Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление.
4.2.4. Методики описания процессов.
Чтобы успешно выполнить проект по созданию системы работы по описанию процессов, нужны нормативно-методические документы (методики, стандарты), среди которых:
• стандарт описания бизнес-процессов («Соглашение о моделировании бизнес-процессов»);
• стандарт управления изменениями модели организации;
• инструкция по администрированию среды моделирования;
• прочее.
К сожалению, вопрос методического обеспечения проекта не всегда учитывается руководителями, принимающими решения о приобретении и внедрении среды моделирования процессов.