Больше денег от вашего бизнеса: скрытые методы увеличения прибыли.
- Вступление. Шесть ключей к увеличению прибыли.
- ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:
- Часть 1. Как привлекать клиентов — секреты рекламы.
- ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:
- Больше клиентов за те же деньги.
- Главный секрет успешной рекламы.
- Зачем мне ваш товар?
- Как одна фраза может поднять продажи втрое.
- С первых слов упоминаем главную выгоду + дополнительную выгоду.
- Правило пяти секунд.
- Чем вы лучше конкурента?
- ОТК для УТП.
- Как создать видимость УТП.
- «Троянское обучение».
- Если есть чем гордиться — хвастайтесь.
- Макияж для рекламного текста.
- Рисование словами.
- Секрет знаменитых писателей.
- ИСТОРИЯ ПЕРВАЯ: РЕСТОРАН «МОРЕ КРЕВЕТОК».
- Папа, ты с кем говорил?
- Портрет клиента.
- «Должное количество надлежащего материала».
- Избегайте круглых чисел.
- Подстелите соломку.
- Как работать с отзывами.
- Пусть клиент убедит себя сам.
- Название как рекламоноситель.
- Для чего вы даете рекламу?
- «Проверка на ГКЧП».
- Смертный грех рекламодателя.
- Стоит ли рекламироваться в «…»?
- Не режьте курицу, несущую золотые яйца.
- Попутная реклама.
- Проверка перед запуском.
- Стоит прочитать.
- Дополнение 1. Легенда как «псевдо-УТП».
- Дополнение 2. Приём партизанского маркетинга — совместная реклама.
- Дополнение 3. Отличный пример партизанской рекламы.
- Дополнение 4. «Рекламный макияж» в действии.
- Часть 2. Как заключать сделки — делаем больше продаж.
- ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:
- Нужны не посетители, а покупатели.
- Предположение в свою пользу.
- Скажи: «Кто там? Кто там?».
- Как оценить речевку.
- Ловушка ложного выбора.
- Продавец-экскурсовод.
- «Картонный продавец».
- Пригвоздите клиента!
- Жонглирование цифрами.
- «По цене чашки кофе…».
- «„Мерседес“ за 100 рублей в день…».
- Цена против стоимости.
- Два будущих.
- Сейчас у вас на счету есть $300, которые вы можете вложить в семинар.
- Чужие сети продаж.
- ИСТОРИЯ ВТОРАЯ: ПРОДАЖА СУВЕНИРОВ-ГОЛОГРАММ.
- Овеществление услуг.
- Стоит прочитать.
- Дополнение 1. Первый приём Зига Зиглара. Пускаем деньги на ветер.
- Дополнение 2. Второй приём Зига Зиглара. Новая информация.
- Дополнение 3. «Стучите, и отворят вам».
- Дополнение 4. «Тест Генри».
- Часть 3. Как продавать больше — увеличиваем объем покупки.
- ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:
- «Урожайность с клиента».
- Сопутствующие товары и услуги.
- Продавайте, а не «впаривайте».
- Что предлагать будем?
- Используйте речевки.
- Охотимся за сдачей.
- Цена: $9,99.
- Вобла рядом с пивом.
- «Грузите апельсины бочками».
- «Малый джентльменский набор».
- Как продать человеку 10 чашек кофе.
- «Фирменные деньги».
- «Целься выше! Хотя бы не попадешь себе в ногу…».
- «Мал мала меньше…».
- Расширение горизонтов.
- «105 граммов».
- Ловушка ассортимента.
- «Линейный» ассортимент против «объемного».
- Ставка на жадность.
- Нейтрализуйте «нежелательных» спутников.
- Привлекайте «желательных» спутников.
- Используйте время ожидания.
- Корзинка, тележка, доставка…
- Ограничение «снизу».
- Поощрение «сверху».
- Имитация скидок.
- Фигура высшего пилотажа — удвоение покупки.
- Как заставить клиентов покупать чаще.
- Увеличьте порции.
- Новые способы применения.
- Нестандартные применения.
- «Пей до дна!».
- «Моральное старение» против «износа».
- Намеренная недолговечность.
- Помогите клиентам-бизнесменам.
- Стоит прочитать.
- Дополнение 1. «Недопорции».
