Водопровод.

здравствуйте...подскажите пожалуйста что делать...у меня в частном доме с 8 марта отсутствует вода (подведён центральный водопровод) всё официально зарегистрировано...составлен договор с "Коммунресурсом", в акте который они составляли написана глубина залегания водопровода не менее 1.5 метра....мы так и сделали(сами нанимали трактор и укладывали водопровод непосредственно от дома ), мы с ними связывались по причине отсутсвия воды они говорят что у нас замёрзло, а в месте отведения водопровода сделана глухая врезка(это когда колодец где врезан водопровод закопан) они его проверить не могут, а теперь при очередном звонке в службу они говорят что водопровод должен быть заглублен на 1,8 метра....подскажите что мне теперь делать, акт то составляли они о глубине залегания....