Управление персоналом: учебное пособие. 113. Форсиф П. Развитие и обучение персонала. СПб.: Нева, 2003. Гл. 9. Содержание. 247. 248. 249. 250. 251. 252. 253. 254. 255. 256. 257. 258. 259. 260. 261. 262. 263. 264.