Разбил витрину ребенок.

сегодня была с ребенком в салоне сотовой связи, пока я общалась с консультантом, ребенок задел витрину с телефонами. В итоге витрина разбилась. Но стекло упало на бок, видимо было слабое крепление , и какая то часть упала ребенку на голову. у ребенка небольшой ушиб на шее. Со слов менеджера, камера находится в другой стороне салона и момент как ребенок разбивает витрину не видно. Что нам делать в этой ситуации? должны ли мы возмещать ущерб? Можем ли мы попросить компенсацию за слабое крепление витрины и за ушиб и испуг ребенка? Ребенок не разбивал витрину специально, видимо случайно задел головой или руками. Факт как именно ребенок разбил не видели ни консультант магазина, ни я.