Как грамотно поступить в данной ситуации.

Здравствуйте! У меня к Вам вопрос: мне за прошлый месяц принесли платежку за коммунальные услуги, в которой неизвестно откуда взялась цифра на 20 тыс больше, чем указано в перечне услуг. Задолженностей нет (это указано в платежке). Как мне в данной ситуации грамотно поступить? Заранее спасибо!