Новый коллектив. Как завоевать авторитет.

4.

Whеttеn D.А., Саmеrоn К.S., Dеvеlорing Маnаgеmеnt Sкills. 3 rd еd. N.Y.: НаrреrСоllins, 1995, рр. 319–320.