Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление.
2.8. Подходы к управлению сквозными процессами.
Важно не только уметь выделять сквозные процессы в организации, но и организовать управление ими. Рассмотрим некоторые способы организации управления сквозными (межфункциональными) процессами.