Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес.

Введение. Творчество и бизнес совместимы! Творческая работа найдется для каждого. Как превратить творчество в бизнес, а бизнес – в бренд. Кому эта книга нужна? Сверхзадача книги. Что полезного вам даст эта книга. Чему учит эта книга. Как пользоваться этой книгой. 1-я глава. Формула успеха. С чего начать путь к счастливой жизни. Четыре компонента счастливой жизни. Мои истории. Я мечтаю! Я хочу! Определите критерии достижения мечты. Совет. Ваши роли и ценности. Чек-лист. 2-я глава. В поисках призвания. Как найти «дело жизни». Совет. Мои истории. Метод ПУП, или Как найти свое призвание. Совет. Мои истории. Чек-лист. 3-я глава. Матрица бренда. Что такое бренд и как он работает на ваш бизнес. «Паспорт» вашего бизнеса. Кто вы? Продукт или клиент? Мои истории. Почему я выбрала целевую аудиторию с приставкой «ВИП-»? Чек-лист. 4-я глава. Как поймать большую рыбу. Как определить свою целевую аудиторию и выстроить долгие и успешные отношения. Целевая аудитория. Как определить своего идеального клиента. Мой идеальный клиент. Совет. Проблемы и потребности идеального клиента. Изучайте ваших идеальных клиентов. Правила игры. Мои истории. Культурный код идеальных клиентов. Клиенты-проводники. Мои истории. Чек-лист. 5-я глава. Как создать уникальный продукт. Практические шаги по созданию неповторимого бренда. Соединяйте и объединяйтесь. Мои истории. Всестороннее описание ваших предложений. 15 фундаментальных вопросов в строительстве бренда. Продукт/услуга. Миссия бренда, основная идея. Эмоциональная и функциональная ценность бренда. Запомнился – значит, уникален. Мои истории. Группы клиентов, их соотношение, какие проблемы вы решаете. Мотивация для покупки. Сезонность и частота покупок. Анализ поведения потребителей. Привычка или инновация. Сложная или простая покупка. Цена и статус. Знание конкурентов – ваше преимущество. Масштаб интересов и география распространения вашего бренда. Совет. Чек-лист. 6-я глава. План покорения вселенной. Как составить творческий бизнес-план. Тактика мелких шажков. Все идет по плану. 7W. «Зачем?» и «когда?». Совет. Ресурсы и проблемы. Чек-лист. 7-я глава. Делегирование, или Поделись работою своей. Как избавиться от рутины и собрать команду мечты. Важное поручение. Команда мечты. Как найти и выбрать нужного сотрудника? Как удержать хорошего сотрудника? Когда нужно собирать команду? Мои истории. Чек-лист. 8-я глава. Как вы лодку назовете, так она и поплывет. Название бренда и его образ. Название. Совет. Мои истории. Слоган – слова, двигающие продажи. Эссе о себе. 10 важных факторов привлечения внимания к вашему бренду. Фирменный стиль, товарный знак, логотип. Совет. Носители бренда. Визитка. Фирменная одежда (униформа). Персонаж бренда. Офис и автопарк. Совет. Звучание вашего бренда. Тактильная встреча с брендом. Вкусы и запахи бренда. Фирменная фишка или бренд-проект. Совет. «Упаковывайте» себя постоянно! Учитесь у тех, кто добился успеха. Совет. Чек-лист. 9-я глава. Как построить успешный бизнес. Как внимательность ускоряет путь к успеху. Умение извлекать полезную информацию. Активное наблюдение. * * * Правильное отношение к клиенту. Чек-лист. 10-я глава. Инновации и информационные технологии. Как новые сервисы и устройства экономят драгоценное время нашей жизни. Смелость города берет. Мои истории. Техника «15 минут». Социальные сети. 1. Аватар, статус, контакты. 2. Целевая аудитория. 3. Консультации специалиста. 4. Заполняйте пространство. 5. Правило ДПП. 6. Провоцируйте общение. 7. Мобильные хитрости. 8. Десять «П», которые приносят результаты в социальных сетях. Совет. Мобильные приложения. Системы управления веб-сайтами. Совет. Облачные хранилища информации. Электронная рассылка по адресам клиентской базы. Системы онлайн-управления проектами. Система вебинаров. Чек-лист. 11-я глава. Три слона в бизнес-управлении. Без чего вы не сможете успешно «рулить» вашим брендом. Реализация. Знание клиента. СОВЕТ. Реклама. Семь идей для максимально эффективного старта. Источники и способы привлечения клиентов. Стратегические альянсы. Рекомендации партнеров, или муравейники. Промоутеры, или За грибами в лес. Совет. Событийный маркетинг. Мои истории. Как увеличить продажи. Сертификаты. Совет. Осторожно: подделка! Предлагайте больше. Абонементное обслуживание. Сэкономил = заработал. Новые идеи на привычном рынке. Постоянные клиенты. Анализ и обратная связь. Совет. Чек-лист. 12-я глава. Философия успешного бизнеса. Как правильное отношение к репутации бренда поможет вам свернуть горы. Доверительный маркетинг. Ценность выше цены. Мои истории. Мы притягиваем людей, которые разделяют наши ценности. А если вдруг кризис? Дари и благодари. Совет. Технологии личного успеха. Чек-лист. 13-я глава. Драматургия в бизнесе. Как использовать эмоции на пользу дела. Эмоциональная режиссура. Корпоративная легенда и ее визуализация. Режиссура презентаций. Короткая. Интересная. Запоминающаяся. Продающая. Правила игры. Чек-лист. 14-я глава. Техники генерации идей и источники вдохновения. Как разбудить своего внутреннего творца и показать все, на что он способен. Развитие креатива. 1. Шиворот-навыворот. 2. Шесть шляп. 3. Смена ракурса. 4. Новая дорога. 5. Путешествие за идеями. 6. Креативный маскарад. 7. Музей – источник новых идей. 8. Один на один. 9. Диалог со СМИ. 10. Это может быть иначе (ЭМБИ). Источники вдохновения. Места силы. Якоря энергии. Пять героев. Чек-лист. 15-я глава. Бренд «без границ». Как путешествовать по всему миру, продолжая зарабатывать деньги. Пассивный доход. Как начать путешествовать, зарабатывая. Фотографируйте и записывайте. Мои истории. Поддерживайте активность в социальных сетях. Знакомьтесь и общайтесь. Говорите на чужом языке. Дарите подарки. Презентуйте себя. Лучшее время. Мои истории. Чек-лист. Заключение. Работа, которая стоит того, чтобы ею заниматься. Приложение 1. Списки Дарии Бикбаевой. Мои ценности. Я люблю. Я не люблю. Я мечтаю. Приложение 2. Анкета «Творческий бренд, или 33 уникальных вопроса самому себе». Благодарности и признания в любви. Сноски. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Дария Бикбаева.