Стимулирование продаж.
- Глава 1. Стимулирование в системе продвижения товаров и услуг.
- 1.1. Что такое Sаlеs Рrоmоtiоn, В2С, IМС, АТL, ВТL, ТТL и другие термины.
- АТL, ВТL и ТТL-реклама.
- 1.2. Предмет коммуникации как основа планирования кампаний по продвижению.
- 1.3. Причины роста популярности методов стимулирования.
- Глава 2. Многообразие методов стимулирования.
- 2.1. Цели проведения мероприятий по стимулированию.
- 2.2. Ценовые методы стимулирования.
- 2.3. Неценовые методы стимулирования.
- 2.4. Сплошное и выборочное стимулирование.
- 2.5. Систематичность проведения мероприятий во времени.
- 2.6. Субъекты стимулирования.
- 2.7. Инициаторы проведения мероприятий по стимулированию.
- 2.8. Охват географического рынка.
- 2.9. Период действия мероприятий по стимулированию.
- 2.10. Используемые средства коммуникации.
- 2.11. Мероприятия прямого взаимодействия с покупателем.
- 2.12. Удаленные коммуникации со стимулируемыми.
- Глава 3. Оценка эффекта и эффективности мероприятий по стимулированию.
- 3.1. Что можно рассматривать в качестве эффекта от проведения мероприятий по стимулированию?
- 3.2. Период действия эффекта стимулирования и типы кривых увеличения объемов продаж.
- 3.3. Структура затрат на стимулирование: массовая реклама, РОS-материалы и другие расходы.
- 3.4. Как оценить эффективность затрат при проведении мероприятий?
- Эффективность кампании по стимулированию в целом.
- Эффективность использования бонусов.
- Эффективность использования средств коммуникации.
- 3.5. Как оценить эффект стимулирования с помощью опросов покупателей?
- 3.6. Как оценить эффект стимулирования с помощью анализа статистики объемов продаж?
- 3.7. Примеры расчета эффективности мероприятий по стимулированию.
- Два товара длительного пользования, два подарка.
- Кредитное стимулирование.
- Глава 4. Планирование и организация мероприятий по стимулированию.
- 4.1. Этапы планирования мероприятий и выбор методов стимулирования.
- 4.2. Как определять размер скидки и прогнозировать объем продаж при ценовом стимулировании.
- 4.3. Как выбирать бонусы и прогнозировать объем продаж при неценовом стимулировании.
- 4.4. Прогнозирование объемов продаж и эффекта стимулирования на основе опыта ранее проведенных кампаний.
- 4.5. Как рассчитывать бюджет на проведение мероприятий по стимулированию.
- 4.6. Креатив при разработке идей мероприятия.
- Приложение 1. Смета кампании по стимулированию.
- Приложение 2. Календарный план-график проведения мероприятия по стимулированию.
- Приложение 3. Организация кампании по стимулированию.
- Приложение 4. «Мозговой штурм» и метод «6х3х5».
- Библиография.
- Примечания.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
Анастасий Игоревич Климин.