Возврат денег за ошибку стоматолога.

Здравствуйте! В стоматологической поликлинике мне поставили некачественный мостовидный зубной протез вместо оплаченной коронки, при этом договор подписать не предлагали, но у меня сохранился чек о банковском переводе на имя врача. Скажите пожалуйста, есть возможность возврата денег?