Как вернуть переплату по ЖКХ.

Добрый день! Ситуация такова- пошла платить за коммунальные услуги, у меня счетчики на воду и вдруг я узнаю, что с 1 января 2019 г. у меня повис долг по горячей воде и считают его по тарифу. В мае 2017 года мной была осуществленна поверка обоих счетчиков, УК приходила, провела пломбировку и выдала документ, По счетчику горячей воды показания стояли 302 , а по квитанции на момент пломбировки я заплатила 355, т.е. на 54 куба больше. Я спросила, что мне делать, на что работники УК сказали, что я могу не платить пока показания не сойдутся с фактическим потреблением. Я контролирую этот процесс и сейчас показания составляют 40 кубов. До 1 января я не видела в строке горячая вода ни каких показаний, Сейчас в квитанцию мне выставили счет на горячую воду в размере 2000 руб по тарифу. Что мне предпринять? должна ли была УК видя , что я давно не плачу за горячую воду в течении 3 мес прислать уведомление ? Должна ли я потребовать у них тогда вернуть мне стоимость 54 кубов горячей воды? и только тогда я буду оплачивать по действующему счетчику? Обратиться сначала в УК или сразу в суд? Считается ли это пользование моими средствами и должны ли были сотрудники компаниии на момент пломбирования сами произвести перерасчет?Или стоит обратиться в Роспотребнадзор? Помогите разобраться...Заранее спасибо

Комментарии:

Комментарий юриста.

Здравствуйте. Порядок следующий: сделайте свой расчет переплаты, направьте заявление на перерасчет оплаты коммуальных улуг/возврате излишне уплаченных денежных средств в УК. Если перерасчет не произведут/деньги не вернут - обращайтесь в суд.

 

"Считается ли это пользование моими средствами" - считается "должны ли были сотрудники компаниии на момент пломбирования сами произвести перерасчет?" - должны.