"может ли турагентство понять мне дату вылета,без моего согласия?"...

купила билет на 30 мая,турагентство без предупреждения и моего согласия поменяло дату вылета,просила вернуть мне деньги за билет или выписать билет на 30 мая,но мне отказали,как мне быть?