Просрочка по кредиту.

Здравствуйте. Я брала кредит, сроком на 3 года 190 тыс. рублей. Почти год я выплачивала по 10 тысяч рублей. Потом появились финансовые трудности, и я не смогла выплачивать. Получила от бынка письмо, что в течение 30 дней я должна выплатить 209 тысяч рублей. Как мне быть в такой ситуации? Что нужно делать в первую очередь? Я так понимаю, что проценты по кредиту были выплачены, оставался основной долг. Почему выросла сумма. Ещё слышала о страховке кредита. Я оформляла страховку. Могу ли я как то её вернуть и оплатить ею часть суммы.