Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление.
131.
Корректирующие мероприятия – действия, направленные на приведение процесса в нормальное состояние. Улучшения в рамках цикла РDСА – целенаправленный поиск и реализация мероприятий, изменяющих процесс в соответствии с установленными целями.