Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше.
Основные тезисы.
• Отношения – ключ к долгосрочному успеху. Другие помогают вам двигаться вперед, получать доступ к нужным ресурсам и создавать отношения, в которых каждый делает то, что у него получается легко и быстро.
• Появляйтесь на экране чьего-то радара с помощью частых, но необязательно продолжительных и глубоких контактов.
• Двигайтесь от разговоров об обстановке и личных чертах к ценностям и самоощущению, чтобы наладить более близкую связь.
• Отдавайте.
• Принимайте вину на себя, когда что-то идет не так.
• Выполняйте обязательства или как можно быстрее сообщайте о неурядицах, чтобы сохранить отношения.
• Возьмите на себя 100 процентов ответственности за отношения, если их сохранение – ваша цель.
• Давайте обратную связь, делая акцент на будущих действиях (забудьте о технике сэндвича).