Вчера неудачник — сегодня преуспевающий коммерсант.

Дейл Карнеги. Что я думаю об этой книге. Как мне удалось написать эту книгу. ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ЭТИ ИДЕИ ВЫДВИНУЛИ МЕНЯ ИЗ РЯДОВ НЕУДАЧНИКОВ. 1. Как одна идея приумножила мой доход и счастье. 2. Эта идея вернула меня в бизнес после того, как я его бросил. 3. То, что помогло мне победить моего злейшего врага. 4. Единственный способ организовать самого себя. Расписание на неделю. Типичное расписание на неделю, которое помогло мне стать организованным. Краткое содержание первой части. ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ФОРМУЛА УСПЕХА В ТОРГОВЛЕ. 5. Я узнал самый главный секрет искусства торговать. 6. Не в бровь, а в глаз. 7. Сделка на 250 000 долларов за 15 минут. 8. Анализ основных принципов, использованных при совершении этой сделки. 9. Как, задавая вопросы, я повысил эффективность своих деловых бесед. 10. Как я научился находить самую важную причину, заставляющую человека покупать. 11. Самое важное слово в торговле, как я выяснил, состоит всего из шести букв. 12. Как я выявлю скрытые препятствия. 13. Забытое искусство — магия торговли. Краткое содержание второй части. ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ШЕСТЬ СПОСОБОВ ЗАВОЕВАТЬ И СОХРАНИТЬ ДОВЕРИЕ ОКРУЖАЮЩИХ. 14. Самый важный урок, преподанный мне при завоевании доверия. 15. Ценный урок по внушению доверия, преподанный мне одним великим врачом. 16. Самый быстрый способ внушить доверие. 17. За это вас могут выгнать. 18. Я считаю это безошибочным способом внушить доверие человеку. 19. Как выглядеть наилучшим образом. Краткое содержание третьей части. ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ. КАК ДОБИТЬСЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЛЮДИ ХОТЕЛИ ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО. 20. Идея, которую я нашел у Линкольна, помогла мне обзавестись друзьями. 21. Мне были рады везде, где я так поступал. 22. Как я научился запоминать имена и лица. 23. Главная причина, почему коммерсанты терпят неудачу. 24. Эта беседа научила меня как побороть страх перед начальством. Краткое содержание четвертой части. ЧАСТЬ ПЯТАЯ. СТАДИИ ТОРГОВЛИ. 25. Сделка перед сделкой. 26. Секрет назначения встреч. Люди, которых трудно застать на месте. Важные вещи, которые я узнал о пользовании телефоном. 27. Как я научился обводить вокруг пальца секретарш и телефонисток. 28. Идея, которая помогла мне попасть в «высшую лигу». 29. Как дать клиенту возможность помочь вам заключить сделку. 30. Как я нахожу новых клиентов и превращаю старых в своих «зазывал». 31. Семь правил, которыми я пользуюсь при заключении сделки. 32. Поразительный заключительный прием, которому я научился у «магистра» торговли[9] Краткое содержание пятой части. ЧАСТЬ ШЕСТАЯ. НЕ БОЙТЕСЬ ПРОВАЛА. 33. Не бойтесь провала. 34. Секрет успеха Бенджамина Франклина и как он помог мне. 35. Давайте поговорим по душам. Примечания. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Фрэнк Беттджер.