Человеческий фактор в программировании.

28.

Наверное, эти две стороны модели еще лучше охарактеризовать как намерения пользователя и функции системы. Именно так они обозначены в методе проектирования, ориентированном на пользователя и основанном на существенных пользовательских ситуациях (Соnstаntinе и Lоскwооd, 1999 [30]).