в таком количестве пиар-специалистов нет ни у нас, ни в мире, нигде.При том, что уровень пиар-образования очень низкий. Я видел несколько – не буду называть заведений – целых курсов, закончивших, так называемое «пиар-отделение» и очень слабый уровень подготовки. Я не знаю, чему их пять лет учили? Они не имеют глубоких знаний, и толком не владеют специальностью. Потому что их преподаватели, это люди, которые прочитали десять импортных книжек и им добросовестно пересказали – вот и все РR-образование в России. К сожалению, это так.

Можно ли все-таки говорить о РR-призвании? Что такое – РR-специалист? Вот как был устроен мир, скажем, 20 лет назад? Было общество, вот субъект – предприятие, организация, политик… (показывает на окружающих предметах – пепельница, пиала, солонка). И субъект посылал обществу сигнал напрямую. А сейчас между обществом и, так сказать субъектом социальным, – медиа разного рода: газеты, телевидение, Интернет и прочее, и прочее. Значит, РR-специалисту в этом лабиринте медиа нужно провести сигнал от субъекта и донести его до общества. И чтобы сигнал был правильный, чтобы достигнуть цели и результатов для данного субъекта. Когда появилась профессия РR-специалиста? Когда должен был появиться тот, кто может с этим управляться. Теперь в этой ситуации находятся все. И, по сути, каждый человек, каждый субъект – сам является РR-специалистом. Любой человек, который завел блог в Интернете – он уже РR-специалист. Он занимается как раз тем, что управляет информационно-коммуникационными потоками. Каждый в этом случае является РR-специалистом!Поэтому, минимальный уровень знаний и действий в РR есть у каждого абсолютно. Когда возникает более сложная задача, конечно, требуется профессиональный пиарщик. Так вот, если говорить о призвании, каждый сам на своем месте в своей жизни постоянно является РR-специалистом. Везде и всегда. Поэтому, какое призвание? Это часть жизни каждого человека.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или же профессионалов? Что выгоднее? Самое главное, чтобы этот человек хотел и умел учиться. Все остальное неважно. Если он что-то не умеет, он этому научиться. Если он очень хочет получить результат, он его получит. Мы работаем с людьми, которые очень хотят добиться результатов в своей сфере.Мы работаем с людьми долго, с некоторыми по 10 лет и больше. Кто-то за это время создал уже свои проекты, добился чего-то своего. Тем не менее, мы все по-прежнему называемся бакстерами, параллельно существуем.

Как вы отвечаете на вопрос «чем вы занимаетесь»? Просто. Мы говорим: «Вы про выборы слышали?» – «Слышали». «Кто-то же их организует?» – «Вот мы и организуем». Вот и все. Пять-десять лет назад можно было говорить, что люди не понимают, чем мы занимаемся. А теперь по этому поводу вышла куча фильмов, куча книжек: начиная от «Gеnеrаtiоn Р» и «99 франков» заканчивая «Хвост виляет собакой» и «Основные цвета» и прочее, и прочее о рекламе, пиаре, политической жизни. Люди себе сейчас прекрасно представляют, что есть специалисты, которые занимаются организацией этих процессов.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза – что такое РR? Современная мировая тенденция говорит о том, что, допустим, когда вы приезжаете, скажем, в Лондон размещаться на IРО – перед вами сидят несколько специалистов. Это условно финансист, условно юрист, и специалист, который называется «специалист по репутации». РR – это репутация, по сути. Сейчас люди пиар пиаром не называют: есть специалист по репутации, консультант по репутации. То есть, это иной взгляд, другой подход, более глубокий.РR – это проект, который имеет цель, результат, имеет свою задачу и который в этом смысле конечен, то есть всегда его можно оценить. И всегда проект должен быть самовоспроизводящимся. Вот ты решил написать книжку, написал, а дальше ее все начинают цитировать и читать. Вот это и есть РR – проект, который способен воспроизводить самого себя, бесконечно.

От чего вы испытывает кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Раньше у нас были выборы, затем бизнес-проекты, теперь мы пошли по пути инновационных проектов, создания своих коммуникационных систем.Кайф всегда тогда возникает, когда есть результат. Чем хороша политика? Всегда есть «точка икс», момент истины – выиграл ты или проиграл. Вот этот момент истины всегда заводит. Ты всегда видишь – получилось или не получилось. И без этого потом очень тяжело. Если ты уходишь от выборов, ты начинаешь искать приключения, где была бы победа. Ты начинаешь постоянно быть в поиске победы. Это психологически серьезная зависимость.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я думаю, пусть они сами для себя решат. То, чем мы занимаемся, достаточно сложная штука психологически. В 2004 году, когда отменили выборы губернаторов, начали говорить «Выборов нет». Как нет, если мы постоянно ими занимаемся? Те, кто выборами всегда занимался, он ими и занимается. А кто приходил попинать балду, так они сразу соскочили с этой темы, трудоустроились, нашли себе другие занятия.То, чем мы занимаемся, очень непростая и психологически реально тяжелая штука. Джозеф Наполитан, американский консультант, – один из пионеров политконсалтинга, в своей книжке писал, что не понимает свою жену. Он говорит, что не может понять, как она с ним столько лет живет, если он утром завтракает в Нью-Йорке, обедает в Вашингтоне, а ужинает в Лос-Анджелесе. Это очень тяжело для семьи, поэтому дети сами пусть решают, надо ли им это?

Дмитрий, какие вы можете привести образцы коммуникационных кампаний за последние 100 лет в России и в мире? Я могу назвать классные кампании. Их много. Например, все вы знаете прекрасный фильм «Крестный отец» – один из грандиозных РR-проектов. Как раз он относится к самовоспроизводящимся проектам. После войны была такая проблема: американская мафия и все такое. И вот выходит книжка, снимается фильм. Весь мир узнал, что американская мафия – это классные честные парни, которые начали заниматься своими грязными делами не потому, что они так хотели, а потому что жизнь была, которая их вынудила. Поэтому они чтут свято традиции своей семьи и вообще – хорошие люди. Вот такая была кампания по отбеливанию. Наши бандиты в 90-х смотрели этот фильм, хотели быть такими же, хотели быть героями. При этом эта кампания была самоокупаемой, все деньги вложенные в книгу и фильм, потом с лихвой окупились.Вот еще кампания, о которой мало кто задумывается, что это кампания: «Лучшие друзья девушек – это бриллианты». Все же знают об этом. Но мало кто знает, что 50-ые годы никакой бриллиантовой отрасли в мире не существовало до того, когда Оппенгеймеры приобрели бриллиантовые рудники в Южной Африке. Были, конечно, бриллианты, но их носили титулованные и коронованные особы по одному на штуку; все знали – есть такой бриллиант. С тех пор, как Мэрилин Монро спела эту песню, каждая порядочная девушка посчитала своим долгом купить бриллиант.

А в России? Вот есть классный проект, когда мне его рассказали – мне очень понравился. Он, к сожалению, почему-то не получил никаких премий ни на каких РR-фестивалях. А проект был такой: город Оренбурr, выходит новая газета, нужна была РR-кампания по продвижению этой новой газеты. Вот местные ребята придумали следующую штуку. Во всех киосках Союзпечати они написали на обычной картоночке: «Газеты в продаже нет». Классная кампания: ноль рублей, стопроцентная подписка и самый большой тираж в городе. Это одна из незаслуженно неоцененных кампаний. Много можно найти примеров. Вот если говорить о классике жанра. Была такая кампания, долгая, трудоемкая, но эффективная. Вот сейчас говоришь слово «асбест», все его сразу ассоциируют с канцерогенным веществом, которое влияет на здоровье. Когда копнули глубже эту тему, совершенно случайно, выяснилось, что оказывается с 70-х годов химические компании, которые начали выпускать асбестозаменяющие вещества и материалы – начали прессинг производителей асбеста. Они начали делать разные исследования, доказывая, что асбест вреден. Сейчас он во всех странах, кроме, по моему, Китая, запрещен, хотя раньше асбест всегда называли «горный лен» – материал, который абсолютно безвреден. Более того, компания «Дженерал Моторе» поменяла асбестовые накладки на тормозные колодки на химические, и количество аварий увеличилось. Им пришлось вернуть все обратно и наплевать на то, что асбест якобы канцероген. Так молодая химическая отрасль победила горнодобывающую. Тоже самое можно сказать о «проблеме 2000». Это была акция для того, чтобы стимулировать компьютерный спрос, спрос на программное обеспечение. Тоже самое, кампания по озоновым дырам, которая была борьбой с фреонами. Тоже самое – пиар-кампания «адронный коллайдер». Теперь весь мир знает, что есть такой коллайдер. А так уже есть информационная кампания, которая обеспечит деятельность этого предприятия.Можно до бесконечности вспоминать примеры эффективных пиаркампаний.

Есть ли у вас табу на работу с теми или иными клиентами? Например, с этими работать точно не будем – по какому-либо признаку и т. п. Мы раньше не работали с ЛДПР, потому что там никто не нужен, бесполезно; с коммунистами – потому что невозможно работать. А сейчас мы имеем возможность выбирать. Нам не нравится клиент – мы просто с ним не работаем.Конечно, есть моральные ограничители – с торговцами наркотиков не работаем, с подонками, с бандитами.

Можете ли вы порекомендовать литературу, обязательную к чтению по теме РR, художественную литературу или фильмы? Во-первых, читайте книги Матвейчева, он философ. Во-вторых вообще читайте философов. Там все про РR написано. Гегеля читайте, Аристотеля – «Поэтику», где описаны законы драматурrии. И вообще, драматурrия очень важный элемент пиара и элемент избирательной кампании в том числе. Любое произведение Шекспира – лучший учебник по пиару.Из специальной литературы, хорошая книжка, правда, старая – «Бизнес в стиле FUNК». Вообще, книги из серии стокгольмской школы экономики. О том, как изменяется мир, о том, как он будет существовать и какие будут условия коммуникации, пиар-активности, медиа и так далее.

Кто такие «бакстеры», я понял. А вот персонаж Алекс Джей Бакстер – это кто? Какой смысл заложен в этот образ? Он – лирический герой книги. То есть это не чье-то второе «я», прототип, Козьма Прутков от пиара?Именно лирический герой. Вы же сами начали с того, что прочитали книгу как детектив. Герой книги.

А как он родился? А мы эту историю не расскажем. Он родился у нас в офисе, этот товарищ. И там он стал Алексом именно Джеем и именно Бакстером. Историю же Алекса Джея Бакстера мы расскажем позже. Есть ли будущее у РR-отрасли в сегодняшних условиях? Какое это будущее на ваш взгляд? Стоит ли перековывать мечи на орала или продолжать заниматься, чем занимались? Частично я услышал ответ: те, кто занимался, теми же выборами – так ими и занимается, а те, кто работал спустя рукава – отдыхают… Есть ли что к этому добавить? Вопрос в другом. Понятно, что будущее есть, но какое это будущее? Есть люди, которые живут под капельницей – но это же тоже жизнь. Поэтому, будущих – их тоже два. Первый – это мир крупных мировых пиар-агентств, которые устанавливают свои порядки, имеют заказы крупнейших мировых компаний. И российские пирщики, которые довольствуются крохами от пиршества мировых агентств. И есть другой, там российские ребята устанавливают свои правила в мире пиара и в мире вообще. Там оценивается результат, а не процесс, там ценится идея, креатив, а не должности и звания. Нам нужно свои идеи и проекты нести вовне, вне страны, нести в мир. Вот такое будущее должно быть. Российские идеи, российские РR-проекты нужно нести в мир – в Украину, в Белоруссию, в Америку, – куда угодно, – в Японию, в Китай – куда хочешь. У нас, к сожалению, сейчас интеллектуальная РR-деятельность осуществляется как раз по обратному пути: берется кусок западного опыта и «приземляется» на российскую почву. А надо наоборот. Сила пиара – в идее, в мысли. Мы, пиарщики, люди, способные давать обществу в ежедневном режиме идеи. Почему мы свои идеи не можем генерировать для всего мира?Вот такое будущее у российского пиара: не нанимать какие-то «кетчупы», которые все, что могут – разместить за деньги статью в каком-нибудь журнале или газете или устроить платную встречу с сенатором. Это несложная задача, это каждый может – это не очень сложная работа, тупая. Надо идти со своими идеями. Надо предлагать идеи. Тогда есть будущее, тогда будет прорыв.

от 26 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/190522.html.

Михаил Бочаров (Международный пресс-клуб).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я не первое лицо РR-агентства, а второе: зам. гендиректора – начальник аналитического отдела Международного пресс-клуба. Уже семь лет здесь работаю. До этого – семь лет отработал в агентстве ИМА-пресс. А туда пришел в 1995 году на проект по информационному продвижению партии «Наш дом – Россия». Я, как и Александр Чумиков, – выходец из партийно-комсомольских органов, где занимался пропагандой и агитацией. Сейчас это опять востребовано и в сфере РR.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Как мне кажется, обучиться РR-технологиям можно. А вот такой важной вещи, как креативное мышление, не научишься. Это талант, помноженный на интеллектуальную культуру.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Так как я, как профессор, сотрудничаю в трех вузах, на работу (а в начале – на практику), выбираю студентов старших курсов профильных вузов, тех, у кого ясные мозги.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Вкус обывателя к РR испорчен несуществующим черным РR-ом, придуманным Пелевиным, поэтому чтобы долго не объяснять, говорю, что занимаюсь информационными технологиями, коммуникативистикой. Тем более, я это реально преподаю в вузах.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: В нашем с Александром Чумиковым последнем учебнике «Актуальный РR…», который вышел в этом году, в Глоссарии мы определили это так: РR – это сознательная организация коммуникации: – Инструмент достижения взаимопонимания и установления плодотворных отношений между организацией и ее общественностью путем двусторонней коммуникации. – Усилия, направленные на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности, и наоборот.– Управление восприятием целевых групп с помощью сознательного производства (интерпретации) посланий и размещения их в специально организованных коммуникационных каналах.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Удовольствие от любимой работы испытываю, когда подготовленные нами и одобренные заказчиками креативные стратегии и планы не остаются только на бумаге, но и реализуются. Такого в связи с кризисом – все меньше.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Да, хотел бы. Но мой 19-летний сын, к сожалению, сделал другой выбор – сейчас учится в юридическом вузе.

от 26 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/190229.html.

Светлана Иванова (Ваtсh).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Светлана Бач, руководитель рr-направления агентства готовых маркетинговых решений Ваtсh.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Сейчас я работаю в основанном мной агентстве. Но я не считаю, что это пик карьеры. Для меня самое главное – это интересный проект. В интересном проекте я соглашусь участвовать, и как агентство, и как физическое лицо; то есть интересно то, что интереснее по задачам.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Если предрасположенность есть, то можно и самостоятельно обучиться. Главное в нашем деле – это интерес и желание. Для того чтобы стать достойным специалистом нужно постоянно самообразовываться – следить за трендами и новостями в отрасли.Общественность у нас очень серьезно прогрессирует, и связь с ней не может оставаться на уровне технологий 5-10 летней давности. Например, мета сейчас очень удивляет ситуация с инвесторами в недвижимости: люди не знают реального статуса их строительства. Даже самые крупные девелоперы не могут догадаться создать блоги или форумы в интернете и просто давать людям информацию. Естественно, люди, вложившие деньги в строительство своих будущих квартир находятся на грани истерики, организовывают собственные форумы и собираются предпринимать достаточно серьезные агрессивные действия. А всего то и надо было: организовать коммуникации и рассказывать статус проведения работ на объектах. Можно было бы сохранить репутацию, не потратив ни копейки.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Профессионалов. Выгоднее тоже профессионалов, так как самое главное, чтобы работа была выполнена отлично, и клиент был доволен.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я раскрываю суть профессии на примерах. Как то недавно объясняла молодой мамочке, суть своей работы на примере витаминов для детей. Почему она выбирает своей малышкете или иные витамины? Потому что ей рекомендует их доктор. А откуда доктор знает, что эти витамины самые лучшие? Скорее всего, доктор был на конференции/прочитал статью в заслуживающем доверии журнале или общался с разработчиками лично и знает всю подноготную производства… Только в таких кейсах важно подчеркнуть, что все-таки рr это не иллюзия, а большая работа – основа которой работа с информацией.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: правильная информация в правильном месте в нужное время РR – это: работа над репутацией "Куда бы мы ни шли, репутация наша – неважно, хорошая ли, дурная, – обязательно нас опережает". Честерфилд.РR – это: комплекс действий и подходов.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Чем дальше, тем больше кайфа. С опытом начинаешь все тщательней прорабатывать детали и получать от этого настоящее удовольствие. Ну и, конечно же, радость успеха, испытав раз хочется снова и снова.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я пока просто хотела бы детей, а когда появятся, то будут сами выбирать «любимое дело».

от 25 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/189925.html.

Елена Плюснина (Пиар Стратегии).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Плюснина Елена Серrеевна, 32 года, учредитель и директор компании «РR Стратегии» (Калининград).

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? В моём случае, я и учредитель, и генеральный директор. В российских РR-компаниях больше распространена практика, когда первое лицо – генеральный директор, президент, как правило, или является учредителем, или состоит в составе учредителей агентства. Очевидно, это связано со спецификой бизнеса – он очень связан с личностным фактором не только руководителя, но и владельца. Кроме того, клиенты уделяют внимание тому, кто именно является собственником РR-компании, с какими бизнес – структурами она аффилирована или тесно сотрудничает. Трудно представить, что на рынке могло бы эффективно работать агентство, принадлежащее крупной финансово-промышленной группе (если только оно не обслуживает интересы только данной группы). Поэтому так часто встречается сочетание «учредитель, он же руководитель».Интереснее расти внутри компании или создать своё дело? Думаю, что собственный бизнес интереснее в принципе. Но для того, чтобы «расти» каждый выбирает свои условия. Они, кстати, могут быть разными в разный период. Совладельцы РR-агентств уходят на работу в крупные компании, другие, наоборот, уходят из этих самых компаний и создают свои агентства.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В моём случае была работа в калининградских СМИ и «внутри» региональных компаний. Затем переезд в Москву, работа в РR– и рекламных агентствах. Затем естественное продолжение карьеры – основание своей кампании. Она основана в Калининграде сравнительно недавно, а работает и с местными клиентами, и с «федеральными» заказчиками. Опыт работы в Москве для мета был определяющим. Что касается РR-образования, по образованию я – экономист. В то время, когда я начинала свой карьерный путь – сначала в рекламе, а потом именно в РR, в России ещё не существовало никаких РR-отделений в ВУЗ-ах. Но был огромный интерес. Поэтому мой рецепт – самообразование + практика на начальном этапе. И только тогда, когда «подрастёшь» – дополнительное образование, когда осмысленно можешь выбрать какие именно курсы, семинары, преподаватели тебе нужны. Спор о том, можно ли научиться быть специалистом по РR или же это призвание, думаю, будет продолжаться ещё долго. Естественно, должны быть некие предпосылки, определённые личностные качества. Но это актуально для любой профессии. По опыту общения со студентами отделений РR российских ВУЗ-ов, могу сказать только то, что образование слишком теоретизировано. У студентов часто в голове полная каша. Говоря «пиарщик» они подразумевают всё что угодно: и специалиста по раскрутке «звёзд» шоу-бизнеса, и пресс-секретаря, и специалиста по промо-акциям. А чем отличаются одни от других, объяснить не могут.Я бы сделала для студентов РR-отделений обязательной практику работы в агентствах в течение всех 5 лет учёбы, хотя бы по 3–4 часа в день. Тогда всё было бы гармонично. И преподавателям они бы задавали правильные вопросы, на многие из которых теоретики ответили бы с трудом.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Профессионалов-единомышленников. Исключения составляют молодые сотрудники, которые могут «вырасти» уже в агентстве. Но если люди не являются единомышленниками, шансов на успех у такого сотрудничества просто нет.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Хороший вопрос. Я до сих пор сталкиваюсь с людьми, которые не знают, что такое РR! Каждый раз удивляюсь этому. По-моему, уж настолько заезженное словосочетание, что не знать просто невозможно. Но это единичные случаи. Чаще приходится объяснять, чем РR отличается от рекламы. На эту тему читаю мини-лекцию, привожу примеры, стараюсь без снисходительных ноток.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: специально организованная деятельность для создания определённого общественного мнения у определённой аудитории и в чьих-либо интересах. РR – это: развитие имиджа и коммуникаций компании, организации, человека, для достижения тех или иных целей. РR – это: похоже на работу художника по созданию картины. Сначала специалист по РR, как художник, представляет то, что необходимо создать. Этого ещё никто не видит, кроме него. Мы можем стоять перед совершенно чистым холстом, либо перед листочком с каракулями. И потом движение за движением кисти (каждое из которых может и не представлять отдельного интереса), художник-пиарщик картину или создаёт или переписывает. И потом все видят уже даже не то, что он создал (набор мазков кисти), а нечто большее, что за произведением стоит, его смысл.Хотя я принадлежу к тем, кто не считает РR искусством, а видит в нём сугубо практическую, прикладную роль, считает его во многом технологичным, всё равно у меня есть вот такая ассоциация.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Дело любимое, интерес не потерян. Думаю, что в РR-е, как и везде, самым большим кайфом являются победы, успешные проекты. А где не так? Остальные «мотиваторы» тоже работают: и «роскошь человеческого общения», и возможность быть в работе и творческим и рациональным человеком одновременно, однако, главный кайф – именно успех.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети пошли по своим собственным стопам. Чтобы выбрали то, что им действительно нравится, что увлекает. Если это будет РR – это их дело.

от 24 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/189492.html.

Инна Лысенко (InМаr Rеlаtiоns).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе?

Летом 2000 я стала одним из учредителей РR-агентства InМаr. До этого момента прошла достаточно длительный и успешный путь в журналистике. До и после окончания журфака Уральского государственного университета я поработала во всех типах СМИ в кемеровской, свердловской и новосибирской областях, от информагентства до ведения прямых эфиров на ТВ. В бытность журналистской деятельности я часто выполняла различные РR-задачи на фрилансерских началах, а в 1999 окончательно ушла в РR. И уже через год у нас с Мариной Харитоновой родилась идея создания собственного агентства.

Как вы считаете, что интереснее? Мне кажется, любой путь интересен и перспективен, если вы занимаетесь любимым делом.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Вопрос российского РR-образования – один из моих любимых, могу об этом долго спорить. И пока нет однозначного ответа. С одной стороны, мои предпочтения склоняются в пользу классического образования на давно существующих факультетах престижных ВУЗов. Я считаю, что эти студенты изначально в более выигрышном положении, поскольку они получают хорошую базу, а какой специализацией ее подкрепить это уже дело техники, было бы желание. В нашем агентстве управляющие партнеры имеют базовое образование, не связанное напрямую с РR. Я металась между юридическим и журналистским, сделав свой выбор в пользу журфака. Марина Харитонова окончила математический факультет. Владимир Косых – инженер-системотехник. Поэтому для нас РR это скорее призвание. Но в тоже время у нас есть сотрудники, окончившие ВУЗ со специализацией РR. Но здесь стоит оговориться, что в штат мы берем лучших из лучших, тех, кто еще в статусе студентов активно интересуется профессией, участвует в форумах и тренингах, проходят стажировки, совмещают учебу с работой. Но, к сожалению, с профильными ВУЗами чаще бывает так, что приходит студент 4 курса факультета РR и говорит, возьмите на практику, хочу понять, что за профессия, которой меня учат, надо оно мне вообще или нет.Мне кажется, что ответ на ваш вопрос заключается в том, что неважно какой ВУЗ окончить, если есть желание кем-то стать, стремление и упорство, то понимание профессии наступает раньше 4 курса и человек непременно добьется высот в профессии.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Если коротко, то мы стремимся к гармонии, к счастливому сочетанию «хороший профессионал и человек отличный». Но есть и другой ответ. Наше агентство занимается, в том числе, и разработкой концепции брендов. И как ни странно, сапожник не остался без сапог. Не так давно мы обновили собственные представления о концепции бренда InМаr Rеlаtiоns. Учитывая ценности и корпоративную культуру агентства, мы и принимаем на работу новых сотрудников. Причем для нас одинаково важны и профессиональные навыки и личные качества. В последнее время мы обновляем коллектив в основном за счет приема на работу вчерашних студентов, преимущественно из тех, кто проходил у нас практику. А дальше развиваем молодых сотрудников в соответствии с нашим представлением о хорошем… в профессии. На мой взгляд, сотрудников «на вырост» учить практически с нуля проще, чем переучивать.Но изначально, чтобы попасть в InМаr Rеlаtiоns человек должен быть по-настоящему увлечен профессией, коммуникабелен, позитивен, стрессоустойчив, настроен на постоянное развитие и работу в команде.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Чаще всего приходится проводить мини-лекцию. Слишком далека наша профессия от народа;-). Если понимаю, что экскурс в профессию бессмыслен, то объясняю в двух словах на примере самых ярких проектов, в основном комплексных компаний Гранд открытий, это людям ближе и понятнее.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: Вообще: РR – это: выстраивание отношений РR – это: стратегия и технологии РR – это: эффективность А лично для мета: РR – это: бизнес в удовольствиеРR – это: практически неограниченные возможности РR – это: это свобода, ощущение полета.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? В свое время я ушла из журналистики, потому что устала топтаться на одном месте, делать каждый день по сути одну и ту же работу. Для меня жизненно необходим драйв, свежие эмоции, открытия, постоянное развитие. РR мне это дает в полной мере. Здесь совмещается несовместимое. Одновременно мы можем вести кризисные коммуникации для клиента из банковской сферы, делать комплексную компанию по открытию фитнес-центра, выстраивать отношения со СМИ для производителя приборов ночного видения, разрабатывать концепцию бренда для нового Интернет-проекта и т. п. Каждый день у мета есть потенциальная возможность открывать для себя новые сферы жизнедеятельности через соприкосновение с новыми клиентами. И самое большое удовольствие я испытываю, когда наша команда придумывает что-то практически невозможное для эффективного решения масштабных задач клиента и успешно это реализовывает. Понятно, что драйва тем больше, чем масштабнее задачи.Безусловно, InМаr Rеlаtiоns для меня любимое детище, я люблю свою работу, искренне рада каждый день видеть свою команду, именно поэтому уже почти за 10 лет существования агентства мне это абсолютно не надоело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Пока для меня это вопрос, далекий от реальности, дети только в планах. Но если так случится, что мой ребенок решит выбрать эту профессию и продолжить мое дело, я не буду возражать. Главное, чтобы это был осознанный выбор и любимое дело, тогда я буду действительно рада.

от 20 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/188709.html.

Ленар Кашапов (Априори).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Кашапов Ленар Рифович – директор первого в Республике Татарстан РR-агентства. Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? До создания РR-агентства «Априори» в 2002 году, у меня был большой опыт в сфере РR и журналистике.Собственное агентство открывает больше возможностей. Ни на кого не надеясь, опираясь только на свой опыт, знания и поддержку сотрудников Вы решаете что будет выгоднее для агентства. Бизнес подкидывает Вам сюрпризы на каждом шагу, особенно в нынешнее время. Но с другой стороны, стать руководителем агентства в результате карьерного роста – тоже захватывающая перспектива. Особенно в том случае, если это партнёрство.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? На мой взгляд, качества, которые отличают обычного человека от РR-щика, даются от Бога. А вот теоретические знания необходимо развивать каждый день. Я занялся рubliс rеlаtiоns десять лет назад и до сих пор каждый день с удовольствием осознаю, что выбрал правильный путь. Однако грош цена моим личным качествам, если я не буду каждый день поглощать и обрабатывать огромное количество информации из своей отрасли.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я думаю, что с экономической точки зрения выгоднее брать профессионалов, в «Априори» на ключевых позициях работают исключительно профессионалы, а вот в командной работе больше единомышленников. Во-первых, мотивация в группе единомышленников выше, во-вторых, решение ставящихся перед агентством задач иногда требуют свежего взгляда, в-третьих выращенные в агентстве сотрудники остаются единомышленниками, даже если уходят.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Понимание термина Рubliс Rеlаtiоns еще не получило в Татарстане своего полного развития. Поэтому при разговоре с незнакомыми людьми, я не вдаюсь в подробности и говорю, что просто занимаюсь РR-ом. А вот друзьям и родственникам объясняю на примерах из практики нашего агентства.Все же радует, что постепенно, пусть и медленными шагами, уровень понимания сущности РR-деятельности в регионах повышается. Как следствие этого, наше агентство выступило с инициативой создания Татарской Ассоциации по Связям с Общественностью. Учредителями являются наиболее активные РR-агентства Республики Татарстан, такие как – «Априори», «Марка», «Новый Взгляд», а так же Торгово-промышленная Палата РТ. Главной задачей стоящей перед ТАСО является популяризация и развитие отрасли РR в Республике Татарстан.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: работа с общественным мнением. РR – это: налаживание эффективных коммуникаций и эффективное взаимодействие со своей целевой аудиторией.РR – это: РR-агентство «Априори».

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываешь, когда перед агентством каждый день стоят новые задачи и приходится искать новые решения этих задач. Ты видишь результат своей работы в газетах, на телевидении и осознаешь какая мощь – то чем ты занимаешься. Думаю, что в регионах в ближайшее время будет всплеск связей с общественностью, и это только усилит мой личный интерес к отрасли. РR – однозначно, моё любимое дело, и я вижу в нём огромный потенциал для развития.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Думаю, что в новом информационном обществе навыки РR-щика пригодятся любому, но надеюсь, что дети выберут специальность следующего поколения.

от 14 марта, 2009 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оumаl. соm/187735. html.

Борис Еремин (Международная Рекламная Ассоциация).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Борис Еремин. Главный редактор журнала «Советник». Профессор Международного института рекламы. Заместитель председателя совета директоров по корпоративным отношениям и РR Рubliсis Grоuре Меdiа Еurаsiа / Vivакi Russiа. Президент российского отделения Международной Рекламной Ассоциации.Профессор Европейского института РR-образования (Париж).

Как вы стали главным редактором журнала Советник? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? Данная позиция не появилась, если бы не было предыдущих этапов. Кстати, в этом смысле с журналом «Советник» мне пришлось пересечься и взаимодействовать с самого его появления. Я был научным руководителем студента, который писал в Институте молодежи дипломную работу и стажировался на позиции фактически ответственного секретаря вновь создаваемого журнала. И практически полгода работы с его дипломом были и в том числе отрабатыванием контента нового, тогда еще тоненького журнала. Так что, судьба неожиданным образом об этом побеспокоилась заранее.В тот момент я занимался не пиаром, а политическим консультированием (хотя у нас это порой считают тоже пиаром). Хотя принципы для меня были совпадающими. И как раз по поводу этого пришлось неоднократно пересекаться с людьми, имеющими отношение в то время к изданию журнала «Советник». Поэтому в 1998 году издатели журнала, – а именно, человека, который гордо носит это слово как имя, и его коллега-соучредитель Виталий Расницын – поступило такое предложение. Десять лет промчались незаметно.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Не только, конечно же, можно обучиться. Было бы странно, если была какая-то профессия, а ей нельзя было обучиться. Мне кажется, вопрос о том, можно или нет, определяется, прежде всего, выбором подхода к структуре пиар-образования и компетенции пиарщика в нашей стране. Нельзя научить быть талантливым художником, но можно научить работать карандашом, кистью, точно передавать сочетания цветов… И тут важно понять, что личностные качества это не нечто просто человеческое, а – критерии предрасположенности или заведомой непредрасположенности к той или иной деятельности. Строго говоря, плохо видящий дальтоник может научиться водить машину, но он не сможет быть хорошим водителем. Похожая ситуация и в пиаре. Есть вещи, которые можно освоить, и на это должно быть направлено базовое образование. Владение пером – не единственное, и даже не самое главное. Я уже не говорю о грамотности речи. Она должна быть у каждого современного человека независимо от того, чем он занимался и чему учился. Поэтому можно говорить о коммуникативной компетентности как одной из важнейших для пиарщика. Но, боюсь, что у нас это понимается только как умение гладко складывать слова. Но еще важнее – компетентность интеллектуальная, умение создавать собственную мыслительную модель предмета информационного взаимодействия. А затем – на основе мыслительной модели – модель текстовую, точно отражающую мыслительную модель. Поэтому для меня РR – это интеллектуальный менеджмент основной деятельности субъекта. Я пришел через образование, которое до сих пор считаю для пиара и для многих других видов деятельности основой. Надеюсь, что мои дети тоже пройдут эту школу. Я имею виду физико-математическое образование. Без этого трудно стать настоящим пиарщиком. Но можно быть узким специалистом, требующимся в пиаре безусловно. Как нужен ли в медицинском учреждении химик? Кто же еще будет делать анализы крови и всего остального. Но вы понимаете, что будучи медицинским работником, он не является врачом. Нужны ли в пиаре люди, занимающиеся написанием текстов? Безусловно. Но это не пиарщики; это один из видов специалистов, которые часто нужны пиарщику для реализации клиентских проектов. Пиарщику нужен пресс-секретарь для того субъекта, которого обеспечивает пиарщик. Если нужно, сам пиарщик станет пресс-секретарем, врач сам может сделать анализ крови (конечно, если научиться этому). Я уверен, что хорошее физико-математическое образование как по-настоящему системное – залог успеха. Можно помечтать о том времени, когда у нас в образовательном стандарте по специальности РR – именно РR, а не «связи с общественностью» – появятся предметы, которые обеспечат системное образование. А пока пиарщик скорее получится из человека, получившего философское, физико-математическое, социологическое образование, нежели из того, кто сегодня закончит ВУЗ по специальности «связи с общественностью». Мое образование привело меня, слава Богу, в аналитическую деятельность, а из аналитического менеджмента – в менеджмент коммуникационный. (Хотя телевизионными проектами приходилось заниматься еще 20 лет назад).А там и пиар стал востребован.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Хороши те книги, которые читаешь с карандашом в руке и не обязательно соглашаешься с автором. Маклюен и Бодрияр… Литература по социальной психологии, математической теории игр и теории категорий.Советую перечитывать настоящую художественную литературу: «Евгений Онегин», «Собачье сердце», «Трудно быть богом», «Понедельник начинается в субботу», «Альтист Данилов», «Кролики и удавы», «Игра в бисер»…

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я бы предложил не выстраивать разделение только в такой дихотомии. Это многообразное явление. Личные качества и единомышленники – это разные вещи. Часть личных качеств является неотъемлемыми характеристиками, требующимися профессионалу в сфере РR. Является ли личным качеством такая характеристика, как начитанность? Нельзя быть профессионалом человеку, который читал только специальную литературу. Он попросту не разглядит метафор, аллюзий, являющихся мощным инструментом создания вербальных моделей на основе мыслительных. При этом надо читать не только новомодные книги, потому что большая часть аудитории живет культурными артефактами прошлого. Надо уметь цитировать не только рекламу, не только современные высказывания, наводнившие эфир; надо знать смыслы слов, которые были сказаны 50 лет назад, цитировать старые фильмы (и не только советские), шедевры мирового кино и театрального искусства. Потому что, в конце концов, на сиюминутное можно нанять специалиста, который будет хорошо знать сегодняшние реалии. А большая часть аудитории должна взаимодействовать с вами, понимая вас. Вот эти вещи очень важны.Очень важна близость мировоззренческих позиций. Здесь нужно не противопоставление единомышленников и профессионалов, а одновременное сочетание нескольких позиций, таких как: профессионализм, мировоззренческие и культурные сходства. Могу сказать, что мета поразил ответ моего старого знакомого (очень точный пример того, как надо)… Его пригласили вице-президентом очень крупного финансового холдинга. Он мне объяснил критерии своего выбора (а выбор у него был). Он сказал: «Я узнал, что все руководители этой компании любят бардовскую песню. И я понял, что буду с ними в одном культурном контексте».

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Общаясь с разными людьми, мы говорим фактически на разных языках. Да и жизненный опыт у всех разный. Если люди мало что знают о пиаре или их знание построено на ложных (но весьма устойчивых) стереотипах – нас, к сожалению, пиар пиара отсутствует, то разговор с ними надо вести, конечно же, иначе. Беседа будет похожа на ту, что взрослые ведут с детьми по вопросу о том, откуда беруться дети. Что касается моей семьи, то и жена и сыновья не раз бывали на моих занятиях. Мой младший, например, прошел курс и конфликтологических основ пиара, и управления коммуникацией. Мой старший – другие подобные курсы, то есть им ничего объяснять не надо, можно называть вещи своими именами. Что касается людей, которые далеки от этого, то здесь как правило, в полной мере трудно представить, что возникает контакт с человеком, который совсем не знает, чем я занимаюсь. Тем не менее, бывают ситуации, когда меня знают совсем по другой сфере деятельности. Например, человек помнит игру «Что? Где? Когда?» или что-то в этом духе, и спрашивает: «Чем же теперь вы занимаетесь?» Тогда приходится устраивать метафоричную лекцию с учетом того, чем он сам занимается, чтобы быть понятым друг другом. Рассказывая, чем я занимаюсь, я в любом случае должен думать о пиаре пиара.Мой младший сын Данила, после первого конфликтологического занятия сформулировал свой главный вывод: «Теперь я понимаю, что нет причин ссориться с братом, мамой, бабушкой. Просто они – другие». Мне кажется, что это квинтэссенция того, чем должен заниматься пиар. И тогда жизнь будет спокойнее, а общество толерантнее.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: интеллектуальный менеджмент. РR – это: деятельность по организации и обеспечению коммуникации субъекта с его общественностью. Под коммуникацией подразумевается равноправное информационное взаимодействие. (См. определение по Ф. Джефкинсу) Если при этом понимать, что менеджмент не есть управление, а по определению, – деятельность по организации и обеспечению другой деятельности, то можно смоделировать следующее определение пиара. (В то время как управление – деятельность по целеполаганию – определению и изменению целей – и оказанию воздействия на объект управления для достижения этих целей. Кстати, почувствуйте разницу – репутационный менеджмент и управление репутацией – первое возможно, второе – лишь фантазия). РR – это менеджмент коммуникации субъекта с его общественностью (легко получается из второго определения при применении термина менеджмент с учетом его определения). Моделируя, мы фактически изобрели очередной «велосипед», ведь это – определение пиара по Грюнигу. Если относиться к знаниям системно, то понимаешь, что настоящая теория РR имеет очень высокий уровень связности.Вообще, пиар как коммуникационный менеджмент (и не только пиар, а также реклама, маркетинг) – одно из умнейших профессий на свете. Поэтому важнейшая компетентность для пиарщика – интеллектуальная.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Оно любимое. Но любимого в жизни много и оно взаимосвязано. У меня много недостатков, но четыре основных я считаю в людях достоинствами: сноб, пижон, гурман и сибарит. В принципе, три последние – разновидности снобизма. Можно добавить еще одно – интеллектуальное гурманство. И вот в этой сфере для меня возникает возможность получить особый кайф. Если, я подозреваю, что интеллектуального гурманства я не получу, я буду сомневаться, а стоит ли браться за проект? Хотя возникает стратегическая альтернатива: «А вдруг это поможет, даже без гурманства, обеспечить большую толерантность нашего общества, а значит уменьшит социальную опасность в моей стране моим детям». Кому ж другому поручишь такое? Но главное, все же, это общаться с множеством умных, часто более, людей.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?

Мне кажется, этот вопрос скорее в другом. Ведь критерии, по которым мы определяем, чем бы мы хотели, чтобы наши дети занимались, находятся в других измерениях. И вот если у них это сложится, то возможно они займутся и пиаром. Но важнее, чтобы они выстроили свою собственную жизненную базу. А для этого еще в школе надо получать добротное системное образование. Начало уже положено – оба учатся в физико-математической школе – знаменитой «Второй». Здесь не схалтуришь, на чужом авторитете не выедешь.

Мне бы еще очень хотелось, чтобы в их среде их считали знатоками. Для этого нужно не только заниматься узкопрофессиональными делами. А это значит, возникает другой уровень профессионализма, потенциального. Мне бы очень хотелось, чтобы после окончания физико-математической школы они захотели пойти учиться туда, где приобретается не обязательно узко-технологическая профессия, но дается системное образование. Надеюсь, что это случиться.

Я бы очень хотел, чтобы они были людьми, близкого мне праволиберального мировоззрения. Потому что настоящая экономика без такого мировоззрения не живет. Чтобы они выросли людьми без «погон в мозгах». И выросли бы не «ура-патриотами», но людьми, любящими место, в котором родились, и готовыми делать его лучше.

от 6 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/186359. html.

Екатерина Рубан (Сфера).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Екатерина Рубан, факультет государственного управления МГУ им. М. В. Ломоносова, отделение государственного и муниципального управления координатор проектов Всероссийского Форума молодых РR-специалистов «Сфера», ответственная за работу со СМИ.

Как вы стали главным координатором Всероссийского Форума молодых РR-специалистов? И какие этапы вы бы хотели, чтобы были в вашей РR-карьере? Предложили, и я согласилась. На нашем факультете нет РR-отделения, и те, кто интересуются связями с общественностью, имеют возможность попрактиковаться в организации РR-форума. Насчет этапов: время покажет!

Почему вы выбрали образование в сфере РR? Потому что тянет. Я из тех, кто может работать за "идею". РR – это креативная, не рутинная сфера. Идеальна для тех, кто живет по принципу "ехрrеss уоursеlf\'.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Команда должна состоять из единомышленников, которые будут работать с тобой «на одной волне». Однако считаю, что без профессионалов также не обойтись – это советы, консультации и опыт, без которого порой трудно.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Мини-лекции, на мой взгляд, ни к чему (только по желанию), однако когда говоришь «связи с общественностью», обычно на это слышишь «никогда не понимал, что это такое… это что-то типа рекламы?» Вот тогда приходится объяснять…).

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это не реклама. РR – это долгосрочное сотрудничество, основанное на перспективе и обоюдном доверии.РR – это квинтэссенция психологии, менеджмента, маркетинга и просто человеческого общения.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф… от плодотворного общения, от реализации задуманного. Не потеряли интерес? У меня все только начинается!).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Скорее нет, чем да. В семье нужны люди с разными профессиями. Хотя, не нам это решать…

от 18 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.еоm/l 81519.html.

Дина Павлова (Аgеndа).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

В 2005 году я получила заманчивое предложение от лучшего друга и бесконечно уважаемого мной коллеги-профессионала: он инвестирует энную сумму, а я создаю РR-агентство. Начинать свое дело в 26 лет страшновато, но отказываться было бы глупо. Что интереснее? Странный вопрос. Кому-то из читателей интересно «продвигаться по службе»? Если да, расскажите мне об этом, люблю удивляться:-) Для меня, однозначно, лучше создавать свою компанию. Это большой риск и огромная ответственность перед своей командой и клиентами, но зато это свобода принимать решения, которые считаешь верными, и воплощать их в жизнь. Это свобода делать то, что считаешь правильным, и не делать того, что претит. И потом отчитываться, в первую очередь, перед самой собой, когда все победы – твои, но и ошибки тоже. Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?Это определенный склад личности и мышления, в первую очередь. А инструментам можно научиться. Но некоторые люди, даже научившись принципам и инструментам РR, настоящими профессионалами так никогда и не станут.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Не “или”, а “и”. Я могу пригласить на работу профессионала только если понимаю, что мы найдем общий язык, и что понятия о порядочности и ответственности у нас совпадают. А могу позвать человека с нулевым опытом, в котором ценю личные качества, если уверена, что со временем он может стать профессионалом.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю “у меня свое РR-агентство” и смущаюсь, потому что в современном российском обществе эта профессия приобрела двусмысленный оттенок. Обратившись к известном анекдоту, пиарщики – это крысы, которые создают хорошую репутацию хомякам, позабыв о собственном имидже:-)Если по реакции понимаю, что нужна “мини-лекция”, то уточняю: “мы с журналистами общаемся, проводим презентации, пресс-конференции”.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: впечатлениеРR – это: искусство РR – это: необходимость.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? К счастью, даже через 10 лет эта профессия остается для меня любимым делом. А самое большое удовольствие – это отличный результат и благодарность клиента. Особенно, если этот клиент поначалу был настроен строго и даже скептически, а затем стал мягким, лояльным и открытым. Это означает, что мы сработали как профессионалы не только с его аудиторией, но и со своей.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Моя маленькая дочка уже сейчас танцует и поет гораздо лучше меня, хотя ей всего годик. Что-то мне подсказывает, что она может выбрать еще более творческую профессию.

от 17 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/180735.html.

Надежда Кряжева (Яр-РRофи).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Конечно, основав. Это оче-е-е-нь было интересно, особенно, когда никто почти не понимал смысл двух иностранных букв в названии «Яр-РRофи», многие говорили, что это какое-то «фи».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно, наверное, было бы обучаться, да и сейчас необходимо. Но моими университетами стала работа в качестве практикующего психолога (18 лет), участие в выборных кампаниях, личное знакомство с Мариной Шишкиной, Максимом Музалевским, Алексеем Глазыриным. Для меня это не только профессия, для меня РR – это стиль жизни.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Мои со-трудники – это в первую очередь преданные идее и фирме люди, становящиеся профессионалами в процессе совместной работы. Они – универсальны – могут и в «поле» пойти, и организовать самостоятельно РR-мероприятие. Когда я в отъездах – душа моя спокойна. Молодые профессионалы слишком амбициозны и много о себе придумывают, пожилые профессионалы уже имеют стойкий статус, с ними выгодно профессионально дружить и объединяться в совместных проектах.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я говорю, что занимаюсь очень интересным, безумно важным и каждому необходимым делом, я помогаю людям и кампаниям добиваться того, чего им хочется.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: Стиль жизни РR – это: Это драйвРR – это: Это противоядие от кризиса и депрессии.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Да, любимое, чем больше узнаю, тем больше люблю. Влюбленность проходит периодически, но остается глубокое чувство восхищения постоянно новым и удивительным, всегда эмоционально окрашенным и небезразличным. Самое главное в этой профессии – это то, что в ней никогда не чувствуешь одиночества, состояния, которое я ненавижу.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Уже идут, и не только дети, но и друзья, и знакомые и все-все незнакомые мне люди, которые живут со мной в одно время, хотя может быть и в разных измерениях.

от 10 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/179359. html.

Максим Музалевский (ЦОС «Саратов»).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Музалевский Максим Евгеньевич, президент Центра Общественных Связей «Саратов», к.ф.н., доцент Саратовского государственного университета.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Я основал Центр Общественных Связей «Саратов» и руководил его работой с момента основания. Если ключевое слово в вопросе «интереснее» – то, мне кажется, что интереснее быть основателем агентства. Тебе приходится сталкиваться с таким количеством совершенно разных проблем и вопросов, которые вряд ли будут входить в функционал специалиста. Но интереснее – не обязательно «лучше для карьеры». Если вы растете «внутри» компании, то у вас есть возможность опереться на ее ресурсы, не разбрасываться, сосредоточиться на более узком круге целей. Возможно, в итоге Ваши достижения будут не меньшими.В общем, кому-то интереснее командовать танковым батальоном, а кому-то – шайкой разбойников. Каждому свое.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться можно. Нужно желание. Если у человека есть желание стать специалистом, и оно не пропадет после первых неудач – это уже один из признаков того, что у него есть это самое призвание. Но я не думаю, что есть люди, которые рождаются с неким данным свыше призванием пойти в РR и уже в пять лет тянутся написать пресс-релиз по итогам похода в «Детский мир» или превратить поедание манной каши в пресс-ланч. Скорее, есть какой-то комплекс личностных качеств и ценностей, который делает человека наиболее востребованным в этой профессии. Наверное, при желании это комплекс качеств можно назвать «призванием».Что в него входит? И опять вопрос непростой. Так и хочется сказать: конечно, креативность, новаторство, мобильность, тяга к общению с людьми… Но мир РR очень многообразен. Есть множество позиций, где перечисленные выше качества будут гораздо менее важны, чем, например, пунктуальность, методичность, исполнительность.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В нашем агентстве принято «выращивать» сотрудников внутри. Большинство людей, с которыми я работал, приходили в агентство стажерами, волонтерами, внештатными сотрудниками, ассистентами. И отбор шел в первую очередь по личным качествам.Потом мы смотрели, как быстро люди «обрастают» профессиональными навыками и знаниями. И на должности специалистов и проект-менеджеров отбор шел уже по профессиональным показателям – причем не по тем, которые человек декларировал, а по тем которые реально показал.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? У РR-специалиста, как мне кажется, не должно быть типового ответа для разных аудиторий – пусть даже на один и тот же вопрос. Поэтому, прежде чем отвечать, я пытаюсь понять – а что интересно человеку узнать и какой ответ будет для него понятным? Если интуитивно мне кажется что понятие «РR» собеседнику знакомо, я честно отвечаю, что руковожу РR-агентством. Это, кстати, наиболее часто встречающаяся ситуация, ибо в современном мире аббревиатура «РR» известна 90 % людей. Какой хвост ассоциаций она за собой ведет – это уже другое дело. Когда есть сомнения относительно осведомленности человека о природе РR, то стараюсь оценить степень интереса к своей персоне. Если предполагаю, что спрашивающему интересно на самом деле понять, чем я занимаюсь, то отвечаю так же, как описано выше, пусть и предполагая, что без мини-лекции не обойтись. В случае, если аудитория заинтересована, а у меня есть пять минут, то прочесть такую лекцию для меня одно удовольствие. У меня даже есть небольшой запас пятиминутных лекций, начинающихся словами «Представьте, что Вы любите Машу, а она Вас – нет» или «Представьте, что Вам нужно пригласить в гости десяток разных людей». Дальше с помощью простых аналогий показывается основная схема РR – от изучения целевой аудитории до передачи сообщения и получения обратной связи.А на «дежурный» вопрос от случайного неосведомленного человека, которому я не очень интересен, у меня всегда есть столь же дежурный, доброжелательный и, главное абсолютно правдивый ответ – «я преподаю в университете».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это искусство и наука влияния на мнения и поведение групп общественности. Это определение я использую в своей работе уже 12 лет. Оно мне кажется оптимальным.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Мне нравится вести переговоры с клиентами, когда в какой-то момент, продравшись через хаос смыслов, вы вдруг находите точки соприкосновения и понимаете что, сможете быть друг другу полезны. Мне нравится разрабатывать планы РR-кампаний, внося в них и апробированную годами классику, и необходимую щепотку новизны. Мне нравится отмечать на карте новые города, где мы впервые провели наши мероприятия. Мне нравится в три часа ночи проводить «разбор полетов» в микроавтобусе, который везет нас домой после мероприятия проведенного где-нибудь километрах в двухстах за городом. Мне нравится через пару дней после пресс-конференции придти в офис, найти на столе пачку свежих газет, не торопясь налить чаю и медленно просматривать, что написали журналисты по итогам нашего мероприятии. И еще мне многое нравится. Мне не всегда нравится заниматься повседневной административной работой – а в маленьком агентстве президенту это приходится делать. Мне не нравится указывать на одни и те же ошибки, допущенные в третий раз подряд людьми, у которых много иных достоинств. Мне не всегда нравятся отдельные наши проекты, наименее творческие и наиболее рутинные – но порой они приносят наибольший доход, и этим приходится заниматься.В моих отношениях с работой мета выручает еще и то, что я не только практически занимаюсь РR, я пишу на профессиональные темы статьи, заметки в ЖЖ, читаю лекции и т. д. Все это позволяет поглядеть на любимый предмет с неожиданных сторон и продолжать получать от него кайф.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы мой сын получал от своей работы удовлетворение. Если он выберет РR – я буду не против и помогу в меру своих сил. Если он найдет себе другое призвание – я тоже его поддержу.В общем, я считаю РR неплохой профессией.

от 5 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/178131.html.

Владимир Мединский (Корпорация Я, Государственная Дума).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Владимир Мединский Экс-президент РАСО Председатель высшего экспертного совета РАСО Профессор МГИМОДепутат Государственной Думы Российской Федерации.

Пиар – это призвание или профессия? Можно ли ему обучиться? Как было у вас? Одно другому не мешает. Обучиться этому можно. У меня пиар и не призвание и не профессия. Это одна из тех вещей, которыми я занимаюсь по жизни – в какие-то периоды больше времени, в какие-то меньше. А профессия моя по диплому – "журналист-международник". «Корпорация Я» создавалась вообще как рекламное агентство. Потом агентство занялось РR, и сейчас на него приходится около 80 % бизнеса.Когда я занимался рекламой, наше дочерняя фирма «Михайлов и партнеры» занималась пиаром. Когда они отсоединились, выкупив свои акции, тогда «Корпорация Я» и занялась пиаром. Серrей Михайлов был одним из основателей «Корпорации» и моим заместителем.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? На вопрос чем занимаюсь – отвечаю «работаю в Государственной Думе».

Определите, пожалуйста, РR коротко три раза: Я не большой мастер теоретики. РR – это информационная борьба, но только отчасти. РR – сложный комплекс информационных технологий. РR – это воздействие на кого-то информационными методами. А дальше начинаютсядетали и более подробные описания. Кстати, это может быть не только воздействие, но и взаимодействие. В идеале – это взаимодействие, что эффективнее.

Вы предпочитаете подбирать себе в команду единомышленников или профессионалов? Что выгоднее? Оба выгоднее. Эти сочетания сложно найти, кадры – проблема номер один в отрасли.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Нет, не потерял, работаю по-прежнему обычно около 12 часов в день. Что, наверное, плохо и неправильно. А кайф испытываю? Скорее от общения со своими детьми;-).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим стопам? Нет, не хотел бы. Я бы хотел, чтобы мои дети в этом разбирались, поскольку знание базовых РR-технологий важно для людей очень многих профессий и сфер деятельности. Но быть пиарщиком и зарабатывать на этом деньги?… Мне кажется, лучше иметь более широкое образование, более универсальное. А дальше сама жизнь и рынок подскажут, и сам человек поймет, по своим интересам поймет, куда его тянет больше. Я бы не давал детям узкоспециализированного РR-образования. Я считаю, что РR – это не специальность, а специализация. РR – это не призвание. Призвание – это художник, артист балета, писатель; главное, чтобы это не переходило в графоманство.

Порекомендуйте, пожалуйста, книги, которые будут полезны РR-профессионалам. Что касается учебников, то мне из российских нравятся книги Александра Чумикова. Порекомендую свой трехтомник «Мифы о России», он будет полезен любому пиарщику.Была книга, правда давно, по политтехнологиям «Уши машут ослом» («USНIМАSНUТ ОSLОМ. Современное социальное программирование», авторы Д.Г. Гусев, О.А. Матвейчев, Р.Р.Хазеев, С.Ю. Чернаков). С удовольствием прочитал на одном дыхании.

от 31 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/176081.html.

Светлана Владимирова (МедиаПартнер).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

В РR я пришла через рекламу, а в рекламу со стороны маркетинга. Для меня совершенно очевидно, это две различные системы координат: маркетинговая политика и информационная политика компании. Они взаимосвязаны, но это разные плоскости. РR – другая картина мира, иной тип мышления, тип задач, система работы. И значит, другие люди. В общем, РR – «отдельная песня», которая требует отдельного хора. У нас в агентстве подразделение пиарщиков так и называют – «иные»:-).

Восемь лет назад мы начинали как региональное рекламное агентство. Но становились для клиентов партнерской структурой и переходили от решения простых коммуникационных задач к сложным, требующим специальных инструментов. Сделали ставку на профессиональные компетенции, объединив ряд структур: медийное агентство, РR-бюро, дизайн-бюро, Интернет-агентство, еvеnt-агентство.

В нашем городе в то время было не так уж много по-настоящему профессиональных пиарщиков, а те, кто были, работали на политику. Кстати, наш опыт показал, что вероятность перехода из политического пиар в бизнес-РR, невелика. На политике привыкают работать в режиме разовых проектов, кроткой ответственности, полной власти над клиентом и с мешком денег. После этого перестроиться на полноценную работу с бизнесом бывает «лениво».

Собирали команду по кирпичикам, отрабатывали технологию, придумывали форматы. И теперь ни кризис, ни перманентная, по графику, беременность сотрудников:-) не помешает нам делать то, что «МедиаПартнеру» профессионально интересно, а клиентам – жизненно необходимо.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В вузе можно научиться технологии, постичь азы специальности. Но стать специалистом, профессиональным пиарщиком немыслимо без практики! Под практикой я подразумеваю несколько лет работы в информационных подразделениях СМИ – газеты, ТВ, интернет. И лучше потрудиться в деловых. И лучше – в нескольких. Такой опыт дает понимание, как устроены и как работают информационное сообщество, информационные потоки, – ответ можно найти только «в полях». Для рr-профессии нужны люди-коммуникаторы. Истинный пиарщик просто не может жить-дышать-работать вне бурлящего-кипящего информационного пространства. «Рабочее место» его головы там! Креативный директор, глядя в себя, может придумать сногсшибательную идею. Пиарщик сам с собой работать не может. И при этом его не тошнит от обилия информации и людей.С другой стороны, в пиаре важно слышать неочевидное, отслеживать неявные тенденции, быть открытым и внимательным ко всему окружающему. Такой онлайн – анализ наступающего завтра, «рr как предчувствие».

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В рекламное подразделение «МедиаПартнера» я могу взять толкового человека без опыта в рекламе. Если он понимает, как устроен бизнес, умеет анализировать ситуацию и разбираться в психологии людей, он может вырасти в профи уже в агентстве. Но в РR-подразделение путь для непрофессионалов закрыт! Потому что стать классным специалистом без предыдущей работы «по ту сторону диктофона» невозможно. Чтобы прогнозировать реакцию в информационном пространстве, моделировать, нужны несколько лет опыта за плечами.При этом, безусловно, это должен быть «наш человек», из нашей команды. У нас был случай, когда мы, с сожалением для обеих сторон, расставались с настоящим профессионалом, который не был настроен на работу в формате агентства. «МедиаПартнер», – прежде всего, клиентское агентство. Мы всегда в процессе сопереживания (в прямом смысле этого слова) бизнесу клиента. «Не болеть за клиента» в нашем случает = профнепригодность. Поэтому, каким бы профи ни был пиарщик, для нас очень значимы человеческие качества.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? В ответ на «А это что такое – реклама и РR? Это вы ролики делаете и в газеты пишите?», я говорю «Мы думаем, что же еще можно придумать, чтобы бизнесу нашего клиента стало лучше? А потом мы то, что придумали, – делаем». Примерно так и написано в нашей миссии. И именно этим мы занимаемся каждый день, с 8 утра, когда рекламодатели начинают разрывать телефоны внезапными срочными задачами, и до-… допивая с клиентами последнюю чашку кофе. Думать вместе с клиентом, думать за клиента и думать раньше клиента – наша работа.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: моделирование реальностиРR – это: управление картиной мира РR – это: «и сказал и – стало…»:-).

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Думаю, каждому человеку важно найти свое дело. Не в смысле бизнеса или предпринимательства, а свой внутренний образ, свою жизненную проекцию, свой «ключ». Кто-то по жизни «наводит порядок», или «собирает информацию». Мое дело, мне так кажется, – «придумывать решения». Согласитесь, РR и реклама – это и есть постоянный процесс придумывания новых решений для бизнес-задач. И я чувствую себя абсолютно в своей тарелке.Я «задачный» человек. Настоящая, творческая радость, когда удается найти нетривиальные решения для сложных задач. «Архитектура» агентства, система мотивации сотрудников, миссия «МедиаПартнера» – все построено на принципе «задачности». Формулировки «попродвигайте нас», «предложите нам что-нибудь» запрещены в «МедиаПартнере»! Ключевой вопрос «Для чего мы будем это делать?». Проводить РR-кампанию можно только после ответа на этот вопрос.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Это не вопрос моих желаний. Дети – это другие люди, у них свои задачи. И свои дела.

от 28 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/174765.html.

Олег Ильин (ВrаinВох Рubliс Rеlаtiоns).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я прошел довольно долгий путь, начал карьеру экспертом в Государственной Думе, поработал журналистом, затем попробовал себя в управленческом консалтинге. Около 7 лет отработал в крупном сетевом агентстве, занимался международными контактами, входил в совет директоров. В 2007 г. меня пригласил владелец Маrкеt Grоuр, когда возникли планы реструктуризации бизнеса и выделения РR-направления в отдельную структуру. Так что в ВrаinВох я с момента появления самой идеи и поэтому во многом отношусь к компании, как к «своей». Думаю, управление бизнесом на порядок интересней, чем корпоративная «функция».Хотя, безусловно, есть компании, умеющие работать в коммуникациях и делающие это «вкусно».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? У современных молодых людей, которые только выбирают свой профессиональный путь, есть прекрасная возможность получить качественное образование по самым разным специальностям, в том числе и связям с общественностью. Выбор фактически не ограничен – ни географически, ни содержательно. С другой стороны, как банально бы это не звучало, нет лучшего университета, чем работа «в поле», причем – в агентстве – с его драйвом, многозадачностью, высочайшими требованиями к человеку в плане умения работать с информацией, стрессоустойчивости, гибкости и профессионализма. Поэтому я рад, что в свое время получил возможность поработать на амбициозных проектах, с клиентами из «первой шеренги». Это очень помогло мне в дальнейшем.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее выбирать сотрудников, которые помогут вывести бизнес на новый уровень. Еще Дэвид Огилви говорил, что "Если каждый из нас набирает людей меньших, чем мы, то наша компания станет компанией карликов. Но если каждый из нас нанимает людей больших, чем мы, наша компания будет компанией гигантов". Я абсолютно согласен с утверждением, что «хороший человек – это не профессия». С другой стороны, проводить значительную часть своей жизни с людьми, которые тебя не понимают, – невыносимо. Поэтому на собеседованиях оба фактора играют важную роль.Но приоритет все-таки я отдаю профессиональным качествам.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? В свое время, после двух-трех мини-лекций людям, далеким от профессии, я понял, что это напрасная трата времени. Поэтому чаще всего в моем ответе звучит красивое, многозначное и таинственное слово «коммуникации». Обычно человек понимающе кивает головой и задает следующий вопрос.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: управление восприятием; РR – это: ежедневный вызов твоему интеллекту и способностям;РR – это: профессия, которая делает слабых сильными, а сильных – еще сильнее.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф могут приносить самые разные вещи – сложный проект, который удалось с блеском реализовать, неожиданные встречи с интересными людьми, осознание, что твоя компания стала лучше, профессиональнее, успешнее.На последний вопрос, я думаю, ни один из ваших респондентов не ответил «Да нет, я просто зарабатываю деньги». Конечно, я занимаюсь любимым делом – иначе бы, наверное, мое интервью было на другом блоге.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я не против – это творческая, интересная профессия. Хотя, конечно, возможность свободного самоопределения и удовольствие от работы гораздо важнее возможности получить от родителей выгодную стартовую площадку или ценный совет «бывалого». Так что буду счастлив, если они просто найдут себя в этой жизни, а какая будет профессия – не столь принципиально.

от 15 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/171227.html.

Наталия Мандрова (Рrimum Моbilе, Inсоrроrе).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Мандрова Наталия, генеральный директор агентства корпоративных и инвестиционных коммуникаций Примум мобиле, партнер консалтингового агентства Инкорпоре.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Оба агентства, которые я возглавляла за время моей карьеры в РR-консалтинге (в 1998–2006 годах Пропаганду, а с 2006 года Примум Мобиле), были мною основаны. Никто не может построить бизнес в одиночку – в процесс создания и развития фирмы вовлечено много людей, которые под час вносят не меньший вклад в успех, чем первый руководитель. Другое дело, что на этапе stаrt uр предпринимательские риски должны нести только те люди, которые готовы их трезво оценить. На этом, на мой взгляд, исчерпывается отличие миссии создателя (ей) консультационного бизнеса от миссии руководителя. Консультационная фирма успешно развивается только тогда, когда она опирается на широкое партнерство. Создатель должен вовлекать в бизнес тех людей, которые вносят вклад в его развитие, давать им возможность расти, строить свой персональный бренд в профессии. Поле для творчества, профессионального и управленческого роста есть у многих, поэтому вопрос о том, что интереснее: основать фирму или управлять ею, с моей точки зрения, несущественен. Когда бизнес Примум Мобиле успешно вышел из stаrt uр, пять человек (мы работали вместе еще в составе Пропаганды), стоявших у истоков агентства, стали акционерами. Все они возглавляют отдельные направления бизнеса агентства.В будущем, если в нашей команде проявятся новые лидеры, они смогут стать партнерами. Моя задача – искать таких людей и давать им возможность раскрыться.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я закончила исторический факультет МГУ и очень рада этому обстоятельству. РR – это специально организованная практика, где теоретические познания – пустой звук, если нет возможности все «пощупать» своими руками. Хорошим пиарщиком может стать человек с любым базовым образование – и гуманитарным, и техническим. Главное, чтобы ему нравился процесс коммуникации, он стремился к нему и получал от него удовольствие. Есть еще одна обязательная вещь: РR-специалист должен уметь и любить писать. В этом смысле РR – это призвание. Но то, что РR – это организованная практика вовсе не означает, что все знания необходимо получать исключительно в деле. Полный цикл любого проекта подразумевает междисциплинарность, поэтому необходимы широкие знания в самых разных сферах, которые можно получить в процессе обучения.Я сторонник РR-образования как второго высшего, поскольку оно дает возможность осмыслить и систематизировать собственный опыт.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Конечно, профессионалов выбирать выгоднее, кто поспорит? Однако у меня есть привилегия работать преимущественно с теми людьми, которые мне симпатичны по личным качествам. Пожалуй, это самая приятная сторона агентского бизнеса.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? 13 лет в профессии не перестаю удивляться, насколько мало бизнесмены знают о РR и о том, чем мы занимаемся. И как сложно ответить на этот вопрос лаконично, передав все нюансы смыслы. Раскрою профессиональный секрет: мы уделяем большое внимание ответу на этот вопрос. Для разных аудиторий у нас есть определения (мы их называем «говорилки»), позволяющие лучше передать смысл того, чем мы занимаемся и показать наши компетенции.Но во всех вариантах присутствует: я – консультант по корпоративным и финансовым коммуникациям.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: сохранение доверия к бизнесу, его лидерам, бренду РR – это: производство смыслов, которые создают благоприятную среду для развития бизнесаРR – это: предвидение нарождающихся вызовов для бизнеса.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Самое большое удовлетворение в работе сейчас я получаю от чувства того, что пришла профессиональная зрелость. А что касается интереса, то, поверьте, десяток лет в профессии – это был всего лишь разбег. Все еще впереди!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я буду очень счастливой мамой, если мои сын и дочь, став взрослыми, смогут состояться в тех профессиях, которые они для себя изберут. А что это будет за профессия – для меня не важно.

от 12 января, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/169834.html.

Дмитрий Фуфаев (Аngеl-РR).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Вопрос не простой. Это с какой стороны смотреть. Формально – основав. С 91 года так получилось, что карьерные лестницы закончились. С этого года пришлось самостоятельно создавать рабочие места. И предлагать другим карабкаться по стремянке в небе. Но до собственного РR-агентства нужно дорасти. К этому шел долгие годы. Через различные проекты, накапливая опыт и знания. Что интереснее? Интереснее всего сама жизнь. Она не дает расслабляться, подкидывая различные препятствия и наблюдая, как ты будешь через них скакать.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Конечно, как и любой профессии, стоит учиться. Но и, как в любой профессии, обучение – это всего лишь маленькая ступенька. А дальше нужно шагать вперед, получая знания ежедневно. От каждого проекта. От каждого положительного и отрицательного опыта. От отрицательного опыта часто больше пользы. РR – это гремучая смесь из психологии, журналистики, социологии и многих других смежных дисциплин. Можно ли всему этому обучить? Однозначно, можно. Вопрос только кто будет всему этому учить? Преподаватель, ежедневная работа или книги? Знания нужно брать самым эффективным способом. Не обязательно все пробовать на язык. Можно посмотреть на реакцию других, скорчат рожу или понравится блюдо. Вопрос о нашем образовании оставляем за рамками. Не знаю российских вузов, где бы готовили хороших пиарщиков. Поэтому, большая часть – это самоучки, пришедшие из разных отраслей. И это не всегда плохо. Незашоренный взгляд. Призвание? Чтобы говорить о призвании, нужно сначала посвятить всю жизнь чему-то одному. Я не считаю профессию пиарщика самодостаточной. Это инструмент. Один из многих. Им нужно уметь пользоваться. Молоток – это ваше призвание? А отвертка? А дрель? «Что дает общение с лошадью?» – этот вопрос задали 25 лет назад на каком-то аукционе. Ответы радовали своим остроумием.Как было у меня? Когда я заканчивал институт, многих привычных сейчас слов не существовало. Некоторые книги, типа Карнеги, читали в самиздате, на некоторых стоял гриф «Для служебного пользования». Меня в институте учили стратегии и тактике. Поэтому, все это пригодилось и в пиаре, и в рекламе. Этим занимаюсь всю жизнь. Бывают несколько ключевых знаний, которые помогают потом. Одно из них – это не путать методы решения задачи и цели.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Все сотрудники должны быть махровыми непрофессионалами. Тогда на их фоне ты всегда будешь самым умным и профессиональным. Сотрудники должны каждый день петь гимны своему руководителю и соревноваться в подхалимаже. У каждого в глазах должно быть обожание. Лучше всего, чтобы все они были длинноногими блондинками с голубыми глазами.Что касается выгоды, то это немного расходится с моей теорией идеального предприятия.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я обычно говорю, что занимаюсь делами государственной важности. И не нужно меня пытать, чем конкретно. Я дал подписку о неразглашении.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: паб лик релейшнс. РR – это: связь с общественностью.РR – это: Реклама и РR – это две ноги, на которых держится маркетинг. При отсутствии одной из них начинается хромота. Но некоторые думают, что у них получится и вовсе обойтись без ног. Пытаются ползать.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От денег. Чем их больше, тем больше кайф. Интереса и вкуса к делу не потерял, так как нужно еще очень многое сделать. Посадить пальмовую аллею, достроить поселок на берегу моря.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Сами пусть во всем разбираются. Они же себя всегда считают самыми умными.

