Конкретный РR – 2. Конкретный РR.

Абонентское РR-обслуживание-5: Причины прерывания отношений и «аптечка».

Все имеет свое начало и свой конец. Когда-то и абонентское РR-обслуживание, тем более в нынешних условиях оптимизации всех инвестиционных и маркетинговых бюджетов, может прийти к логическому (а порой, к сожалению, и нелогическому) завершению. О том, каковы причины прерывания долгосрочных РR-отношений, а также о некоторых рецептах жизни «без РR» в первые часы после разрыва мы и поговорим.

Я приведу 5 из наиболее часто встречающихся причин, по которым расторгаются РR-отношения в формате: «Ситуация» и «Что делать дальше, как клиенту, так и агентству?».

Как мы помним из песни, расставание – «маленькая смерть»… Пока мы живы, спешим поделиться и обменяться опытом.