Конспекты лекций по курсу «Маркетинг».
- Лекция 1. Понятие маркетинга.
- 1. Предпосылки возникновения маркетинга.
- 2. Этапы развития маркетинга.
- 3. Понятие и сущность маркетинга.
- 4. Принципы маркетинга.
- 5. Цели и задачи маркетинга.
- 6. Функции маркетинга.
- 7. Концепция маркетинга.
- 8. Классификация маркетинга.
- 9. Субъекты маркетинга.
- 10. Виды маркетинга.
- 11. Элементы комплекса маркетинга.
- 12. Понятие маркетинговой деятельности.
- 13. Методы маркетинговой деятельности.
- 15. Структура маркетинговой деятельности.
- 16. Внешняя маркетинговая среда.
- 17. Внутренняя среда маркетинга.
- 18. Процесс и система маркетинга.
- 19. Управление маркетингом.
- 20. Роль маркетинга в деятельности предприятия.
- 21. Служба маркетинга на предприятии.
- Лекция 2. Маркетинговое исследование рынка.
- 1. Понятие конкуренции.
- 2. Виды конкуренции.
- 3. Понятие и сущность маркетингового исследования рынка.
- 4. Конкурентные стратегии.
- 5. Основные направления исследований в маркетинге.
- 6. Методы исследования рынка.
- 7. Метод экспертных оценок.
- 8. Метод бенчмаркинга.
- 9. Исследования с использованием фокус-группы.
- 10. Маркетинговая среда.
- 11. План маркетинга.
- 12. Маркетинговое представление рынка.
- 13. Маркетинговая информация, ее виды.
- 14. Позиционирование товара.
- Лекция 3. Сегментация рынка.
- 1. Понятие и сущность сегментирования.
- 2. Этапы сегментирования.
- 3. Виды сегментации.
- 4. Критерии сегментации рынка.
- 5. Стратегия и возможности сегментации рынка.
- 6. Понятие сегмента и ниши рынка.
- 7. Множественная сегментация.
- 8. Выбор целевых сегментов.
- 9. Классификация потребителей.
- 10. Характеристики покупателей, влияющие на их поведение при покупке.
- 11. Личностные и психологические факторы.
- 12. Модель покупательского поведения.
- 13. Направления изучения потребителей.
- Лекция 4. Товар и услуга в маркетинге.
- 1. Товар, как средство удовлетворения потребителей.
- 2. Понятие товара, классификация товара.
- 3. Потребительские свойства товара.
- 4. Товарный ассортимент.
- 5. Конкурентоспособность товара.
- 6. Маркетинговая стратегия товара.
- 7. Жизненный цикл товара.
- 8. Разработка нового товара.
- 9. Маркетинговая стратегия на каждом этапе ЖЦТ (жизненный цикл товара).
- 10. Сущность и значение товарной политики. Формирование товарной политики.
- 11. Пути повышения конкурентоспособности товара.
- 12. Понятие и сущность товарного знака. Значение товарного знака.
- 13. Сущность товародвижения.
- 14. Упаковка и маркировка товара.
- 15. Каналы товародвижения.
- 16. Понятие, сущность и классификация услуг.
- 17. Неосязаемость, неотделимость и непостоянство качества услуг.
- 18. Роль услуг в системе маркетинга.
- 19. Дифференцирование предложения товара.
- Лекция 5. Ценовая политика в маркетинге.
- 1. Ценообразование: понятие и сущность.
- 2. Виды ценообразования.
- 3. Значение ценообразования в маркетинге.
- 4. Маркетинговое понятие цены.
- 5. Методы ценообразования.
- 6. Определение цены.
- 7. Роль цены на рынке.
- 8. Процесс установления цены на новый товар.
- 9. Регулирование ценообразования.
- 10. Показатели финансового положения фирмы.
- 11. Реакция потребителей на изменения цен.
- Лекция 6. Сбытовая политика предприятия.
- 1. Сбытовая политика предприятия.
- 2. Факторы, влияющие на уровень обслуживания покупателей.
- 3. Система товародвижения.
- 4. Методы каналов сбыта.
- 5. Каналы распределения товаров.
- 6. Функции каналов распределения.
- 7. Формы распределения товаров.
- 8. Виды торговых посредников.
- 9. Система продвижения товара.
- 10. Стратегии продвижения товара.
- Лекция 7. Анализ в маркетинге.
- 1. Анализ внутренней и внешней среды.
- 2. Анализ организации сбытовой деятельности на предприятии.
- 3. Анализ факторов, влияющих на повышение качества продукции.
- 4. Анализ конкуренции. Идентификация конкурентов. Уровни конкуренции.
- 5. SWОТ-анализ предприятия.
- 6. Анализ финансового состояния.
- Лекция 8. Маркетинговые коммуникации продвижения товара.
- 1. Маркетинговые коммуникации.
- 2. Стимулирование сбыта.
- 3. Стимулирование сбыта.
- 4. Сущность и задачи стимулирования.
- 5. Понятие рекламы, ее цели и функции.
- 6. Формы рекламы.
- 7. Планирование бюджета.
- 8. Реклама и жизненный цикл товара.
- 9. Принципы эффективной рекламы.
- 10. Принципы выбора канала распространения рекламы.
- 11. Методы личных продаж.
- Лекция 9. Управление в маркетинге.
- 1. Маркетинговый контроль.
- 2. Особенности управления маркетингом.
- 3. Виды контроля в маркетинговой деятельности.
- 4. Маркетинговый аудит.
- 5. Планирование маркетинга.
- 6. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности.
- 7. Основы концепции управления предприятием в условиях рынка.
- Лекция 10. Международный маркетинг.
- 1. Понятие международного маркетинга.
- 2. Сущность и задачи международного маркетинга.
- 3. Концепции международного маркетинга.
- 4. Принципы, среда международного маркетинга.
- 5. Особенности перехода к международному маркетингу.
- 6. Жизненный цикл товара на международных рынках.
- 7. Мировые цены. Ценовая политика на международных рынках.
- 8. Сервис в международной торговле.
- 9. Сегментирование международного рынка.
- 10. Конкурентные стратегии в международном маркетинге.
- 11. Экспортная товарная политика.
- 12. Маркетинговые исследования мировых рынков.
- 13. Патентно-правовое обеспечение.
- Примечания.
- 1.
И. Г. Швайко, М. М. Егорова, Елена Юрьевна Логинова.