от 26 декабря,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/166748.html.

Серrей Гмыра (Зеленый остров).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Серrей Гмыра – генеральный директор РR-агентства «Зелёный остров», президент яхт-клуба «Зелёный остров».

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? У меня всё было по-другому. Отцом-основателем РR – агентства себя назвать не могу, скорее идейным вдохновителем:-). Компания «Зелёный остров» (GRЕЕN ISLАND) была создана мною в 1996 году и первые два года была торговой структурой, работающей в сфере компьютерной техники и программного обеспечения. С 1998 г. команда «Зелёного острова» приняла революционное решение – создавать собственные программные продукты для развития интеллекта человека. Программа «Интеллект тренажер № 1» в 2000 г. получила золотую медаль на выставке «Лучшие товары и услуги России» и диплом ВВЦ за участие в выставке «Наука и образование в ХХI веке». Её эффективность признана русскоязычными пользователями практически во всем мире.«На рубеже веков» в структуру агентства вошли отделы wеb-дизайна, РR и рекламы, маркетинга. Основателем отдела РR – проектов с «0» в «Зелёном острове» стала Елена Федорчук, которую я пригласил, зная, что ей как специалисту можно доверить это непростое дело. В настоящее время РR и еvеnt направления стали приоритетными в бизнесе нашего агентства.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Диплом с гордым – «специалист по связям с общественностью» – стали выдавать у нас в стране недавно, поэтому я, в силу своего возраста, из числа тех, кто учился на собственном опыте, пройдя путь от проб и ошибок до консалтинга. Сейчас, практически в каждом университете, обучают специальности «связи с общественностью», у нас часто проходят практику студенты из разных вузов. Некоторые из них, явно по ошибке выбрали будущую профессию, а из нескольких наверняка получатся отличные РR-менеджеры.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее, когда профессиональные единомышленники… Их немного, но на них можно положиться как на самого себя и даже больше.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я занимаюсь многим, РR как бизнес лишь часть, хотя и существенная по тому количеству времени и сил, что приходится на неё затрачивать. К сожалению, в России практически невозможно зарабатывать только на том, что называется «связи с общественностью», поэтому в зависимости от собеседника озвучиваю то направление своей деятельности, которое будет ему интересно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: профессия тех, кто и швец и жнец и на дуде игрецРR – это: эффективное управление репутацией РR – это: дела + слова = продажи.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Дело должно быть интересным и любимым, иначе им не стоит заниматься. В последнее время особенно радует возможность реализовать совместные проекты своих детищ – РR-агентства и яхт-клуба. Открытие яхтенного сезона, гонки на скоростных катерах Рокеr Run, Yасht Сlub Раrtу в Москве – эти события состоялись во многом благодаря работе наших РR-специалистов.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я счастливый отец: у меня 3 сына и лапочка дочка. Старшие уже определились с выбором профессии, они работают в других отраслях, а младшим нужно ещё подрасти, и если они решат, что им интересна сфера РR, это будет их выбор.

от 19 декабря,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/164211. html.

Тамара Пядушкина и Полина Хохлова (Воring РR Аgеnсу).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Тамара: Мы с Полиной познакомились в 2002 году во время работы в агентстве Треугольник Роrtеr Nоvеlli, потом я работала в объединенном Р.И.М. Роrtеr Nоvеlli, а в 2005 мы создали свое Воring РR Аgеnсу. Главный интерес, на мой взгляд, должно составлять содержание работы, а заниматься любимым делом можно на разных должностях. Полина: Конечно, создание собственного бизнеса – дополнительная ответственность и серьезный сhаllеngе. Хорошо, конечно, когда есть партнер, которому доверяешь. Работая вместе, мы как бы дополняем друг друга: бывало вместе тексты писали, почти как Ильф и Петров. Можем, как видите, даже интервью вместе дать.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Полина: Можно научиться отдельным составляющим – писать тексты, хорошо излагать свои мысли, находить общий язык с разными аудиториями, понимать природу новостей, даже, наверное, креативно мыслить можно научиться. А вот сочетать все это органично и эффективно – особый талант. Что касается мета, я закончила рекламное отделение Журфака МГУ, затем аспирантуру, на основе диссертации выпустила книгу «Финансовая реклама». Работала в рекламе, затем в РR. Связи с общественностью, на мой взгляд, дают простор для творческой работы и самореализации, ведь каждый день – это работа с текстами и генерирование идей, тем, сценариев. Тамара: Без практики нет РR-специалиста, хотя и теоретическая база имеет значение. Профильное образование не так важно, главное иметь желание и способности. Может быть, это и есть призвание – иметь большое желание состояться в профессии.У меня, кстати, непрофильное образование: Иняз и Дипломатическая Академия, но у меня была очень хорошая школа и учителя. Спасибо судьбе, которая свела мета с Алексеем Петровичем Ситниковым, благодаря которому я начала работать в КГ «Треугольник». А Андрей Борисович Теребенин дал мне школу, как он ее называл, «рабочей молодежи», благодаря которой я состоялась как специалист. Вообще в «Треугольнике» в те годы работала такая команда, которая действительно могла свернуть горы!

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Тамара: Вы знаете, что касается меня, то скорее – по личным качествам. Для меня главное, чтобы сотрудник работал на моей «волне», стремился к чему-то новому, был полон идей и, главное, желания работать.Полина: Единомышленник – это мой партнер. А нанятый сотрудник, прежде всего, – профессионал, который получает вознаграждение за свой труд. Думаю, не стоит переоценивать силу «корпоративного духа», «борьбы за идею». Пусть каждый работает честно на своем месте, растет профессионально и осуществляет свои мечты, а не только планы корпорации.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Тамара: Мой отец раньше не очень понимал, зачем нужен РR и что это такое. По работе у него постоянно возникали проблемы с отправкой грузов по железной дороге, связанные с нехваткой вагонов, и как-то раз я предложила ему дать комментарий в одну из газет по актуальной теме грузоперевозок, причем этот комментарий не был напрямую связан с его проблемами. Когда через несколько дней после публикации все его вопросы были решены, и чиновник задал ему вопрос: я все могу понять – вы пишете письма, жалуетесь на нас и так далее, но как вы попали в нашу газету?! – отец проникся большим уважением к тому, чем я занимаюсь. Больше мне не приходится объяснять ему, что такое РR.Полина: Людям, далеким от нашей сферы, я обычно говорю, что занимаюсь «организацией пресс-конференций». Если человеку интересно, могу рассказать о РR подробно, пытаясь «реабилитировать» профессию, о которой у многих искаженное представление. Мы, бывает, ведем «разъяснительную работу» и отвечаем на вопросы представителей малого и среднего бизнеса, ведь даже небольшая компания в один прекрасный день понимает, что «доросла до пресс-конференции».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: Полина: РR – это: деятельность, направленная на установление гармоничных отношений между организацией и общественностью. РR – это: по большей части – распространение новостей компаний. А никак не «формирование» и, тем более, не «манипулирование».РR – это: работа над тем, как сделать компанию более открытой и социальноответственной.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Тамара: Интерес не потеряла точно. Я по натуре холерик и мне кажется что РR – это именно то, что мне нужно. Постоянная смена деятельности;-) И, как ни банально это звучит, я искренне радуюсь, когда вижу результат своего труда – статью, комментарий, когда наша новость становится для людей значимой, интересной, полезной. Большое удовольствие всегда испытываю, конечно, от социальных и благотворительных проектов.Например, наш клиент ТNТ Ехрrеss участвует в Марше против голода и в других акциях Всемирной Продовольственной Программы ООН, поддерживает Фонд для детей с синдромом Дауна Dоwn Sidе Uр, программу «Каждому слепому ребенку – книжку в подарок», помогает театру Геликон-Опера. Наш клиент компания Кrаft Fооds развивает образовательную и спортивную инфраструктуру г. Покрова и Владимирской области, где находится ее шоколадная фабрика, помогает детским домам и школам.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Полина: Мне бы хотелось, чтобы сын занимался наукой или, «на худой конец», искусством. Словом, чем-то основательным, непреходящим. Но, конечно, все, что связано с медийной сферой, всегда интересно и актуально. Пока он пробует мир «на зуб», ведь ему еще только год.Тамара: Дочери еще 4,5 года и пока она мечтает стать принцессой. Пусть сама выбирает свой жизненный путь и профессию. На мой взгляд, родители должны дать детям хорошее образование и широкий кругозор, а остальное будет зависеть от них самих.

от 11 декабря, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/162319. html.

Яна Аршинова (Fеld Рubliс Rеlаtiоns).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Мой профессиональный опыт начался с работы ассистентом в пресс-службе Администрации Санкт-Петербурrа. В Москве долгое время работала менеджером проектов, а затем директором по работе с клиентами в РR-агентстве Роsitivе РR, принадлежащем Рrоmо Intеrасtivе. А дальше случилась история возможностей – рядом был человек, который в меня верил и смог убедить в том, что можно создать собственное агентство. Было страшно, но в итоге я на уговоры поддалась и… стала генеральным директором нового агентства «Fеld РR». И сейчас уверена – интереснее делать свое, это большой вклад в дело, которым рулишь, и реализация именно своих идей и представлений о том, что и как надо сделать, чтобы этот мир стал лучше.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться профессии, безусловно, можно. Но будет ли это именно тем, что бы вы хотели делать, отдаваясь без остатка, и называя это делом своей жизни? Поступая в ЛЭТИ (Санкт-Петербурrский Государственный Электротехнический Университет) на Гуманитарный факультет с основной специализацией Рubliс Rеlаtiоns, я исходила из полезности набора предметов, которые там преподавали – два иностранных языка, письменная и устная коммуникация, литература, история. Уже в процессе обучения развился сильный интерес к специальности в целом, к тому же я начала работать со 2-го курса. Сейчас я, наверное, не умею кроме РR ничего другого:-) И считаю это делом своей жизни.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Профессионалом стать легче, чем единомышленником.:-) На самом деле зависит от конкретной должности – в тех, с кем я делю ответственность, мне действительно важнее видеть единомышленников. Людей, которым доверяю, на поддержку которых рассчитываю. То есть, топовые позиции в агентстве скорее займет человек, который может быть менее профессионален, чем хотелось бы, но зато мы с ним – команда. От сотрудников среднего звена и исполнителей мне скорее нужен профессионализм и компетенция в выполнении тех задач, за которые они несут ответственность. А сделать из них единомышленников – это уже вопрос времени. Или они такими становятся или, как ни жаль, нам приходиться расставаться.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Родственники и друзья прекрасно представляют, чем я занимаюсь, знают, что у мета активная и безумно интересная работа, наполненная общением, встречами, мероприятиями, общением с людьми. Незнакомым людям, которые не знают, что это такое, я обычно говорю, что работаю с журналистами, как делает это, например, сотрудник пресс-службы. Хотя недавно столкнулась с очень интересным мнением, что пиарщики, работающие в агентствах, вообще-то «вредная» для мира профессия: раньше журналисты напрямую выискивали информацию, не было «подушки» между миром и журналистом – как Владимир Гиляровский – сам исследовал, общался, писал – зачем ему пиарщик для его «Москвы и москвичей»??:-))))))).

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: интересноРR – это: командная работа РR – это: партнерство.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Да, дело любимое. Кайф в работе испытываю, когда все получается, когда читаешь слова, написанные тобой от лица клиента на страницах «Ведомостей» или «Коммерсанта», когда придумываешь интересную концепцию мероприятия, а в середине праздника смотришь на восхищенных людей и улыбаешься, зная, что это сделала моя команда.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы мои дети нашли свое любимое дело и занимались им в кайф и от души, отдаваясь по-полной:-).

от 4 декабря, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/159764. html.

Эльвира Азизова (РАССО).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Эльвира Азизова, Президент Российской ассоциации студентов по связям с общественностью.

Как вы стали первым лицом РАССО? Как вы считаете, что интереснее – карьерная лестница или основание собственного дела? Если выборы можно считать продвижением по службе, то да, это была «карьерная лестница»;-) Что интереснее – судить пока не стану, второй вариант еще не «продегустирован».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Призванием можно назвать медицину, например, а профессия пиарщика – это, скорее, тяга к авантюрам. Несмотря на наличие «будней» и моментов рутинности, РR всё же остается своего рода новаторством. Заурядные решения и избитые истины очень быстро отсеиваются, потому что связи с общественностью, как и любая коммуникация, требуют «свежей крови», небанальных решений, и новых ответов на старые, а иногда и вовсе – вечные, вопросы.Но отшлифовывать свои навыки и подкреплять врожденные качества опытом – необходимо, поэтому качественное образование (будь то вуз, практика в «полях» или самообразование) играет крайне важную роль. В моем случае стоит благодарить МГИМО.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я не выбираю сотрудников, они выбирают Ассоциацию сами. И это очень выгодно, хотя бы, потому что ничто так эффективно не мотивирует, как энтузиазм, самореализация и жажда свершений. В особенности это касается молодых людей, силами которых Ассоциация была создана и успешно развивается вот уже 5 лет. РАССО верно и последовательно следует двум принципам подготовки специалистов: интеграции во «взрослое» профессиональное сообщество с «младых ногтей» и организации мероприятий формата s2s (studеnts tо studеnts). Подобный формат позволяет превратить единомышленников в профессионалов и наоборот;-), а также, подчас является для коммуникационного образования спасительным в условиях быстро меняющихся реалий.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Как правило, такой вопрос мне задают либо коллеги, которые хотят узнать больше о деятельности Ассоциации, либо люди крайне далекие от понимания «что есть РR». В первом случае довольно рассказа об успехах и достижениях РАССО за довольно небольшой срок и описания проектов, которые являются показателем уровня профессионализма студентов-организаторов. Во втором случае проводить «мини-лекцию» и ликбез бесполезно, поэтому просто говорю, что мы в Ассоциации «помогаем» высшей школе и предоставляем «роскошь профессионального общения».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: люди. Прагматичные, но увлеченные. РR – это: управление эмоциями и архитектура образов.РR – это: просто, как все гениальное.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Каждый реализованный проект Ассоциации – это квинтэссенция всех эмоций, новых ощущений, драйва. Это «кипение» перевешивает и усталость, и неизбежные разочарования. Это подобно авиапилотированию или парашютному спорту: однажды попробовав, никогда не забудешь вкуса.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? У каждого свои «стопы» и свой выбор, время покажет.

от 3 декабря, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/159721.html.

Наталья Попович (РRР Grоuр, а Wеbеr Shаndwiск Аffiliаtе Соmраnу).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я начала работать в РRР Grоuр пять лет назад. В то время я, после защиты магистерской работы в сфере массовых коммуникаций и РR в США, Калифорнии, и стажировки в офисе Wеbеr Shаndwiск в Силиконовой долине, рассматривала возможности дальнейшего развития для себя. Андрей Свешников, основатель РRР Grоuр, предложил мне открыть и возглавить офис РRР Grоuр, филиала Wеbеr Shаndwiск на рынках России и СНГ, в Украине. Так началась история РRР Uкrаinе, агентства, которое сегодня занимает лидирующие позиции на украинском рынке. А в 2005 году, я приняла предложение возглавить РRР и в России и СНГ(в 2006 году мы открыли офис в Азербайджане). Так что я благодарна РRР и Wеbеr Shаndwiск за возможность как развивать старт-ап, каковым был наш киевский офис, так и расти внутри агентства и руководить уже сложившейся командой, как было в случае с московским. Для меня был интересен и тот, и другой опыт.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться профессии РR-специалиста, безусловно, можно, но есть качества, которые являются очень важными для успеха в этой профессии. Одним из первых таких качеств я считаю умение слушать и анализировать. Ведь РR – больше, чем коммуникация, это – изменение поведения компании. С другой стороны, очень важным считаю умение видеть большую картину бизнеса и среды клиента, мыслить стратегически. Ведь сегодня еще существует некий разрыв между той функцией РR, которую многие воспринимают исключительно, как функцию медиа rеlаtiоns или открытости. Роль РR профессионала намного шире. Это та большая и очень ответственная функция, которая действительно влияет на корпоративную репутацию, репутацию ее лидеров – ведь на одной коммуникации репутация не строится.Мне кажется, что мой опыт межкультурных коммуникаций и практика, обретенная за годы работы и учебы в разных странах, дали мне очень много для самореализации в моей профессии. В то же время, магистерская программа в университете Сан Хосе в США дала возможность после нескольких лет работы в сфере уже избирательно подходить к определению интересных мне предметов и приобретать параллельно практический опыт, готовиться к руководству комплексными программами и командами.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Мои сотрудники – профессионалы и единомышленники. Нас объединяют общие ценности, которые строятся на уважении друг к другу и к потребностям наших клиентов. В РRР – высокие профессиональные стандарты международного агентства, при которых мы выбираем клиентов, так же как и клиенты выбирают нас.Московскому офису РRР более 13 лет – это очень опытная команда, которая за последние годы стала еще крепче. В компании есть сотрудники, которые выросли и работают в агентстве уже 7–8 лет, достигая профессиональных высот и занимая ведущие позиции в нашей компании. Более чем 4-летним опытом работы в агентстве обладают и руководители наших ведущих практик и групп эккаунтов. Таким образом, мы можем предлагать нашим клиентам не только профессиональную экспертизу, но и действительно сплоченную команду, у которой уже есть значительный опыт совместных проектов и успехов, а это очень важно. С другой стороны у наших сотрудников есть возможность развиваться профессионально, работая с интереснейшим портфолио клиентов и проектов, стажируясь в наших офисах в Европе и США и реализуя общие проекты.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я часто провожу аналогию со становлением репутации человека, с тем, что компаниям, так же как и людям, мы либо верим, либо нет. Ведь доверие – это валюта сегодняшнего дня, понятная всем. Я объясняю, что моя работа – помогать компаниям выстраивать и защищать свое доброе имя среди разных аудиторий: от сотрудников и клиентов до партнеров и инвесторов.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: стратегическая функция менеджмента.РR – это: изменения в поведении компании, сопровождаемые системной коммуникацией. РR – это: выстраивание доверительных отношений со всеми аудиториями.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я нахожу новые силы и удовлетворение от новых вызовов и задач, с которыми к нам каждый день приходят клиенты, от возможности окунаться в разные, иногда противоположные корпоративные культуры, от работы в нашей команде над самыми сложными проектами. Мне приятно видеть результаты нашей работы и знать, что нас ценят наши партнеры.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мои дети уже имеют опыт жизни на разных континентах и в разных странах, владеют несколькими языками, так что весь мир – в их руках. Пусть выбирают сами.

от 1 декабря, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/158265.html.

Олег Полетаев (Р.И.М. Роrtеr Nоvеlli).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Олег Полетаев роntiрilаtus, директор по работе с клиентами агентства «Р.И.М. Роrtеr Nоvеlli».

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? В настоящий момент я работаю директором по работе с клиентами агентства «Р.И.М. Роrtеr Nоvеlli» и «первым лицом» в агентства не являюсь. Но если говорить об агентстве Сарitаl Соmmuniсаtiоns, которое совсем недавно вошло в состав «Р.И.М. Роrtеr Nоvеlli», я был его основателем и руководителем.Это был очень динамичный, интересный и в целом успешный проект: несмотря на небольшие размеры штата, мы активно использовали корпоративные стандарты крупных агентств. Прежде всего, я имею в виду философию и принципы сliеnts rеlаtiоns. Что касается продвижений по службе, я не вижу в РR такой карьерной лестницы, какая существует, например, на госслужбе. РR-менеджеры в разных агентствах, формально занимая одинаковые позиции, могут решать задачи очень разного масштаба. Это происходит сплошь и рядом. Так что качественный критерий – это все-таки задачи, которые решает РR-специалист.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Пиарщики «по призванию» – это революционеры, те пассионарии от государственной пропаганды, журналистики и рекламы, благодаря которым в России в 90-е годы зародилась отрасль РR. Но на смену отцам революций всегда приходят профессиональные управленцы, и тогда обязательно возникает вопрос подготовки кадров.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Ни во время управления Сарitаl Соmmuniсаtiоns, ни в прошлые годы, когда я работал на стороне клиента, никогда не брал на работу лояльных, но бесполезных сотрудников. Вероятность научить лояльного, но неспособного к работе в РR человека гораздо ниже, чем шансы договориться с профессионалом, найти в нем единомышленника.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю, что помогаю компаниям выстраивать хорошие отношения с партнерами, властями и СМИ.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: создание новых сущностей и «единиц смысла» РR – это: управление импровизациямиРR – это: ключ к выходу из «безвыходных ситуаций».

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От общения с людьми, новых контактов, реализации интересных проектов. В целом от осознания того, что я участвую в развитии отрасли общественных связей. Если сравнивать ситуацию в нашей отрасли семь или пять лет назад с тем, что есть сейчас, мы увидим колоссальные позитивные изменения. И в отношении общества к РR, и в повышении роли РR в бизнесе, и в технологиях коммуникаций, и в философии РR. Может быть, стало меньше романтики, но драйва не убавилось – это точно.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Еще два месяца назад я бы ответил, что хочу видеть детей инвестбанкирами. А если серьезно, главное, чтобы это был их сознательный выбор. Но если они выберут журналистику или связи с общественностью, отговаривать не буду!

от 27 ноября, 2008 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оumаl. соm/157733. html.

Яков Миневич, партнёр и генеральный директор «Р.И.М. Роrtеr Nоvеlli».

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? В 1999 году я пришёл стажёром в агентство «ИМИДЖ-Контакт». С тех пор я работаю в этой команде, а с 2002 года и с командой агентства «Р.И.М.», и мы получаем взаимное удовольствие от моей работы, что и выражается в карьерном росте.Хотя «продвижение по службе» никогда не было для меня самоцелью, просто появлялись новые задачи, и их надо было решать. Для РR-агентства карьера вообще весьма условное понятие. Рост менеджера происходит через рост масштаба и сложности проектов, которые он придумывает и реализует, а административная нагрузка – просто необходимое дополнение.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я отношу себя ко второму поколению российских РR-специалистов. Это те люди, которые целенаправленно выбирали коммуникации в качестве своей профессиональной деятельности, получали соответствующее образование и т. д. Сейчас им около тридцати и они играют всё большую роль в российском РR-сообществе (при всём уважении к представителям первого поколения).Так что на нашем рынке будет всё больше именно профессионалов. Я полагаю, что РR-профессии можно обучиться, как и любой другой. В принципе, ничего особо сложного мы не делаем, хотя есть масса нюансов, которые нужно чувствовать.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Профессионалов, потому что это работа, и мы должны быть разными, чтобы дополнять друг друга. Но в большом агентстве всегда среди профессионалов найдутся и единомышленники.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю, что помогаю людям и организациям общаться и понимать друг друга.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: решение сложных проблем простыми изящными способами РR – это: профессия, имеющая особое значение во время кризисовРR – это: люди, связывающие разрозненные группы населения в общество.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Для мета самое важное это возможность общаться с новыми интереснейшими людьми и заниматься самыми разнообразными и неожиданными вещами. Как такое может надоесть?

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Хочу, чтобы они умели общаться и понимать друг друга, а чем заниматься – пусть решают сами.

от 27 ноября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/157620.html.

Марина Горкина (Школа РR Марины Горкиной).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Марина Горкина, бизнес-консультант в сфере РR, куратор «Школы РR Марины Горкиной».

Как вы пришли к созданию собственного образовательного проекта «Школа РR Марины Горкиной»? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? Последние несколько лет я активно сотрудничаю в качестве бизнес-тренера с ведущими образовательными площадками Москвы. Приняв участие в большом числе учебных проектов в сфере РR, я поняла, в чем состоит их главный недостаток. Их кураторами являются люди, слабо разбирающиеся в РR. Они не в состоянии оценить полноценность курса, который предлагает им тот или иной преподаватель. Они не знают, какие вопросы задать слушателю, чтобы получить адекватную обратную связь и понять, насколько он удовлетворен полученным образованием. Именно эти наблюдения и подвигли меня на создание собственно образовательного проекта – «Школа РR Марины Горкиной». Свою основную роль в Школе я вижу в качестве эксперта в сфере связей с общественностью и в сфере дополнительного образования, который знает типовые проблемы компаний, чувствует наиболее актуальные потребности РR-специалистов и понимает, как подготовить специалистов, востребованных на рынке. Относительно предыдущих этапов РR-карьеры, могу сказать, что мое профессиональное развитие строится по этапному принципу. Каждый раз, сделать очередной шаг в иную профессиональную сферу меня толкает желание попробовать что-то новое, малознакомое. Так было, когда я из журналистики («Радио-7 на Семи Холмах») решила перейти в РR.Так же было, когда я захотела покинуть РR-агентство (РRSG) и посмотреть на профессию глазами пиарщика, работающего в компании. Думаю, именно потребность в постоянном сhаllеngе позволила мне за несколько лет работы на корпоративном рынке пройти путь от начальника отдела до директора по РR.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Это как с вождением автомобиля. Выучиться можно и довольно быстро. Главное, чтобы с педагогами по теории повезло. А также, чтобы инструктора по вождению были хорошие, т. е. наработать практику под руководством опытных специалистов. Но это всего лишь 20 % успеха. Остальные же 80 % – это постоянная самостоятельная практика в разных условиях (дождь, снег, дорожные пробки, другие водители и т. п.) и повышение своей водительской квалификации. Безусловно, некоторые природные склонности к вождению могут вам помочь стать лучше. То же могу сказать и о профессии РR – знание теории еще не делает специалиста профессионалом. Необходим постоянный практикум и возможность общения с коллегами, т. к. периодический аудит своих знаний и навыков позволяет совершенствоваться в профессии.Источник моих базовых знаний – МГУ. Сначала был факультет журналистики – я дипломированный редактор. Чуть позже – повышение квалификации на факультете психологии. А периодом интенсивного практикума стали для меня шесть лет работы в РR-агентстве. Спасибо агентскому опыту – именно он делает из пиарщиков «универсальных солдат», способных работать на любом отраслевом рынке, в условиях любого дефицита (время, ресурсы, возможности).

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В РR личные качества специалиста очень важны. Однако, подбирая сотрудников, мне важнее найти не «единомышленника», это не возможно, т. к. у всех нас абсолютно разные мотивации прихода в профессию и на работу. Человек, который «дышит с тобой одним воздухом» не всегда может или хочет выкладываться на работе по полной программе и каждый день воспринимать как повод для новых достижений.Мне всегда важнее было найти проактивного человека, который не согласен останавливаться на достигнутом. Будь то рост профессиональной квалификации или выполнение того или иного рабочего задания. На мой взгляд, такой сотрудник выгоднее.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Если быть честной, то такой вопрос уже давно никто мне не задавал. По-моему, понятие РR так глубоко проникло в общественное сознание, что уже кажется – в России РR существовал вечно. Правда, чаще всего, на обывательском уровне о РR говорят в негативном ключе.Когда же приходится отвечать на вопрос «чем вы занимаетесь?», исхожу из уровня подготовки оппонента: от простого «преподаю, занимаюсь корпоративным обучением», до сложного «работаю в сфере корпоративной информации» или «занимаюсь корпоративными коммуникациями». Последнее мне кажется наиболее верным.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: инструмент удовлетворения тщеславия. РR – это: диалог между компанией и ее бизнес окружением, обществом в целом.РR – это: возможность информировать, образовывать и вызывать доверий у своих целевых аудиторий.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Интерес к работе я не потеряла, т. к. умею находить в ней постоянный «бодрящий момент», новый сhаllеngе. А удовольствие получаю от самых простых вещей: от общения с людьми, от возможности прогнозировать их реакции и влиять на их мнение, даже от возможности писать тексты и т. п. Сейчас, с позиции консультанта, огромный кайф получаю от того, что при условии «клиент всегда лжет», тебе все же удается выявить, в чем же состоит его истинная коммуникационная проблема и предложить ее решение.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Не вижу в этой профессии ничего, что было бы вредно для молодого человека. РR это прекрасная возможность расширить свой кругозор в различных областях человеческой деятельности. Более того, пока существует бизнес, профессия РR будет востребована.

от 20 ноября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/156100.html.

Анатолий Саутин (Проект Медиа).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Агентство было образовано в 2004 году. Первыми клиентами были Сибур-Русские шины, Аэрофлот, администрация Щелковского района МО, Торгово-развлекательный комплекс «Ладья» и мясокомбинат «Велком». Интереснее начинать на коленках, без офиса, на творческом драйве, со здоровым чувством авантюризма. В команде сначала было четыре человека. Все журналисты, много лет проработавшие в печатных СМИ и на телевидении. Именно журналистский опыт партнеров стал залогом успешного развития. Многим вещам, конечно, приходилось учиться заново. В первую очередь, самому бизнесу, экономике, а также тонкостям в вопросах клиентского сервиса. Многие новые агентства разваливаются именно после первых успешных проектов, когда создается иллюзия, все бизнес пошел в гору и можно расслабиться. Я сразу понял, что достигнутое – это лишь нулевой этап, основная работа начинается как раз после первого года. Бизнес не стоит на месте, и если сегодня ты сделал классный проект, то завтра это может быть уже не актуально, надо постоянно развиваться, искать новые возможности, форматы. Главное правило – быть всегда интересным клиенту, предлагать и делать что-то уникальное, удивлять.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучение профессии должно происходить на практике, в поле. Чем масштабнее и сложнее проект, тем больше шансов стать профессионалом. Можно всю жизнь просидеть в отделе писем крупной газеты, но так и не написать интересной заметки. Так и в нашем бизнесе: необходимо сразу погрузиться в процесс, а осознание придет позже. Наша профессия как хороший виски или коньяк. Чем дольше выдержка, тем дороже твои знания и ценен ты сам. Связи, опыт, история – все работает на карьеру. Через два года ты понимаешь, как сильно вырос, а через пять, как был наивен, потому что рост в нашей профессии бесконечен.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Наша команда – это единомышленники. Профессионалом мы сделаем любого, если он этого сам захочет. Костяк нашего агентства – журналисты, творческие люди, которые работают вместе потому, что им это интересно. Работа не должна напрягать, мы относимся к бизнесу как к спорту, хобби, занятию, в котором можно реализовать свои идеи. Командно-административной системы у нас нет. Хотя есть внутренний интранет, через который мы ведем все проекты, часто находясь в разных точках земного шара. Таким образом, мы избегаем частых изнурительных собраний. Наше агентство и наш бизнес – сложный организм. Быть просто профессионалом мало. Надо уметь работать в команде, на одной волне.Клиенты нам доверяют самое главное, что у них есть – репутацию. Доверяют уже много лет, и, прежде всего, видят в нас единомышленников.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Чаще всего я начинаю с рекламы. Это понятнее. А дальше развиваю тему, объясняя, что пиар одно из модных и наиболее эффективных направлений этого бизнеса. Иногда отшучиваюсь, говоря, что помогаю людям сделать правильный выбор в мире потребительских услуг и товаров.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: психология РR – это: информация РR – это: репутация.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Для меня пиар – это своеобразное продолжение журналистики, профессии которой я учился и посвятил десять лет, работая на ТВ, газетах и журналах. Наш бизнес интересен тем, что он постоянно меняется, клиенты ставят новые задачи, мы ищем новые форматы их реализации. Для «Велкома» на телевидение мы придумали новый формат подачи рекламы – мини-ролики (сюжеты) в рекламном блоке, которые по рейтингу перекрывают информационные программы, для Аэрофлота – выставку «История в плакатах Аэрофлота», с которой объездили полмира и надеемся в будущем году продолжить турне, для Брикфорда, продавца элитной керамики, придумали ежегодную конференцию Арх Элит Раша, которая собрала самых передовых архитекторов России и мира.Для ищущих людей пиар вряд ли может наскучить. Так как в его основе, как в искусстве, лежит основной принцип – увлекательность. Я не представляю себя комфортнее в другом бизнесе.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мой отец журналист и я бы хотел, чтобы мои дети выбрали бы творческую стезю.

от 12 ноября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/154615.html.

Александр Брук (3.14R).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Александр Брук, председатель совета директоров Коммуникационного агентства 3.14R.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Я не являюсь первым лицом компании, моя работа заключается в координации деятельности директоров компании. Я также часто представляю нашу компанию для широких аудиторий.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Сложно назвать призванием эту профессию. Можно с детства обладать рядом качеств, которые могут быть очень полезны, например любознательность, внимание к деталям и прочее. Я естественно не родился специалистом по РR, стал им в процессе работы, на которую попал, ну почти случайно, т. к. обучался на дипломата.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? У нас в агентстве в отношении соратников нет такого понятия «выгода». Мы формируем команду, которой мы не навязываем «общей цели», цель формируется как раз командой. Мы очень гордимся результатом. Те, кто работает со мной, очень хорошо понимают то, о чём я сейчас говорю. Никакая навязанная «корпоративная культура» процветающая в бизнесе никогда не сможет заметить тот дух, который присущ команде единомышленников, способных действительно на невозможное.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я обычно говорю, что я профессионально езжу на мотоцикле в классе «супербайк», что есть чистая правда. На вопросы связанные с деятельностью компании с малознакомыми людьми я не общаюсь, если это не связано с самой работой.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: профессия для умных людей РR – это: интересноРR – это: не единственное в жизни).

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я сейчас ничего больше уже не умею (за что платят деньги), поэтому мне конечно всю жизнь придётся заниматься этим. Может быть это грустно, но мне это на данный момент интересно. Кроме того, недавно я смог попробовать себя в качестве кинопродюсера, что мне тоже очень понравилось, при этом, мне удалось сделать это в рамках деятельности подразделения нашей компании, которое занимается производством видео фильмов.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Куда же им ещё идти?!

от 11 ноября, 2008 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оurnаl. соm/153862. html.

Дмитрий Петров (Со-Общение).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали главным редактором журнала «Со-Общение»? Какие еще были этапы в вашей карьере в области развития общественных связей?

Летом 1999 года лидеры российского рынка гуманитарных технологий – Серrей Михайлов, Игорь Писарский, Алексей Ситников, Пётр Щедровицкий и Ефим Островский – решили создать солидный, красочный и интересный журнал – площадку для содержательного обсуждения путей развития гуманитарных технологий (в т. ч. – и общественных связей) в нашей стране. Главным редактором тогда стала глубоко мною уважаемая Марина Щедровицкая, а я – соредактором журнала, совмещая это с работой в коммуникационных проектах Фонда эффективной политики Глеба Павловского. Потом пошла серия предвыборных операций, в которых, как Вы знаете, всерьёз участвовал ФЭП, и я на время оставил проект «Со-Общение». Просто чтобы сохранить здоровье – это, видите ли, непросто успешно совмещать масштабные проекты, требующие самоотдачи. Спустя пять лет – после того, как я уже поработал главным редактором в РОRТ.ru (была такая амбициозная компания) и в управлении маркетинга и общественных связей «Тройки Диалог» – меня пригласили занять место главного редактора журнала. [Тогда Марина совершила подвиг – родила третьего ребенка, и, конечно, малыш потребовал всего ее времени и внимания.] Я сразу согласился. И в 2002 году возглавил редакцию. Что касается этапов, то я их, в основном, пролагал через общение с виднейшими деятелями рынка, вроде Томаса Гэда или Ефима Островского… Имена ряда из них есть в списке тех, с кем Вы успели потолковать до меня.А если брать виды деятельности и компании – то это журналистика (не стану перечислять издания – их много), выборы, частный консалтинг – Фонд социальных изобретений, ФЭП и, конечно, ГОСТ.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Знаете, человеку лучше делать то, к чему у него есть склонность. Избегать не своих занятий. Конечно, важно ясно определить: что тебе нужно, чего ты хочешь… Но, думаю, это не намного труднее, чем кажется:-) Научиться можно всему. Главное – говорит Ефим Островский – найти в себе ученика. Тогда (даже если не во всем повезёт с учителями) можно сделать очень многое и очень неплохо.Профессии РR-специалиста (как Вы её назвали) это тоже касается. Я говорю так уверенно, потому что развитие общественных связей входит в круг тем нашего журнала. А, кроме того, есть довольно внятный собственный опыт.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Это не слишком просто – найти талантливых, любящих свое дело и при этом – очень дисциплинированных людей.:-):-) Которые бы: во-первых, разделяли Ваши цели и задачи; во-вторых – умели бы хорошо писать и редактировать тексты; в-третьих – ориентировались бы в тематике; и, в-четвертых – знали бы, что постоянно учиться, это – must. Учиться прямо вот здесь – на рабочем месте. Но рабочее место – это далеко не только редакция…Находить таких людей – и вправду выгодно. Это трудно, но оно того стоит. Растить, воспитывать сотрудников – дороже, хотя и очень интересно.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR / РОС» или как-то иначе? Я им рассказываю захватывающие истории. Ведь людей-то, по большому счету, интересуют именно они! Например, как увлекательно было в 1994 году помогать Ефиму Островскому в тяжелейшей предвыборной кампании привести на пост мэра Севастополя пророссийского деятеля и отвоевать для нашей страны этот город. Как прикольно жить на военном корабле… Или, скажем, про Урюпински устроенный там нами большущий фестиваль «Москва – Урюпинск: новый маршрут». Вы бы видели – как там оттягивались местные казаки и бизнесмены в компании ведущих московских художников! Знаете, как это захватывает – создавать бренд «Урюпинск»? Кстати, в итоге урюпинцы не только «построили» столицу российской провинции, но и получили «Лучника»… И вот, люди слушают истории и многое понимают.А историй много. Интервью на них не хватит.

Определите, пожалуйста, «Развитие Общественных Связей» как можно короче три раза: – РОС – это: развитие общественных связей – верный перевод на русский язык английского термина: рubliс rеlаtiоns dеvеlорmеnt. – РОС – это: восстановление в обществе связности, «провисшей» в 90-е годы. – РОС – это: организация с помощью гуманитарных технологий полезных отношений между производителем, продавцом и покупателем (избирателем). Создание репутаций в изначальном смысле этого слова. У правление выбором потребителя во благо всем участникам сделки.РОС – это один из фрагментов индустрии гуманитарных технологий, куда входит немало отраслей, задача которых – формировать нормы и рамки поведения и деятельности людей. Это брендинг. Реклама. Дизайн. Политическое и корпоративное консультирование. Методы изучения и формирование рынка. Образование, тренинги и формирование навыков. Разработка стратегий… Словом – это богатая индустрия.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Журнал – это очень вкусное дело. И – любимое. Очень вставляет, когда видишь: получается помочь продать не просто много чего-то, но и тот дополнительный важный смысл, носителем которого удалось сделать товар, услугу, слово… Попутно помечу: товар-носитель смысла – куда дороже просто вещи.Ну и, само собой – огромный кайф от общения – от со-общения – с замечательными людьми, с которыми мы работаем.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы с Божьей помощью мои дети унаследовали те идеи, которые меня ведут. И те разные капиталы, которые, я надеюсь, я сумею освоить.

от 9 ноября,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/153634. html.

Валерий Мальцев (Проекты управления репутацией).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Мальцев Валерий Владимирович Член Экспертного совета национальной премии «Серебряный Лучник». Дипломант премии «Серебряный Лучник-2007» (номинация «Проект в сфере репутационного менеджмента и корпоративной культуры»). Председатель Экспертного Совета Центрально-Черноземной региональной премии в области развития связей с общественностью «RuРоR». Лауреат премии «RuРоR-2007» (номинация «РR-специалист» и номинация «Лучший проект»). Автор учебно-методического курса «Поход за славой»Руководитель Экспертной группы «Проекты управления репутацией» (г. Воронеж). Руководитель межрегионального газетного проекта «Известия-Центр» (Белгородская, Брянская, Воронежская, Курская, Липецкая, Тамбовская и Орловская области).

Как Вы стали руководителем? Какие этапы были в Вашей карьере? У меня в памяти (с детских лет) только одно: я кем-то руковожу. Сначала октябрятской «звёздочкой», потом пионерским отрядом. Дальше была комсомольская пора: школы актива и работа заместителем секретаря крупнейшей комсомольской организации Воронежской области (на авиазаводе). Потом российский капитализм заставил заниматься едва ли не всем, что помогало прокормить себя и семью (торговля, компьютерные программы, преподавание). И только на пороге 25-летия меня прочно «прибило» к гуманитарному бизнесу. Мне повезло: даже работая на государственной службе, приходилось заниматься исключительно вопросами гуманитарных коммуникаций.Руководить мне нравится. Не руководить – тоже. Но вот работать в качестве наёмного менеджера мне всегда почему-то тяжело…

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как это было у Вас? На мой взгляд, РR – это не профессия, а такой специфический род деятельности. Поэтому и профессиональное образование РR-специалистов (в классическом вузовском понимании) – вещь во многом бессмысленная. Если сверху боженька на голову талантом «не капнул», то никогда не будет эффективного пиарщика. Поэтому обучить навыкам и технологиям РR-деятельности нельзя. А вот обучиться, тем не менее, можно. Когда рядом есть хороший наставник. Лучше, чтобы это был настоящий практик.Как мне думается, сам я окончательно закрепился в РR, когда «насмотрелся» на реальную работу РR-службы НК ЮКОС.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее всего к сотрудникам и персоналу относиться не как к «человеческому материалу», а с позиций «просвещённого феодализма». «Просвещённый феодал» всегда готов пригласить любого в свой «профессиональный замок». Но при этом он всегда остаётся собственником этого замка.В настоящем «профессиональном замке» найдётся место любому, кто приносит настоящую пользу.

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, чем вы занимаетесь? Говорите честно и проводите мини-лекцию про РR или как-то иначе? Обычно незнакомым людям я говорю, что работаю журналистом. Таким образом, я экономлю много своего времени и много нервов незнакомым собеседникам.А мои друзья и родственники и без моих лекций знают, чем я занимаюсь. Ведь в Воронеже новые результаты нашей работы появляются буквально каждый месяц.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – что это? РR – это гуманитарный сервис. РR – это сумма гуманитарных технологий и методов.РR – это управление имиджами при помощи человеческих отношений и восприятий.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещё вкус к делу? Оно для Вас любимое? Откровенно говоря, меня от работы буквально «прёт». Ведь РR-специалисты – это «движок» современного отечественного бизнеса. Я в этом абсолютно уверен.А «движок бизнеса», безусловно, имеет право на кайф и от процесса собственного труда, и от его результата.

Вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мой сын Серrей в последние два года полностью погружен в работу Экспертной группы. Благодаря ему была осуществлена добрая половина наших проектов.А выберет ли он РR своей профессией – покажет время. Мои сыновья – люди с характером, дорогу в жизни выбирают сами. Я могу только подсказать, да и то: без всякого нажима.

от 21 октября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/153360. html.

Геннадий Шаталов (Rеgiоn РR).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Геннадий Шаталов, президент КГ «Rеgiоn РR», президент РR-премии «RuРоR» Как вы стали Президентом Центрально-Черноземной региональной премии в области развития связей с общественностью «RuРоR»? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере?

В 2005 году я был инициатором учреждения в ЦЧР премии «RuРоR». Инициатива была поддержана Попечительским Советом Национальной премии «Серебряный Лучник» и исполнительным директором надеждой Явдолюк. За то, что они в свое время поверили в нас и стали соучредителями нашей премии, им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! И вот с того времени, наверное не проходит дня, чтобы я не занимался вопросами премии. В 2007 году в соответствии с новой структурой управления премией, утвержденной решением Совета учредителей, я на общественных началах стал президентом премии.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно, было бы желание, но все-таки призвание первично. У меня, так называемого профессионального РR-образования нет, и это очень хорошо. Образование у меня техническое, военное – в этом вижу свой плюс.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выбираю сотрудников по личным качествам, среди которых главным считаю профессионализм.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей, чем вы занимаетесь? Говорите честно и проводите мини-лекцию, что есть РR или как-то иначе? Отвечаю просто – «занимаюсь РR», если не понимают, то говорю дополнительно – «помогаю людям понимать друг друга».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – ремеслоРR – призвание РR – нелегкий бизнес.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Больше всего от процесса разработки проекта – перевод идеи в реальный проект. Если бы потерял, то уже бы этим не занимался. Более чем.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Как будет угодно БОГУ.

от 20 октября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/147734. html.

Серrей Калинин (InGrоuр).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Серrей Калинин, генеральный директор Центра организационного развития «InGrоuр», Исполнительный директор региональной премии в области развития связей с общественностью «RuРоR».

Как вы стали руководителем Центра? Какие еще этапы были в вашей РR-карьере? Руководителем стать не долго – нужно лишь правильно организовать работу сотрудников. Я не люблю позиционировать себя как руководитель, ведь это административная роль.А вот в сферу консалтинга мой путь был весьма необычен – от трудовой деятельности в политической партии, участия в выборных кампаниях к успешному опыту прямых продаж и работе в средствах массовой…. Итог – гибкость «ориентирования на местности» и опыт работы в различных сферах деятельности. В общем, когда продавать уже было совсем нечего – стал торговать информацией, собранной ранее.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Мне кажется, нужно просто чаще читать газеты, знать различные точки зрения. Это развивает гибкость мышления. А призвание – это про другое. Если твоя работа доставляет удовлетворение тебе и окружающим – наверное, это призвание. И оно тоже воспитывается.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Честно? Друзей! Мне нравится работать с людьми, которых я знаю годами. Ведь мы понимаем друг-друга, а это значительно влияет на качество выполнения работ и экономит время.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей, чем вы занимаетесь? Говорите честно и проводите мини-лекцию, что есть РR или как-то иначе? Обычно я задаю встречный вопрос – какие проблемы/задачи есть у Вас на данный момент времени? Когда мы находим решение – человек больше не задаёт подобных вопросов.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это что? Это стратегия, коммуникация, бизнес!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Кайф я испытываю дома, где есть отец, мама, друзья, родственники, любимая девушка. Они формируют во мне РR-специалиста. Я не могу подвести их на профессиональном поприще. Конечно, я люблю своё дело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети пошли по профессиональным стопам. И не важно какую сферу они выберут.

от 20 октября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/147542. html.

Владимир Ганин (Советник).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали главным редактором РR-портала Советник. ру и издателем журнала «Советник»; какая идея появилось раньше – издавать журнал или открыть портал? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере?

Ну, сначала я родился. Родители меня кормили и растили. Потом пошел в детский сад, затем – в школу. Старался регулярно чистить зубы и вести себя хорошо, слушался старших. Когда окончил школу, пришлось окончить и вуз. Получил диплом, много работал, добросовестно выполнял поручения начальников. Так, постепенно, и выбился в издатели и редакторы. Правда вот, идей у меня не так уж и много, чтобы какая-то появилась первой.А в карьере моей все, слава Богу, обошлось без этапов. Это потому, что с детских лет отличался прилежанием и послушанием.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Спасибо за хороший вопрос. Полагаю, обучиться профессии можно. И даже нужно. А как без этого?Уверен также, что, проявив себя в профессии, можно получить квалификацию специалиста. И тогда про тебя будут говорить: «Вон, видишь, РR-специалист пошел». И даже пальцем показывать, намекая, на то, что это твое призвание. У мета так и было.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Тоже очень хороший вопрос. Я выбираю себе сотрудников по рабочим дням, по настроению, по наитию, по прихоти, по зову сердца, по той или иной причине, а также по результатам собеседования из тех, у которых есть личные качества, или, попросту говоря и не мудрствуя лукаво, профессионалов. Это выгодно.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я всем всегда честно отвечаю, чем я занимаюсь, за исключением случаев, когда дело интимное (ну, Вы сами понимаете). И мне и в голову при этом не приходит читать им мини-лекцию «Что такое РR» – я не хочу, чтобы мета считали сумасшедшим.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это что? РR – это что? РR – это что? Так нормально?Только зачем три раза? – в толк не возьму.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Ну, вот, когда гвоздь, скажем, забиваю, то кайф испытываю от того, что удается сделать это, ни разу не попав молотком по пальцу. А поскольку я попадаю по пальцу достаточно редко, то интерес и вкус к делу я еще не потерял. Оно для меня любимое.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Хотел бы. Спасибо, что хоть Вы меня об этом спросили. Детям такое и в голову не придет. Внукам, уверен, тоже.

от 1 октября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/139707. html.

Андрей Гнатюк (ГРУППА ИМА).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как Вы считаете, что интереснее?

Я основал с коллективом единомышленников эту группу компаний и постоянно двигаюсь в ней же по службе… во всех направлениях. Именно потому, кстати, что мне все в нашей компании очень интересно.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у Вас? Любой профессии можно и нужно учиться, и РR (кстати, отрасль, которая объединяет много профессий) не является исключением. Другое дело, что без призвания, без любви к определенному роду занятий, который в данной профессии предполагается, толку от профессиональной деятельности обычно мало. Если есть успех – значит, профессия человеку подходит. Мне, например, моя профессия подходит.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Непрофессионалы сейчас не работают, потому что их не берут никуда. Если серьезно, то выбирать только по личным качествам сотрудников в компанию, где трудятся сотни людей, было бы странно, согласитесь. Другое дело, что каждый профессионал, попадая к нам, вынужден решать для себя, способен ли он работать с той самоотдачей, которая требуется? Хочет ли выкладываться полностью? Готов ли к нашим высоким требованиям контроля качества? Эти приоритеты, конечно, транслируются первым лицом и диктуют определенные нормы. И начиная с определенного этапа развития предприятия уже не лично руководитель оценивает, насколько сотрудник является единомышленником, а сама компания предлагает выработанный способ корпоративного мышления. Этот способ, эту сумму стандартов нужно либо принимать, либо уходить в другое место. Процесс идет непрерывно. Остаются сработавшиеся профессионалы, они же единомышленники. Это называется командой.

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, или родственников, или друзей о том, чем Вы занимаетесь? Говорите честно и проводите мини-лекцию «Что есть РR» или как-то иначе? С незнакомыми людьми я на такие интимные темы не беседую, а родственники и друзья прекрасно знают, чем я занимаюсь, и добровольно мои лекции слушать уже не станут.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это… способ изменения объективной реальности с помощью нематериальных воздействий; РR – это… создание новых информационных реальностей;РR – это… такая гомеопатия в маркетинге, достижение большого долговременного эффекта регулярными малыми дозами.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для Вас любимое? Я, как все, испытываю кайф, когда получается хорошо. Получается хорошо часто, поэтому люблю эту профессию. Люблю состояние драйва. Разумеется, вкус и интерес к делу я не потерял, другой вопрос, что содержание этого дела изменилось. Руководство людьми постепенно превратилось в руководство руководителями. Управление проектом, пусть даже очень большим, стало управлением десятками проектов одновременно. Это тоже творческая работа, но на уровне технологий. И это уже не «сумма технологий» даже (помните Лема?) – это их произведение.

Вы бы хотели, чтобы Ваши дети пошли по Вашим профессиональным стопам? Наверное, как любой отец, я бы хотел, чтобы дети были как я, были похожи на меня в лучших чертах моего характера. Но их будущая профессия здесь совершенно ни при чем. Может быть, они будут получать удовольствие от диаметрально противоположных вещей. Кроме того, «по стопам» – это означает по проторенной дорожке, по утоптанной колее. Для тренировки характера и становления личности важно прокладывать собственный путь в профессию.

от 30 сентября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/139336. html.

Наталья Паули (Роsitivе Rеlаtiоns).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Я Наталья Паули, руководитель РR-отдела ГК «Обувь России». Живу и работаю в Новосибирске. Экс – Роsitivе Rеlаtiоns.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? В настоящее время я работаю в компании руководителем РR-отдела. До этого – занимала должность заместителя директора по развитию в РR-агентстве. Хотелось бы подробнее остановиться на том, почему я решила уйти в компанию. Здесь можно назвать несколько причин. Прежде всего это связано с моим желанием профессионально развиваться. В какой-то момент я поняла, что мне хочется углубиться в какой-то один рынок, работать на одну компанию и выстроить систему внешних и внутренних коммуникаций в комплексе и посмотреть, какой будет результат. Мне очень хотелось увидеть в целом компанию, понять, как с ней работать. Дело в том, что в региональном РR-агентстве у меня такой возможности не было. Как правило, работа сводилась к разовым проектам, которые затрагивали лишь какой-то один аспект РR-коммуникаций компаний. Несмотря на то, что у нас была услуга комплексного РR, начиная с разработки стратегии, она была мало востребована. В то же время РR-агентство мне многое дало, поскольку мы делали проекты для разных компаний из разных рынков, это были и пресс-конференции, и деловые проекты, и социальные акции. Я получила ценный опыт, которого у многих специалистов, работающих на региональном рынке, нет. К тому же у мета была большая свобода в разработке и реализации собственных проектов агентства.Также к решению уйти работать в «Обувь России» меня подтолкнуло то, что я нашла компанию, ценности которой во многом совпадают с моими. До того как я устроилась туда, я познакомилась с большинством топ-менеджеров, меня привлекала стратегия развития компании, ее цели, принципы. К тому же я видела перспективы для себя выйти в работе на федеральный уровень, а в дальнейшем – вполне возможно – на международный. Это для меня еще один шанс развиваться дальше, чего у меня не было в региональном РR-агентстве.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Пожалуй, обучиться можно чему угодно. Вопрос в том, нравится ли человеку то, чем он занимается. Можно освоить технологии, но в конечном итоге не получать удовольствия от того, что делаешь.Что касается меня, то сложно сказать, призвание это или нет. Просто есть вещи, которые обязательно, на мой взгляд, должны присутствовать в моей работе. Это общение с людьми, разнообразие задач и проектов, неограниченные возможности для развития и продвижения вперед, гуманитарность, возможность различных интерпретаций и подходов. В итоге получается, что специальностей, которые мне подходят, не так уж и много. Таким образом, я выбрала РR. Это произошло само собой в ходе моей работы. Что мне нравится в РR, так это постоянное открытие новых граней профессии, расширение рамок.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Честно говоря, выбираю по личным качествам. Мне нравится подход, которого придерживается Джим Коллинз (книга «От хорошего к великому»). По его мнению, цель не играет определяющей роли в бизнесе, прежде всего необходимо собрать людей, которых объединяют общие ценности, а потом выбирать, куда двигаться. Я следую этому принципу. Если у человека есть такие качества, как стремление учиться, развиваться, тяга к новому, ответственность, амбициозность, гибкость, то научить его всегда возможно. Конечно, для РR-менеджера важно быть коммуникабельным, эрудированным человеком, но для того чтобы начать работать в этой сфере, вовсе необязательно знать, как писать пресс-релизы, как проводить пресс-конференции и т. п.Главное, понимать ценность того, что ты делаешь, уважать тех, с кем общаешься, а освоить технологии – это дело времени. Важно, что за технологиями стоит, те принципы, на которые опирается человек. А ценности и принципы вместе со знаниями и навыками – это и есть настоящий профессионализм.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Это вопрос в точку. Когда я говорю: «Я занимаюсь РR, потом еще расшифровываю Рubliс Rеlаtiоns», как правило, это практически ничего не означает для того, кому я пытаюсь объяснить, что же я делаю. Поэтому я стараюсь не произносить это словосочетание, а описать русскими словами, более распространенными и близкими большинству людей. Иногда мои собеседники пытаются сравнивать мою деятельность с рекламной, но я против такого сопоставления, поскольку считаю, что подходы к работе принципиально разные. Вообще при описании своей работы говорю примерно следующее: «Я занимаюсь, тем, что формирую положительную репутацию фирмы; добиваюсь того, чтобы у нее были продуктивные отношения с партнерами, клиентами, сотрудниками; чтобы ей доверяли». В некоторых случаях я предпочитаю не говорить четко, чем я занимаюсь. Потому что в принципе это не имеет большого смысла. Например, при общении с моими бабушками и дедушками. Они знают, что я училась на журналистике, поэтому для них я работаю в сфере, близкой к журналистике. Им этого достаточно. А вникать, чем отличается РR от рекламы, маркетинга, какие тонкости и особенности этой работы, здесь нет необходимости. Для них главное, что мне моя работа нравится.Еще одна сложная ситуация – это когда человек слышал слово РR и делает вид, что понимает, о чем идет речь. На самом деле, у него, возможно, несколько искаженное представление об этой работе. Очень жаль, что РR имеет негативный образ. Многие люди воспринимают его через призму манипулирования, обмана, пускания пыль в глаза. Своей практикой, своим подходом к работе пытаюсь метать эти стереотипы, но не так просто это сделать.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: отношения. РR – это: взаимопонимание.РR – это: изменение.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Изначальное в РR нравилось то, что это разнообразная деятельность, в которой можно приметать разные навыки. Это и умение писать тексты, и организаторские способности, и творческий подход, и умение находить общий язык с людьми. Также РR дает большой опыт общения, разного общения, порой не простого. Но все это только способствует общему профессиональному росту. В РR мне нравится то, что в начале проекта невозможно на 100 % предсказать и гарантировать его результат. Как правило, при старте интуитивно чувствуешь, что все удастся. Уверенно об это говоришь, убеждаешь всех. Потом так и получается, особенно радует, когда результаты превосходят все ожидания. Если проект нравится, ты в него вкладываешь кучу энерrии сил, задействуешь много людей, которые тоже заинтересованы в успехе, положительный результат точно будет. Еще в РR привлекает то, что в этой деятельности неиссякаемый источник нового. Сколько работаю, столько открываю для себя новые грани профессии. Меня это вдохновляет. Иногда даже мурашки по телу бегут от того, когда видишь для себя новые возможности самореализации, профессиональный вызов, который готова принять. Зачастую сложно передать эти эмоции, внутри себя переживаешь. Радость, волнение от предстоящей задачи, которую тебе нужно решить, но ты никогда с ней не сталкивался. В последние год-два меня интересует такой вопрос, как развитие бизнеса. И я вижу, насколько РR важен для этого. Для меня РR – это не просто технология, это особый тип мышления, когда репутация компании выходит на первый план. Вся деятельность компании строится именно исходя из этого принципа, который включает в себя доверие, взаимоуважение и т. п. Причем не только в отношении внешних аудиторий – партнеров, клиентов, СМИ и т. п., но и в отношении сотрудников компании. Ценностной подход, лежащий в основе бизнеса, тесно взаимосвязан с РR. В дальнейшем вижу для себя путь развития именно в понимании того, что РR – это управленческая, стратегическая практика. А также функция, которую выполняет не только специальное лицо в компании, отдел, а в целом вся компании и каждый сотрудник по отдельности. РR – это не деятельность время от времени, а постоянная каждодневная работа. РR, наряду с эффективно построенной системой финансов, логистики и т. п., способствует достижению бизнес-результатов. Моя задача – не просто осознать это для себя, но и сделать так, чтобы этот принцип заработал в компании. Для этого нужно будет предпринять много усилий. Какие шаги нужно сделать – как раз думаю над этим, что только разжигает интерес.РR предоставляет много возможностей для расширения компетенций. Это практика лежит на стыке разных видов деятельности, поэтому для успешной работы я изучаю разные сферы. Интересуюсь менеджментом, мотивацией персонала, маркетингом и т. п. Все это помогает мне в работе. Тем самым я постепенно прихожу к тому, чтобы видеть бизнес компании в целом. От этого тоже испытываю удовольствие.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Пусть дети выбирают то, что им по душе. Мне мои родители всегда предоставляли свободу выбора. Я сама решала, куда мне идти учиться, работать, какое дополнительное образование получать. Я буду придерживаться тех же принципов в отношении моих детей. Моя задача – служить хорошим примером для детей, чтобы они выросли достойными людьми. А какую профессию они выберут – это уже зависит полностью от них.

от 29 сентября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl.сот/138917.html.

Михаил Курячев (Мmd).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Михаил Курячев – Председатель по делам Евразии, компания МmD, Соrроrаtе, Рubliс Аffаirs & Рubliс Rеlаtiоns Соnsultаnts.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Ну, во-первых, я не главное лицо в этой международной компании, принадлежащей влиятельной английской коммуникационной группе Нuntswоrth. Я являюсь Председателем по делам Евразии в консультационной деятельности компании, осуществляемой Еurореаn Strаtеgу Grоuр. Другими словами, я занимаюсь, в основном, направлениями РА/GRТR.Во-вторых, по моему мнению, профессионально интересно работать как самостоятельно, что я и делал, начиная с 1993 года, так и в составе высокопрофессиональной международной команды, осуществляющей глобальную деятельность. Переход из одного подобного качества в другое только обогащает ваш опыт.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно и нужно, хотя, безусловно, для этого необходимы некоторые исходные данные и умения, если хотите, предрасположенность. Сочетание этих факторов делает ваш выбор деятельности более обоснованным.Мой собственный опыт отличается тем, что я пришел в этот бизнес достаточно зрелым человеком, имея за плечами состоявшуюся государственную карьеру в России, будучи Председателем Торгово-Промышленной Палаты страны и Помощником Председателя Совета министров России по внешнеэкономическим связям. К тому же, пройдя такие знаковые академические институты, как МГИМО, Институт Востоковедения и Гарвардский университет. Я считал, что готов к конкурентной борьбе в этом бизнесе на основных международных площадках, что и доказывал на протяжении 15-ти лет в Вашингтоне, Брюсселе, Лондоне и Токио. Теперь это делаю в Москве.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее всего, если использовать этот термин, работать с людьми, профессиональным и личным качествам которых ты доверяешь, и наоборот. Противопоставление этих параметров нерационально.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Пытаюсь объяснить, в зависимости от моей оценки уровня восприятия человека, с которым я говорю, сфокусировавшись на наиболее важных и значимых для него моментах – «консультирую по международным делам», «осуществляю связи с государственными институтами», «веду отношения с инвесторами и финансовыми организациями» и т. д. Стараюсь избегать дидактических развернутых оценок всех аспектов своей деятельности, а вычленить основной интерес возможного партнера. Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это намного больше, чем только РR. РR – это стратегическая функция.РR – это дверь в мир.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Безусловно, верное определение, что кайф в работе испытывается от нее самой, если у тебя есть интерес и вкус к делу. Тогда она становится любимой, или, если использовать другой термин, – частью твоей повседневной жизни, для которой не существует ни офисного времени, ни выходных. Как писатель заносит в записную книжку заветные фразы при любой возможности, так и эта деятельность требует постоянно жить внутри параметров поиска и новых идей. Нет ничего более увлекательного чем находить решение в неожиданной плоскости, через непредсказуемый контакт и вдали от места возникновения проблемы.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Нет, выбор должен всегда оставаться за каждым человеком индивидуально. Хотя, не думаю, что определенный набор профессиональных качеств, необходимых для этой профессии, впрочем как и для ряда других, повредил бы моим детям в выбираемом ими направлении деятельности. Например, умение слушать и слышать, смотреть и видеть, думать и задумываться.

от 28 сентября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/138640.html.

Антон Вуйма (Духовное Наследие).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Генеральный директор РR-агентства Духовное Наследие – кандидат культурологических наук Антон Вуйма.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Я его создал, нащупал нишу на рынке и собрал единомышленников.Естественно интереснее создавать. Рынок пиара в России откровенно сырой и сильных агентств мало. И большинство из них были созданы лидерами и выдвижение снизу вверх в них либо невозможно, либо бессмысленно.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я пришел в пиар случайно. А собирался стать музыкантом. В России есть одна штука, которая стимулирует развития личности – а именно служба в армии. Вы думаете, я скажу, что надо идти в армию, чтобы воспитать в себе настоящего мужчину. Нет. Просто служба в армии имеет настолько дурной имидж, что туда почти никто не хочет идти добровольно. И она как меч весит над каждым молодым человеком, стимулируя учебу в ВУЗах и т. п. По идее современные ВУЗы снизили качество образования феноменально, занявшись бизнесом на образовании. Деньги платишь – учись, сколько хочешь, причем дипломы дают даже тем, кто ничего не знает. Таким образом, чтобы стать специалистом можно нигде не учиться. Но учеба дает отсрочку от армии, а это привлекает многих. Не стал исключением и я и вот обучившись на музыканта, что мне очень нравилось – я столкнулся с необходимостью идти в военный оркестр, чтобы отслужить в армии. Однако служить я не хотел и пошел в аспирантуру, но вот аспирантуры по моей специальности не было. Я попал на культурологию, где планировал разрабатывать тему воздействия музыки на человека. Очень интересная, кстати, тема. Однако даже по этой теме мне писать не разрешили, а разрешили писать на тему «Коммуникативные функции музыки в рекламе», где я планировал вставить огромный раздел по воздействию музыки и изучить этот процесс. Собственно я стал в рамках этой темы спокойно проводить различные эксперименты, в том числе совместно с Бехтеревским институтом. И узнал много нового по этой теме. Меня очень удивило, что фактически не известно, как музыка воздействует на мозг. Досконально этот механизм изучен куда менее, чем механизм работы, например, желудочно-кишечного тракта. Но диссер то был на тему "Музыка в рекламе", и о рекламе нужно было написать два раздела. И пришлось изучать рекламу. И надо заметить, что тогда я не отличал РR от рекламы и считал их чем-то единым. Причем, чем-то ужасно скучным. Однако нарвался на такую книжку Доти Дороти «Паблисити и паблик рилейшен», которая дала толчок к моему старту в пиаре. Собственно с прочтения этой книги и пришел в пиар. Далее стал его использовать, так сказать, в практической плоскости. В то время я играл в клубах на саксофоне и устраивал различные шоу-программы иногда организовывал концерты известных исполнителей вроде Вили Токарева. И чтобы улучшить продажи моих шоу и их стоимость я стал их пиарить. Первую статью я написал сам про себя, представившись собственным братом. Я написал там, что мол есть такой саксофонист Тони Вуйма, который использует психотропные средства, вводящие людей в состояние близкое к опьянению. Насчет звуковых психотропных средствах было правдой. И дальше перечислил, что делают одуревшие люди во время концертов. И это было правдой, хотя конечно и алкоголь сыграл свою роль, но был усилен музыкой. Степень психотропности музыки подтверждает хотя бы тот факт, что мое выступление входило в так называемое Сrаzу меню клуба Годен Долле наравне с экзотическими номерами танцовщиц. Причем когда я там играл, то номера танцовщиц начинали пользоваться существенно меньшим успехом, чем музыка. Так как музыка действует на самом деле глубже и более точно попадает в мозг. Статью взяли несколько журналов и газет, заплатив мне гонорар. Дальше я вошел во вкус и стал выбрасывать эти статьи пачками. Потом нашлись первые клиенты. Ими были клубы, рестораны и знакомые бизнесмены. Я также сочинял про них статьи и выбрасывал их пачками в газеты. Многие статьи были выдумкой чистой воды. Потом стали делать акции. Я не помню, какая из них была первой. Но слух об этом быстро распространился в бизнес-сообществе, и они стали по цепочке передавать информацию обо мне. Главный плюс для бизнесменов состоял в том, что они получали рекламу по дешевке. То есть, заплатив мне копейки за статью, они получали десятки публикаций бесплатно. Если бы они размещали рекламу, то заплатили бы за то же самое несколько тысяч долларов. Я брался тогда за любую работу за любые деньги и 40 долларов считал хорошими деньгами (Тогда был как раз кризис 98 года). Параллельно пристроился читать лекции о РR. Хотя, честно говоря, весьма, мало умел делать его на практике. То есть учил тому, о чем имел малое представление, хотя и строил лекции на американских книгах о РR. Читать лекции очень полезно. Так как представьте, что вам нужно прочитать 80 часов лекций о РR на коммерческом факультете. Если студенты перестанут на эти лекции ходить, то вас уволят. Если студентам будет скучно, то они пожалуются и вас тоже уволят. То есть нужно интересно рассказывать и где-то брать массу информации. У мета это получалось, и аншлаг был обеспечен, причем приходили из других ВУЗов и с других факультетов. Но для этого пришлось изучить все что писали о пиаре. То есть чтение лекций это жесточайшая школа пиара, где сам преподаватель учится даже более интенсивно, чем его студенты. Причем нужно отсеивать воду, иначе студентам будет скучно, а как известно в книгах по пиару много воды. Нельзя рассказывать очевидные вещи, которыми напичканы, например труды Котлера. И нужно рассказывать только то, что реально может сработать на практике. И нельзя приукрашивать пиар, как это делает Блек Сем и многие аналогичные авторы. Удивительно, когда в западных учебниках рассказывается, что пиар это выстраивание взаимоблагоприятных отношений между обществом и компанией. Причем это рассказывается даже в лучших учебниках. И эту розовую дымку нужно стать и посмотреть на описанные акции более острым взглядом. И тогда за розовыми очками предстает реальность. Но эта реальность великолепно спрятана в западной литературе. В нашей же она порнографично выставлена на показ. И то и другое плохо. Защитив диссертацию, я автоматически освободился от армии, так как в армию не берут кандидатов наук. То есть такая получилась пафосная отмазка от армии. И как не странно, будучи кандидатом наук, я перестал играть в клубах на саксофоне. Это как-то не солидно, (у нас почему-то не уважают клубных музыкантов). И начал активно делать акции, работать в том числе и постоянно на ряд компаний. В результате акции начали происходить десятками в год, а в газетах регулярно появлялись публикации о моих акциях, но без подписи и ссылки на автора. Заказчиков для старта в этой профессии я искал везде. На платных семинарах, которые я проводил для бизнесменов, выходя с прямым предложением и т. п. Кто-то называет это партизанским маркетингом, но я по такой схеме партизанил много лет и партизаню до сих пор. Однако сейчас я время от времени разоблачаю сам себя, что увеличивает мою известность. Сейчас мы пришли к формуле о том, что лучший самопиар это разоблачения самих себя. Когда кто-то читает что-то о нас в прессе, то говорит: «Вот этот Вуйма такой наглый и сам себя пиарит». Да, пиарю. Но пиарщик должен уметь вначале продавать сам себя, чтобы затем научиться продавать других. В пиаре много сапожников без сапог. Спросите человека на улице знает ли он какого-либо пиарщика. И он скажет, что не знает ни кого. Разве это не подтверждение, что пиар пока в России сырой, если сами пиарщики ходят без сапог. Особенно меня удивляет, когда в СМИ видишь рекламу пиар-агентств. Если агентство пиароское, то зачем нужна реклама? Пиарьте себя. Поэтому мой самопиар есть ни что иное, как способ стимуляции сбыта наших услуг. Я рекомендую и другим пиарщикам брать пример и пиарить себя. Кстати, если бы я начинал заново, то начал бы именно с приобретения известности путем самопиара. Это помогает набить руку, почувствовать вкус победы и отрекламировать свои услуги.Пути Господни неисповедимы и каждого может занести в пиар. Кто-то будет иметь талант, а кто-то будет хорошим ремесленником. Я видел людей не профильных профессий, в которых просыпались пиарщики внезапно. Я будил и буду будить в людях талант пиарщика, который может быть скрыт в них. Многие с моей подачи пришли в РR и придут еще и другие. Много людей поменяли свою профессию и насиженное место на кресло пиарщика.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? У меня много разных сотрудников. Для организаторов акции лучше всего подходят военные. То есть люди, имеющие почти армейский склад ума. Нужно в нужное время сделать точно то, что задумали. Для креатива наоборот нужны творческие личности. Однако самое лавное это честность, маниакальная ответственность, дикая энерrия и отсутствие усталость и увлеченность.Я не плачу никому постоянной зарплаты, кроме бухгалтера. Все получают некое вознаграждение от каждой выполненной работы. То есть если человек ничего не делал, то он ничего и не получит. А если он днями и ночами куковал над работой и добился результатов, то он получит запредельную по меркам отрасли зарплату. Были случаи, когда рядовые сотрудники зарабатывали у меня до миллиона рублей в месяц. Столько не платят в других РR-агентствах. Я крайне не люблю халявщиков и жуликов, пытающихся себе втихаря намыть деньгу.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Просто говорю, что занимаюсь пиаром. Они обычно спрашивают, что это такое. На что я им рассказываю пример парочки известных моих акций. И спрашивают вы слышали про утопленные часы Неllmuth, а про Дело Маши Шрайбер против Дарвина, а про то-то и то-то. Про что-то почти все слышали даже за рубежом. Они начинают спрашивать зачем это сделано, а зачем то и т. п. Многие незнакомые люди стали моими клиентами или наши мне таковых.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: Искусство модернизации общества в интересах заказчика. РR – это: Искусство поражать народ и заставлять его часами обсуждать что-то.РR – это: Это спектакль, сценой в котором является весь мир. Пиарщик имеет возможность моделировать любые события и превращать обывателей в зрителей в его театре. Он может поразить их, вызвать бурю эмоций, он может рассмешить их и повлиять на их сознание, так как он того хочет. Пиарщик в современном мире – это программист мозгов. Некий общественный хакер, который ломает мозги, а не компьютеры. Пиарщик может срежессировать мировую мистерию, спектакль, где внешне реальная жизнь будет лишь игрой актеров.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? О, да я устал… Я изнемогаю от нервных расстройств. По ночам мне мерещатся повешенные гомосексуалисты. Думаю, как бы мне по-тихому свернуть лавочку и осесть на теплом острове. Шутка. Все что я делал в своей жизни мне доставляло огромный кайф. Я никогда не делаю то, что мне не нравится и ко всей работе отношусь с воодушевлением и энтузиазмом. Как только то, чем я занимаюсь переставало меня интересовать я бросал все и менял работу. В настоящий момент я могу не работать и жить на острове в тихом домике, но это скука смертная. Жизнь не измеряется деньгами и отдыхом – она меряется достижениями и делами. И поэтому нет смысла работать ради денег. Они появляются как побочный продукт вашей жизнедеятельности.Тот, кто не сделал в своей жизни ничего значительного, но нажил огромное состояние – прожил жизнь в пустую. Амбиции у нормального пиарщика должны быть безлимитные, тогда хватит на тариф «Успешный».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Да, но их вначале нужно завести.

