Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
Осведомленность — это не главное.
Старая гвардия маркетинга выступает в защиту телевизионной рекламы. Ее приверженцы с энтузиазмом указывают на множество примеров успеха в прошлом и радостно поясняют, что только телевидение может обеспечить достаточную степень осведомленности потребителя, необходимую для запуска нового продукта или функционирования уже существующего.
Однако Серхио Займан, гуру маркетинга, который принимал самое непосредственное участие в возрождении Соса-Соlа, отмечает, что два самых популярных рекламных ролика во все времена — I’d liке tо tеасh thе wоrld tо sing («Я бы хотел научить всех петь») и Меаn Jое Grееnе («Злюка Джон Грин») — не продали кока-колы ни на одну бутылку больше. Они воспринимались как развлечение и привлекали внимание, но они не принесли дополнительной прибыли. Он шутит, что текст I’d liке tо tеасh thе wоrld tо drinк («Я бы хотел научить всех пить») был бы гораздо лучше.
Однажды Серхио произнес: «У Кmаrt очень хорошая осведомленность, ну и что с того?»6.