Маркетинг образования.
- Глава 1. Состояние системы профессионального образования в россии.
- 1.1. Характеристика системы образования.
- 1.2. Многоуровневая система профессионального образования.
- 1.3. Дополнительное профессиональное образование.
- 1.4. Становление и развитие программы МВА в России.
- Резюме.
- Практическое задание 1.
- Практическое задание 2.
- Контрольные вопросы.
- Глава 2. Тенденции развития профессионального образования за рубежом.
- 2.1. Опыт реформ в образовании. Болонское соглашение.
- 2.2. Зарубежный опыт развития программы МВА.
- 2.3. Новые модели подготовки менеджеров.
- 2.4. Международные критерии качества образования.
- Резюме.
- Практическое задание 3.
- Контрольные вопросы.
- Глава 3. Основы маркетинга образования.
- 3.1. Сущность маркетинга.
- 3.2. Маркетинг образования.
- 3.3. Комплекс маркетинга программы МВА.
- Резюме.
- Практическое задание 4.
- Практическое задание 5.
- Контрольные вопросы.
- Глава 4. Маркетинговые исследования.
- 4.1. Классификация методов исследования.
- 4.2. Характеристика методов исследования.
- 4.3. Прогнозирование в маркетинговых исследованиях.
- 4.4. Маркетинговое исследование МВА.
- Резюме.
- Практическое задание 6.
- Контрольные вопросы.
- Глава 5. Маркетинговая среда образования.
- 5.1. Понятие среды образования.
- 5.2. Внешняя среда. SТЕР–анализ.
- 5.3. Анализ среды образования.
- 5.4. Методы количественного анализа рынка образования.
- Резюме.
- Практическое задание 7.
- Контрольные вопросы.
- Глава 6. Маркетинговые коммуникации.
- 6.1. Сущность маркетинговых коммуникаций.
- 6.2. Реклама образовательных услуг.
- 6.3. Стимулирование продаж образовательных услуг.
- 6.4. Связи с общественностью.
- 6.5. Прямой маркетинг.
- 6.6. Разработка фирменного стиля.
- 6.7. Ярмарочная и выставочная деятельность.
- 6.8. Деловое сотрудничество.
- 6.9. Опыт разработки маркетинговых коммуникаций МВА.
- Резюме.
- Практическое задание 8.
- Контрольные вопросы.
- ГЛАВА 7. Поведение потребителей МВА.
- 7.1. Факторы поведения потребителей.
- 7.2. Процесс принятия решения потребителем.
- 7.3. Сегментация образовательных услуг.
- 7.4. Особенности исследования поведения слушателей МВА.
- 7.5. Профиль выпускника программы МВА.
- Резюме.
- Практическое задание 9.
- Контрольные вопросы.
- Глава 8. Управление маркетингом.
- 8.1. Элементы системы управления маркетингом[40]
- 8.2. Анализ рынка образовательных услуг.
- 8.3. Разработка плана маркетинга образовательного учреждения.
- 8.4. Реализация плана маркетинга.
- Резюме.
- Практическое задание 10.
- Контрольные вопросы.
- Глава 9. Рекомендации по самостоятельной работе.
- 9.1. Рабочая программа.
- 9.2. Подготовка курсовой работы (реферата) понятие курсовой работы (реферата).
- 9.3. Контроль знаний.
- Вопросы для самоконтроля.
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
- ГЛОССАРИЙ.
- ЛИТЕРАТУРА.
- Сведения об авторах.
- Примечания.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37.
- 38.
- 39.
- 40.
- 41.
Инна Вячеславовна Ванькина, Александр Петрович Егоршин, Владимир Ильич Кучеренко.