Идеи для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций.

20.

Розенцвейг Ф. Эффект ореола… и другие восемь иллюзий, вводящие менеджеров в заблуждение. – М.: ВеstВusinеssВоокs, 2008.