И????????????????????????????????

Вообще я рекомендую народу идти в пиар. Но идти туда нужно правильно. Для этого есть несколько базовых принципов. Если вы не будете соблюдать эти принципы, то ваша работа пиарщика будет вам в тягость и станет пыткой. А вот если будете…. 1. Никогда не работайте восьмичасовой рабочий день. Этот рабочий день лишает вас возможности искать лучшие места для применения вашего труда. 2. Любое дело, за которое вы беретесь, вы должны считать самым главным в своей жизни. Нет халтур и второстепенных дел. Все ваши дела даже самые невзрачные есть ступеньки вашей жизни. И если вы не приложите достаточно сил для того, чтобы забраться на них и качественно пройти то вы не сможете их пройти. 3. Беретесь только за ту работу, которая вам интереса и которая перспективна, независимо от денег. Жизнь коротка и каждый шаг в ней имеет значение. Неперспективные работы сжирают время и жизнь. 4. Не ждите великого момента и приглашения на престижную работу. Великий момент ежедневен. 5. Всегда здраво и без лишней скромности оценивайте свой труд и рентабельность вашей зарплаты для работодателя. Ошибкой является, когда кто-то пытается себя продать слишком дорого или слишком дешево. Нужно уметь адекватно оценивать в денежном эквиваленте свой труд, естественно пытаясь спекулировать этим. Ваша задача создать рост акций на стоимость вашего труда. А для этого нужно увеличивать спрос и работать на нескольких клиентов или на нескольких работах. 6. Не забывайте, что вы можете устать.7. Молитесь святителю Спиридону Тримифунтскому.

от 26 сентября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/13 7902. html.

Надежда Явдолюк (Серебряный Лучник).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Явдолюк Надежда Владимировна, исполнительный директор Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник», исполнительный директор РАСО.

Как вы стали первым лицом премии «Серебряный Лучник»? Какие еще были этапы в вашей РR-карьере? Игорь Писарский пригласил меня возглавить дирекцию, в которой продолжительное время был только директор – первое и единственное лицо с полной ответственностью за все процессы. Относительно этапов – был период издания первого в России «Мир РR» (Агентство «Михайлов и Партнеры»), пресс-служба Торгово-промышленной палаты РФ (пресс-секретарь Е.М.Примакова), директор департамента по связям с общественностью ОАО «Техснабэкспорт», открытие офисов в Корее и Японии, проведение международной конференции в Москве, организация Международного конкурса деловой журналистики «РRЕSS3ВАННЕ».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Производственная необходимость. Пришлось обучаться, потом обучать.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Лучше из профессионалов делать единомышленников. Это позволяет развиваться самому и гораздо выгоднее для проектов.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я выбираю самое понятное и говорю: «У нас такая большая церемония – один раз в году, и мы долго готовимся, проводим специальный конкурс, с большим количеством гостей в вечерних костюмах, в большом концертном зале, много камер одновременно снимают каждое мгновение! Пригласительный билет достать невозможно!».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: клятва Гиппократа человечеству «Не навреди!»РR – это: открытость и радость общения РR – это: поиск стратегической цели.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к Оно для вас любимое? Признание. Нет.Да.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Уже идут… Лина Явдолюк – директор информационных программ в «Серебряном Лучнике», Николай Явдолюк – корреспондент телеканала «Россия».

от 16 сентября, 2008 httр: //рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/134524. html.

Андрей Степанов (РRОПАГАНДА).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Для начала необходимо определить, кто я и почему акционеры пригласили меня четыре года назад возглавить Пропаганду. По своей сути я консультант, который знает, как повысить эффективность бизнеса, при этом, последние восемь лет – генеральный директор консалтинговых компаний. Пропаганда это тоже консалтинговое бюро, в своей деятельности ориентированной на содействие бизнесу – стратегии своего клиента. Так, что те задачи, которые ставили передо мною акционеры, были мне близки и интересны.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться профессии РR-специалиста можно, что и делают многие вполне успешные специалисты. МГУ, ВШЭ, МГИМО, региональные университеты выпускают квалифицированных специалистов, которые делают хорошую карьеру в пиаре. Но как в любой интеллектуальной профессии без призвания не обойтись. Лично у меня была сильная мотивация на изучения новой для меня области консалтинга.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? При отборе кандидатов главное внимание обращаем на профессиональные компетенции кандидата, на его опыт. Но его психологический портрет тоже имеет для нас важное значение. У Пропаганды своя уникальная среда и очень важно, что бы человек вписался в нее, разделил общие ценности, а еще лучше что-то привнес.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Мир уже давно знает, что такое пиар, имидж, репутация, бренд и т. п. Так, что объяснять не приходится.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это мощное оружие в конкурентной борьбеРR – это: знания и опыт РR – это: бизнес.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Испытываю удовлетворение когда мои знания дают реальный эффект и заказчики это видят, от красивых нестандартных решений, от общения с умными людьми. Вкус к делу не потерял, есть чему учиться, век живи – век учись.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Хотел бы, и старшая дочка уже пошла, средняя уже думает о профессии журналиста, а младшей еще надо в школу пойти. Я им часто рассказываю о нашей работе и проектах и вижу их интерес.

от 3 сентября, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. сот/132212. html.

Светлана Пацынко (Vеrsаlmаgе).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я основала агентство несколько лет назад. Сложно сказать, что интереснее, во всем есть свои плюсы и минусы. Здесь каждый выбирает наиболее подходящее для себя. Я работала в нескольких агентствах и на стороне клиента, но интереснее оказалось самой создавать бизнес. Это во многом сложнее, потому что нужно собрать механизм по частичкам и заставить его работать, постоянно развивать и поддерживать. К тому же, вся ответственность за бизнес лежит на тебе, это психологически достаточно трудно. Очень важно не сдаваться. Но тем это и интереснее. Это как огромный мир, в котором все время приходится учиться, узнавать, делиться опытом. С другой стороны, есть плюсы и в том, чтобы быть наемным менеджером: будет намного больше свободного времени, меньше психологического напряжения – это другая ответственность.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В моем случае совместилось одно с другим. Сначала интуитивно понимала, чем хочу заниматься, а в процессе обучения в ВУЗе это понимание только укрепилось. Карьеру я начала строить, еще учась в университете, подрабатывая в различных компаниях. После окончания университета обучение не закончилось, я успешно защитила кандидатскую диссертацию, получила сертификат в области управления и диплом в сфере РR. Все это прекрасно удалось совместить с карьерой.Работа в РR специфична тем, что нужно быть постоянно в движении, любить общение с другими людьми. Поэтому я считаю, что должны быть и призвание, и знания. Призвание не расскажет, какой инструмент применить лучше, так же как и обучение без призвания не будет приносить радость, сама работа не будет приносить должного удовольствия. Чтобы стать высококлассным специалистом любой профессии, нужно учиться. Чтобы стать высококлассным РR-специалистом, нужно учиться вдвойне, и одного диплома для этого мало. Очень важно постоянно пополнять свои знания, наблюдать и анализировать действия людей достигших определенных высот, перенимать их опыт, и, конечно же, обязательно нарабатывать свой.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В нашей компании количество сотрудников невелико, поэтому важно чтобы было и то, и другое. Но на первое место поставлю все же единомышленников. Очень важно, чтобы все друг друга понимали, доверяли и были лояльны. Многие становятся профессионалами в процессе работы. Хотя, конечно, существует определенный минимальный уровень профессионализма для новых сотрудников и очень важно, чтобы он постоянно повышался.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю честно, открыто. К сожалению, до сих пор не все имеют четкое представление, что такое РR, поэтому приходится рассказывать подробнее. С удовольствием рассказываю.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: искусствоРR – это: управление коммуникациями для решения бизнес-задач РR – это: формирование общественного мнения.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Интерес не теряется. Я занимаюсь любимым делом, оно приносит мне огромное количество радости, удовлетворения и интерес только растет.Удовольствие приносят разные моменты работы, к примеру: когда в ходе проекта достигается необходимый результат, еще лучше, если он превосходит ожидания; когда и клиенты, и команда довольны качеством выполненной работы; когда нужно искать оригинальные решения, чтобы достичь нужного результата или помочь клиенту решить проблему.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Честно говоря, хочется, чтобы они занимались именно тем, что будет приносить им настоящее удовольствие и будет именно их призванием. Не так важно, будет это РR, финансы, спорт или что-то другое. Детей нужно поддерживать в любом начинании – это их жизненный путь и их выбор.

от 30 августа 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/130726.html.

Андрей Лапшов (Insidеrs).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Лапшов Андрей, президент Insidеrs, президент IАВС/Россия.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Перед тем как основать агентство, я забирался на верхушки нескольких коммуникационных «лестниц», примерив на себя роль главы РR-департамента банка, заместителя гендиректора Издательского дома, заместителя руководителя Департамента правительственной информации Аппарата Правительства РФ, руководителя комплекса внешних связей АФК «Система». Эти опыты пригодились мне при основании проекта с красноречивым названием Insidеrs. Я посмотрел на мир глазами клиентов, причем с разных уровней, и это в моей практике здорово помогает.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Этой профессии можно обучиться точно так же, как профессии дипломата, бухгалтера или ветеринара, но призвание и желание двигаться вперед – ключевые факторы успеха.Далеко не все владельцы аттестатов превращаются в профессионалов. В мои студенческие годы профессии РR-специалиста не существовало, поэтому я отношусь к числу «самоучек», но тех счастливчиков, кому довелось создать компанию в пору становления рынка. По образованию я журналист, и путь из этой профессии в РR оказался недлинным. Мое самоперепрофилирование было обусловлено желанием сочетать в работе два начала: творческое и менеджерское.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Обязательно и то и другое. От первого зависит атмосфера внутри, в коллективе, второе – это внешняя сущность, лицо, залог деловой репутации. Две половинки. Гармония.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я отвечаю, что занимаюсь коммуникационной сферой, потому что в сферу интересов Insidеrs, а тем более IАВС, входит не только РR, но и GR, IR, внутренние коммуникации, медиа, образование.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это умение налаживать и взаимоувязывать отношения с абсолютно разными людьми и структурами для выстраивания образа и репутации того, ради кого все это делается. РR – это искусство овеществлять эмоции.РR – это то, о чем я не помышлял в детстве и отрочестве, потому что его у нас не было.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От придумывания и реализации идей, от общения. Этими вещами сложно насытиться. Но появилось и новое желание: делиться накопленным опытом.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Что я бы хотел точно, так это почувствовать и помочь раскрыться их талантам. Моя дочь Даша в этом году выиграла Московскую олимпиаду по живописи среди московских школьников среди 3-4-х классов. Я буду рад, если они реализуют себя в творчестве и будут иметь четкие представления, что в этом мире хорошо и что плохо.

от 29 августа, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/130178. html.

Елена Сорокина (Обратная Связь).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я сама основала агентство и стала его директором. Собственное предприятие никогда не сравнится с корпорацией, в которой ты служишь нанятым топ-менеджером. Здесь все зависит только от тебя, поэтому добавляется много проблем, но и удовольствие от работы тоже больше.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Талант в РR, как и в любом другом деле, либо есть, либо нет. В первую очередь он проявляется в способности свернуть с нахоженной тропы, умении широко смотреть на вещи, настаивать на своем наперекор, например, мнению фокус-группы заказчика. Если этому можно научиться, то тогда и можно говорить об обучении профессии пиарщика. У меня был очень большой опыт работы в журналистике, хотя, став пиарщиком, многие вещи пришлось осваивать заново.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Для мета такого противоречия не существует. В бизнесе, ориентированном на портфель клиентов, всегда выигрывает та компания, где численность, квалификация и специализация сотрудников соответствует конъюнктуре рынка, характеру и количеству полученных заказов. Но в эксклюзивных услугах личные контакты руководителя с подчиненными становятся важнейшим критерием успеха.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Честно говоря, все мои друзья уже знают, чем я занимаюсь, но если у них возникают вопросы, то я могу и лекцию прочитать, было бы кому слушать.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: управление информациейРR – это: коммуникативная компетентность РR – это: нестандартность мышления.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Да, безусловно, хотя любой специалист должен двигаться дальше, чтобы постоянно быть в состоянии творческого подъема, генерировать перспективные идеи и подвигать к этому сотрудников.Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы они сами решили этот вопрос и, если потребуется, отстояли свою точку зрения как истинные профессионалы.

от 1 августа, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/124173.html.

Юлия Курсова (Вusinеss Соmmuniсаtiоns Аgеnсу).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Агентство было создано в начале 2000 года, я являюсь его основателем. Думаю, интересно и то, и другое, опыт, который получаешь работая с профессионалами, обучаясь и продвигаясь вверх по служебной лестнице бесценен, но создание собственного бизнеса это совершенно особое ответственное решение, нельзя назвать его просто следующим шагом на пути построения карьеры, скорее, это новый этап развития.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучаться профессии можно и нужно, даже если у человека есть призвание. РR-специалист – это как правило проводник той или иной идеи, поэтому, на мой взгляд, призвание в данном случае, это умение «загореться» такой идеей, и понять аудиторию, которой идея адресована. Остальное – тяжелый труд, результат которого как раз во многом зависит от качества обучения, приобретенных навыков и знаний, постоянного профессионального самосовершенствования.Лично я уже в процессе обучения и работы пришла к мысли, что РR – это именно то, что мне лучше всего удается, и то, чем я хотела бы профессионально заниматься.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Профессионализм, конечно, очень важен, но я считаю, чтобы добиться хороших результатов, и реализовывать серьезные РR проекты обязательно нужна команда единомышленников, в данном случае недостаточно того, чтобы каждый отдельно взятый профессионал просто хорошо сделал свою часть работы, нужен творческий коллективный процесс и взаимопонимание. А выгоднее всегда то, что позволяет добиться желаемого результата.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я говорю, что занимаюсь маркетинговыми коммуникациями, т. к. РR является одним из главных, но не единственным, направлением деятельности агентства, маркетинг я считаю более широким понятием. Вообще меня обычно понимают, необходимости в мини-лекции нет. Но если человеку это ни о чем не говорит, то правильнее не раскрывать понятие РR, а сказать, что занимаюсь бизнесом, думаю, он получит ответ на свой вопрос:) Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: целенаправленное воздействие на аудиторию РR – это: творческая профессияРR – это: бизнес.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Прелесть моей работы в том, что постоянно возникают новые задачи, требующие нестандартного подхода, и дающие возможность развиваться и совершенствоваться профессионально. Именно это дает возможность сохранить интерес к делу, которым занимаешься много лет. Но кроме этого мне интересно общаться с людьми, многие из которых являются настоящим воплощением «историй успеха» в своем деле.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Не могу однозначно ответить на этот вопрос. С одной стороны, это конечно здорово, т. к. больше общих интересов и взаимопонимания, а также это возможность поделиться опытом, и со знанием дела оценить профессиональные успехи детей. Но с другой, меня всегда пугает ситуация, когда дети идут по стопам родителей просто потому, что это проще, а потом разочаровываются, поиск себя – это очень важно. Представители разных профессий в одной семье – это тоже очень интересно.

от 31 июля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. сот/123757. html.

Глеб Сахрай (РR-Тесhnоlоgiеs).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Скорее, первое. РR-Тесhnоlоgiеs было основано в 1998, а я пришел сразу на должность Генерального Директора в январе 2004, когда агентство находилось на пике по-настоящему плохих времен. Мне тогда было 24 и я слабо разбирался в управлении РR-агентствами. Что интереснее – сложный вопрос. По-моему, любое движение одинаково интересно, если меняется пейзаж за окном, встречаются новые приятные попутчики и появляются новые цели.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Не люблю слово «призвание» – когда я его слышу, то вспоминаю «доску почета» из детства, которая висела в гастрономе напротив моего дома. На этой доске были фотографии теток с угрюмыми лицами и огромная надпись: «Продавец – это призвание». Когда я ее видел, то задавался вопросом: «Кто их призвал? Зачем и откуда? Неужели взвешивать колбасу, давать сдачу и хамить – такая уж важная миссия?»Если серьезно, то важно иметь драйв, умение слушать, здоровое любопытство и чувство юмора, умение объяснять и, конечно, создавать и рассказывать истории. С недавних пор, например, логотип РR-Тесhnоlоgiеs украсила надпись “Wе аrе stоrуtеllеrs”. Она отражает наше очень простое позиционирование. И очень удачное, как нам кажется.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Ни то, ни другое. На рынке коммерческого РR идет конкуренция не за клиентов, а за людей. Мы, например, в конце прошлого года выиграли много нового бизнеса и больше полугода не участвовали в тендерах – усиливали команду, занимались «старт-апами» проектов. Это было запланировано – в какой-то момент мы потали, что НR – приоритетная задача. Поэтому наняли консультантов, разработали ключевые компетенции, провели асессменты и т. д… Это я к тому, что у нас есть вполне четкие методики и установки, которые помогают понять, «наш» это кандидат или «не наш» с точки зрения и потенциала, и возможности «вписаться» в команду и т. д. Эти методики очень просты и интуитивно понятны. Чтобы придти к ним, можно было обойтись без консультантов. Но консультанты помогли нам принять четкие правила игры для самих себя.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я редко разговариваю с незнакомыми людьми о своей работе. А родственники и друзья более-менее в курсе того, чем я занимаюсь. Что касается мини-лекции «что есть РR», то я не встречал ни одного человека, у которого бы подобная авантюра увенчалась успехом. Я и не пытался.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: конкурентное преимущество, настоящую силу которого большинству бизнесменов еще только предстоит осознать РR – это: как Аллах – средоточие противоречийРR – это: то, что лучше никак, чем через известное место.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Разнообразие задач и постоянный вызов. Заслуженные победы. Простые и гениальные идеи, которые иногда приходят нам в головы во время «мозговых штурмов». Плюс, мы делаем очень много всего, чтобы не дать себе заскучать. Например, искренне культивируем внутри себя постоянное и искреннее стремление к инновациям. Реализуем проекты, за которые никто другой не рискнул бы взяться, но которые принесут лидерство в будущем. Держим нос по ветру следя за тем, как метается мир медиа и что нового происходит в головах у людей. Делаем что-то новое, за что еще никто в России пока серьезно не брался. Абсолютно естественно, без напряга. Сравнительно недавно, например, начали занимается брэндированным контентом и уже реализовали несколько беспрецедентных проектов. Это – будущее, это интересно. А мы очень любопытные ребята.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Во-первых, пока не успел обзавестись детьми, так что этот вопрос не столь актуален. Но и когда обзаведусь, вряд ли спрошу себя об этом. РR для меня – важная часть жизни, но не «священная корова». Это то, чем мне реально интересно заниматься и что, по мнению окружающих, мне удается. Не более, хотя и не менее. Дети могут и не разделять это увлечение.

от 30 июля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/123 542. html.

Дмитрий Сокур (Сокур и партнеры).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Занял деньги у друзей, начал с партнерами работать. Чужих спин, по которым можно было подниматься, рядом не было.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно научиться любой профессии. Среди моих коллег и конкурентов есть действительно гениальные специалисты – от бога, от природы, а есть очень хорошие ремесленники. И те, и другие довольно успешны. Я шел трудным путем, приходилось вкалывать.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Стараюсь приглашать в команду не просто умных, а просто гениальных людей. Мне с ними легко и интересно. Они уже делают то, что не придумают даже крутые профессионалы. Гении знают себе цену, а выгода зависит только от финансовой модели.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Сейчас почти не спрашивают. Хорошо разбираются. Вопросы задают об отраслях, опыте, проектах. Раньше приходилось либо заумничать – люди только обижались, либо нудеть. И то, и другое мне очень не нравилось.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: сложный бизнесРR – это: то, что на 100 % помогает РR – это: очень прикольно.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От сложных проектов. Когда думать много надо и ни одно проверенное временем решение похоже не сработает. Самые интересные проекты только на подходе. Бизнес только начинает чувствовать вкус к интересным проектам. Моя работа одна из самых мною любимых, на другие интересные дела пока нет времени. Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?Не хочу никому ничего навязывать, возможно, wеb 2.0 все изменит.

от 28 июля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/123091. html.

Анна Вингурт (РR Аnnа Vingurt).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Вингурт Анна Марковна, специалист по связям с общественностью, член Союза журналистов РФ.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Через несколько дней после августовского кризиса 1998 года я пошла в администрацию своего района в Нижнем Новгороде и зарегистрировала «Индивидуальное предприятие Вингурт А. М.». В это время я работала корреспондентом ежедневной газеты «Нижегородский рабочий», пресс-секретарем ночного клуба «Пиковая дама», в избирательном штабе одного из кандидатов на пост мэра города и вела курсы журналистики в институте, где когда-то училась сама. Фактически, «славы и денег» мне было достаточно, но кризис подталкивал вносить изменения в свой, как сейчас говорят, жизненный проект. Я решила вести журналистские курсы уже как предприниматель, а не как приглашенный в вуз преподаватель, и вообще внести в свою жизнь побольше самостоятельности. Еще через несколько месяцев после открытия курсов газетной журналистики я задумала курс для будущих радиожурналистов, пригласила вести их Ольгу Янову, корреспондента Областного радио. Все получалось достаточно хорошо. Благодаря коллегам из дружественных СМИ, на первых порах помогавшим со скидками на рекламу, а потом – «сарафанному радио», курсы становились популярными. Очень скоро мне стали говорить: «Ты там журналистов обучаешь, порекомендуй кого-то, чтобы рекламные статьи писал». Или: «Может, проведете нам пресс-конференцию?». Все шло к тому, что в Нижнем Новгороде должно было появиться первое РR-агентство, и я его открыла. Подготовка рекламных статей для коммерческих компаний и проведение пресс-конференций стали нашими первыми акциями. С любовью вспоминаю первый снятый мной офис на 8-м этаже гостиницы «Центральная» и своих первых сотрудников, особенно Елену Миронову. В современном российском РR-сообществе хорошо известна дама, которая стала первым лицом РR-агентства в результате продвижения по службе. Из пресс-секретарей олигарха она перешла в статус директора агентства, которое работало и на компанию олигарха, и на компании, занятые смежным бизнесом. Вопросы обустройства агентства не были для нее острыми – помогала компания.Думаю, сравнивая путь основания собственного агентства и путь продвижения по службе, нельзя использовать характеристику «интереснее». Разница в том, что на старте она была богата и мало хлопотала, а мне пришлось изрядно потрудиться, вложиться материально и, конечно, наделать ошибок, прежде чем дело встало на рельсы.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться профессии РR-специалиста можно и нужно. Прекрасно, что сегодня пиарщиков готовит столько вузов, и работы всем хватает. Я стала РR-специалистом скорее по призванию, потому что принадлежу к тому небольшому кругу людей, кто умеет расширять информационное пространство вокруг себя.Одно время очень жалела, что ушла из журналистики, оставив себе только ведение курсов и работу в качестве нижегородского представителя журнала по связям с общественностью и рынке РR «Советник» и портала www.Sоvеtniк.ru. Если не пишешь каждый день, теряешь перо. А журналистика – лучшая в мире профессия.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Сотрудников лучше выбирать не по личным качествам, и не дипломированных профессионалов. Лучше, чтобы каждый из них с легкостью, кайфом, смачно мог делать определенный кусок работы. Один – готовил праздники, другой жить не мог без утренних газет и написания для них пресс-релизов, третий был докой в полиграфии и т. д. И чтобы все считали, что сумели превратить свое хобби в работу, и поэтому им очень повезло в жизни.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я говорю: «Вот вы смотрите новости по телевизору?» Кивают. «Видите там, людей, дающих пресс-конференцию или режущих красные ленты на церемониях открытия?». Опять соглашаются. «Так вот кто-то же, – победно говорю я, – придумывает темы этих пресс-конференций, назначает даты, созывает журналистов, которые все снимут и вам покажут! Этот кто-то – я».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: категория бизнеса РR – это: повышение продаж РR – это: моя профессия.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываю, когда оглядываюсь назад и вижу, как выросли компании, с которыми работала в плане их продвижения. Еще, наверное, от того, что шесть лет проводила в Нижнем Новгороде масштабный профессиональный проект для местных РR-специалистов. Участники – пиарщики из компаний, банков, госучреждений – сдавали на конкурс свои работы, а судить их и проводить мастер-классы приезжали РR-гуру из столицы. Многие нижегородские коллеги на этом моем проекте сильно выросли как профессионалы. Еще есть интересный момент. Несколько лет мы работали с Нижегородской федерацией шейпинга. Пиарили российские чемпионаты по шейпингу, проводили пресс-конференции по всевозможным информационным поводам и т. д. В какой-то момент я поняла: все, работать с ними больше не могу, устала вариться в одном и том же. Как-то легко и просто президент Нижегородской федерации Лариса Вычик, тренеры, хореографы перешли в категорию моих подруг, а не клиентов, и не важно, что я не стала получать от них деньги, как от клиентов-«абонентов». Это отлично, что через профессию можно обрести друзей.Интерес и вкус к делу не потеряла, но отношусь к РR уже как к работе, а не образу жизни.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Нет, не хотела бы. С каждым годом появляется все больше новых современных специальностей. Наверняка, появится что-то «на пике». Всегда интереснее не идти как большинство, а быть чуть впереди.

от 14 июля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/120165.html.

Мария Родина (Генеральная Линия).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я стала первым лицом агентства, поскольку основала его. Но до этого я продвигалась по служебной лестнице в другом агентстве. Смогла попробовать оба пути. Какой интересней? Сложно дать верную оценку. Думаю, каждому свое. Разные люди, разные психологические типы. Мне было душно и тесно в рамках карьерных установок, и я прорвалась на свободу. Чему очень рада. Для меня интересней так: каждый заказ, каждая работа – это настоящая охота. Ты выбираешь направление, добиваешься и, получив, можешь передать своей команде и охотиться дальше…Наверное, самонадеянно, но хотелось бы думать, что сама определяешь свое будущее.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я училась, но в меньшей степени на лекциях, больше на практике. Как и любая профессия наша подразумевает уровень мастерства – тому чему не научишь, надо иметь колоссальный талант. И уровень ремесленника – этому можно обучить, стандартизировав приемы мастеров. Ведь РR – одна из древнейших профессий. Начиная с примитивной общины до развитой демократии, человеческое общество нуждалось в выстраивании коммуникаций. Образ мудрого визиря, советника при князе, жреца при фараоне – сегодня это политический РR.Реклама, как чистая линия выделилась позже. Но, все же мастерами в нашем деле были выдающиеся философы, писатели, революционеры и общественные деятели. Конечно – это талант. Уверенна, что многие предвыборные кампании 90-х войдут в учебники по истории и политологии, если их авторы и мастера обобщат свой опыт.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В зависимости от ситуации. Порой нужны просто хорошие профессионалы. Иногда верные единомышленники. Но в последнее время профессионалы в нашем агентстве преобладают. Выгоднее когда специалист объединяет в себе оба эти качества. Или когда из профессионала можно вырастить единомышленника.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я затрудняюсь назвать свою профессию. Порой стараюсь свести ее к другой, более понятной. Но чаще провожу лекцию, перечисляя свои конкретные обязанности.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это провокация и вызов в обществе, чтобы оно не становилось косным и не замирало. РR – это работа по формированию будущего, постановка ближайшего плана развития (особенно в отношении рекламы).РR – это кровеносные сосуды системы глобального управления и политического, и экономического. Перенос информации как перенос воздуха.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф в работе испытываю от сложных политических заказов и их оригинального исполнения. Таких не много. Но каждый – это выигранная война. А кайф победителя ни с чем несравним. Хочется такой работы больше.Не люблю рутинную работу, но без нее тоже нельзя. Это источник существования. Я знаю точку зрения, что настоящий профессионал найдет интерес во всем, но у меня не всегда получается зажечься такой работой. Но я все равно ее люблю, по сравнению с другими профессиями. Не хотелось бы когда-нибудь столкнуться с необходимостью поменять или оставить данное поприще совсем.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Скорее да, чем нет.

от 9 июля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl.сот/119717.html.

Евгений Минченко (Nеw lmаgе-МИПЭ).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Евгений Минченко, президент холдинга Nеw lmаgе-МИПЭ (Международный институт политической экспертизы). В холдинг входят РR-агентство Nеw Imаgе (основано в 1993 г.), Международный институт политической экспертизы (основан в 2003 г.) и лоббистское агентство «Минченко GR консалтинг» (основано в 2007 г.).

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Я создал в 1993 г. первое на Урале РR-агентство и, естественно, сам его и возглавил. В 1995–1999 гг. я много работал с «Имидж-контактом» Алексея Ситникова в качестве субподрядчика на региональных проектах, и это было для меня очень хорошей школой. Ясчитаю, что Алексей не только создал мощную компанию, но и целую школу политконсалтинга. У нас в России по большому счету 2 сформировавшихся школы политического консультирования – Ситникова и «Никколо М». Остальное – скорее не школы, а стили. Хотя, наверное, можно выделить еще уральскую школу политконсалтинга, самые яркие представители которой – это команда «Бакстер-групп». Я благодарен судьбе, что на этапе моего профессионального становления мне удалось поработать бок о бок с такими мастерами-практиками, как Николай Сидоров, Алексей Куртов, Николай Петропавловский, Наталья Беленко, Олег Савельев, Юлия Русова и другие. У них я очень многому научился.Дополнительной школой была работа в качестве заместителя генерального директора по РR и GR крупной авиакомпании. Посмотреть изнутри на то, как работает государственная машина, мне помогла моя деятельность в качестве советника ряда губернаторов и министров.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Профессия РR-специалиста – на грани ремесла и искусства с примесью науки. Поэтому, во-первых, нужно хорошее базовое образование (желательно гуманитарное), но вдобавок широкий кругозор. Я по первому образованию историк. Тема дипломной работы – «Психотехнологические аспекты внутрипартийной борьбы в Российской компартии в 20-е годы 20 века». Во-вторых, нужно поработать вместе с уже состоявшимися профессионалами, поскольку есть компонент, не передаваемый вербально, то, что Майкл Полани называл «личностным знанием». В-третьих, нужно обладать определенными личностными качествами и драйвом. В-четвертых, весьма полезно изучать сферы и виды деятельности, прямо не относящиеся к вашей профессиональной деятельности. Мне, например, хорошо «прочищает мозги» игра в го. Пару месяцев назад у меня выдалось немного свободного времени, которое я, исключительно из любви к искусству, потратил на анализ политических и пиаровских технологий, которые использовались в ходе англо-французского противостояния 12–15 веков. Как ни странно, это помогло мне найти элегантное решение для стоящих перед одним из наших заказчиков задач. Впрочем, ситуация меняется – сегодня РR-рынок иной, чем в 90-е годы. Тогда пиарщик, политконсультант – это была преимущественно мужская профессия – выбор экстремалов, берущихся за мегасложные и непредсказуемые проекты. Сегодня типичный пиарщик – это женщина средних лет, работающая фул-тайм в агентстве или in hоusе и выполняющая, в общем-то, рутинную работу. И вот для этих задач, наверное, и нынешнее РR-образование подойдет. Это не хорошо и не плохо, это новый этап развития рынка, который стал значительно более массовым и стандартизированным.Может быть, именно поэтому в обороте моего холдинга доля РR-заказов уже давно не превышает 10 %.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Одно без другого не работает. Подлец не может быть настоящим профессионалом. Профессионализм в моем представлении предполагает и этичность, и патриотизм. Вообще-то я сторонник камерных коллективов в консалтинговом бизнесе. Уверен, что компании с тысячами и даже сотнями сотрудников со стандартизированным набором услуг наподобие «Макдональдса» неспособны дать по настоящему хорошее качество. На мой взгляд, самый целесообразный подход к реализации масштабных проектов – это создание гибких коллективов под конкретную задачу. Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Для людей понимающих говорю, что занимаюсь коммуникациями или что преподаю в МГУ (на факультете мировой политики). Для незнакомых людей мини-лекции не провожу, поскольку надо будет рассказывать про РR, аналитику и лоббизм, а у меня про это в еще недописанной книге уже больше 200 страниц, и мини-лекция никак не получится. При этом искренне восхищаюсь Юлианой Слащевой, у которой, в отличие от меня, хватает сил для просвещения народных масс.Мелким бюрократам и сотрудникам ГИБДД представляюсь экспертом комиссии по противодействию коррупции Госдумы (что соответствует действительности). Мама подружкам о моей сфере деятельности говорит просто: «Сын ученый, академик» (Национальной Академии Социальных технологий).

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: рутинное ремесло и «развешивание шариков» РR – это: виртуозная мистификация РR – это: конструирование новых реальностей, которые затем начинают жить собственной жизнью.И каждый выбирает для себя одно из трех, а лучше – создает еще что-то.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Испытываю кайф от освоения новых навыков и использования новых подходов. В начале 90-х годов я одним из первых начал использовать методы НЛП в подготовке единоборцев. Правда, моя брошюра об этом, изданная в 1993 г., давно стала библиографической редкостью.Когда начал заниматься политконсалтингом, разработал технологию сценарного программирования избирательных кампаний, о чем написал книгу «Как стать и остаться губернатором». Уже в этом тысячелетии я и моя команда выработали нестандартные и, как показывает практика, эффективные подходы к политической аналитике и лоббистской деятельности, которым будет посвящена моя новая книга.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? К тому времени, когда мои дети вырастут, не уверен, что я буду заниматься тем же самым, чем и сейчас)). Главное, чтобы они выбрали свое призвание сами. Я в юности практически поступил в театральное училище, но учиться там не стал.Глядя на свою дочь, подозреваю, что она очень даже может пойти по этому пути,

от 3 июля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.еоm/l 19251.html.

Елена Пастухова (Lifеstуlе Соmmuniсаtiоns).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

К сожалению, не могу похвастаться тем, что дошла до роли первого лица в результате продвижения по службе. «Листиком» (так мы ласково называем внутри компании наше агентство – по имени домена) – это мое детище, я бы сказала – от плоти и крови. Конечно, интереснее было бы прийти в чужой бизнес, пройти путь снизу до самого-самого верха карьерной лестницы и войти в состав партнеров – что уж тут говорить – про такие истории потом пишут мемуары, но, как показывает практика, путь сей тернист и сложен, а в том агентстве, которое фактически «слепило» мета как пиарщика, и вовсе невозможен по ряду причин. Впрочем, я не жалуюсь – создавать бизнес с нуля не менее интересно, чем штурмовать корпоративные вершины.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Ну, в моем случае все было как в сказке. Просто однажды я пришла на нужное собеседование и открыла нужную дверь. Ну и еще очень повезло, что за той самой дверью сидела моя однокурсница по журфаку, которая в мета почему-то поверила и убедила руководство дать мне шанс. Кстати, несмотря на то, что работаю я, как ни чудовищно звучит, аж с 14 лет, к РR я пришла достаточно поздно – т. е. в 2004 году. До этого – 7 лет журналистики в регионах, политтехнологии, продажа рекламных площадей и даже коммивояжерство! Я считаю, что совокупность этих занятий фактически заменили мне специализированное образование. Что касается того, можно ли обучиться этой профессии, знаете, я не могу ответить абсолютно точно на этот вопрос. Вернее нет, могу – можно. В двух всего вузах – именно оттуда почему-то выходят не просто андроиды с прописными «учебниковыми» истинами в глазах, а молодые специалисты. Вузы эти – ГУ-ВШЭ и ГУУ. Хотя, может быть, это мне так везет на таланты именно из этих университетов. По крайней мере, из остальных вузов приходят иногда очень странные личности – так, например, была у мета девочка на собеседовании из Института Рекламы, которая сходу заявила, что ее учили «концепции позиционирования нейминга». Другой мальчик долго и проникновенно рассказывал мне о серьезной и уважаемой науке ивентологии… Мне кажется, что таким образом и рождается половина профессиональных анекдотов.Я считаю, что для того, чтобы стать специалистом в РR, нужно очень большое желание учиться и работать в этой области. Отличных книг – предостаточно. Прекрасных курсов и семинаров – море. Хотя, наверно, именно это желание и можно назвать призванием.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я предпочитаю находить людей, которые совмещают в себе и то, и другое. Потому, что непрофессионал в нашей компании просто не выживет – слишком велика ответственность, да и спрятаться за чью-либо спину не получится. При этом – собеседование мы проводим в два захода – первый раз со мной, второй раз – с коллективом того отдела, где кандидату предстоит работать.Мне очень важна атмосфера взаимопонимания и искренней дружеской поддержки в компании, поэтому, если соискатель не понравится моим девочкам – то каким бы он не был профессионалом, я буду вынуждена отказать. Кстати, поэтому мы достаточно долго обычно ищем себе новых людей, но уж если находим, то они остаются с нами надолго.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Очень сильно зависит от того, кто спрашивает. Если речь идет о малознакомом человеке, то отделываюсь общими фразами, иногда даже лукавлю – мол, рекламой. Когда спрашивает кто-то из близких – то приходится подробно пояснять, что к чему.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: самая увлекательная деятельность в миреРR – это: коммуникации РR – это: моя жизнь.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Всегда интереснее работать со сложными случаями, непростыми ситуациями. Может быть, цинично прозвучит, но кризис – это время триумфа пиарщика. Впрочем – не только в кризисах вся сладость нашей работы. Реальное удовольствие я получаю от двух вещей – создания концепции и стратегии нового проекта и общения с клиентами. Среди российского бизнеса встречаются совершенно удивительные люди, коммуникации с которыми доставляют ни с чем не сравнимое наслаждение. Да и вообще – каждый новый проект обладает своей спецификой, своей новизной – в каждом есть гигантский простор для самообразования и личностного развития.Скажем, когда бы еще я могла узнать столько полезной информации об эректильной дисфункции, если бы на заре своей карьеры, мне не досталась в качестве проекта РR-кампания препарата, который с этой дисфункцией борется? Я считаю, что с такой работой потерять к ней интерес просто невозможно.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Сейчас моему сыну еще слишком мало лет, чтобы я могла как-то прогнозировать или планировать, кем бы мне хотелось его видеть в будущем. Я думаю, что к его 18-летию понятие РR, как и мир в целом, сильно изменится, гораздо большее развитие получат различные виды продвижения в Интернете, вирусный маркетинг, работа в блогах и социальных сетях.Если Святославу это будет интересно, я буду всячески поддерживать его в его начинаниях. Хотя впрочем, еще не известно кто кому через 20 лет будет давать советы.

от 2 июля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.еоm/l18663.html.

Игорь Богатырев (КБ РR).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Богатырев Игорь Владимирович, журналист, пиарщик, руководитель РR-группы «Команда Богатырева». И не только…

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? У меня несколько нестандартный случай – ибо я всегда был одиночкой и остался одиночкой. Состав нынешней группы (которую я опять же основал именно в одиночку), хоть и относительно постоянен, но не является «штатным», а привлекается в количестве и в сроки, необходимые для решения конкретной задачи. Потому группа и называется неформальной.Насчет «что интереснее» – сказать трудно, поскольку для того, чтобы «просто» основать контору, надо, наверное, что-то понимать в сфере ее деятельности, не так ли? Следовательно, придти «просто так» с улицы и открыть – это кажется неким нонсенсом, хотя в нашей стране и в наше время удивляться уже не принято ничему. Так что логичнее – или уже работая ранее в этом направлении, или – имея к этому призвание. То бишь – переходим к следующему вопросу.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? На мой взгляд, можно обучиться технике, тактике, некоторым приемам, основам оргработы, оформления, всевозможной «обвязки», – не более. Если речь идет о креативности (а не просто, скажем, об организации работы агитаторов на участках или промоутеров на территории), то здесь необходим скорее если не талант, то во всяком случае – склонность.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я выбираю по самым «выгодным» критериям: а/ честность, б/ порядочность, в/ профессионализм. Однако под «профессионализмом» подразумеваю отнюдь не наличие диплома, сертификата или «справки об окончании» – ибо у нас нет учебных заведений любого рода, готовящих по этому направлению надлежащим образом (в чем я уже успел многократно убедиться). Не верю я и резюме. Ибо очень часто читаешь в них «разрабатывал», «реализовывал», «принимал участие», а подразумевает это, как выясняется позднее, всего лишь «присутствовал» или «бегал за пивом». Поэтому верю только себе самому, своим ощущениям (пиарщик по определению обязан быть психологом), либо, в крайнем случае, рекомендациям людей, чьему мнению в данном вопросе я доверяю. Таких немного.И еще. Поскольку я придерживаюсь-таки принципов «большого пиара», «классического», «комплексного», «креативного», то факт единомыслия в этом конечно также важен.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Обычно я отмазываюсь тем, что называю более понятную профессию, например журналистскую. Поскольку не люблю объяснять (точнее – пытаться объяснять) людям то, что понимать они не хотят или не могут.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: скрытное, неявное формирование общественного мнения, необходимого для создания особо-определенного (заказанного) отношения целевой аудитории к некоему факту, товару, личности. РR – это: в первую очередь искусство, во вторую – тяжелая работа.РR – это: весьма комплексное понятие, включающее в себя и многое из того, о чем современный шаблонно-номенклатурный «пЕарщЕг» и не догадывается. (Например, в случае коммерческого пиара, – ценовую политику.).

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Да, оно любимое, но его становится все меньше и меньше – по понятным причинам. Причем, я имею в виду даже не только политическую его отрасль.А наибольший кайф я испытываю, когда не мешают. Когда высоки требования, но есть все возможности, рычаги, для их достижения. Когда объем обязанностей адекватен объему прав. Когда заказчик не стоит над душой и не пытается навязать свое мнение в этой, чужой для него отрасли.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Нет. Это грязная работа, как и любой обман. Пусть даже и профессиональный.

от 17 июня, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.еоm/l16962.html.

Игорь Минтусов (Никколо М).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я основал компанию Никколо М вместе со своим со-учредителем Егоровой Екатериной Владимировной. Сложно сказать, что интереснее. Философский вопрос.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Профессия ПР-специалиста на 50 % наука (знания), на 50 % призвание.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я выбираю сотрудников по личным качествам в первую очередь, под которыми я понимаю систему их жизненных ценностей и убеждений.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я говорю, что я занимаюсь ПР, далее (если непонятно) расшифровываю: «Связи с общественностью», далее (если опять непонятно) читаю очень короткую лекцию.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: профессияРR – это: судьба РR – это: честность.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От результатов. Раньше мне казалось, что результат – это мое собственное удовлетворение от работы. Сейчас я понимаю, что результат – это все-таки удовлетворенность клиента.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам Скорее нет, чем да.

от 28 мая, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/113303. html.

Алексей Глазырин (Ньютон).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Алексей Глазырин, Генеральный директор Группы компаний «Ньютон», вице-президент Российской ассоциации по связям с общественностью.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Свое агентство мы с партнером основали в 1998 году. Изначально меня привлекала научная карьера, однако я очень рано понял, что гуманитарные науки на современном этапе в основном интерпретируют факты, а не созидают. Некоторый опыт в РR и политическом консалтинге подтолкнули к созданию бизнеса. В первую очередь меня привлекали новизна задач, неограниченные перспективы, в последующем – возможность моделирования процессов и реализации этих моделей в реальности. Относительно того, что интереснее – создавать свой бизнес или развивать карьеру «по найму» могу сказать, что все зависит от склада характера. Мне всегда нравились нереальные задачи, вызовы – когда результат зависит от твоего напряжения сил и воли, от умения вести за собою команду.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться можно. Если есть призвание. Главное в нашей профессии – желание работать. И еще умение ждать – для РR-специалиста это очень важно, ведь результаты нашей работы не всегда видны сразу.Лично мне удалось применить свое коммуникационное образование как основу для дальнейшего профессионального опыта. Помогали и педагогический опыт в вузе, и языковедческие знания. Но во многом приходилось и преодолевать себя. Мне кажется, что успеха в любой профессии можно добиться только при огромной самодисциплине и личной ответственности за свои поступки.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее брать на работу умных. Если человек умен и разделяет твои ценности, то он станет и единомышленником, и профессионалом. Для разных должностей – разный объем требований. Младших менеджеров можно многому обучить, если у них есть желание развиваться и работать. Для ведущих сотрудников сегодня, безусловно, важен уже значительный багаж знаний и навыков. Но в любом случае в команде смогут работать люди, личные ценности совпадают с ценностями корпоративной культуры компании.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я говорю, что профессионально борюсь с мировой энтропией. В меру своих сил.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: бизнес РR – это: английский газон, который нужно подстригать ежедневно 300 лет подряд – и тогда результат не замедлит появитьсяРR – это: нестандартный подход к привычным вещам.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Это мое любимое дело. Потому что есть масса более легких способов зарабатывания денег. Новые задачи заводят, а достижение цели приносит ни с чем не сравнимое удовлетворение.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Моей дочери всего два года, но я думаю, что ребенок – это не приложение к амбициям родителей, а самостоятельная личность. Я бы хотел, чтобы у моей дочери просто было любимое дело. А что именно это будет – РR или что-то другое – она будет решать сама.

от 19 мая 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.еоm/l11167.html.

Вартан Саркисов (ИМА-консалтинг).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

До работы в «ИМА-консалтинг» я профессионально занимался организацией избирательных кампаний, и в 2003 году пришел в агентство на пост заместителя генерального директора именно для того, чтобы курировать политические проекты. В 2004 году ситуация изменилась: выборы губернаторов и выборы в Госдуму по одномандатным округам были отменены, – и агентство стало активно развивать новые направления работы. И тогда мне предложили занять пост генерального директора. Сейчас агентство «ИМА-консалтинг» я воспринимаю как «свое» дело.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Пока трудно говорить о качестве российского РR-образования, поскольку у него еще очень маленькая история. Сама сфера РR в России развивается чуть менее 20 лет, и понятно, что многие люди, занятые в РR-бизнесе, не имеют профессионального образования, что не мешает им быть очень успешными. Но вообще я верю в образование в принципе. Думаю, образование ценно не получением некоторой суммы знаний, а тем, что в вузе человек учится быстро находить необходимую информацию. А это ценнейший навык для жизни. Учиться точно нужно, но нужно ли непременно учиться РR – не могу сказать. Что касается работающих у нас исследователей – маркетологов и аналитиков – то все они, безусловно, дипломированные специалисты. Пиарщики в основном имеют гуманитарное образование. А призвание, на мой взгляд, нужно в любой профессии.У меня нет специального образования в области РR, но зато есть два других – техническое и экономическое. По большому счету, я не пиарщик. Я человек, хорошо управляющий активами в области РR-бизнеса. К тому же, я всегда чувствовал в себе талант к коммуникациям, да и «боевая» комсомольская юность дала колоссальный опыт.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Компании бывают разные. Одни – «семейного» типа, организованные по принципу львиного прайда, где все сотрудники должны быть единомышленниками. Другим – рыночным высокотехнологичным компаниям – важны в первую очередь профессионалы. Я надеюсь, что наша компания ближе к технологичной рыночной структуре, поэтому мы стремимся набирать профессионалов. С профессионалами работать эффективнее, но с близкими по духу людьми, конечно, комфортнее. Идеально, когда одно сочетается с другим, но, как все идеальное, это случается очень редко.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Недавно был на встрече одноклассников, где каждый присутствующий рассказывал, чем он занимается. Я был озадачен: каким образом описать весь эклектичный набор функций, который я выполняю? Действительно, на этот вопрос трудно дать односложный ответ. В нашем обществе понятия о РR либо нет вообще, либо многие в лучшем случае считают, что РR – это реклама. Если слушающий мета заинтересован услышать ответ, я, конечно, рассказываю, что к чему.

Определите, пожалуйста, как можно короче: РR – это: эффективные коммуникации.РR – это: максимальный эффект при минимальном бюджете.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? И в работе, и в жизни вообще я испытываю удовольствие от получения результата. Ячеловек результата. Да, мне нравится работать в коммуникациях и самому вникать в суть проектов, видеть своими глазами, как и что мы делаем. К тому же, пиарщики очень хорошо умеют бодро рапортовать начальнику о своих победах. Поэтому, если хочешь знать всю правду о работе агентства, надо обязательно смотреть самому. У нашего бизнеса есть особенность: коллеги подчиняются только тем, кого уважают за профессиональные качества. И люди очень быстро понимают, насколько ты компетентен в том, чем руководишь. В нашем агентстве иерархия достаточно условна, обстановка очень демократична, и поэтому нужно всегда знать суть дела. Я действительно люблю то, чем занимаюсь. Несмотря на очень напряженный ритм, нервы и нагрузки, каждый день – и это правда – я с удовольствием еду на работу.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Не важно, кем станут мои дети. Главное, чтобы они сделали свой выбор сознательно. Без этого образование, по моему глубокому убеждению, не пойдет впрок. Но могу сказать, что работа в РR-агентстве может научить двум очень важным вещам: 1) быстро находить и получать информацию в очень разных отраслях; 2) научиться коммуникациям с внешним миром.Думаю, и то и другое всегда пригодится не только в РR-агентстве, но и в жизни. Если мои дети, поработав в РR-агентстве, получат такие навыки, это точно не помешает в их дальнейшей жизни.

от 30 апреля,2008 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оurnаl. соm/108775. html.

Серrей Трофименко (Роint Раssаt).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Основал Агентство в 1992 году, думаю быть нанятым менеджером интереснее (больше свободного времени и меньше психологических забот.).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Думаю обучиться всему можно, но таланту обучить нельзя и как в любой другой профессии – самые лучшие – это от бога.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Всегда выбирал по профессиональным качествам и никогда не брал на работу родственников и знакомых – знакомых. Хотя вру, один раз ошибся – взял родственниц у одного приятеля и об этом до сих пор жалею.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Обычно отвечаю, что моя задача это коммуникации и решение проблем. Всегда говорю своим сотрудникам две любимые фразы – поговорки. Если проблема разрешима – не стоит о ней беспокоиться, если неразрешима – беспокоиться о ней бессмысленно, – это, кстати, Великий Далай лама ХIV говорил. И еще одну, которой мета научил человек, отвечающий за организацию мероприятий из Женевы «Нам нужны индейцы, а не вожди».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: творческая работа РR – это: разноплановые задачи в сжатые срокиРR – это: связи с общественностью в конце концов – когда же мы отойдем от иностранных слов????

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Временами, иногда хочется все бросить, недаром весь свой отпуск провожу вдали от людей и коммуникаций.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Нет, не хотел.Всегда считал, что каждый сам выбирает свои дороги.

16 апреля,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/107080.html.

Михаил Маслов (Маslоv РR).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я стал со-основателем агентства Маслов, Сокур и Партнеры осенью 1993 года. Реально компания заработала в сентябре 1994. На тот момент у мета было примерно четыре года опыта работы по специальности. Спустя 12 лет – в начале 2006 года это агентство прекратило свое существование, и я основал другую компанию – Маslоv РR. Так как я уже больше 14 лет работаю на себя, мне сложно сравнивать. Думаю, что интереснее стать основателем. Но и сложнее. Слишком до многого приходилось доходить своим умом; слишком много было сделано ошибок, которых можно было избежать. Хотя, может быть по этому и интереснее?

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Скорее это призвание… дополненное годами учебы. Если вы нелюдимы, консервативны, не приемлете ничего нового, и не умеете внятно излагать свои мысли, то, боюсь, научиться будет сложно. Но и без учебы и многолетней практики стать настоящим профессионалом не получится.Я попал в профессию достаточно случайно – в конце 80-х даже само понятие было в новинку и учиться было особо негде. Так что я пошел осваивать международную журналистику, а оказался в центре зарождавшейся РR отрасли. Читал книжки, общался с иностранными специалистами, которые начали тогда приезжать в Москву, что-то я почерпнул у моих преподавателей в МГИМО. Однако по настоящему определяющим для меня стал год, проведенный в США, где я стажировался в различных РR агентствах. По возвращению оттуда понял – точно мое.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Единомышленников профессионалов. Иначе нельзя. Проще и, скорее всего, выгоднее ориентироваться только на профессиональную сторону дела, но тогда велик риск, что получится неодушевленный механизм, «автоматический обслуживатель клиентов», машина для зарабатывания денег.Конечно, я несколько утрирую, но суть вопроса такова, что для меня в равной степени важна и эмоциональная сторона вопроса, получаю я удовлетворение от того, что делаю или нет. Деньги важны, не спорю, но ‘fun’ – не менее важная составляющая. И здесь уже имеет значение то, с кем я работаю, приятно ли мне иметь дело с этими людьми, и касается это не только сотрудников, но и клиентов – мы позволяем себе выбирать, с какими клиентами мы работаем.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? За более чем 15 лет моей работы в РR друзья и родственники в целом уже уяснили себе, что это такое. При общении же с людьми мало знакомыми и далекими от профессии стараюсь обойтись общим ответом по обстоятельствам – если человеку понятнее параллель с рекламой, ту пусть будет «что-то вроде того». Популяризаторством не занимаюсь, и уж во всяком случае, стараюсь обходиться без мини-лекций.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: общениеРR – это: страсть РR – это: уважение.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Альтернативной профессии, к сожалению, не имею, так что в случае внезапного охлаждения к любимому делу, смогу пойти, пожалуй, только в таксисты – машину вожу хорошо, город в целом знаю.А если серьезно, то пока у меня есть возможность узнавать что-то новое и встречаться с интересными людьми, вкус к делу у меня не пропадет.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Почему бы и нет? У меня интересное дело и лет через 15 оно не станет скучнее, но вот выбирать они будут сами. Если они решат стать кем-то еще, я буду за них только рад – главное, чтобы это дело было любимым.

от 12 апреля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/106917.html.

Николай Студеникин (РRОтект).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Николай Студеникин, генеральный директор Консалтинговой Группы РRОтект, вице-президент IАВ С/Россия.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижение по службе? Как вы считаете, что интереснее? Мне было 25 лет, когда я и два моих партнера основали Консалтинговую Группу Р [Юте кт. В мае мы подводим итоги трех лет работы, за спиной десятки выполненных проектов, трудности роста… Я считаю, что основать агентство и стать таким образом управляющим партнером – на порядок сложнее, чем быть назначенным СЕО. Ты в первом случае – основной «risк tакеr», вся ответственность за бизнес на тебе, вникаешь во все детали… Но это и гораздо интереснее, поскольку все успехи, как и неудачи, принимаешь очень близко к сердцу.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В профессии пиарщика есть и техника (технологии), и искусство. Каждому отдельному требуемому умению (писать, говорить, анализировать, менеджерить….), в принципе, им можно научить любого. Но от природы все разные, кому-то все дается легко. Их них при прочих равных вырастают пиарщики, что называется, «милостью божьей». Кому-то, наоборот, сложно. В моем случае – у меня всегда был осознанный интерес и писать, и говорить, и анализировать. И мне повезло, я учился профессии у крупного и талантливого специалиста – Еегения Минченко, за что отдельное ему спасибо.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В первую очередь, – единомышленников. Наш бизнес пока еще на уровне «семейного», когда команда невелика, мы внимательно оцениваем кандидата на совместимость, лояльность, адекватность. Смотрим на мотивацию работы в небольшом агентстве бутикового типа. И самое главное – потенциал. Профессионалами молодежь становится в процессе обучения и работы.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Дефиниций РR насчитывают порядка 500. Но любое из них для людей непосвященных звучит туманно. В таких случаях я объясняю сущность деятельности, отталкиваясь от понятного – СМИ. Мол, работаем с журналистами, пресс-конференции проводим и т. п. Это всем понятно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: процесс конструирования виртуальной реальности РR – это: «защита оглаской» (повышение привлекательности, известности и устойчивости компании для защиты в кризисных ситуациях)РR – это: принцип: «красивая девушка не навязывается, за ней итак все бегают» (в противовес рекламе).

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф приходит, когда а) сам доволен качеством своей работы, б) слышишь довольные отзывы клиентов, в) получаешь признание коллег, г) креатив (находишь оригинальное решение задачи).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Скорее да, но это будет зависеть от их предрасположенности. Труд любого консультанта – и особенно в нашей сфере, – требует очень многого, различных природных задатков. Ябыл бы рад, если бизнес станет семейным.

от 11 апреля,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/106539.html.

Виталий Расницын (Деловая Лига).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

В мировом производстве РR бизнеса большая часть первых лиц РR-агентств являются их учредителями.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Профессии РR-специалиста обязательно нужно учиться. Когда я избрал эту профессию, ей еще не обучали в России.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я всегда выбираю прежде всего профессионалов, которых в дальнейшем делаю своими единомышленниками.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Со своими зарубежными коллегами я ни раз обсуждал этот вопрос, и мы всегда соглашались, что трудно объяснить детям, чем занимаются их родители, избравшие профессию РR.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это образ жизни. РR – это бизнес, который нельзя потрогать руками.РR – это общение, которое дорогого стоит.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Я испытываю кайф от реализации на практике идей. Люди, которые потеряли вкус и интерес к этой деятельности, должны ее сменить.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Нет, не хотел бы.

от 3 апреля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/105270.html.

Юлиана Слащева (Михайлов и Партнеры. Управление стратегическими коммуникациями).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

В «Михайлов и Партнеры» я пришла в 1994 году, тогда в Агентстве работало 10 человек. Проработав до этого полтора года в американской компании, где занимала должность РR-менеджера, я пришла в МиП уже с полным ощущением того, что я про РR знаю все. Потом я поняла, что то, чем я занималась, был совсем не РR, вернее, его одна маленькая часть – я занималась организацией конференций в России и США. Это, безусловно, было для меня очень полезным опытом, но «Михайлов и Партнеры» к тому времени уже были очень прогрессивные, и спектр их услуг был намного шире, чем мое тогдашнее представление о РR инструментах. За год своего существования (Агентство было создано в 1993 году) довольно много чего сделало в профессиональной области, несмотря на то, что руководителям тогда было по 22–23 года. Поэтому меня взяли на позицию младшего менеджера и серьезно подошли к вопросу моего обучения и совершенствования в профессии. За 2 года я стала руководителем департамента по работе с клиентами и партнером, а в 2000 году – директором по международным проектам.

После 7 лет в Агентстве, в 2001 году я решила, что мне нужно попробовать себя на стороне клиента и ушла из компании в корпорацию. Вернулась в 2005-м уже на должность Президента. Так что можно сказать, что я выросла внутри «Михайлов и Партнеры» и это всегда было очень интересно!

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? На самом деле, естественно, профессии обучиться можно. Для того, чтобы стать успешным в любом консалтинговом бизнесе, конечно, нужны некоторые природные задатки, в первую очередь это гибкость, умение свободно общаться, готовность выстраивать отношения с разными людьми. Всему остальному, безусловно, можно научиться.Если говорить о нашей кадровой политике, мы с удовольствием берем людей с РR-образованием, но все-таки сегодня 70 % нашего персонала – люди, не имеющие профильного образования в РR. Это люди, имеющие экономическое, журналистское или какое-то другое гуманитарное образование, которые РR уже учились на практике, работая в каких-то крупных компаниях, агентствах или обучились этому здесь, в «Михайлов и Партнеры».

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Во-первых, я искренне считаю, что сегодня в компании «Михайлов и Партнеры. У правление Стратегическими Коммуникациями» работает лучшая команда, которая есть на рынке, и это наше самое главное достижение последних двух лет. Мы берем, безусловно, единомышленников. Для всех специалистов «Михайлов и Партнеры позиция единомышленников очень важна. Профессионал, в котором я почувствую единомышленника, точно меня зацепит уже на первой встрече. В агентстве есть люди, которым мы сделали предложение после первой же встречи.Во-вторых, главный критерий – это понимание клиентского сервиса, понимание того, что такое вот тот самый индивидуальный подход к клиенту. Что мы, консультанты, являемся все-таки сферой обслуживания, пусть и высшей. Для нас самый главный навык – это умение выстроить работу с клиентом, быть гибким и клиентоориентированным, сохраняя при этом чувство собственного достоинства. Главная установка, которую мы даем нашим специалистам – это максимально качественное решение задач наших клиентов и максимально лояльное отношение к ним. Мы помогаем клиентам построить их репутацию, управлять внешними и внутренними коммуникациями, минимизировать негативные последствия от возникающих кризисных ситуаций.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Обычно я провожу мини-лекцию, потому что считаю своей общественной функцией развитие профессии, повышение уровня знания и представления о ней.Я говорю, что мы способствуем выстраиванию взаимоотношений наших клиентов с важными для них аудиториями: СМИ, властью, бизнесом, собственными сотрудниками. Мы строим и управляем репутацией наших клиентов. Мы повышаем эффективность бизнеса клиентов, используя коммуникационные инструменты.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: стратегическая функцияРR – это: выстраивание системы внешних и внутренних коммуникаций компании РR – это: демонстрация открытости.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Поверьте, я получаю кайф от каждого дня работы, от каждой новой задачи, которую ставят клиенты, от побед на сложных тендерах, от мозговых штурмов со своей командой. Это, по-настоящему мое призвание и точно любимое дело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Моей дочери три с половиной года и она прирожденный коммуникатор:-). Думаю, это хороший знак.

от 28 марта, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv. livеj оumаl. соm/103977. html.

Вероника Моисеева (Imаgеlаnd Еdеlmаn Russiа).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как Вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как Вы считаете, что интереснее?

Я основала агентство Imаgеlаnd РR в 1990 году и до сегодняшнего дня лично руковожу некоторыми крупными проектами. Сложно сказать, что интереснее – стоять у истоков бизнеса или сделать карьеру, продвигаясь по служебной лестнице: и в том, и в другом есть свои плюсы и минусы. Пожалуй, здесь каждый выбирает то, что ему больше подходит. Мне было интересно самой создавать бизнес с нуля, заставить его работать, обучаться в процессе работы – и в результате стать лучшими на рынке.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у Вас? Безусловно, можно обучиться профессии РR-специалиста – сейчас для этого предоставляется масса возможностей. В моем случае, считаю, эти два пути в профессию удачно совместились – сначала я училась (окончила отделение связей с общественностью факультета журналистики МГУ), а затем на определенном этапе своей жизни поняла, что РR действительно является моим призванием.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Сначала я приглашаю профессионалов, а затем после первого знакомства из некоторого количества профессионалов уже выбираю тех, кто соответствует ментальности нашего бизнеса и духу нашего агентства, обладает пониманием внутренней специфики и корпоративных правил ведения дел.

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, или родственников, или друзей – «Чем Вы занимаетесь?». Говорите честно, проводите мини-лекцию «Что есть РR» или как-то иначе? Мне кажется, что в настоящее время аббревиатура РR и само понятие «связи с общественностью» стали настолько общеупотребительными, что объяснять их смысл уже никому не нужно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR-это… 1) РR – это все-таки популяризация правды 2) РR – это менеджмент, который оценивает отношения общества к организации, увязывает политику и поведение отдельных организаций с общественным интересом, выполняет намеченную программу действий3) РR – сфера предпринимательской активности, направленная на гармонизацию интересов бизнеса и общества, бизнеса и государства, на предотвращение конфликтов деловых кругов с теми или иными группами интересов или обществом в целом.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для Вас любимое? Да, мое дело до сих пор является для мета любимым – оно связано с многочисленными коммуникациями и общением с интересными людьми, поэтому вкус к нему потерять невозможно. А кайф в работе я чувствую от достижения цели, от того, что сложная задача, которая была поставлена, оказывается решенной, а достигнутый в результате успех бывает даже выше ожидаемого. Это приносит ощущение очень большой радости и профессионального удовлетворения.

Вы бы хотели, чтобы Ваши дети пошли по Вашим профессиональным стопам? Я всегда считала, чтобы дети вольны сами выбирать себе дело жизни и находить свое призвание. Конечно, я буду рада, если кто-нибудь из них захочет пойти по моим профессиональным стопам – в этом случае у мета будет больше возможностей дать хороший совет или поделиться опытом, – но если они займутся чем-то своим, найдут свой путь в жизни – я буду рада не меньше.

от 26 марта, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/103 5 02. html.

