Организационное поведение: практикум.

11.5. Тест «Владеете ли вы аудиторией?».

Все, кому приходится выступать перед аудиторией, должны иметь свой способ общения со слушателями, но всех выступающих можно разделить на две группы.

Представители первой группы подчиняют аудиторию себе. Они учитывают ее непосредственную реакцию, но предпочитают держать «бразды» правления в своих руках, не допускают вольностей в поведении и речи. Назовем этот стиль публичного выступления «авторитарным».

Принадлежащие ко второй группе в известной мере сами подчиняются аудитории, располагают более разнообразным выбором вариантов общения, ориентируются на реакцию аудитории, имеют более гибкую, «личностную» манеру общения. Назовем этот стиль публичного выступления «демократическим».

Оба стиля имеют свои преимущества и недостатки. Излишняя независимость от аудитории может сделать выступающего нечувствительным к интересам слушателей, а стремление во всем следовать настроению аудитории – привести к потере авторитета. Вы должны сами выбрать нужный тип общения в зависимости от своего темперамента, характера, индивидуальных качеств.

Но неплохо все же знать, к какой категории вы относитесь, дабы избежать крайностей. Вы можете определить это, ответив «да» или «нет» на следующие вопросы.

1. Нуждаетесь ли вы в тщательной подготовке к любому выступлению в зависимости от характера аудитории, даже если вы не раз выступали на эту тему?

2. Ощущаете ли вы после выступления резкое падение работоспособности?

3. Волнуетесь ли перед выступлением настолько, что должны «преодолеть» себя?

4. Всегда ли одинаково вы начинаете выступление?

5. Приходите ли задолго до начала выступления?

6. Нужно ли вам несколько минут, чтобы установить контакт с аудиторией и завладеть ее вниманием?

7. Придерживаетесь ли вы намеченного плана?

8. Предпочитаете ли вы двигаться во время выступления?

9. Отвечаете ли на записки с вопросами по ходу их поступления, не группируя их?

10. Любите ли вы пошутить во время выступления?