Индивидуальное отопление.

Здравствуйте. Мы провели газовое индивидуальное отопление в сентября 2018 года все документы и разрешения на это имеются. Но нам два месяца шлют квитанцию за центральное отопление. Почему я должна платить и за центрально (которого нет) отопление и за газовое по счетчику? Подскажите что делать? Уже не знаем куда и обращаться, везде разводят руками или говорят что мы должны платить и за то и за другое.