Денежный поток из Интернета.
Итак, сейчас мы рассмотрим первый секрет: помните, с аудиторией необходимо постоянно играть!
Очень важно в процессе проведения семинаров (вебинаров) сохранять интерактивность вашей аудитории. При проведении оффлайн тренинга (живого тренинга) значительно проще поддерживать интерактивность людей, поскольку можно в любой момент заставить их включиться в реальные действия.
В Интернете, в семинарах, проводимых онлайн, все значительно сложнее. Здесь нет других вариантов, кроме того как попросить людей что-то писать в чате, отвечать на ваши вопросы либо выполнять какие-то иные действия.
Правило первое гласит о необходимости постоянно заряжать аудиторию. То есть ваши вопросы должны содержать какие-то призывы к действию, а если это утверждения, то ваша аудитория должна с ними соглашаться или не соглашаться, но при этом писать свои ответы в чате. Играть с аудиторией вы должны постоянно.
Зачем это нужно?
Я, возможно, сейчас буду рассказывать в какой-то степени вещи немного циничные, но я учу людей продажам в целом. А продажи по своей сути – это цинизм. Такое явление, как гуманный продавец – это глупость, бред. Задача продавца – продавать!
Итак, зачем же играть с аудиторией?
Если вы хотите не мямлить что-то и не выклянчивать деньги, а реально продавать свой товар, то вы должны понимать, как воздействовать на чувства человека.
Для наглядности сопоставлю этот процесс с процессором в компьютере.
Допустим, есть один процессор в ПК, и он в определенный момент времени может выполнять лишь какую-то одну задачу, то есть однопроцессорные машины не рассчитаны на мультизадачность. Они не способны решать две задачи одновременно.
И что же они делают?
Они берут в работу обе задачи, первую решают в первую секунду, вторую – во вторую секунду. Затем в третью секунду отдаются решению первой задачи, в четвертую – второй и так далее.
Благодаря этому создается впечатление, что одновременно решается две задачи. Точно так же работает мозг человека. Он одновременно решать две задачи не очень умеет и делает это плохо. Ему приходится переключаться.
И поэтому когда вы хотите что-то продать человеку, вы должны «забить» все его каналы чувств, которые только можно. Осязание – заставив человека писать; зрение – яркими картинками и красивыми слайдами; воздействуя голосом, максимально «забить» звуковой канал.
Это крайне необходимо, поскольку если вы весь семинар что-то мямлили, а мозг у людей отдыхал и ничего не делал, лишь скучал, то, как только дело дойдет до продажи, он обрадуется смене фона и станет воспринимать продажу, вырабатывая отрицательные эмоции.
Он начинает сопротивляться, решая для себя: «О, мне что-то продают, но я не хочу покупать, мне это не нравится!».
Так вот, постоянная игра с аудиторией нужна для того, чтобы мозг всегда был занят какой-то деятельностью, чтобы он пытался ее анализировать, и тогда, подойдя к продажам, вы сделаете их правильно и красиво.