Гарантия на сезонные товары.
Здравствуйте! Приглянулись в магазине босоножки, продавались с большой скидкой, т.к. остался один размер, который мне подошел. Казалось бы - надо брать, но на вопрос о гарантии, будет ли она исчисляться со дня покупки или с начала сезона, продавец ответила: "Гарантия, как и во всех магазинах, месяц со дня покупки. Откуда мы знаем, когда вы их носить начнете?". Но это же не туфли, а летние босоножки, с открытым носом и перфорацией, в апреле в таких явно не походишь. Вопрос: прав ли продавец и может ли он так устанавливать гарантийный срок, как бы на свое усмотрение, а не по закону(касаемо сезонных товаров)? И если я их куплю и обнаружу брак во время носки (но это будет как минимум в мае), а продавец заявит, что гарантийный срок истек, что делать в таком случае?
Комментарии:
Комментарий юриста.
Здравствуйте. Босоножки относятся к категории сезонных товаров. Продавец не прав. В соответствии с абз.2 п.2 ст.19 Закона "О защите прав потребителей" Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Если продавец заявит, что гарантийный срок истек обращайтесь с письменной претензией к продавцу, если не принесет результата, обращайтесь в Роспотребнадзор и суд.