Вячеслав Лащевский (Агентство гуманитарных технологий).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Все начиналось двенадцать лет назад, когда один, в настоящее время широко известный, политолог пригласил меня войти в новый бизнес – проект, иными словами – стать партнером в создаваемом РR-агентстве. Потом были и взлеты, и были падения, был 1998 год. Именно тогда часть менеджеров покинула компанию, посчитав, что ей не хватит запаса прочности для преодоления кризиса. Тогда же я консолидировал контрольный пакет акций и возглавил Совет директоров Агентства. Сейчас это уже Коммуникационная группа, в которую входит 18 компаний, 10 из которых работают в регионах РФ и странах ближнего зарубежья. В настоящее время запускаем еще два новых бизнес – проекта. А в планах… Что же касается понятий «интересно» или «неинтересно», то когда думаешь о многих десятках реализуемых программ, нескольких сотнях работающих сотрудников, то эти категории теряют всякий смысл. Развиваться – вот это действительно интересно и даже крайне необходимо.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Отнести себя к категории «карьерного» РR – специалиста в его классическом понимании не могу: образование техническое, хотя лет восемь назад защитил кандидатскую диссертацию по философии. Нет опыта работы в СМИ, хотя год являлся председателем Совета директоров одного крупного Издательского дома. Но свои основные университеты прошел в комсомоле. Отработал там более десяти лет, в том числе и на самых высоких должностях. Общественные связи в чистом виде. Считаю себя практиком в полном смысле этого слова. Только последние два – три года позволяю себя заниматься теорией РR.Так что скажу как практик, испытавший все на собственном опыте. Можно сказать и шкуре. Обучиться нашей профессии, собственно, как и любой другой, конечно, можно. Но без определенных качеств, без задатков Мастера не получится. Именно они определяют то, что называется призванием. Как понять? Пробовать. Не попробовав, не разберетесь.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В зависимости от той задачи, под которую сотрудник принимается. Что выгоднее? Не считал и не собираюсь. Не угадать, где выиграешь, а где проиграешь. Но определенная кадровая политика есть. Если берется готовый менеджер на проект, то нужен хороший профессионал за достойные деньги. Если под вырост, то нужен перспективный, в меру амбициозный, готовый к командной работе. Звезду из него сделаем сами. Менеджеров стараемся выращивать у себя. Так надежнее. Но иногда, правда реже, берем и с рынка. Что же касается «единомышленничества» и личных качеств, то готов работать с людьми очень разными по темпераменту и жизненным интересам. Главное их правильно расставить. И это плюс, если мы говорим о настоящей команде – в такой ситуации люди дополняют друг друга. При этом, есть вещи, которые обязательны: так, клиент у нас всегда будет оставаться на первом месте.И еще отдаю предпочтение трудоголикам.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Большинство понимает. Им и объяснять не нужно. Для кого это «темный лес» – того туда и заводить не нужно. Просто говорю, что занимаюсь работой со СМИ. Отдаю отчет, что это не совсем корректно, но это слово знают уж точно все.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: интересная профессия РR – это: нелегкий бизнесРR – это: то, чем стоит заниматься.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Можно заменю слово «кайф» на слово «радость» или «удовольствие»? Примерно одно и тоже, но без налета юношеского максимализма.Приятно, когда удается сделать в интересах клиента что – то неординарное, особенно в жестких условиях (кризис, цейтнот и т. д.) и когда слышишь за это слова «спасибо за хорошо сделанную работу».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Воспитываю двух взрослых сыновей. Один уже закончил обучение и работает. Второй – еще учится. Что хочу для них? Хочу, чтобы они прошли свой путь в жизни. Что-то сделали сами, чего – то смогли достичь. Для мета нет труда взять их к себе в компанию. Только зачем? В теплице ничего сильного не вырастает. Но если их профессиональные пути пересекутся с моим – буду только счастлив. Время покажет.

от 25 марта, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. сот/103419.html.

Игорь Писарский (Р.И.М. Портер Новелли).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я был основным акционером Агентства Р.И.М. с момента его основания в 1993 году. И стал его Генеральным директором. Впоследствии, после слияния нескольких компаний занял пост Председателя Совета директоров Р.И.М. Портер Новелли. А интерес заключается не в карьерном росте и позиционировании, а в собственном внутреннем драйве и отношении к делу.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Как и любому другому ремеслу, РR профессии научиться можно.Другое дело, что к любой профессии, помимо обязательных знаний и навыков, неплохо было бы приложить талант, увлеченность, работоспособность. А в случае с РR еще и коммуникативные умения, грамотность, стрессоустойчивость.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее работать с профессионалами, интереснее – с единомышленниками.Впрочем, профессионал профессионала всегда поймет.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? У меня есть стандартный ответ на этот вопрос: «Я учу людей любить друг друга».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: коммуникация РR – это: склад ума РR – это: технология От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф в работе дает масштабность задач и значимость результата. Дело любимое и интересное, но продолжает оставаться таковым, пока задачи масштабны. Снижение уровня задач автоматически означает снижение уровня вовлеченности в деятельность. Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Дочь уже пошла по стопам матери – она будущий архитектор.В отношении сына, я бы не возражал.

от 24 марта, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/102989.html.

Алексей Ситников (IССG).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Можно сказать, что я был в числе первых, еще советских, частных предпринимателей, потому что основал компанию «ИМИДЖ-Контакт» (сегодня – IССG) почти 20 лет назад. Я никогда нигде не служил и не продвигался по службе, поэтому мне сложно сравнивать, что интереснее.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В конце 80-х я изучал психологию в Новосибирском университете и уже тогда увлекался различными техниками развития организма и личности. Я занимался йогой, аутотренигом и гипнозом. Совершенно случайно мне в руки попали публикации основателей НЛП. Одному из них, Джону Гриндеру, я написал письмо, и он пригласил меня и еще двоих моих коллег к себе в Калифорнию. Так я стал его учеником. Вскоре после моего возвращения из Америки был создан «ИМИДЖ-Контакт». Мы провели 74 двухнедельных тренинг-марафона по всей стране, через которые прошло почти 10 тысяч человек. Участники обучались технологиям развития личности, коммуникативной компетентности, повышения собственных энерrетических ресурсов. Через некоторое время люди, прошедшие через наши тренинги стали принимать активное участие в экономических и политических процессах, разворачивающихся в стране, они-то и способствовали нашему приходу в политконсалтинг и сферу РR. Вообще-то, я не считаю себя РR-щиком, я занимаюсь коммуникационным консалтингом. Управление коммуникациями гораздо шире. И РR – лишь одна из его составляющей.Я думаю, что это – призвание. Совершенно точно могу сказать, что все с кого начинался рынок консалтинга и РR в России – это уникальные личности, никто из которых не обучался РR-технологиям специально. Они просто делали то, что им казалось правильным, и не боялись принимать нестандартные решения и ломать существующие представления о способах ведения политических или бизнес-проектов. Но, если бы в нашей стране не было этих людей, с которых начиналась история российского консалтинга и РR, мы бы сегодня жили в другой стране. Обучиться профессии можно – сегодня более 100 вузов готовят специалистов в сфере РR. Но для того, чтобы стать настоящим специалистом, одного диплома мало. Личностью можно стать только рядом с личностью.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Для мета важно, с кем я работаю. IССG для мета – это не просто компания, это большая семья. Для мета выгоднее, чтобы все мы оставались единомышленниками – понимали и доверяли друг другу. Как правило, если я с кем-то начинаю сотрудничать, то надолго. Интуитивно понимаю – смогу я работать с человеком или нет, будет ли наше сотрудничество комфортным для нас обоих. Технологии и опыт можно приобрести, а вот суть человека неизменна. Просто хорошего профессионала могут переманить, – и так часто бывает, – а вот друзья, как правило, не продаются.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Честно говорю, что занимаюсь коммуникационным консалтингом. Консультирую политиков и бизнесменов. Работаю с их целями, ценностями, помогаю выстроить процессы таким образом, чтобы человек стал фигурой, а не просто должностным лицом. Сколько у нас было чиновников, которых уволили, и сейчас никто не знает, где они. А вот, например, Чубайс или Примаков – это фигуры влияния, вне зависимости от должности, которую они занимают. Так вот, превращение должностного лица в политическую, влиятельную фигуру, это и есть работа консультанта. Помимо этого, вот уже на протяжении 10 лет мы проводим исследования региональных элит России, я преподаю в Высшей школе экономики и Институте коммуникационного менеджмента, даю мастер-классы, пишу книги.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: призвание РR – это: искусство РR – это: классная штука.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Интересны проекты, в которых можно реализовать свои наработки и технологии. Когда начинаешь с нуля, когда все против и никто не верит в успех, а ты начинаешь работать и в итоге получаешь такой результат, о котором никто даже и не мечтал. Ну кто, скажите, в 1999 году мог поверить, что Ельцин, рейтинг которого был в то время 3 %, выиграет президентские выборы? Или, например, во время украинской оранжевой революции мы были единственной российской командой, которая работала на Ющенко, – представляете, что мы чувствовали, когда все наши коллеги были в другом лагере? Никто не верил в то, что в Украине мы сможем наравне соперничать с американскими консультантами, а мы смогли и выиграли – наши технологии оказались эффективнее.Интерес к делу не потерял. Мне вообще интересны люди, и всегда интересно работать с человеком, который поставил себе какую-то цель в жизни, чтобы помочь ему достичь этой цели.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Отчасти так и происходит. Мои дети принимают участие в некоторых проектах, выполняя, в том числе, самую черновую работу. Мне нравится, что они узнают все самостоятельно, изнутри, наблюдая за тем, что делаю я и мои коллеги. Я передаю им свои знания, а уж как они ими воспользуются – покажет время.

от 21 марта, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/101217. html.

Филипп Гуров (Гуров и партнеры).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Летом 2007-го году я стал одним из учредителей агентства «Гуров и партнеры». Лично для меня такой путь интереснее.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Чтобы стать высококлассным РR-специалистом, необходимо много учиться (базовое РR-образование при этом является, к сожалению, скорее минусом). Призвание? Я убежден, что любой человек должен заниматься именно той работой, которая доставляет ему наибольшее удовлетворение. Что касается мета, то наиболее важным считаю личный опыт. В конце 1990-х гг. я успешно занимался организацией рок-концертов в Москве и музыкальной журналистикой, совмещая все эти «безобразия» с учебой в МГУ. А в начале 2000-х почти случайно стал генеральным директором маленького РR-агентства «М-Сфера». Это был тот самый негативный опыт, который необходим каждому бизнесмену. Мы быстро научились зарабатывать деньги, но не умели их тратить и допустили практически все возможные ошибки – снимали слишком большой офис, вместо вложений в собственное развитие помогали некоммерческим организациям, создавали свои СМИ (даже чуть было не запустили глянцевый журнал об антиквариате)…Кроме личного опыта, для мета важно чтение профессиональной литературы и статей, общение с коллегами, участие в отраслевых мероприятиях. Так, за последние несколько лет я прочитал пару сотен книг по «пиару» и смежным областям. Уходя с работы домой, я до сих пор часто распечатываю 3–4 новые статьи по интересующим меня темам и читаю их в дороге.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? У агентства сложилась определенная корпоративная культура (недавно мы ее даже формализовали в корпоративном кодексе). И любой новый сотрудник, который хочет работать в компании «Гуров и партнеры», должен в эту культуру «вписаться». Одним из важнейших условий успешной работы в агентстве является постоянный профессиональный рост.Что касается профессиональных требований, то они зависят от каждой конкретной позиции. Для ключевых позиций такие требования очень жесткие.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Как правило, отвечаю честно, но обхожусь без лекций. Конечно, если друзьям действительно интересно, чем я занимаюсь, с удовольствием рассказываю профессиональные байки и «случаи из практики».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: коммуникации, помогающие решать бизнес-задачи; РR – это: гармонизация отношений с окружающим миром;РR – это: формирование общественного мнения.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я испытываю кайф, когда вижу, как наша работа помогает развивать бизнес клиентов. У меня крайне утилитарный подход к «пиару». И именно решение конкретных бизнес-задач с помощью коммуникационных технологий доставляет мне наибольшее удовольствие.Мне кажется, что я занимаюсь именно тем, чем должен заниматься, и вряд ли я получал бы столь же сильное удовлетворение от какой-то другой работы.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Наверное, мне было бы приятно, если бы моя дочь (ей пока всего три года) когда-нибудь занялась коммуникационным бизнесом. Но поддержу любой её выбор.

от 13 марта, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/99744.html.

Мирослав Кошелюк (Принцип РR).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Кошелюк Мирослав, генеральный директор Агентства коммуникационного менеджмента «Принцип РR». По образованию психолог (МГУ, кандидат психологических наук). В РR-е с 1993 года, по крайней мере.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижение по службе? Как вы считаете, что интереснее? Я один из основателей Агентства «Принцип РR». До этого был партнером в другом агентстве, но в какой-то момент решил, что стоит рискнуть построить СВОЕ (по духу) агентство.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В РR попал случайно. Коллега позвал меня как практикующего психолога-тренера проконсультировать кандидата в депутаты. А дальше зацепилось. Сфера деятельности оказалась интересной и творческой и, кстати, более близкой к реальной жизни, чем чисто психологическая практика. Учился на своих ошибках и достижениях, у коллег, клиентов, книги не читал и семинар не посещал принципиально. Зато постоянно пытался осмысливать свой опыт и писать про это. Кстати, очередной этап размышлений – недавно вышедшая в издательстве «Альпина» книжка «Эффективное РR-мышление». Там есть раздел про то, какие «мозги» нужно иметь профессионалу, на мой взгляд, и то главное, потому что РR – это, скорее, образ мышления, чем профессия.Насчет призвания – ничего не могу сказать, для меня это абстрактное понятие. В профессию (любую) у каждого свой путь. Людей, которые работают не по «диплому», очень много. Но если говорить об обучении, то РR относится к профессиям, в которых «правильная учеба» – это не зубрежка учебников, а обучение у Мастера. А лучший Мастер – сама жизнь.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Зависит от задач. Базовую культуру компании любой сотрудник должен разделять, иначе он не впишется даже как «фрилансер». А дальше – если человек чего-то не знает, то его можно научить, если есть время. Конечно, выгоднее, если у сотрудника изначально хорошая база.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? По разному. Если чувствую, что придется читать мини-лекцию, отвечаю уклончиво-неопредленно. А так – просто привожу примеры задач, которые решаю. Вообще-то, не люблю слова РR. На самом деле, я считаю, что занимаюсь решением сложных коммуникативных задач.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: управление коммуникациями и социальными отношениями, если по сути РR – это: не очень точное слово, которое обозначает широкий спектр практик, которыми занимаются определенный круг специалистов; в результате люди, употребляя это слово, более-менее понимают, что говорят о похожих вещахРR – это: пугалка и страшилка, которую используют обыватели и журналисты для обозначения всевозможных вариантов коммуникаций «с двойным дном».

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф – от того, что могу решать задачки, которые не всем поддаются, придумывать новые «фишки», это с одной стороны. А настоящий кайф – от длинных проектов, когда из множества разных усилий постепенно сплетается что-то новое и по-настоящему реальное, а не виртуальное.При таком подходе вкус к делу потерять трудно.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Дети в принципе не должны идти по стопам родителей, дети должны идти своим путем.

от 4 марта, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/98064.html.

Гай Ханов (Рubliсitу).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Ханов Гай, президент холдинга «Паблисити», член исполкома Российской ассоциации по связям с общественностью.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее? Я был основателем агентства в 1993 году. Сначала это было рекламное агентство с подразделением РR, прежде всего, в сфере политического консалтинга. Разумеется, путь, который проходили тогда первые агентства рекламы и РR сегодня неповторим и это уже часть истории и легенды.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Сомнительно, что имея «призвание» (хотя я не представляю, как должен выглядеть РR-щик по призванию), нет необходимости учиться. Я профессиональный журналист, в прошлом собкор ТАСС. Для бывшего пропагандиста и агитатора в то время РR казался самой привлекательной и интересной сферой приложения профессиональных знаний в новых политических и экономических условиях.Сейчас мои требования как работодателя, пожалуй, чересчур жесткие. Мне нравятся молодые целеустремленные люди, для которых РR – это ремесло. Не без творчества, конечно, но тяжелое и изнуряющее ремесло, которое всегда предоставляет возможность показать тебе, как мало ты еще в нем понимаешь.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Мне везет. Среди наших ведущих сотрудников – мои единомышленники и профессионалы. Но есть, конечно, и случайные люди, которые приходят и уходят.Обычно, соискателю, я говорю, что готов не брать с него денег за испытательный срок в агентстве. Всегда очень неохотно принимаю новых сотрудников и тяжело расстаюсь с теми, кто отдал несколько лет нашему агентству.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Бывало когда-то, объяснял. Сейчас у каждого в нашей стране есть свое представление о РR и, чаще всего, нелицеприятное, которое ассоциируется с чем-то откровенно циничным, лживым и непристойным. Что-то между адвокатом и платным врачом… Поэтому пытаюсь ориентировать их на свои личные качества, а профессиональные демонстрировать только «по требованию».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: манипуляция (не всегда и не обязательно предполагающая обман) целевой аудиторией для достижения поставленных клиентом целей. РR – это: коммуникации, приносящие прибыль, увеличивающие стоимость компании.РR – это: профессиональная сфера деятельности, требующая навыков и умений многих пограничных специальностей: журналиста, психолога, педагога, актера, режиссера, организатора и т. п.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф – только от победы, даже, если цена ее была неадекватной. А разочарования связаны с невозможностью сделать все, что ты можешь для достижения поставленных задач и целей. Скудная и однообразная политическая жизнь в стране, конечно, не дает возможности реализоваться профессиональным политконсультантам, особенно тем, кто помнит былые политические баталии на всех уровнях. Сейчас требуются совсем иные навыки для организации успешной политической кампании. В бизнес-консалтинге сейчас больше возможностей для приложения сил.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Два моих сына так или иначе связаны с РR и рекламой. Старший – креативный и высокопрофессиональный специалист в создании компьютерной графики, анимации и рекламных клипов. Средний – возглавляет направление бизнес РR в нашем холдинге и практически полностью самодостаточен в этом. Младший – еще школьник. Пока это его не очень влечет. Конечно, семейный бизнес мечта каждого отца. Вопрос только в том, по какому пути пойдет развитие этого бизнеса в нашей стране. Но это уже не тема данного интервью.

от 3 марта, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/98031.html.

Елена Фадеева (Flеishmаn-Нillаrd Vаnguаrd).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Елена Фадеева, Генеральный Директор РR агентства Flеishmаn-Нillаrd Vаnguаrd, совместного предприятия, созданного в декабре 2007 года агентствами Flеishmаn-Нillаrd и Vаnguаrd РR.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижение по службе? Как вы считаете, что интереснее? Думаю, единого мнения, что интереснее, не существует: однозначно сказать, что лучше, подниматься по карьерное лестнице или основать агентство и постепенно развивать его деятельность, как в моем случае (агентство Vаnguаrd РR на рынке с 1993 г, а я являюсь одновременно его основателем и Генеральным Директором). С одной стороны, проходить все ступени в рамках одной организации может быть полезно, поскольку таким образом вы сможете лучше познакомиться с его структурой, системой работы. И в будущем вам как руководителю этой компании информация, полученная за годы работы в ней, очень пригодится. С другой стороны, рассуждая на примере своего карьерного пути, я могу уверенно сказать, что если вы подходите к управлению собственным бизнесом не только со знанием дела, но и с душой, то это идеальный вариант.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучаться профессии РR специалиста не просто можно, но и нужно. Как известно, до 2000 годов в России о профессиональном РR образовании говорить не приходилось, однако сегодня мы наблюдаем уже более благоприятную ситуацию. Российские ВУЗы выпускают достойных специалистов, которые отличаются большим потенциалом и желанием упорно работать над собой, совмещая знания, полученные в стенах университета, с практикой. Однако без призвания заниматься РR не стоит. Дело в том, что это ежедневный труд, зачастую сопровождающийся большими стрессами. Поэтому если вы не являетесь преданным фанатом своего дела, вы просто можете довольно быстро охладеть к профессии, или «перегореть».Как я уже говорила, я работаю в сфере связей с общественностью большую часть своей профессиональной жизни. Мое первое образование связано с ведением бизнеса и МВА, затем я получила юридическое образование, а в настоящее время я также вовлечена в программу британского университета, результатом которой станет степень Маstеr оf Sсiеnсе в области управления бизнесом.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Сотрудников мы выбираем по совокупности качеств, как личных, так и профессиональных. Но выгоднее работать с людьми, которые желают работать и развиваться, стремятся узнать что-то новое. Основной критерий – заинтересованность в новых проектах: прекрасно, когда у человека горят глаза, он постоянно в поиске новых идей, которые затем реализует в работе, и при этом он профессионально развит. Не стоит забывать и о таком важном инструменте как мотивация сотрудников. И она заключается не столько в денежном выражении (хотя, безусловно, это тоже очень важно), сколько в работе, увлекающей, заставляющей думать и искать решения для поставленных задач.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Безусловно, я горжусь тем, что занимаюсь именно РR и именно в России. Как известно, впервые словосочетание Рubliс Rеlаtiоns было использовано американским президентом Томасом Джефферсоном во время обращения к Конгрессу в 1807 году, и с тех пор эта сфера деятельности начала активно развиваться во многих странах. В России же она появилась только в 90х годах ХХ века, и за 15 лет мы преодолели весь путь развития РR, на который Запад потратил 2 столетия. Таким образом, сейчас есть все основания полагать, что в ближайшие 15 лет мы не только догоним, но и перегоним эти страны!

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: РR РR – это: Рubliс RеlаtiоnsРR – это: Связи с общественностью.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? То, чем я занимаюсь – мое любимое дело на протяжение многих лет. Уверена, что в дальнейшем я буду находить все больше и больше возможностей для творчества, для развития. Как руководитель я радуюсь, когда мое агентство достигает определенных результатов: проводит интересные кампании или находит новые варианты решения задач клиентов. Могу сказать, что в нашем агентстве это происходит постоянно, и я очень довольна работой своей команды.Кроме того, благодаря созданию СП с ведущим мировым коммуникационным агентством Flеishmаn-Нillаrd, мы получили доступ к возможностям этой сети, располагающей 80 офисами по всему миру. Поэтому на будущее у нас большие планы.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Прежде всего, я бы хотела, чтобы мои дети стали профессионалами, чтобы они успешно занимались любимым делом. А сферу их деятельности предоставлю выбрать им самостоятельно, хотя я буду рада, если они будут продолжать мое дело. Семейные компании бывают очень крепкими, если отношения между поколениями правильно выстроены. Но в любом случае я поддержу их.

от 27 февраля, 2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/97466.html.

Алексей Берлов (РRЕМО).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижение по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я открыл РRЕМО с партнером, когда мне было 23 года. Это именно тот возраст, когда надо открывать компании и вообще серьезно начинать что-то новое. Как раз в тот момент, когда я понял, работая в одном агентстве, что в ближайший год дорасти до нужной мне позиции я не смогу ни при каких обстоятельствах, я принял это решение. Интереснее тот способ, который позволит Вам добиться Вашей цели и позволит реализовать ваши желания. Главное, чтобы они были.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? РR – набор практических навыков, технологий, опыта и теоретических знаний. Конечно, ему можно и нужно учиться. В условиях, когда преподают РR в большинстве своем теоретики, лучше учиться «в поле». Т. к. это все-таки сугубо практическая дисциплина.Через некоторое время, когда преподавать начнут люди с реальным опытом профессии, ей в значительной степени можно будет учиться и в университете.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Бизнес предполагает, что Вы принимаете решения, основанные на рациональных арrументах. Подбор людей в команду – это, конечно, подбор профессионалов. То, что Вам с ними комфортно работать и проводить 60 % своей жизни – тоже арrумент, но не решающий. Комфорт создает правильная атмосфера в компании и правильная корпоративная культура.Новый человек должен не разрушать существующую эффективную структуру в компании, стиль работы, а встраиваться в нее, привнося новое и тем самым усиливая компанию. Это и есть 100 % задача руководителя.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? На вопрос одного случайного знакомого о профессии я рассказал ему о том, какая работа компаний, производителей FМСG или IТ продуктов, предшествует появлению статей в любимых ему журналах и газетах. Речь не о рекламе, а о системе тестирования продуктов, специальных мероприятиях, исследованиях и пр. Рассказал о нескольких стереотипах, связанных с отдельными торговыми марками. В отдельных случаях – положительными, в других – нет. В его случае на примере автомобилей и плазменных телевизоров – объяснить было проще.С самой профессией РR-специалиста связано много стереотипов. Когда рассказываешь, как все это работает, как это организовано технически, стереотипы исчезают сами.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: 1. РR – это: то, что о вас знают и какое мнение о вас имеют 2. РR – это: то, что вы делаете для управления пунктом 1.3. РR – это: набор технологий и знаний для того, чтобы красиво делать пункт 2.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Управлять бизнесом – это всегда кайф. Отрасль и масштабы – это детали, влияющие на степень этого кайфа.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я не вижу в этой профессии никаких элементов, которые негативно влияют на молодого человека системным образом. Наличие множества стереотипов пропадает на 3-й день работы в агентстве.Если речь о собственном бизнесе, то, безусловно, да. Для некоторых людей – это самое веселое занятие на свете.

от 11 февраля,2008 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оurnаl. соm/95444. html.

Инна Алексеева (РR Раrtnеr).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижение по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Основав. Интереснее – даже не знаю, на рос. рынке очень мало примеров работы наемных топов в качестве генеральных пиар-агентств. Не уверена, что до такой позиции в России сейчас просто дорасти.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно, если сильно захотеть. Я пошла в пиар из журналистики больше из-за финансовых соображений. В призвания я верю не очень, больше в "терпение и труд все перетрут".

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Выгоднее брать профи, чем брать людей с улицы и учить азам. Я набираю очень по-разному. Зависит от позиции. Секретаря или пиар-ассистента можно взять и нулевых. А вот пиар-менеджеров без опыта вообще – вряд ли.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Сейчас у меня есть "железное" алиби – я вообще не говорю, что работаю, отвечаю просто – "в декрете". Раньше – обычно приводила пример своей работы. Допустим, можно давать рекламные модули, 100 на 100, но по 5, а можно делать комментарии, 10 на 20, но бесплатно. Или говорила что-то вроде: занимаюсь организацией конференций, пишу речи. Чтобы всем было понятно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: На три меня не хватит.:) РR – это моя работа. Ну, а для моих студентов: установление эффективных и выгодных бизнесу отношений с различными ЦА – партнерами, сотрудниками, СМИ, инвесторами и чиновниками.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Это сложный вопрос. Я могла бы восторженно заявлять, что "любимое", но тут я вспоминаю фразу из книги бывшего маккинсивца (вышла в издательстве "Манн, Иванов и Фербер"): "Я любил Фирму, но женат был не на ней". Перефразирую: люблю я мужа и дочь, а фирмой дорожу, работаю с радостью, но без паранойи. Один топ, с которым я работала, всегда уходил с работы до 19.00, к слову, у него 4 детей. Мне близка такая позиция.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Нет. Я бы хотела, чтобы мои дети занимались тем, чем им захочется, а не просто шли работать в пиар просто потому, что мама пиарщик.

от 5 февраля,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/94973.html.

Александр Чумиков (Международный пресс-клуб).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Чумиков Александр Николаевич, генеральный директор и владелец Агентства «Международный пресс-клуб. Чумиков РR и консалтинг».

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижение по службе? Как вы считаете, что интереснее? Основал агентство в 1996 году. Это очень интересно: самому придумать идею и реализовать ее.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Необходимо базовое гуманитарное образование и – желательно – предварительная работа в сопряженной сфере. У мета это факультет журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова и долгая работа в журналистике – от спецкора до главного редактора газеты и журнала.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Среди молодежи выбираю людей с элементарными профессиональными навыками – остальное воспитывается по ходу дела. Среди людей старшего поколения подбираю профессионалов. А насчет единого мышления – это дело десятое.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? О том, что я – руководитель РR-агентства, говорю тем, кто УЖЕ понимает, что это такое. Остальным – нечто вроде: я – профессор МГУ, я – занимаюсь информационными технологиями и пр.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это: сознательная организация коммуникации. РR – это: производство посланий и размещение их в коммуникационных каналах.РR – это: информационно-коммуникативный менеджмент.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От реализации креативных идей. Они появляются и реализуются, а значит, интерес есть.Дело по-прежнему любимое.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Если они захотят, да; если захотят заниматься другим – я поддержу любой сознательный выбор.

от 28 января,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/93542.html.

Ольга Ломовицкая (РRаvilо).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста?

Ольга Олеговна Ломовицкая, Консалтинговое агентство РRаvilо.

Как вы стали первым лицом РR-агентства – основав его или в результате продвижение по службе? Как вы считаете, что интереснее? Первым лицом компании я стала в результате основания и учреждения компании. К сожалению, пока еще не была директором в результате продвижения по службе, поэтому сложно сравнивать, что интереснее. А вообще, интересно работать в этой профессии.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучить можно всему, вопрос в интересе к профессии. Не знаю, возможно, это называется призвание, но на практике, в Школе современного позиционирования, я вижу, как у некоторых учеников глаза горят от того, что они узнают, как на практике все это отрабатывают. А некоторые из них просто поглощают очередную порцию информации и работают только для получения документа об образовании. И понятно, что в первом случае, наблюдаешь, как люди добиваются успехов, и, конечно, радуешься этому, как своим, потому что понимаешь, что в этих результатах есть и твоя заслуга.В моем случае было немного по-другому. Сейчас я вспоминаю, что первые мои трудовые будни были связаны именно с пиаром и организацией корпоративных мероприятий. Я работала пионер-вожатой в школе. Я очень любила запускать слухи, инициировать информационные поводы и организовывать массовые мероприятия. А когда уже получила первое образование, аналитик в области геополитических вопросов и много занималась политическим пиаром (но тогда это тоже так еще не называлось), тогда и поняла, что другим ничем больше заниматься по жизни не хочу. Может это призвание, но мне кажется, что интерес, интерес к профессии.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Получается по-разному. Для меня главное, чтобы глаза горелиА профессионал он или нет, это вопрос другой. Иногда профессионал может быть таким несдвигаемым!?

\Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю честно. В моем случае все уже привыкли, что я сторонница непонятных профессий. Моя специальность по первому образованию была – регионовед. Поверьте мне, это сложнее объяснять.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это sех РR – это drugsРR – это rоск-аnd-rоll.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Полагаю, что не потеряю интерес, по крайней мере, не хотелось бы. От чего испытываю кайф? Затрудняюсь ответить, но выброса адреналина хватает.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Да, но не совсем. Хочу, чтобы пошли немного по другому берегу. По журналистскому.

Искренне благодарю вас за ответы!

от 22 января,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/93159. html.

Часть 2. 43 интервью с РR-директорами.

Валерия Комиссарова (Мейл. ру).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Валерия Комиссарова, руководитель пресс-службы Маil.Ru.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Больше всего мне нравится вспоминать, пожалуй, работу в качестве Мiсrоsоft Studеnt Раrtnеr (кто бы что ни говорил, они самые настоящие пиарщики, хоть и не на зарплате) – по-прежнему очень люблю эту компанию, ее людей, проекты и т. д. С профессиональной точки зрения этот период многое мне дал. За плечами у мета многолетняя работа в качестве журналиста в огромном количестве изданий. Традиционно считается, что такой опыт очень хорошо конвертируется в РR-навыки; в чем-то это верно, но во многом и спорно. В любом случае, несмотря на богатое журналистское прошлое и почти трехлетнюю работу в Маil.Ru, я уверена, что сейчас моя карьера находится на старте и до пика еще очень далеко.Дело тут не только и не столько в смене компаний и отраслей. Когда я только пришла в Маil.Ru, то была одна, решала какие-то базовые задачи, выстраивала Меdiа Rеlаtiоns, РR-культуру внутри компании и т. д. Сейчас у мета уже полноценная РR-служба из нескольких человек и это совсем другой уровень квеста – проекты новых масштабов, сложные менеджерские задачи… Если учесть, что компания продолжает активно расти, а в Рунете все становится только интереснее – да еще просто ничего не начиналось!

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В моем случае это на 100 % призвание, которое я нашла после долгих лет работы в смежных областях – журналистике, IТ, Интернете. При этом обучение для меня крайне важно и процесс совершенствования в профессии доставляет мне огромное удовольствие. Но я точно не могу порекомендовать в России никаких ВУЗов или курсов – все сама, через общение с очень талантливыми и профессиональными людьми, Интернет, книги и т. д. Обучиться, безусловно, можно, было бы желание, трудолюбие, адекватность.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Не хочу называть никаких конкретных фамилий или названий – пожалуй, у меня нет книг, на которые я могла бы указать и сказать: «Вот они определили во мне это или то». Безусловно, книги очень сильно повлияли на мой профессиональный уровень. В неделю я прочитываю десятки наименований, от классических до современных. Не только и не столько про РR, сколько про маркетинг, рекламу, продажи, управление, бизнес и многое-многое другое. И все прочитанное, осмысленное, внутренне переработанное в той или иной степени оказывает влияние на меня и мою работу.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Очень не хочется присоединяться в этом отношении к общему хору, но правда есть правда. Вменяемые люди – я уже не говорю о профессионализме – на РR-рынке представляют собой страшную редкость, штучный товар. При подборе людей я достаточно лояльно отношусь к прошлому опыту работу человека – для меня намного важнее личностные характеристики и ощущения, в частности, тот самый пресловутый «огонь в глазах». Я считаю, что человека с хорошей \'фактурой\' всему можно научить и он сам всему легко и быстро научится. Так и получается, такой подход оправдывает себя. Смотрю на соответствие человека задачам и направлениям, на которые он берется – внутри профессии есть множество вещей, которые людьми определенного характера и склада ума выполняются лучше всего.Также для меня очень важно, как люди в команде дополняют друг друга, т. к. в конечном счете департамент должен представлять собой единый бесперебойно работающий механизм (без негативных ассоциаций, связанных с этим словом), монолитную команду.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю честно и это уже ни у кого не вызывает вопросов. Другое дело, что всегда есть пространство для дискуссий, что конкретно человек понимает под этим словом и прочего профессионального перфекционизма, но это уже другая история.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: абсолютный профессионализм, перфекционизм и четкие, измеримые результаты. Эффективный РR – это: не профессия, а смысл и образ жизни; 100 % совпадение с продвигаемой компанией/продуктом.Эффективный РR – это: постоянный сдвиг парадигмы, смена «угла зрения».

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Абсолютно от всего, от каждой составляющей. На текущем жизненном этапе и, думаю, еще на очень долгое время работа в РR для мета – оптимальное сочетание плюсов и минусов (которые есть в любой профессии), она очень хорошо подходит моему характеру. Если б дело не было любимым или я потеряла к нему интерес, то совершенно точно уже не отвечала на эти вопросы, а занималась бы совсем другим делом.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я еще никогда над этим всерьез не задумывалась, но в одном уверена совершенно точно – это будет их собственная жизнь, в которой они сами решат, чем хотят заниматься. Помогать в сложных решениях – конечно, но не навязывать свой выбор.

от 4 ноября,2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/3 075 54.html.

Яков Полищук (СО ЕЭС).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Что запомнилось больше всего? Трудно сказать. Каждый этап давал какой-то уникальный опыт, впечатления. И позитивные и негативные, но не менее полезные. По поводу моего места работы в данный момент. Точно не старт, поскольку я в профессии уже около десяти лет. Уверен, что не финиш, до пенсии мне еще ой как далеко. Пик? Не знаю. Надеюсь, что нет. После пика обычно следует спад, а мне хотелось бы продолжать движение вперед и вверх. Скажем так. Это очередная ступенька. Довольно высокая, но не последняя в лестнице.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Зависит от человека и от ситуации. Есть РRщики «от бога», от рождения, которые интуитивно понимают, что и как надо делать. Но их единицы. И они все равно учатся. Реализуя проекты, изучая рынок, общаясь с коллегами. Достигая успеха и ошибаясь.Как было у меня. Должен признаться – у мета нет специального РR-образования. Я по диплому – инженер, после института около 9 лет служил в милиции. Не в пресс-службе. Но именно с милиции начался мой «путь в РR». Как это произошло, я описал в одной из своих «ментовских баек». Естественно, немного приукрасив.:-) Но, наверное, если вдуматься, все началось намного раньше. Со студенческой многотиражки, с фантастических рассказов, с клуба любителей фантастике и семинара молодых писателей при Союзе Писателей. В 2002 году, я пришел в Издательский Дом «Провинция». Сначала как журналист, а вскоре стал пресс-секретарем Компании. С этого можно сказать формально началась моя РR-карьера. Все это время и до сих пор я учусь: читаю книги, изучаю профильные инернет-ресурсы, посещаю семинары. Иногда задумываюсь о том, чтобы поучиться РR по-взрослому. Получить второе высшее, потом в аспирантуру и т. д… Но, увы, не хватает времени…

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Все книги, которые были полезны я пожалуй, не вспомню. А из тех, что оставил на книжной полке следующие: 1. М.Горкина, А.Мамонтов, И.Манн. «РR на 100 %» 2. Э. Бернейс «Пропаганда» 3. М. Майкл Абрашофф "Это ваш корабль. Техники менеджмента от лучшего корабля ВМС США" 4. Н.JI. Волковский «История информационных войн» 5. Сунь-Цзы «Искусство войны» 6. Н. Макиавелли «Государь» 7. Г. Почепцов «Пропаганда и контрпропаганда», «Информационные войны», «Коммуникативные технологии». 8. А. Чумиков, «Кейсы и деловые игры по связям с общественностью»9. А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. «Связи с общественностью. Теория и практика».

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Конечно, хорошо бы, чтобы опыт сочетался с огнем. К сожалению, не всегда это встречается. В общем, при выборе спутников по РR-деятельности стараюсь найти человека, чтобы у него и реальные дела за плечами были, и кураж с драйвом присутствовал. И, конечно, чтобы мозги работали. И чтобы человек был хороший – командный игрок… К сожалению идеальное сочетание всех качеств встречается сегодня не часто. И не только в РR. В журналистике, например, с профессионализмом вообще беда.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Да, честно говорю и провожу мини-лекцию. При этом еще приходится на примерах объяснять, зачем нужен РR.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: РR, имеющий точную цель. Бесцельный РR не эффективен. РR нацеленный на результат, а не на процесс. Эффективный РR – это: продуманный и четко спланированный РR.Эффективный РR – это: РR решающий стандартные задачи нестандартными методами.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф – это красивое решение трудной задачи. Кайф – это ощущение своей нужности и полезности, хорошо сделанной работы. Ощущение причастности к большому и важному делу. Искренняя радость и благодарность клиента. Признание коллег.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Скажем так, я не буду против. РR крайне интересная профессия, позволяющая реализовать творческий потенциал человека. Кстати, не исключено, что старший сын и пойдет. По крайней мере сейчас он работает в очень близкой сфере – в СМИ. Если решит повторить мой путь, буду помогать, если нет – не обижусь. Дочка еще маленькая, но мыслит уже вполне креативно. Так что все возможно:-).

от 30 марта, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/268103.html.

Людмила Быстрицкая (Российская Коллегия аудиторов).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Больше всего мне запомнилось начало моей работы в качестве РR-специалиста. После работы в рекламном отделе издательства «Комсомольская правда» мне предложили работу в банке начальником отдела по связям с общественностью. Первое время было очень трудно, но все с лихвой покрывалось интересом к новому для меня делу. Да и время было такое, что эта профессия в нашей стране только входила в стадию расцвета, многое постигалось на собственным опыте.

Говоря про нынешнее место работы, смогу сделать выводы только по прошествии лет десяти – каким этапом это было. Аудиторская деятельность – очень закрытая сфера деятельности и не очень интересная для широкого круга общественности. В основном деятельность строится на коммуникациях внутри Коллегии или аудиторского сообщества в целом. В связи с принятием нового законодательства по саморегулируемым организациям деятельность по РR немого всколыхнулась, но это не надолго. В любом случае, поработав в этой отрасли более четырех лет могу сказать, что знаю об аудите почти все.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Конечно, можно всему научиться. Но главное – насколько этот род занятий будет по душе. Осмелюсь процитировать моего любимого журналиста Валерия Аграновского: «В основе любой творческой профессии, в том числе и нашей, лежит природный дар, отсутствие которого восполнимо разве что самоотверженным трудом и безмерной любовью к делу, но никак не только знанием технологии ». Подписываюсь под каждым словом и, к сожалению, не могу сказать лучше. В профессию я влилась, имея за плечами опыт работы в рекламном отделе газеты. Просто однажды журналист, с которым мы долго работали, спросил меня, почему я не пишу ничего или не составляю сама рекламные тексты. Я сказала, что никогда этого не пробовала и боюсь, что это у мета не получится. Он сказал, что хорошо пишет не тот, кто этому долго учился, а тот, кто правильно мыслит. Так я начала читать литературу на эту тему, пробовала сама писать. Так постепенно стал набираться прикладной опыт. Но основное, что больше всего помогло и это то, что я взяла из работы в рекламе – умение правильно общаться и выстраивать отношения, как с клиентами, так и во внутренних коммуникациях.Не могу сказать точно, что связи с общественностью мое окончательное призвание. Но точно – сильно раскрывшее мою личность.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Фредерик Бегбедер «99 Франков» – очень полезная книга для понимания сути некоторых аспектов РR современного мира. Как альтернатива и то, к чему нужно стремиться во владении словом и мыслями советую почитать Валерия Аграновского «Вторая древнейшая. Беседы о журналистике» и «Ради единого слова. Учебник по журналистике». Море книг или полезной литературы сейчас можно найти в интернете, учитывая отрасль, где работает пиарщик.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Очень важно, когда коллеги, подрядчики и партнеры понимают друг друга и ясно представляют цели своих взаимоотношений. Когда эти «волны» совпадают – наступает синерrетический эффект сотрудничества. Опыт очень важен, но нужно давать шанс «огню», который может внести что-то новое и нестандартное. Мой «огонь» уже основан на разогретых углях сознания и пройденного пути. Но когда-то и мне дали шанс…А сочетание молодости и профессионализма сейчас не редкое явление с появлением специализированного образования.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Обычно вру, говорю, что я владелица небольшой нефтяной компании. А иначе как привлечь к себе внимание и обрабатывать общественное мнение?:)А если серьезно, то уже никто не задает вопросов по функциям РR. Теперь другая проблема – многие считают, что в этом деле отлично разбираются и начинают давать советы.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: ясная цельЭффективный РR – это: нестандарт Эффективный РR – это: актуальность.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Слово «кайф» употребить не могу, не очень оно характеризует работу. Но удовлетворение приносят как плоды деятельности, так и понимание саморазвития. Дело свое люблю, ведь оно дает такие большие возможности общения с огромнымколичеством интересных людей. Но с получением маркетингового образования все сильнее тяга к аналитике и стратегии. Очень хочу продолжить именно это направление, а уж это будет в аудите или где-то еще – посмотрим.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мой сын уже давно сделал свой выбор и не в пользу РR профессии. А для меня главное, чтобы он был счастлив и был достойным человеком.

от 1 октября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/229886.html.

Федор Можаев (Бейкер Тилли Русаудит).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Все этапы моей карьеры – это следствие предыдущего опыта. Первый этап, безусловно, – это образование и потом работа журналистом. Второй – переход из журналистики в пиар, работа в должности редактора, совмещающая множество других обязанностей – спичрайтера, копирайтинга, организацию мероприятий и т. д. Третьим этапом я определяю для себя сознательный выбор профессии пиарщика – работа менеджером по РR.

Последние два года я занимаюсь связями с общественностью в финансовом консалтинге и аудите. В компании "Бейкер Тилли Русаудит" я получаю очень интересный отраслевой опыт. И этот этап я бы назвал – успешным развитием своей карьеры.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться можно, если есть к специальности предрасположенность. Я бы сказал, что обучение в нашей профессии – это ключевой элемент, без которого невозможно выполнить на хорошем уровне ни одно поручение и ни один проект. Пиарщик начинает учиться, когда только "входит" в профессию и продолжает учиться до самого последнего его дня в должности специалиста, менеджера или директора по РR. Но главное обучение проходит все-таки "за станком" на рабочем месте.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Не люблю вещать ярлыки. Из проф. литературы мне нравятся две книги: 1. "РR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по РR". 2. "Пять шагов от менеджера до РR-директора". Они написаны интересно и "про нас". Другие книги интересны, если есть практика, а не только теория. Но сложно выделить что-то еще, чтобы был описан российский опыт работы, а не зарубежный.В остальном важно иметь широкий кругозор, читать, узнавать мнение коллег и перенимать опыт.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? И опыт работы и "огонь в глазах" – это важно в равной степени. Но в подчиненных бывает важнее "огонь", а у партнеров и подрядчиков – опыт.Мне кажется, сочетание молодости и профессионализма для РRщиков скорее стандартное положение вещей, нежели что-то сверхъестественное.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Сначала честно говорю, что занимаюсь связями с общественностью, тем кто не знает уточняю что это такое. Когда у собеседника совсем "не обнаруживается ни одного файла" – объясняю, что помогаю людям лучше друг друга понять.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это когда всё быстро. Эффективный РR – это когда все знают.Эффективный РR – это когда есть положительный результат.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? "Кайф" – это новая цель, короткие сроки и достигнутый результат. Пока есть "кайф", интерес не потеряю.Любимая бывает еда, а РR – это жизнь.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Думаю, моему ребенку предстоит решать самому. Но некоторое направление мыслей, безусловно, я подскажу.

от 22 сентября, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/228223.html.

Татьяна Поповичева (Сумма Телеком).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Я более десяти лет проработала в совершенно другой индустрии – в области автомобильного спорта. За это время успела потрудиться и журналистом, и пресс-секретарем, и РR-директором. В разное время ставились разные задачи, но в общем работа в автоспорте приучила искать эффективные решения даже с минимальным бюджетом. Из наиболее ярких проектов я бы выделила организацию церемоний старта и финиша IRС Ралли Россия в прямом эфире Евроспорта, когда хочешь-не хочешь, а тайминг должен соблюдаться вплоть до секунды. И еще в моем активе церемония подписания соглашения контракта между представителями WТСС и ОАО «Автоваз». Переход в область телекоммуникаций был для мета несколько неожиданным, поэтому я бы оценила свое текущее место работы как старт карьеры в данной конкретной отрасли.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я бы сравнила это с автошколой: отучился – получил права – научился ездить. Классическое образование дает какие-то основные понятия, но, увы, многие детали постигаются только на своем опыте и благодаря интуиции. Например, антикризисный РR – нас активно учат этому на 3–4 курсе, дают домашние задания, разбирают кейсы, но в рамках университета создать атмосферу по-настоящему близкую к реальной стрессовой сложно. И потом, когда уже в рамках трудовой деятельности молодой специалист оказывается в кризисной ситуации, он может совершить ряд ошибок. Образование нужно, но опыт решает все. В моем случае сначала была работа, а затем – когда я просто начала ощущать нехватку теоретической базы – учеба параллельно работе.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Из практических: * РR на 100 % М. Горкина, А. Мамонтов, И. Манн. Всем новичкам рекомендую. * "Копирайтинг: секреты составления рекламных и РR-текстов" К. А. Иванова. Тоненькая, но бесконечно полезная для пресс-секретаря книга. * «Русский РR в бизнесе и политики» А. Санаев – книга интересная с точки зрения черного пиара и противодействия ему. Хотя все примеры напоминают «лихие 90-е», книга весьма близка к российской действительности. * «Психология рекламы» А.Кармин. Очень просто и доходчиво о мотивации потребителей. Последнее время стараюсь активно читать кейсы коллег. Здесь будут полезны сборники Серебряного лучника, «Самые успешные РR-кампании в мировой практике» и т. п. издания.Из художественной литературы очень рекомендую "99 франков" Фредерика Бегбедера и «Здесь курят» Кристофера Бакли. Ну и конечно, классику жанра – «12 стульев»! Все-таки господин Бендер был великим коммуникатором.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Адекватность этому миру. Были примеры, когда человек позиционировал себя как профессионал, но считал совершенно нормальным начинать любой телефонный разговор с фразы «ты кто?». Я всегда наблюдаю, как человек общается не только со своей целевой аудиторией (журналистами или инвесторами), но и с простыми людьми, (например, коллегами из других отделов). И если с одними он сама душка, а другим открыто хамит, то, на мой взгляд, такой человек неадекватен, и в какой-то момент это выльется за пределы одной конкретной компании. Профессионалом можно стать в любом возрасте, а вот хорошим человеком – вряд ли. Ну и конечно ценю «огонь в глазах». Все-таки РR-специалист должен быть инертным, легким на подъем, мобильным.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Раньше, гораздо раньше, когда РR по сути еще не преподавался в ВУЗах, а моя работа была связана с поездками по городам и весям, отвечать приходилось максимально просто: « Я занимаюсь пиаром (далее, наблюдая округлившиеся глаза собеседника)… ну это почти то же самое, что реклама, только тоньше…». Сейчас в моем лексиконе главенствующую роль занимает понятие «массовые коммуникации».

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: когда все знают твою компанию, а не тебя. Эффективный РR – это: искренность. Ты веришь в то, что продаешь.Эффективный РR – это: преферанс. Вне зависимости от прикупа, игра должна быть сыграна!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я «ловлю кайф» от общения с людьми: журналистами, коллегами по работе, соседями по купе, служащими банка и т. п… Каждый человек – Личность! И каждый может рассказать что-то невероятно интересное! Просто надо научиться слушать.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Нет. Пусть выбирают что-то более осязаемое. Тот же маркетинг.

от 22 августа, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/221575.html.

Алексей Кедрин (Балтика) it.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Кедрин Алексей, Директор по корпоративным связям и информации ОАО «Пивоваренная компания «Балтика».

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Больше всего запомнилась работа в Администрации Санкт-Петербурrа, особенно всплеск активности коммуникаций времен Собчака-Путина, работа на выборах, работа на Балтике. Нынешнее место – финал в РR и развитие как руководителя. Все меньшую часть рабочего времени занимает непосредственно связь с внешним миром, все большую – работа с командой, которой я очень горжусь. Считаю – она одна из лучших в стране!

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Нужны элементарные природные склонности, которые могут быть развиты.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Вынужден соригинальничать, прошу не посчитать за позу – не отделяю своего развития / движения как человека и работника. Поэтому – Библия, Чехов, Пушкин, Достоевский, Зюскинд, Кен-Кизи, Фицджеральд…

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Очень вкусный вопрос, спасибо! Важно и то и другое. Стараюсь при возможности выбора найти разумный баланс – огня и опыта. Нас таких много!:).

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Отвечаю – что занимаюсь РR. Благо понятие не новое.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это обратная связь со знаком + (от потребителей, общественности); Эффективный РR – это решение бизнес-задач нечрезмерными усилиями;Эффективный РR – это развитие свежих трендов в профессии.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываю, когда получается нестандартное решение проблемы, работа нравится, мне все еще надо!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Пусть решают сами, отговаривать не буду.

от 5 августа, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/219908.html.

Александра Высочкина (ОЕ Invеstmеnts).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

На протяжении более 12 лет я работала на стыке маркетинга, рекламы, аналитики и РR, и из них более 7 лет – Директором по маркетингу, рекламе и РR. Ведь это смежные области, тесно связанные друг с другом. В разное время каждая из этих областей преобладала в моей деятельности. Последние два года я управляю информационной политикой крупной холдинговой структуры. Текущая работа очень интересна, она импонирует мне своей разноплановостью. В холдинг входят компании – лидеры в различных сферах бизнеса, мы работаем и на В2В, и на В2С рынке, предоставляем социально значимый сервис, осуществляем международную экспансию и многое другое. Такому диапазону применения моих профессиональных навыков позавидует любой РR-щик. На каком этапе своей карьеры я сейчас нахожусь? Никогда не думала об этом. Первое, что хочется сказать – главное, что не на «перепутье» и не на «развилке». Мне нравится то, что я делаю, и я получаю удовольствие от работы. Учитывая мой опыт нельзя назвать этот период «стартом». При этом, свой «старт» я буду тепло вспоминать всегда. Моим первым местом работы была международная информационно-консалтинговая компания DUN&Вrаdstrееt, где за 3,5 года я выросла от бизнес-корреспондента до руководителя информационно-аналитического отдела. Это была великолепная «школа» – «кузница кадров», которая дала мне знания во многих областях: маркетинг, аналитика, финансы и т. д. Потом я работала в финансовой сфере и различных направлениях ИТ-индустрии.Спустя 14 лет практики можно констатировать достаточно внушительный опыт, но еще большее и интересное ждет впереди, так как есть желание, силы и амбиции.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? В любой профессии главное – опыт и навыки. Безусловно, из человека, который не любит и не умеет писать, не умеет творчески и абстрактно мыслить, не готов большую часть своего времени общаться с людьми и находить с ними общий язык, невозможно никакими методами и усилиями «вырастить» успешного РR-специалиста. Можно выучить теорию, ознакомиться со всем существующим коммуникационным инструментарием, но если человек не обладает основополагающими задатками, то думаю, что не стоит тратить свое драгоценное время, нужно обратить внимание на другие не менее интересные профессиональные области. Ведь каждому хочется получать удовлетворение от того, чем он занимается. Для РR-щика также важно иметь широкий кругозор: он должен уметь находить общий язык с любой целевой аудиторией. И даже, если он ничего не знает по «заданной» теме, он должен уметь быстро сконцентрироваться и «добыть» всю необходимую, а главное – качественную и проверенную информацию.Высшего РR-образования у меня нет, я окончила технический университет. Когда я начинала работать, не существовала специализированного РR-образования, да даже грамотной адаптированной под наши реалии литературы не было, так что приходилось «учиться» на своем опыте и «набивать шишки». Конечно, потом уже был целый ряд различных практических занятий, тренингов, курсов и т. д.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Я предпочитаю сбалансированность опыта и огня. Выбирая партнеров-подрядчиков, опыт считаю обязательным критерием, но при этом должен присутствовать и креатив, и огонь. Что касается сотрудников, то все зависит от вакансии, насколько она требует самостоятельности. Конечно, человека с хорошими задатками и «огнем в глазах» можно многому научить, только далеко не всегда для этого достаточно времени и «свободный наставник», который возьмет над ним шефство.С каждым годом РR-профессионалы в нашем «бегущем» мире становятся моложе – ведь им есть где и у кого учиться.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Сегодня не требуется никаких лекций и пояснений. Термин РR известен всем. Вот только каждый не профессионал под ним понимает что-то свое.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это искусство сделать так, чтобы все начали думать, как «ты говоришь»; Эффективный РR – это увеличение инвестиционной привлекательности компании (бренда);Эффективный РR – это уникальная технология повышения лояльности клиентов и партнеров.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф, ощущение удовлетворения, испытываешь, когда видишь, что ты достиг требуемого результата при решении задачи, и чем сложнее была задача, тем приятнее это чувство. Безусловно, любимое дело, раз я им занимаюсь и получаю от этого удовольствие.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Никогда и ни кому не даю таких рекомендаций и советов, тем более близким людям. Это должен быть самостоятельный выбор.Ведь профессию мы выбираем надолго, и от этого выбора зависит не только карьерный рост и благосостояние, но и успешность самореализации, и психологическое равновесие;-).

от 3 августа, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/219490.html.

Наталья Кириллова (Эксмо).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Делить свою РR-карьеру на этапы я буду, когда на пенсии за мемуары сяду – самое время будет все проанализировать и разложить на составные части.

Тем более, мне кажется, что карьера вовсе не линейна. Нет завязки, кульминации, развязки. Стартов, пиков, спадов, может быть сколько угодно, были бы энерrия и желание создавать что-то.

Вместо этапов мне запоминаются люди, с которыми работаю. Яркие, нестандартные личности. Мне на таких коллег и партнеров очень везет.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Если тебя выкидывают из лодки на середине реки – научишься плавать?;) Обязательно должны быть стартовые навыки – грамотность, умение вести переговоры, общий кругозор, знание основ психологии, социологии, маркетинга. А вот кашу из всего этого варить придется только на практике.У меня два высших образования – социология и журналистика, на пересечении оказался РR. Но честно могу сказать – все, что я умею, было получено путем долгих и вдумчивых прогулок по граблям.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Джордж Оруэлл. «1984». М. Умаров «РRоnnсНbiе истины». А. Назайкин «Медиапланирование на 100 %». Г. Лебон «Психология масс и народов». А.П.Назаретян «Психология стихийного массового поведения».М. Эрлс «Стадо».

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Пока мне еще сложно однозначно ответить на этот вопрос. Хотя бы в силу возраста;).

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? В данный момент отвечаю, что «читаю хорошие книги за стабильную зарплату».А объяснять, что такое РR, чаще всего пока приходится людям, с которыми имеешь дело по работе, а вовсе не родственникам и случайным знакомым.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: отсутствие информационного вакуума. Эффективный РR – это: возможность творчества и отсутствие штампов.Эффективный РR – это: совместные усилия всей компании.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Главный критерий для всего, чем я занимаюсь в жизни – мне должно быть ИНТЕРЕСНО.Если бы это было не так, я бы просто сейчас не сидела на этом стуле и не отвечала бы на вопросы, а, например, разрабатывала бы модель ракетной установки).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мне повезло в жизни – я сама выбирала свою дорогу, а родители просто мне в этом помогали. Так почему же у моих детей должно быть как-то иначе?

от 27 июля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/216754.html.

Иван Апатов (Каменская и партнёры).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Определенно точно, текущее место работы не является стартом или финалом моей карьеры в маркетинге и РR, и надеюсь, сегодняшний день пиком карьеры не является тоже. В виду своего опыта мне сложно себя причислить к рядам начинающих специалистов. На рынке маркетинговых и РR услуг в России есть еще большое количество ниш для развития, из которых могут проистекать уникальные долгоиграющие идеи для развития бизнеса. Мета восхищает само направление маркетинга в перспективе его развития. Я бы выделил три этапа своей карьеры в маркетинге, которые мне представляются наиболее интересными. Прежде всего, это юридическая компания «Каменская & партнёры». Прийдя в компанию в феврале этого года, я сразу вдохновился на долгосрочную сложную и невероятно интересную работу. Незадолго до моего прихода «Каменская & партнёры» закончила ребрендинг. Мне предстояло работать в компании, которая, с одной стороны, обладает с многолетним опытом, репутацией на рынке и ясным видением. И готовностью принимать новые технологии, активно развивать маркетинг и метаться – с другой. К своей работе я подхожу творчески, мне очень приятно, что со стороны управляющих партнеров мне оказано все возможное содействие. И это тот случай, когда общность стратегического мышления топ-менеджмента делает работу над всеми проектами очень увлекательной! Ранее я работал на аналогичной позиции тоже в консалтинговой компании, Вluеstоnе Grоuр. Работа там также была весьма интересной, мне удалось хорошо изучить рынок, создать несколько долгоживущих продуктов для компании, которые дают результаты и сегодня, и по нашим прогнозам, будут работать еще несколько лет. Главное, у меня остались очень конструктивные доброжелательные отношения с руководством компании и многими коллегами по рынку, в виду этого меня до сих пор приглашают выступать по проблематике маркетинга в недвижимости на различных конференциях.Также в качестве предельно интересного опыта, я бы выделил тот период, когда я занимался маркетингом, РR и рекламой на аутсорсинге. Подобная форма взаимодействия с компаниями дает не только возможность сотрудничать с крупными и успешными игроками экономических рынков, но и обостряет все деловые качества, когда при реализации проекта ты достигаешь определенного драйва. На мой взгляд, каждый специалист в области маркетинга и РR, если видит своё длительное развитие в отрасли, должен поработать фрилансером или руководителем небольшого агентства.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Профессия РR-специалиста достаточно разнородна, чтобы ответить на этот вопрос однозначно. Если человек претендует на то, чтобы занимать руководящую позицию в РR, то знаний, даже самых полных, будет недостаточно. Хотя бы потому, что они ограничены. Для успешного развития важны определенные навыки, такие как стратегическое мышление, умение анализировать и умение смотреть на ситуацию с различных сторон и, конечно, творческое мышление и воображение. У меня складывается впечатление, что для РR нет наиболее подходящего темперамента или психологического портрета. Казалось бы, человек должен быть сангвиником, но какой ярко выраженный сангвиник усидит за медиа-планированием?! Также меланхолику сложно будет блестяще импровизировать на пресс-конференции, а гуманитарию просчитать ожидаемую прибыль от РR-кампании. Порой в понятие «РR-специалист» мы вкладываем различные понятия – это присуще России. И каждый по-своему прав. Условия неразвитости культуры заказа РR-услуг у соответствующих агентств, свойственная многим российским компаниям, и невозможность для большинства компаний содержать укомплектованный отдел общественных связей способствует списыванию множества функций на одного человека. РR-специалистам приходится совмещать функции директора по стратегическому РR, менеджера по работе со СМИ, еvеnt-менеджера, менеджера по работе с клиентами, аналитика, медиа-планнера, специалиста по внутреннему РR и даже дизайнера, полиграфиста, СЕО-оптимизатора, контент-менеджера, фотографа – и это еще не полный список. И здесь ситуация развивается по одному из трех сценариев. Либо человек занимается двумя тремя направлениями и делает их здорово, но остальные направления остаются неразвитыми. Либо берется за все сразу и в итоге ничего не доделывает до конца. Либо у него обостряются все необходимые навыки и он в довесок постоянно занимается собственным развитием.Таким образом, отдельным направлениям РR можно выучиться и быть хорошим специалистом в них, не обладая врожденным талантом. Но для того, чтобы обладать широкими полномочиями или занимать руководящую позицию в маркетинге и РR, необходима гармония врожденных талантов и профессиональных навыков.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? К книгам отечественных авторов я отношусь критически. Хотя стараюсь не пропускать книги и Андрея Мамонтова, и Игоря Манна, и многих других коллег, к которым отношусь с большим уважением и подчеркиваю их существенный вклад в развитие отрасли в нашей стране. Между тем, черпать идеи и вдохновение предпочитаю из трудов зарубежных коллег, которые стараюсь читать на том языке, на котором они были написаны. Из книг, которые способствовали созданию основы моего профессионального теоретического и практического мышления, я бы выделил следующие: Чарльз Д. Шив, Александр Уотсон Хайэм. / Курс МВА по маркетингу Ву Sсоtt М. Сutliр, Аllеn Н. Сеntеr, Glеn М. Вrооm / Еffесtivе Рubliс Rеlаtiоns Sаndrа Оlivеr / Рubliс Rеlаtiоns Strаtеgу Dаvid R. Yаlе / Рubliсitу & Меdiа Rеlаtiоns Сhескlists Сейчас я читаю великолепную книгу Салли Шмидт (Sаllу Sсhmidt), которая раскрывает особенности узкоотраслевого ориентированного на консалтинговые компании, маркетинга: Sаllу J. Sсhmidt / Маrкеting Тhе Lаw Firm: Вusinеss Dеvеlорmеnt ТесhniquеsНаравне с книгами о самом РR и маркетинге, на мой взгляд, жизненно важно повышать свои знания в области деятельности клиента.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Прежде всего, конечно, это профессиональная подготовленность, знания, навыки и опыт. И, во-вторых, высокая работоспособность, инициативность и готовность работать на результат. В-третьих, это умение творчески мыслить.Сочетание молодости и профессионализма встречаю каждый день. Встречать подобное сочетание в окружающих приходится реже.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? При первом подобном вопросе, я честно говорю, что спасаю галактику. Если не верят, говорю, что занимаюсь спасением душ человеческих. После вопросов больше не задают.С родственниками и друзьями часто говорим о наиболее интересных эпизодах в моей работе, да и случаях по отрасли вообще.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это стратегический подход, а именно инновационная деятельность, в основе которой лежит глубинное понимание нужд тарrет-групп и реализация которой проходит в самом сердце компании, а не на поверхности. Эффективный РR – это творческая практика, в которой идет постоянная гонка идей по созданию такой компании, в которую с радостью прейдет клиент для выстраивания долгосрочного сотрудничества.Эффективный РR – это очень длинный спринт, который никогда не закончится. И слава Б-гу.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Уверен, что в день, когда я потеряю интерес к своему делу, я не смогу им заниматься. Ямотивирован возможностями, которые дает маркетинг для того, чтобы редактировать и создавать компанию, ориентированную на клиента. В английском языке есть хорошая фраза из очень коротких слов, которая замечательно передает эмоции, если сказать с вдохновением: I DО LОVЕ IТ!У меня невероятно интересная работа! У меня даже хобби нету!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам Если они проникнутся вдохновением к РR, рекламе или маркетингу, то я буду им помогать.

от 23 июля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/216260.html.

Леонид Пирогов (Маркетинг Лонж).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

РR-директор и руководитель пресс-службы ООО Маркетинг Лонж (Нарруlаnd brаnds), Леонид Евгеньевич Пирогов.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Конечно же, сразу вспоминаются самые первые проекты: это создание и запуск городской благотворительной программы «Московский молодёжный пресс-центр» и проведение первого фестиваля техники трёх направлений – воздух, вода и земля – «Мотор-парк». Тогда, кроме журналистского и редакторского опыта ничего не было, всё делалось интуитивно, на ощупь. Это было почти десять лет назад, хорошей литературы по этой специальности в то время не найти, тем более с практическими рекомендациями для нашего рынка, для российского менталитета. Сейчас появился опыт, набрались клише и появилось структурированное видение профессии. Ярким, и очень полезным для опыта этапом, я считаю годы работы в «Спортмастере». «СМ» – социально активная компания, с высоким корпоративным духом и интересными общероссийскими проектами. Должность пресс-секретаря группы компаний давала возможность заниматься пиаром по различным направлениям. Это и общение со СМИ, и спортивные и благотворительные мероприятия, а также различные внутрикорпоративные проекты. Ну и понемногу GR…. Моё нынешнее место работы – алкогольный рынок, место для пиарщика непростое. В законах РФ существует множество ограничений относительно спиртосодержащей продукции, и для меня было интересно попробовать свои силы. Конечно же, для творчества, для профессионального роста данный сегмент рынка очень сложен. Но он имеет свои интересные особенности. Свою жизнь нужно иногда встряхивать, это позволяет расти, не останавливаться. Если чувствуешь, что расслабился, что перестал думать о работе 168 часов в неделю – уходи! Только так можно найти своё настоящее.Когда-то я, проработав много лет в новостях, всё изменил, пошёл на развлекательные проекты, потом в старейший проект Первого канала – программу «Здоровье». Параллельно с телевидением всегда пытался писать и в печатные СМИ и участвовать в приятельских бизнес-проектах. Этот опыт, и, конечно же, наработанные связи постоянно помогают в нынешней работе. Хочется верить в то, что сейчас ещё не пик и тем более не финал карьеры и в то, что впереди ещё много интересных этапов. Проектов.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Конечно, можно, но при определенных деловых и человеческих качествах. РR-специалист должен уметь писать, причём в различных стилях, для разного типа изданий. Необходимо быть общительным и трудолюбивым. Нужно знать хотя бы минимально основы экономики, маркетинга. А призвание в каком-то виде, конечно же, должно быть, конечно, очень часто случается что в пиар попадают случайные люди, но от этого не застрахована ни одна профессия. Даже в медицине встречаются проходимцы, и в нашей профессии это не менее опасно. Человек, сидящий не на своём месте, может нанести вред бизнесу и репутации коллег, сообществу.У меня, как и у многих моих коллег, всё началось с журналистики. Я лет десять проработал на телевидении, на федеральных каналах. На очень разных проектах: от службы информации до утренних программ и дневных ток-шоу. Этот опыт оказался очень полезен, в начале пиаровской деятельности часто приходилось обращаться к коллегам за помощью, и многие вещи удавалось делать абсолютно бесплатно.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Передо мной сейчас две новых недавно приобретенных книжки по РR. Может они, конечно, не совсем новые, но читаю помаленьку с большим интересом. Это книга группы авторов (М.Горкин, А Мамонтов, И. Манн) – «РR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по РR» и книга Владимира Мединского "Негодяи и гении РR: от Рюрика до Ивана III Грозного". Она, конечно же, более художественна и в ней есть фантазийные моменты, но, тем не менее, очень интересна…. Ну и очень интересная книга, в которой сравнивается РR России с другими странами – «Актуальные связи с общественностью. Сфера, генезис, технологии, области применения, структуры»/ (А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров) Академично немного, но интересно.Больше книг не приходит на ум, а писать лишь бы что не хочется….

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Для мета важен именно, как Вы сказали, «огонь в глазах», он может быть и у новичка, и у мэтра. Но если проект серьёзный и нет времени на эксперименты и обучение, конечно же, лучше взять человека с опытом. Вообще хочу отметить, на рынке существует ошибочная практика возрастных ограничений. Я знаю очень многих людей в возрасте, которые, в отличие от современной молодежи, прекрасно пишут и используют при этом настоящий русский язык, то, что утеряла современная молодежь, и фонтанируют идеями, которые блестяще реализуются. Ярким примером могу назвать академика телевидения, руководителя ячейки Союза журналистов России в Рязани – Любовь Номероцкую.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Всё зависит от ситуации, иногда проще назваться журналистом, чем долго объяснять…. Кстати, журналистские корочки, в частности удостоверение СЖР, очень часто помогают проникать на необходимые мероприятия: круглые столы, конференции, выставки….

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: грамотно выстроенная манипуляция общественным сознанием. Эффективный РR – это: позитивное восприятие потребителем посланного месседжа.Эффективный РR – это: работа по концепции с проработанным инструментарием для исполнения.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Настоящий кайф появляется тогда, когда работаешь среди товарищей, среди единомышленников. Тогда, когда не нужно отвлекаться на офисные склоки и интриги. Тогда, когда каждый занимается своим делом, и менеджер не лезет писать или редактировать текст, а руководитель не участвует в промежуточных этапах подготовки задания. Пиар-специалисты – люди творческие, и когда они не живут в офисных ограничениях, тогда испытывают кайф! Мне так кажется…. Профессия для меня, конечно же, любимая, и интерес к ней не пропадает, скорее наоборот. Узнавая нюансы бизнеса, которому служишь, начинаешь обретать новые знания, опыт. Но это лишь в том случае, если испытываешь от работы кайф, то, о чем я написал в начале ответа на этот вопрос.Из-за того что бизнес в России развивался стихийно и не системно, у многих нынешних руководителей отсутствует правильное понимание работы РR-подразделений. Мне кажется, что если руководитель уверен в своих НR, в том, что они подобрали правильных специалистов по общественным связям, то им нужно давать больше «зеленого света».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Ни да, ни нет. Моя дочь ещё очень мала, чтобы об этом задумываться. Я думаю, что главное это то, чтобы она была счастлива и выбрала дело по душе. И это будет её решение.

