Делегирование полномочий.
- Необходимость делегирования.
- Нежелание делегировать.
- Отсутствие организации.
- Чувство незаменимости.
- Недоверие к людям.
- Неприятие нестандартного подхода.
- Чрезмерное увлечение раздачей поручений.
- Делаем выводы.
- Спросите себя.
- Все получится, если…
- Выбор заданий для делегирования.
- Выбор задания.
- Анализ задания.
- Оценка риска.
- Делаем выводы.
- Спросите себя.
- Все получится, если…
- Выбор исполнителей.
- Вычисление коэффициента полезного действия.
- Определение потребностей исполнителей.
- Распределение заданий.
- Делаем выводы.
- Спросите себя.
- Все получится, если…
- Инструктаж.
- Общая характеристика задания.
- Обсуждение деталей.
- Описание истории вопроса.
- Установка критериев.
- Обучение.
- Промежуточные отчеты.
- Делаем выводы.
- Спросите себя.
- Все получится, если…
- Наблюдение за процессом.
- Контроль.
- Советы.
- Подведение итогов.
- Слова благодарности.
- Делаем выводы.
- Спросите себя.
- Все получится, если…
- Подходы к делегированию.
- Принятие решения.
- Демонстрация доверия.
- Поддержка.
- Подтверждение согласия.
- Делаем выводы.
- Спросите себя.
- Все получится, если…
- Проверяем еще раз.
- Выбор задания.
- Выбор исполнителя.
- Инструктаж.
- Наблюдение.
- Ваш подход к делегированию.
- Преимущества делегирования.
- Глоссарий.
- Об авторе.
Кейт Кинан.