Короткие рецензий на лучшие книги по маркетингу и продажам.

2. «Продажи. Базовый курс 6. Привлечение и удержание клиентов аmр; работа с рекламациями», В. Кюппер.

86 страниц. Книга для руководителя отдела продаж. Коротко – и по делу.