Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах.
- Глава 1. С какими клиентами вам лучше работать. Где искать самых выгодных покупателей.
- Привлечение качественных клиентов.
- Особенности клиентов в В2В (бизнес для бизнеса).
- Самая печальная правда о ваших клиентах.
- За что на самом деле платят ваши клиенты?
- Резюме.
- Глава 2. Как обогнать своих конкурентов. Где брать идеи для удачной рекламы.
- Анализ ваших конкурентов.
- Конкуренты – сравниваем с вашей рекламой.
- Резюме.
- Глава 3. Как сделать так, чтобы клиенты выбирали вашу компанию. Чем «зацепить» покупателя.
- Составляем УТП.
- Что делать, если у вас нет отличий от конкурентов?
- Разница между бизнес-клиентами и обычными покупателями.
- Основная ошибка большинства рекламных текстов.
- Что рассказать своим клиентам?
- Резюме.
- Глава 4. Клиентоориентированность. Точки контакта. Как перестать терять клиентов и продажи, убрав «узкие места».
- Почему ваши клиенты платят не так много, как вы хотели бы?
- Что мешает вашему клиенту отдать вам деньги?
- Резюме.
- Глава 5. Как увеличить эффективность ваших рекламных инструментов. Как превратить ваши расходы на рекламу в источник прибыли.
- Какая половина вашей рекламы не нужна?
- Три страшные ошибки, убивающие вашу рекламу.
- Резюме.
- Глава 6. Все возможные для вашего бизнеса рекламные каналы и средства. Справочник маркетолога.
- Резюме.
- Глава 7. Как проводить бесплатные маркетинговые исследования. Как узнать, что у покупателя в голове.
- Резюме.
- Глава 8. Самые эффективные способы использования рекламного бюджета. Как запланировать свою активность.
- Как составить эффективный маркетинговый план и РR-план вашей компании.
- Этапы маркетингового плана.
- Основные ошибки маркетингового планирования.
- Как работать с маркетинговым планом.
- Резюме.
- Глава 9. Как с помощью продающих текстов сделать ваши товары и услуги бестселлерами на рынке. Эффективные письменные коммуникации в вашем бизнесе.
- Как сделать все ваши тексты продающими (копирайтинг).
- Алгоритм составления эффективных рекламных сообщений.
- Ваша подпись под е-mаil.
- Письмо-автоответчик с вашей рекламой.
- Представительское письмо о вашей компании.
- Как убедить клиента в том, что все, что вы написали, является правдой.
- Продающие анкеты и тесты.
- Продающее письмо и сайт-одностраничник.
- Как написать работающее коммерческое предложение.
- Пресс-релиз, который опубликуют бесплатно.
- Схема для новостных сайтов.
- Новость на ваш сайт.
- Продающий отзыв.
- Речь в лифте.
- Сделайте вашу письменную речь харизматичной.
- Видеокопирайтинг.
- Продающая презентация о вашей компании в виде книги (Маrкеting Кit).
- Корпоративное издание в РDF для клиентов.
- Как писать хорошие статьи.
- Секрет американских копирайтеров.
- Бумажные письма обычной почтой.
- Резюме.
- Глава 10. Как создать клиентскую базу и работать с ней. Как сделать лояльными ваших покупателей.
- Формы ведения клиентской базы.
- Где взять информацию для клиентской базы.
- Назначение ответственного. Контроль за ведением и использованием клиентской базы.
- Сделайте лояльными ваших лучших клиентов.
- Как делать повторные продажи.
- Правильное использование рассылок, после которых клиенты покупают у вас снова.
- Как делать запланированные обзвоны клиентов, чтобы они срочно пришли к вам и купили.
- Сделайте рекламу, которую ваши клиенты будут хранить годами.
- Как выбрать работающие подарки с вашей рекламой.
- Какой подарок вы могли бы брендировать и подарить? Какие подарки бывают?
- Какой же подарок выбрать?
- Как дарить ваши подарки?
- Резюме.
- Глава 11. Все способы забрать у покупателя деньги. Как поднять прибыль вашего бизнеса без привлечения новых клиентов.
- Пять простых способов быстро и бесплатно увеличить прибыль вашей компании.
- Научите персонал правильным продажам.
- Легкий способ перестать терять прибыль.
- Что знают успешные бизнесмены, чего не знают неудачники?
- Резюме.
- Глава 12. Осторожно: скидки и акции! Как не прогореть? Чем опасно для малого бизнеса участие в акции скидочных сайтов.
- Обещание 1.
- Обещание 2.
- Зачем вам может понадобиться акция «нереальных скидок»? Как ее провести, избежав убытков и потери репутации?
- Как правильно должен работать бизнес, чтобы не только привлечь клиентов акцией, но и заработать?
- Резюме.
- Заключение.
- Секретный подарок для вас.
- Литература.
Ольга Юрковская.