от 23 июля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv. livеj оurnаl. соm/215847. html.

Андрей Каменский (Вольво Муса Моторе).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Я до сих пор вспоминаю работу на выборах в ГосДуму РФ примерно в 2002–2003 году, именно с этого началась моя карьера в РR и маркетинге: я тогда с двумя коллегами разрабатывал и проводил предвыборную кампанию. Очень многому научился, многое додумал сам… Делали всё: из алкоголика-кандидата – спортсмена, искали пенсионеров для выступлений и поддержки, метали голос кандидату и т. д. Что касается сегодняшнего дня и моей работы, то это одна из фундаментальных ступеней!

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Это на 80 % идет от природы, и точно этому нельзя научить… Разумеется, что любой человек может работать на этом месте, но вопрос "КАК РАБОТАТЬ"?и "НА СВОЕМ ЛИ МЕСТЕ"?Но также не мало важным является и обучение! Очень часто, именно эти 20 % играют решающую роль, (как говорится, везде срабатывает правило Паретто, когда 20 % дополнительных знаний дают нам 80 % успеха).

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Надеюсь, что своим ответом не убью никого))) Евгений Онегин – чтобы понимать, что такие как ты – были всегда.Я почему-то много идей и вдохновения черпаю не из специализированной литературы, а из современных изданий (это и современные авторы и периодические журналы, даже глянец). Я никогда не читал специализированную литературу, где говориться как при "идеальных" условиях написать статью, продвинуть товар и т. д… И Вам не советую, если Вы конечно не хотите стать экспертом в теории РR-а.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? В последнее время очень часто встречаю молодых и талантливых людей с огнем в глазах! С ними интересно работать, с ними интересно обсуждать проекты, они понимают тебя, а ты их… Таких стараюсь выбирать и подрядчиков, только обязательно подстраховываясь "опытными" и "старыми" волками, которые привыкли к определенной последовательности действий, которые следуют некоторым установленным процедурам…Что касается основного критерия, то если я вижу, что человек открыт для диалога, что его улыбка не натянута, а идет от души – то такому человеку всегда дам шанс и всегда готов вести с ним диалог, а что выйдет в дальнейшем – посмотрим.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Всегда отвечаю "Рекламой и маркетингом в такое-то фирме… Обычно слышу в ответ "Ааааа" или "Ууууу"… На что отвечаю "Угуууу". А тем, кто подробнее спрашивает, стараюсь привести примеры или проекты…

Определите, пожалуйста, как можно короче: Эффективный РR – это когда ты самый первый пишешь про определенный сюжет, а когда этот сюжет выходит через неделю у других – читатели заявляют, что они это уже читали…Эффективный РR – это когда у тебя нет денег на рекламные кампании, а все клиенты знают, что происходит у тебя и какие акции проходят.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я люблю все новое, поэтому это на 580 % моя работа, от которой я ни капельки не устаю, работая по 70 часов в неделю…

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Может быть, но суеты признаюсь много, жалко детей…Но если будет несколько, то пусть один будет банкиром и кормит меня в старости, дочка в модельном агентстве, чтобы к ней приходили симпатичные подружки в гости, а третий РR-щиком, который будет делиться со мной своими идеями и спрашивать советы по их реализации… а я "сквозь призму" времени буду одобрять или критиковать идеи…

от 21 июля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/2145 82.html.

Нина Коломейцева (Парадный квартал).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Как Вы стали руководителем? Какие еще этапы были в вашей карьере, связанные с РR?

«Как корабль назовешь, так он и поплывет» – вот девиз моей жизни, в том числе и профессиональной. Яркие коммуникативные качества и открытость к людям определили мой творческий путь. Все началось с «детсадовской арены», где уже в 5 лет я владела искусством налаживания «связей с общественностью» (с воспитателями, нянечками, «сокамерниками» и т. д.). Затем был плодотворный этап школьной жизни: гуманитарно-эстетический профиль обучения, членство в Президиуме Школьного Парламента, бурная деятельность в роли массовика-затейника, «школьные гастроли» и многое-многое другое. После чего настал решающий момент – куда пойти учиться? Признаюсь, в то время о РR я мало что знала, но внутреннее чувство подсказывало, что это для меня. Как сейчас помню свое резюме маме: «Я не знаю, что такое РR, но мне туда НАДО!»… Вот так я и стала студенткой журфака, отделения связей с общественностью. Методика «Вась-Вась-коммуникаций», (а именно так характеризовал РR-деятельность наш преподаватель), пришлась мне по душе. С 17 летя начала подрабатывать в общественно-политических и спортивных изданиях. А в 20 лет свершилось чудо – у меня появилась настоящая работа, я стала пресс-секретарем выставочного центра «ВЕТА». Именно тогда я поняла, что теория РR во многом отличается от практики… Спустя некоторое время я перешла на должность специалиста по связям с общественностью в издание о недвижимости «Парадный подъезд». Сегодня с уверенностью могу сказать, что в профессиональном плане эта компания стала моей аlmа mаtеr. Личностный рост воплотился не только в карьерном продвижении до статуса РR-директора, но и в приобретении уникальных навыков общения, позиционирования компании, взаимодействия с сотрудниками. Однако, как и подобает деятельной натуре, я решила заняться и научной стороной тех самых «Вась-Вась-коммуникаций». Мне стало интересно: а как с помощью личного РR можно позиционировать свою компанию? Тема диссертации родилась сама собой – «Языковые средства формирования личного РR». Вот так я и иду по своему пути. Недаром говорили древние: «Сначала ты выбираешьПуть, затем Путь выбирает тебя».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Безусловно, обучить можно кого угодно и чему угодно. Но вопрос в том, получится ли из этого истинный профессионал? Да, с квалифицированным образованием он будет владеть схемами и методиками работы, но вопрос в том, КАК он будет это делать? На мой взгляд, для РR необходимы врожденные качества и способности, которые можно активно развивать. Также для РR важен определенный образ мысли и поведения, создающий индивидуальный, неповторимый образ. Лишь наложив на эту «благодатную почву» теоретические основы деятельности в итоге можно получить настоящий РR-шедевр.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Конечно, вариант сочетания профессионализма и единомыслия идеален и не так часто встречается в практической деятельности. Тем не менее, он есть. Но что касается рабочих моментов, при выборе сотрудников я часто полагаюсь на интуицию, которая, как правило, не подводит. Для меня важно видеть рядом с собой надежного, ответственного сотрудника, который УМЕЕТ и ХОЧЕТ РАБОТАТЬ.При этом, как я уже отметила, задав такому сотруднику определенный вектор в деятельности, можно получить отличные результаты.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Мне повезло: в кругу моих знакомых и близких знают, что такое РR. А вот если приходится общаться с «людьми из другой реальности», говорю, что занимаюсь связями с общественностью или продвижением. Кстати, в таких случаях с улыбкой вспоминаю социологический опрос многолетней давности, опубликованный на страницах федерального издания. На вопрос «Что такое РR?» 12 % неведающих респондентов ответили, что это «особый вид проституции». Именно так несколько лет назад население нашей страны представляло себе суть «связей с общественностью». Поэтому уверена, что профессия РR-специалиста и сегодня нуждается в грамотном позиционировании.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: РR – это образ. РR – это коммуникации.РR – это стиль.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Самый большой кайф в работе я испытываю от результата длительных и интересных переговоров, в ходе которых удается использовать свое мастерство. При этом наслаждаюсь самим процессом общения. В целом, рецепт моего кайфа таков – профессиональное общение плюс результат. Такаяформула дарит желание идти вперед, добиваться и побеждать. Все это я делаю настолько естественно, что порой меня мучает вопрос: «За что мне платят деньги? Я всего лишь общаюсь…» Видимо, ответ заключается в том, что я занимаюсь тем, для чего рождена.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я буду рада, если они выберут себе такую профессию, но при условии, если это не будет противоречить их внутреннему миру. Все-таки я убеждена в том, что для РR нужно родиться, иметь природные данные, способности, которые позволят выполнять свою работу качественно и с удовольствием. В этом – призвание настоящего профессионала.

от 1 июня, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/206269.html.

Олег Доброштан (Новый Диск).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Доброштан Олег Витальевич, руководитель отдела маркетинга и РR компании «Новый Диск». Работаю в сфере маркетинга, рекламы и РR с 2000 года.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Я бы хотел внести небольшую поправку – все-таки в большей степени моя карьера – это карьера практикующего маркетолога, в рамках которой приходилось решать массу РR-задач в том числе. Естественно, что работа в компании «Новый Диск» – это уже далеко не старт, но и еще не финал карьеры. На каждом новом месте работы многому учишься – так что какой уж тут финал. Все еще впереди.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Любой профессии можно обучиться. В том числе и профессии пиарщика. Другое дело, что вряд ли это та профессия, в которой все решает багаж специальных знаний. Профессионализм пиарщика – это всегда в первую очередь умение налаживать контакты, много разных контактов. И умение извлекать из них пользу. Соответственно, важна харизма, некий личностный магнетизм, умение общаться. Ну и специальные знания, естественно.Поэтому если кто-то хочет идти в пиарщики, только из-за того, что это модно – лучше подумайте. Как и в любой области, профессионалы здесь очень востребованы, а вот начинающему пиарщику придется пройти через достаточно низкую зарплату и рутинную работу. Далеко не все выдерживают. Если хочется много денег и сразу – это не в пиар, точно говорю. Я лично в маркетинг и РR попал изначально совершенно случайно. Попробовал – понравилось. Решил остаться. Вот с тех пор уже почти девять лет работаю в этой области.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Я считаю, что людям, работающим в маркетинге и РR, нельзя зацикливаться только на специальной литературе. Надо побольше читать книжек по психологии и взаимодействию с людьми. А также классику. Как старую, так и современную. Вообще, все, что развивает и обогащает культурный багаж. Из книжек рекомендую следующее: Игорь Викентьев «Приёмы рекламы и рubliс rеlаtiоns». Много кейсов и примеров из реальной жизни. Марина Горкина «РR на 100 %: Как стать хорошим менеджером по РR». Настольная книга РR-менеджера. Александр Шумович. «Великолепные мероприятия. Технология и практика еvеnt mаnаgеmеnt». О том, как подготавливать и проводить разнообразные еvеnts. Игорь Манн «Маркетинг-машина». Просто надо прочитать, поскольку маркетинг и РR находятся в тесном контакте практически в любой компании. Ицхак Адизес «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует». Поможет понять, как общаться с руководителями разных типов.Также стоит почитать книги по практической психологии. Лучше российских авторов, практикующих психологов. Николая Козлова, например.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Истина где-то рядом, как всегда. Идеально – огонь в глазах и большой опыт работы. Но на практике – то есть в реальной жизни – найти такую комбинацию невероятно сложно. Поэтому исхожу из задач конкретного сотрудника. Если нужно больше полевой работы – буду брать с огнем в глазах в первую очередь, необязательно с внушительным опытом за плечами. А вот если нужно в основном готовить широкомасштабные проекты и уметь общаться с главредами «крупнокалиберной» прессы – тогда баланс сместиться в сторону профессионала с опытом.В любом случае, все решает в итоге личное общение. Главное – это комфортность совместной работы и умение человека быстро учиться.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю честно, что работаю в сфере маркетинга и РR. Если собеседник подкованный и ему действительно интересно – могу рассказать и поподробнее.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это когда слышат то, что ты хотел сказать. Эффективный РR – это не как у всех.Эффективный РR – это когда текст читаешь, а спать не хочется.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От ощущения удачного старта сложного и серьезного проекта, в который вложено много сил и напряженной командной работы. От того, что креатив «выстрелил». От того, что члены моей команды – отличные профессионалы. От того, что меня всегда окружают люди, у которых есть чему научиться. Вкуса к делу я не потерял. Его сложно потерять при наличии множества интересных задач. Вообще, со временем, когда ты нарабатываешь определенный профессиональный опыт и не останавливаешься на достигнутом, начинаешь понимать, что твоя работа – это безостановочный процесс самосовершенствования.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы мои дети по жизни занимались любимым делом. Это главное. Если они захотят быть пиарщиками – я буду только «ЗА».

от 4 мая, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/201825.html.

Оксана Кольк (Жилфонд).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Оксана Кольк руководитель отдела информационных коммуникаций ООО ГУК «Жилфонд» г. Красноярск. (ООО ГУК «Жилфонд» – победитель конкурса «Пресс-служба года – 2008», в двух номинациях: – Лучший заголовок новости – 1 место;– РR с нуля – 3 место).

Какие этапы в Вашей РR-карьере Вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал Вашей карьеры в РR? Я думаю, что мое место работы, для меня скорее новый этап профессионального развития, роста. Я родом из телевидения. Хорошо знаю, как организована работа по ту сторону экрана, что мне очень помогает сегодня в моей пиар-деятельности. Как бывший новостийщик, считаю, что в нашем городе по-хорошему не хватает неординарных, самобытных РR-событий, поводов. Информационное поле однообразное, скучное. Из года в год показывают и пишут в основном об одном и том же, пишут одинаково. Деятельность компании, в которой я работаю, относится к сфере жилищного обслуживания. Наша целевая аудитория – огромна. Это, по сути, все жители города, разных возрастов, статуса, профориентации. И тем интересней работать. Ключевой идеей всех наших РR-мероприятий, посланий мы выбрали принцип нестандартности, новизны. Каждый новый РR-проект не похож на другой. Мы стараемся приятно «шокировать» общественность, дать новые поводы для обсуждений, поразить воображение аудитории, показать новые грани отрасли, наложить позитивную окраску на облик компании, лишить журналистов возможности говорить о нас плохо. Хочу отметить, что это у нас получается. Во всяком случае, деятельность частной компании регулярно освещается в СМИ – это уже результат! За прошлый год вышло более 600 материалов. В моей практике у меня был опыт создания разовых и комплексных РR-мероприятий для более мелких компаний. Это тоже положительный опыт, ступеньки, которые проходишь в профессиональном развитии. Думаю, что как раз уровень компании в данном случае значения не имеет. Здесь важна целостная РR-идея, на которую, как на ниточку нанизывается смысловое содержание, эмоциональная окраска. Хорошая идея, вылившаяся в продуманный РR-проект, может сделать, казалось бы, невозможное, даже при отсутствии должного финансирования!Сфера РR в России только начинает развиваться, возможностей для самореализации предостаточно, так что, думаю, самые значимые проекты – еще впереди.

Можно ли обучаться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у Вас? Разумеется, можно и нужно осваивать новые технологии, учиться их применять, сочетать при организации различных РR-мероприятий, изучать опыт коллег – мне, например, это всегда интересно. Но в любом случае человек, специалист в пиаре должен иметь к этому некую предрасположенность, желание работать, творить, строить, создавать, поэтапно формировать в головах людей определенный образ, желание работать именно в этой сфере.Это исключительно творческая, креативная, «внеурочная» работа, иногда основанная на интуиции, но в любом случае базирующаяся на определенных правилах, примерах. Здесь все зависит от образа мышления, его нестандартности, художественности. А мыслительный процесс, как известно, беспрерывен. У меня все происходит именно так. Яживу работой, проектами, в то же время многое успеваю сделать для дома, для семьи. Могу ходить, например, по магазинам, общаться с друзьями или гулять с ребенком, и в то же время подмечать новые реалии, которые постепенно начинают складываться в определенную картинку. Именно в такие моменты, а не за компьютером, в голову приходят интересные мысли, нужный ракурс, поворот. Затем его необходимо лишь доработать.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? 1. Журнал «Пресс-служба». 2. И. Алексеева, Т.Гуляева «РR высокого полета». Как сделать из топ-менеджера звезду. 3. М.Умаров «РRоnnсНbiе истины». 4. М.Горкина«5 шагов от менеджера до РR-директора». 5. С.Юэн «РR! Или умение «раскручивать». Социальная история паблик релейшнз.6. А.Шумович «Великолепные мероприятия».

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности, подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для Вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Критерий один – человек должен в хорошем смысле слова болеть своими проектами. Здесь не играет роли возраст, образование, опыт – все это не принципиально. Работа творческая, требующая нестандартного подхода, расширенного кругозора, постоянного идейного поиска. Мне повезло, меня окружают именно такие специалисты, их легко вдохновлять.Наша команда старается делать «вкусные» смысловые мероприятия. В то же время важно не только придумать идею, важно грамотно отработать все этапы по её реализации. В мероприятии все должно быть совершенно, осмысленно, начиная от фантика и заканчивая начинкой. С подрядчиками все гораздо сложнее. Очень трудно найти действительно профессионалов с «горящими глазами» среди, допустим рекламных агентств Красноярска. Во всяком случае, мы их пока еще не нашли. Это осложняет работу – приходится все контролировать, перепроверять, часто переделывать. Все-таки хотелось бы работать с профессионалами.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей, «чем Вы занимаетесь»? Говорите честно и проводите мини-лекцию, «что есть РR», или как-то иначе? Вот с этим проблема. Как правило, окружающие действительно не понимают, что такое РR, всю значимость нашей работы, говорят, а что это, а зачем это нужно? Большинству приходится объяснять, чем занимается наш отдел хотя бы в общих чертах, для понимания. Обидно, конечно. Стараюсь рассказывать просто и понятно. Чаще говорю, что мы занимаемся развитием компании в целом, продумываем имидж, общаемся со СМИ. Однако, людям, далеким от этой деятельности это, как правило, мало, о чем говорит. Очень жаль.На мой взгляд, у нас в обществе нет пока серьезной оценки деятельности пиарщиков. Многие считают, что организовать РR-мероприятие – проще простого и совершенно не понимают, что за этим стоит, каково значение. Поэтому начинаешь полноценно воспринимать свою работу только, когда общаешься с «себеподобными».

Определите, пожалуйста, как можно короче (три раза), что такое эффективный пиар? Эффективный РR – это развитие компании, успешность её деятельности, открытость. Эффективный РR – это формирование репутации компании.Эффективный РR – это разговор с потребителем.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли вы интерес и вкус к делу? Оно для Вас любимое? Кайф в работе испытываю практически ежедневно. Наивысший пик приходится, наверно на тот момент, когда завершается проект, над которым весь отдел напряженно работал последнее время и завершается успешно. В такой момент ощущаешь какое-то необъяснимое внутренне удовлетворение, драйв, желание взяться за что-то новое, вложиться в него с головой, придумать что-то нестандартное – кто сказал, что ЖКХ – скучная тема?Конечно, это масса положительных эмоций, которые двигают дальше, не позволяют застояться, уснуть. Мы отлажено режиссируем событие и получаем полноценное удовольствие, когда видим блеск в глазах тех же журналистов, когда они подходят и спрашивают – а кто это придумал? когда видим яркие репортажи по телевидению, газетные публикации. Тогда понимаешь, что все, что ты сделал, не зря, что это работает, просто пока это еще не все понимают. Иногда ловлю себя на мысли, насколько мне повезло с профессией – скучно нам уж точно не бывает!

Вы бы хотели, чтобы Ваши дети пошли по Вашим профессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы мой сын рос здоровым, смышленым и счастливым мальчишкой.Говорят, что счастливое детство – некий плацдарм успешности в будущем. Это для меня важно. А чем он решит заняться, абсолютно не принципиально. Главное, чтобы его выбор был обдуманным, взвешенным, четким, и чтобы он обязательно развивался в своей профессии. Уважаю в людях профессионализм, это всегда бросается в глаза и всегда очень ценно. Во всяком случае, для меня.

от 28 апреля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/200681.html.

Андрей Травин (Мои города).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Андрей Травин. В РR с весны 1995 года, последний год – маркетолог первой городской сети «Мои города».

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Городская сеть появилась в Интернете как новый вид социальных сетей среди тех, где предложено взаимодействовать по городской принадлежности. В ней важно, что посетитель попадает на сайт, где имеются интернет-аналоги городской среды: городские компании с официальными описаниями и отзывами обычных горожан; городские афиши с пользовательскими отзывами и возможностью добавить свое событие; частные и корпоративные объявления; информационные справки о городах, городские карты с привязанными к ним сервисами; сообщества по интересам и/или территориальной близости; разнообразные инструменты для самовыражения пользователей и формирования репутаций на сайте. Мы уже видели как в некоторых социальных сетях пользователю обычно предлагалась некая "жизнь на карте". Однако это – в своем роде предложение жить в "двухмерном мире". В такой сети нечего делать – только чатиться со случайными прохожими. Городская сеть изначально предлагают более полноценное, как бы более "объемное" существование, похожее на то, что мы с вами ведем за пределами проводов.Текущее место – это одно из мест работы, которых у меня было множество. Само собой не старт, и определенно еще не финал.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться профессию РR-специалиста можно – но не на студенческой скамье. Учиться надо традиционным образом – претворяя свои замыслы в определенные формы. Уровень профессионализма в большой мере определяется качеством работы соответствующего канала и знанием специалистом его возможностей, то есть границ своих умений и четких правил работы. Начинающий пиарщик создает канал и осваивает его; мастер работает с ним профессионально – но в какой-то момент чувствует, что сильно от него устал. Это означает, что привычные формы труда по превращению замысла в "материальные" формы перестают радовать человека, кажутся ему малоинтересными, слишком рутинными и надоевшими. Однако просто так отойти от созданного канала он не может: как и все живое, канал прочно держит своего создателя, да и общество (хотя бы в лице работодателя) заинтересовано в его (канала) работе. Поэтому единственным реальным путем освобождения РR-специалиста от своей надоевшей профессии является передача наработанного канала преемникам – другими словами, он становится учителем. Однако передать созданный им канал из рук в руки, как на базаре, РR-мастер не может: канал слишком настроен лично на него, несет на себе слишком четкие следы его индивидуальности (и его связей), чересчур "сшит по мерке" и ученикам не подходит или исковеркает их до неузнаваемости. Поэтому в глубоком, серьезном обучении происходит тонкий и интимный процесс разрушения мастерского канала и создания похожих. Мне не довелось иметь в чистом виде учителя по РR. И вообще я пришел в РR тем путем, которым заурядным не назовешь. Работая менеджером по продажам в компьютерной компании, я однажды столкнулся с попутной задачей раскрутить новый компьютерный клуб. Так я вышел как автор в компьютерную прессу (и остался более чем на десятилетие) и так я начал пиарить этот клуб в русскоязычных телеконференциях. Тогда сетевой этикет еще действовал, так что это был очень трудный и полезный опыт. Тогда же попробовал пиар в конференциях юниксоидов для одной из компьютерных марок. Было это в 1995 году, так что, возможно, стал первопроходцем нашего РR в Интернете (времена тогда были былинные – точно вряд ли проверишь). Осенью 1995 года одна из моих статей стала самой громкой бомбой в маркетинговой войне двух отечественных систем распознавания. Не исключено, что мой вклад есть в том, что мы пользуемся главным образом Finеrеаdеr. И в том же году я стал читателем закрытого издания о РR в компьютерной прессе – все экземпляры номерные, цена сто баксов, коллектив авторов не указан. Распространяло его агентство маркетинговых исследований, которое давно кануло в Лету. Придя в следующем 1996 году в огромную ИТ-корпорацию «Парус» (тысяча человек в штате), я удивился, что там нет РR-службы, а есть только отдел рекламы. И стал создавать там РR-службу с нуля, руководствуясь добытым ранее трактатом. Так и началась моя карьера…Ах, да, РR – это, конечно, призвание. Но не мое.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Для родственных динамичных профессий – интернет-реклама, РR и продвижение в поисковых машинах однозначно главенствует принцип "мы многое из книжек узнаем, а истины передают изустно". За свою жизнь я прочитал лишь три учебника по развитию общественных связей или вирусному маркетингу. В 1993 году я ознакомился со сборником американских авторов:"Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе" (“Самарский дом печати”, 1992). В 2005-ом – с учебником Рассела Голдсмита "Вирусный маркетинг". А в 2006 году, наконец, прочитал "РR на 100 %" (авторы – Марина Горкина, Андрей Мамонтов и Игорь Манн). В работе это абсолютно не помогло. Однако было большим облегчением понять, что истина движется.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Я не люблю в РR: 1. Nо соmmеnts. 2. Nо рrоblеm. 3. Использование английских слов в русских текстах. 4. Разговоры о том, что у нашей компании нет конкурентов. 5. Вообще вранье. 6. Использование оборота речи: "на Западе… бла-бла-бла… это давно и успешно работает" 7. Использование оборота речи: "Наш компания – лидер бла-бла-бла" 8. Унылый харрасмент пишущей братии. 9. Написание текстов, которые выйдут под чужой фамилией. 10. Оказание информационной поддержки. 11. Нежелание давать комментарии просто за жизнь. 12. Делегирование полномочий.Если у мета с кем-то совпадает отношение к этим важным мелочам, то больше шансов сработаться. А в целом нужны и огонь в глазах, и профессионализм, и своего рода "прокаченность персонажа" – наличие связей, авторитета, да и даже просто регистраций с возможностью размещать статьи и новости на нужных интернет-ресурсах.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Уклоняюсь от подробного ответа на вопрос «чем занимаешься?". Но могу даже на праздновании дня рождения говорить о работе по каким-то конкретным темам, скажем, объяснять каким должен быть сайт интернет-магазина, чтобы туда потянулись покупатели.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: общество работает на вас. Эффективный РR – это: взаимная любовь пользователя и разработчика.Эффективный РR – это: управление грубым миром тонкими силами.

От чего вы испытываете кайф в работе? В моей работе не было большого количества богоугодных проектов. Так что испытываю кайф от мелочей. К примеру, мне нравится: – Отвечать на щекотливые вопросы раньше, чем их зададут. – Никогда не врать, но создавать своими словами иное впечатление. – Писать статьи в журналы на разные темы, чтобы не выглядеть автором, который пишет лишь тексты о своей компании. – Говорить с трибуны. – Искать публикации своих пресс-релизов в Gооglе.– Создавать легенды.

Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Чтобы потерять интерес к делу, надо, например, передать кому-то свое мастерство. А чтобы его передать, надо его приобрести. Мне, убогому пиарщику, уместно видеть себя самое большее на полдороге в обоих случаях: и книга по профессии написана лишь наполовину, и конкретные дела удавались меньше, чем наполовину. А вообще чтобы не терять вкус к делу, надо стараться не терять память Божью, потому что, не имея памяти Божьей, невозможно делать работу внимательно. А если мы понимаем, что мы это делаем не только для того, чтобы кому-то сделать хорошее, не только для того, чтобы на нас никто не ругался, но потому что перед глазами Божьими мы это должны делать, – тогда вот, с памятью Божьей, мы это будем делать по-другому. И в РR такая возможность есть, даже если не работать пиарщиком в Gооglе и не заниматься апологетикой в РПЦ.Тогда получится, что мы не теряем времени своей жизни. Времени мало, даже не замечаем, как оно проходит. Раз, было утро, а уже вечер, а что мы сделали полезного за это время, надо специально вспоминать, а если еще вспомним, то ничего полезного не окажется в том, что мы вспомним. В этом убеждаешься на тех работах, где надо писать ежедневные отчеты (писание отчетов хоть и дурное дело, но полезное).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мои дети уже выбрали свои профессии. Старший сын занимается маркетинговыми исследованиями. Это близко к моим профессиональным стопам?

от 4 апреля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/193 947. html.

Оксана Мифтахетдинова (Квадрум. РУ).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего?

Нулевой и начальный этапы, когда я долго не решалась перейти в РR из другой области. Из-за иллюзорного страха неудачи. Из-за страха обнаружить, что все это не мое и относится не ко мне. Начальный этап запомнился первыми набитыми шишками и, после, постепенным пониманием того, что я попала в точку и «села в свои сани». Ярко помню максималистские попытки получить все и сразу в качестве результата работы. Чуть позже пришло осознание того, что РR – работа постепенная, кропотливая, и по-болыпей степени, закулисная. Заказчик работы видит только надводную часть айсберrа, процентов 20. Остальное – подготовка, которая не должна быть заметной. Ее цель – обеспечить заметный результат.

Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Квадрум. РУ – это моя зрелость. Я продолжаю развиваться, но спектр того, что я могу отдать вовне, применить на практике, уже очень широк. Наработанные навыки дают хорошую отдачу, многое уже просто «в подкорке», «на кончиках пальцев», на уровне рабочей интуиции. Мне приходилось не раз обучать сотрудников, и я доживала не только до результатов их работы, а до наблюдения за тем, как на основе вложенного в них, они импровизировали и создавали нечто свое. Что работало!Это место я люблю. Здесь есть свобода для творчества. Здесь есть полное понимание целей и задач руководителя. Есть интуиция, и ее не считают вымыслом. Эффективность работы определяется ее КПД и практичностью. Это мне близко. Это и моя система координат. И потолок я пока не нащупала.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучаться можно и нужно. Всю жизнь, с момента прихода в РR. Если ты остановился и решил, что это потолок, и ты все знаешь и умеешь – ты умер как специалист. Да, и как личность, пожалуй, тоже;-). Но обучаться нужно на практике. Я уже не раз писала об этом для «Пресс-службы». РR-специалисту требуется умение «три в одном» – умение искать, анализировать и синтезировать информацию. А потом создать на этой основе информационный продукт, работающий на его компанию. Я не знаю, где этому в России учат, в каких ВУЗах, на каких факультетах. И учат ли? Если Вас научили – здорово. Это поможет Вам быть успешным и востребованным. Если нет, Вы можете этому научиться, но только если Ваш склад характера включает в себя неуемное любопытство, желание познавать мир, развиваться и развивать Ваше дело. Веру в то, что Ваши действия и чувства могут этот мир улучшить. Ну, и непогрешимую внутреннюю уверенность в своей «искре». А этим обладают не все.Поэтому «исходник» человека, который идет в РR, имеет значение. Сплав характера, образования, жизненного и рабочего опыта, системообразующих целей и идей. Но это не приговор. Человек все может развить и изменить. Главное, не бояться засучить рукава и выйти из партера на арену. Со мной произошло именно так. Я поняла, что никто, кроме меня не сможет сделать из мета стоящего РR-специалиста. И взялась за дело;-).

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? В названиях книг, которые помогла мне больше всего, редко стояла аббревиатура РR. Самую лучшую книгу о том, что делать, чтобы добиться рubliсitу для своей компании и ее руководителя, я нашла в разделе «Журналистика», на самой дальней полке «Библиоглобуса». Это была книга Марка Мэтиса «Накорми зверя по имени Медиа». Книга о принципах функционирования масс-медиа, о законах, которые управляют работой журналистов всегда и везде – и в крупнейших компаниях, и в провинциальных газетах. Там были 12 глав с примерами из жизни, конкретными примерами того, что нужно делать, а чего не следует, чтобы рubliсitу стало постоянным потоком, а не пересыхающим ручейком. А скучные учебники именитых и не очень отечественных авторов, частично «передранные» с зарубежных источников, частично домысленные, их пособия и руководства для студентов и работающих РR-специалистов я отправляю в топку. Даже не в клозет;-) Вспоминаю книгу, которая, будучи отвратительно переведенной, тем не менее, научила меня писать, плюс, создавать рекламные кампании (не РR). Тогда я обладала внутренним чувством логики текста, но практических навыков было маловато. Это «Мастерская рекламного текста» Аластера Кромптона. «Маркетинг на 100 %» Игоря Манна в свое время прочла с удовольствием и пользой, несмотря на то, что многое делала, нашла интересные «фишки», даже что-то использовала, освежила взгляд на маркетинг. Про «РR на 100 %» этого сказать не могу, отложила сразу. «Зеро». Вообще, западные авторы, я полагаю, это единственное, что стоит читать по профессии. Только по той причине, что этим областям там уже от 180 до 200 с лишним лет, и выстраивание РR там – это выстраивание отношений внутри целой системы, которая работает по своим, определенным и четко отработанным на практике, законам. Реалии Запада и России, конечно, очень сильно отличаются друг от друга, и никто не говорит, что российских авторов читать вредно. Опыт практиков, варящихся в российский реалиях, ценен, но классика дает основополагающие идеи и рабочие принципы, на основе которых можно выстроить свою, работающую «машину РR».Еще две основополагающие книги у меня впереди. Благодаря интуиции и ответам коллег в этом проекте, я их обязательно найду.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Уже отвечала для «Пресс-службы» на этот вопрос. Повторюсь. Способность к творчеству. Гибкость мышления. О коммуникабельности, многозадачности и упорстве я уже не говорю. Это по умолчанию. Упорство может выражаться в «носорожьей шкуре». Или в развитом чувстве юмора, иронии и самоиронии, как вариант. Защитная реакция организма на стресс может быть разной, но она обязана быть. Любопытство, склонность «хватать и переваривать» все новое в этом мире, в этой и любой другой профессии, в любой ситуации. Дипломатичность желательна, но она вырабатывается, я бы не требовала готовой дипломатичности. Шишки у каждого свои, «дети часто вскакивают в первом ряду», перефразируя Киплинга, «и забывают, что это окоп». Но постепенно они приобретают умение «не вскакивать», а смотреть, выжидать и выстраивать благоприятные ситуации, то есть, ту самую дипломатичность. Если говорить о профессиональных качествах и навыках, то у РR-специалиста должно быть чувство языка, его логики, это помогает хорошо и разнонаправленно писать. Чувство времени и умение выстраивать свой день, месяц, год по часам. Он должен быть способен постоянно управлять временем, чтобы не обнаружить, что время управляет им, в один прекрасный момент. Четкое понимание того простого факта, что РR не похож на стереотип о РR. Грубо говоря, это не разрезание красивых ленточек и тусовка со звездами на мероприятиях, а постоянная, разнонаправленная работа, цель которой обеспечить, зачастую, и ленточки, и звезд, и гладкое течение мероприятия, и отзывы в прессе и сюжет по следам мероприятия на ТВ. Сочетание «молодость-профессионализм» встречала. Не часто, но встречала. Тут все зависит от скорости набора жизненного опыта и профессиональных навыков. Те коллеги, о которых я говорю, набрали и того и другого много и (в масштабе всей жизни) быстро.Но это не очень часто бывает.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я не склонна читать лекции. Потому что (я уже надоела Вам с этим постулатом?) определить для себя, чем является твоя профессия, можно только на практике. Иногда отшучиваюсь, говоря про «кровь, грязь, пот и пару телефонов, вместо пистолетов», иногда привожу примеры из голливудских фильмов. Но чаще всего использую свои ответы на вопрос 6. И чаще всего, первый вариант. Он понятен всем, потому что каждый в жизни занимается связями. Каждому они что-то приносят или каждого, хотя бы раз в жизни, подводило их отсутствие, неумение или нежелание их развивать.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: связи. И ежедневная практическая работа с ними. Эффективный РR – это: поиск, анализ, синтез и целевое использование информации.Эффективный РR – это: сила, гибкость, творчество и коммуникабельность. Коммуникабельность, которой «и целого мира мало…».

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От результата. Маленький или большой – неважно. Каждый результат приносит мне море радости и желание увеличивать его масштаб до неимоверной величины. От процесса, когда мозаика твоими усилиями складывается в четкий рисунок, а следующим этапом идет все тот же результат. От творчества. Его в этой профессии мало не бывает. От открывающихся возможностей. От философского начала в РR – потому что отношения – это всегда определенная и определяющая все философия.Иногда я устаю, как и все мы, но вкуса не теряю. Когда это случится, меня в РR уже не будет. Не будет смысла строить «невкусные отношения», работать над «безвкусными связями» и получать «несварение» от таких результатов.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Их жизнь и их профессия будет их и только их решением. Я смогу только помочь советом. И они не обязаны будут его принимать. Одно могу сказать точно – в РR нужно идти детям с сильным характером, светлой головой, тягой к творчеству и большой долей самоиронии и юмора;-).

от 19 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/188471.html.

Лия Королева (РАМЭК).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Самым важным этапом считаю осознание того, что журналистам нужна информация, а не «банкет и выпивка». Так сложилось, что я всегда совмещала РR-деятельность с рекламной. Смещение акцента в сторону связей с общественностью происходило постепенно. Признаюсь, во время этого «переходного периода» и у меня были стереотипы касательно журналисткой алчности. Почему-то я до сих пор встречаю людей, которые искренне считают, что важна не полная содержательная информация, а подарки, не эксклюзив, а симпатичная пиарщица. Текущее место работы я не могу назвать стартом или пиком карьеры. Работа в РАМЭК – это логичное продолжение моей профессиональной деятельности в области РR.Очередной новый интересный этап.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я никогда не умела рисовать, но когда пошла на курсы дизайна интерьера, исправно посещала уроки живописи. Сначала кувшин, который я рисовала, не отличался признаками кувшина. Это была плоская фигура, окруженная такими же плоскими яблоками. Но со временем стало получаться. Великий художник из меня вряд ли бы, конечно, получился, но в качестве хобби я могла бы использовать данные навыки.Можно научиться многому. Но есть ли у тебя необходимые способности? Если человек умеет грамотно излагать свои мысли и переносить их на бумагу, это уже полдела. В нашей профессии важно слушать и, самое главное, слышать. Обрабатывать значительное количество информации и находить суть. Иметь активную жизненную позицию и не бояться экспериментировать. Если ты чувствуешь, что это твое, то вперед!

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? На мой взгляд, важно не то, сколько учебников (книг) тобою прочитано, а то, как ты мыслишь. Одна из последних прочитанных мною книг – "Стадо. Как изменить массовое поведение, используя энерrию подлинной человеческой природы" Марка Эрлса. Произвела неизгладимое впечатление. Регулярно читаю блог Алекса Левитаса аlех lеvitаs. Он помогает смотреть на вещи шире и часто дает дельные советы.Читаю деловые периодические издания, а также ряд литературы для повышения личной эффективности и самооценки.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Подрядчиков – по взаимопониманию и способности мыслить.Сочетание молодости и профессионализма встречается все чаще. В современном мире люди не хотят терять времени и стремятся добиться самодостаточности как можно раньше.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю, что я РR-менеджер. Если просят уточнить, что это, то, скорее всего, объяснять нет смысла, т. к. вряд ли мы в будущем еще с данным человеком столкнемся.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: максимальная искренность перед СМИ, существующими и потенциальными клиентами. Эффективный РR – это: дело всей компании.Эффективный РR – это: когда позиционирование компании понятно не только самой компании, но и ее существующим и потенциальным клиентам.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Любая работа должна приносить сотруднику ощущение самореализации и деньги. На мой взгляд, это помогает поддерживать «кайф» в хорошем состоянии.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я желаю всем людям находить себя в жизни и не размениваться на то, что им не нравится.

от 17 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. сот/188159. html.

Ирэн Шкаровская (ЮниКредит Банк).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Конечно же самое запоминающееся – это первые шаги в карьере. Начиная с журфака МГУ и работы корреспондентом, когда все впервые, все интересно. Именно первые победы, достижения и даже неудачи являются фундаментом для дальнейшего профессионального роста. Текущее место работы – это, скорее, логическая ступень в карьере.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Чтобы быть хорошим специалистом в любой отрасли, и особенно гуманитарной, нужны базовые знания: русский и английский язык, умение грамотно, профессионально писать тексты. В дальнейшем, полезно также получить отраслевые знания, например, если это финансовый РR, то, желательно, дополнительное финансово-экономическое образование. Что касается личностных качеств, то очень помогают в нашей работе коммуникабельность, креативность и в то же время системность и аналитические способности. Но уверена, что даже не обладая этими качествами изначально, со временем их можно в себе развить.Самое главное: нужно любить свое дело, относиться к нему творчески, постоянно учиться, совершенствоваться. Немаловажен и счастливый случай – надо оказаться в нужное время в нужном месте. Подготовленная удача! У меня так и было.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Институтский курс русской и зарубежной литературы – был полезен для создания общего культурного уровня. Одна любая толстая классическая книга по теории и практике РR – в самом начале профессионального пути полезно, чтобы войти в тему. Брейли и Майерс «Принципы корпоративных финансов» – помогает понять всю широту и глубину финансовой проблематики, чтобы не писать поверхностных комментариев. Биографии известных политиков, бизнесменов – убеждает, что не боги горшки обжигают.Помимо чтения книг полезно посещать конференции по РR, где вся проблематика и персоналии в концентрированном виде. Постепенно темы начинают повторяться. Новыми остаются только нюансы. Тогда надо на этих конференциях выступать и общаться с коллегами.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Нужен и опыт, и огонь в глазах. РR – это высококонкурентная среда, нужно соответствовать высоким требованиям. Сочетание молодости и профессионализма – не такая уж редкость для сферы РR. Ведь и профессия сама по себе сравнительно молодая.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю, что занимаюсь коммуникациями: сюда входит и РR, и маркетинг, и реклама.Всего понемногу. Но в целом, собеседнику обычно становится понятной сфера моих профессиональных интересов. Детали, конечно, каждый понимает по-своему.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: планомерный организованный поток бесплатных материалов в СМИ, по количеству и качеству опережающий конкурентов; Эффективный РR – это: профессиональная пресс-команда, которая работает на стыке журналистики, аналитики, стратегического менеджмента;Эффективный РR – это: когда не нужно объяснять что у тебя за компания, чем вы занимаетесь и какие ваши основные достижения. Ведь об этом регулярно пишут в газетах.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Конечно, любимое. Какой смысл заниматься тем, что не нравится? Только время терять! Кайф бывает, когда успешно закончился большой проект. Но кайфуешь не долго, потому что тут же начинается следующий проект. Еще кайф, когда удается раскрыть талант человека, дать ему возможность проявить себя, когда поверил в кого-то, и он это доверие оправдал, и даже сделал больше, чем от него ждали.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Почему бы и нет? Но это не обязательно. Главное, чтобы мой сын жил в гармонии с собой и окружающим миром.

от 12 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/187606.html.

Мария Ганина (Капитал Страхование Жизни).

Представьтесь, пожалуйста.

Мария Ганина. Сегодня занимаюсь связями с общественностью в страховых компаниях, всегда – считаю себя частью команды редакции журнала «Советник».

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Моя сегодняшняя должность – начальник отдела внешних связей компании «Капитал Страхование Жизни». Не могу ее назвать ни стартом, поскольку мне уже 31 год, ни финалом, поскольку мне всего 31. Пиком же считать такую позицию как-то даже неудобно;-). Дело в том, что моя работа в качестве профессионального пиарщика – это своего рода увлекательный эксперимент, начавшийся года четыре тому назад. В душе я продолжаю оставаться корреспондентом профессионального издания, цель которого – узнать о РR всё, во всех его проявлениях, на собственной шкуре. Этапы в своей журналистской карьере я различаю лишь по эволюции отношения ко мне как к профессионалу моего отца, который всегда был и остается для меня главным и безусловным авторитетом как в журналистике, так и в сфере коммуникаций. – Не переживай, все с этого начинали, – сказал он больше 10 лет назад, возвращая листок с моей первой заметкой, на котором живого места не осталось после редакторской правки. – Не предполагал, что она будет так относиться к работе, – обронил он в разговоре несколько лет спустя. Это было обо мне и стало в тот момент самой дорогой для меня похвалой моим профессиональным качествам и навыкам.– Когда ты научилась писать?! – удивился он, наконец, и я ощутила себя профессионалом.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Профессии РR-специалиста вместе со мной на факультете международной информации и журналистики МГИМО обучались около 100 человек. Пиарщиками из них стали не более 30 %. Это не означает, что профессии обучиться нельзя. Вопрос лишь в том, нужно ли.Не знаю, как насчет призвания, но уверена, что даже с ним успеха в работе невозможно добиться, не обладая определенными знаниями. Причем начинать овладевать ими необходимо задолго до выбора будущей профессии. Но, как показывает практика, одно дело – эффективность, и другое – профессиональное признание. К сожалению, слава и известность – не всегда следствие профессионализма. И наоборот, профессионализм не всегда приводит к личной популярности пиарщика. Тут уж точно без призвания не обойтись.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Вряд ли существуют какие-нибудь пять книг, которые пойдут на пользу РR-специалисту, если до этого он не прочитал сотен пять других.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Когда выбор необходимо сделать быстро, руководствуюсь довольно субъективным критерием – внутренним чутьем. Предыдущий опыт работы и огонь в глазах не всегда дают достаточно четкое представления о том, что человек умеет и чему еще он может и хочет научиться. Но если кто-то сегодня оказался твоим попутчиком, само собой это еще не означает, что он станет твоим спутником на сколько-нибудь продолжительной дистанции. Поэтому, когда времени достаточно, его я и выбираю главным критерием: единомышленников узнаю по делам их. Всё так же, как и в обычной жизни.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Чаще приходится слышать вопрос о том, где я работаю. Ответив на него, если необходимо, уточняю, что занимаюсь РR. Дальнейшие разъяснения, как правило, не требуются. По-моему, сегодня уже не осталось людей, которые не имеют представления о том, что такое РR. Хотя их представления и разнятся.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это цивилизованный способ держать ситуация под контролем. Эффективный РR – это всегда эксклюзив.Эффективный РR – это не всегда диалог. Хотя это и не исключает необходимости досконального изучения позиции собеседника.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Получив в наследство высоковольтный заряд генов трудоголика, испытываю кайф от работы вообще – и от процесса, и от результата, и от предвкушения того и другого.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы мои дети ориентировались при выборе профессии не на мой успех или неуспех в профессии, а на собственные склонности к тому или иному роду занятий. Я буду счастлива, если они будут в состоянии сделать выбор самостоятельно.

от 12 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/186985.html.

Андрей Фетискин (ЯТ\/, RDМА).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Андрей Фетискин – создатель и и руководитель ряда интернет-проектов, рr-директор ЯТУ, рr-директор премии RDМА. Персональный сайт: httр://fеtisкin.ru.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Я имею отношение и к рr, и к интернет-проектам, и к рr интернет-проектов. Самым запоминающимся был этап первых двух лет работы по данному направлению. Знакомство с методами, технологиями, инструментами и, конечно же, с интересными людьми. Бесценный опыт получаешь именно на первом, самом интересном этапе. Конечно, каждый новый проект имеет свои особенности, поэтому приходится применять багаж имеющихся знаний и дополнять новыми идеями. Наверное, определю текущий этап, как этап активного развития, ведь за спиной есть богатый опыт, а впереди много идей и задумок, которые обязательно стоит воплотить в жизнь.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Конечно рr-специалиста можно подготовить. Это можно сделать, если человек имеет активную жизненную позицию, общителен, целеустремлен, амбициозен. Учеба и труд все перетрут. У нас проблема большая со специалистами. Даже если ты получил профильный диплом в институте или закончил специализированные курсы, то учеба после получения «бумажки» не закончится. Рr-специалист постоянно невольно находится в режиме обучения и впитывает в себя новые идеи, решения, методы работы. Без этого эффективность его работы снижается.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? М. Горкина, А. Мамонтов, И. Манн – "РR на 100 %" И.Ашманов – "Жизнь внутри пузыря" Д.Шоул – "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество" Ф.Гуров – "Продвижение бизнеса в Интернет: все о РR и рекламе в сети" Наrvаrd Вusinеss Rеviеw – "Креативное мышление в бизнесе" А.Мамонтов – "Практический РR. Как стать хорошим РR-менеджером"А.Попов – "Блоги. Новая сфера влияния".

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Для мета очень важен багаж выполненных проектов, работ. На одном энтузиазме, без опыта далеко не уедешь, либо на это придется потратить больше времени и денег, что зачастую не предусмотрено конкретными сроками, задачами и бюджетами. Если опыт идет в сочетании с активностью, творческим мышлением и желанием двигаться дальше, то цены таким людям нет.Что касается партнеров, то для меня самым ценным являются именно контакты с людьми, каких бы вопросов это не касалось. Вообще позитивный nеtwоrкing у нас активно развивается благодаря различным социальным сервисам и профессиональным коммьюнити. Я благодарен всем друзьям, коллегам и партнерам, с которыми мне выпал шанс познакомиться и поработать.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Никаких особенностей у меня в этом плане нет – называю проекты, которыми занимаюсь и вкратце описываю круг своих обязанностей. При появлении интереса, вопросов посвящаю в некоторые детали работы.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это устойчивая связь бизнеса с внешним миром и целевой аудиторией. Эффективный РR – это удовольствие от проделанной работы и полученных результатов. Эффективный РR – это минимум усилий и максимум отдачи.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Профессиональное удовлетворении получаю не только от самой работы, но и от ее результатов. Каждый новый проект, кейс, кампания побуждают к поиску новых решений, генерации новых идей, знакомству с новыми людьми. Это позволяет двигаться дальше, ведь каждый новый шаг придает сил, подпитывает интерес и повышает эффективность дальнейшей работы. У верен, что заниматься интернет-проектами и рr не брошу в ближайшей перспективе. А случившийся кризис, открывает много новых возможностей для реализации новых идей. Грех не воспользоваться.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Учитывая скорость развития современных технологий мне сложно предположить, что будет цениться из профессий лет через 20 и как изменится потребность в тех профессиональных навыках, которыми я владею сейчас. В любом случае выбор будут делать они сами исходя из своих интересов. Главное, чтобы работа была для жизни, а не наоборот.

от 1 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/18 5 3 02. html.

Антон Назаров (РЕН ТВ).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Кандидат филологических наук, преподаватель кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова, член Совета Молодёжной общественной палаты, руководитель пресс-службы телеканала РЕН ТВ Антон Назаров.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? В РR я пришёл уже после окончания журфака МГУ (по специальности «ответственный секретарь издания»), а также нескольких лет работы журналистом и редактором в разных федеральных изданиях. По сути, после почти десяти лет журналистской деятельности мне предложили поработать «на той стороне» реки коммуникаций – в сфере связей с общественностью, причём в политике. Наверное, тот этап и был самым запоминающимся, так как я, что называется, на лету, «в поле» постигал азы профессии, участвуя в предвыборных кампаниях разного уровня. Мне был предоставлен шанс невероятно расширить свой кругозор и как специалиста, и как человека вообще, получив представление не только о механизмах политического РR, но и о жизни людей в России в целом. Ведь политика, особенно в нашей стране, охватывает невероятно много сфер деятельности.Что-то удавалось сразу, хотя намного полезнее для меня были ситуации, когда не получалось, не сразу приходил на ум лучший сценарий, текст, план и т. п. Тогда и сложилась система моих представлений о профессии. А потом была работа в общественной организации (РR российского издательского сообщества), в государственном вузе (РR-лаборатория), был советником по медиабизнесу у «больших людей», после чего перешёл на РЕН ТВ, где с удовольствием тружусь до сих пор. На сегодняшний день считаю эту работу пиком своей карьеры, но хочу надеяться, что всё ещё более интересное у мета впереди.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться можно всему – и медведи могут жонглировать, но это не значит, что из каждого студента непременно выйдет хороший пиарщик. С другой стороны, в нашей профессии столько разновидностей, что, наверное, каждый может найти в ней себе применение: кто-то хорошо пишет – пожалуйста, в копирайтеры. Кто-то редактирует – добро пожаловать в редакторы. Кому-то удаются коммуникации – будьте любезны, в пиар-менеджеры и т. п. И те, кто могут себя проявить сразу в нескольких областях, а также на организационной ниве, становятся в пиаре начальниками. Поскольку РR – сложно измеряемая и слишком творческая сфера деятельности, думаю, что пиарщик – это человек с особым складом ума, темпераментом, коммуникативными способностями и, само собой, для него эта работа – призвание. Невозможно заниматься связями с общественностью тогда, когда ощущаешь это как рутину. Здесь, как и хорошему журналисту, нужен практически круглосуточный драйв.Что касается мета, то я пришёл из журналистики с корреспондентским и редакторским опытом, так что мой случай вполне вписывается в то, что я сказал выше. Главное – не останавливаться на достигнутом!

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Основы Рubliс Rеlаtiоns. Настольная энциклопедия; Фрэнк Джефкинс, Даниэл Ядин. Паблик рилейшнз; Александр Чумиков. Связи с общественностью. Технологии РR Сэм Блэк. Паблик рилейшнз. Что это такое? (первая книга в нашей стране про РR, с неё все начинали); Игорь Манн, Андрей Мамонтов, Марина Горкина. РR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по РR (отличная книжка для начинающих пиарщиков); Марина Горкина. Пять шагов от менеджера до РR-директора (очень дельная книга – продолжение для начинающих пиарщиков); Андрей Мамонтов. Практический РR. Как стать хорошим РR-менеджером (ещё одна хорошая книжка). Идеология и история РR Эл и Лора Райс. Расцвет пиара и упадок рекламы (почему пиар так важен в современных исторических условиях); Стюарт Юэн. РR! или Умение «раскручивать». Социальная история паблик рилейшнз (что такое пиар вообще и как он развивался сквозь годы).Плюс к перечисленному – больше читать вообще: газеты, журналы, книги, причём не только по профессии, но и хорошую литературу, мемуары, исследования и т. п. Важно постоянно получать новую информацию, учиться у мэтров и постоянно себя совершенствовать, причём не только как специалиста, но и как человека.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Со мной в основном работают мои коллеги, ученики и давние знакомые по профессии. Что касается моих сотрудников, я никогда не искал их по резюме и на кадровых сайтах. Не потому что там нет достойных людей, а в силу обезличенности этого процесса. Ведь для того, чтобы сработаться, нужно обладать не только профессиональными навыками и умениями, но и быть на одной волне с коллегами. Критерий № 1 при приеме на работу – профессионализм. Пол и возраст решающего значения не имеют. Под профессионализмом подразумеваю либо журналистское прошлое, либо опыт менеджера по продажам (они самые талантливые в том, чтобы убедить клиента купить именно его продукт, а это очень важно в пиаре), либо, само собой, опыт в области связей с общественностью. Во-вторых, это наличие искры в глазах, желание делать много и хорошо, профессиональный драйв, удовольствие от процесса и соответственно, от результата. В-третьих, пиарщик должен мгновенно ловить скрытые смыслы, «расшифровывать» любую коммуникацию, четко и оперативно реагировать на происходящее и максимально эффективно предоставлять журналистам и редакторам все, что нужно для того, чтобы продвигаемый им продукт стал самым-самым в лучших газетах, журналах, радиостанциях, телеканалах, Интернет-сайтах и т. п.Молодость и профессионализм сочетаются нечасто, но если уж такое случается, то такой сотрудник – настоящий клад!

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Говорю, что отвечаю за связи с общественностью на телеканале. Обычно весь дальнейший разговор строится вокруг телеканала и его программ, а не связей с общественностью))).

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: прибыль компании-работодателяЭффективный РR – это: искусство коммуникации Эффективный РR – это: удовольствие от проделанной работы.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываю от самой работы, от процесса коммуникаций. Это тот случай, когда потеря вкуса к профессии означает потерю себя и своей идентичности. А это смерти подобно. Так что лучше не экспериментировать))).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Было бы приятно, хотя думаю, что они сами выберут, что им нужно, когда они у меня появятся. Главное, чтобы они были порядочными людьми, что, на мой взгляд, важнее всего на свете.

от 24 февраля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/182943.html.

Валерия Королева (Рubliс.Ru).

Представьтесь, пожалуйста.

Валерия Королева, РR-директор Интернет-библиотеки СМИ Рubliс.Ru. Первое образование педагогическое, второе журналистское. Работать в РR компанию пришла в 1998 году, когда продолжать заниматься педагогической деятельностью стало небезопасно для здоровья. Понятие заработной платы для педагогов окончательно перешло к тому моменту в область легенд и преданий, а финансирование образовательных и развивающих программ для детей практически официально оседало в карманах районных чиновников.

Я поняла, что бороться с системой не только не возможно, но и бессмысленно и приняла решение коренным образом поменять род деятельности. Новый этап жизни ознаменовался работой в отделе мониторинга и аналитики крупной РR-компании.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Больше всего, конечно, запомнилось начало работы в сфере связей с общественностью. Были дивные ощущения нахождения в другом племени или стране. Люди говорят вокруг вроде на твоем языке, но ничего не понятно.Сейчас могу сказать, что каждое новое место работы для меня старт. Я все начинаю с нуля. Стараюсь на новое место приходить как чистый лист бумаги, который только предстоит заполнить формулами, мыслями, рисунками. Мне не очень нравится, когда переходя с места на место менеджеры пытаются работать только в рамках уже приобретенного опыта, более того всячески насаждают его. То, что хорошо одной компании, может быть, как минимум, неэффективным для другой. Каждое новое место работы я воспринимаю, как возможность сделать что-то совершенно по-другому. А старт всегда начинаю с плотного знакомства с отраслью, чтобы, помня о «начале» говорить с людьми на общем языке в прямом смысле.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Мне кажется, есть разница между понятиями специалист и профессионал. Обучиться, конечно, можно чему угодно, другое дело, смогут ли «обученные специалисты» стать профессионалами. А РR я бы обозначила, как свойство характера, качества натуры. В РR приходят и физики, и лирики. Обратите внимание – большинство успешных «связистов» имеют непрофильное или «около-» образование.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? В данном вопросе я бы уточнила границы «молодости». Скажем так: у молоденьких выпускников подобное сочетание мне не встречалось. Это касается не только области РR. Все чаще, к сожалению, под профессионализмом являют набор хрестоматийных штампов.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? На самом деле зависит от аудитории. Если я понимаю, что люди никогда не слышали о РR и мое сообщение носит разовый информационных характер (например, для бабушки в регистратуре поликлиники) говорю просто – журналист. Если же современная «продвинутая» аудитория и у меня есть цель поговорить, познакомиться – называюсь «специалистом по связям с общественностью».

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: когда имидж, наконец, совпадает с репутацией.Эффективный РR – это: когда в компании никто не спрашивает «а чем она занимается». Эффективный РR – всегда в итоге имеет финансовые результаты.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Удовольствие от собственной деятельности я получаю тогда, когда могу созерцать плоды своих усилий. Это касается всего в жизни. Здорово видеть, когда дети в результате твоих усилий начинают писать настоящие глубокие картины, стихи, наблюдать и самостоятельно мыслить.Это же относится и к РR. Не люблю проектов ради проектов или РR ради РR-а. РR-деятельность обязательно должна приносить конкретные дивиденды, иметь цель и достигать результатов.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? А их нет у меня «профессиональных стоп». Сначала я занималась педагогикой, сейчас работаю в сфере РR, есть крамольные мысли через пару лет заняться дизайном и анимацией, а возможно…, или вот еще хочется попробовать…, и очень интересует психология, планирую даже получить профильное образование.

от 17 февраля,2009 httр: //рr-mаsl еnniкоv. li vеj оumаl. соm/180804. html.

Людмила Танавская (Gеnеrаl Sаtеllitе).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Мое настоящее место работы – крупная телекоммуникационная корпорация, причем я трудоустроилась туда с выигрышем по занимаемой позиции, зарплате, полномочиям и пр. в самый разгар кризиса, предварительно потеряв по этой же причине работу в другой компании. Так что я сейчас всем очень довольна. Но мечты простираются гораздо дальше, и в идеале мне бы хотелось работать в ОЧЕНЬ крупной отечественной компании – «Газпроме» или «Норникеле», например.Также мне весьма симпатичны сети – продуктовые и не очень. Так как мое любимое направление в РR – это внутренние коммуникации и корпоративные издания, думаю, как специалист – через какое-то время – я буду востребована в обозначенных мною структурах.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Научиться, наверное, можно. Но у человека должны быть к этому способности – как к точным или естественным наукам. Нужно быть экстравертом (ни одного эффективного пиарщика-интроверта я не встречала), обладать харизмой, уметь слышать, слушать и говорить (временами не то, что думаешь:-)). Я в РR попала из журналистики. Сотрудничая с ИД «Ъ» (журнал «Деньги»), я общалась с десятками пиарщиков компаний и в какой-то момент у меня образовалась целостная картина – каким РR должен быть и каким быть не должен ни в коем случае. А потом получилось так, что в процессе работы над одной из статей у меня возникло такое, можно сказать, космическое понимание с «первым лицом» компании, где я брала комментарии, что мне немедленно была предложена работа в этой фирме главой РR-службы. Я подумала – и согласилась, о чем ни разу не пожалела.До журналистики (куда попала тоже совершенно случайно) я занималась рекламой – и на стороне заказчика, и на стороне подрядчика, административной работой и даже работала агентом по недвижимости.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Скажу честно – ни одной. Я пробовала покупать и читать книги по специальности – и по собственному выбору и горячо рекомендованные профессиональными сообществами – но все они разочаровали меня. Я признаю только художественную литературу и периодическую.У каждого человека есть свой, уникальный опыт и как нельзя прожить чужую жизнь, так и в РR – все только на собственной шкуре. Примеры из книг остаются всего лишь примерами из книг.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Подчиненных стараюсь подбирать по «созвучности» мне. Это сложно объяснить, но наиболее успешная команда получается, когда люди в ней «звучат» со мной в унисон – в одной тональности, в одном ритме. Это не значит, что они должен думать, как я. Я всегда за то, чтобы подчиненный имел свою точку зрения и мог бы за нее побороться. Мне нравится, когда в отделе работают люди разных возрастов. У меня сейчас сотрудники – от 23 до 45 лет, а мой возраст представляет собой что-то среднеарифметическое.Подрядчиков обычно выбираю интуитивно, можно даже сказать субъективно. Компания может иметь кучу рекомендаций от коллег, представить мне какой угодно красивый проект, привлекательную цену и т. д. Но! Если люди в ней не пунктуальны, не оперативно отвечают на письма, опаздывают хоть на 1 минуту на встречу или, не дай бог, говорят звОнят – я работать не буду с таким подрядчиком ни в коем случае. На личном опыте и неоднократно убеждалась – «накосячат» они тебе потом по полной программе.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? В разговорах с людьми от моей профессии далекими я слово «пиарщик» не употребляю, на потребительском уровне у него РR плохой:-). Обычно говорю официально – «связи с общественностью». Хотя с коллегами употреблять такое словосочетание просто смешно – пиарщик он и есть пиарщик.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: доброжелательностьЭффективный РR – это: вметаемое руководство Эффективный РR – это: внимание к мелочам.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? У меня есть такое понятие – «мурашки по коже». Вот когда в процессе реализации проекта – не важно – большого или маленького – я это чувствую – это кайф. Здорово, когда всё работает, как часы. Когда в проект вовлечены 20,30, 100 человек – но ты выстраиваешь все это в безупречно работающую систему – это кайф, безусловно. И еще – когда задаешь себя в «Яндексе» (советую раз в полгода это делать каждому) – и смотришь на ссылки со своей фамилией. Тщеславно? Возможно. Но Вы ведь спрашивали про кайф?

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Как получится. Пока об этом еще рано думать, моему сынишке всего 4 года и он мечтает стать машинистом. Думаю, что если он совместит работу пиарщика и железнодорожника, т. е. станет главой пресс-службы РЖД – я ничего не буду иметь против:-).

от 11 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/179736. html.

Нина Щетинина (Нордтекс).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Нина Щетинина, официально – рr-директор текстильной корпорации «Нордтекс», неофициально – «святой человек» (шутливое прозвище, данное коллегами).

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Говорят, что правильней всего мерить жизнь человека не годами, а событиями. Вот и в карьере для меня «этапы» – это мои внутренние качественные изменения, может быть, даже не всегда заметные со стороны. Помню, как достаточно теперь уже давно, мой тогдашний руководитель приказал мне поехать в розничную точку конкурентов и испортить там выкладку товара – и у меня было озарение, что он как-то не так понимает пиар, и что нужно руководителей образовывать, и это тоже моя работа. Или когда еще в «Старике Хоттабыче» мы «замутили» совместный проект с телеканалом «Домашний» и я приехала в прямой эфир в своем обычном минималистическом макияже, и как на меня набросились тамошние гримеры и организовали такое «лицо», что я потом запись прямого эфира не могла смотреть без содрогания – и поняла, что пиарщик должен уметь делать сам себе внешний вид, подходящий к ситуации – и пошла на курсы визажа. Ну или когда одна из коллег, вполне вметаемая дама, рыдала от счастья, получив из рук генерального директора диплом за заслуги и розочку, и до мета дошло, что я даже сама не осознаю, насколько это для людей важно… Или когда в прошлом году проводили конкурс среди скульпторов на лучший символ русского текстиля и на выставку приехал президент Медведев, и мы общались там со всякими высокопоставленными персонами и я поняла, что никогда и ни за что не пойду в политический пиар…Думаю, Вы уже поняли из моих кратких мемуаров:-), что для меня каждый проект – это старт, пик и финиш сразу…

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я бы сказала так – надо обучать обучаемых… То есть тест на профпригодность не помешал бы – как у журналистов или там актеров. Меня вот как раз еще на факультете журналистики декан сама перевела в пиарщики, наверное, что-то такое ей во мне показалось соответствующим.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? – Шарль Перро, «Кот в сапогах» (серьезно, считаю это притчей о гениальном пиарщике) – Билл Лейн «Одержимость» – Гарри и Кристин Беквит «Сам себе бренд» – Майкл Виллард «Пиарщик»– Марина Горкина «Пять шагов от рr-менеджера до рr-директора».

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Для мета важны рекомендации, как правило, я стараюсь перед принятием решения разузнать побольше о репутации потенциального «спутника» у тех, кому я доверяю.Что касается «огня» или «опыта», я как Соломон, предпочту живую собаку мертвому льву:-). А живой лев – еще лучше:-).

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Сейчас с этим как-то получше стало. Но если уж кто-то не в теме, говорю, что помогаю людям узнать как можно больше о нашей компании, чтобы они принимали решение покупать или не покупать.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: организатор Эффективный РR – это: агитатор Эффективный РR – это: пропагандист.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Благодать профессии пиарщика заключается в том, что только ленивый не сделает свою жизнь интересной.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я покажу ему\ей это интервью – и пусть сам принимает решение…

от 9 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/178452.html.

Анна Чистова (Издательский дом «Гелеос»).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Самое начало-начал, когда совпал переезд в Москву и начало работы рr-менеджером в модельном агентстве у Владислава Метревели. Временами было очень интересно, а временами хотелось рыдать, запутавшись в московских улицах, издательских домах и номерах телефонов. Но, я всегда повторяю себе и другим, что будешь бояться – уйдешь из профессии, будешь мыть полы, а от этого портятся руки и болит спина;-) – очень эффективно. Поэтому училась, стремилась, не боялась. Сейчас у меня очередной старт. Для мета каждый день – это новый старт, новый прорыв. Я вообще люблю stаrt-uр, новых людей, новые события. В этом плане книжный бизнес как нельзя более благотворная почва. И опять же всегда что-то новое – книги, например, или новый опыт.Левон Григорян, генеральный директор «Гелеос», лучший специалист по РR и прекрасный дипломат, кроме своих выдающихся качеств бизнесмена, поэтому если быть предельно откровенной, то моя работа сейчас не только высокооплачиваемое хобби, но и спецкурс по жизни в профессии.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Знаете, если зайца бить, то и его можно научить курить. Научиться можно всему чему угодно. А вот, человека, у которого вместо крови РR течет в венах видно сразу. Чаще это бывшие журналисты, хотя бывших журналистов и не бывает. Именно такие люди и создают феерические брэнды, у них есть опыт и понимание того, что нужно каждой из сторон, чтобы пиарщик получил СВОЕ.Я тоже пришла в РR из журналистики, поэтому мне с первых пиар-дней было легко и просто.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Дан Герман, «Рождение бренда». Томас Гэдд, «4-D брендинг». JIВ. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев, «Орrанизация ПР-кампаний» (учебное пособие Санкт-Петербурrского государственного электротехнического университета "ЛЭТИ"). Клотер Рапай, «Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему». Менеджер Мафии. РR без вранья, или Искусство публичного совращения.Стас Жицкий и Серrей Кужавский, «Притчетерапия, или книга смыслей о маркетинге».

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? По наработанным связям и способности ориентации на местности. Если человек понимает меня с двух слов, значит, у нас все получится. Если человек способен к нестандартному мышлению, не боится принимать самостоятельное решение, готов сочетать горькое со сладким и красное с зеленым, это не говорит об отсутствии вкуса, это говорит о внутренней свободе и нам с ним по пути. Что касается связей, то в нашем деле связи решают все. Если есть огонь в глазах, но мало связей – ничего не получится. А если и получится, то очень долго и не факт. Если есть связи, но нет огня в глазах – выйдет пресная ерунда, читай, ничего не получится.Все должно гореть и взрываться. Ведь РR – это своеобразная пиротехника, при умелом обращении получается очень красиво и все довольны. К сожалению, сочетание молодости и профессионализма встречаю не часто, чаще все-таки понты, молодых «специалистов» хватает ровно на испытательный срок, затем зарплата растет, а качество работы подает.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я честно смотря в глаза отвечаю, что я – Бог. Не нравится? Ок! Тогда продавец воздуха. Хотите поговорить об этом?;-).

