Как стать первоклассным руководителем. Правила привлечения и удержания лучших специалистов.
- { I } Мистер Харт.
- ***
- { II } Хороший руководитель: простая формула успеха.
- { III } Компании работают так, как работают их руководители.
- { IV } Нет начальника выше клиента.
- { V } Научить или выгнать.
- { VI } Новая метла не обязательно должна чисто мести.
- { VII } Посредственность есть зло.
- { VIII } Нанимайте не спеша, увольняйте быстро. (часть 1).
- { IХ } Нанимайте не спеша, увольняйте быстро. (часть 2).
- { Х } Вы не должны играть жестко.
- ***
- { ХI } Принцип подчинения и право вето.
- { ХII } Имейте дело только с людьми категории А.
- { ХIII } Десять бед.
- { ХIV } «Ресторатор», а не «ресторантор».
- { ХV } Превратите лень в желание работать.
- { ХVI } Сын швеи.
- { ХVII } Щедрый хозяин.
- { ХVIII } Передавайте полномочия вниз по служебной лестнице.
- { ХIХ } Осторожно: набравшие семь баллов приведут в компанию тех, кто набрал пять.
- { ХХ } Спросите: «Что бы вы делали, если бы я умер?».
- { ХХI } Не стоит заводить собаку, чтобы лаять самому.
- { ХХII } Вы получите то, что контролируете, а не то, на что рассчитываете.
- { ХХIII } Будьте внимательны.
- { ХХIV } Выслушайте каждого.
- { ХХV } Дал слово — держи.
- { ХХVI } «Никогда не позволяйте мне делать ошибки».
- { ХХVII } Семь простых слов.
- { ХХVIII } Позвольте им съесть свой торт.
- { ХХIХ } Не говорите наугад.
- { ХХХ } Заключите соглашение о критике.
- { ХХХI } Пусть сверкнет молния.
- { ХХХII } Не унижайте себя, унижая других.
- { ХХХIII } Прислушивайтесь к мнению обманщиков, глупцов и мошенников.
- { ХХХIV } Не проверяйте счета своих подчиненных.
- { ХХХV } Тренировка в автобусе.
- { ХХХVI } Будьте удачливы.
- { ХХХVII } Строгость, справедливость и дружелюбие, но не фамильярность.
- { ХХХVIII } «Уйти» — оставьте это слово для игры в скрэббл.
- { ХХХIХ } Ваши сотрудники — это ваш «гелий».
- { ХL } Отдавайте 90 % своего времени лучшим работникам.
- { ХLI } Волшебное зеркало.
- { ХLII } Десять минут обучения ежедневно.
- { ХLIII } Предоставьте своим подчиненным свободу. (часть 1).
- { ХLIV } Предоставьте своим подчиненным свободу. (часть 2).
- { ХLV } Орел не полезет в нору за крысой.
- { Х1VI } Подставьте себя под пулю, предназначенную вашим подчиненным.
- { ХLVII } Большие надежды.
- { ХLVIII } Не бойтесь прослыть чудаком.
- { ХLIХ } Не уставайте.
- { L } Подарите свой выигрыш подчиненным.
- Эпилог. Хороших руководителей воспитывают хорошие руководители.
- Примечания.
- 1.
- 2.
- 3.
Джеффри Дж. Фокс.