Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации.
9.9.1.Специфика технологий паблик рилейшнз в СМИ.
Отношения со средствами массовой информации являются самой важной составляющей выставочных РR. Через газеты, радио и телевидение устанавливаются контакты с широкими слоями общественности, а также формируется позитивный корпоративный образ выставочной компании, статус и имидж каждой отдельной выставки. В отличие от рекламы, РR — это более тонкий и чуткий инструмент, обладающий механизмом обратной связи (см. Табл. 7.4).
Для определения концепции РR кампании специалисты советуют ответить на ряд вопросов [26]:
• конкретные цели РR кампании (могут включать специфичные задачи повышения осведомленности о новом месте проведения выставки; необходимости одобрения переноса времени или места проведения выставки; увеличение числа участников в образовательной программе выставки; борьбу со слухами, распускаемыми конкурентами);
• средства и инструменты РR;
• сторонние организации;
• контактные лица;
• релизы, статьи, письма, речи, изобразительные материалы и прочие материалы;
• сроки и детальный план выполнения кампании;
• бюджет РR кампании (жалованье или гонорары, стоимость рисунков, печати, почтовых услуг, пересылки, телефонных разговоров, съемок, видеопродукции, сбор вырезок, путевые и представительские расходы, рассылки и подписки);
• методы контроллинга.