Срок исковой давности и получение данных кредитного договора.

В 2012 году брал кредит,сроком на 5 лет,сделал только 1 платеж,банк передал дело коллекторам,и до сих пор с меня никто ничего не взыскал,сейчас стали звонить но трубку я не беру,хочу дождаться пока подадут в суд инаписать ходатайство о сроке исковой давности,но вот есть два вопроса,откуда отсчитывается срок от платежа или окончания кредита,и кредитный договор я потерял а для составления ходатайства ведь нужны его данные,где мне теперь их взять,в банке и у коллекторов я же не могу ведь если я выйду с ними на связь срок давности начнется заново,до этого я не общался с ними и никаких бумаг не подписывал