Издержки – вниз, продажи – вверх. 78 проверенных способов увеличить вашу прибыль.
- I. Подготовка.
- Шаг 1. Кому адресована эта книга и кто должен ее читать.
- Шаг 2. Ваше отношение к прибыли.
- II. Создание психологического фона.
- Шаг 3. Определение цели (стандарта).
- Шаг 4. Что значит быть лучшим?
- Шаг 5. Не стоит стесняться того, что ваша цель – увеличение прибыли.
- Шаг 6. Важны результаты работы, а не мероприятия по ее организации.
- Шаг 7. Стратегические и нестратегические расходы.
- Шаг 8. Не увлекайтесь излишними расчетами.
- Шаг 9. Не преувеличивайте и не преуменьшайте полномочия служащих.
- Шаг 10. Стремление к максимальному удовлетворению требований клиентов ведет к банкротству.
- Шаг 11. Стратегическое и нестратегическое время.
- Шаг 12. Степень важности.
- Шаг 13. Перевести теорию в практику.
- III. Сокращение расходов.
- Шаг 14. Каждая статья расходов требует вашего внимания.
- Шаг 15. Главное – максимально урезать расходы, разбираться можно и потом.
- Шаг 17. Пусть служащие обращаются лично к вам за разрешением на расходы.
- Шаг 18. Нет такой суммы, даже самой незначительной, о которой не стоило бы беспокоиться.
- Шаг 19. Не волнуйтесь, ваш авторитет не пострадает.
- Шаг 20. Служащие гораздо легче приспосабливаются к новым требованиям, чем кажется.
- Шаг 21. Начните с самого безболезненного участка – с поставщиков.
- Шаг 22. Нельзя допускать, чтобы закупщик самостоятельно вел переговоры с поставщиками о ценах.
- Шаг 23. Вам нужен «злодей».
- Шаг 24. Объявите курс на замораживание и снижение цен.
- Шаг 25. Чаще обращайтесь к поставщикам по вопросу снижения цен.
- Шаг 26. Если поставщик отказывает вам, обращайтесь к нему еще и еще раз.
- Шаг 27. Запланируйте в своем бюджете 15-процентную экономию на закупаемых товарах и 30-процентную – на закупаемых услугах.
- Шаг 28. Выясните, сколько платят ваши конкуренты.
- Шаг 29. Сократите потребление тех товаров и услуг, которые необходимо закупать.
- Шаг 30. Компьютеры.
- Шаг 31. Научно-исследовательские работы.
- Шаг 32. Повседневные траты.
- Шаг 33. Размеры офиса.
- Шаг 34. Хотите заслужить одобрение служащих? Откажитесь от собственного кабинета.
- Шаг 35. Лично утверждайте оплату всех счетов.
- Шаг 36. Капиталовложения.
- Шаг 37. Счета, подлежащие оплате.
- Шаг 38. Сначала используйте имеющиеся запасы и лишь потом делайте новые закупки.
- Шаг 39. Неужели вы никогда не увольняли сотрудников?
- Шаг 40. Никогда не раздувайте штат.
- Шаг 41. Назначение зарплаты.
- Шаг 42. Льготы.
- Шаг 43. Никогда не давайте регулярных премий.
- Шаг 44. Звания.
- Шаг 45. Психологическая мотивация поведения служащих.
- Шаг 46. Экстренные сокращения персонала.
- Шаг 47. Избавьтесь от большинства администраторов и менеджеров.
- Шаг 48. Будьте безжалостны в отношении численности штата.
- Шаг 49. Избавьтесь от внештатных сотрудников.
- Шаг 50. Измените привычки в вашей компании.
- Шаг 51. Остановите бумажный поток.
- Шаг 52. Рационализируйте рабочие совещания.
- Шаг 53. Отмените выездные собрания.
- Шаг 54. А теперь заново повторите все этапы сокращения расходов.
- IV. Увеличение объема продаж.
- Шаг 55. Нет компаний, есть только люди.
- Шаг 56. Убедите клиента, что вы готовы для него на все.
- Шаг 57. Пять составляющих успеха Боба Файфера.
- ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ УСПЕШНОЙ ПРОДАЖИ БОБА ФАЙФЕРА.
- Шаг 58. Нет понятия «человек», есть только личное восприятие каждого человека.
- Шаг 59. Не бывает двух одинаковых клиентов, поэтому необходимо проявлять гибкость.
- Шаг 60. Проанализируйте ваш подход к продаже.
- Шаг 61. Покупатель, как акула, может учуять каплю крови в океане.
- Шаг 62. Продажа – лучшая возможность произвести впечатление на клиента.
- Шаг 63. Первая сделка – фундамент для всех последующих.
- Шаг 64. Продажа – это аттракцион, это шоу.
- Шаг 65. Больше просишь – больше получишь.
- Шаг 67. Сначала определите приемлемую цену и лишь потом соответствующий товар. Только так, а не наоборот.
- Шаг 68. Спросите, сколько клиент готов заплатить.
- Шаг 69. Дискриминационные цены – верный способ получить дополнительную выгоду.
- Шаг 70. Ключ к успеху – добиться самых высоких цен и не потерять ни одного клиента.
- Шаг 71. Не заговаривайте о цене первым.
- Шаг 72. Не забывайте, что цена не имеет ничего общего со стоимостью.
- Шаг 73. Маркетинг относится к стратегическим расходам. Необходимо всегда превосходить конкурентов по уровню расходов на маркетинг.
- Шаг 74. Реклама требует залпового огня, а не одиночных выстрелов.
- Шаг 75. Не жалейте средств для отдела сбыта: никакие затраты не окупятся так, как эти.
- V. Несколько личных советов.
- Шаг 76. Проявляйте упорство.
- Шаг 77. Работа – это еще не все.
- Шаг 78. Стремитесь вверх и получайте удовольствие.
- Об авторе.
Боб Файфер.