Безопасность карточного бизнеса : бизнес-энциклопедия.

Описание процедуры приема/передачи карт.

Лицо, получающее карты, должно быть надлежащим образом идентифицировано сотрудниками охраны в процессе получения доступа на территорию БП. Для того чтобы осуществить передачу или прием материалов, необходимо письменное распоряжение руководителя БП.

Клиент (курьер, осуществляющий транспортировку карт и ПИН-конвертов) заранее уведомляет контактное лицо в БП о своем планируемом визите с указанием ФИО и даты/времени визита. Сотрудники охраны БП уведомляют уполномоченного сотрудника НSZ о необходимости произвести прием/передачу груза.

Курьер проходит через тамбур в помещение ожидания и в порядке очереди проходит в помещение приема/передачи (GТТ). Сотрудники охраны разблокируют внешнюю дверь GТТ, предоставляя клиенту возможность открыть ее и пройти в помещение.

Когда посетитель (курьер) проходит внешнюю дверь GТТ, сотрудники охраны из мониторной блокируют внешнюю дверь. Далее сотрудники БП разблокируют среднюю дверь, предоставляя курьеру доступ к участку упаковки, в котором размещен груз, готовый к передаче (отгрузке). Сотрудники БП через бронированное окно передают курьеру необходимые сопутствующие документы и забирают подписанную им копию, подтверждающую факт получения груза. Посетитель под наблюдением камеры пересчитывает полученные карты и ПИН-конверты и забирает их вместе с сопроводительными документами. Далее посетитель покидает помещение GТТ, сотрудник БП блокирует среднюю дверь, а сотрудник охраны разблокирует внешнюю дверь, позволяя посетителю покинуть участок приема/передачи и выйти в помещение ожидания. Все вышеописанные действия должны регистрироваться системами видеозаписи посредством камер слежения.