Организационное поведение: практикум.

11.10. Контрольные вопросы.

1. Какова процедура подготовки к проведению деловых переговоров?

2. Как формируется ситуация во время переговоров?

3. Какова психология поведения сторон в переговорах?

4. Каков порядок ведения переговоров?

5. В чем состоит этика переговоров?

6. В чем заключается самоконтроль в общении?

7. Каковы основные правила в общении, когда вы слушаете оппонента?

8. Каковы основные правила в общении, когда вы говорите с оппонентом?

9. Каковы условия делового взаимодействия?

10. Каковы принципы самоконтроля в общении?