Могу ли я вернуть свои деньги за двери.

27 марта 2014г. в магазине "Двери" я заказала 3 двери, которые должны были доставить из Краснодара к 3 апреля 2014г. . Однако, спустя 2 недели, из магазина так и не позвонили. Естественно, я пришла в магазин и была ошарашена тем, что исполнительного директора сняли, на его месте другой и деньги мне никто возвращать не собирается. Хотя сначала пообещали разобраться, бывший директор на телефонные звонки не отвечал, сбрасывал, но изредка удавалось дозвониться, на что он говорил до сегодняшнего дня, что решит проблему и вернет вечером деньги. Каково же было мое удивление, когда я дозвонилась час назад до него и он сказал, что ситуация изменилась и я могу подавать в суд, он не несет никакой ответственности, да и в накладной и чеке стоит не его фамилия, а хозяйки магазина, которая живет в Краснодаре