- Дополнение 2. «Ещё мы делаем ракеты…».
- Дополнение 3. «Растворяйте» траты клиента.
- Дополнение 4. Деньги не там, где кажется.
- Часть 4. Как продавать дорого — игры с ценой.
- ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:
- Самый простой способ поднять доходы.
- Пространство для маневра.
- А почему другие не поднимают цены?
- Психологически оптимальная цена.
- Занимательная математика цен.
- ИСТОРИЯ ТРЕТЬЯ: МАГАЗИН СВЕТИЛЬНИКОВ.
- Выход из ценовой ловушки.
- Ставим эксперимент, минимизируем риск.
- Выборочное тестирование.
- А почему в университете…
- Замаскированное повышение цены.
- Оправдание цены.
- Переименование как оправдание цены.
- Цена должна быть непрозрачной.
- Когда выгодна прозрачная цена.
- «Вы заплатили… вы сэкономили…».
- Дорогой дешевый магазин.
- Осторожно — скидки!
- ИСТОРИЯ ЧЕТВЕРТАЯ: ОГОРОДНЫЙ ИНВЕНТАРЬ.
- Еще пара слов о скидках.
- Ложные скидки.
- Стоит прочитать.
- Дополнение. Оправдание низкой цены.
- Часть 5. Как заставить клиента возвращаться — снова и снова.
- ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:
- Дело сделано? Нет, дело только начинается!
- Можно ли вернуть клиента?
- Одноразовый клиент.
- Эпизодический клиент.
- Регулярный клиент.
- Вот тебе первая выгода…
- Кесарю — кесарево, слесарю — слесарево.
- Приходите еще — получите пряник.
- Подарочные купоны на фиксированную сумму.
- Накопительные подарки.
- Накопительные скидки.
- Чтобы клиент не скучал.
- ИСТОРИЯ ПЯТАЯ: МАГАЗИН КОМПАКТ-ДИСКОВ.
- Другие азартные игры.
- Накопительные льготы и бонусы.
- Пара слов о других «пряниках».
- Используйте «инстинкт завершения».
- Страсть к коллекционированию.
- Шаг за шагом к цели.
- Простой способ удвоить доход.
- Разбудите «спящего» клиента.
- Оправдание звонка.
- «Только сегодня, проездом из Парижа…».
- Собираем кубики вместе.
- Поздравления с напоминанием.
- «Повторить?».
- Назначьте дату заранее.
- «Фирменная газета».
- Конкурсы комплиментов.
- На 101%
- «Клуб верных клиентов».
- Почему клиенты не возвращаются?
- ИСТОРИЯ ШЕСТАЯ: АНАЛИЗ «ЗАКУЛИСЫ» САЙТА.
- Работать плохо — невыгодно.
- К кому возвращаются клиенты?
- Бег к кассе с препятствиями.
- О пользе жалоб и предложений.
- Проверка после покупки.
- Исследование удовлетворенности клиентов.
- Контрольная закупка.
- Что дает вам контрольная закупка?
- Проверка на лояльность.
- Стоит прочитать.
- Дополнение 1. Вводите стандарты, будьте предсказуемы.
- Дополнение 2. Метод двух вопросов.
- Дополнение 3. У клиента есть гордость.
- Часть 6. Как сокращать расходы — способы сэкономить.
- ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:
- «Сберечь пенни — то же, что получить два».
- Скупость против экономии.
- Наклейка дороже джинсов.
- Банка дороже напитка.
- Доверяй, но проверяй.
- «Завтрашний» йогурт.
- Секрет американских миллионеров.
- Не покупайте корову ради ведра молока.
- Используйте аутсорсинг.
- ИСТОРИЯ СЕДЬМАЯ: БИЗНЕС-ПЛАН МИНИ-ТИПОГРАФИИ.
- Работники модные и немодные.
- Официант на зарплате шеф-повара.
- Работник, который платит вам.
- Стоит прочитать.
- Дополнение 1. Старайтесь расплачиваться не деньгами.
- Дополнение 2. Используйте метод «ИКЕА».
- Дополнение 3. Сомневаетесь? Откажитесь!
- Дополнение 4. Сколько подарков Вы делаете сотрудникам?
- Заключение. Самый главный секрет.
- Придумал — сделай!
- Об авторе.
Александр Левитас.