Шпаргалка по конфликтологии.
ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ.
Конфликт является объектом науки конфликтологии, поэтому возникает необходимость определения его содержания, основных характеристик и выведение классификации. Существует множество видов классификации конфликтов, различаются они выбором основания для типизации.
Базовая типология детерминирована видом конфликтующих сторон.
1. Конфликты с участием человека.
2. Конфликты среди животных (зооконфликты).
Конфликты в среде человека могут быть социальными или внутриличностными.
Социальные конфликты делятся на различные виды в зависимости от особенностей конф ликтующихсторон (количества участников): межличностные; конфликты между личностью и группой (личность– группа); конфликты между социальными группами (малые и средние группы); конфликты между большими социальными группами (несколько сотен человек); международные (между государствами или группой государств).
Другую классификацию социальных конфликтов предложил американский конфликтолог Р.Даль: кумулятивные и перекрещивающиеся конфликты.
Кумулятивные конфликты имеют постоянное число конфликтующих сторон (двусторонние или многосторонние конфликты) и отличаются высоким уровнем поляризации и антагонизма.
В перекрещивающихся конфликтах меняется состав оппонентов и присутствует умеренный антагонизм.
Типология конфликтов на основе потребности, которую стремятся удовлетворить участники конфликта: 1) ресурсные конфликты (борьба за материальные ресурсы);
2) статусноролевые конфликты (социальные потребности);
3) идейные конфликты (духовные потребности и отстаивание идей, норм, принципов).
Конфликты могут классифицироваться в зависимости от сферы или области деятельности, в которых они происходят:
1) семейные;
2) трудовые или производственные;
3) бытовые;
4) политические;
5) религиозные и т. д.
На основании характеристик последствий конфликта конфликты могут быть: позитивными/конструктивными; негативными/деструктивными.
Конфликты различаются степенью или уровнем интенсивности, в котором они проходят свои этапы.
Межличностные конфликты могут происходить «по вертикали», «по горизонтали» или «по диагонали» в зависимости от позиции оппонента в социальных отношениях.
Примером классификации конфликтов является типология по причинномотивационным условиям конфликта.
Эта классификация предложена Н. Гришиной:
1) конфликт в связи с достижением базовых целей;
2) конфликт на препятствие к достижению личных или вторичных целей деятельности;
3) конфликты из-за неприятия норм отношений;
4) конфликты из-за личностных особенностей индивидов.
Типологию конфликта можно проводить на базе любых различающихся оснований в содержании, структуре и других свойствах конфликта.