Идеи для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций.

Как это изменит вашу работу.

Из данного исследования можно сделать три важных вывода:

• Приготовьтесь. Заранее подготовьте тщательно продуманные ответы на сложные вопросы. Слушатели оценивают главным образом качество ответа и его беглость (к сожалению, содержание при этом отходит на второй план), и вы всегда должны соответствовать ожиданиям аудитории.

• Перефразируйте. Если вам задали сложный вопрос, на который вы не готовы отвечать, иногда лучшим выходом – по крайней мере с презентационной точки зрения – будет перефразировать вопрос таким образом, чтобы вы смогли дать на него четкий ответ.

• Обращайте внимание на уклончивые ответы. Если во время дебатов вы обнаружили, что собеседник часто отвечает на вопросы весьма уклончиво, не думайте, что вся остальная аудитория замечает это вместе с вами. Указывая слушателям на то, что оратор на самом деле уклоняется от ответа, вы можете привлечь их внимание к этому факту и заработать очки в свою пользу.