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это когда цель оправдывает средства. Эффективный РR – это когда каждого второго будят ночью и на вопрос «Что Вам снится?» он рассказывает про вашу кампанию.Эффективный РR – это моя работа.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Пиарщик – это не профессия. Это образ жизни. Однажды ты просыпаешься и понимаешь, что все превратилось в огромную воронку, которая засасывает всех и вся и эта воронка есть то, что ты сейчас делаешь. И тебе по-кайфу оказаться в самом центре событий. Ты как тот суслик, тебя никто не видит, но ты есть:-) Виден результат и этого достаточно. Даже в разговоре с бабушкой ты рассказываешь о новом достижении кампании, в которой ты работаешь, а она уже через 10 минут обсуждает эти новости по телефону со своей подругой. – Отлично! Волна пошла.Мнение народа формируется, лояльность к брэнду достигнута. Это, конечно, звучит смешно и нелепо, на первый взгляд, но даже по прошествии 20-ти, 30-ти лет я буду помнить слова Арама Габрелянова (создавшего, на мой взгляд, самый успешный медиахолдинг в России из существовавших когда-либо): «Об этом даже моя теща говорит!» – то есть популярность к чему бы там ни было пришла, и следовать в оценке своих, чужих действий по тому, кто и сколько о нем знает. Мне неважно, что о вас говорят, мне важно, сколько я о вас слышу – это уже мое профессиональное кредо.

от 6 февраля,2009 httр: //рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/178370. html.

Ольга Архарова (ДВК-групп).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Помню, как пришла в довольно закрытый холдинг создавать управление РR с нуля, как объясняла бывшим военным, кто я и зачем. И как на второй мой рабочий день случился ряд негативных публикаций, инициированных недружественным источником. И последующие собственные «антикризисные» действия. Фактически, мое управление являлось чем-то вроде внутреннего агентства, мы даже другие подразделения холдинга называли «внутренним заказчиком», и, кроме решения внутренних задач, занимались проектами на внешнем рынке. Ярче всего помню все, что делалось в связи с предстоящим открытием некоего развлекательного клуба. Название говорить не буду, я суеверна. Сейчас у проекта есть ряд сложностей, но я, тем не менее, хочу надеяться, что в том или ином виде все состоится. Медийные проекты тоже помню не менее хорошо, вообще, эта сфера мне сейчас крайне интересна, пристально наблюдаю за переменами, которые влечет за собой кризис.Давать громкие оценки этапам собственного развития еще не время, а хочется думать, что и пик, и финал у мета пока впереди.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно. Но, скорее не на «факультете связей с общественностью», а на практике и лучше под хорошим руководством. Плюс хорошие коммуникативные качества и способность работы с текстом.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Я вообще к современному обилию профессиональной литературы отношусь с долей скепсиса. Потому рекомендовать могу только труды философов и классическую художественную литературу.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Для мета в целом важна совокупность качеств: живой ум, лояльность, обязательность, умение держаться и владеть собой. А всему остальному можно научиться, было бы желание, тот самый «огонь в глазах», который и заставляет нас действовать и достигать. Впрочем, иногда бывает и так, что нужен человек с вполне конкретным навыком, под вполне конкретную задачу, и тогда поле поиска сужается. Что касается молодости и профессионализма, то я оба слова немножко бы раскрыла. От вчерашнего студента профессионализма ждать сложно, хотя, я уверена, что, например, в блогах и вирусном маркетинге они могут разбираться лучше многих признанных гуру. А что касается моих ровесников, тех, кому около тридцати, то это как раз тот возраст, когда от молодости уже стоит требовать профессионализма, все-таки, уже есть какой-то значимый опыт, пусть и несравнимый с опытом тех, кто нарабатывал его в 90-е.Но наша современность и сама отрасль делает само понятие «профессионализм» очень гибким. Та область человеческого знания, которую мы зовем РR, она, все-таки очень быстро метается.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Очень зависит от целей, которые передо мной стоят в данный момент. Хочу ли я встроиться-вписаться в существующую систему стереотипов собеседника. Или, быть может, хочу от нее принципиально дистанцироваться, дать своей деятельности определение, не влекущее за собой никаких ассоциаций и предубеждений.А вообще, в своем круге общения я редко сталкиваюсь с теми, кому надо объяснять, что такое пиар. Так вышло, что среди близких людей преобладают коллеги.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: постановка цели и умение ее трансформировать в конкретные задачи. Эффективный РR – это: достижение поставленной цели оптимальными методами решения задач. Эффективный РR – это: постоянная обратная связь.Во-первых, это определение эффективности можно применить к чему угодно. А во-вторых, это циклический процесс.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От того, что, решая задачи абсолютно коммерческие, я всегда одновременно решаю задачи гуманитарные. Проще говоря, речь идет о социальных и благотворительных проектах. Которые я считаю неотъемлемой частью любого нормального бизнеса, начиная с определенного масштаба. Кроме того, я азартна, и, когда ко мне обращаются с заведомо сложной задачей, это меня подстегивает.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Скорее хочу, чтобы у них были качества, присущие хорошим пиарщикам. Но, в первую очередь, хочу, чтобы мои дети были достойными людьми. И чтобы они были счастливы.

от 4 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. сот/177824. html.

Светлана Витковская (Х5 Rеtаil Grоuр N.V.).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Светлана Витковская, руководитель отдела по связям с общественностью Х5 Rеtаil Grоuр, или можно просто Светик, в сети – mаtrеshкinа, прозвище, которое приклеилось еще в школе.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Этапов РR-карьеры, пожалуй, у мета немного. Проработав 8 лет журналистом, из них 5 лет в газете Ведомости, я приняла на тот момент тяжелое для себя решение уйти в РR. Надо было куда-то дальше развиваться, изучать что-то новое, а в газете все дошло уже практически до автоматизма, поэтому драйв куда-то стал исчезать. В свою очередь уходить в журнал или, к примеру, в Ъ выглядело как менять «шило на мыло». Именно тогда мне АФК «Система» и предложила возглавить пресс-службу. Причем «возглавить» достаточно условно, потому что людей в подчинении у меня не было. Почему решение тяжелое? Во-первых, все журналисты считают, что ты продал себя за деньги и не раз тебе это выскажут. Во-вторых, знания, полученные в газете Ведомости, позволяют пойти работать на такие позиции как руководитель по связям с инвесторами или аналитиком в инвесткомпанию, что вызывает уважение. Тем не менее, решение было принято, в чем я ни минуты не раскаиваюсь, потому что был получен огромный опыт, в том числе по внутрикорпоративным отношениям. В свою очередь помогало знание того, что нужно журналистам, поэтому я не чувствовала, что нахожусь как принято говорить «по ту сторону баррикад». Тем не менее, от количества служебных записок, разного рода бюрократических процессов, времени, что убито в приемной и какой-то вечной реорганизации отделов – у меня периодически портилось настроение.Складывалось ощущение, что в редакции жизнь кипит, а здесь – болото со всеми его характеристиками. Через год я попробовала вернуться в прессу: Ваня Чеберко ушел из Ъ и мне предложили сходить на собеседование. На тот момент мне очень хотелось туда попасть, однако с Игорем Тростниковым мы договориться не смогли. Через несколько месяцев меня пригласили в Х5 Rеtаil Grоuр. Магазины, продукты – все оказалось в новинку. Сейчас мы пытаемся отстроить пиар в регионах, так как магазины раскиданы по 32 субъектам федерации, чуть глубже заняться потребительским пиаром, а также корректируем информационный поток внутри компании. Надеюсь, получится, а дальше – посмотрим…

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно обучиться всему, если есть желание! Я готова взяться за любой интересный проект, в котором можно использовать полученное мною экономическое образование, опыт работы в компаниях и редакциях, а взамен получить драйв и новые знания. Это может быть и пиар, и журналистика, и аналитика.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Я не читала специальные книги ради профессиональной деятельности. Когда-то, работая в Ведомостях, я прочитала книжку «Русский РR в бизнесе и политике» Алексея Санаева, под которым спрятался Кирилл Бабаев из Аltimо. Потом я начала читать всем известную книгу «Здесь курят», но так и не дочитала. Это было сделано из любопытства, тем более книга написана хорошим языком и с юмором. Для того, чтобы хорошо писать, я думаю, надо просто не забывать читать классику.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Всего должно быть у человека в меру – «огонь в глазах» может означать работоспособность, а может устроить так, что сотрудник окажется «каждой бочке затычка». Сочетание молодости и профессионализма надо не перепутать с напускным о себе рассказом. Я полагаюсь здесь на интуицию, причем не только на свою. Я считаю, что перед тем как брать человека в команду, с ним она должна познакомиться и сказать свое мнение: будет ли комфортно с новичком.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Такие вопросы довольно редки. Что-то говорю… не в даваясь в подробности… К примеру, информирую прессу о компании и ее деятельности.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Я так официально, пожалуй, не готова дать определения.Эффективный РR в компании – это: когда ее любят и ценят все участники рынка, Эффективный РR в компании – это: когда про нее, ее инициативы хочется писать прессе, а остальным – сотрудникам, чиновникам и обычным гражданам – интересно читать, Эффективный РR в компании – это: когда у компании может быть на данный момент все плохо с выручкой, прибылью и акциями, а все верят, что у нее вот-вот все будет замечательно.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Пусть дети сами выбирают свой путь.

от 2 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/176758. html.

Анна Гордеева (Vесtоr Маrкеt Rеsеаrсh).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

«Старт» состоялся почти 10 лет назад, а до пенсии времени как минимум в два раза больше.:-) В данный момент, главное для меня в том, что мне интересно то, что я делаю, и нравится компания, а главное – люди, с которыми я работаю. Я благодарна всем своим «местам работ». Мне очень повезло, потому что все они позволяли получить новый опыт, у меня никогда не было двух с полностью идентичными обязанностями, кроме того – мне довелось общаться с потрясающими людьми. Я хорошо помню свое первое место РR-работы – агентство «Артефакт», где у мета, помимо написания статей, было много «технической работы», например, многочисленных обзвонов. Но это была хорошая, хоть и тяжелая, «начальная школа». «Прорывным» для меня моментом была работа РR-менеджера в одном из проектов Петра Георгиевича Щедровицкого, позволившая мне объехать все столицы федеральных округов, где мы занимались подготовкой и проведением пресс-конференций. Особенно запомнилась пресс-конференция в Новосибирске в 11 часов утра в субботу. Что-то героическое в этом все-таки было.:-) Вместе с набором чистого РR-опыта, участие в проектах Петра Георгиевича одновременно являлось обучением, все, кто был в них занят, считались «стажерами» ШКП-2 (Школы Культурной Политики) и собирались вместе на больших семинарах, организационно-деятельностных играх (ОДП). Участие в нескольких из них очень многое мне дало в плане развития системного мышления и «понимания». Оттуда я вынесла несколько «мыслительных схем», которые использую. Я считаю этот период своим «вторым высшим образованием». В плане развития мне также очень много дали лекции гуманитарного технолога (хотя не знаю, называет ли он так себя сам) Андрея Яковлевича Болыпунова, которые были частью внутрикорпоративного обучения, когда я работала у депутата Госдумы Валерия Гальченко, и были посвящены, в основном, организации выборных кампаний. Это единственные лекции, которые я храню и перечитываю.Последний мой этап, назовем его «РR-директорствование»:-), начался 4 года назад. Здесь было много переговоров, организация работы РR-отдела «с нуля», жесткая самоорганизация и работа сразу по нескольким проектам одновременно. Ну и конечно, нельзя не отметить, я стала экспертом и комментатором сама:-).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обычно о призвании говорят тогда, когда человек начал заниматься чем-то профессиональным в очень юном возрасте. Наверное, «призванным пиарщиком» станет тот, про кого напишут: «Первую пресс-конференцию он провел в 5 лет в детском саду»:-) Я думаю, что есть природные склонности, но очень многое в себе можно развить. Было бы желание, знать, где искать, и учителя. По моему мнению, развивается и логическое/системное мышление, и «креативность», и даже такой природный, как многие считают, дар, как умение писать.Что касается мета, то по образованию я пишущий журналист, но тяга к деятельности «с целью», ориентированная на цель, привела мета в РR.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? 1. Ролан Барт. «Мифологии». 2. Жан Бодрийяр. «К критике политической экономии знака». 3. Мишель Фуко. «Слова и вещи». 4. Г.П. Щедровицкий «Орrанизация. Руководство. Управление» (ОРУ). 5. Роберт Дилтс. «Фокусы языка».6. М. Горкина, А. Мамонтов, И. Манн. «РR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по РR».

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? По субъективным ощущениям.:-) Лучше всего, конечно, если это будет и опыт, и огонь в глазах. Я ценю стремление к саморазвитию, креативные способности, интеллект, ответственность, способность организовывать свое время в соответствии со своими задачами, ценю тех, для кого в работе есть интерес и смысл.Знаю несколько человек, которые являются очень яркими примерами сочетания «молодости и профессионализма». Скорее, часто встречаю. Хотя данных «в целом по выборке» не имею.:-).

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Очень многие мои друзья – тоже пиарщики. С ними мы обсуждаем, скорее, нюансы. Ямогу рассказать в общих чертах, коротенечко, минут на 10, если человек искренне хочет понять, чем именно я занимаюсь. В остальных случаях, если спрашивающий очень от РR далек, я просто говорю, что я – корпоративный журналист, пишу статьи, только в компании. На мой взгляд, это наиболее понятное, простое и как-то приближенное толкование для тех, кому слово «РR» ни о чем не говорит.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: понимание того, что интересно «контрагентам». Эффективный РR – это: сначала подумать, но не упустить момент.Эффективный РR – это: придумать новое, инновационные технологии.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Интерес не потеряла, дело любимое. Очень от многих вещей испытываю удовольствие. От процесса написания РR-стратегии, от придумывания нового, от общения с людьми, от написания текстов, от ощущения, что «вот это сделано, и сделано хорошо». Последний раз такое было, когда мы разослали пресс-релиз, и от журналистов начала приходить ответная реакция – звонки и письма, и это заняло весь день.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я хотела бы, чтобы они сами выбрали то, что будет им интересно. Династия – хорошая вещь, но возможно ли ее создание в РR на данный момент – большой вопрос. Скорее, если они пойдут по моим стопам, то будут говорить мне: «А вот теперь «ружья кирпичом не чистят».:-).

от 30 января,2009 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оurnаl. соm/175625. html.

Роман Генис (Шереметьево).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Роман Генис, начальник пресс-службы Международного аэропорта Шереметьево.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Участие в избирательной кампании Президента Якутии в 2001 году. Возможно, тогда был создан прецедент, когда правоохранительные органы просто взяли и заблокировали работу РR-команды путем тотального обыска всех гостиничных номеров, изъятия материалов, арестов и задержаний практически всех сотрудников штаба. Все гениальное – просто, при условии обладания силовым и административным ресурсом.

Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Пожалуй, международный аэропорт – это одно из самых интересных мест для деятельности специалиста-«общественника». Крупный аэропорт – это перекресток практически всех основных видов человеческой деятельности: политики, экономики, технологии, производства, сервиса, культуры, искусства, спорта. Здесь есть все, что есть в жизни и даже немного больше.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Естественно образование, самообразование и воля раскрывают призвание. Хотя реально обучиться любой профессии можно только в процессе самой работы. В нашем деле есть много нюансов, деталей и тонкостей, которые можно понять и почувствовать только на практике.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? У меня нет такого внутреннего рейтинга. Считаю, что чтение любого качественного профессионального или художественного текста, а лучше личное общение с мастерами необходимо для профессионального и человеческого развития. По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма?«Огонь в мозгах» и позитивное отношение к жизни, вот что главное для подчиненных. Я оптимист – опыт придет, а молодость уйдет.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Отвечаю, что работаю начальником пресс-службы Международного аэропорта Шереметьево. Как правило, почти все понимает смысл того, что я им сказал, а может быть делают вид, что понимают.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это когда наши гости и клиенты, считают что без компании их жизнь была бы неполной. Эффективный РR – это когда сотрудники компании считают, что без наших гостей и клиентов их жизнь была бы неполной.Эффективный РR – это любовь, переданная нашей компанией всему миру и принятая им.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф – это быть проводником информации и конструктором добрых отношений. Кайф – это быть самим собой. Кайф – это быть. Вот что такое кайф!Да, мне кайфово на работе, хотя иногда очень несладко.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Пусть идут только своим путем.

от 30 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/175615. html.

Алексей Ходорыч (Косогоров самогон).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Алексей Ходорыч, совладелец и пиарщик «Косогоров самогона», спецкорреспондент журнале «Коммерсантъ-ДЕНЬГИ», член Международного союза интернет-деятелей ЕЖЕ. Ну а в ЖЖ я фигурирую как ха_.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Мое текущее место работы в области РR, это компания, совладельцем которой я сам являюсь – «Косогоров самогон», в этом смысле это одновременно и старт, и пик, и возможный финал моей карьеры в РR. Старт – потому, что каждый новый этап является настолько интересным, что кажется, что впереди огромные перспективы в РR – и не просто в той компании, на которую я работаю, но и более в широком смысле, идея создать собственную коммуникационную компанию охватывает мета довольно часто, и не факт, что я ее не создам. Вот сейчас мой актуальный этап кажется очень интересным, позади и акция с восхождением группы «ТекиллаДжаззз» на Эльбрус, по итогам которой Ру. ТВ сделали целый фильм – «Восхождение»; и вирусный ролик Russiаn nаtiоnаl fun, который уже посмотрели более 500 тыс. человек. А буквально на днях стартует еще одна наша акция – купи бутылку самогона, получи уникальные карты «Мафия» по почте. Мы недавно придумали напечатать карты для этой всенародно любимой игры, и тем самым, определенным образом легализовать «Мафию» так же, как в 2003 мы легализовали самогон. Но мы их не продавали, а раздавали покупателям самогона в некоторых сетях и ресторанах. «Мафия» настолько пришлась ко двору, что и пришла в голову идея, сделать из этого целую акцию, воспользовавшись старым добрым методом – «приз по почте». Может Эльбрус, вирус и «Мафия» это и есть пик моей карьеры?Но, не исключено, что это уже и финал! Вот продадим компанию, захочу ли я дальше пиаром заниматься? Совершенно не факт. Мои самые сокровенные мечты связаны отнюдь не с пиаром, хотя внутренние особенности, присущие этой профессии, помогают в самых разных видах деятельности. Можно даже сказать, что удачливый и успешный сценарист – это отличный пиарщик своих фантазий, а успешный продюсер – отличный пиарщик своей способности делать успешные вещи.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться можно механике, навыкам, каким-то секретам, но обучиться профессии хорошего РR-специалиста точно так же невозможно, как обучиться профессии хорошего журналиста, писателя или режиссера. «Хороший» это всегда творчество, а творческих людей не так уж и много, и это всегда призвание. Я ведь имею уникальную возможность наблюдать за пиаром и пиарщиками с разных сторон – и как журналист с ними общаюсь, и как заказчик их услуг, и сам пиаром занимаюсь. Потому говорю откровенно – класс игры у большинства пиарщиков очень невысокий, многие стараются, но как-то все не так, а многие и не стараются, только клиентов, как лохов, разводят. Но, с другой стороны, это касается большей части отраслей человеческой жизни, причем отнюдь не только творческих профессий. В этом плане, конечно можно научиться и пиару, и журналистике, и режиссуре. Вероятность серьезных достижений невысока, но крепкие исполнительные специалисты всегда нужны.Как было у меня – точно не помню, я всегда что-то пиарил, продвигал, комбинировал, интриговал, и потому, когда встал вопрос о том, что бы приметать мои умения уже промышленным способом, для себя и своих друзей, я воспринял это как должное, подумал, что очень даже своевременно все это произошло, как раз хотел присмотреться ко всему этому миру попристальнее.

Порекомендуйте, пожалуйста, книги, которые, на ваш взгляд, полезны для профессиональной РR-деятельности? "Лжец на кушетке", Ирвин Ялом, "Здесь курят", Кристофер Бакли и "Самогонные хроники", Николай Полуэктов, Алексей Ходорыч, Павел Преженецев, Михаил Серrеев.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Для одних целей, нужен «огонь в глазах», для других – опыт. Я бы сказал, что я отдаю предпочтение именно «огню в глазах», но здесь тоже есть свои минусы – люди с огнем часто необязательны и нестабильны.Сочетание молодости и профессионализма встречаю нечасто, но ровно настолько, насколько вообще я встречаю мало профессионалов, сама по себе молодость меня не отпугивает, как раз наоборот. Молодой человек, зачастую, еще не успел научиться той профессиональной полу-лжи, к которой приучены пиарщики, ему еще кажется, что главное – это качественная и хорошая работа, а не умение, спустя рука, осваивать деньги клиента.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Если меня спрашивают, чем я занимаюсь, я никогда не упоминаю, что занимаюсь пиаром – называюсь либо самогонщиком, либо журналистом. Не потому, что стыжусь слова «пиарщик», просто я не чувствую себя именно «пиарщиком», хотя формально я и занимаюсь пиаром. Но если меня спрашивают именно о пиаре, без мини-лекции редко когда обходится. Рассказываю, как и что устроено, как правильно, как неправильно, что имеет смысл, а что нет.Как правило, вопросы пиара почти всех всегда интересуют, так что тема пиара это еще и отличная тема для разговора, в любом случае! Хотел бы, кстати, поблагодарить вас за предоставленную возможность высказаться.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: двойная выгода! Эффективный РR – это: все в копилочку!Эффективный РR – это: серебро должно быть трескучим!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Основной кайф я получаю от придумывания и реализации. А придумывать и реализовывать всегда интересно! Двойная выгода!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Конечно, я бы хотел, что бы они стали пиарщиками в широком смысле этого слова, а именно, научились предлагать взаимовыгодные решения, понимая желания и мотивации окружающих их людей. Но вот что бы они работали именно в РR – такого я бы им прямо специально не хотел бы. Профессий много, в каждой есть свои плюсы, и свои минусы, пусть сами выбирают.

от 29 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/175282.html.

Кирилл Ладыгин (Межрегиональный Транзит Телеком).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Ладыгин Кирилл Анатольевич Рubliс Rеlаtiоns Dirесtоr Мultirеgiоnаl ТrаnsitТеlесоm.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Я работаю в РR с 1994 года. Начинал с телекоммуникационной компании Голден Лайн, и спустя несколько лет снова вернулся на этот рынок – в Комбеллгу. С тех пор уже не покидал отрасль.Пиком нынешнее свое положение не считаю, однако со временем мне стала интересна не столько карьера, сколько определенный класс задач – стартапы-компании, вывод на рынок новых услуг, захват компанией новых сегментов и т. п. И в этой части возможен интересный рост, в зависимости от масштабности и амбициозности самих задач. Больше всего мне запомнились те моменты, когда брался за очень сложные задачи и когда удавалось их решить.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Убежден, что обучиться можно только на практике, под руководством сильного, смелого и амбициозного профессионала. В моем случае таким человеком был Евгений Баланов, с которым мне посчастливилось работать в Банке ЗЕНИТ и в Комбеллге. Конечно, я больше работал, чем учился, и имел при этом уже достаточно весомый багаж работы в других компаниях, а также журналистский опыт в газете «Экономика и Жизнь». Я уверен, что путь пиарщика слабо связан с теорией, а очень многое в его работе определяется личностными характеристиками, поэтому работа под началом профи не всегда может дать результат. Важна личная философия пиарщика. Я, например, всегда вспоминаю слова отца, который с детства учил меня не замыкаться на частностях, а стремиться смотреть на все процессы «сверху», видеть всю картину. Или слова гендиректора компании «Бизнес-связь», которые я услышал еще в студенческие годы: «черпайте информацию отовсюду, впитывайте все как губка, ищите принципиальные новые идеи и подходы».Очень многое мне дало бизнес образование по программе МВА. Мое твердое убеждение, что пиарщик должен быть во многом маркетологом, а в крупной компании – грамотным управленцем и стратегом, уметь разговаривать с топ-менеджерами на их языке и мыслить их категориями. Первое образование лучше получать по профилю работы самой компании, а маркетинговое, пиар или бизнес-образование должно быть вторым.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Так сложилось, что я пишу рецензии на книги. Увы, все, что мне встречалось именно по пиару имеет свои изъяны: либо грешит против правды (ни один профи не расскажет подробно и всего о своей работе, по крайней мере до достижения пенсионного возраста), либо было не более чем теоретическими выкладками, не имеющими с практикой почти ничего общего. Поэтому, я не стану рекомендовать такие книги. Однако, я советую пиарщикам читать больше о стратегическом менеджменте, организационной психологии и психотехнологиях в бизнесе в целом, о маркетинге. Последняя из книг, с которой я работал – «Волна» Дмитрия Чернова. Рекомендую всем, великолепное пособие как для пиарщиков, так и для маркетологов.Также рекомендую книгу Андрея Мамонтова "Практический РR".

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Я должен «чувствовать» человека, как подчиненного, так и подрядчика. Для меня нет брендов и юридических лиц, есть лишь люди, способные порядочно относиться к своей работе, смелые, с изворотливыми мозгами, стрессоустойчивые, но дипломатичные. Я не доверяю панибратству в общении на любом уровне, так же как и заискиванию. Для меня работа с кем-либо это всегда диалог равных, и если человек не хочет быть равным, то едва ли он сможет быть хорошим подчиненным или исполнителем на аутсорсинге, т. к. важнее всего – желание этого человека сделать суперпродукт, а не отшутиться от задачи или прикрыться формальностями, чтобы избежать выполнения своих обещаний.Огонь в глазах – обязателен, но я понимаю, что с опытом и возрастом набившие шишки люди загораются меньше и реже. Сочетание молодости и профессионализма – редкость, ведь профессионализм это опыт. А вот в сочетание молодости и одаренности я верю.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я просто отвечаю – я пиарщик. Иногда добавляю – корпоративный. Но, это требуется все реже, пиар перестал быть чем-то зазорным и ассоциироваться исключительно с «грязными политтехнологиями»:-) Некоторым я рассказываю, чем занимаюсь, но только когда вижу их неподдельный интерес к этой теме.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: достижение результата, обозначенного самим пиарщиком должной квалификации. Эффективный РR – это: новаторство в сочетании с опытом.Эффективный РR – это: то, что заказчики и исполнители сами считают эффективным. Ибо в этой области деятельности нет объективных оценок.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Безусловно. Пиар это не просто профессия, он уже в крови. Я испытываю настоящий кайф, когда делаю невозможное или очень сложное, когда конкуренты не в силах противопоставить что-либо, даже если они многократно превосходят в финансовом смысле или численно. И такой же кайф я испытываю, когда вижу аналогичное с другой стороны, ведь бывают такие моменты в работе коллег по цеху, которые выглядят по-настоящему красиво. Это дело остается для меня любимым пока я могу созидать – стратегически планировать, определять тактику реализации задуманного, и воплощать в жизнь. И пока это так.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы дети занимались тем, что им желанно. Работаем мы все за деньги, но работать ради них это все равно, что похоронить себя под работой. Кем бы ни были мои дети – врачами, инженерами или пиарщиками – это должно быть их призванием, самореализацией.

от 28 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/174497.html.

Татьяна Шахнес (LG Еlесtrоniсs).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

ШАХНЕС ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА: ДИРЕКТОР ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ LG Еlесtrоniсs Лауреат премий:2007: Победитель конкурса Медиа-менеджер РФ за вклад в развитие отрасли 2006: Победитель конкурса «РRОВА» в номинации РR-специалист 2002: Кит рекламного бизнеса России (версия «Профиль-Карьера»).

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? В медиа-бизнес в 1994 году я, как и большинство представителей моей профессии, попала случайно, поработав переводчиком на Международных выставках, сопровождая бизнес делегации, имея опыт работы в международных корпорациях, так как я начала трудиться рано, с 17 лет, учась на вечернем отделении Университета. 1994 год можно назвать переходным – только начали появляться специализированная и бизнес-пресса, стала зарождаться наружная реклама и все смежные отрасли. В это время практически не существовало понятия маркетинг – только реклама. Мне стало тесно в рамках лишь рекламного обслуживания компании, и я занялась работой по связям с общественностью. Безусловно, наибольшим вызовом для меня как медийщика являлась беспрецедентная смена названия компании с GоldStаr на LG в 1996. Это потребовало эффективного взаимодействия со всеми видами СМИ и остро поставило вопрос о необходимости создания различных маркетинговых инструментов и маркетинг-микса как такового. И так как сама профессия пиарщика зарождалась вместе со стартом моей карьеры, то пожалуй все этапы работы стали знаковыми. ПРИМЕРЫ РАБОТЫ: 1. 94–95 гг. Фактически родоначальник российского пиара в области электронной продукции, т. к. девяностые годы прошлого столетия – время образования основных издательских домов и фактически становления специализированной прессы, глянцевых журналов. 2. 1996 год – беспрецедентная на Российском коммуникационном рынке смена названия компании GОLDSТАR на LG 3. 1998 год – открытие Республики Корея для Российских журналистов, как страны, выпускающей наиболее современную и изысканную электронику. Орrанизация первых в России тематических пресс туров с орiniоn-mакеrs в вышеуказанной области. 4. 2004 год: участие в первом коммуникационном форуме LG в Южной Корее, получение награды и признание Российского офиса как лучшим коммуникационным офисом в мире, участие в создании уникального внутреннего РR-портала, куда вливаются и оцениваются все упоминания и статьи о компании на ежедневной основе. 5. 2005 год – впервые в истории западных компаний-производителей электроники закладка первого камня завода LG в России. Орrанизация мероприятия и весь спектр коммуникаций. 6. С 2008–1994 гг. организация около 150 мероприятий с последующим полным спектром коммуникаций. 7. 2008 год – внедрение новой коммуникации бренда, подразумевающей гармонию между стильным дизайном и smаrt технологиями, нового обновленного бренда, значительно улучшающего и обновляющего жизнь и окружение потребителей.8. Конец 2008–2009: «кризисный» год – это в первую очередь актуализирование скрытых возможностей компании и мобилизацию ее внешних ресурсов для установления непосредственных контактов с представителями различных групп общественности.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Я считаю, что коммуникации находятся на стыке большого количества наук: маркетинг-менеджмента, rеlаtiоnshiр маркетинга, журналистики, социологии и психологии. Специалист, получивший образования в соответственных учебных заведениях, может работать в пиаре. Другое дело существуют ряд важнейших особенностей профессии как, например, практика на ранних стадиях начиная с 1 – го курса. На мой взгляд, идеальное сочетание – это журналистское образование государственного ВУЗа и годичные курсы менеджмента, та как наша работа требует определенных бизнес приложений и контролирования бизнес-процессов. Самое главное – это практика в нескольких местах во время учебы, т. к. поиск работы в 22 года без предыдущего опыта в наше время может стать серьезной проблемой. В то же время пиар – это призвание, и самое главное в человеке 2 фактора: креативность и умение забыть о такой науке как тайм-менеджмент. Работа в сфере коммуникаций похожа на частный бизнес – вы всегда должны быть на связи и наша работа не заканчивается никогда. По сути, эта работа должна быть и вашим хобби, иначе успеха не жди!У меня три образования: Московский государственный лингвистический университет (ИНЯЗ им. Мориса Торезы), специальность – преподаватель английского языка, Российская Экономическая Академия им. Плеханова, экономист-маркетолог, институт МИРБИС, Маstеr оf Вusinеss Аdministrаtiоn (МВА) и многочисленные курсы. Также я учусь в аспирантуре при МИРБИСЕ и пишу диссертацию.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? 1) «Моmеnts оf Тruth» – Jаn Саrlzоn/ 2) Игра в "классики": Методология рr-коммуникации и динамика научных парадигм – Клягин С.В., Осипова Е.Н. 3) Джеральд Залтман: Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент. Ноw Сustоmеrs Тhinк: Еssеntiаl Insights intо thе Мind оf thе Маrкеt. 4) Райс Эл, Траут Джек. Позиционирование. Битва за умы.5) книги Питера Друкера.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Безусловно, рынку не хватает квалифицированных кадров, так как это профессия сравнительно молодая и быстро стала престижной. Порой слова «пиар» или «пиарщик» используются не по назначению, не понимания глубокого смысла этой профессии.Если ранее я выбирала новые кадры по «блеску в глазах», то сейчас я полагаю настало время профессионалов, которые могут что-то привнести в компанию. Идеальный вариант – это специалист с высшим образованием, несколько лет проработавший в пиар-агентстве с хорошим английским языком и БЛЕСКОМ В ГЛАЗАХ. Сочетание молодости и профессионализма встретить очень нелегко, но я счастлива, что в моей команде именно такие люди.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я обычно говорю, что работаю в сфере коммуникаций, если требуется разъяснение комментирую, что продвигаю продукцию LG и корпоративный бренд.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: Умение генерировать информационные поводы, интересные потенциальным СМИ. Нас, медийщиков, можно сравнить с искусными поварами, каждый раз мы создаем новый маркетинг-микс, добавляя те или иные ингредиенты по вкусу, проявляя максимум изобретательности и фантазии. Именно в этом постоянная новизна нашей работы. Эффективный РR – это: Установившаяся и выработанная культура взаимоотношений компаний со СМИ. Ведь самое главное в коммуникациях – их диалогический характер, а у нас порой связь между адресатом и адресантом полностью отсутствует.Эффективный РR – это: Прогнозирование макроэкономических и макросоциальных изменений и выработка современных и чрезвычайно гибких коммуникаций.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Наша работа чем-то напоминает птицу Феникс, которая постоянно возрождается. Поэтому, если любить нашу профессию, то вашей жизни будут постоянно происходить изменения. Практически все представители медиа-рынка – уважаемые журналисты и маркетологи – высокообразованные люди, обладающие подчас двумя высшими образованиями и, безусловно, с ними чрезвычайно интересно общаться, при этом вы на интуитивном и эмоциональном уровне должны предугадывать их потребности. Не говоря уже о всех новых инициативах, которые мне удалось претворить в жизнь за эти 15с половиной лет, о которых я говорила, отвечая на первый вопрос. А поездки на международные выставки, симпозиумы, пресс-туры, создание уникальных проектов в СМИ и так далее – смогут сделать счастливым каждого.Я убеждена, что у нас прекрасная работа, требующая от вас максимальной фантазии, креативности и умения работать с людьми. А еще это специальность очень благодарная – она приносит плоды, главное из которых общественное признание.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Да, если у них будет склонность к гуманитарным наукам и большой энтузиазм.

от 26 января,2009 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оumаl. соm/173570. html.

Александра Зяблицкая (Кrоliк.ru).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Раньше на этот вопрос однозначно отвечала “Александра Зяблицкая” и тянула руку для крепкого корпоративного рукопожатия. Теперь, хочется сказать – Саша. В сети Sunnу Ziаbliк))) Sunnу – солнечная, потому что люблю лето, солнце и всегда очень хочу на море!

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Началось все с интервью с первым президентом России Б.Н.Ельциным, когда он прибыл в город-герой Волгоград в свою предвыборную кампанию. Тогда работая журналистом газеты «Вечерний Волгоград», я пробилась к нему сквозь толпу охраны, вручила гвоздику, взяла под руку, чтобы сфотографироваться и задала пару вопросов типа «когда все же повысят стипендию студентам?» И получив ответ с упоминанием даты 1 апреля, очень непосредственно засмеялась и выпалила на всю Аллею Героев «Первого апреля – никому не верим!» Да, когда-то я хотела быть журналистом… Но ПР! – звучало так современно, так многообещающе, что казалось, вот в этой профессии соединены все возможности для самореализации! Это и журналистика, и бизнес, и социология, и психология и… Я поступила на соцфак в МГУ. Там этому обучали)))Дальше, была карьера в западных агентствах ТВWА, Flеishmаn Нillаrd: перелеты Нью-Йорк – Лондон – Москву и, например, Ярославль; клиенты: Аir Uniоn, Газпром, RМJМ, Мinistrу оf Тоurism оf Еgурt и др.; презентации, тендеры, международные кампании… В общем, все составляющие успешной РR-карьеры))).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Пиарщик – это человек, который может РУКОВОДИТЬ своей бьющей через край креативностью и общительностью. Из своего опыта, могу сказать, что бывает два вида РR-специалистов: 1. РR – менеджеры, которые могут правильно написать пресс-релиз, сделать рассылку, вовремя созвониться с журналистом, организовать пресс-конференцию, отчитаться перед клиентом, не пропускать dеаd-linе и т. д. Такой вот организованный, образованный, показательный, без-которого-невозможно-обойтись менеджер. Этому нужно и можно научиться! И в моей жизни такое было. Например, только благодаря своей дотошности, организованности и последовательности, я вывела агентство ТВWА/Russiа, на второе место самых упоминаемых рекламных агентств. Первым стал Видео-Интернешнл. Только там работал большой отдел, а я была одна-одинешенька! И мне было приятно!2. РR-творцы, которые могут создавать РR-кампании. Творить, но! – исходя из множества исходных данных (ограничений, которые его креативность никак не подавляют). Они творят, но в соответствии с реальностью и с пониманием всех частей и взаимосвязей процесса. Такими можно стать с жадностью познавая все грани жизни и бизнеса, и вряд ли знания только из курса «Связи с общественностью» смогут помочь.

Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Текущее место работы – это естественное развитие мета как личности. Деятельность, которая является частью моего внутреннего развития, самопознания и познания мира.Можно всю жизнь стремиться кем-то стать, а потом обнаружить что тем, кем ты стал – это не ты! Я долго строила карьеру корпоративного пиарщика, а оказалась, что… я не могу без творчества! И моя аудитория – это люди, которые тоже не могут без творчества, которые нуждаются в портале типа www.кrоliк.ru. Просто искренне спросите себя, что больше всего в жизни вам доставляет удовольствие? И вы обязательно обнаружите, что это только то действие, в которые вы всецело творчески вовлечены!

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Книги к каждому приходят сами! И то, что один в книге прочитает и его поразит, другой посчитает банальностью и пропустит. Это бесполезное дело советовать всем. В мою жизнь, например, пришел Алексей Ситников, книга «Уши машут ослом» или же мой первый работодатель Александр Чумиков со своей книгой «Связи с общественностью», они были такие реальные и знакомство с создателями делали книги очень ценными. Ну, а чтобы теорию проштудировать – на Sоvеtniк.ru отличный список!).

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Думаю, что пословица «Скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты» очень легко перефразируется «Скажи мне с кем ты работаешь и я скажу кто ты»))) Я всегда встречаю молодых, профессиональных и с огоньком в глазах. Как-то нескромно получилось.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Я вот говорю, что кроликов развожу!

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: Эффективный РR – это: Эффективный РR – это:Не хочу! Скучно мне это.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Мне нравится процесс! И это очень здорово, когда твое удовлетворение не зависит от результатов. В таком состоянии положительные результаты – дело естественное, а сложности и неудачи – просто этапы по пути к отличным результатам!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мои дети будут смотреть под ноги и не будут наступать никому на стопы!))) А еще они будут смотреть широко открытыми глазами на этот мир и сами выбирать куда идти!

от 23 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/172657.html.

Ольга Исса (Flеming Fаmilу & Раrtnеrs Аssеt Маnаgеmеnt).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Ольга Исса, Viсе Рrеsidеnt и РR Dirесtоr Flеming Fаmilу аnd Раrtnеrs Аssеt Маnаgmеnt.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Карьера как и жизнь – процесс. В настоящий момент я развиваю свою карьеру в направлении РR – пока мне интересна эта профессия и я довольна своими результатами. В разные периоды жизни я работала в качестве ассистента, бизнес-тренера, преподавателя и даже коуча. По натуре я человек творческий и мне интересно все, что предполагает креативность. А по поводу этапа ничего не могу сказать. То, где я сейчас, можно будет оценить только ретроспективно, когда я закончу карьеру в этом качестве.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? И да и нет. Можно, как говорится, "овладеть ремеслом". РR это искусство и талант в том числе. Если ты не способен к данному роду деятельности, ты навсегда останешься просто ремесленником, даже изучив предмет и долго работая по специальности. Если же это "твое" учиться тоже (и даже тем более!) нужно. Потому что только научившись основам профессии можно полностью раскрыться как профи. Хотя нет – думаю что полностью раскрыться нельзя вообще. Если говорить о моем личном опыте, то одно из моих трех высших – как раз МВА в области РR и Маркетинга.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Встречаю, не поверите, часто. Работаю с такими. Опыт в наших условиях, особенно сейчас, в момент кризиса, нарабатывается достаточно быстро – было бы желание и энерrия. Именно способность переосмысления старого опыта и перманентная наработка нового залог успеха в современном мире. Поэтому я бы не стала отождествлять количество опыта с возрастом. Как говорится, количество съеденных пирожков не всегда коррелирует с временем, проведенным за столом. Подрядчиков и подчиненных выбираю тщательно. Подчиненным всегда даю возможность развиваться, учится.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Когда как. Обычно просто говорю что я – РR и маркетолог, если у них возникают дальнейшие вопросы – объясняю.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: пониманиеЭффективный РR – это: управление Эффективный РR – это: увлеченность.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Не потеряла. Очень люблю свою профессию. Часто даю консультации коллегам и друзьям. Постоянно ищу новые подходы. Развиваюсь вместе с миром, не всегда успеваю – и делаю все это с огромным удовольствием!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети проложили свою дорогу. А я, как пиарщик, всегда дам им совет в их деятельности – ведь РR нужен везде – и в бизнесе, и в творчестве, и в науке, и в политике!

от 20 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl.сот/171981.html.

Илья Шабшин (Тренинг-Бутик).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Илья Шабшин shаbshin, РR-директор компании Центр развития корпоративной культуры, владельца торговой марки «Тренинг-Бутик».

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Этапов было не так много, и я пока ещё хорошо помню их все:-) Как Ваш, Роман, опросник начинается с нулевого вопроса, так и в моей РR-карьере был нулевой этап: работа в торговом представительстве Фландрии при Посольстве Бельгии в России – как я понял потом, можно сказать, что занимался я там практически связями с общественностью. Ну, а первым этапом, трудном, но основополагающим в плане профессионального становления, стала работа в РR-агентстве Имиджленд. А затем последовали 9.5 лет работы в информационном агентстве Финмаркет, где удалось осуществить множество красивых проектов и вообще пройти большой путь и много чего достичь в профессиональной сфере. С ноября 2008 года началась новая страница в моей РR-карьере. Я так думаю, что это будет нечто вроде «освоения новых земель», и я надеюсь во время этого увлекательного процесса обнаружить много интересного:-)Полагаю, что моя работа в сфере РR близится, видимо, к завершению: в последние годы меня всё больше интересуют психология, журналистика, писательство, преподавание…

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучиться можно и нужно трём вещам: инструментарию, который приметается для решения РR-задач; правилам игры, принятым в сфере РR; и особенному образу мышления РR-профессионала. Эти ростки можно посадить и заботливо взращивать, но то, что они могут вырасти и расцвести только при условии наличия благоприятной почвы, то есть призвания – это для меня непреложный факт. Никогда не рассказывал, как РR появился в моей жизни, но расскажу:-) Находясь в затруднении относительно своего профессионального направления, я попал на консультацию к одному классному психологу, специалисту по профориентации. Он дал мне заполнить пару-тройку тестов, поболтал со мной как бы «за жизнь», а потом спросил: «Ты знаешь, что такое РR?» Я честно ответил, что не знаю (это был 1996 год). «А ведь у тебя способности в этой сфере, тебе надо идти туда», – сказал психолог, и оказался прав. Мораль (или же практический вывод): если есть «скелет» предрасположенности, то можно дорастить «мышцы» знаний и навыков.Ну и повторю мысль, много раз высказанную другими, но это и мой собственный вывод: всё самое главное в РR осваивается не на студенческой скамье и не на тренинге, а в поле, на практике.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Совершить правильный выбор, когда речь идёт о людях, вообще сложно. Моя «технология» заключается в том, чтобы учитывать как объективную информацию (резюме, портфолио и др.), так и голос интуиции. Общаясь с потенциальными подчиненными, подрядчиками, партнерами, я мысленно спрашиваю себя: «Мы сработаемся?» К «мнению» своей интуиции я прислушивался особенно внимательно, когда выбирал себе подчиненных, ведь сотрудник – это мой со-трудник, человек, с которым совместно работать каждый день и, желательно, многие годы… Ключевой момент, который я старался понять, выбирая подчиненного, это его отношение к работе: что она значит для него? чем является? какие мотивы – основные?Как я вижу, профессионализм молодеет! Если раньше уважаемый и авторитетный «профи» не мог быть моложе 40 лет, то теперь встречаются замечательные успешные специалисты, которым 30 лет, а то и меньше.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Мой ответ определяется целью, с которой был задан вопрос. Из контекста ситуации и по интонации собеседника легко почувствовать, насколько «глубокий и развернутый» ответ его интересует. Одному действительно хочется услышать «что есть РR», а другой ожидает ответ просто для поддержания беседы. Отличить первое от второго обычно легко и просто.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: правильно построенная коммуникация и взаимоотношения Эффективный РR – это: правильно сформулированное позиционирование компанииЭффективный РR – это: правильно разработанная РR-концепция и правильно выбранные инструменты продвижения компании.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Моё отношение к работе, безусловно, меняется. Раньше был кайф от конкретных, пусть и небольших успехов: от публикации статьи в известном издании, от выхода в теле или радиоэфире интервью, комментария и т. д. Потом эта радость потускнела, но появилось удовлетворение от качественного проведения мероприятий: круглых столов, семинаров и др. Потом и эти ощущения поутихли, зато радует реализация и развитие интересных проектов, достижение стратегических договоренностей о партнерстве.То, что я сейчас скажу, может быть оценено по-разному, но это правда: особенный кайф я чувствую тогда, когда в решении профессиональной задачи присутствует моя индивидуальность, когда в проекте есть моё «я».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Если у мета будут дети, я бы хотел, чтобы они нашли своё профессиональное призвание пораньше, без долгих поисков методом проб и ошибок, ну а в какой сфере будет лежать их призвание – в науке, в искусстве, в бизнесе – не принципиально.

от 12 января, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/169571.html.

Ксения Рыжкова (Ашманов и Партнеры).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Мне хотелось бы рассматривать свою карьеру скорее, как геометрическую прогрессию, нежели чем вписывать ее в координаты параболы. Тем не менее, безусловно, в ней было множество памятных этапов. Считаю, что ключевым было решение о переходе из игровой отрасли в деловую среду и сразу на сложный «горящий» проект. То, с каким успехом, несмотря на все обстоятельства (похороны Б.Н.Ельцина совпали с днем церемонии, и ценой невероятных усилий её удалось перенести на сутки) прошел первый СNеws Аwаrds, я запомню навсегда, как, самый важный этап становления себя как профессионала. Ну, и как наиболее тяжелый, как физически и эмоционально, период работы в Fоrbеs. Пожалуй, это был последний медийный проект, за который я взялась. Хотя сейчас, в рамках SЕО-Сlub, мы начинаем делать журнал «Практика интернет-маркетинга»… Никогда не говори никогда.).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Когда в 98 г. я обсуждала с отцом свое намерение идти учится маркетингу и рекламе, мне очень хорошо запомнились его слова: «В этой стране сейчас тебя учить некому, и не уверен, что лет через 10 будет кому. Пока у нас нет достойных результатов». Мне кажется, что он оказался прав, хотя, безусловно, и в вышке и мгимо сейчас можно найти хороших преподавателей. Но их единицы. Призвание? Вряд ли. Скорее, определенные способности, которые можно выгодно использовать в жизни. Я 6 лет училась на юриста и преподавала абитуриентам уголовное право и криминологию, параллельно работая в РR. И в конечном итоге, предпочла менее суровую реальность, хотя, друзья-юристы говорят, что страна потеряла российскую Фиону Шеклтон. По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Мне важен и опыт, и «огонь в глазах». Если есть силы и время растить – это всегда будет гарантированно лучший результат, чем взять человека, обучавшегося в чужих полевых условиях. При этом сложно недооценить роль интегрированных коммуникаций, профессионал создает себя сам, «в ощущениях». На данный момент на рынке работает немало тех самых молодых профессионалов. В свое время, открытием для меня стал Саша Перепелкин, который после феерических результатов работы с брендом Маrtini, в 22 года оказался в топ-менеджменте компании Diаdgiо. Мне кажется, что это лучший пример сочетания профессионализма с высочайшим уровнем эмоционального интеллекта, что немаловажно в данной среде.Что касается подрядчиков и партнеров, то тут основополагающими факторами являются взаимопонимание и общее стратегическое видение.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Сейчас уже большая часть людей вполне адекватно воспринимает словосочетание «связи с общественностью».А людям пожилого возраста вполне хватает фразы: «работаю с людьми».

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: отношенияЭффективный РR – это: бизнес Эффективный РR – это: профессионализм.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От результатов, безусловно. Когда просыпаешься утром после завершения проекта, довольная командой и собой – самое приятное в работе.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мне хотелось бы, чтобы они научились делать свой собственный выбор. Кажется, что это самое важное в жизни. Ежесекундный выбор.

от 11 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/169080.html.

Алексей Копыстынский (Партер. ру).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Компания «Партер. ру» три года назад подарила мне шанс проявить себя в качестве РR-специалиста. У меня были только портфолио – в руках, огонь – в глазах и немного навыков. До этого я совмещал некоторые РR-функции с работой редактора сайта в РИА «ЛЮДИ…». Самыми запоминающимися событиями стали организации церемоний вручения пяти премий. Три премии «Манеры» во времена работы в «Людях» и две премии «Эмоция» в «Партер. ру». Еще открывали клубы, организовывали презентации, благотворительные мероприятия. По всем этим проектам было много новой интересной работы, начиная от непосредственного участия в подготовке сценария и заканчивая подготовкой пост-компэйн анализа. Именно тогда я и понял, в каком направлении мне хотелось бы развиваться. Я до сих пор учусь многому и по-прежнему испытываю чувство азарта и интереса к своей профессии, поэтому думаю, что пик моей карьеры впереди.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Уверен, что чтобы быть РR-специалистом, эффективно выполняющим свои функции, этому нужно обучаться. Но на своем же опыте я понимаю, что для начала карьеры может быть достаточно большого стремления. Или призвания. Видимо одно от другого можно отличить только по прошествии времени, по успехам. Свою работу в компании я считаю вполне успешной, но для этого мне потребовалось немало времени.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Конечно, человеку с опытом или рекомендациями при первом общении испытываешь больше доверия. Но «огонь в глазах» играет решающее значение при дальнейшем сотрудничестве. Научить человека всегда возможно, а интерес в школе прививают. Однажды мой руководитель, как мне кажется, принял меня на работу, положившись только лишь на интуицию и этот самый «огонь в глазах», поэтому я очень верю в силу этого блеска и доверяю ему.Многие мои знакомые, которых я считаю профессионалами – молоды, но и то, и другое довольно относительно.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Обычно говорю «Связями с общественностью» и мне кажется это довольно честно.Другой вопрос в том, что людей действительно интересующихся, как правило, таким ответом не удовлетворить. Поэтому приходиться «раскрывать тему» в зависимости от того, насколько сильно человек интересуется. А вообще профессия настолько многогранна, что можно ни разу не повториться, каждый раз отвечая на этот вопрос.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: меткий информационный поводЭффективный РR – это: это лояльные СМИ Эффективный РR – это: способ подачи информации.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я думаю, любой РR-специалист испытывает кайф по окончании успешно проведенного РR-мероприятия, чтобы то ни было: пресс-конференция, презентация, круглый стол. Конечно, большая часть работы РR-специалиста с этого момента только начинается, но успешное проведение ключевого события – это действительно кайф. Все самое сложное позади. Примерно такое же чувство, я думаю, испытывает организатор любого другого события, концерта, шоу. И конечно, всегда огромное удовольствие наблюдать за тем, как растет количество публикаций по инициированному тобой информационному поводу, ведь именно это для многих показатель эффективной работы.Я думаю РR – это лучший способ узнать все о сфере, в которой ты работаешь. И до тех пор, пока мне интересна сфера развлечений и концертно-зрелищных мероприятий я буду с удовольствием делать свою работу. Либо до тех пор, пока карьера РR-специалиста не станет этапом в другой карьерной лестнице.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я обязательно поделюсь своим опытом и знаниями со своим сыном, когда придет время.Я думаю, что умение правильно преподносить информацию, умение общаться и убеждать людей, умение грамотно писать, говорить и все остальное, что должен уметь РR-специалист – навыки необходимые в жизни любому человеку, если он хочет быть успешным. РR – это больше, чем профессия, и я бы хотел, чтобы мои дети интересовались тем, чем я занимаюсь, в независимости от того, чем они предпочтут заниматься в жизни.

от 11 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/168940.html.

Андрей Замула (Карельский окатыш, Северсталь).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Андрей Замула, пресс-секретарь-помощник генерального директора ОАО «Карельский окатыш» (предприятие ОАО «Северсталь» в городе Костомукша). Председатель совета директоров ООО «Костомукша-Медиа» (две ФМ-радиостанции) и ООО «Редакционно-издательский центр «Вяйнола» (реклама, полиграфия, издание и распространение СМИ). Мне 34 года, 18 из них занимаюсь журналистикой и связями с общественностью. Член Союза журналистов РФ, лауреат нескольких профессиональных конкурсов в области связей с общественностью, один из авторов на blоgрr.ru.Заместитель председателя Совета депутатов Костомукшского городского округа.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Помню, как переходил из журналистики в пиар. Было, это как и Михаила Умарова, который отвечал чуть ранее, в разгар кризиса 98-го. За месяц до этого памятного события приняли на должность помощника директора по СМИ и рекламе в филиале крупнейшего тогда банка СБС-Агро. Банк, как мы помним, успешно развалился, в том числе и потому, что не смог предложить соответствующую антикризисную программу, но в отдельных филиалах были свои примеры героизма в борьбе с кризисом. Остались в памяти и у меня несколько. Последние восемь лет возглавляю пиар-службу на своем предприятии. Создал ее с «нуля», добился того, что есть сейчас – разносторонняя система коммуникаций, печатные, электронные СМИ и прочее. За это время также было много чего памятного, важного. Конечно, это сложно назвать стартом. Надеюсь, что и пик еще впереди.Вообще, конечно, то, что я делаю, я стараюсь мерить другой линейкой: удалось ли мне за прошедший период (год, месяц, неделю) сделать то, что я планировал или нет. Если да – надо ставить новые более амбициозные планы. Если нет – нужно смотреть, учиться, исправлять. Мне повезло сделать правильные выводы из своих ошибок, в нужный момент вспомнить об аналогичных ошибках других. Это помогает добиваться более грандиозных планов. Ведь надо, пользуясь, вашей терминологией: работать на своем рабочем месте, как будто это финал вашей пиар-карьеры и вы либо сделаете, то, что можете, либо не сделаете этого уже никогда.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно и нужно. Время от времени общаюсь с теми, кто получил диплом «специалиста по связям с общественностью» и понимаю, что некоторые вещи освоил бы быстрее, если шел к ним не своим опытом, а изучая на лекциях. С другой стороны, обучение это только часть вхождения в профессию – на нашем предприятии есть специальности, где мы официально считаем специалистом только тех, кто отработает по три-пять лет. Точно также и здесь – нужен хотя бы житейский опыт, нужна практика. Без этого, например, пиар-специалисту сложно будет добиться авторитета – чтобы к его мнению прислушивались и доверяли его предложениям. Много общаюсь со своими региональными коллегами и должен сказать, что несмотря на уровень образования, существенно выросший за последние годы, специалистов по-прежнему не хватает. Не хватило их до кризиса, что особенно заметно сейчас, когда предприятия пытаются строить своих антикризисные коммуникации. Правда, проблема эта не только в регионах. Как было у меня? Я пришел в пиар из журналистики, был замредактора, редактор газеты, поэтому имел уже некоторый в том числе и управленческий опыт. А дальше учился сам. Например, я не чураюсь чтения профессиональной литературы. Вот, к слову, пару месяцев назад попал в больницу и за три недели лечения одолел семь или восемь книг по нашей профессии…Пиарщик на мой взгляд, должен учиться постоянно, ведь отстать можно очень быстро.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Так получилось, что мне всегда везло на хороший коллектив. Мои коллеги, с которыми я работаю, нравятся мне прежде всего потому, что работают не корысти ради, а пользы для. Делают свое дело, даже тогда, когда у других опускаются руки. Естественно, без «огня в глазах» в нашей профессии сложно. Особенно, если это работа на региональном уровне – где очень часто приходится решать задачи однотипные, каждый год занимаясь одним и тем же. Тут важно постоянно встряхиваться, искать новую мотивацию, чтобы не превратить свою работу в «болото».

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? На вопрос незнакомых людей нельзя отвечать прямо – вы же не знаете, как они собираются это использовать? У мета, слава Богу, есть много других должностей и обязанностей, поэтому мне всегда есть чем «прикрыться». Например, я помощник генерального директора. Пиарщик – на самом деле, должен быть помощником менеджмента. В конце концов, если не пиарщик, то кто ж будет ему помогать?А вообще, чаще приходиться рассказывать не о том, что я делаю, а о городе и предприятии. У нас чудный городок, который находится в 30 км от границы с Финляндией и, как мы, часто шутим, до ближайшего европейского города в два с лишним раза ближе, чем до российского. У нас интересное предприятие: одно название – заряд позитива и положительных эмоций.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Попалось как-то определение «эффективности», начинающее со слов что нет его точного определения. Памятуя о том, что и пиар имеет массу определений, то получается, что «эффективный рr» – это и вовсе уравнение с двумя неизвестными. А вы просите еще и три раза… А почему, кстати, именно три раза – это, что, заклинание? Ну, хорошо, пожалуйста. Эффективный РR – это: когда начальство не спрашивает, чем ты занимался последние несколько дней Эффективный РR – это: когда коллеги не предлагают начать экономить с вашего отделаЭффективный РR – это: когда утром, стоя перед зеркалом, не думаешь о том, что пора бы, пока не поздно, заняться другой работой.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Отчего? От того, что удается осуществить свои планы. Ведь это почти умение предсказывать будущее. Мне нравится, что мы помогаем людям понять друг друга. Как-то перед профессиональным праздником пиарщика пригласили на прямой эфир на ФМ-радио, я решил воспользоваться этим, и обсудить с коллегами вопрос: а чем ваш пиар помог людям? Вы знаете, не сказать, чтобы было много конкретных примеров. Получается, что чаще всего мы заботимся о красивости, мишуре, а не о конкретной пользе конкретным людям? Поэтому есть что еще исправлять…А вообще скучать некогда. Как-то проанализировал, за месяц приходится иногда по нескольку раз выступать по радио, ТВ, писать или давать интервью газете. Когда тут скучать?

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? У меня две дочери, старшей еще только четыре года. У верен у нас будет время подумать и разобраться, чего они, мои дети, хотят и что у них будет получаться. Я бы хотел, чтобы они занимались именно этим – тем, что нравится и получается. Если это вдруг окажется пиар, их дело.

от 11 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/168569.html.

Елена Осипова (АСТ).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Елена Осипова, РR-Директор ИГАСТ.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Неужели кто-то из опрашиваемых ответит: «финал»? Хотелось бы с ним познакомиться. Конечно, этап, на котором нахожусь я далеко не старт, но наша профессия может ежедневно открываться с новой стороны. При условии, что человек не попал в неё по ошибке.Я не могу в двух предложениях отметить реперные этапы. Переход на сторону клиента, смена рынков и профессиональных приоритетов – тема отдельного интервью.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Узкопрофильного специалиста, наверное, да. Можно научиться быть звеном в РR-цепочке, но это не РR. РR– призвание. Он сродни сочинительству, экстремальным видам спорта. У меня ЭТО было стихийно:Я «собирала рекламу в КП» и знать не знала ни о каком РR. Был и есть супер-специалист на рекламном рынке Юрий Федутинов. Тогда он руководил РА «Максима». Вот он то и приметил во мне латентного пиарщика. Приметил на дне рождения нашей общей знакомой Светланы Свешниковой. Она всегда славилась изощрённым умом и острым языком. Вот мы с ней и схватились в словесной дуэли. Довели народ до эмоционального истощения и сами повеселились. На следующий день Юра мне позвонил и предложил рискнуть. Интуиция профессионала.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Часто. У меня в команде 60 % молодёжи и они великолепны – «порвут» любую аудиторию. А критерии… Смогут со мной работать – вперёд.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Если я встретилась с одноклассником, я постараюсь обойтись без визиток. Но! Одна из моих одноклассниц неожиданно оказалась директором по спецпроектам в хорошем глянцевом издании, т. е. со мной в «одном поезде». Естественно, что мы зацепились языками на профессиональные темы (минут на 15-ть, спрятавшись от остальных) и договорились о рабочей встрече.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: правильные оценка проекта и поставленные задачи Эффективный РR – это: точно выбранные ресурсыЭффективный РR – это: наличие целостной команды (от идеи до реализации).

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Оно (дело) тем и хорошо, что его можно крутить под настроение. Можно слепить любую форму проекта, ведь материал выбираю я.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Уже идут! Валерия Осипова, менеджер по спецпроектам ИГАСТ. Она в свои 23 года имеет замечательные проекты за плечами. Горжусь безмерно. То, что моя дочь меня «сделает» я не сомневаюсь.

от 11 января,2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/168216.html.

Михаил Умаров (аsк аnуbоdу).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR?

Яркие этапы были, есть и будут. Например, в РR я пришел в разгар кризиса 1998 года – не лучшее время метать профессию. Получив диплом инженера в 1994, стал журналистом «Коммерсанта» – тоже не очевидный поворот. Ушел с «насиженной» позиции РR директора осваивать новую территорию – nеw mеdiа – не все понимали зачем. Ну и сейчас: ухожу заниматься собственными проектами, тоже можно сказать, что выбрал не лучшее время… Важно, чтобы во всех перемещениях была внутренняя логика. У меня она есть: на каждом этапе я обновлял багаж знаний, расширял свою профессиональную территорию. Главное – не останавливаться.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Какое такое призвание? А что комбайнером стать или там сисадмином – тоже призвание нужно? Ерунда, на мой взгляд. Предрасположенность – да, но все остальное нарабатывается через обучение и практику.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Опыт важен, но не принципиален. Особенно, если у вас есть время на то, чтобы вырастить специалиста. А огонь в глазах – дело принципиальное. Оно связано с той самой предрасположенностью, с тем как работает внутренняя мотивация конкретного человека. И молодость и профессионализм – понятия относительные. Пока я занимался новыми медиа-каналами в Вымпелкоме, я реально в чем-то учился у двух наших студентов. В каких-то вопросах, связанных с Интернетом, они разбираются лучше. Так что как посмотреть. Вообще, в наше время профессионализм – понятие очень условное, сиюминутное и краткосрочное. Не все это, правда, пока понимают.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? О последней работе говорил просто – главный по одноклассникам:-) И все понимали о чем речь. Про РR, конечно, не отшутишься… Зависит от настроения, от наличия желания людей услышать конкретное определение, от их мировоззрения, наконец. Зачем читать лекции тем, кто не хочет их слушать? Люди чаще всего ждут очень простых, адаптированных определений, которые ложатся в их сетку стереотипов.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: дело всей компанииЭффективный РR – это: доверие, которое конвертируется в репутацию Эффективный РR – это: диалог, а не монолог.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф в работе я испытываю от достижения результата. Лучше – большого результата. Тогда и кайф соответствующий. И, конечно, процесс творчества – создания идей, проектов, освоения новых территорий. Еще мне нравится возиться с людьми: помогать им справляться с задачами, вдохновлять на свершения, направлять или, скорее, подправлять траекторию их роста… В моем понимании это и есть менеджмент. Каждый человек неисчерпаем, как атом. К этому трудно потерять интерес.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы мои дети были порядочными людьми и были счастливы. Остальное они сами для себя решат.

от 26 декабря,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl.соm/167133.html.

Елена Спиридович (Уральские авиалинии).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Спиридович Елена, начальник отдела по связям с общественностью ОАО АК «Уральские авиалинии».

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Начало: НП «Центр коллективных инвестиций». Осознание того, что надо любить тему, которую пиаришь, и разбираться в том, о чем собираешься писать другим. НП «Комитет 101» – там я приобрела незаменимый опыт – РR «с нуля», и понимание того, что денежные отношения между СМИ и ньюзмейкерами могут быть отменены для действительно талантливых людей.АК «Уральские авиалинии» – победа в номинации «Пресс-секретарь года»:-) Удивительно, приятно, неожиданно. Конечно, это старт. Если бы в 28 лет воспринимал свою работу как пик или финал, можно было бы говорить о неуравновешенной психике:-) Нравится то, чем я занимаюсь. Разноплановая, яркая, творческая и управленческая деятельность не дает скучать.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно. Учат во многих ВУЗах. Но я бы перефразировала: там можно получить теоретическую базу и минимальные навыки. На практике понимаешь, дано это человеку или не дано. Ко мне приходят на практику студенты. 4–5 курс. Я осознаю, что я строгий судья, но еще ни одного не захотелось оставить на работу. Сейчас в отделе работают еще 2 специалиста. Они, как и я, выпускницы журфака УрГУ по специальности «журналистика». Эта профессия – пиарщик – требует природного обаяния, способности к завязыванию контактов, внешней открытости при одновременно жестком самоконтроле и еще многих качеств, которыми обладают далеко не все. Я думаю, вы согласитесь, что даже умение говорить ни о чем с незнакомцем во время перерыва на каком-нибудь круглом столе требует определенных навыков. Либо человек должен обладать от природы совершенно открытым характером. Для пресс-секретаря это неоднозначное благо. Потому что он должен уметь болтать, но не выбалтывать. Придя в профессию, часть навыков у мета была. Чему-то училась по ходу, и до сих пор учусь. Есть вещи, которые никогда не найдешь в учебнике.Грубо говоря, пока ты не провалишь пресс-конференцию, потому что элементарно не потрудился узнать, с кем параллельно ты собрался ее провести, не запомнишь прописную истину: уточняй, какие еще мероприятия будут в это время в городе, прежде чем назначать свое. И еще масса всяких нюансов, которые приходят только во время работы… Как отреагировать на выпад того или иного СМИ… Как работать в условиях эмоционального шантажа… Как нейтрализовать последствия негативных отзывов и т. д. Все это «приходит с годами»…

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Критерии для подчиненных: умение «схватывать на лету», грамотность и логичность изложения, глубокая проработка вопроса, умение анализировать данные. Интуиция. Креатив. Внутренняя свобода – мнений, позиций, свобода от предрассудков. Это важно, т. к: 1. Потому, что это позволяет творить «не оглядываясь». Мир присоединяется к тебе, а не ты прогибаешься под него. 2. Подчиненные должны быть партнерами команды, а не просто исполнителями. Значит, если человек разделяет ценности компании и обладает внутренней волей, мы сойдемся. Опыт дело наживное. Научим. Я и сама учусь все время, как уже говорила. Это постоянный процесс.Критерии выбора партнеров: их порядочность, профессионализм, гибкость, креативность, мобильность.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Отвечаю коротко: пресс-секретарь. Если интересно, где, отвечаю, где. Если нет, не говорю. Вообще, зависит от того, кто задает вопрос и с какой целью. Если это новое перспективное знакомство по работе, и формат позволяет, – конечно, отвечу развернуто. Если вопрос «просто так» – отвечаю коротко. Не люблю после работы говорить о работе:-).

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это: Я:-) Эффективный РR – это: любовь к тому, что ты делаешь.Эффективный РR – это: гармоничный симбиоз спланированной стратегии и личных контактов.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Пока не потеряла. Ни одна работа не давала такого количества впечатлений, и дело именно в специфике. Это частые поездки, смены городов, часовых поясов, климата, природы… Люблю авиацию. Истинное удовольствие получаю от командировок, пресс-туров, Особенно когда это связано с продвижением каких-то направлений. Так называемая географическая тематика. Я же сама пишу – не только пресс-релизы, комментарии и ответы на запросы, а еще и статьи на туристические темы, благо дается мне это легко. Это одна из вещей, которые у меня хорошо получаются. Создание образа региона, тура, города… Восприятие места на уровне впечатлений, эмоций… Возможность поработать журналистом, что называется – в удовольствие, а не на конвейере – это счастье.На этой работе у меня несколько профессий: пресс-секретарь, журналист, организатор мероприятий, менеджер по продажам… Разумеется, что продаю я не рекламу, а образ. Пишу в радость. С удовольствием познаю мир и людей. Конечно, бывают минуты, когда после работы я просто выключаю все, что говорит: радио, ТВ, телефоны – хочется побыть в тишине, в одиночестве… Это неизбежно – при таком количестве звонков и писем. Но вопрос в том, насколько это выбивает из колеи. Некоторые не выдерживают… Не могут справиться, уходят. Мой опыт работы в сфере связей с общественностью – 5 лет. Наверное, если я снова и снова возвращаюсь в этот мир бесконечных вопросов и слов, значит, это мое:-).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы мои дети, когда они у меня будут, были счастливы. А счастье – это, в моем понимании, быть в гармонии с самим собой и со своим сердцем. И профессию, и спутника жизни, и партнеров, нужно выбирать, слушая свой внутренний голос. Так что пусть выбирают то, что им хочется. Тем более, до этого все равно еще далеко:-).

от 26 декабря,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/166380.html.

Ян Удрас (ТрансЛинк).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Ян Удрас, РR-директор компании «ТрансЛинк».

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в РR? Скорее, логичное продолжение. В каждой индустрии, на каждом месте работы было что-то интересное. В индустрии онлайн-сервисов, где я работал порядка 4-х лет, запомнился выпуск полноценной трилогии по мотивам онлайн-игры «Сфера» – наверное, потому что этот проект я делал незадолго до ухода. Интересными и продуктивными были и эксперименты с Рrоduсt Рlасеmеnt. В переводческой области ярким и интересным получился радио-проект, который продолжает развиваться и недавно отметил год со дня рождения, а также блог-проект «Звездные Дневники». Список можно продолжать до бесконечности – работа всегда была интересной.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Думаю, обучиться нельзя – однако, высшее образование просто необходимо. Это формирует определенную культуру общения, культуру речи и даже культуру мышления. Моя первая «вышка» – ГУ-ВШЭ, вторая – МЭИ. Лично мне – как РR-специалисту – упомянутая культура помогла куда больше, чем лекции на тему РR и GR, хотя и последние были не лишними.

