Как сделать карьеру, или Психология общения на работе.
Тест. «Какой вы руководитель?».
Из представленных ответов на вопрос выберите наиболее вам близкий.
1. Мечтаете ли вы с детства занять какую-либо руководящую должность, стать, к примеру, директором цирка или начальником какого-либо завода:
А) да, в детстве я постоянно играл с другими детьми в так называемые коммерческие игры, где старался занять роль руководителя;
Б) нет, мне больше нравились игры, в которых не было начальников и подчиненных;
В) не знаю, поскольку практически не помню, в какие игры играл в детстве;
Г) возможно, однако в детстве в играх мне постоянно приходилось подчиняться своим более активным сверстникам.
2. Ваше назначение было результатом...
А) самоотверженного труда в течение нескольких лет;
Б) счастливого везения – когда я пришел на эту работу, неожиданно освободилось место руководителя и некого было поставить;
В) нестандартного подхода к своей деятельности, который позволил мне выдвинуть ряд удачных идей, принесших компании большие доходы;
Г) того, что директором предприятия является мой родственник.
3. Спрашиваете ли вы мнение своих подчиненных, когда принимаете решение по тому или другому вопросу:
А) если дело касается внутренней организации работы подчиненных, я обязательно советуюсь с ними, как сделать, чтобы отдел добился более высоких результатов;
Б) я не считаю нужным обсуждать свои решения с подчиненными;
В) когда я не уверен в правильности своего решения, я обязательно поинтересуюсь мнением подчиненных;
Г) я стараюсь, чтобы подчиненные сами выдвигали какие-либо предложения, которые я впоследствии рассматриваю и принимаю те или иные решения.
4. Что вы делаете, если ваши подчиненные вступают с вами в споры:
А) не могу представить себе подобной ситуации, поскольку этого я просто не допускаю;
Б) стараюсь во всем разобраться и выяснить, что не устраивает моих сотрудников;
В) стараюсь не создавать подобных ситуаций, поэтому мне часто говорят, что я иду на поводу у своих подчиненных;
Г) не обращаю на это внимания, а если человек не выполнит мое распоряжение, принимаю соответствующие меры.
5. Как вы относитесь к конфликтам, происходящим внутри вашего коллектива:
А) стараюсь загладить конфликт и примирить противников;
Б) считаю, что подчиненные должны сами разбираться со своими проблемами, и мое участие здесь неуместно;
В) выявляю виновную сторону, стараюсь на нее повлиять и, если того требует обстановка, даже применяю репрессивные меры;
Г) в нашем отделе не бывает конфликтов, поскольку каждый безукоризненно выполняет свою работу.