...Организуя РR своего бизнеса.
4 этапа стимулирования.
1. Разработка программы стимулирования сбыта.
Необходимость создания программы стимулирования может быть связана с комплексом задач построения имиджа фирмы в одном алгоритме с коммерческой деятельностью.
Структура программы включает:
1) цель и задачи;
2) участники;
3) методы и средства;
4) сроки;
5) бюджет.
2 . Предварительное опробование программы Возможно с применением методов маркетинговых исследований: фокус-группа, эксперимент или НАLL-ТЕSТ.1. Метод «фокус-групп» заключается в проведении опросов и групповой дискуссии, в ходе которой собирается субъективная информация от компактной группы участников по обозначенному кругу проблем.2. Метод эксперимента , где в искусственно изолированной ситуации изучаются разнонаправленные факторы на однотипных группах обследуемых лиц.3. НАLL-ТЕSТ – это тестирование, которое проводится в специальном помещении, ответы респондентов фиксируются в анкете. Информация получается на относительно небольшой направленной выборке (от 100 до 400 человек) плюс респондента просят прокомментировать (объяснить) свое поведение.