По каким критериям выбираете спутников по РR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Опыт работы необходим хотя бы для того, чтобы человек сам понимал, что он делает и для кого он это делает, ориентировался в структуре своей работы и ее целях. Ну а без «огня в глазах» – никуда. Главное, чтобы этот огонь был животворящим, а не хаотичным:-) Сочетание молодости и профессионализма попадается не так редко – но даже таким алмазам, как правило, требуется огранка.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть РR» или как-то иначе? Как правило, «работаю РR в сфере Х». Как говорится, sарiеnti sаt – а если возникают вопросы, читать лекции не вижу смысла. Долго и бессмысленно как для меня, так и для слушателя. Сами посудите, ну что человеку даст подобная лекция?

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективный РR – это творчество, приносящее плодыЭффективный РR – это точка, в которой пересекаются логика и полет фантазии Эффективный РR – это когда аудитория видит то, что требуется.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Конечно, любимое, но не единственное любимое. А наивысшее удовольствие для меня – это видеть конечный результат, свое детище – и знать, что в его рождении виноват именно я.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Думаю, сами разберутся. Суматошное это занятие:-).

от 26 декабря,2008 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/166572.html.

Часть 3. 11 интервью с преподавателями «связей с общественностью» и пресс-секретарями органов власти.

Людмила Владимировна Минаева (АПСО).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Людмила Владимировна Минаева, Заслуженный профессор Московского университета, доктор филологических наук, завкафедрой факультета государственного управления МГУ имени М.В.Ломоносова, Президент Ассоциации преподавателей по связям с общественностью (АПСО).

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Во-первых, самое начало (1996 г.), когда я стала изучать связи с общественностью, находясь в Университете Ковентри (Великобритания). Мета поразило то чувство ответственности перед людьми, которое продемонстрировали мне британские практики, работающие в этой области. Во-вторых, период, когда меня попросили наладить работу в области связей с общественностью на моем факультете. Меня удивило несоответствие предъявляемых требований и готовности реализовывать эти требования со стороны тех, кто, казалось бы, должен понимать важность этой работы.Почему только три точки «старт, пик, финал»? Я думаю, что я не достигла еще пика, но это уже не старт.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? А Учитель– призвание? А Врач? Можно и зайца научить курить, вопрос только, зачем? Определенному набору навыков всегда можно научить, но сделает ли это студента (любой специальности) отличным специалистом. Сомневаюсь. Как и в любом деле, для подготовки специалиста в области связей с общественностью необходимы определенные способности. Хромой не только не станет танцевать, как Цискаридзе, но не будет даже выпускником балетной школы, который танцует в кордебалете. Это относится и к связям с общественностью. Чтобы стать, в конечном итоге, истинным профессионалом в этой области, мало овладения некоторым объемом определенных теоретических знаний и профессиональными умениями. Необходимо иметь развитые речевые навыки, склонность к аналитическому мышлению, любовь к творчеству и, конечно же, быть порядочным человеком. Связи с общественностью – мощный инструмент влияния, и в руках беспринципных людей он может нанести большой вред обществу. Я как филолог имела хорошую базу для СО, то есть имела те самые развитые речевые навыки и уже была доктором наук, а научная работа хорошо развивает мозги. Поэтому даже в начале моей карьеры в связях с общественностью я уже учила опытных практиков писать тексты, так как они это, в лучшем случае, делали интуитивно, а в худшем, вообще не умели делать. Но я постоянно стремилась расширять свой круг знаний. Особенно, когда стала заниматься практикой внутрикорпоративных связей с общественностью.Сейчас, отвечая за внутренние связи с общественностью, я могу считать себя специалистом в этой области, хотя надо признать, совершенству нет предела. Я постоянно учусь.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Для мета это, прежде всего, американские и британские книги, которые я в свое время проштудировала в оригинале, и обсуждала содержание некоторых из них с их авторами. Сейчас почти все эти книги переведены на русский язык. Это книги Д.Уилкокса, Джуди Терк, Даг Ньюсом. Из российских авторов я могла бы порекомендовать для тех, кто интересуется политическими связями с общественностью книги Е.В. Егоровой-Гантман, (например, «Игры в солдатики. Политическая психология президентов», «Имидж лидера», "Как делать имидж политика" в соавторстве с И.Минтусовым). Конечно, А.Н.Чумиков и М.П.Бочаров «Связи с общественностью. Теория и практика» – книга, написанная понятным и стилистически выдержанным языком, что нечасто встречается (почему-то практики пишут на каком-то странном наречии, мешая русский и английский и используя большое число жарrонизмов), в которой приводится много полезных и этически корректных примеров (последнее тоже редкость).«Книга руководителя отдела РR. Практические рекомендации» Михаила Гундарина будет полезна тем, кто занимается корпоративными связями с общественностью (она позволяет углубиться в некоторые тонкости данной сферы), а «Связи с общественностью в политике и государственном управлении» под редакцией В.С.Комаровского тем, кто интересуется государственными связями с общественностью.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Профессионализм, ответственность, творческий подход. С пониманием трудно. Приходится довольно часто много объяснять и растолковывать.Подрядчики без денег ничего делать не будут, а преподаватели практически все работают «за идею». Разве нашу зарплату можно считать деньгами? В АПСО все делается на общественных началах. Деньги идут только на публикации, организацию конференций и расходные материалы.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Конечно, мини-лекцию, потому что в обществе, к сожалению, сложилось негативное представление об этой профессии, если оно вообще есть.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Боюсь, коротко не получится, слишком мало времени было дано на ответы. Будет сплошной импрессионизм. Эффективное развитие общественных связей – это информационная гармония общества. Эффективное развитие общественных связей – это способ сделать мир лучше и добрее.Эффективное развитие общественных связей – это совокупность мелочей, в которой нет мелочей.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Когда все сложилось, и ты видишь блеск в глазах людей, для которых ты работала. Нет, потому что дело все время меняется, а я люблю динамику во всем.Это не единственное, чем я занимаюсь, но, во всяком случае, я получаю от него наслаждение.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Дочь работает в области управления персоналом, и ей приходится обращаться к практике внутрикорпоративных связей с общественностью. Оказываются полезными и мои знания и опыт. Но она уже сложившийся специалист. Может внуки будут этим заниматься.

от 9 сентября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/297281.html.

Наталья Григоренко (Законодательное Собрание Красноярского края).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Григоренко Наталья Игнатьевна – начальник управления по информации и общественным связям Законодательного Собрания Красноярского края, кандидат социологических наук, доцент.

Какие этапы в Вашей РR-карьере Вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал Вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Этапы в РR – карьере… У меня их было несколько – I секретарь райкома комсомола, зав. отделом крайкома комсомола, руководитель по работе с делегациями Латинской Америки на Фестивале молодежи и студентов в Москве, заместитель начальника по СМИ и общественным связям администрации Красноярского края, начальник управления по телерадиовещанию и печати администрации края. Как видите, становление в профессии произошло гораздо раньше, чем у нас появилось понятие пиар. Зачастую бывает, что теоретик пишет и учит, но не знает, как это применить на практике. Сложилось так, что я могу и писать, и учить, и занимаюсь практической работой. У меня была возможность остановиться и сосредоточиться на написании кандидатской диссертации, которая была посвящена тенденциям развития СМИ. И когда изучала опыт зарубежных СМИ, то поняла, что пиар у нас был, только мы об этом не говорили. И я уверена, что многие специалисты, прошедшие советскую школу, использовали технологии, призванные работать на позитив сегодня. Динамика общественной жизни в России достаточно высока, поэтому то, что за короткий период российский пиар вышел на новый уровень, я считаю, закономерно. Работа на государство, в государственном аппарате сложная, ответственная и интересная, если ты относишься к делу как к любимому занятию. А если тебе повезет и на шефа – успех гарантирован. Сейчас у меня есть возможность выбора – либо перейти на другое место работы, либо зависеть от решения шефа. Меня не пугает ни один из вариантов: я приму решение, как только мне надоест работа или моя работа – шефу. Но в любом случае я всегда буду гордиться строчками трудовой биографии – работой в государственном аппарате, тем более работой с информацией, которую и создаем зачастую сами. Мы причастны к формированию образа не только конкретного лица, но и представительного органа власти края в целом. Если спросите, что больше всего беспокоит, то это проблема имиджа государственного служащего. На фоне тотальной дискредитации чиновников в глазах общественности (а власть всегда была нелюбима и на это есть свои причины), на мой взгляд, просто необходимо вплотную заняться этим вопросом. Сегодня стало модным обвинять управленцев во всех смертных грехах, и прежде всего в коррупции. Общественное мнение уже создано, показательные «посадки» гремят на всю страну, СМИ соревнуются, кто эффектнее закидает грязью того или иного «коррупционера» или неумелого и слабого руководителя. Но вот заказ выполнен и уже без камер и софитов выясняется, что человека просто дискредитировали, сломали не только карьеру, но, порой, и жизнь. Сколько это вреда принесет – посчитаем позже.Личностный фактор всегда играл не последнюю роль в политике, и не только высшего звена. Имидж, на мой взгляд, должен строиться на нескольких образах. Требует особого изучения образ личности, лидера нового поколения, а пока мы больше живем историей, прошлым.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у Вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR– специалистом на текущей работе или же круг Ваших обязанностей намного шире? Можно, но при определенных условиях. РR – это не наука, а научно-прикладная специализация, это решение практических задач посредством СМИ и коммуникации. Этим мы занимаемся каждый день, это наша работа. Можно закончить вуз по выбранной специальности, а можно, не получив специальности, стать высокооплачиваемым, успешным РR-специалистом. Это зависит от конкретного человека. Нужно иметь много навыков и знаний, уметь квалифицированно анализировать общественные процессы и идти к достижению поставленной цели. Конечно, хорошо бы при этом быть журналистом, психологом, юристом, экономистом одновременно. Презентации, выставки, консультации, лекции – это позволяет и заставляет развиваться. Если есть желание, человек активный по природе, трудолюбивый, то эффект будет непременно. Не надо стесняться спрашивать и учиться, независимо от положения и возраста. Сегодня все учатся. Эпоха авторитетов прошла. Необходимы новые методы, оценки – информационная эра пришла и всеобщая интернетизация свершилась. Я несу персональную ответственность в рамках свой компетенции за информирование населения о деятельности парламента, а это имеет прямое отношение к тому, как мы осуществляем право граждан на получение информации. В течение последних лет совместно с большим количеством участвующих в этом процессе сторон (СМИ, депутаты, органы местного самоуправления, исполнительная власть края) мы наработали огромный опыт и имеем результаты.Специалист в области коммуникаций, который хочет стать профессионалом, должен совершенствовать свои знания и навыки не только в пределах вуза. Если человек выбрал для себя эту специальность осознанно, а не потому, что это модно, я уверена, он обязательно будет стремиться к самосовершенствованию, другого не дано. И я точно могу сказать, что у хорошего пиарщика что-то должно быть на генном уровне – работать по-новому, искать нестандартные пути, быть азартным.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в Вашей профессиональной деятельности? В последние годы профессиональная литература для пиарщиков – книги, учебники, монографии, журналы – издается в огромном количестве, каждый может выбрать себе сам те книги и авторов, которые наиболее отвечают конкретному направлению вашей профессиональной деятельности – будь то политический, бизнес-пиар или, как в моем случае, связи с общественностью в органах государственной власти. Как преподаватель вуза, я читаю большинство новинок, в каждой есть что-то в разной степени полезное. А вообще любому специалисту РR я настоятельно советую просто читать. Именно книги – не журналы и газеты, не телевидение – заставляют думать, «ставят мозги на место», разворачивают наше клиповое восприятие действительности к ценностям более высокого порядка. Наверное, странно это слышать от человека, который большую часть своей жизни проводит в гуще медийного пространства. Но именно потому, что хорошо знаю эту кухню, я и предпочитаю для себя, для своего развития и душевного очищения книги.Даже если это книги так или иначе связанные с РR. Я до слез хохотала, читая книгу Джонатана Линна и Энтони Джея по мотивам британского сериала «Да, господин премьер-министр». Вот это настольная книга политического пиарщика. Очень люблю Чехова, особенно рассказы – тонкие, пронзительные, с интеллигентным чувством юмора. Из современных авторов назвала бы Дину Рубину (какой язык, характеры, образы!).

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих Ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Могу с полной уверенностью утверждать, что в моей команде (управлении) работают профессионалы, люди увлеченные ремеслом, которым они занимаются, талантливые.Для мета важны два критерия – профессионализм и порядочность. Остальное диктует закон о государственной службе, условия конкурсов на замещение должности. Что касается «подрядчиков и контрагентов», как Вы их называете, я скажу проще – коллег, в своем большинстве это люди, действительно работающие за идею, в своих творческих поисках выходящие далеко за рамки поставленных задач.

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем Вы занимаетесь». Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Кто не знает – пытаюсь провести мини-лекцию, кто-то сам отвечает – «видели тебя на ТВ, пиарила свое Законодательное Собрание», чаще после общения слышу: молодежь – «Какая у Вас интересная работа», старшее поколение – «Я бы не смог (смогла), слишком опасно, ответственно и сложно. Я ничего в этом не понимаю. У вас всем еще угодить и т. д.».

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: эффективное развитие общественных связей – это: Эффективное развитие общественных связей – это когда сначала дело, потом пиар (сейчас пиара больше, чем дел); Эффективное развитие общественных связей – это мощное оружие эффективного управления в государстве, в бизнесе;Эффективное развитие общественных связей – это гармония посредством взаимопонимания, так как РR одно из составляющих нашей повседневной жизни.

Отчего Вы испытываете удовольствие в работе? Не потеряли ли еще интерес к делу? Оно для Вас любимое? Частично ответила. Добавлю: удовольствие – работать на реализацию проекта, выступать в аудитории перед студентами и делиться опытом при заинтересованном диалоге. Удовольствие – когда пиар-сообщество, журналисты не причисляют тебя к чиновникам, считают своим партнером, коллегой.

Вы бы хотели, чтобы Ваши дети пошли по Вашим профессиональным стопам? Ребенок должен выбирать свой путь самостоятельно, можно слегка направлять. Мы дочери такую возможность предоставили, сейчас она студентка, учится и, надеюсь, станет юристом.Но не исключаю в дальнейшем занятия пиаром, предпосылки для этого есть. Покажет время. Главное для мета, чтобы она занималась любимым делом.

от 6 апреля, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/269815.html.

Станислав Александрович Наумов (Минпромторг России).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Станислав Наумов, статс-секретарь Минпромторга России.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Вы правы, этапов должно быть несколько. К счастью, лично мне забывать ни о чем, что масштабируется как этап, не хочется. Я начал профессионально заниматься связями с общественностью в администрации города Магнитогорска в июле 1992 года. Сначала ее возглавлял В.В.Клювгант, а затем В.Г. Аникушин. В 1997 году я по предложению А.П.Починка переехал на работу в Москву, в 1999 году я начал работать с В.Б.Христенко. В его команде я занимаюсь общественными отношениями и по сей день. В рамках перечисленной «истории с географией» с чувством какой-то позитивной взволнованности вспоминается все-таки этап вхождения в столичную профессиональную жизнь. Это 1997Й-1999-й годы. Фантастическое время с точки зрения влияния на общественное мнение и на мнение элит регулярных тактических операций с опорой на инструментарий работы с масс-медиа. Но я бы не сказал, что старт в Москве радикально поменял мои представления о профессии. Просто теперь все то, что ты понимал, работая в регионе, стало возможным попробовать сделать уже всерьез и по-настоящему. Поэтому и в предыдущем этапе можно выделить свои пики или хотя бы удачные стартовые восхождения. Еще до начала работы в администрации города, я начал публиковаться как внештатный обозреватель в местных СМИ. Глава города в своей иннаугурационной речи сослался на одну из моих статей, в которой анализировалась возможная программа кандидата на пост главы города. Для меня – 19 летнего студента – это был первый пик успеха. Потом пресс-секретарь генерального директора Магнитогорского металлурrического комбината Евгений Наумович Верников предложил мне перевестись на заочное отделение и начать работать в их пресс-службе. Зарплата, машина, в перспективе – квартира… С другой стороны главной редактор местной оппозиционной радиостанции с очень литературным именем Александр Добчинский позвал меня к себе возглавить в службу маркетинга. Одним словом: «налево пойдешь, направо пойдешь…» В тот момент я решительно поверил в свои способности, в свое призвание. И верю до сих пор. Пик запоминается чем-то, что и определяет впоследствии данный периоды работы как этап. На пике тебе удается сделать что-то отличное от того, что делал вчера. Или вчера тебе это не удавалось, а теперь ты просто увидел ситуацию как-то по-другому, по-новому… Поэтому мне легко сравнивать между собой пики разных этапов, а не только этапы. Пиком было триумфальное избрание и последующее переизбрание Александра Починка в Государственную Думу. Второй раз переизбраться депутату, который много было сложнее, поэтому пик двойной. Оттого, он, самый, наверное, важный для понимания того, что мне профессионально удалось сделать уже в первой половине 90-х годов. Работа была абсолютно технологичной – не только за самого кандидата, но и за партию, которую представлял А.Починок – «Выбор России / Демвыбор России» у нас голосовало больше, чем за другие, и это был один из лучших результатов голосования за данную партию по стране. Очень жалею, что не сохранились примеры нашей работы – хорошие были черно-белые телеролики по мотивам «17 мгновений весны», потрясающими по эмоциональности были встречи с избирателями в виде концертов с участием звезд российской культуры (не только массовой). Зато помню четко лозунги, под которыми проходили персональные кампании: «Здравый смысл во всем» (1993) и «Наш человек в Москве» (1995). А значит, уже тогда нам удалось осознать необходимость работать в режиме управления целым, а не хлебать солянку полу фраз. В 1994 году мы вместе с Е.Н.Верниковым уже участвовали в работе штаба по выборам члена Совета Федерации. Это уже было поле работ не в масштабе города, а в масштабе области. Им стал Анатолий Ильич Стариков – гендиректор ММК, а я познакомился поближе с некоторыми из представителей челябинской команды. Для меня это тоже оказалось началом восхождения к тем вершинам карьеры специалиста, которые я достиг уже в нулевые годы в Москве. В 1996 году в Магнитогорск приехал В.Б.Христенко – как полномочный представитель Президента России, глава штаба по выборам Б.Н. Ельцина. Вместе с ним приехал мой будущий друг политтехнолог Евгений Минченко. «Это наш магнитогорский Минченко» – пояснил Виктор Борисович, предоставляя мне слово для доклада о настроениях электората и тактики компании в городе. Замечу, что в моем понимании речь идет о более широком процессе, чем карьера. Иначе говоря, развитие не всегда сдерживается ростом, а рост не всегда указывает на достижение нового профессионального состояния. Правда, когда глава города не стал формализовать мой статус его постоянного представителя в городском собрании до уровня вице-мэра, я принял для себя я решение потихонечку уходить. Иной раз чтобы быть действительно эффективным, нужны официальные полномочия Все-таки важно иметь формальную принадлежность к тому делу, которое требует применения твоих профессиональных навыков. Заниматься чем-то неформально или неофициально конечно же можно, но чувство ответственности не будет тем, которое испытываешь, работая в должности. От случая к случаю играть в бисер бесполезно.Однако, очень часто перемена в карьере это вызов, с которым не любой может справиться. Чтобы выдержать баланс в самооценках специалиста, мы поручаем ему вести как минимум один проект, где он главный. Тот, у кого будет три-четыре таких проекта (два-три из которых окажутся успешными), за несколько лет сможет совершить карьерный рост вплоть до позиции пресс-секретаря министра (при условии, что действующий пресс-секретарь сумеет к тому времени стать кем-то другим).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Учиться необходимо. Любая гуманитарная специальность для этого подходит, только диплом должен быть красного оттенка. Без баланса оценок в сторону «отлично и хорошо» призвание окажется самомнением. Особенно в таком внешне гламурном роде занятий как связи с общественностью. Я поступал в 1989 году в УрГУ на историю КПСС, но увидел, что на философском факультете специальность научный коммунизм трансформируется в политологию. А поскольку к тому времени я уже еженедельно читал от корки до корки газету «За рубежом», я имел представление о том, что «политолог это круто». Уже в старших классах надо углубленно изучать те предметы которые очень полезны как широкая база для последующего творчества: литература история, география, иностранный язык. Жаль, что музыку перестают преподавать в старших классах. Но я в после уроков этим в вокально-инструментальном ансамбле и в дискоклубе занимался. Уже в старших классах средней школы важно заниматься общественной деятельностью что называется «от души». И не по разнарядке. Учиться необходимо всю жизнь. Я всю первую половину 90-х годов старался куда-нибудь дня на 3–4 съездить и чему-нибудь еще поучиться (Одесский университет, Новосибирский академгородок, Институт Социологии РАН, МГИМО). Правда, большинство существующих кафедр про связи с общественностью в бюджетных ВУЗах надо закрыть. Столько специалистов стране в ближайшие двенадцать лет не понадобится. Лучше повысить зарплаты учителям русского языка (и см. выше) и преподавателям пединститутов. Феноменологии публичных коммуникаций надо методично учить всех, включая технарей, все 4 года учебы в бакалавриате. Усиленно учить этому же в магистратуре на уровне технологий надо только последние два года в магистратуре и только на базе семи федеральных университетов. А рядовых сотрудников можно и без специального высшего образования брать. Круг обязанностей РR-специалиста шире, чем принято думать в каких бы то ни было кругах. Даже если вы всего лишь пресс-секретарь, у вас всегда есть возможность быть кем-то большим, чем публичный коммуникатор с функционалом будильника. Помню, начал в 1993 году писать текст годового отчета главы города перед городским советом. Так увлекся анализом статистики отраслей городского хозяйства и оценкой эффективности действий с точки зрения возможности муниципального права, что едва не опоздал с доделкой собственной курсовой работы (повез что-то из материалов к отчету, оформив их подобающим образом). Потом уже и Советы по всей стране распустили, а я все продолжал с профильными специалистами из других подразделений администрации выяснять, что к чему и с точки зрения внутреннего устройства того, чем они управляют, (а не просто занимаются) и с точки зрения внешнего восприятия, (городской общественностью, структурами типа ММК, областными властями). Кое-чего на уровне отработанных до автомата навыков не возникло. Качественно, (в том числе вежливо без активации ресурса терпения) коммуницировать со структурами публичного пространства могу только, когда у организации, на которую я работаю, есть дело, у которого есть задача вовремя стать известным и понятным. Просто привлекать внимание к чему-то не вполне конкретному с точки зрения актуальной повестки – повестки сегодняшнего или завтрашнего дня, до сих пор стесняюсь. Вот про наши отраслевые стратегии готов поговорить.Кстати, не очень понимаю разряд РR-специалистов, занимающих ответственные посты и решающие якобы соответствующие задачи, считающих, что об их вкладе ничего должно быть известно, а о них самих может никто и не знать. По-моему, это уже не РR или еще не РR… Речь идет о людях in hоusе, конечно.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Спасибо, заодно решил порядок в шкафах навести. Первая половина перечня – по мере прочтения, начиная (в первых четырех случаях) с 6–9 лет. 1. Маршал Жуков – «Воспоминания». 2. Н.Носов – «Собрание сочинений». 3. Д.Дефо – «Робизон Крузо». 4. С.Смирнов – «Брестская крепость». 5. Д. Уиндем – «Отклонение от нормы». 6. М.Булгаков – «Мастер и Марrарита». 7. «О мальчике, который умел летать или путь к свободе» – Акимов & Клименко (Студенческий меридиан конец 80-х). 8. «Записки экстремиста» (журнал Знамя 1990 № 1). 9. С.Платонов – «После коммунизма». 10. С.Курrинян – «Постперестройка». 11. С.Блэк – РR. 12. М.Мамардашивили – «Как я понимаю философию». 13. Г.П. Щедровицкий – любые доступные работы и рассказы. 14. Ханна Арендт – «Условие человека». 15. Э.Берн – «Игры, в которые играют люди». 16. Б.Пастернак, стихи. 17. И.Бродский, стихи и интервью. Есть риск превратить ответ на такой вопрос в заочную читательскую конференцию, но отмечу, что призвание специалиста ощущается не тогда, когда ты читаешь чьи-то учебники, а когда начинаешь фантазировать: а как бы ты сам что-то сделал, а как бы ты перевел, то, что ты придумал на понятный многим язык. Мне помогли стать личностью те книги, которые я прочитал, когда мне было 15–20 лет. Когда я провожу собеседование с претендентами на работу в нашем отделе коммуникативных технологий, я всегда спрашиваю про любимую художественную литературу претендента.Кстати, добавьте в анкету вопрос про сайты, которые помогают ориентироваться в текущей работе. Не только специализированные ресурсы, (типа наших с вами блогов), а с широкой начинкой. Сайты уже важнее, (что не отменяет возможности положить туда книги, музыку, живопись и т. п.). От Эксперт. ру до Udаff.соm.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Господь миловал, с придурками работать не довелось. Передавали меня из рук руки одни хорошие люди другим хорошим людям. Ну, реально, повезло. Тьфу, тьфу, тьфу, чтобы не сглазить. Это я про контрагентов. С подчиненными, вообще, по жизни счастье – я всегда имел возможность набирать свою компактную команду. Ребят, с которыми начинал в 1992 году в Магнитке – Юру Иринчука, Свету Хорошанскую, Костю Устьянцева, Мишу Чередниченко – до сих пор считаю членами своей команды. При этом всегда старался найти общий язык и убедить в своем проекте тех, кто уже возможно работает в заданном мне направлении. Подчиненные (как идеальная совокупность) должны быть обучаемыми и самостоятельными, неравнодушными, лояльными, настырными и терпеливыми. За что им в перерыве между разбором полетов надо говорить спасибо. Общая задача должна быть сформулирована еще и как сверхзадача, а не просто как индикативно осязаемый ориентир текущих трех месяцев (прошлый, нынешний, следующий). Только тогда возникнет понимание «почему и зачем». Помимо общей задачи, у каждого, естественно, есть своя личная профессиональная и социальная задача. Ради бога, решай. Я, как минимум, ретроспективно, всегда свои неявные задачи команде обозначаю и показываю, каким образом мне их удалось или не удалось решить. И с теми, кого вы называете контрагентами (что не хуже парикмахерского слова клиент), и с подчиненными мы всегда работаем исключительно за идею (см. выше про сверхзадачу), просто в случае успешного решения задач у денег есть такое хорошее свойство – двигаться не только снизу вверх, но и сверху вниз.Про подрядчиков все гораздо сложнее. В начале взаимодействия они никогда не понимают твои задачи как свои собственные. Они думают, как с помощью ваших денег заткнуть дыры в личных бюджетах. Так происходит вплоть до того момента, пока ты сначала вместо них, что-то не сделаешь. Если ты решишь, что можешь решить свою задачу и без подрядчика, делай сам. Если ты умнее и понимаешь, что не все надо делать самому то, первый уровень позитивно заряженного и результативного понимания ваших задач возникает, тогда, когда вам вместе удастся адаптировать что-то из того что они умеют под ближайшую процедуру отчета перед контрагентом о проделываемой работе. Там же возникнет и первое негативно заряженное понимание того, что заказчик не считает, что вы все сделали до конца и так как надо. Те, кто проходит через подобные процедуры раз шесть-семь, становятся поставщиками услуг для двух-трех княжеских замков в окрестностях вашей мельницы, если вы и есть тот самый подрядчик.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? У меня мама прочитала и отредактировала мои рукописи кандидатской диссертации и книжки и сказала, что вроде стала немного понимать чем, я занимаюсь. А до этого она две или три кампании записывала для мета разного рода теледебаты в качестве материала для исследований современного политического языка. Папа помогает мне мониторить публичное пространство, связанное, прежде всего, с жизнью регионов, а до этого он отстроил мониторинг федерального административного пространства. Я не всегда даже успеваю все вовремя прочитать. Так что, наверняка, он как-то по-своему представляет себе коммуникативную часть моей нынешней работы. Судя по репликам в переписке, ему замыслы ожидаемых результатов в публичном пространстве вполне очевидны. Недавно объяснил достаточно коротко старшему сыну, что я в своей нынешней должности участвую в подготовке и реализации управленческих проектов, благодаря которым жизнь людей в нашей стране должна становиться лучше. Младший пока как мама хочет быть юристом. С бабушками сложнее. Их только одно всякий раз беспокоит: работаю ли я по-прежнему у Христенко. И еще, каковы отношения между двумя министрами в кабинете Владимира Владимировича Путина. Если оба ответа утвердительные, значит у меня все нормально. Дед мною просто тихо гордится. А я им горжусь. Он у нас ветеран Великой отечественной и заслуженный юрист Российской Федерации. Так что мне как статс-секретарю интересно с ним не только про войну, но и про прокурорские дела побеседовать. На этом фоне пиар-делишки. Сестра Юля еще со времен нашей студенческой юности уверена, что я вечерами пишу книжку про поход. А ее муж Вадим уже не собирается с помощью связей московского родственника стать миллионером на госзаказах. Без меня и без госзаказа, похоже, справляется. Остальные родственники (дяди, тети, браться сестры) честно мне рассказывают, что они думают о ситуации в своем городе, соседней области, стране в целом. И смотрят в глаза. Проверяют, понял или нет. Такая вот обратная связь – важный принцип в нашем деле.А читать незнакомым людям мини-лекции… Не уверен что такие спонтанные лекторы понимают предмет своих монологов. Задайте им вопрос, кто они в связях с общественностью. Не как педагоги, а как технологи. С проектами, с конкурентами, неудачами и так далее. И хватит ли смелости рассказывать об всем попутчику в купе поезда.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Общественные связи – это: то, чем вам как человеку творческому надо попробовать заниматься. Общественные связи – это: то, чем вам уже давно пора бросить заниматься. Общественные связи – это: то, чем кроме вас все равно заниматься некому. А эффективное развитие – это способность пройти все три ступени личностного роста.Тогда вокруг себя множество интересных примеров общественных связей в целом можно будет обнаружить и предъявить. Чем мы и завершим 31 августа нашу Летнюю школу коммуникативных технологий. Приходите.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф я испытываю от того, что очень часто те риски, об угрозе которых мы с коллегами рассуждали в рабочих группах и понимали, что надо действовать активно и на опережение – начинают осуществляться. И если ты вовремя взял на себя смелость и действуешь, причем на нескольких площадках эшелонах с использованием разных инструментов, то с ними интересно управляться тем или иным технологичным образом. Это значит, ты говоришь окружающим: я сделаю так, и поучится вот это. И даже если жизнь внесла свои обязательные коррективы, ты выглядишь красиво и умно. Вкус горечи возникает, когда вопреки всему, что было успехом раньше, не получается с первого раза доказать свою часть правоты в новом проекте. Но тем важнее все-таки доказать свое право на место под этим солнцем. Очень полезно анализировать причины значимых неудач. Вообще, когда тебя всегда и за все хвалят – это неинтересно. Хуже когда просто не замечают твою позицию, не реагируют на акт коммуникации.Любимое мое дело слушать людей, которые гораздо умнее меня. К счастью, их вполне достаточно и со многими я еще не успел познакомиться.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? От мамы с папой, правда, много зависит. Но скорее в системном плане – на уровне воспитания, а не подталкивания к повторам и компенсации собственных недоборов. Такой вопрос надо задавать всерьез, если только если оба родителя стоматологи и сын почему-то стоматологом быть не хочет. Потому что бабушка и дедушка были косметологами. Если честно, то в данный момент я не считаю правильным для себя чтобы мой старший сын Илья, которому 15 лет, пошел след в след по моим стопам (младшему Феде 6 лет и у него впереди оценки за чистописание и поведение на переменах). Но если сыновья посчитают это правильным для себя – лично мне придется во время отпусков садиться за обновление образовательных стандартов магистратуры. В чем я точно уверен, что уже через пять-восемь лет профессиональные стандарты в публичных коммуникациях поменяются. Парадигма тех РR, которым мы учились по книжке Блэка, утратит свою жизнеспособность вместе с тем, что не переживет нынешний экономический и будущий социальный кризис.

от 27 августа, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/224226.html.

Макаркина Наталья Александровна (Министерство промышленности и торговли Российской Федерации).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Макаркина Наталья Александровна, начальник отдела коммуникативных технологий Министерства промышленности и торговли Российской Федерации.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Несмотря на то, что в профессиональном плане мне удалось попробовать себя во многих сферах: от финансиста крупной промышленной компании до внештатного журналиста популярного Интернет – СМИ, можно сказать, что в настоящий момент я нахожусь на самом старте РR-карьеры, и многому пока приходится учиться на собственных ошибках. Но, с другой стороны, именно это позволяет двигаться дальше. И хочется верить, что основные достижения у меня ещё впереди…Запомнился, как ни странно, самый первый шаг в этом направлении, когда появилось чёткое осознание, что сфера общественных связей – это именно то место, где совершаются «великие дела» и реализуются самые смелые идеи! Была в моей практике даже попытка организовать в вузе с устоявшимися взглядами на систему «бизнес-образования» современную школу продюсеров (рrоduсе – 1. производить, создавать и 2. продвигать), но вскоре пришлось с огромным сожалением признать, что такие люди – индивидуальный, штучный «товар», и, стало быть, эту подготовку нельзя «поставить на поток».

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Я действительно верю в то, что встречаются, люди, которым судьба РRnjНКа предначертана с рождения. Есть и «образцы», подражая которым, можно многому научиться. Но сфера общественных связей настолько динамична, она настолько быстро развивается, что воспроизводить из раза в раз один и тот же успешный инструмент, либо, напротив, всегда полагаться только на собственную интуицию, здесь не получится. Даже самый одарённый РR-щик вынужден постоянно работать над собой. В моём случае, скорее всего, дело не в безграничном таланте, а в огромном желании работать именно в этой сфере. Безусловно, есть люди, на которых хочется равняться и примерять на себя наиболее успешный опыт. Чтобы не быть голословной, могу назвать несколько имён. В частности, это продюсер, которому удалось реализовать один из самых успешных проектов в российском шоу-бизнесе, – Вадим Поляков и человек, который, как мне кажется, способен выиграть чемпионат мира по проектированию смыслов, – Станислав Наумов.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Намеренно не хочу представлять нумерованный список, так как каждая из этих книг представляет для мета свою ценность. Наверное, я мало кого удивлю, если скажу, что среди любимых произведений – потрясающее творение Серrея Минаева «Меdiа sарiеnсе» (1,2). Для тех, кто планирует связать свою судьбу с тележурналистикой, рекомендую прочитать: «Как делать сюжет новостей» Константина Гаврилова. Очень простая и, в то же время, очень инструментальная книга. Для наглядности я её даже засхематизировала и превратила в 10-страничный документ. Иногда использую как шпарrалку к аналитике новостных программ. Тем, кто любит историю хочет взглянуть на нее по-новому, через призму общественных коммуникаций обязательно стоит прочесть «Негодяев и гениев РR» Владимира Мединского. В настоящий момент моей настольной книгой являются «Технологии публичных коммуникаций» Станислава Наумова. Думаю, придётся читать до тех пор, пока не опробую всё, что там написано, «на собственной шкуре». Но всё же надеюсь, что лет через 15–20 удастся написать свою.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Наверняка найдутся те, кто со мной не согласится, и даже готов будет поспорить, но главный и, наверное, единственный критерий, по которому я оцениваю людей – это «горящие глаза» и желание работать. Важно любить своё дело и получать от этого удовольствие. Если человек целеустремлён, и ему не нужна дополнительная мотивация – он многого сможет добиться. Я очень рада, что среди тех людей, которые меня окружают, такие есть.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Анализ публичного пространства и представление позиции Министерства в СМК.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективное развитие общественных связей – это: коммуникация, Эффективное развитие общественных связей – это: позиционирование,Эффективное развитие общественных связей – это: успешная реализация проектов.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Мне еще рано терять интерес. Я только вхожу во вкус. Очень приятно наблюдать за тем, как растет объем собственной повестки, увеличивается количество упоминаний и расширяется линейка спикеров.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Это личное дело каждого. Я за то, чтобы дети самостоятельно протаптывали себе дорогу в жизнь. Но если у них будет желание и врождённый талант, безусловно, его нужно развивать.

от 5 мая, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/202143.html.

Андрей Юрченко (Санкт-Петербурrский Университет Профсоюзов).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Юрченко Андрей Леонидович, 29 лет, преподаватель Института Искусств и Информационных Технологий (ИИиИТ) – филиал Санкт-Петербурrского Университета Профсоюзов).

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Работа на кафедре ЮНЕСКО в РМАТ и в отделе практик, стажировок и РR в ИИиИТ.

Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Думаю, что это очередной этап, но не пик и не финал.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Обучиться профессии пиарщика можно только на практике. В институтах и сидя за учебниками нельзя научиться пиару. Можно только узнать, как это делают другие, но самому ничего не уметь в этой сфере. Считаю, что это призвание. В любом случаю для этой профессии нужны определенные качества характера, которые нельзя приобрести, как товар в магазине или водительские права. На текущей работе не считаю себя в полной мере пиарщиком, скорее ретранслятором между практикой, теорией и студентами.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов, Связи с общественностью, М., «Академический проект», 2007. Андрей Мамонтов, Практический РR. Как стать хорошим РR-менеджером. Версия 2.0. Издательство Вершина, 2007 г.; Ян Мейтленд, Рабочая книга РR-менеджера, «Питер», 2007. С. Емельянов Теория и практика связей с общественностью, «Питер», 2007. А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров, Связи с общественностью. Теория и практика Издательство «Дело», 2006 г.К. А. Иванова, Копирайтинг: секреты составления рекламных и РR-текстов. 2-е издание. – СПб.: Питер, 2008.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Я преподаю ПР, но не занимаюсь им на практике в данный период.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Говорю, что я преподаю пиар студентам, имея некоторый опыт в этой сфере. Лекцию «Что такое пиар» им не читаю.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективное развитие общественных связей – это: полезно. Эффективное развитие общественных связей – это: интересно.Эффективное развитие общественных связей – это: удобно.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Мне нравится изучать и вести пиар. Получаю удовольствие от своей работы. Но у меня есть более любимое дело – мое хобби. Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?Хотелось бы, но предоставлю им полную свободу действие в выборе профессии.

от 9 апреля, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоumаl.соm/196008.html.

Сабирова Дания Киямовна (Казанский государственный технический университет).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Сабирова Дания Киямовна, декан гуманитарного факультета, завкафедрой истории и связей с общественностью Казанского государственного технического университета.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? У меня была преподавательская карьера: от ассистента до профессора. Моей РR-карьерой, я думаю, можно считать работу в Ассоциации преподавателей по связям с общественностью (АПСО) в качестве Президента. Стартом это не назовешь, до пика еще не дошли, а финиша и вовсе не видно.

Как пришла идея открыть такую специальность в КАИ? Идею подсказала жизнь, вернее, та ситуация, которая складывалась в стране: многопартийность, различные формы собственности, появление большого количества бизнес-структур и т. д, и т. п. Правительство разрешило вузам лицензировать новые специальности. При этом в технических вузах разрешили стать "выпускающими" и кафедрам гуманитарного направления. Список специальностей, необходимых стране был рекомендован. В этом списке, наряду с другими гуманитарными специальностями, были связи с общественностью. Так или иначе, занимаясь пропагандой и агитацией среди населения по партийной линии, организовывая совместно с профсоюзами, комсомолом различные мероприятия внутри организации, уделяя серьезное внимание воспитательной работе, в том числе и в направлениях гражданского общества, преподаватели кафедры истории решили, что подготовка специалистов связей с общественностью им была бы интересной. Стали думать: где можно пройти переподготовку? К этому времени в нашем вузе открылся филиал Санкт-Петербурrского института переподготовки преподавательских кадров. Стали учиться, закупать литературу (она вся была зарубежной). Набрали студентов (одну группу) и их предупредили, что все абсолютно новое и будем учиться вместе. Для преподавания журналистского цикла обратились за помощью в классический университет. Спасибо им, помогли. Практики, ставшие политтехнологами, не имея специального образования, говорившие, что они стали РR-специалистами, потому что нужно только призвание, они лукавят, они тоже учились: перенимали американский и европейские опыты, выезжая за границу, не имея образования по теории гуманитарного направления совершали безумное количество ошибок, так как связи с общественностью по шаблону не создаются,(тогда и появилось понятие "черный пиар"), учились на своих ошибках. Государство денег тогда на это не жалело и находило источники финансирования. Потому что все было для России новым и казалось необычным, теперь понимаем, многое уже было использовано партийными, комсомольскими, профсоюзными организациями, только преподносилось в другом ракурсе.Насчет открытия Ассоциации Преподавателей по Связям с Общественностью – тоже жизнь подсказала. Вот вам и институты гражданского общества, когда ведущие вузы России, выпускающие специалистов связей с общественностью решили: мы должны помочь друг другу в подготовке хороших специалистов, в которых нуждается и экономика и политика и социальная сфера, в настоящее время, как нам кажется, социальная сфера остро почувствовала необходимость таких специалистов в своих структурах (видно по заявкам на практику и на трудоустройство). АПСО организует методическую работу (создаем коллективные учебно-методические пособия, проводим семинары и т. д.), активизируем, по возможности, научное направление (коллективные монографии, научные конференции на региональных и всероссийских уровнях), проводим мероприятия для студентов и преподавателей и многое другое, что способствует развитию специальности. Хорошие контакты налажены с учебно-методическим управлением в области образования связей с общественностью при МГИМО (активное участие принимаем при подготовке стандартов и др.).

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Обучаться можно и нужно. Призванием оно становится, если полюбишь свою работу, во время работы не задумываешься: учили Вас этому или сам такой умный, если при необходимости легко можешь найти в умных книгах подсказки. Всему нужно учиться. И Кулибины были и Ломоносовы, но все они знали, что ученье открывает дорогу дальше. Чем больше мы знаем, тем больше мы не знаем.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Не могу сказать, что какая-то книга была не полезной, в моей профессиональной деятельности. Книги все полезны, все зависит от того, с какой целью ты их читаешь.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Выбираю по профессиональным критериям. Готовых работать частично «за идею» встречаю часто. К счастью много умных людей, помнящих поговорку: работая для других, учишься для себя.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Отвечаю честно, так как мои должности всем понятны, а про связи с общественностью, читаю мини-лекции с середины 90-х. Вначале – что это такое, чем отличаются от журналистов? потом – что такое черный пиар, есть ли он? А теперь – для кого готовите?

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективное развитие общественных связей – это: культура общения между людьми, фирмами…Эффективное развитие общественных связей – это: залог успеха Эффективное развитие общественных связей – это: мир между всеми.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Дело, чем я сейчас занимаюсь, по-прежнему любимое.Кайф нахожу, если вижу, что студенты учатся не только по лекциям, а сами находят дополнительную литературу, если хотят получить больше практики, если горят глаза, когда говорят о своей будущей профессии.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Внуки уже пошли. Хотят быть хорошими специалистами связей с общественностью.

от 25 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/189977. html.

Чумикова Светлана Юрьевна (МЧС России).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Чумикова Светлана Юрьевна – начальник отдела аналитики, пропаганды и специальных проектов Управления информации МЧС России, кандидат политических наук.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Свою профессиональную деятельность я начала в самарской журналистике. Была литературным редактором газеты, информационных и авторских программ на телевидении. Участвовала в качестве РR-специалиста во многих избирательных компаниях в Самарской области. В 90-е годы они были увлекательным, далеко не всегда прогнозируемым явлением. Большое значение для меня, как РR-специалиста, имела работа в должности руководителя пресс-службы Самарской губернской Думы. В этот период удалось создать эффективную команду, реализовать многие интересные проекты. После переезда в Москву работала директором программ агентства «Международный пресс-клуб» по взаимодействию с органами государственной власти и СМИ, пресс-секретарем депутата Государственной Думы Владимира Мединского. Сегодня – совершенно новый этап – работа в МЧС России. Большинство наших РR-проектов направлено на предупреждение чрезвычайных ситуаций, объединение людей вокруг идей культуры безопасной жизни. Вот сейчас запускаем совершенно новый проект – всероссийский фестиваль по тематике безопасности. Планируется, что он объединит все наши РR-акции в этом направлении, позволит привлечь различные социальные группы, будет способствовать укреплению имиджа министерства в целом. Так что работы много.И не финальной, конечно.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Поскольку сама преподаю в вузе специальность «связи с общественностью», не раз задумывалась над этим вопросом. Могу судить по своим студентам. Те из них, кто совмещает учебу с профессиональной деятельностью, гораздо быстрее овладевают азами РR-мастерства. Без практики здесь не обойтись. Но и без таланта тоже. К этому делу, как, впрочем, и к любому другому, нужно иметь призвание. Плюс – трудолюбие, любознательность, готовность постоянно совершенствоваться, идти вперед.Сама я закончила филологический факультет Самарского государственного университета. В то время специальности «связи с общественностью» еще не обучали. Но считаю, что базовое гуманитарное образование помогло мне стать РR-специалистом. Важную роль сыграло и обучение в аспирантуре Российской академии государственной службы при Президенте РФ, где я защитила диссертацию по теме «Политическая коммуникация как ресурс легитимности органа законодательной власти субъекта Российской Федерации». Стажировки, семинары, – все это расширяет горизонты, рождает новые идеи. И, конечно, работа по специальности.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Некоторые книги Георгия Почепцова, коллективная монография по РR авторов факультета журналистики Санкт-Петербурrского государственного университета, книги по РR Михаила Гундарина, монография по имиджу региона Натальи Денисовой, книги Александра Чумикова и Михаила Бочарова.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? К каждой из категорий – свои требования. Главное – профессиональный подход, понимание задач, которые нам совместно приходится решать. К счастью, среди моих коллег много таких людей. И большинство из них на первый план ставят именно «идею». В МЧС по большей части работают именно такие люди.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Поскольку я давно работаю в сфере РR, моим близким и знакомым нет необходимости объяснять, чем я занимаюсь. Давно сложился определенный круг общения. Если возникает такой вопрос с малознакомыми людьми, то, в первую очередь, внимание привлекает место моей работы – МЧС России.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективное развитие общественных связей – это: результат профессионализма РR-специалистов. Эффективное развитие общественных связей – это: залог процветания компании.Эффективное развитие общественных связей – это: лучший рецепт против кризисных явлений.

От чего вы испытываете кайф в работе? От ощущения важности того, что делаю, от собственной востребованности, включенности в интересный и значимый процесс, наконец, от хорошо организованного, удачно проведенного события.

Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Сложно представить, чем бы я могла еще заниматься.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Дочь в этом году заканчивает школу, уже выбрала специальность. Собирается поступать в МГУ на факультет государственного управления. Если планы осуществятся, то связи с общественностью станут для нее одним из основных предметов.Но я никогда не ставила задачи направить ребенка по своим профессиональным стопам. Лишь бы выбранное дело было по душе и по призванию.

от 23 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl.сот/189195.html.

Катерина Дмитриевна Холкина (Уральский государственный университет путей сообщения).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Холкина Катерина Дмитриевна, пресс-секретарь отдела информации и связей с общественностью Уральского государственного университета путей сообщения (УрГУПС).

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?

Запомнилось начало. Те профессиональные, корректные и уникальные люди, которые учили своим примером. Текущее место работы трудно назвать и стартом, и пиком – думаю, это лишь очередной этап работы.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Базовые знания, заложенные в вузе, помогут молодому специалисту быстрее стать профессионалом. Тем, у кого этих специальных знаний не было (как у меня) пришлось изучать азы в начале работы. Как и в любой профессии, в РR нет ничего такого, чему нельзя было бы научиться.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Самые полезные книги в нашей деятельности – книги «смежных» дисциплин, потому что РR в повседневной работе редко удается отделить от задач маркетинга, НR. 1) А.Чумиков, «Записки РRофессионала»; 2) К. Иванова, «Копирайтинг: секреты составления рекламных и РR-текстов»; 3) Д.Чернов, «Волна, или Как управлять корпоративными коммуникациями в России, когда все метается»; 4) Дж. Траут, «Маркетинговые войны»;5) Словарь трудностей русского языка – книга, которая должна быть всегда под рукой.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Подчиненный – человек «команды», и именно это – главное качество при выборе. Грамотность, вежливость и профессионализм, к счастью, присутствуют у большинства претендентов. Своим коллективом я могу гордиться. Для подрядчиков и контрагентов, к сожалению, до сих пор актуален такой критерий, как порядочность. К сожалению – потому что хотелось бы, чтобы это качество присутствовало «по умолчанию».Что касается «работы за идею», то среди коллег, в высшем образовании, это очень распространено – без толики альтруизма в бюджетной организации долго работать не получится.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Говорю честно;-) Мини-лекция сводится к определению «управление репутацией». Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективное развитие общественных связей – это: глобальная цель работы РR-специалиста или средство достижения еще более глобальной цели. Эффективное развитие общественных связей – это: двусторонняя дискуссия.Эффективное развитие общественных связей – это: способ накопления репутационного капитала.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От самой работы. От профессионального роста. От побед. Я люблю свою работу и считаю, что мне повезло: я нашла себя.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Думаю, они решат сами, но препятствовать точно не буду.

от 11 марта, 2009 httр: //рr-mаslеnniкоv. li vеj оurnаl. соm/186873. html.

Алсу Дависовна Мухаметова (Министерство образования и науки Республики Татарстан).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Меня зовут Алсу Мухаметова. Я – советник министра образования и науки Республики Татарстан по связям с общественностью. Последние полгода возглавляю отдел по работе с письмами, обращениями граждан и СМИ. Член Союза журналистов России и Международной Федерации журналистов.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Вряд ли я могу назвать себя специалистом по РR, нигде этому не училась. Закончила филфак Казанского университета, с 2000 года работала на телевидении, снимала сюжеты, вела новости, информационно-аналитические программы и “прямые связи” с чиновниками. В поле зрения моих интересов были общественно-политическая, экономическая и социальная тематика. Не буду утомлять перечислением своих экс-должностей и прежних мест работы, замечу лишь, что вся моя работа была связана с телевизионной журналистикой. Она мне безумно нравилась, это было, можно сказать моим хобби, за которое мне к тому же платили деньги. Я не могла себе представить даже в самом страшном сне, что когда-нибудь поменяю любимую работу на скучную должность где-нибудь в министерстве или на предприятии. Работа пресс-секретарей представлялась мне непонятной и далекой от творчества. Однако в моей жизни, наверное, как и у многих коллег по перу, наступил момент, когда я почувствовала, что хорошо бы отдохнуть от вечного журналистского марафона, потому что все чаще в сценариях и репортажах стали появляться шаблоны, а не то, что хотелось бы. И тут по воле случая и обстоятельств меня пригласили в Агентство РТ по массовой коммуникации «Татмедиа» (что-то вроде бывшего министерства печати и телевидения), где я проработала год с хвостиком и опять же была приглашена в министерство образования и науки. Довольно долго (почти год) мне пришлось осваивать совершенно другую профессию.Сейчас, анализируя свои первые шаги, я понимаю, что стать нормальным специалистом, посредничающим между своим ведомством и работниками СМИ, в большей степени помогла интуиция и опыт работы журналистом. Решая очередную проблему, я пыталась понять: «А понравился ли бы такой шаг мне, будь я журналистом?» И по сей день меня выручают навыки и опыт практической работы.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Самое важное правило, которое я вынесла для себя: невозможно быть хорошим пресс-секретарем, не вкусив всей прелести жизни журналистской. Второе качество, необходимое для человека, взявшего на себя функции связи со средствами массовой информации, – связи и личные знакомства среди журналистов. Одно дело, когда ты предлагаешь проект и просишь оказать дружескую помощь своего хорошего знакомого по журналистскому цеху, и совсем другое – выступать в роли просителя перед неизвестным тебе человеком.В целом же однозначно и четко определить важнейшие аспекты в работе пресс-секретаря, мне кажется, невозможно. Грубо говоря, самое важное качество в этой работе – суметь угодить и вашим, и нашим. То есть перед корреспондентами газет и телеканалов представить в выгодном свете свое руководство, приложить всю дипломатичность, чтобы скрыть его недостатки и создать, по мере возможностей, имидж общительного, контактного, информированного профессионала и менеджера. И одновременно (а это, пожалуй, намного труднее) заставить руководство министерства уважать труд журналиста и его право на своевременную оперативную информацию.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Людям, далеким от журналистики, порой бывает трудно понять суть этого нелегкого труда, потому они искренне недоумевают: почему журналисту нужно срочно получить ответы на задаваемые вопросы, причём часто неудобные, проблемные? Мол, вот у нас – важная министерская работа, а у них что? Первое время приходилось постоянно и нудно объяснять, что журналист не виноват, что получил задание от редактората найти ответы именно на такие вопросы. Что у газетчиков и телевизионщиков свой сложный цех и иерархия, когда написанный, отснятый и смонтированный материал надо завизировать у редактора, продюсера новостей, потом у курирующего заместителя генерального директора или главного редактора и что этот добытый ценный материал запросто могут снять с полосы или новостного блока во время очередного просмотра.Очень часто мне приходилось тактично напоминать руководителям отделов, что по закону «О средствах массовой информации» мы не имеем права не давать запрашиваемую информацию, что мы должны чаще говорить журналистам «да», чем «нет». Наверное, многих таких руководителей портит власть над информацией.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Для пресс-секретаря главное – повезет или нет с шефом. Тут уж только или улыбка Фортуны или – ищи другое место работы. Порой так часто случается. Если руководитель не блещет интеллектом и не обладает природной харизмой, то даже очень хорошему, профессиональному и дипломатичному пресс-секретарю трудно донести до его сознания, почему с журналистами надо обращаться корректно и дружелюбно. В моей практике, к счастью такого не было. Мой шеф в первый же день, когда представлял меня, как нового сотрудника на аппаратном совещании, позиционировал весьма жёстко: если к вам обращается мой советник, расценивайте это как мою личную просьбу. Доверие руководства дорогого стоит. Если какую-нибудь пресс-службу начальство все время дерrает в разные стороны, заставляет перепроверять каждое слово и каждую цифру, то мы доказали, что можем работать безо всякого вздерrивания и понуканий и иметь определенную степень свободы. Возникали, (да и сейчас иногда бывает), проблемы и обратного плана, когда журналист, получив информацию без промедления, выдавал материалы с искаженными фактами (особенно телевидение). Чаще всего такое происходит от незнания – молодой еще неопытный корреспондент-стажёр, стрингер. Принято считать, что об образовании писать легко и просто, как его реформировать знают все. Это не политика и экономика. Признаюсь, что я и сама, в бытность, грешила этим предубеждением, да и редактор, как правило, подкидывал образовательные темы начинающим журналистам. Сегодня я понимаю, что была не права. Да и информационное поле в республиканских СМИ сегодня поделено: есть журналисты, специализирующихся на той или иной тематике, в том числе и образовательной. Если все-таки случаются конфузы, страдает в первую очередь пресс-секретарь, который ломает голову над соблюдением интересов своего ведомства. Потому даже самый незначительный факт, изложенный неправильно, будоражит людей, которые затем обрывают наши телефоны, требуя ясности и точности. Такие нюансы важны в работе нашего министерства, затрагивающего все слои общества (и стар, и млад– кто-то учится, кто-то отучился и имеет детей, внуков). Как в этом случае поступать, каждый пресс-секретарь решает по своему усмотрению. Бывает, что журналисты, собирая материал для всяческих модных опросов, задают вопросы типа: «Как вы относитесь к утверждению, что брюнетки умнее блондинок?» Если начальник наделен хоть толикой юмора, он ответит. Хуже, когда потом сказанное публикуется в произвольной форме. Вроде все верно, говорил человек такое, но вырванные из общего контекста фразы обретают совершенно иной смысл. Некоторые руководители не прочь лишний раз «засветиться», но любят читать и слушать о себе одни дифирамбы. В случае форс-мажорных обстоятельств виноват пресс-секретарь. Как правило, министерства, чтобы наладить работу со СМИ, используют систему аккредитации и делят информацию на тех, кому «дадим» и кому «не дадим», кого пригласим, и кого нет. Мы в своей работе руководствуемся иным принципом: пусть критика, но конструктивная. (Есть в республике издания, специализирующиеся на негативе, дескать, они независимы – они за правду, за социальную справедливость). Противостояние, в данном случае со СМИ, ни к чему хорошему не приведет. Даже если написали гадость, уж лучше человека похвалить и сказать, что ты здорово поднял наш рейтинг. Это подействует гораздо лучше, чем спускать всех собак, не приглашать на пресс-конференции, мероприятия и гоняться за ним по всем властным коридорам. Вообще, пресс-секретарь – это важная и нужная фигура в большинстве публичных структур. Ему приходится быть и психологом, и писателем, и даже актером. Но это тогда, когда он подходит к своей работе творчески, а можно ведь быть непробиваемым чинушей (сама, работая на телевидении, с такими сталкивалась). И поэтому нам необходимо развивать культуру и школу этой должности (может, даже призвания).И, по отзывам многих коллег, занимающихся аналогичной деятельностью, и по моему мнению, крупные структуры, которые работают на благо всего общества, уже осознали, что пресс-секретарь – не охранник ведомства, а специалист, способный навести мостик между журналистом и ведомством, в котором они работают.

Определите, пожалуйста, как можно короче – эффективное развитие общественных связей, это: Искусство публичной деятельности заключается в том, чтобы в минимально короткое время подготовить нужную информацию, исключить возможности ошибок и подтасовок фактов, а имеющиеся недостатки проанализировать благодаря конструктивной критике.Но такое – в идеале.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Настольной книги по организации РR деятельности у меня, к сожалению, нет. Иногда что-то попадается на глаза – бывает любопытно, прочитал, что-то взял на заметку, не более того.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Что касается преемственности – я бы не противилась, если мой сын выбрал себе профессию, связанную с РR-деятельностью. Интересная, “живая” работа, которая всегда востребована.

от 5 марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/18 5 992. html.

Наталья Анатольевна Денисова (пресс-служба губернатора Челябинской области).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Наталья Денисова, начальник отдела специальных проектов управления пресс-службы и информации губернатора Челябинской области, член Союза журналистов России, советник государственной гражданской службы 2 класса.

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Связями с общественностью я стала заниматься после 12 лет работы на телевидении. С 1994 года моя карьера складывалась так – журналист, ведущая новостей, редактор, главный редактор службы новостей. За эти годы я принимала участие в информационном сопровождении различных избирательных кампаний от выборов в органы местного самоуправления до выборов Президента России. После этого меня пригласили в Администрацию губернатора Челябинской области, где в 2006 году при управлении пресс-службы и информации был создан новый отдел специальных проектов, мне предложили его возглавить и заняться политическим РR и РR региона. Мне было интересно попробовать себя в новом качестве. Тем более, к тому времени я завершила обучение в институте по переподготовке и повышению квалификации Уральского государственного университета в Екатеринбурrе и получила диплом, удостоверяющий право на ведение профессиональной деятельности в сфере имиджелогии и РR. У меня в голове было много теорий, которые очень хотелось применить на практике. Так и произошло. За годы работы многое удалось реализовать. Основные результаты проектов и некоторые итоги работы я обобщила в книге «РКопаганда имиджа региона», которая вышла в свет в 2008 году. Оловянный губернатор в мундире Кутузова, челябинский мэр – командир полка Капустин. «Петровский полк» – это только одна из РR-кампаний, описанная в книге. Журналисты окрестили ее игрушечной РR-кампанией, когда великолепная десятка чиновников вместе и в жизни и на поле битвы. Другой проект – «7 чудес света на Урале». Если покопаться, то в кладовых Урала найдется и родной брат Байкала – Турrояк, и пуп земли – Аркаим и много интересных природных объектов, ничем не уступающих по своей красоте известным европейским курортам.Я думаю, что впереди еще много интересного, главное – не останавливаться на достигнутом, а все время искать что-то новое.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Обучиться можно, но если это не идет от сердца, то можно затеряться в серой массе и не стать профессионалом. Но нельзя проучиться раз и навсегда. Думаю, что наша работа сродни ходьбы по эскалатору, если ты все время не идешь вперед, то ты катишься вниз. Тем более это актуально в ХХI веке, когда мы вступаем в информационную эпоху. Нельзя останавливаться. Новые ходы, методы, технологии появляются практически ежедневно. Сегодня разобраться в огромном потоке информации лично мне помогает обучение в аспирантуре Российской академии государственной службы при Президенте РФ, где летом этого года я собираюсь защитить диссертацию по теме «Информационный потенциал пресс-службы в формировании имиджа региона».Думаю, что в моем случае РR-карьера – это призвание, и я считаю себя хорошим РR-специалистом.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Я бы рекомендовала в первую очередь познакомиться с работами моего научного руководителя доктора философских наук, профессора, заслуженного деятеля науки РФ Владимира Дмитриевича Попова: – Информационная политика: Учебник / Под общ. ред. В.Д.Попова – М.: Изд-во. РАГС, 2003. – Социальный психоанализ в России: проблемы и перспективы». – М., 1997. – Закон ментальной идентичности //НГ-сценарии. 1997. № 7 (авг.) – Информациология и информационная политика. – М., 2001. – Коммуникативные коды имиджа власти. – М., 2004 (совместно с Федоровым Е.С.) – Парадоксы в судьбе России (коммуникативный психоанализ власти и общества). – М., 2005. – Социальная информациология и журналистика. – М., 2006. – Тайны информационной политики (социокоммуникативный психоанализ информационных процессов). 2-е изд. – М., 2007. – Полет птицы Феникс (историко-коммуникативный анализ системы власти). – М., 2007. – Информационное общество в социально-информациологическом измерении. Материалы круглого стола. – М., 2008. Ученый Попов совместно со своими коллегами занимается разработкой новой науки – социальной информациологии, которая исследует закономерности производства, распространения и потребления социальной информации в обществе, обосновывает методы самоуправления и управления информационными процессами и отношениями между субъектами и объектами информационной политики. Центральной темой является изучение коммуникативных связей в системе «власть – массмедиа – народ», развитие которой обеспечивается соответствующим обменом информацией. Если связи в системе не идентичны, то в ней происходит сбой, возникают односторонние, подчас негативные информационные потребности и интересы. В результате могут срабатывать механизмы доверия или недоверия, сопричастности или отчуждения населения от массмедиа и от власти. Кроме этого: – Галумов Э.А. Имидж против имиджа. – М., 2005. – Гусев Д.Г, Матвейчев О. А., Хазеев Р.Р.,Чернаков С.Ю. Уши машут ослом. Современное социальное программирование. – Екатеринбурr, 2002. – Лебон Гюстав «Психология народов и масс». – М., 2008, «Психология толп», – М., 1999.– Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. – 4-е издание.

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Критерии разные, но на первом месте в нашем деле это профессионализм. Встречаются разные люди, но я сразу могу определить – это мой соратник или противник.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Говорю, что занимаюсь формированием имиджа региона и первых лиц (губернатора Челябинской области Петра Ивановича Сумина, его заместителей), информационной политикой региона. Иногда кратко рассказываю о целях своей работы, обрисовываю круг вопросов. Но чаще люди с интересом обсуждают самого губернатора, его заместителей и ситуацию в области.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективное развитие общественных связей – это: результат сотрудничества. Эффективное развитие общественных связей – это: опыт + креативность.Эффективное развитие общественных связей – это: достигнутые цели и удовлетворение от полученных результатов.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Испытываю удовлетворение от самого процесса. Люблю искать нестандартные решения.С уверенностью могу сказать, что занимаюсь любимым делом.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети тоже занимались любимым делом. Каким оно будет, решать им.Но что будет к тому времени, когда они вырастут, сегодня сложно сказать.

от 3 Марта, 2009 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оumаl. соm/18 5402. html.

Нина Васильевна Ванчугова (Ханты-Мансийский автономный округ – Югра).

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Представьтесь, пожалуйста.

Ванчугова Нина Васильевна. Департамент информационной политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Специалист отдела специальных мероприятий департамента информационной политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, победитель в номинации "Лучший проект" национальной премии в области развития общественных связей "Серебряный Лучник" с работой "9 миллиардов тонн нефти. Югра-России".

Какие этапы в вашей РR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Работа в У правлении Федеральной налоговой службы по Ханты-Мансийскому автономному округу. Очень приятно чувствовать, что ты меняешь систему отношений, которая складывалась годами, «разворачивая» ее в сторону налогоплательщиков. На протяжении двух лет я осуществляла РR-проект, который подтверждает, что в государственных структурах пиар, как коммуникационный менеджмент, направленный на то чтобы быть, а не казаться, может и должен быть применим.Департамент информационной политики, в котором я работаю в данный момент, нельзя назвать стартом или финалом, это один из этапов, который позволил получить знания и очень разнообразный профессиональный опыт, как в сфере РR-коммуникаций, так и в сфере государственной службы.

Можно ли обучиться профессии РR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере РR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Можно и нужно, хотя внутренние предпосылки, как и в любой сфере деятельности должны быть. Обучение в университете, не дало мне каких-то конкретных техник или приемов – все постигалось на практике и в процессе самообучения, – но заложило понимание направления в котором нужно двигаться, некую миссию, которую я как специалист по связям с общественностью должна нести. Проекты, которые я реализую сейчас, в составе нашей команды, направлены на различные аудитории, некоторые из них рассчитаны на молодежь, другие на детей, есть проекты, которые ориентированы на жителей конкретных городов и т. д. Но круг обязанностей в рамках реализации таких проектов не ограничивается решением творческих задач, мы, как государственные служащие, большую часть времени тратим на соблюдение различных бюрократических процедур. Для ведения хотя бы одного контракта приходиться исписать «тонну» бумаги и обойти немало кабинетов, а таких контрактов в каждом проекте много. Плюс к этому нормотворческая деятельность, отчетность и т. д.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? То, что наиболее запомнилось: Фрэнк Джефкинс, Дэниэл Ядин, «Паблик Рилейшнз»; Д. Г. Гусев, О. А. Матвейчев, Р. Р. Хазеев, С.Ю. Чернаков «Уши машут ослом. Современное социальное программирование»; «50 лучших проектов Национальной премии в области развития общественных связей "Серебряный Лучник"», и книга, которую я прочитала недавно, Дмитрий Чернов «Волна или как управлять корпоративными коммуникациями в России, когда все меняется».

По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»? Подрядчиков и контрагентов мы выбираем через систему государственного заказа. Получить контракт может каждый, если он умеет готовить документы на открытые торги и соответствует требованиям заказчика. В большинстве случаев, кроме опыта работы по нужному направлению определяющее значение имеет цена предложения претендента на контракт. Работа за идею – редкость среди контрагентов, зато этот феномен часто встречается среди моих коллег, иногда мы просто падаем от усталости, причем как бы это смешно не звучало, бывали случаи самого настоящего падения в обмороки, и деньги здесь не играют никакой роли, просто очень высокий уровень ответственности людей. Что касается контрагентов, то действительно творческие люди, с которыми я сталкивалась в работе, были не очень требовательные в финансовом плане.На мой взгляд, для нас, как для государственного заказчика, умение исполнителя в творческих задачах, работать сверх запланированного, очень важно, потому что, часто, то что задумывается в начале проекта претерпевает изменения, появляются новые возможности, идеи, находятся какие-то оригинальные ходы, а госконтракт в большинстве случаев ограничивает только тем, что было задумано первоначально. Если исполнителю интересен сам проект, а не денежное вознаграждение, то мы будем «на одной волне» и работа будет продвигаться легко. Буквально недавно мне повезло – исполнитель одного из наших проектов «горит» им, едва ли не больше чем я – поэтому работа сплошное удовольствие и за этот проект я спокойна.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе? Для мета это всегда довольно сложный вопрос, если человеку действительно интересно, то читаю пространную лекцию, потому что моя работа включает многие направления и разные виды деятельности, от творческой до такой прозаичнои, как приемка и инвентаризация товарно-материальных ценностей.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Эффективное развитие общественных связей – это: эффективная организация адекватной двусторонней связи с аудиториями. Эффективное развитие общественных связей – это: комплексные мероприятия, направленные на установление эффективных взаимоотношений с целевыми аудиториями.Эффективное развитие общественных связей – это: необходимый процесс для любой социальной системы, стремящейся к сбалансированному поступательному развитию.

От чего вы испытываете кайф в работе? В основном от общения с интересными творческими людьми, реализации творческих задач, и когда вижу, что все это имеет отклик среди тех, на кого было рассчитано.

Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Конечно, иначе я бы я занималась чем – нибудь другим.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Не задумывалась пока об этом, наверное, было бы не плохо, но в любом случае им самим решать.

от 17 февраля,2009 httр://рr-mаslеnniкоv. livеj оurnаl. соm/181292. html.

БОНУС: 5 интервью с известными людьми о бизнесе и пиаре.

Алексей Санаев.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

– Почему вы пишете под псевдонимом? Все ли об этом догадываются?

Ну, я вовсе не всегда пишу под псевдонимом… Просто я человек публичный, а псевдоним позволяет более свободно выражать свои мысли. Ну, захочешь, к примеру, сказать, что твой знакомый олигарх – зануда. Под псевдонимом можешь совершенно спокойно это выразить и отправить в печать, не боясь, что он потом всю жизнь будет тебе руку пожимать и ныть: «Ну что ж ты так? Ну зачем же?» Зануда ведь.

