Частный клуб : организация, управление, раз– витие.
Директория (справочник) членов клуба.
Люди, покупающие индивидуальное, семейное или корпоративное членство, вступают в частные клубы прежде всего для развития собственных деловых и светских связей. Справочник, содержащий информацию о клубе и его членах, помогает в установлении контактов.
Подобный справочник может печататься ежегодно или чаще – если это необходимо. Несомненно, члены клуба должны быть информированы о подготовке подобного издания. Также им должна быть предоставлена форма для заполнения, включающая персональную информацию о члене клуба – ФИО, почтовый адрес, электронная почта, контактный телефон или факс, тип членства в клубе, год вступления, ФИО супруги, даты рождения члена клуба и его супруги, имена детей и их даты рождения, название компании и должность. Также эта форма должна предоставлять возможность выбора – включать или не включать данного члена клуба в публикуемый реестр.
Вне всякого сомнения, администрация должна заверить членов клуба в том, что данное издание не будет предоставлено посторонним. Однако некоторые клубы, особенно недавно созданные, разрешают потенциальным членам клуба просмотреть данную директорию, с тем чтобы найти поручителя. Если это так, то и на подобную процедуру необходимо разрешение членов клуба. На обложке может быть напечатано предупреждение о том, что данный клуб запрещает любое коммерческое использование реестра.
Также логично расширить содержание подобного реестра:
Фотографиями членов клуба;
Основными контактными телефонами служб клуба;
Описанием услуг и инфраструктуры клуба, часов и дней работы;
Планом клубного дома;
Образцом карточки для счета (для гольф-клуба);
Информацией об истории клуба;
Реестром правления клуба;
Реестром членов клубных комитетов;
Реестром ключевых сотрудников (директор клуба, директор по членству);
Реестром спортивных достижений членов клуба (чемпион клуба и др.);
Правилами и этикетом эксплуатации клубного дома;
Календарем ежегодных событий клуба;
Списком достижений клуба (проведенный региональный (национальный) турнир, призовое место, выигранное клубным рестораном, и др.);
Реестром клубов-партнеров (адрес клуба, телефон, инфраструктура и др.);
Телефонами экстренных служб.[15]
После выхода из печати реестр рассылается со специальным письмом от президента, гарантирующего, что данная информация будет доступна только членам клуба.