Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. 75. Авторский перевод справочника версии 2010 года на русский язык представлен в приложении 1. Содержание. 295. 296. 297. 298. 299. 300. 301. 302. 303. 304. 305. 306. 307. 308. 309. 310. 311. 312.