Основы паблик рилейшнз.

КОНТРОЛИРУЕМЫЕ СРЕДСТВА.

Средства печатной коммуникации:

Собственные печатные органы;

Брошюры, информационные материалы;

Справочники, пособия, книги;

Письма, бюллетени;

Доски объявлений, плакаты, листовки;

Информационные полки;

Внутренние периодические издания;

Годовые отчеты;

Памятные знаки;

Выставки, экспозиции;

Передвижные библиотечки, книжные автолавки;

Обзоры информационных материалов;

Ящики для жалоб и предложений;

Инструкции и распоряжения;

Платные вкладки;

Письменные отчеты;

Счета- вкладки;

Финансовые выкладки;

Прайс- листы;

Учебные материалы, сообщения, пособия;

Информационные материалы для потребителей и других.

Групп населения;

Подборки законодательных актов;

Витрины печатных материалов.

Средства аудиовизуальной коммуникации:

Фильмы о работе организации;

Слайдовые материалы;

Киноленты;

Диапроекторные, стендовые презентации материалов;

Пленки для диапроектирования на стену;

Телефонные звонки, телефонные справочники, магнитофонные записи;

Мультиэкранная подача материалов;

Кассеты для видеомагнитофонов;

Устные выступления с использованием видеоматериалов;

Тренажорные игры и сообщения;

Специально оборудованные автофургоны, другие транспортные средства.

Средства межличностного общения:

Официальные речи, лекции и семинары;

Заседания "круглых столов";

Совместные дискуссии;

Сессии вопросов и ответов;

Устные заявления, свидетельства;

Совещания служащих;

Медицинские и иные консилиумы;

Консультации;

Собрания, заседания комитетов;

Производственные совещания;

Неформальное обсуждение;

Демонстрации;

Учебные программы;

Интервью;

Личные инструктажи, советы;

Коллективные мероприятия;

Персональные отчеты.

ПР- рекламирование (не рассчитанное на стимулирование торговли):

Печатные и радио- или телеобъявления;

Обращения к общественности, заявления о миссии организации или института, заявления относительно позиции по определенным спорным вопросам;

Рекламирование организации по почте;

Внешнее оформление: афиши, вывески, логотипы, символика;

Институционная реклама в сборниках "Желтые страницы";

Рекламные объявления в транспорте и на транспортных средствах, с использованием авиации, воздушных шаров;

Реклама при помощи специальных изделий: на календарях, пепельницах, ручках, карандашах, спичечных коробках, записных книжках и других канцелярских или текстильных изделиях;

Трюки или хитроумные проделки, привлекающие внимание.