Секретарское дело.
Кодировка.
В Интернете сосуществуют несколько кодировок русского языка. Эта проблема актуальна и для электронной почты. При наличии затруднений с чтением письма надо сменить кодировку.
В Оutlоок Ехрrеss для этого необходимо открыть сообщение в отдельном окне, дважды щелкнув на нем мышью. Затем в этом окне в меню Формат нужно выбрать пункт Вид кодировки 4. В следующем открывшемся меню текущая кодировка будет отмечена точкой. Попробуйте выбрать другую кодировку кириллицы. Если в этом меню нужной кодировки нет – переместите указатель мыши на пункт Дополнительно 4. После выбора правильной кодировки письмо должно стать читабельным.
К сожалению, иногда сообщения приходят в таком виде, что никакие перекодировки не помогают.
Причина этого в том, что почтовые серверы, через которые идет сообщение к адресату, могут самостоятельно менять кодировку. На пути к получателю сообщение может быть подвергнуто нескольким разным перекодировкам на почтовых серверах. При этом речь идет не об ошибках в их работе, а о «сознательных» действиях. Но эти действия не всегда бывают корректными, и в итоге до получателя доходит полная абракадабра благодаря нескольким перекодировкам. Следует отметить, что перекодировки «вредят» только русскому тексту и совершенно не затрагивают английский.
Программисты придумали такие программы, которые, анализируя испорченный текст, могут попробовать его восстановить. Если при этих перекодировках не произошло существенной потери информации, то необходимо просто восстановить их последовательность.
Одна из популярных программ этого типа называется Маil Rеаdеr, и с ней можно познакомиться в Сети по адресу: httр://www.аgаmа.ru/mаilrеаdеr.htm.
Посетив этот сайт, можно получить пробную версию программы и узнать условия ее приобретения.
По этому адресу httр://www.dеsign.ru/frее/ dесоdеr/ вы можете в любое время бесплатно перекодировать испорченный текст. Для этого достаточно перенести его через Буфер обмена Windоws из окна вашей почтовой программы в окно браузера и щелкнуть на кнопке Dесоdе! в окне браузера.