– Долго ли вы писали вашу первую книгу «Русский пиар в бизнесе и политике»? Долго ли издавали? Написал за два месяца, пока работал вице-губернатором одного из российских регионов. Так полярными ночами и писал. Потом ещё столько же потратил, рассылая рукопись разным издателям, пока директор издательства «Ось» не воскликнул: «Да это же бестселлер!» И действительно, книжка разошлась легко и в короткий срок.

– Дальше книжные дела пошли быстрее? Вы чувствуете себя писателем? Писательский труд для меня – скорее забавное хобби. Фёдором Михайловичем я себя не ощущаю и не стремлюсь им стать. Просто когда впечатления от какого-нибудь жизненного опыта – работы, путешествий, увлечений – начинают переливаться через край, сажусь и пишу что-нибудь. Если кому-то, кроме меня, это ещё может понравиться – почему бы и нет.

– «Русский пиар в бизнесе и политике», «Выборы в России», «Уругуру», «Роман о русском пиаре» – что вы считаете лучшей своей книгой? Только не говорите, что «лучшая пока не написана»:) Какую бы из своих книг вы почитали на ночь своим детям? Лучшая книга как раз уже написана. Потому и называется она «Золотая книга», и выходит в свет в октябре этого года в издательстве «Рипол Классик». Это новый приключенческий роман о моих безумных похождениях по свету – только на этот раз, в отличие от «Уругуру», действие происходит не в Африке, а в Индии. Вот её я с удовольствием прочту своему сыну на ночь, и очень надеюсь, что он не заснёт на предисловии.

– Ваши литературные предпочтения? Русские или зарубежные авторы? Люблю, когда в литературе присутствует юмор, без него мне грустно. Я понимаю, конечно, что вся классическая русская литература сплошь построена на неодолимых страданиях, но негатива слишком много в реальной жизни, чтобы ещё и в мире фантазий погружаться в него. Поэтому предпочитаю Ярослава Гашека, Сирила Паркинсона, Джером Джерома. А вообще-то беллетристику я почти не читаю – всё время уходит на научные фолианты, поскольку по основной профессии я учёный-лингвист.

– Не было ли желания покинуть пост «топ-менеджера одной из российских финансово-промышленных компаний» навсегда и заняться только литературой, писательством? Ну, я ведь сделал ровно то, о чём написал в романе «Уругуру». Только вовсе не ради литературы – скорее ради лингвистической науки. Это и есть моя самая большая любовь в жизни. Хотя бизнесом продолжаю заниматься на досуге – всё-таки такой бесценный опыт не должен совсем уж пропадать.

– Можете ли вы в один день совмещать написание книги или профессиональный копирайтинг (пресс-релизы, речи, статьи и т. п.)? Делаете ли вы РR-тексты «тем же резцом», что и книги, или на работе вы совершенно другой человек? Одной из своих самых любопытных особенностей я считаю умение писать в любом жанре и легко переходить с одного стиля на другой. Иногда и в течение одного дня с клавиатуры сходят «Уважаемый Владимир Владимирович», «Восьмой день шхуна находилась во власти бушующего океана» и какие-нибудь там «Неклаузальные сентенциальные актанты характерны для морфосинтаксиса восточных диалектов».Умение разнообразить свою жизнь – редкий дар, и я в себе пытаюсь всячески развивать его.

– Вы пишете ваши книги на века, для вечности, или у вас другая задача – может быть, проинформировать, отчитаться, провести самоанализ и т. п.? Я пишу для себя и для таких, как я – молодых, творчески настроенных и интеллигентных людей, которые устали от бандитских перестрелок, любовных неурядиц и других сериалов про людей с двумя извилинами – и в литературе, и по телеку. С моей точки зрения, художественная литература – она не на века, она для того, чтобы сегодня создать себе хорошее настроение и ощущение, что ты не один такой на свете.

– Имидж РR-специалиста в России – каковы перспективы, на ваш взгляд? Какой вклад в имидж российского РR-профессионала вносят книги, написанные РR-специалистами? Широкий потребитель в России ещё долго будет считать пиарщиков тунеядцами и беспринципными тварями. Большинство из моих коллег по цеху такие и есть, без преувеличений. Но постепенно будет цивилизоваться вся отрасль, и люди в ней будут тоже меняться – в лучшую сторону. Хотя это уже никогда не будет так весело, как описывается в книге «РRавда».

– Как вы относитесь к российским РR-премиям, надеетесь ли получить, например, «Серебряного Лучника» за одну или несколько ваших книг? Да, я знаю расценки и мобильные телефоны людей, с которыми нужно договариваться. Если появятся лишние деньги, обязательно закажу себе несколько статуэток – они очень красиво выполнены.

от 6 октября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеj оurnаl. соm/3 03 522.html.

Алексей Иванов.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

– Алексей, долго ли и легко ли писали вашу первую книгу «Бесплатная реклама»?

Честно говоря, пишу я очень медленно. Сесть за стол и за одно утро написать главу или, тем более, несколько глав – это не про меня. Кроме того, многое приходится переписывать и переделывать заново. Рукопись получает 5–6 редакций еще до того, как ее хоть кто-нибудь увидит, кроме меня. На «Бесплатную рекламу» у меня ушло более 2-х лет. Зато у редактора работы было немного. Поправили, в основном, только орфографию.

– Кто ваш читатель? Кого бы вы хотели видеть читателем ваших книг? Ядро – это предприниматели, владельцы малого и среднего бизнеса, у которых нет средств на рекламу в СМИ. Но есть время и голова для того, чтобы посмотреть на свои привычные бизнес-инструменты под новым углом зрения. Увидеть скрытые резервы в том, что у компании уже есть, но ею совершенно не используется. Или используется лишь на 10 - 20 %.

– Находятся ли среди читателей клиенты для вашего рекламного бизнеса? Рассматривали ли вы книгу как один из элементов самопродвижения? Примерно трети потенциальных клиентов нам приходилось и, к сожалению, приходится до сих пор отказывать по ряду причин. Одна из них банальна – микроскопический бюджет (менее 3–5 тысяч евро), который люди готовы потратить на продвижение своего бизнеса. В какой-то момент мы поняли, что даже таким клиентам мы сможем помочь. И о части бесплатных рекламных инструментов, начиная от подписи к электронному письму и кончая упаковкой товара, я подробно рассказал в своей книге. Самопродвижение получилось, скорее, побочным эффектом.Книг, написанных, только с целью самопродвижения, – море. «Бесплатная реклама» – не одна из них. Я честно поделился тем, что нарабатывалось и тестировалось годами. И знаете что? Читатели это очень хорошо почувствовали. Поэтому благодарных отзывов на книгу приходит довольно много. Приходят и новые клиенты. Хотя, если сравнивать с другими каналами привлечения, то книга – далеко не самый мощный. Но у нее есть другой важный плюс. Клиенты приходят более подготовленные, более целевые. С ними легче и приятнее работать.

– Я знаю, у вас скоро выходит вторая книга. Недавно переиздана первая. Вы – основатель и директор рекламного агентства «ДЭНЕКС». Скажите, как удается совмещать писательский труд и бизнес? Это – совместимо? Вы не знаете, когда Дэвид Огилви творил свои книги, он совмещал писательский труд с практикой? Как ни странно, но здорово помог кризис. Мне уже давно было, что сказать. Не было времени. Кризис мне его подарил. Но совмещать бизнес и написание книг трудно и весьма затратно. Быть специалистом своего дела и уметь интересно и толково рассказать об этом людям – это два разных умения, две разных профессии. Именно поэтому у нас так мало дельных книг, написанных практиками. Им интереснее делать то, что у них хорошо получается, а не книги писать:) Самые лучшие мастера своего дела, которые встречались мне в жизни, были молчаливы как ветераны непопулярной войны. Например, в институте моего отца работал токарь, из которого слова лишнего не вытянешь. Но за его работой можно было наблюдать часами, ни на минуту не теряя интереса. Снятая им со стальной трубы стружка была похожа на комок шелка. Совершенно уникальный специалист.А Огилви, насколько я знаю, написал свои замечательные книги далеко не сразу и только тогда, когда у него появилась возможность хоть немного отойти от оперативного управления бизнесом.

– И все-таки, до какого момента реклама может быть бесплатной, и когда придется начать инвестировать деньги в продвижение? Бесплатный сыр, мы же знаем, где он— Бесплатная реклама означает ровно то, что тратить живые деньги на нее Вам не придется. Книга честно об этом рассказывает. Например, психотерапевт, который работает с людьми, пережившими развод или другую серьезную душевную травму, делает так. Он разрывает свою визитную карточку пополам, а затем склеивает ее бесцветным скотчем. Идея его бизнеса передается мгновенно. Прямо в момент вручения такой визитки. Стоит ли разрыв и склеивание визитки каких-либо денег? Нет, не стоит. Но требуется капелька фантазии, воображения.Чудес в жизни не бывает. Вы не платите деньги, но чем-то заплатить, конечно же, придется. Например, своим временем, потраченным на то, чтобы понять, как организовать рекламную кампанию и понять, как реклама работает. Или своими интеллектуальными усилиями. У Резерфорда была хорошая фраза: «У нас нет денег, поэтому нам приходится думать». В этом смысле любая реклама не бесплатна. Вы платите другими, нефинансовыми ресурсами. Другое дело, что у начинающего предпринимателя эти ресурсы могут оказаться в избытке, а вот денег поначалу у него как раз и нет.

– С имиджем пиар-специалиста в России пока не очень хорошо обстоят дела. Какой имидж у рекламиста в нашей стране? Его уважают? Ему доверяют? Увы, в глазах многих рекламодателей наша профессия сегодня, мягко говоря, несколько дискредитирована. Роль рекламиста часто сводится к тому, что он выполняет волю заказчика. Как развернуть эту ситуацию? Во-первых, понять, что мы работаем в продажах, а не в искусстве или в КВНе. Когда-то давно я даже написал на эту тему большую статью, которую потом много раз перепечатывали деловые и маркетинговые порталы. Называлась она: «Почему реклама не искусство?». Мне кажется, что своей актуальности она не потеряла до сих пор. Во-вторых, больше объяснять, обучать и рассказывать, как должна делаться настоящая реклама. Как недавно сказал один из наших клиентов, заниматься евангелизацией в отрасли. Завоевывать у рекламодателей авторитет. Кстати, это еще одна причина, по которой я стал писать книги.И самое главное. Добиваться практических результатов.

– У вас в планах еще много книг написать, если честно? Иногда желание работать с издательствами после выпуска первых книг может поубавиться- Пока хочу сделать перерыв. Но планы такие есть. И мне есть, чем поделиться,

от 15 сентября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/299620.html.

Надежда Копытина.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Первый вопрос о том, что нас объединяет: мы с вами не только пишем, но и читаем книги. Какие книги произвели на вас самое сильное впечатление?

Сильное впечатление произвела Айн Рэнд, которую Евгений Чичваркин в России издал, ее книга «Атлант расправил плечи». Она исключительная женщина и мне очень понравились как «Атлант расправил плечи», так и «Источник». Это огромные, просто глобальные произведения, которые направляют мыслительный поток на создание масштабных проектов.

В последнее время я прочитала несколько психологических книг. Очень мне, кстати, понравилась серия «Эксмо»: «Про счастье», «Про деньги», «Про мечту» и «Про семью» особенно. Эта книга полностью наполнена библейскими фразами про любовь. Если хочешь повысить качество любви, то я считаю, что это суперпрактическое руководство, как это сделать. Сначала я когда-то купила первую книгу «Про любовь», потом мне захотелось купить книгу «Про деньги». Но она и не совсем про деньги, а про подходы к деньгам и про деньги с точки зрения специальной энерrии. Деньги я понимаю не в материальном смысле, а как поток энерrии.

Благодаря моей книге (речь идет о книге Надежды Копытиной «Не сдаваться! Не сдаваться! Не сдаваться! Как достичь успеха в бизнесе и личной жизни», которая вышла в издательстве Альпина Паблишерз в 2010 году – прим. интервьюера), часто ко мне обращаются с просьбой: «Станьте моим наставником». Я всегда рекомендую прочитать книги доктора Тойча, которые перевели и выпустили Борис и Татьяна Сорины (основатели Клуба Друзей Тойча в России). Особенно, первая книга Тойчей – «Отсюда к великому счастью—». Меня радует возможность обучатьсяи применять на практике, полученные знания ИДЕАЛ-метода, что Сорины создали методику, как достичь состояния счастливого человека и как научиться быть счастливым в семье, в отношениях со своими детьми, со своими родителями, с супругом.

Еще рекомендую прочесть «Немедицинские ответы раку» о здоровье («Ваше право на совершенное здоровье. Немедицинские ответы раку и другим заболеваниям», автор Чампион Курт Тойч). Первая часть этой книги посвящена понятию «разум» и как творить чудеса через разум. Управление собственным поведением через осознание унаследованных многопоколенных моделей поведения, используя практичное руководство Татьяны и Бориса Сориных. Рекомендую обратить внимание именно на эту книгу.

Надежда, что есть творчество для вас? Как в себе воспитать творца? Творчество для меня – есть сама жизнь. И уникальным образом я забросила это творчество, можно сказать, в школе. Талант, по сути, это первая любовь, к которой всегда надо вернуться. И по-настоящему счастлив тот человек, который свои таланты развивал с детства, а не закопал их. Есть известная притча про таланты в Библии, когда Господь раздавал таланты, и что каждый с ними сделал. У кого много талантов, тому – прибавится; а у кого мало, например, один и ты его хранил, сохранял, спрятал, то у тебя и это отнимется. Используйте и приумножайте свои таланты. Кстати, раньше деньги назывались талантами-

Нельзя зарывать в землю талант, правильно? Вы вправе распоряжаться своими ресурсами как Вам заблагорассудится, при этом ответственность за Ваш успех и результаты Вашей жизни лежит полностью на Ваших плечах и потому решайте сами, что делать со своими талантами.

Вспоминается сказка о «Буратино» Да, но даже у Буратино они должны были вырасти. То есть, даже в идее про «Буратино» они должны были вырасти. На дереве должно было быть много талантов. Сама идея была заложена здравая. Почему он поверил? Потому что идея была здравая.Таланты даны нам для развития, творения, созидания.

Какой ваш любимый вид творчества? Сейчас – написание картин маслом. Надеюсь, что буду делать скульптуры. Мечтаю о создании ювелирных украшений. Еще одно мое страстное воплощение самой себя – это кино. В кино – в качестве продюсера и, возможно, сценариста.Когда я пишу, когда я себе позволяю писать, я например, веду дневник своих эмоций. Если я это делаю на регулярной основе, получается исключительный дневник! Как однажды, когда я поехала с детьми в Южную Африку, я каждое утро записывала эмоции вчерашнего дня. Старшая дочь сделала кино и огромный фоторепортаж.

А почему записывали именно на утро, почему не этим же вечером? А мне было так хорошо. Я записывала эмоции, накопленность, насыщенность вчерашнего дня. Делала это утром за завтраком, а мы в разных местах завтракали – то под деревом, то на неожиданном возвышении над саванной, – у нас там специальная программа была. И мне очень нравилось именно такое начало дня. Я подводила итоги вчерашнего дня на рассвете, потому что там всегда темнело очень быстро и в темноте мне не хотелось сидеть у компьютера. Дважды в день мы выезжали на сафари, наполняться путешествиями и единением с природой. Это был эмоциональный прорыв. Помню, когда мы поднялись на воздушном шаре рано утром, с рассветом, я все свои эмоции выплеснула эс-эм-эсками друзьям. Потом, когда я села записывать, я записала буквально две или три строчки, у меня не пошло… Поэтому, конечно, когда я позволяю себе что-то писать, слова приходят эмоционально. Проходит время, я это читаю и думаю: «Что это? Неужели это я писала?» То есть, можно и себя удивить своими текстами, когда в потоке пишешь, получается шедевр, соединенный с потоком Вселенной.Друзья просят: «Напиши отзыв, где ты была, что почувствовала». С удовольствием даю автографы с пожеланиями, причем, получается так, что смотришь на человека, что-то говоришь из сердца, я даже не всегда осознаю, как это происходит, бессознательный поток – я потом могу и не вспомнить, а человек через какое-то время появляется со словами: «Вот вы это сказали, спасибо»– Регулярно получаю письма с благодарностями от читателей моей книги о том, какие изменения произошли в их жизни, как получилось решить тот или иной вопрос, какой человек в жизни получил результат. Меня вдохновляет, что книга была написана и живет своей уникальной жизнью, помогая многим окрылять свои мечты и желания. Похоже, мне вручили уникальный дар окрылять людей.

А вот бизнес – это творчество или что-то другое? Я считаю, что творчество. Хотя, в нашей стране, это, к тому же, великий труд, великая пахота. Это регулярное изменение окружающей действительности. По сути, это верх неопределенности. В России менеджер – это «пойди туда, не знаю куда, принеси то, незнамо что». Состояние неопределенности – данность. С другой стороны, бизнесменам и нашим и западным известно, что если ты в России сможешь что-то сделать, значит, будешь иметь сверхприбыли. Многие инвестируют в Россию, понимая, что здесь непросто. Те прибыли, которые можно позволить себе в России на сегодня практически ни в одной другой экономике почти невозможно получить.

Сколько процентов в бизнес-деятельности должен занимать пиар бизнеса, соотношение? Разные бизнесы – разные задачи. Если это бизнес услуг, то думаю, что пиаром этого бизнеса нужно заниматься в соотношении примерно пятьдесят на пятьдесят. То есть, услуги состоят на пятьдесят процентов из пиара. Если это производство продуктов питания плюс или одежды, то есть, что-то конкретное – там все-таки пиар будет меньшую роль играть. Всегда много значит сам по себе конечный продукт. И, соответственно, получается, что когда готовый продукт создается, чтобы его продать, то продает качество этого продукта, вкусовые, органолептические, в нужное время и в нужном месте.

Сам себя продает? Да, сам продукт всегда должен себя сам продавать качеством произведенной продукции, соотношением «цена-качество», его потребительскими способностями. Мы можем, конечно, пиаром продать некое «нечто», но через какое-то время это «нечто» лопнет, как мыльный пузырь. Скажем, я купила карточку элитного клуба, а завтра окажется, что это не соответствует действительности. Я просто устрою скандал и потребую, чтобы все деньги мне вернули в полном объеме.А если, например, я пользуюсь телефоном или компьютером или автомобилем, который соответствует всем ожиданиям, то дальше еще работает сарафанное радио. Мы ведь понимаем, что если создан какой-то очень классный продукт, и он внедрен в правильную сферу или атмосферу, то информация о нем очень быстро распространится.

Надежда Копытина – это кто? Как бы вы себя определили? Как бы вы себя назвали? Я себя называю «Пять «П» успеха». Мои «Пять П успеха» – это Предприниматель, Продюсер, Писатель, Психогенетик, Певица. При этом, Надежда Копытина в моем понимании – это некая история, которая создалась. Это некая личность, о которой все думают, что до нее не дотянуться, она в «ТОП-10» входит или входила когда-то, она какая-то вот такая специальная и несусветная. При этом в книге написан е-mаil, на который я отвечаю, в книге написан номер мобильного телефона, на который я лично отвечаю. И при этом, я просто хожу ногами по земле и как поет Алла Борисовна: "Я по земле хожу и у судьбы счастья себе прошу…" Это та песня, которая, что называется, просто в руки! Одним словом, «Сильная женщина», хотя она всегда, как правило, сильна своими слабостями. Пройдя сейчас сорокалетнюю ступеньку, я себя ощущаю человеком, которому лет эдак двадцать пять. При этом, я понимаю, что надо очень сильно измениться, не внешне измениться, а внутренне. Очень хочется, в конце концов, стать настоящей женщиной и перестать быть вот этой бизнес-конструкцией. Часто пересматриваю фильм «Голая правда», стремлюсь открыть для себя секрет. С одной стороны есть «Дьявол носит "Рrаdа"», где есть образ бизнес-леди, которая так и не обретает семейного счастья. А в «Голой правде» есть история о женщине, которая тоже бизнес-леди, но она все-таки встречает того человека, который ее принимает такой, какая она есть. Какое великое счастье, что она все-таки находит свою любовь, что ее начинают любить именно такой, какая она есть. У меня есть внутренний вызов – стать настоящей женщиной. В этот момент ты себя начинаешь ощущать, что ты в новой атмосфере, где ты никогда не был. Ты можешь пользоваться всеми благами человечества. Меня впечатлил мой друг в Хорватии. Я попросила: «.. завтра очень хочу погрузиться с аквалангом, а с утра можно я полетаю на параплане?» Он отвечает: «Ты знаешь, по-моему, в один день у нас не получится, тем более, завтра понедельник». Я говорю: «Понимаешь, ну, я уже потом улетаю, поэтому мне надо все соединить», – и добавляю: «Мне твои ребята обещали, что это возможно».Он сдается: «Это все хорошо, ну, если они тебе обещали, то бери». Оказалось, что в понедельник до обеда вообще никого не было, ну, а после обеда было погружение. И он даже не знает, почему-то они так поступили. То есть, я говорю: «Но они же мне обещали!» Он: «Ну, что я могу поделать? Сегодня понедельник в Хорватии». Вот теперь он меня ждет, когда мы пойдем на яхте, осталось только мне выделить время на то, чтобы, минимум, на неделю пойти на яхте с холстами, кистями, с маслом… творить шедевры желанного.

от 7 сентября, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/296721.html.

Отар Кушанашвили.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Отар Кушанашвили: Во-первых, запиши себе: «Десятое сентября, презентация моей книги». Я приглашаю тебя лично. Поскольку все построено вокруг цифры «десять», это будет десять дней подряд. Все танцуется от цифры «десять».

Роман Масленников: А почему так? Я хотел одиннадцатого-одиннадцатого-одиннадцатого. Но книга не продается в январе. Понятно, что все, и ты, и я, будем, как свиньи. Я, как на зло, пью в обычные дни, в праздники не пью, почему-то так получилось.Я на любой вопрос отвечу.

Так, начинаем. Отар, вы сейчас где? Ты что, кандидат философских наук?

Я – да, недавно стал. Мой вопрос— Скажи: «Герой интервью изумленно глядит на—». Я сейчас работаю в холдинге «Комсомольская Правда». Я долгое время был безработным в советском смысле. Я не был устроен по одной причине – хватило работы официальной, когда я работал на «ТВ-6 Москва». И если говорить коротко и грубо – мне надоело начальство уже.Мне кажется, что, в силу моих человеческих качеств, в силу того, что я могу находить общий язык с любыми людьми, мне не нужны поводыри – начальники. У меня росли дети. Я не считал возможным слушать оскорбления от людей, которые… я недосыпал, недоедал. Я не могу вещать на собрании, где меня ругает тот, кто, в моих глазах, не закончил факультет, предполагающий мою работу в этой сфере. Хотя и пишут в России, что меня выгнали Тбилисского университета. И, в один момент, у тебя растут дети, ты понимаешь, что все время ты зависим от кого-то. Ну, конечно, мы с рыжим «Иванушкой» знаем больше всего. Я знал, что мне будет тяжело без работы официальной, я знал куда иду.

То есть, в никуда, вы имеете в виду. В никуда! Я отправился в никуда! Это особа страна, под названием «Лузеры, мы вас ждем!». На одной чаше весов было унижение из уст людей необразованных, а на второй самолюбие. Я не могу слушать посылания каждый день от людей, которые не учились нигде. Но я из этой профессии грыз гранит столько лет. И меня ругали, что я плохо снимаю, плохо говорю. Люди, которые употребляли кокаин, не работали нигде: ребенок, чей-то сын, чья-то дочь. И я решил уйти в никуда.

Сколько длилось ваше – «никуда»? Я три года жил в долг, три года! То есть, я занимал, а потом занимал у другого и отдавал тому. Ну, по известной схеме шулеров, мошенников, ублюдков. Я жил, как ублюдок несколько лет. Но я точно знал, что я верну деньги. Вот я был уверен. Не могу сказать, что я в Москву приехал уверенным в себе. Я был болезненным, тщедушным. Но я был тогда уже, в отличие от Серrея Лазарева, уже тогда был парнем. Не могу сказать, что я знал, зачем. Просто община голодала, и я не хотел быть обузой для моих родителей, которых нет в живых. Я просто не хотел есть хлеб, который они зарабатывают. Уже закончил университет – сижу дома, детина здоровая. Мне было стыдно. Потом, я же видел, как отец зарабатывает деньги. До слез доходило. И длилось три года. А ситуацию усугубляло то, что когда я ушел с «ТВ-6 Москва», который потом закрылся, я выругался матом на первом канале, когда группа «Премьер-Министр» выступала в Таллинне на Евровидении. Телефон замолк вообще. Я был персоной нон грата.

Это из-за именно этого момента или что-то там другое было? Да, из-за этого момента. Это было четыре утра. Я думал, что не работает камера уже. Я заступился за пацанов. Они выступали там, пусть плохо, но они – наши. Полоскать их в Москве не надо, когда они там. Хорошо, они не выиграли, выступили слабее, чем могли, но это наши парни. Когда они сюда приедут, ругай их здесь, когда они перед тобой будут сидеть. Они и так там страдали, что плохо спели и так далее. Добивает – твоя страна, твоя родная страна и ты ругаешь тех, кто едет выручать тебя. И я тогда сразу все сказал, и все! Три года. Три года, старичок, в долг. А кто знает свойство долга «увеличиваться, увеличиваться, увеличиваться и не отдаваться», может представить, в каком аду я жил.

Слушайте, неожиданно мы начали разговор. Мы его уже скоро закончим.

Значит, сейчас у вас «Комсомольская правда», еще? Еще есть источники, где вы есть? По-моему, «Советский спорт», да? Везде. Не «по-моему "Советский спорт"», а я лучший в «Советском спорте». Потом, я отказался только что от предложения одного канала – отгадай сам. Много инструкций для ведения, много запретов: «Этого не ругай, того не ругай». Я не в том возрасте, мой друг. Если ты увидишь мою книгу, предисловие книги… я почему так много пишу об этом, причем такими каменными репликами? Мне потом говорят вести эти блоги. В общем, до десятого октября я занят только книгой. Поэтому так много беспардонной рекламы книги. Мне кажется, книга очень хорошая. Когда я влюбляюсь во что-то, я люблю это искренне, без сценариев. Мне кажется, что книга очень хорошая.

Почему так поздно книга появилась? Я ждал, пока шлюхи напишут и наркодиллеры. Я серьезно говорю.

Отар, а могут ли все новомодные средства коммуникации: ЖЖ, Твиттер, социальные сети, – заменить полностью «Первый канал» и «Европу плюс»? Да, я думаю, что так и будет. Конечно! Как никто не верил еще пять лет назад в то, что ЖЖ будет доступным способом коммуникации, я думаю, мы на пороге огромных перемен. Пять лет назад то, о чем мы говорим сейчас, было бы фантастикой Рэя Бредбери. А сейчас это явь. Я не умею пользоваться, но я научусь, к октябрю я все сделаю. Но вопрос не в этом – я просто другой человек, я другой, я человек для живого общения. Конечно, с одной стороны – плохо. Я был бы более прагматичным, если бы не выходил на улицу и был бы математиком Перельманом. А там и миллион долларов, я не отказался бы, я бы станцевал еще лезгинку бы в ответ. Мне нужно детей кормить. А у него детей нет, насколько я знаю.Я думаю, что вполне возможно уже лет через десять ЖЖ, Одноклассники, Fасеbоок будет конгениальной заменой. Потому что это объединяет всю планету. «Первый канал» не объединяет всю планету, только двух эмигрантов из Одессы, одного эмигранта из Кутаиси в Нью-Йорке. И там стоит тарелка, купленная у кирrизов, приехавших в Нью-Джерси, за восемнадцать долларов. Это не то. А Интернет – это всеобъемлюще… я убежден, что это будет лет через десять. Через десять, двадцать – не важно. Мы можем видеть все.

Отар, а вы читали в университете, может быть, или сами когда-нибудь, учебники по пиару, имиджмекингу, что-нибудь вот такое, подобное? Или все делалось по наитию? Я думал об этом. Я не читал, но я думал об этом. Когда я приехал сюда, конечно я думал, как мне себя представить, как мне продать себя. В слове «продать» не ничего зазорного, если к нему не относится, как по трупам не идти. Если «по трупам не идти», то нормальное слово. Мы живем в мире, где от твоего умения преподнести себя, зависит твой успех. А, стало быть, успех Роминых Масленниковых мамы и папы. Ты отвечаешь за постаревших родителей. Тебе нет до того, когда ты придешь к ним и скажешь: «Вы знаете, я не купил вам манной каши на утро, потому что там мои идейные враги». Ты должен продать себя так, чтобы был компромисс какой-то. Конечно, я думал об этом, но у меня не было учебника. Сейчас миллион издается всеми издательствами. Книгу я написал в противовес всем. Я писал ее специально, чтобы люди поплакали на отдельных страницах. Когда Игорь Сорин выбрасывался из окна, по-моему, я написал это так, что можно заплакать. Если я ошибаюсь, наверное, я плохой писатель. Не было учебников, не было инструкций. Теперь: «Как руководить бизнесом», «Как управлять компанией» – миллионы изданий. Тогда у меня была только одна мысль: отдать родителям до их смерти, что они мне дали, в меня вложили. И все! И ты учился по наитию. Но есть одно свойство у меня – я невероятно везучий сукин сын. Как мне везло с людьми; я не знаю, чем я это заслужил. Мне повезло с Айзеншписом покойным и Иваном Демидовым «ТВ-6 Москва», «МузОБОЗ». Я не знаю, за что мне это все. Но он не жалел – Айзеншпис. Демидов, который живой и дай Бог ему здоровья, он не жалел, он сказал: «Ты – лучший мой ученик». Я говорю: «Почему? Я нищий», – ну, на фоне их. Он говорит: «Ты – человек; никто не остался человеком. Я тебя правильно воспитывал».Мне везло с людьми. Но книжки не научат главному. Ты не можешь расположить себя без этих инструкций по-человечески хорошего парня или девушку, если ты плохой сам. Ты никогда не расположишь. Ты можешь читать Карнеги, но люди все равно узнают, что ты начитанный циник, который знает, какие есть способы. Это все чувствуется. Тут просто либо Отарик, либо ты Доминик Джокер – одно из двух.

Отар, у кого из артистов, вообще творческих единиц, больший шанс остаться в вечности: у того, кто не талантлив, но с большим пиаром, или тот, кто талантлив, но с нулевым пиаром? Или пополам? Это непредсказуемо. Наверное, вот, третий подвопрос – это никогда не зависит. Нет, зависит, но не решающим образом. Я думаю, на первый вопрос «У кого есть талант, но нет пиара большого» – это Леня Агутин, Валера Меладзе. О Валерии Меладзе пишут многое, часто потому, что он брат Кости. Это династия, это интересно людям писать. Если бы Валера Меладзе был сам по себе, один– у него еще лакомый кусок для прессы, брат – композитор и так далее; продюсер группы «ВИА Гра» и так далее. Кто бы не писал о нем, я думаю, он остался бы. Голос не заменишь ничем. «Девушке из высшего общества», – и зал встает и подпевает. Это не купишь никак, это голос. Леня Агутин останется в памяти. Я уверен, что он переживет время, ему не нужен пиар большой по одной причине – он хороший парень. Люди смотрят на пацанов, говорят, как он пел в начале карьеры. Они знают, что он соответствует тому, что он поет. Он никогда не следит за модой, он как выбрал свой стиль такой «гитарно-негативный», такой латинообразный, он и верен ему. Он не снимает клипов каждый год по пять штук. Почему? Людей не обманешь! В Смоленске, Владивостоке – людей не обманешь. Они идут на того, кого любят. И тут возникает вопрос, который я задаю на улицах, на кр.ru. Я спрашиваю: «А где я?». Там еще я организовал рубрику «Чудовище в большом Г», посмотри там. Людей не обманешь. Люди, которые ходят по улице, им без разницы, сколько ты клипов снял. Внушаешь доверие или нет – здесь все написано. И когда выходит на сцену Шатунов Юра смешной, понятно, что: «Белые розы», тяжелое детство. И когда он над собой смеется на сцене, это людей располагает. Выходит человек, у которого даже «Белых роз» нет в репертуаре и еще гордится собой, люди отталкивают его. Я думаю, из всех, приведенных тобой вариантов, процент тех, кто останется из-за пиара и тех, кто без пиара, из-за хороших глаз, голоса, души и так далее, – пополам. Мы живем в жестокое время. Есть артисты, которых я ненавижу, которых я называю «Агурбаш»; они есть тоже, почему нет? Сейчас все возможно. Другой вопрос, как мы к этому относимся?Конечно, хотелось бы, чтобы Меладзе и Агутин остались. Мы хотим. Мы с тобой хотим, потому что они талантливые. Но от нас мало, что зависит. Я думаю, что останутся и те, и те. Вот Иосиф Пригожин – продюсер, мой ученик, один из самых бездарных. Он такой же продюсер, как я – управляющий этого ресторана. И женщина зарабатывает в семье деньги. Ты слышал такое? Чтобы моя женщина зарабатывала мне деньги на жизнь? Она поет, он тратит и говорит: «Я продюсер».

То есть, Отар, получается, что самый хороший пиар-ход для артистов – быть хорошим человеком? Себе не подмачивать репутацию, быть искренним и так далее, правильно? Да, это самый идеальный способ, но, увы, не находящий применения в жизни. Конечно, лучше всего быть хорошим парнем и этим полюбиться. Конечно, хотелось бы, чтобы было, как я тебе говорю – Меладзе и Агутин, Сосо Павлиашвили. Но, увы, мы видим других.

В общем-то, я узнал больше, чем планировал. Давай, друг, отдыхай, мой друг!

Последний вопрос: откуда такое увлечение футболом, Отар? Я играл в Кутаисском «Торпедо», мой друг.

Да? Запиши себе, по средам… Кстати говоря, напиши мне вопрос туда! По средам, портал sоvsроrt.ru. У меня по средам теперь будет с двенадцати до часу. Напишешь: «Отарик, это твой новый товарищ Рома. После «Юнион Джека», как ты просил, задаю тебе вопрос. Откуда? «Во всех жанрах ты уже был, причем тут футбол?» – я тебе отвечу.Я играл в футбол, я очень серьезно играл. Если б не мама, я бы играл дальше. Она боялась, что я травму получу. Ногу сломали мне, мама испугалась. Я самый любимый, пятый ребенок в семье, она подумала, если я буду играть в футбол– Я жалею очень. Мне кажется, футбол – это интеллектуальная игра. Это не шахматы, конечно, но это не как наши играют в футбол: повезет-неповезет. Это комбинация. Все!

от 29 августа, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/294948.html.

Андрей Рубанов.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Детский вопрос: «Кто вы?» Как бы вы себя определили? Андрей Рубанов – запятая…? Писатель или бизнесмен, например?

Я не бизнесмен. Я плохой бизнесмен. Я авантюрист, наверное, или игрок. Я никогда одним словом не пытался описать себя. Кто такой Андрей Рубанов – я не знаю.

Звания писателя не фигурирует в этом списке? У писателей не принято себя называть «писателями». Это все равно, что назвать себя красавцем. Это Серrея Довлатова слова. И между, нами говоря, этого принято стыдиться. О своем сочинительстве я помалкиваю в тряпочку. Предпочитаю находиться среди тех, кто не знает, что я делаю. Я и сам до конца не могу воспринимать себя писателем, потому что слишком мало этим зарабатываю. Наверное, каждому сочинителю хотелось бы поселиться в домике у моря и только писать. Есть такая мечта. Но важно чем-то в это время подпитываться, вокруг что-то должно происходить– Если вы засядете возле моря – однажды вам будет не о чем писать. И вы превратитесь просто в высасывателя из пальца. Таких полно – диванных сочинителей. Все мечтают о домике возле моря. Чтобы писать и больше ничего не делать. Но, как правило, как только люди этого достигают – писать уже не о чем.Самые лучшие книги – они на коленке пишутся.

А как вы издали вашу первую книгу – «Сажайте и вырастет»? Слышал, что для этого вам пришлось основать свое издательство. Неужели, вы прямо регистрировали издательство, заказывали печать книги в типографии, развозили и раскладывали по магазинам? Кстати, я вашу первую книгу я в магазине «Москва» купил на полочке «Афиша рекомендует». Или это легенда, потому что самому книгу издать, а тем более продать практически нереально? Полноценная книга отличается от самиздатовской поделки наличием номера библиотечного идентификатора. ISВN. Номер присваивает Книжная палата, но запрос должен быть обязательно от фирмы, то есть – юридического лица. Я купил готовую фирму, она называлась «Триэрс». Что это такое – я не знаю, но название красивое. Далее мои друзья – владельцы частной типографии – помогли мне найти верстальщика и корректора, я подготовил текст, придумал обложку, и книга была издана в декабре 2005 года. Вся эпопея заняла семь месяцев и обошлась в 150 тысяч рублей. Один экземпляр я послал в подарок критику Льву Данилкину, он написал хвалебную статью, и после ее выхода известная оптовая компания «36,6» купила у меня весь тираж. Книжечка, конечно, не является полиграфическим шедевром, но мне за нее не стыдно.

Когда вы с коленки все-таки взяли и переписали книгу набело? Как взялись за перо? Сочинительство – это был мой «план "Б"». В 91 году я восстановился в Университете после армии, год проучился – и ушел, потому что за мои статьи нигде ничего не платили. Это очень било по самолюбию, нищета везде, в том числе – в журналистике… Вы должны помнить то время. Все вдруг обнаружили, что бедны. Я зарабатывал на стройке 130 рублей, а джинсы стоили 300 рублей. Потом друзья позвали меня делать бизнес, который нельзя было отличить от криминала… Или наоборот – это был криминал, который сейчас называется бизнесом… Я разбогател довольно быстро, но в 96-м году попал в следственную тюрьму. Вот так вот 90-е для меня и прошли.

А писательство, когда включилось? «План "Б"» когда созрел? В 14 лет включилось. Я рано понял, кем хочу быть. Поступил на журфак МГУ именно с этой целью. Тогда, если ты хотел быть писателем, ты шел или на журфак, или на филфак. Есть еще такое место, как Литературный институт, но я никогда там не был. Там учат писателей, люди выпускаются с дипломом, где написано…

Профессия – «писатель». Ну, это вообще верх неприличия… Да, ты по диплому выходил «поэт» или «писатель»… Ну не кошмар, оттуда масса прекрасных людей вышла, насколько я знаю. Пелевин там в свое время учился. И Роман Сенчин – выходец из Литинститута.

Итак, расскажите все-таки о подготовке к писательству, пожалуйста? В 14 лет я начал писать. Писал много. Были ученические всякие подражательные вещи, фантастику там какую-то делал… Потом началась перестройка, я отслужил в армии, вернулся – и увидел, что страны, в которой я вырос, больше нет. Сейчас я понимаю, что пережил момент ярости. Ненависти к миру. Дело даже не во мне лично, а в родителях моих, потому что они нормально жили, работали в школе – и вдруг оказались нищими. Ничего не изменилось, а цены выросли в 10 раз. Я из семьи сельских учителей. И дед, и бабка – все были учителя. Все в одной школе, в деревне Узуново, это самый юг Московской области. В 13 лет мы переехали в Электросталь. Помню, в тот год, 1982-й, Брежнев умер. Я пошел в 7 класс уже в Электростали. А до этого была деревня. Я деревенский паренек. Я соответственно, был внук директора школы, сын учителей, вся школа была в моем распоряжении. Дед был великий человек – Константин Васильевич Рубанов – автор системы трудового обучения, знаменитый, о нем писали тогда в центральных журналах. Когда он умер, его хоронили две тысячи человек, вся деревня, приехали его ученики. Вот это совдеповское детство – оно у меня было счастливым, солнечным. Огромная школа, спортзал, библиотека, футбольное поле, хоккейная площадка. Даже тир был. Оранжерея, мастерские– Правда, климат сложный, зимой и летом – хорошо, а вот в межсезонье – нечего делать, очень грязно, ходить тяжело просто было. Эти трактора ржавые, железная дорога, развал, пьянство, индийское кино, семечки, дом культуры… Вот пьянство, воровство – это отложилось у меня навсегда. Поскольку я был учительский сын, то у меня и отношение там к народу к своему сформировалось чисто интеллигентское, некрасовское.И вот этот счастливый паренек вернулся из армии – а вокруг все другое. Страна другая! Началась перестройка, государство рухнуло, и я возненавидел его. Система казалась мне железобетонной, вечной, и вдруг она осыпалась прямо на моих глазах. Я смотрю вокруг и думаю: ладно, я писатель, но о чем писать? Вокруг такие дела творятся, целый новый мир возникает из ничего, на моих глазах зарабатываются миллионы… Восемь лет, с 91-го по 99-й, я практически ничего не писал. Вернулся к сочинительству только после тюрьмы. Сидел на нулях полных, и решил – ну ладно, олигархом не стал, стану литератором… Чтобы вы представляли, в 95-м году 20 миллионов долларов в месяц у нас был оборот, по 30–50 тысяч долларов ежедневно. Тогда бизнес был другой, был период нереальных, бешеных денег.

Меня давно волнует вопрос, как один человек с нуля, буквально с обменного пункта валюты, может вытянуть на олигарха? А что сложного – сиди и работай. Тогда люди ко мне приходили толпами. Фонтанировали идеями. Я действительно знаю нескольких людей, которые с обменных пунктов выросли до статуса миллиардера. Лично знаком с некоторыми, но они либо не помнят меня, либо им не до меня, и я как бы и не стремлюсь.

Андрей, скажите, сколько вас в каждом из героев ваших книг? К 100 % приближается? Следует отличать автора от героя. Да, некоторые мои герои автобиографические, но поскольку герой – это отдельный от меня человек, то я соответственно с ним, что хочу, то и делаю. Если говорить об автобиографических книгах, то меня в них на 9/10.

Всегда ли успешна автобиографичность в литературе? Мои книги никогда не были успешными. То есть, они продаются, и неплохо, но ни одна из них бестселлером не стала. Видимо, слишком жесткие. Как и в любом другом бизнесе, на литературном рынке нет среднего слоя. Либо ты 150 000 экземпляров продаешь, либо ты продаешь 5 000-10 000. Бывают исключения, например, Захар Прилепин. Ему удалось за счет своей энерrии навязать себя рынку. Вот он тиражами по 30 000-40 000 продается.«Надо писать либо о том, что хорошо знаешь, либо о том, о чем вообще ничего не знаешь», – это Стругацкие сказали. Понимаете, тогда вот в начале нулевых, когда я начал активно интересоваться книгами, я обнаружил, что мне нечего читать. Автобиографов не было, реалистов не было. Вообще. Был Пелевин модный. И все. А я хотел почитать про себя. Вы идете в книжный магазин, чтобы про себя почитать. Вы хотите знать, что вы не один – тогда не так страшно жить.

У меня тут возникло подозрение что, что «Рубанов» – это псевдоним. Думаю, дай проверю. Смотрю, в газете «Коммерсант» статьи времен еще 2000 года. Действительно, Андрей Рубанов – пресс-секретарь мэра Грозного Гантамирова. Мне нравится моя фамилия. Зачем псевдоним? Псевдоним нужен, если фамилия неблагозвучная или по каким другим причинам он стесняется.

Что успех для вас? В жизни, в писательстве? Я этими категориями не мыслю.

А что для вас деньги? Деньги – овеществленная энергия человечества, достаточно общепринятый термин. Моя проблема в том, что я их символизирую. Если у меня нет денег, то я этого не выношу, начинаю нервничать, переживать, ищу, где заработать. Они у меня не держатся: зарабатывать умею, а в руках удержать не могу. Раздаю очень много. Не очень много, а практически все. Что для меня деньги? Наверно, это необходимое условие для жизни. Деньги – это знаете что? Это когда близкий родственник заболеет, и надо его лечить. И вот тогда нужны деньги. Вот что-то не дай бог произойдет, а денег нет. Если страна погрузилась в деньги, то значит надо приручать их, деньги приручать к себе. Или себя приручать к деньгам. А успех? Куда успевать надо? Я самые разные формы успеха в своей жизни видел. Однажды меня из суда привозят в тюрьму, я возвращаюсь в камеру, 130 человек народу и телевизор. В 7 часов НТВ показывает новости, репортаж из суда. А на суд съездить – это страшное дело: возвращаешься измученный весь, грязный, не ел ничего, не спал. И показывают репортаж из суда: Рубанов – руки за спиной. 130 человек в камере, и камера замирает, значит. Я иду от этого телевизора к умывальнику – передо мной народ расступается: «Знаменитый преступник». Такая вот оригинальная форма успеха…В «Записках из мертвого дома» Достоевский описал такой случай. Два уголовника бежали с каторги, и каторжане все обрадовались: «Сбежали!» Потом беглецов и вернули в острог. И люди приуныли, весь острог приуныл. И Достоевский пишет: «Успех так важен меж людьми—» В общем, с точки зрения обывателя успешный человек, конечно, интереснее, нежели неуспешный.

Кто ваш читатель? Как вы его видите? Больше всего мои книги нравятся людям думающим, от 30 до 40, неравнодушным. Женщинам – в меньшей степени. Молодежи – в меньшей степени, молодежь не понимает, она по большей части инфантильна, они очень наивные. Взрослое поколение, старики, тоже читают. В общем, разные люди, но в основном взрослые.

Вы пишете для конкретного читателя, для одного читателя? Не всегда. Вот «Сажайте и вырастет» я написал для себя 17–18 летнего. Если бы я такую книгу в свое время прочитал, она бы мне очень пригодилась.

А кого бы вы хотели видеть среди ваших читателей? Можно персонально. Не знаю, никогда не думал. Хотел бы более широкую аудитории, чем у меня сейчас. Если говорить о мегаломании, то – я бы хотел всех, большинство. У меня никогда не было цели писать для узкого круга. Все простое сложно делать. Я не люблю сложную литературу. Тест не должен писаться головой. Только всею природой. Нервной системой, спинным мозгом. Энерrетика, эмоции важнее, нежели какой-то месседж. Есть много авторов, они очень умные, но они анемичны. Если они меня не заряжают, то я перестаю читать их сочинения. Если я хочу умного человека прочесть, я лучше возьму философа и его почитаю. А если умен, но при этом лишен энерrетики – по мне, это плохо. Бывает наоборот: человек пишет плохо, но есть ощущение крика, «вылетающей слюны». Вот «Москва-Петушки», например, это что, шедевр? Или Лимонов? Я не сразу его распробовал. Какие-то там сопли, жалобы. Сначала мне казалось, что он бесформенный, рыхлый, какой-то язык у него– спотыкается все время. А потом понял: он энерrетикой берет. Передача чувства важнее передачи мысли. Это Варлам Шаламов говорил. Художник нуждается в любви людей, в аудитории, которая его бы оценила, сказала бы:«Я что-то взял, хоть фразочку, хоть мыслишку, но взял». Поэтому не быть услышанным – это трудно, сложно. Можно, конечно, если у тебя воля, если ты очень силен, можно писать в стол десятилетиями, как тот же Шаламов. А вот другой знаменитый пример. Булгаков, который писал двадцать лет книгу «Мастер и Марrарита» и ее испортил.

Что значит «испортил»? Его книга переогромлена. Скучна. Я ее осилил с двадцать пятого раза. Но не понял половины. Для чего там столько деталей? Говоря профессиональным языком – это заредактированная вещь. Он знал, что ее не напечатают, поэтому он сидел и думал:«Так, кто там у нас, Иван Бездомный? Сколько ему отведено, три главы? А давай-ка я еще две главы о нем напишу». И так везде. Каждому из эпизодических персонажей посвящены огромные главы. Конечно, это сугубо мой вкус, не знаю, но мне нравятся вещи легкие и быстрые. И я пытаюсь такие книги делать, чтобы они двигались быстро.

Мне интересно как пиарщику: будет ли когда-нибудь вот написана методичка с технологиями информационной борьбы, которую вскользь упомянули в книге «Йод»? Как пропагандисту мне было легко работать в Чечне. В Москве меня все хотели – приезжает человек от Гантамирова, новости привозит свежайшие, меня рвали на части. И в этом плане мне оставалось только фильтровать: «Об этом я умолчу, а об этом я раззвоню». Теоретическую работу об информационной войне можно попробовать написать, но я вряд ли что-то добавлю к тому, что уже известно. Я всему научился у Лебона, автора «Психологии народов и масс». У меня есть знакомый психолог, он сказал, что, Густав Лебон – это попса, вроде Ломброзо. Но на меня он повлиял. И когда я пытался его рекомендациям следовать, у меня получалось. Потом я еще всяких учебников набрал, по пиару. И все это работало. Когда я говорил политику: «Громче крикни, что ты победил, и все будут думать, что ты победил», – это работало. Любой пиар и любая реклама – это манипуляция, а манипуляция – это насилие. Поэтому всякий раз, когда мы говорим о пиаре, мы должны говорить о насилии над сознанием, или об информационном насилии. Я, по крайней мере, так к этому отношусь. То есть когда в СССР мы видели рекламу: «Пейте пиво!» – в этом не было насилия над сознанием, согласитесь. А сейчас, когда я вижу рекламу: «Одни открывают дверь, а другие – пиво», – это насилие над сознанием. Нельзя делать такую рекламу, это надо пресекать со страшной силой. Нельзя, чтобы алкоголь имел положительные коннотации, ассоциировался со свободой, с движением. Вообще я ехал в Грозный, чтобы в Москве пиарить администрацию Гантамирова. Но когда я туда приехал, испытал потрясение. Я не увидел ни одной листовки пророссийской, профедеральной. Информационная война не велась. Там не было газет. Одна газета, «Грозненский рабочий», издавалась в соседней Ингушетии энтузиастами. И были несколько телестудий, местных. В деревне сидит человек с антенной из окна и вещает на пятьдесят домов окрестных, объявления ставит: «поздравляем такого-то с днем рождения…». Я шел на рынок, видел там какие-то журналы месячной давности, их покупали. Я привозил свежие московские журналы – их у меня из рук вырывали. Я видел информационный голод, когда люди ночью ползли по канавам, чтобы новости по телевизору посмотреть. У меня есть три правила пиара. Чтобы манипулировать человеком, нужно три вещи сделать: 1. Обратить на себя внимание. Надо как-то выглядеть. Или очень солидно – или, наоборот, клоуном. Это касается не военной пропаганды, а манипуляции, как таковой.2. После того, как вы обратили внимание – надо вывести человека из равновесия. Это очень важно, и это самое главное. Потому что человек в обычной ситуации защищен психологически, он холоден. Если вы ему что-то начнете пихать в мозги, он, как правило, будет защищаться. А вот если вы напугаете его, эмоцию какую-то вызовете, или рассмешите, любую сильную эмоцию – защита снимается. Поэтому плохие новости так хорошо продаются. Потому что напуганный человек – это человек управляемый.

А третье правило? Никогда не надо врать. Надо говорить только правду, потому что правда может быть разной. Невыгодную правду нужно замалчивать, а о выгодной правде нужно трубить.Если ты солжешь, тебя поймают на этом. Пиарщик никогда не врет. Он просто говорит непрерывно, говорит то, что ему нужно говорить и не дает возразить, или любой ценой избегает неправильного вопроса. Этому можно научиться. Это даже не наука. Это ремесло, набор навыков. Любой пресс-секретарь государственного чиновника владеет такими навыками в совершенстве. «Борис Николаевич работает с документами», – помните такое у Ястржембского? Борис Николаевич работает с документами, не важно где, он же президент, он может в больнице, где угодно, но – он с вами, он работает.

Какой еще опыт может быть сугубо отрицательным, кроме как тюрьма, и стоит ли вообще о таком опыте писать, тем самым его популяризуя? Тюремная моя книжечка не есть отрицательный опыт, это история о человеке, каким он может быть. Я писал не о тюрьме, а о том, что человек может делать с собой. Вот Шаламов, он считал, что лагерный опыт не нужен. Любой опыт нужен, но тут надо понимать, что можно прожить жизнь достойно и счастливо и не иметь этого опыта, он необязателен и нежелателен. Но если это в нашей жизни есть, то оно в любом случае будет и в искусстве. Я писал гимн о человеке, а не о тюрьме. Я очень переживал, мне казалось, что книжка моя страшно тяжелая, невыносимая. Я не о тюрьме писал, я не умею писать о тюрьме. Пишешь все время о человеке, и только о нем.

А ваш любимый философ – кто? Ницше. А из русских – это, наверно, Ильин и Лосев. Еще – Гегеля очень люблю, но он… В него надо с головой уходить. Это же про него говорят: те места, которые в Гегеле никто не понимает, сам Гегель тоже не понимал. Его «Философия права» сильно повлияла на меня, на творчество. Гегель писал, что свободы на самом деле не существует, потому что ты выбираешь из того, что есть, из предложенного, из конечного содержания. Это я по памяти цитирую. А так, для проветривания мозгов, Ницше годится лучше прочих, он очень освежает.

А вы в оригинале или на русском читаете? Конечно, на русском. Я не знаю иностранных языков. У меня нет времени, и я не понимаю, зачем мне это нужно. Я очень хотел бы знать языки, но я темный в этом плане человек.

Кто бы вы хотели, чтобы написал книгу? Вообще из людей, может быть из товарищей, из бывших, из известных людей. Книгу какого бы человека вы хотели прочесть? Те, кого бы я хотел почитать, либо уже написали книги, либо пытались. Если говорить о людях искусства, то я преклоняюсь перед Высоцким, Цоем. А из общемировой культуры – надо подумать. Все написали свои книги, даже если они не на бумаге существуют. Я даже деда своего заставил написать воспоминания, они у меня дома лежат в рукописи. Из моих современников я никого не назову. Мне нравятся идолы, поп-культурные идолы, но они все написали. Леннон…

Элвис Пресли? Пресли? Нет.

Майкл Джексон? Брюс Ли! Вот! Вот это типичный идол, такой конкретный, настоящий. Его бы книгу я хотел прочитать.

от 9 августа, 2010 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/292809.html.

Павел Попов.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR

Вашему вниманию – текст интервью с РR-специалистом и политтехнологом Павлом Поповым, который в данный момент содержится под арестом в Москве.

ЭКСКЛЮЗИВ.

КАК МИНИМИЗИРОВАТЬ РИСКИ В ПЛАНЕ ПРОБЛЕМ С ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ? ВОЗМОЖНА ЛИ СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ПРОБЛЕМ И ИХ ПРОФИЛАКТИКА?

Прежде всего, никакой целенаправленной «охоты» со стороны правоохранительных органов в отношении специалистов по РR и избирательным технологиям нет, и я надеюсь не будет. Хотя, глядя на наше уголовное дело, такой сценарий представляется возможным. Но профессиональные риски и так, безусловно, существуют. Я бы выделил две основные категории: работа с клиентами и общая организация бизнеса. Причем во втором случае речь идет об очевидных для любой компании вещах – нельзя экономить на юридическом сопровождении, необходимо работать с аудиторами, уделять должное внимание финансовой дисциплине и работать «в белую». Потому что в начале могут придти не за вами, а к вам. И интересовать будет не ваш бизнес, а взаимоотношения с кем-то из клиентов. И вот тут самые, казалось бы, обычные и наработанные схемы могут вызвать у правоохранителей неприятные для вас вопросы. Попробуйте представить такой эксперимент – проведите «деловую игру», пригласив в качестве эксперта толкового адвоката, специализирующегося на уголовных делах по печально знаменитой 159 статье УК, прозванной «предпринимательской». Презентуйте ему ваши проекты и потом сами удивитесь, сколько раз на вас уже могли бы завести уголовное дело. Хотя подобное возможно при остром желании со стороны «правоохранителей», что встречается, все-таки, нечасто.

С КАКОГО УРОВНЯ КЛИЕНТОВ ИЛИ С КАКИХ СУММ КОНТРАКТОВ НАЧИНАЮТСЯ ПРОБЛЕМЫ С БЕЗОПАСНОСТЬЮ?

Реальность такова, что каждый ваш клиент потенциально может стать источником подобных проблем. И если, к примеру, у вас есть грошовый контракт с компанией «Петя и волк», а ее генеральный директор очень интересует, например, сотрудников МВД, то нет никаких гарантий, что вами не заинтересуются. Потому что в данном случае им будут нужны не ваши деньги, а ваши показания. Другой фактор риска связан с тем, что «негласные сотрудники», которые есть у наших правоохранителей, далеко не всегда информируют «покровителей» о реальных преступлениях. Бывает и так, что они их фактически организуют, что формально категорически запрещено законом. На практике же это происходит не так уж и редко.

ЧТО ПРОИЗОШЛО В ВАШЕМ СЛУЧАЕ?

Если относиться к этому с юмором, то наша с Владиславом Калининым история «тянет» на полноценный политический триллер. Фабула проста – к нам обратился один из моих партнеров с просьбой оказать помощь его знакомому бизнесмену, решившему стать депутатом Государственной Думы, и провести соответствующую кампанию. Однако этот бизнесмен оказался сотрудником МВД. А все произошедшее – «спецоперацией» ведомства Нургалиева. Почему его бывшие на тот момент подчиненные посчитали в общем вполне стандартную работу политтехнолога преступлением – мне до сих пор понять сложно. Однако даже в суде один из главных «героев» (может хоть орден получил…) этой истории на полном серьезе заявил, что «депутатом за деньги стать нельзя». При этом о содержании законов о политических партиях и о выборах депутатов ГД, предусматривающих фандрайзинг, он не знал. Параллельно все наши переговоры в рамках этого проекта были записаны сотрудниками ФСБ, за что им нужно сказать искреннее спасибо – именно благодаря этому мы можем аргументировано утверждать, что предложенный «бизнесмену» план работ был абсолютно законным и реально осуществимым. Иными словами состав преступления отсутствует. Зато в суде мы доказали факт провокации и поймали главного свидетеля обвинения в чине полковника на даче ложных показаний. Более подробно вся история изложена в публикации «Ловушка лля политтехнологов», вышедшей год назад в «Совершенно Секретно» (httр://www.sоvsекrеtnо.ru/mаgаzinеs/аrtiсlе/3077) и в блоге Владислава Калинина на сайте рutin.ru. Более подробно об этом можем поговорить после суда кассационной инстанции.

ТЮРЬМА ЭТО ДЛЯ ПИАРЩИКА ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ? ПРИГОВОР? ИЛИ, ПЕРЕФРАЗИРУЯ КЛАССИКА, «КАЖДЫЙ ПРИЛИЧНЫЙ ПИАРЩИК ДОЛЖЕН ХОТЬ РАЗ ПОСИДЕТЬ В ТЮРЬМЕ?».

Профнепригодность – это когда ты даешь «нужные» показания против коллег, клиентов и партнеров, чтобы остаться на свободе. А пребывание в тюрьме, при правильном к нему отношении, наоборот предоставляет уникальные возможности для личностного и профессионального роста. ПОГОВОРИМ ПРО ДЕЛО «Рussу Riоt».

ВЫ В ТЮРЬМЕ, НО СИМПАТИЗИРУЕТЕ ВЛАСТИ. У ВАС, СТАЛО БЫТЬ, ОСОБЫЙ ВЗГЛЯД НА ЭТИ ВЕЩИ. КОГДА, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, В ЭТОМ ДЕЛЕ КОНЧИЛСЯ ШОУ-БИЗНЕС И НАЧАЛАСЬ ПОЛИТИКА, СНАЧАЛА РОССИЙСКАЯ, А ЗАТЕМ И МЕЖДУНАРОДНАЯ?

Власть – не барышня, чтобы ей симпатизировать. Я просто стараюсь относиться к происходящему в стране адекватно. Есть проблемы, есть поиски решений. Одна из ключевых таких проблем – состояние судебной системы, без качественного изменения которой невозможна, к примеру, никакая эффективная реформа МВД. Да, эту проблему нужно срочно решать, но делать это нужно предъявляя соответствующие претензии руководству страны в правовом и конституционном поле. Что касается «Пуси райот», то вся эта история изначально была связана с шоу-бизнесом не больше, чем кампания «Голосуй, или проиграешь» образца 1996 года. Нормальная такая информационная война, достаточно очевидно какие цели были поставлены, как их добивались. Вообще-то все это уже в подробностях было описано в «Бесах» Достоевского. Кстати, все случившееся очень интересно проанализировать именно с профессиональной точки зрения, посмотреть на динамику, разложить «ходы» при помощи системного анализа. Потому что «репутационная агрессия» становится очень популярным инструментом достижения задачи. А РR в значительной степени это именно управление репутацией.

ПИАРЩИК ДОЛЖЕН БЫТЬ В ТЕНИ? ИЛИ НУЖНО БОЛЬШЕ ПУБЛИЧНОСТИ, ЧТОБЫ ОБЕЗОПАСИТЬСЯ, ВСЕГДА ИМЕТЬ ПОД РУКОЙ ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ, КОТОРОЕ МОЖНО ПОДНЯТЬ В ЗАЩИТУ? НО ВЕДЬ С ОТКРЫТОСТЬЮ ПИАРЩИКА И ЕГО ПУБЛИЧНОСТЬЮ РЕАЛИЗОВАТЬ ПРОЕКТЫ ПРИДЕТСЯ МЕНЕЕ КАЧЕСТВЕННО, КАК РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ?

Я думаю, что выбор в пользу публичности или закрытости не нужно делать исходя из соображений безопасности. Это две разных стратегии, состояния души, если угодно. И прежде всего, важно оставаться самим собой, а что там будет с вашим «публичным образом» – не так уж важно. Качественная работа зависит от совсем других факторов – уровня профессионального интеллекта и владения практическими РR-инструментами. И то и другое зависит только от вас – личных качеств, образования, опыта работы.

КТО В РОССИИ, ПО-ВАШЕМУ, ЯВЛЯЕТСЯ ГЛАВНЫМ ПИАРЩИКОМ НЕ ПО ПРОФЕССИИ И РОДУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, А ФАКТИЧЕСКИ? ГРУБО ГОВОРЯ, ПРЕЗИДЕНТ, А КТО ЕЩЕ?

Есть разница между ньюсмейкерами (главным из которых и является президент) и РR-специалистами. С этой точки зрения объективных критериев в выборе «лучшего по ремеслу» быть не может. Например, некий Иван Иванович получил премию «Серебряный лучник» в третий раз подряд. Но утверждать, что он «круче» Игоря Писарского, который когда-то эту премию придумал, было бы странно. В начале ХХ века в Гамбурге раз в год за закрытыми дверями собирались самые знаменитые борцы, чтобы без свидетелей выяснить, кто же действительно сильнее всех (потому что борьба на публике во многом была шоу). Отсюда и известное выражение «по гамбургскому счету». В России за последние лет пятнадцать-двадцать сформировалось очень сильное профессиональное сообщество, но «гамбургского счета» нет и быть не может. Из того, что было на виду, лично на меня очень сильное впечатление произвела РR-составляющая борьбы за «СОЧИ-2014» и «ЧМ-2018», в первую очередь потому что она проходила в рамках «высшей лиги» – на международном уровне и с соответствующими оппонентами.

КАК И КОГДА ВЫ ПРИШЛИ В ПИАР?

Впервые осознанно РR-технологии я начал использовать в 1991 году, когда работал помощником сопредседателя Межрегиональной депутатской группы Юрия Николаевича Афанасьева. Только что и впервые в СССР была издана знаменитая книга Сэма Блейка «Что такое паблик рилейшенз» и мы попробовали организовать пресс-службу исходя из новых принципов, что называется, «по учебнику». Через год мы с товарищами начали работать с Ассоциацией профсоюзных организаций студентов, организовав Студенческий пресс-информ-центр, совмещающий функционал информационного и РR-агентства. Помню, что мы переживали по поводу того, что по итогам первой пресс-конференции отписали «всего лишь» два десятка печатных СМИ, вышло два материала на радио, сообщение на ленте ТАСС и трехминутный сюжет в программе «Время» с повтором в полночь. Критериев оценки не было, и мы искренне думали, что это не очень хороший результат. Первый опыт организации РR-подразделения в бизнес-структуре был в 1994-95 годах в корпорации «Экипаж». А с первым клиентом уже в режиме привычного агентского обслуживания мы стали работать весной 1997 года, когда появилась компания «Пресс-Лаборатория». Это был лидер пейджинговой связи «Мобил ТелеКом».

РАССКАЖИТЕ О ПРОЕКТАХ, КОТОРЫМИ МОЖЕТЕ ГОРДИТЬСЯ В ХОРОШЕМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА, ЕСЛИ ПО НИМ НЕ ИСТЕК «СРОК ДАВНОСТИ».

Интересных проектов было много. Из того, о чем будет корректно рассказать, это, например, организация для «Кубка Кремля» журналистского турнира по теннису, когда мы пишущую о теннисе братию поставили в условия профессионального соревнования, вывезя их в «Москоу Кантри Клаб» в Нахабино. Судьи были те же, что на большом турнире и даже призовой фонд точно такой же, но не в долларах, а рублях, (тогдашний курс это позволял и получилось эффектно). Очень нестандартный ход был придуман в Новосибирске, когда купившая местный завод московская компания-заказчик столкнулась с настоящей репутационной агрессией. Мы тогда предложили не организовывать публикации в СМИ, а проспонсировать возрождение местного пресс-клуба, с ремонтом помещения, закупкой техники и т. д. Заказчик согласился и получил очень серьезные репутационные позиции в ранее враждебном регионе. Схожие проблемы были в Киеве, где покупка завода тем же клиентом сопровождалась организованной конкурентами кампанией в СМИ о том, что «москвичи пришли разорять завод». Тогда мы тоже разработали ассиметричный ответ, выпустив специальный номер корпоративного издания, персональный экземпляр которого вручили каждому сотруднику предприятия. Там подробно было изложено все, как обстоят дела на других заводах, что предполагается сделать, какова социальная политика в компании, а на последней полосе было даже интервью с Пугачевой, сделанное специально для этого проекта, где она поделилась личным и очень позитивным опытом сотрудничества с нашим заказчиком. После того, как несколько экземпляров издания попали в украинские СМИ, информационная война закончилась. Очень интересным был еще один нестандартный проект, когда серьезный ньюсмейкер решил поздравить газету «Ведомости» с пятилетием и нужно было решить проблему подарка. Мы тогда сделали совершенно хулиганскую и пиратскую газету «Наши Ведомости», в мельчайших деталях копирующую оригинал, но подготовленную нашим клиентом и его коллегами. История имела продолжение, потому что через несколько месяцев пятнадцатилетие отмечал уже «Коммерсант». А поскольку повторятся было нельзя, его сотрудникам был презентован проект «Коммерсантовщина», который вобрал в себя всю историю издательского дома. Там были специальные отсылки к разным знаковым моментам – заголовки с намеками, рубрики, фамилии авторов, элементы дизайна. Например, фраза «Папа Вася пропил жизнь» будет понятна только тем, кто работал в Ъ в 1993-94 годах, также как и "Мировой пидер мужской моды" (при верстке рекламы для журнала «Домовой» в слове лидер перепутали первую букву)… В общем, это был хороший проект, выложились мы по полной, но и клиент был очень рад (да он и сам с удовольствием поучаствовал) и адресаты довольны. После праздника этот номер разместили на сайте «Коммерсанта», что для нас было настоящим знаком качества.

Продолжение следует…

Выражаю благодарность адвокату Владимиру Кошелеву за помощь в подготовке интервью.

от 14 ноября, 2012 httр://рr-mаslеnniкоv.livеjоurnаl.соm/433103.html.

Примечания.

1.

Цикл из четырех обзорных статей будет опубликован в блоге Валерия Левченко на английском языке.

Роман Масленников.

Оглавление.

РR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского РR. ... Благодарности. Часть 1. 103 интервью с генеральными директорами и первыми лицами РR-агентств. Александр Белоусов (Департамент Политики). Инесса Бабич (Бабич и партнеры). Оксана Романенко (Успех). Татьяна Михайленко (ТМ Соmmuniсаtiоns). Валерий Крючков. Светлана Пономарева (Барракуда). Михаил Дворкович (Пресс-Холл). Анатолий Коптев (Центр Создания Новостей «Провокация»). Георгий Михайлец (Stаnlеу & Каufmаn). Елена Попыхова (РR-клуб). Елена Галигузова (Причина). Екатерина Антошкина (РR.Рrоjесt). Елена Пристанская (КультКом. ру). Мария Гергова (Unitеd Раrtnеrs). Роман Масленников (ПРОСТОР: РR & Консалтинг). Елена Ашарапова (Rерutаtiоn оnlinе). Елена Осецкая (StudiоРRiоritу). Виктор Козодой (Сибирское отделение РАСО). Ксения Чабаненко (А-ТАК). Асель Караулова (Казахстанский Пресс-Клуб). Татьяна Никульшина (Рlеоn). Алексей Ардалин (Друзья ПИАРЩИКИ). Инга Латковска (Латвийская Ассоциация Компаний по Связям с Общественностью, РR Stils). Андрей Лаптенок (Белорусская Ассоциация по связям с общественностью, ВАSО). Инна Кабанова (G 3). Денис Терехов (Социальные сети). Анджей Агарков (Рrораgаndа Studiо). Виктор Майклсон (Коммуникатор). Елена Кемлер, Наталья Железко (Fосus Grоuр).