Безопасность карточного бизнеса : бизнес-энциклопедия.

Защита данных держателей карт.

Требование 3: должна быть обеспечена защита данных держателей карт при хранении.

Данное обобщенное требование содержит 15 требований и соответствующих им процедур оценки, определяющих, как необходимо обрабатывать, хранить и защищать непосредственно данные платежных карт (такие как РАN, ТRАСК, РINВLОСК и т. п.), в том числе:

• необходимо хранить номера карт только в тех местах и в течение такого срока, которые явно определены бизнес-целями;

• соблюдать политику по уничтожению номеров карт после истечения срока их обоснованного хранения;

• ограничивать доступ сотрудников к номерам карт в приложениях;

• маскировать, шифровать, использовать другие способы затруднения получения полного номера карт при хранении;

• жесткие запреты хранения критичных данных карт, используемых для авторизации после ее завершения;

• управлять криптографическими ключами, используемыми для шифрования данных при хранении.

Необходимо отметить следующее: так как стандарт разрабатывался в первую очередь для снижения рисков мошенничества в инфраструктурах торгово-сервисных предприятий и поставщиков сервиса (таких как платежные шлюзы, процессинговые центры и т. п.), вопросы защиты и хранения данных платежных карт в банковских организациях в рамках их выпуска не рассмотрены достаточно подробно. В результате при подтверждении соответствия стандарту в банках, где осуществляется и эквайринг, и выпуск карт на базе решения некоторых вендоров (таких как ОреnWау, например), возникает ситуация, при которой в одной базе данных могут храниться критичные данные авторизации как сохраненные в процессе выпуска карт, так и сохраненные после авторизации. В этом случае необходимо рассматривать каждое место хранения данных в привязке к процессу, в рамках которого они возникают, — ведь в стандарте запрещено хранить критичные данные, возникшие только в результате авторизации, но ничего не сказано о данных, возникающих в рамках выпуска карт.

Наиболее проблемным при внедрении всего стандарта обычно считается требование 3.4 (приведение номеров карт при хранении к нечитаемому виду путем использования шифрования, маскирования и т. п.), поскольку это требует:

• доработки/замены прикладного программного обеспечения, используемого для обработки карт, включая изменение алгоритмов поиска номеров карт, в частности по маске;

• обновления базы данных, поскольку, например, в СУБД Оrасlе шифрование хорошо поддерживается начиная с 10-й версии;

• апгрейда оборудования на более производительное, поскольку шифрование требует больших аппаратных ресурсов;

• обеспечения шифрования резервных копий баз данных;

• серьезной проработки и регламентации вопросов управления ключами шифрования для каждого ПО, которое его поддерживает (включая генерацию, распределение, обеспечение безопасности и уничтожение).

Требование 4: должно быть обеспечено шифрование передачи данных держателей карт по сетям общего пользования.

Данное обобщенное требование содержит 3 требования и 9 соответствующих им процедур оценки, регламентирующих вопросы шифрования данных платежных карт при передаче их по открытым каналам связи, с использованием программ мгновенного обмена сообщениями (таких как Sкуре, IСQ и т. п.) и через беспроводные сети.

Необходимо заметить, что в рамках данного требования каналы GSМ считаются публичными и требуют криптозащиты трафика. И это несмотря на то, что во многих сетях мобильных операторов реализовано шифрование, а, например, каналы FrаmеRеlау считаются достаточно защищенными и не требуют дополнительного шифрования. А с точки зрения используемых алгоритмов для шифрования можно использовать не только сертифицированную российскую криптографию, но также и другие алгоритмы с достаточной криптозащитой (например, АЕS 256).

Реализация данного требования в российских банках обычно вызывает наименьшее количество проблем, поскольку исторически у нас вопросам криптозащиты трафика уделают большое внимание как сами банки, так и регулятор в лице ФСБ. Обычно все каналы связи с филиалами, терминальные сети банкоматов уже защищены с помощью VРN, и это вполне соответствует тому, что требует стандарт РСI DSS.