Fоrbеs: от просчетов к прорывам. 30 уроков великих бизнес-лидеров.

Самая продуктивная ошибка Херба Гринберга (в его собственном изложении).

В 1975 году я решил оставить работу репортера в небольшой ежедневной газете во Флориде и попробовать свои силы в одном отраслевом издании в Нэшвилле. Но через год я захотел вернуться к работе в ежедневной газете. Свой выбор я остановил на медиакомпании Кnight Riddеr, специализирующейся на издании газет и публикациях в Интернете.

В свое время я получал стипендию от Мiаmi Неrаld и сейчас считал это своим преимуществом при устройстве на новую работу. В Кnight Riddеr мне предложили на выбор несколько вариантов, включая место в отделе местных новостей детройтской газеты Dеtrоit Frее Рrеss. Но сначала мне предстояло пройти собеседование. В те дни предложение о собеседовании в Dеtrоit Frее Рrеss равнялось предложению пройти собеседование в Nеw Yоrк Тimеs. Возможно, я несколько преувеличиваю, но у Dеtrоit Frее Рrеss была репутация одной из лучших газет в стране. Там работали лучшие в стране редакторы и штатные сотрудники – не хуже, чем в Рhilаdеlрhiа Еnquirеr и Мiаmi Неrаld.

Я прибыл на собеседование и… с блеском провалил его. Оказался в неподходящем месте в неподходящее время. В самой неподходящей ситуации. Проходи я собеседование как бизнес-репортер, мои шансы, наверное, намного выросли бы, однако в то время я был еще слишком неопытен.

Я прошел серию тестов. Как оказалось впоследствии, с крайне неутешительными для меня результатами.

В тот самый момент, когда я произнес слово «надежность», и уж тем более после того как заведующий произнес свою ироническую фразу, я почувствовал, что моя песенка спета и мне уже ни за что не получить место в Dеtrоit Frее Рrеss.

Затем заведующий предложил мне немного подождать. Я просидел несколько часов в комнате, где размещался отдел новостей, чувствуя себя полным дураком. Не очень приятно сидеть за столом посреди комнаты, в течение нескольких часов ожидая, что со мной, может быть, соизволит пообщаться кто-нибудь еще. В конце концов со мной вызвался побеседовать главный редактор. К тому времени я был окончательно подавлен и думал лишь о том, что мне вообще не следовало появляться в редакции Dеtrоit Frее Рrеss.

Я вернулся в Нэшвилл, и в течение одной-двух ближайших недель из Детройта не поступало никаких новостей. Поэтому я сам позвонил редактору отдела местных новостей. Никогда не забуду его ответ: «Честно говоря, мы думаем, что сможем подыскать кого-нибудь получше».

Более сильной мотивации трудно было придумать! Меня охватила жажда мести, и лучшим ее вариантом было бы заставить их пожалеть о том, что они не приняли меня на работу.

Вскоре после этого я прошел собеседование в St. Раul Рiоnееr Рrеss, еще одной газете, входящей в медиаком-панию Кnight Riddеr. На этот раз я претендовал на место в отделе экономических новостей. Может, не все помнят, что в те годы экономические новости не пользовались большим спросом у читателей, поэтому такой информации обычно отводилось место на последних страницах газет. Да и мой внешний вид (шевелюра из торчащих во все стороны волос на голове) не вполне соответствовал представлениям о том, как должен выглядеть репортер из Миннесоты, пишущий об экономике.

Итак, я прошел собеседование и не получил ответа. Поэтому начал донимать редактора отдела экономических новостей (впоследствии он стал моим добрым приятелем) и не отставал от него до тех пор, пока он не согласился взять меня на работу в свой отдел.

С точки зрения экономических новостей, город Сент-Пол (штат Миннесота) был похож на маленький Чикаго. Чуть не идеальное место для начинающего репортера, пишущего на экономические темы; к тому же экономические новости начинали пользоваться все большим спросом у читателей. Мне поручили заниматься розничной торговлей (Dауtоn Нudsоn Соrроrаtiоn, в настоящее время Таrgеt); компаниями из пищепрома, такими как Рillsburу и Gеnеrаl Мills; ЗМ, которая была моим открытием; и двумя авиакомпаниями – Nоrthwеst и на то время региональным перевозчиком Nоrth Сеntrаl.

Я приобретал поистине бесценный опыт. К тому же в городе Сент-Пол я познакомился со своей будущей женой.

Впоследствии я перебрался в Сrаin's Сhiсаgо Вusinеss, а затем и в отдел экономических новостей газеты Сhiсаgо Тribunе. Потом стал нью-йоркским корреспондентом отдела финансовых новостей Сhiсаgо Тribunе. Далее были десятилетний период работы ведущим бизнес-обозревателем в Sаn Frаnсisсо Сhrоniсlе, пять лет внештатным обозревателем в журнале Fоrtunе, работа на телеканале СNВС, место обозревателя на ТhеStrееt. соm (в первое время существования этого веб-сайта), а впоследствии – на сайте МаrкеtWаtсh. Да, чуть не забыл: несколько лет я вел субботнюю колонку в Wаll Strееt Jоurnаl, откуда ушел, чтобы открыть собственную фирму по инвестиционным исследованиям.

Моя ошибка заключалась в том, что я плохо подготовился к собеседованию, вознамерившись получить достаточно сложную работу, к которой еще не был готов. Мой стиль поведения во время собеседования, недостаточная уверенность в себе – все это было моей ошибкой.

Вопрос. Будь у вас привычка прислушиваться к внутреннему голосу, что бы он посоветовал вам – идти на собеседование или нет?

Хороший вопрос. Имей я возможность все изменить, я вообще не пошел бы на собеседование. Однако подобные истории служат становлению личности и специалиста. Всем необходимо совершить свои ошибки, иначе ничему не научишься, и, значит, не будет личностного и профессионального роста. Вы закроете перед собой много дверей. Время от времени следует проходить эти дурацкие собеседования и говорить глупости, чтобы в результате стать хоть немного умнее.

Вопрос. Наверное, на собеседовании в городе Сент-Пол вы вели себя по-другому?

Из собеседования в редакции Dеtrоit Frее Рrеss я извлек бесценный урок: как важно быть уверенным в себе и демонстрировать это своему визави. В противном случае шансы получить работу стремятся к нулю. Ни в коем случае нельзя чувствовать себя ниже своего собеседника. Напротив, попытайтесь произвести на него неотразимое впечатление.

В то время я еще только учился правильно себя вести. Должен заметить, что никогда не казался себе чрезмерно агрессивным и напористым. А сейчас, когда меня упрекают в том, что я задаю слишком много вопросов, я воспринимаю это как самый большой комплимент.

Надежность… Ха-ха!