...Организуя РR своего бизнеса.
...
То, чего мы хотим добиться, – это вера покупателя, что дешевле больше нигде нельзя купить.
(Карл Альбрехт, владелец сети розничных магазинов Аldi).
Проблема. Потребитель замечает лишь то, что согласуется с его интересами, ценностями, потребностями и моделями мышления. Реклама к этому не адаптивна, а РR адаптивен.
Стратегическая цель компании – сделать так, чтобы бренд стал частью образа жизни человека.
Тактическая цель. Бренд нужно обозначить – связать с тем, что человек любит, уникально позиционировать на рынке – сделать близким, любимым, родным для интересующей компанию целевой аудитории. Способы РR – незаменимые инструменты в этом длительном, но благодарном деле.
Человек накалывает татуировку с логотипом известного производителя мотоциклов не из пользы для здоровья, не для красоты и не потому, что ему предоставлена скидка при приобретении мотоцикла. Главная причина – позиционирование себя, подтверждение приобщенности к определенной социальной группе и ее ценностям, ощущение себя защищенным этой группой, возможность лучше адаптироваться и получить признание, значит, стать увереннее.
Но это стремление человека стать членом сообщества и получить престиж в своем кругу не могло родиться из ничего. Компания целенаправленно вкладывала деньги в РR-мероприятия и произведения искусства, делала скидки на мотоциклы своим фанатам. Тогда знаменитая марка мотоцикла стала ассоциироваться у целевой аудитории с понятиями свободы и протеста, уникальности и изысканности, а также престижа.