Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Аррlе и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины.
ГОВОРИТЕ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ.
Спросите себя: она привлекает мое внимание? Вызывает у меня интерес? Пробивает мою броню? Говорит на моем языке? Обращается ко мне? Звучит убедительно?
Аллен Кей, Гуру Рекламы, О Признаках Ее Качества.Как-то в Gаrаgе заявился один генеральный директор и представил свою компанию следующими словами: «Используя 2048-битный алгоритм Диффи-Хеллмана для обмена ключами и 168-битный алгоритм шифрования 3DЕS, мы обеспечиваем защиту цифровых коммуникаций: голосовых, факсимильных и беспроводных».
Для специалистов по криптографической защите это, вероятно, была очень ценная информация. Для всех остальных гендиректор мог бы с тем же успехом произнести все это на древнегреческом. С нашей помощью он подкорректировал формулировку своей бизнесконцепции. Получилось: «Мы защитим ваши коммуникации».
И я бы, честно говоря, сократил ее еще больше — до слогана «защищенные коммуникации», — да клиент не позволил.
Неважно, что и кому вы продаете, — описывайте это простым, всем понятным языком. Какой бы жаргон ни был принят внутри вашей отрасли, помните: среди людей, до которых вам нужно донести суть своей деятельности, гораздо больше неспециалистов.